PROEVE VAN BEKWAAMHEID

Transcriptie

1 PROEVE VAN BEKWAAMHEID ACNEBEHANDELING UITVOEREN (kerntaken 1 en 5) ALGEMENE VERSIE Opleiding Allround Schoonheidsspecialist MBO niveau 4 Crebonummer Schooljaar/cohort Versie 3 mei 2010

2 PROEVE VAN BEKWAAMHEID ACNEBEHANDELING UITVOEREN 1. Doelstelling en beoordeling van de proeve van bekwaamheid a. Proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid is summatief en heeft kwalificering als doel. Het is een toets in een realistische (authentieke) context, waarmee wordt vastgesteld of de kandidaat de beroepscompetenties in voldoende mate beheerst en geïntegreerd weet toe te passen. De kandidaat slaagt voor de proeve als zij aan alle cruciale beoordelingscriteria heeft voldaan. Na afloop vindt een kort criteriumgericht interview plaats over de uitgevoerde behandeling 1. Met behulp van de proeve worden niet alleen resultaten beoordeeld, maar ook de gevolgde aanpak (proces) en de beroepshouding van de kandidaat. b. Beoordeling De proeve van bekwaamheid en het criteriumgericht interview wordt beoordeeld door twee assessoren. Een assessor uit het onderwijs en een assessor uit de branche (een gespecialiseerde brancheassessor van het Kwaliteitscentrum UV). De assessor van de school bezit zelf minimaal MBO-4 niveau en mag de kandidaat geen les hebben gegeven in de desbetreffende specialisatie. Beide assessoren dienen getraind te zijn om te beoordelen. c. Beoordelingscriteria Op het beoordelingsformulier staat beschreven welke criteria worden gehanteerd bij de beoordeling. Deze zijn gebaseerd op het kwalificatiedossier Allround Schoonheidsspecialist, crebo 91200, KOC Nederland, versie De beoordeling vindt plaats op het niveau van het werkproces waar een aantal beoordelingscriteria zijn geformuleerd. Eén of meerdere criteria zijn als cruciaal aangemerkt. Deze cruciale beoordelingscriteria moeten voldoende zijn, anders wordt het werkproces als onvoldoende beoordeeld. Zijn alle beoordelingscriteria voldoende, dan kan de beoordeling goed worden gegeven. Voor de uitvoering van de acnebehandeling gelden de operationalisaties Acne, zoals die bij het Kwaliteitscentrum UV zijn ontwikkeld. Deze zijn als separate bijlage bij deze proeve gevoegd. d. Beoordelingsformulieren Om de proeve te beoordelen dienen de assessoren gebruik te maken van het beoordelingsformulier met de twee bijlagen (bijlage 1: Aantekeningen tijdens de proeven van bekwaamheid en bijlage 2: Vragen m.b.t. criteriumgericht interview) en het formulier voor de eindbeoordeling. Alle formulieren dienen duidelijk te worden ingevuld en na afloop van de proeven te worden gearchiveerd. 1 In schooljaar heeft het criteriumgericht interview nog enkel betrekking op de afgelegde proeve van bekwaamheid. In schooljaar zal het criteriumgericht interview ook betrekking hebben op een deelportfolio Acnebehandeling uitvoeren. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 2

3 2. Procesbeschrijving van de proeve van bekwaamheid Onderdeel 1: Voorbereiden van de behandeling De kandidaat ontvangt de cliënt. Mogelijk worden de cliënten gewisseld. Vervolgens inventariseert de schoonheidsspecialist haar wensen en verwachtingen en stelt de cliënt op haar gemak. Zij verzamelt informatie door gerichte vragen te stellen, bijvoorbeeld naar medicijngebruik. Vervolgens laat ze de cliënt plaatsnemen op de behandelstoel. Ze desinfecteert de huid. Ze legt de onderzoeksresultaten en haar conclusies vast. De kandidaat informeert de cliënt over de mogelijkheden en onmogelijkheden en stelt samen met de cliënt de prioriteiten in de behandeling vast. Ze geeft in begrijpelijk taal uitleg over het behandelplan en geeft een kostenindicatie. Zij geeft een prognose van de behandelduur. Ze plant de behandeling en legt alle benodigdheden klaar. Onderdeel 2: Het uitvoeren van de behandeling De kandidaat werkt op basis van het behandelplan, gaat efficiënt om met de tijd en middelen en blijft rustig onder druk. Zij stelt haar cliënt centraal en reageert oplossingsgericht op wensen, klachten en vragen van de cliënt. De kandidaat bewaakt de kwaliteit van het proces en resultaat van haar werk voortdurend en werkt veilig en hygiënisch. Zij herkent risicovolle situaties en neemt adequate maatregelen om complicaties te voorkomen. Tijdens de behandeling vertelt zij de cliënt in begrijpelijke taal wat zij aan het doen is. Ze past diverse technieken toe. Ze sluit de behandeling af door de bij de methode passende nabehandeling toe te passen. Ze geeft de cliënt adviezen voor thuisverzorging. Na afloop evalueert ze de behandeling en stelt zonodig ook het behandelplan bij. Onderdeel 3: Afronden van de behandeling De kandidaat helpt de cliënt uit de behandelstoel, ze rekent af en legt de eventuele vervolgafspraak schriftelijk vast en neemt afscheid. Ze werkt de administratie bij en maakt de werkplek in orde voor de behandeling van de volgende cliënt. Onderdeel 4: Criteriumgericht interview Na afloop van de proeve van bekwaamheid voert de kandidaat een criteriumgericht interview met de twee assessoren. Beide assessoren hebben in de eerste pauze het criteriumgericht interview kunnen voorbereiden en stellen tijdens het gesprek vragen. Een criteriumgericht interview is een gesprek over een beroepssituatie waarin de kandidaat haar competenties heeft laten zien. Onderdeel 5: Nagesprek Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid, geven de assessoren hun eindoordeel in het nagesprek. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 3

4 3. Werkwijze van de proeve van bekwaamheid De proeve van bekwaamheid wordt binnen de onderwijsinstelling afgenomen. Het is voor de organisatie van belang dat met de volgende randvoorwaarden rekening wordt gehouden om het afnemen van de proeve goed te laten verlopen. a. Randvoorwaarden organisatie - De onderwijsinstelling informeert ruim voor de start van de proeve de kandidaten over de proeve van bekwaamheid (tijd, locatie, inhoud e.d.) - Er zijn twee onafhankelijke en getrainde assessoren aanwezig. Eén assessor uit het onderwijs (schoolassessor) die niet betrokken is geweest bij het onderwijs van de kandidaten en één uit de branche (brancheassessor ingehuurd via het Kwaliteitscentrum UV). - De proeve van bekwaamheid wordt uitgevoerd in een daarvoor geschikte ruimte, wara tenminste per kandidaat een behandelunit met behandelstoel, een tabouret, een instrumententafel en handdoeken aanwezig zijn. Daarnaast is er ruimte de intake en afronding van de behandeling te laten plaatsvinden. - Alle benodigde producten (cliëntinstructie, beoordelingsformulieren, mapjes van de kandidaten waarin alle formulieren betreffende een kandidaat worden opgeborgen) zijn aanwezig. - Alle benodigde materialen en apparatuur voor de acnebehandeling zijn aanwezig en functioneren goed en er is reserveapparatuur aanwezig. - De examenruimte is groot genoeg om alle kandidaten zonder hinder van elkaar te laten werken. - Er hangt een klok in de behandelruimte zodat de kandidaten zelf de tijd kunnen bijhouden. - Er is een dagvoorzitter van het examen aanwezig. Deze komt uit het onderwijs of uit de branche. b. Rollen en verantwoordelijkheden De kandidaat wordt beoordeeld als beginnend beroepsbeoefenaar en is vanuit die rol eindverantwoordelijk voor: - De analyse, het informeren en adviseren van de cliënt, het opstellen van een behandelplan en de informatieoverdracht naar de cliënt. - Het goed adviseren over en het verkopen van producten en diensten. - De specialistische behandeling (het resultaat en proces). Als er zich problemen voordoen die niet door de kandidaat zelf opgelost kunnen worden, kan de kandidaat zich tot de dagvoorzitter van het examen richten. c. Tijdsduur, groepsgrootte, assessoren Er worden maximaal zes kandidaten tijdens de proeve van bekwaamheid geëxamineerd. De kandidaat voert de verschillende werkzaamheden zelfstandig uit. Alle werkzaamheden worden beoordeeld door beide assessoren die onafhankelijk van elkaar beoordelen. Hierbij maken de assessoren gebruik van beoordelingsformulieren. Elke kandidaat zorgt voor een (eigen) cliënt voor de proeve. Tijdens de proeve kan ervoor gekozen worden om cliënten te wisselen. De uitvoering van de proeve door de kandidaat duurt maximaal 1 uur en 1 kwartier (75 minuten). Het criteriumgericht interview per kandidaat duurt minimaal 15 minuten. Voor een groep van zes kandidaten duurt het afnemen van een proeven inclusief criteriumgerichte interviews en nagesprekken ongeveer 4 uur. Het verdient de voorkeur dat niet alle zes de kandidaten op hetzelfde tijdstip beginnen maar dat elke 10 minuten 2 kandidaten gelijktijdig starten. Dit in verband met het gelijktijdig beoordelen van de kandidaten. Bij de proeve zijn twee assessoren aanwezig. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 4

5 d. Reglement voor kandidaten en cliënten - De examenkandidaat spreekt Nederlands en Engels. - Cliënt spreekt Nederlands en/of Engels. - Bij de cliënt zijn geen contra-indicaties aanwezig. De examenkandidaat is hiervoor verantwoordelijk. - De cliënt dient bereid te zijn de opgedragen behandeling te ondergaan. - Wanneer de cliënt jonger dan 16 jaar is, dient de cliënt een toestemmingsformulier van een ouder/verzorger te overleggen. - Het model moet in het gelaat en/of de hals of op de rug actieve acne te hebben met voldoende comedonen, pustels en/of talgkysten en wel zodanig dat het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en/of talgkysten gedurende minimaal 15 minuten effectief kan worden uitgevoerd (tenminste 5 pustels en/of comedonen). De examenkandidaat is er voor verantwoordelijk dat het model aan deze eis voldoet. - Bij de proeve is per kandidaat één te behandelen cliënt aanwezig. - De kandidaat en cliënt dienen beiden over fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren behandeling te beschikken. - Een kandidaat die te laat komt, kan niet meer deelnemen aan de proeve. - De cliënt kan een man of vrouw zijn. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 5

6 4. De opdracht a. Introductie In deze proeve ga je bij een cliënt een acnebehandeling uitvoeren. Je voert de behandeling uit alsof je in de salon staat en schoonheidsspecialist bent. Je cliënt behandel je ook als cliënt. Er wordt van je verwacht dat je de proeve geheel zelfstandig uitvoert. Wanneer er zich problemen voordoen, los je die zelf op een professionele manier op. Bij de proeve is naast de beide assessoren nog een derde persoon aanwezig voor oplossen van problemen en/ of calamiteiten (dagvoorzitter van het examen). b. Wat ga je doen? Je gaat een cliënt behandelen die een afspraak heeft gemaakt voor een acnebehandeling. Je voert een efficiënt, conform behandelplan en conform wens/verwachting van de cliënt een acnebehandeling uit binnen de gestelde tijd. c. Hoe pak je het aan? Je ontvangt de cliënt en installeert deze. Je voert de analyse uit, je voert het diagnose- en adviesgesprek en vult het behandelplan in. Vervolgens bereid je de behandeling voor, je voert het uit en rondt de behandeling af. Binnen de behandeling gebruik je de juiste technieken. Als je met alles klaar bent, lever je je behandelplan in bij één van de assessoren. d. Benodigde materialen - Analyse- en behandelplan - Producten, naalden, handschoenen, naaldcontainer, tissues e.d. - Handdoeken, werkkleding, pedaalemmer en -zakken, deken om het model toe te dekken e.d. e. Tijdsduur van de proeve per kandidaat Voor de gehele opdracht heb je 75 minuten de tijd (installeren cliënt, klaarleggen materiaal, analyse- en behandelplan en de behandeling). Het criteriumgericht interview zal minimaal 15 minuten in beslag nemen. f. Criteriumgericht interview Na afloop van een criteriumgericht interview plaats met twee assessoren. In dit gesprek wordt je gevraagd uit te leggen waarom je de behandeling op deze manier hebt gegeven. Hierbij kan je vragen verwachten over je analyse, de keuzes die je in het behandelplan hebt gemaakt en over het (thuis) advies dat je de cliënt hebt gegeven. Ook kan je vragen verwachten of over of je denkt dat de behandeling naar wens van de cliënt is verlopen en hoe je dit weet. Bereid je voor op waarom-vragen en vragen als leg uit. Het doel van het criteriumgericht interview is dat de assessoren er achter komen welke keuzes jij hebt gemaakt en of je deze kan onderbouwen. Eenvoudig gezegd willen ze weten wat in jouw hoofd is omgegaan tijdens de behandeling. De assessoren geven na het criteriumgericht interview aan of je de proeve met goed, met een voldoende of met een onvoldoende hebt afgesloten. g. Eindbeoordeling Naar aanleiding van het criteriumgericht interview en de proeve van bekwaamheid krijgt je een eindoordeel, zowel per werkproces als voor de gehele proeve van bekwaamheid. Van elk werkproces is aangegeven aan welke criteria je minimaal moet voldoen om de proeve voldoende af te sluiten. Deze beoordelingscriteria noemen we cruciaal (aangemerkt met ). Voldoe je aan alle criteria van één werkproces, dan wordt dit werkproces met goed beoordeeld. Wanneer je werkproces 1.3, 5.1 en 5.6 met een goed afsluit, wordt de hele proeve van bekwaamheid als goed beoordeeld. De assessoren geven aan waarom je een onvoldoende, voldoende of goed hebt. Als een kandidaat uitleg wil over de reden(en) waarom zij een onvoldoende heeft, maken de assessoren een protocol op basis van de beoordelingsformulieren. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 6

7 ANALYSE- EN BEHANDELPLAN Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Naam kandidaat: Kandidaatnummer: Datum: ANALYSE Gegevens client naam cliënt: adres, postcode, woonplaats: geboortedatum: zorgverzekeraar: Relevante informatie t.b.v. behandeling (beroep,medicatie, onder behandeling van arts, ziektebeelden etc.) Wensen en verwachtingen van de cliënt (toelichting op de behandeling) Toelichting op de behandeling/kuur (frequentie,duur, kostenindicatie) Omschrijving huid van het te behandelen gebied Huidsoort: Doorbloeding: normaal goed droog vertraagd vet gestuwd gecombineerd Vochtgehalte: goed voorhoofd: plaatselijk vochtarm wangen: vochtarm neus: Type acne: kin: decolleté: rug: Omschrijving van de acne: Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 7

8 BEHANDELPLAN (wat je gaat doen) Voorbehandeling Behandeling Verweken t.b.v. dieptereiniging methode: Uitvoeren dieptereiniging methode: Verweken t.b.v. verwijderen comedonen methode: Verwijdering comedonen methode: Ledigen pustels methode: Ledigen talgkysten methode: Aanbrengen masker/ pakking soort: Nabehandeling Advies thuisbehandeling (inclusief eventuele doorverwijzing) Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 8

9 BEOORDELINGSFORMULIER Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren In deze Proeve van Bekwaamheid wordt elk werkproces beoordeeld aan de hand van een aantal beoordelingscriteria. Per werkproces zijn één of meerdere beoordelingscriteria als cruciaal met een aangemerkt. Elk criterium wordt beoordeeld. Wanneer wordt voldaan aan het criterium wordt een V genoteerd, wordt niet voldaan aan het criterium wordt een genoteerd. Om een voldoende te behalen dient aan alle cruciale beoordelingscriteria te worden voldaan, dus met een V te worden aangemerkt. Een werkproces is goed wanneer aan alle beoordelingscriteria van dat werkproces wordt voldaan. en werkproces is onvoldoende wanneer niet aan de cruciale beoordelingscriteria is voldaan. Voor de concretisering van de beoordelingscriteria van de specialistische behandeling Acnebehandeling uitvoeren, wordt verwezen naar bijlage 1, waar de operationalisaties van deze behandeling zijn opgenomen. School: Datum: Kandidaat 1 Kandidaat 4 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Kandidaat 2 Kandidaat 5 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Kandidaat 3 Kandidaat 6 naam: naam: studentnummer: studentnummer: Naam en handtekening assessor namens de school: Naam en handtekening assessor namens de branche: Plaats en datum: Plaats en datum:

10 cruciaal kandidaat 1 kandidaat 2 kandidaat 3 kandidaat 4 kandidaat 5 kandidaat 6 ALGEMENE VERSIE BEOORDELINGSFORMULIER Proeve van bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Werkproces 1.1: Cliënt ontvangen (competenties I, R en T) Ontvangt de cliënt netjes en stelt de cliënt op haar/zijn gemak. Vraagt naar de wensen en verwachtingen van de cliënt en noteert deze. Presenteert zich volgens de Code van de Schoonheidsspecialist Werkproces 1.2: Analyse uitvoeren (competenties A, E, F, I, J, K, L en N) Stelt gerichte vragen en verzamelt zo alle relevante informatie over de cliënt. Onderzoekt de huid en/of lichaam van de cliënt met de daarvoor bestemde materialen. Informeert de cliënt over de werkwijze tijdens de analyse en de gemaakte analyse. Noteert de resultaten van de analyse en verwijst indien nodig de cliënt door. Werkproces 1.3: Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden (competenties J, L, Q, R en T) Informeert de cliënt over het behandelplan en bespreekt deze in begrijpelijke taal met de cliënt. Stemt de behandeling zoveel mogelijk af op de wensen van de cliënt en stelt indien nodig het behandelplan hierop bij. Informeert de cliënt over de kosten van de behandeling(en). Bereidt de behandeling voor en legt alle benodigdheden klaar. Werkproces 5.1: Acnebehandeling uitvoeren (competenties A, E, I, K, L, Q, R, S, T en V) Voert de acnebehandeling uit op basis van behandelplan en wijkt indien nodig hiervan af. Informeert in begrijpelijke taal de cliënt voor en tijdens de behandeling over haar werkwijze. Werkt hygiënisch en voert de behandeling uit volgens de Code van de Schoonheidsspecialist. Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de dieptereiniging en/of voert indien nodig dieptereiniging uit. Verweekt de huid indien nodig ten behoeve van de verwijdering van de comedonen. Verwijdert de comedonen. Ledigt pustels en/of talgkysten. Verzorgt de huid met behulp van een masker of pakking. Werkproces 5.6: Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen (competenties H, I, R en X) Informeert de cliënt over de (thuis)verzorging van de huid, passend bij de cliënt. Adviseert de cliënt over vervolgbehandelingen en aan te schaffen producten. Werkproces 1.4: Behandeling afronden en administratie bijwerken (competenties J en T ) Evalueert samen met de cliënt de behandeling en stelt zo nodig het behandelplan bij. Rekent de behandeling af, maakt eventueel een vervolgafspraak en legt deze vast. Werkt de administratie bij. Maakt de werkplek gereed voor de volgende behandeling en reinigt materialen volgens de Code v.d. Schoonheidsspecialist. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 10

11 BIJLAGE 1: AANTEKENINGEN TIJDENS PROEVEN VAN BEKWAAMHEID Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren naam assessor: datum: Kandidaat 1 Kandidaat 2 Kandidaat 3 Kandidaat 4 Kandidaat 5 Kandidaat 6 Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 11

12 BIJLAGE 2: VRAGEN T.B.V. CRITERIUMGERICHT INTERVIEW Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Op dit formulier kan de assessor naar aanleiding van de proeve van bekwaamheid vragen opnemen die de assessor wil stellen aan de kandidaat tijdens het criteriumgericht interview. Deze vragen moeten opheldering en duidelijkheid geven over uitgevoerde handelingen en/ of kennisaspecten. Per vraag dient tijdens het criteriumgericht interview te worden aangeven of het antwoord van de kandidaat op de vraag voldoende is. Naam kandidaat: Nummer: 1 Vraag Antwoord Voldoende Antwoord Onvoldoende Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 12

13 EINDBEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID ACNEBEHANDELING UITVOEREN Gegevens examen en kandidaat Naam kandidaat: Nummer kandidaat: Onderwijsinstelling: Datum: BEOORDELING PER WERKPROCES Werkproces O V G* 1.1 Cliënt ontvangen 1.2 Analyse uitvoeren 1.3 Behandelplan opstellen of bijstellen en behandeling voorbereiden 5.1 Acnebehandeling uitvoeren 5.6 Cliënten adviseren en producten en diensten verkopen 1.4 Behandeling afronden en administratie bijwerken * O = onvoldoende, V = voldoende en G = goed. BEOORDELING PROEVE VAN BEKWAAMHEID (inclusief criterium gericht interview) Indien werkprocessen 1.3, 5.1 en 5.6 met een goed zijn beoordeeld, wordt de gehele proeve van bekwaamheid met een goed beoordeeld. Proeve van Bekwaamheid, inclusief criteriumgericht interview Acnebehandeling uitvoeren O V G* * O = onvoldoende, V = voldoende en G = goed. ONDERTEKENING ASSESSOREN Assessor van school: naam: Brancheassessor: naam: datum en plaats: datum en plaats: handtekening: handtekening: Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 13

14 INFORMATIE VOOR DE CLIËNT Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Geachte cliënt, U heeft aangegeven dat u als cliënt wil fungeren tijdens de proeve van bekwaamheid Acne. Om aan deze proeve deel te nemen: - Voldoet u aan de eisen die worden gesteld aan een model voor de proeve van bekwaamheid Acne (dit is de verantwoordelijkheid van de examenkandidaat); - Spreekt en begrijpt u de Nederlandse en/ of Engelse taal. Indien u jonger bent dan 16 jaar, dient u bijgaand toestemmingsformulier in te vullen en te laten ondertekenen door een van uw ouders/verzorgers. Als u twijfelt over een van bovenstaande zaken, bespreek dit dan met de examenkandidaat die u benaderd heeft. Voordat de proeve van start gaat, worden bij alle cliënten gecontroleerd of zij voldoen aan de gestelde eisen voor een model van de proeve van bekwaamheid Acne. Als u hieraan niet voldoet, kunt u niet deelnemen als model aan deze proeve. Tijdens de proeve wordt u als cliënt behandeld, net zoals dat in de schoonheidssalon gebeurt. U wordt dus uitgenodigd om zich echt als cliënt van de schoonheidsspecialist te gedragen. U wordt mogelijk behandeld door een andere examenkandidaat dan degene door wie u benaderd bent om deel te nemen aan de proeve van bekwaamheid. Waarschijnlijk zal de examenkandidaat wat nerveus zijn tijdens de proeve. U helpt de examenkandidaat het best door uzelf te zijn en de relatie schoonheidsspecialist/cliënt aan te houden. U hoort van de examenkandidaat hoe laat u verwacht wordt. Tenslotte willen wij u hartelijk danken voor uw deelname aan de proeve. Met vriendelijke groet, De examencommissie. Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 14

15 TOESTEMMINGSFORMULIER CLIËNT Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Ondergetekende, (naam cliënt).. verklaart hierbij het volgende: - Ik heb weloverwogen en uit vrije wil besloten om de Acnebehandeling te laten uitvoeren. - Ik was voor en tijdens de behandeling niet onder invloed van alcohol of drugs. - Ik ben geïnformeerd over de risico s die kunnen ontstaan als gevolg van de behandeling. - Ik heb op dit moment geen verkleuringen, zwellingen, bulten of enige andere vorm van irritatie op mijn lichaam en beschouw mezelf gezond genoeg om de behandeling te laten uitvoeren. - Ik gebruik op dit moment geen antistollingsmiddelen. - Ik ben op dit moment niet zwanger. Ik lijd wel/niet aan enige vorm van: - hemofilie wel/niet - chronische huidziekte wel/niet - contactallergie wel/niet - diabetes wel/niet - immuunstoornis wel/niet - hart- en vaatafwijkingen wel/niet Naam: Adres: Woonplaats: Geboortedatum: Handtekening: Indien u jonger bent dan 16 jaar, is de handtekening van een wettige vertegenwoordiger (ouder/verzorger) verplicht. Naam wettige vertegenwoordiger: Handtekening wettige vertegenwoordiger: Datum: Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 15

16 VERANTWOORDING Proeve van Bekwaamheid Acnebehandeling uitvoeren Deze proeve van bekwaamheid is ontwikkeld door de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV. In deze werkgroep waren zowel mensen uit het (georganiseerd) bedrijfsleven als uit het onderwijs vertegenwoordigd. Uitgangspunt voor deze nieuwe proeve was de proeve van bekwaamheid van Philyra zoals deze is ontwikkeld in samenwerking met de branche en het scholenveld in 2007 en Daarnaast hebben diverse andere proeven van scholen en andere branches als voorbeeld gediend. Deze versie van de proeve van bekwaamheid (voorjaar 2010) is specifiek ontwikkeld om in het schooljaar over een valide proeve te beschikken die aansluit bij het nu geldende kwalificatiedossier Allround Schoonheidsspecialist (crebo 92100, schooljaar ). Aangezien het hier een bijstelling van een exameninstrument gedurende het schooljaar betreft, is nauw aangesloten bij de bestaande proeve van bekwaamheid en zijn alleen die onderdelen bijgesteld die noodzakelijk waren voor een goede uitvoering van het examen. Zo is vanwege de continuïteit gekozen om het criteriumgericht interview in dit schoolhaar ( ) te handhaven, omdat dit eerder al is gecommuniceerd aan scholen en examenkandidaten. Voor de cesuur is in de examencommissie de methodiek bepaald en is voor elke proeve met een aantal experts (leden van de subexamencommissie van elke specialistische behandeling) de cruciale beoordelingscriteria vastgesteld. Deze cruciale beoordelingscriteria geven de cesuur aan voor een voldoende. In de werkgroep PvB van de examencommissie MBO van het Kwaliteitscentrum UV hebben zitting: - Valarie Bogman (docent ROC Mondriaan & brancheassessor KWC-UV) - Connie Konings (projectleider onderwijsontwikkeling Vitalis College & bestuurslid Kwaliteitscentrum UV) - Marleen Kila (docent ROC Zadkine en brancheassessor KWC UV) - Karin Lubkemann (eigenaar Acne Centrum Beek Definitief Ontharen en brancheassessor KWC-UV) - Chantal Oosterwijk (docent ROC Landstede) - Wilma Smits (docent ROC van Twente) - Els Traag (docent ROC Rijn IJssel) - Lies Wermers (eigenaar Lies Wermers, brancheassessor KWC UV en bestuurslid ANBOS) - Marleen van de Wiel (manager Kwaliteitscentrum UV) Separaat aan deze proeve van bekwaamheid wordt door het Kwaliteitscentrum UV een zelfevaluatie opgesteld waarin ook voor dit beoordelingsinstrument wordt aangegeven op welke wijze deze voldoet aan de eisen van de Inspectie van het Onderwijs (7 standaarden). Kwaliteitscentrum UV, versie3 mei 2010 pagina 16

17 ACNE EXAMENEISEN THEORIE EN PRAKTIJK T.B.V. PROEVE VAN BEKWAAMHEID MBO-4 STICHTING KWALITEITSCENTRUM SCHOONHEIDSVERZORGING Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 1

18 PRAKTIJK EXAMENEISEN ACNE Algemeen I: De hieronder genoemde handelingen dienen uitgevoerd te worden op: het gelaat / hals / decolleté of de rug. Algemeen II: Bij de uitvoering van de acne-behandeling wordt ervan uitgegaan dat de kandidaat de eisen van het Praktijkexamen Schoonheidsverzorging beheerst. Algemeen III: De kandidaat dient te handelen volgens de algemene hygiëne van de Code van de Schoonheidsspecialist. Algemene voorwaarde: De kandidaat en het model dienen beide over de fysieke mogelijkheden voor de uit te voeren handelingen te beschikken. Specifieke voorwaarden model: Het model voldoet aan de voorwaarden indien hij / zij in het gelaat en de hals of op de rug actieve acne heeft met voldoende comedonen, pustels en/of talgkysten indien het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en / of talgkysten gedurende minimaal 15 minuten effectief kan worden uitgevoerd (tenminste 5 pustels en/of comedonen). Operationalisaties A. Voorbereiding 1. Bepaling behandelmethode: De kandidaat bepaalt de te volgen behandelmethode op de juiste wijze door alvorens tot de behandeling over te gaan een behandelplan dat met argumenten onderbouwd moet kunnen worden op te stellen aan de hand van de door de kandidaat gemaakte huidanalyse en dit indien nodig tijdens de behandeling bij te stellen. 2. Steriliseren: De kandidaat toont op de juiste wijze de toepassing van hygiëne, indien de te gebruiken instrumenten als steriel kunnen worden aangemerkt. 3. Desinfecteren: De kandidaat desinfecteert op de juiste wijze door alvorens tot de acnebehandeling over te gaan - en dit tijdens de behandeling te herhalen - de huid en het te gebruiken instrument met een daartoe geschikte substantie in aanraking te brengen. Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 2

19 4. Persoonlijke hygiëne: De kandidaat past de persoonlijke hygiëne bij het verwijderen van comedonen en het ledigen van pustels en talgkysten op de juiste wijze toe door zichzelf te beschermen door het dragen van daartoe geschikte handschoenen. B. Uitvoering Voor de uitvoering heeft de kandidaat de keuze tussen twee methodes: - Dieptereiniging/verdunning van de hoornlaag - Verweking van de hoornlaag en talgsubstantie 5. Dieptereiniging/verdunning van de hoornlaag De kandidaat verweekt - indien het toe te passen dieptereinigingsproduct dit vereist - de huid op de juiste wijze indien hierdoor een optimaal resultaat wordt bereikt. De kandidaat past de dieptereiniging op de juiste wijze toe indien afhankelijk van het huidtype een product met een eiwitsplitsende effect, een lysing of een peeling wordt uitgevoerd - al dan niet met behulp van apparatuur - waardoor verdunning van de hoornlaag tot stand komt. Werken met zuren is toegestaan of eventueel met microdermabrasie, indien de huid dit toelaat (apparaat moet wel zelf door kandidaat meegenomen worden). 6. Verweken van de hoornlaag en de talgsubstantie De kandidaat verweekt de huid op de juiste wijze door een verwekende product, een lijnzaadpakking, paraffinepakking of elektrische desincrustatie zodanig toe te passen dat optimale verweking wordt bereikt. 7. Verwijdering comedonen: De kandidaat verricht het uitdrukken van de comedonen - al dan niet met toepassing van een stoombad of kruidendampbad - op de juiste wijze door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de comedonen volledig worden verwijderd en in het gebied waar de behandeling heeft plaatsgevonden geen huidbeschadiging waarneembaar is. Na het openen van elke gesloten comedo, waarbij bloed/wondvocht aanwezig is, dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na de verwijdering van elke comedo, waarbij bloed/wondvocht aanwezig is, dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. 8. Ledigen pustels: De kandidaat verricht het ledigen van pustels op de juiste wijze door de pustel te openen zonder dat de aangrenzende huid wordt beschadigd en verricht het uitdrukken door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de inhoud van de pustel optimaal wordt verwijderd. Na het openen van iedere pustel dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na het ledigen van iedere pustel dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 3

20 9. Ledigen talgkysten: De kandidaat verricht het ledigend van talgkysten op de juiste wijze door de talgkyste te openen zonder dat de aangrenzende huid wordt beschadigd en verricht het uitdrukken door zodanige druk op het omringend weefsel uit te oefenen dat de inhoud van de talgkyste volledig wordt verwijderd. Na het openen van iedere talgkyste dient een nieuwe naald gebruikt te worden. Na het ledigen van iedere talgkyste dient een nieuwe tissue gebruikt te worden. C. Nabehandeling 10. Het opbrengen van masker / pakking: De kandidaat verricht het opbrengen van een specifiek masker/pakking op de juiste wijze door dit te doen volgens de bij het product behorende gebruiksaanwijzing. 11. Nabehandeling: De kandidaat verricht de nabehandeling op de juiste wijze door na het verwijderen van het masker/pakking de huid te behandelen met een eindproduct. D. Afwerking 12. Afwerking: De kandidaat verricht de afwerking van de behandeling op de juiste wijze door de gebruikte naalden voor afvoer te deponeren in een naaldcontainer en de gebruikte overige hulpmiddelen op hygiënisch verantwoorde wijze te verwijderen. E. Advies cliënt De kandidaat geeft advies met betrekking tot de behandelfrequentie en productvoorlichting. Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 4

21 THEORIE EXAMENEISEN ACNE Van alle hieronderstaande exameneisen dient de kandidaat buiten hetgeen in de rechter kolom staat aangegeven de begripsverklaring te kennen. 1 ANATOMIE EN FYSIOLOGIE VAN DE HUID 1.1 talgklieren bouw, functie en voorkomen talgklierfollikel verschil met haarfollikel samenstelling talg functie en invloed vetzuren palmitinezuur stearinezuur vetalcholen ergosterol squalenen cholesterol hoorncellen micro-organismen functie en invloeden propionibacterium - acnes staphylococcus - epidermidis pityrosporum ovale talgklierwerking beïnvloedende factoren en invloeden androgene hormonen testosteron 5α-dihydrotestosteron / DHT ovariële androgenen adrenale androgenen oestrogene hormonen 2 ALGEMENE PATHOLOGIE 2.1 ontsteking oorzaak, normaal verloop en behandeling plaatselijke ontstekingsverschijnselen rubor / roodheid calor / warmte tumor / zwelling dolor / pijn functio laesa / gestoorde functie 2.2 besmetting verschillen tussen ontsteking, besmetting en infectie 2.3 infectie 2.4 abces ontstaan, kenmerken, behandeling en risico 2.5 bacteriëmie risico 2.6 septikemie sepsis Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 5

22 2.7 degeneratie kenmerken, voorbeelden en oorzaken atrofie necrose 2.8 regeneratie wondgenezing beïnvloedende factoren littekenweefsel kenmerken en oorzaak hypertrofisch litteken hypotrofisch litteken keloïd 2.9 efflorescenties cicatrix crusta excoriatie fistel kyste nodulus / nodus papel pustel squama ulcus vesikel comedonen kenmerken, ontstaan en samenstelling open comedonen / black heads gesloten comedonen / white heads nomenclatuur bacteriostatisch desquamatie exacerbatie comedogeen comedolytisch keratolytisch 3 SPECIËLE PATHOLOGIE 3.1 vormen van acne kenmerken, oorzaken, eventuele lokalisatie en eventuele contra-indicatie acne vulgaris comedonenacne inflammatoire acne acne conglobata acne keloïdalis acne tarda acne inguinalis / axillaris acne excoriée des jeunes filles acne fulminans acne neonatorum Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 6

23 acne door exogene oorzaken acne mechanica acne tropicalis acne venenata chlooracne 3.2 differentiële diagnostiek met betrekking tot acne klinisch beeld, lokalisatie en oorzaak acne ectopica/hidradenitis suppurativa chronische discoïde lupus - erythematodes eczema seborrhoïcum folliculitis rosacea 3.3 pathogenese / etiologie van acne mechanisme en invloeden toegenomen sebumproductie hyperkeratose en obstructie van de talgklieruitvoergang bacteriële kolonisatie van de talgklier ontstekingsproces rond de talgklierfollikel beïnvloedende factoren 4 MEDISCHE BEHANDELING 4.1 uitwendige behandeling invloeden op pathogenese van acne, bijwerkingen, contra-indicaties benzoylperoxide keratolytica resorcine salicylzuur vitamine A-zuur / tretinoïne fruitzuren zwavel lokale antibiotica clindamycine erytromycine zink 4.2 systemische behandeling orale antibiotica tetracycline minocycline erytromycine antiandrogenen cyproteronacetaat Diane 35 Androcur isotretinoïne Roaccutane Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 7

24 4.3 overige medische behandelwijzen cryotherapie dermabrasie mechanisch chemisch trichloorazijnzuur lichttherapie toepassing toepassing, invloeden en bijwerkingen 5 HYGIËNE, ARBO EN MILIEU VOLGENS DE CODE VAN DE SCHOONHEIDSSPECIALIST 5.1 bedrijfshygiëne kruisbesmetting 5.2 persoonlijke hygiëne 5.3 reiniging werkwijze, gebruik huishoudelijke reiniging materialen en eventuele reiniging van de huid apparatuur behandelaar cliënt reiniging van instrumenten 5.4 desinfectie middelen, RVG-nummer, N- nummer en betrouwbaarheid desinfectie van de huid desinfectie van instrumenten 5.5 sterilisatie principe, invloeden en betrouwbaarheid autoclaaf 5.6 andere methoden principe, invloeden en betrouwbaarheid hete lucht oven kogelsterilisator snelkookpan UV-sterilisator 5.7 handbescherming eisen, doel, gebruik, voor- en nadelen latexhandschoenen vinylhandschoenen vingercondooms 5.8 hulpmiddelen eisen apparatuur naalden naaldcontainers doel afvoermogelijkheden Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 8

25 6 THEORIE VAN DE PRAKTIJK 6.1 voorbehandeling technieken, invloeden, samenstelling van producten, eventuele apparatuur en toepassing verweking hoornlaagverdunning microdermabrasie zuren 6.2 behandeling technieken en hulpmiddelen verwijderen comedonen verwijderen pustels en talgkysten maskers / pakkingen soorten, voor- en nabehandeling, invloeden en toepassing hulpmiddelen occlusie modellerend masker thermomasker Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 9

26 6.3 cosmetische hulpstoffen werking, toepassing in cosmetische producten algen azuleen benzoylperoxide caroteen chlorofyl citroenzuur enzymen papayotine pepsine fruitzuren tevens voorbeelden gelée royale gist glycolzuur honing kamfer lijnzaad melkzuur menthol minerale oliën plankton salicylzuur schuurmiddelen krijt marmer puimsteenpoeder tarwekiem vitamines vitamine A vitamine B vitamine E zwavel 6.4 ondersteunende massages invloeden met betrekking tot de behandeling van acne en contra-indicaties klassieke massage bindweefselmassage manuele lymfdrainage pincements-massage voetreflexzône-massage shiatsu 6.5 ondersteunende apparatuur invloeden hoogfrequentie massageapparaat infrarood bestralingslamp ultraviolet bestralingslamp microdermabrasie-apparaat Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 10

27 LITERATUURLIJST ACNE Anatomie, Fysiologie en Pathologie Anatomie, Fysiologie en Pathologie Drs. C.A. Bastiaanssen, Drs. A.A.F. Jochems, Drs. A.J.M. van Unnik Heron reeks HBO Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN Medische Fysiologie L.N. Bouman, J.A. Bernards Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN Dermatologie en venereologie Dr. W.A. van Vloten, H.J. Degreef, E. Stolz, B.J. Vermeer, R. Willemze Elsevier Gezondheidszorg Maarssen ISBN Huid en Lichaam derde herziene druk 2005 H.E.Fokke Syntax Media Arnhem info@syntaxmedia.nl Tel: ISBN: Raakvlakken tussen de dermatologie en de cosmetologie Prof. Apr. A. Goossens Acco Leuven België uitgeverij@acco.be ISBN: Pinkhof Geneeskundig woordenboek Bohn Stafleu Van Loghum, Houten ISBN Coëlho Zakwoordenboek der Geneeskunde Elsevier Gezondheidszorg, Doetinchem 2006 ISBN Heelhuids De juiste huidverzorging Dr. Serge Coopman, m.m.v. dr. Sandra Swimberghe Roolartabooks ISBN Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 11

28 Hygiëne, ARBO en milieu Code van de Schoonheidsspecialist Editie 4 HBA Zoetermeer ANBOS Reactorweg AD Utrecht ISBN Stichting Kwaliteitscentrum Schoonheidsverzorging Utrecht pagina 12