INFORMATIEPAKKET BELEIDSMEDEWERKER PERSONEEL PERSONEELSDIENST

Transcriptie

1 INFORMATIEPAKKET BELEIDSMEDEWERKER PERSONEEL PERSONEELSDIENST FUNCTIECONTEXT Het OCMW Waregem staat in om zorg, hulp, opvang en begeleiding te bieden waar nodig en dit in de eerste plaats voor de inwoners van de eigen gemeente. De dienstverlening richt zich op het totale mens-zijn van de cliënt, met bijzondere aandacht en respect voor zijn eigenheid en zelfredzaamheid. Samenwerking van beleid, personeel, cliënten en hun omgeving ervaren wij als een positieve kracht. Daartoe willen wij de nodige middelen inzetten, rekening houdend met een rechtvaardige verdeling tussen individu en gemeenschap. Wij willen vanuit een open kijk en in samenspraak met onze omgeving blijven zoeken naar een kwaliteitsvol, vooruitstrevend en creatief welzijnsbeleid, met bijzondere aandacht voor kansarmen en ouderen. Het OCMW Waregem telt verschillende diensten en voorzieningen, elk met hun eigen werkterrein. De personeelsdienst staat in voor het personeelsbeheer en personeelsbeleid binnen het OCMW Waregem. Vanuit personeelsbeheer zorgt de personeelsdienst voor een correcte loon- en personeelsadministratie voor alle medewerkers van het OCMW. Vanuit personeelsbeleid zorgt de personeelsdienst voor werving, selectie, onthaal van nieuwe werknemers, vormings- en evaluatiebeleid. Plaats in de organisatie: verantwoordelijke personeel beleidsmedewerker personeel beleidsmedewerker loonadministratie administratief medewerker DOEL VAN DE FUNCTIE Als beleidsmedewerker personeel werk je mee aan de uitbouw van een kwalitatief personeelsbeleid op vlak van werving, selectie, onthaal en vorming zodat het OCMW kan beschikken over voldoende gemotiveerde en competente personeelsleden.

2 TAKENPAKKET Coördineren en uitvoeren van rekruterings- en selectieprocedures - Analyseren van de aanvraag/behoefte van de klant in een intakegesprek - Opmaken van functieprofielen (functiebeschrijving en competentieprofiel) - Vastleggen en organiseren van de selectieprocedure - Nagaan status van sollicitantendatabank - Adverteren in de meest gepaste rekruteringskanalen - Rekruteren van kandidaten (cv-screening) - Houden van selectiegesprekken in samenwerking met diensthoofden - Informeren en adviseren van sollicitanten over positieve/negatieve resultaat - Opmaken en vervolledigen dossiers van nieuwe medewerkers (o.a. arbeidscontract en opvragen van attesten) - Verzorgen van onthaalgesprek van nieuwe medewerkers - Ontvangen en opvolging spontane sollicitanten Meewerken aan de uitbouw van een kwalitatief personeelsbeleid - Meewerken aan de uitbouw en opvolging van het competentiemanagement - Actief meedenken aan de uitbouw van het personeelsbeleid en de personeelsdienst - Opvolgen van medewerkersgesprekken - Mee uitbouwen van het vormingsbeleid Verantwoordelijk voor allerhande opdrachten operationele ondersteunende taken - Meewerken aan HR-gerelateerde projecten - Plannen en administratief opvolgen van jobstudenten - Plannen en opvolgen van medische onderzoeken en ingeven in Cevips Communicatie en contacten - Verschaffen van algemene inlichtingen en standaardinformatie aan collega s, personeelsleden en klanten - Professioneel netwerk: collega s en verantwoordelijke van de personeelsdienst, directie en diensthoofden van diverse diensten, arbeidsbegeleiders, (nieuwe) medewerkers OCMW Waregem Extern: sollicitanten, externe dienst voor preventie en bescherming op het werk, COMPETENTIEPROFIEL TECHNISCHE COMPETENTIES Vaktechnische kennis: correcte toepassing van sociale wetgeving, rechtspositieregeling en arbeidsreglement, degelijke kennis van de principes van het rekruterings- en selectiegebeuren, vaardigheden interviewtechnieken Talen: mondeling en schriftelijk correct Nederlands ICT: PC-vaardigheid en vlot gebruik telecommunicatie

3 PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES Onderstaande competenties zijn vooropgestelde criteria die een onderdeel vormen van de volledige selectieprocedure en de mogelijkheid bieden om een inschatting te maken van het competentieniveau van de kandidaat. Ook het potentieel om in bepaalde competenties nog te groeien, wordt meegenomen en zal mede de uiteindelijke geschiktheid bepalen. Klantgerichtheid (niv II) is actief initiatieven nemen om voor de klanten een geschikte oplossing te bieden voor specifieke vragen: - onderzoekt gericht de wensen en behoeften van klanten - neemt verantwoordelijkheid op bij fouten, klachten of problemen, neemt deze ernstig en zoekt naar concrete oplossingen - vraagt feedback en zorgt voor follow-up naar de klant - kan pro-actief informatie verstrekken Kwaliteitsgerichtheid (niv II) is actief meewerken aan het verbeteren van de kwaliteit binnen de dienst: - neemt onmiddellijk actie als de kwaliteit ontoereikend is - controleert zaken voordat ze de deur uitgaan - stimuleert anderen om kritisch te kijken naar de huidige werking en om verbetersuggesties te doen - benut informatie afkomstig uit andere vakgebieden om de eigen aanpak en werking te optimaliseren - zoekt actief naar mogelijke verbeteringen die de eigen functie en het eigen takenpakket overstijgen Samenwerken (niv I) is actief meewerken in het team: - toont respect voor de verscheidenheid in mensen - geeft de ander ruimte om voor zijn/haar mening uit te komen - biedt gevraagd en ongevraagd hulp op een correcte wijze - informeert de ander juist en volledig over eigen activiteiten - aanvaardt groepsbeslissingen Integriteit (niv II) is verantwoordelijkheid voor het eigen handelen opnemen en voorbeeldgedrag vertonen: - signaleert wanneer anderen niet conform de deontologische code handelen - kan zelf inschatten of informatie al dan niet verder kan of mag verspreid worden - houdt vast aan normen, ook wanneer dit voor zichzelf niet de meest gunstige keuze is - stimuleert anderen in het werken volgens bepaalde procedures, regels en richtlijnen en het nakomen van afspraken - heeft oog voor de kosten en behandelt ter beschikking gestelde middelen als een goede huisvader

4 Probleemoplossend werken (niv I) is eenvoudige problemen zelfstandig oplossen binnen de eigen functie en situatie: - detecteert en signaleert tijdig problemen - kan de ernst en draagwijdte van het probleem correct inschatten - redeneert logisch en zoekt actief naar oplossingen - weet wanneer het probleem tot de eigen verantwoordelijkheid behoort en verwijst door naar deskundigen indien nodig - vraagt om assistentie als hij/zij het probleem niet zelf kan oplossen Organiseren (niv I) is plannen, organiseren en opvolgen van het eigen werk: - stelt voor het eigen werk prioriteiten en leeft deze na - houdt bij het inplannen van werk rekening met de nodige uitvoeringstijd - werkt tijdig en correct af - geeft tijdig aan wanneer de planning niet gehaald wordt - behoudt het overzicht over de zaken waar hij verantwoordelijk voor is Initiatief (niv II) is reactief en structureel initiatief nemen binnen de eigen functie: - formuleert voorstellen en neemt initiatief om bestaande situaties te verbeteren - onderneemt actie om efficiënter te werken - pikt spontaan in op problemen, taken en opdrachten en gaat over tot actie - neemt zelf de verantwoordelijkheid voor een bepaalde opdracht of taak - vangt onverwachte taken op een doeltreffende manier op - speelt spontaan in op kansen die zich aandienen Nauwgezetheid (niv II) is acties ondernemen om orde, structuur, kwaliteit in complexere opdrachten en situaties te behouden: - levert verzorgd werk af - documenteert informatie op overzichtelijke wijze, levert correcte en volledige informatie - controleert het eigen werk op fouten en onnauwkeurigheden - werkt volgens geldende procedures en regels en let op details - schat het effect van niet nakomen van regels, richtlijnen of procedures op juiste wijze in en spreekt anderen hier op aan Mondelinge communicatie (niv II) is voor een gestructureerde en heldere communicatie in twee richtingen zorgen: - brengt structuur in de boodschap - verduidelijkt de boodschap met concrete voorbeelden - geeft eigen standpunten op een respectvolle en diplomatische wijze weer - gaat regelmatig na of de boodschap ook ontvangen en begrepen werd - biedt zijn gesprekspartner(s) de mogelijkheid om vragen te stellen - handhaaft een actieve luisterhouding (oogcontact, bevestigend knikken, )

5 Adviseren (niv II) is vaktechnisch adviseren, binnen het eigen expertisedomein: - gebruikt technische expertise om gericht advies te geven aan collega s of klanten en wint zo hun vertrouwen - geeft steeds inhoudelijk correct advies - geeft advies op maat van de vraag van de klant - breng een advies zowel mondeling als schriftelijk begrijpelijk en gestructureerd over - legt op basis van achtergronden en context uit waarom een bepaald standpunt ingenomen wordt Flexibiliteit (niv II) is zich doelgericht aanpassen om gestelde doelstelling sneller en efficiënter te kunnen bereiken: - kan de planning structureel aanpassen in functie van nieuwe prioriteiten, onverwachte gebeurtenissen, tijdsdruk, dringende vragen of behoeften - is bereid (tijdelijk) extra verantwoordelijkheden op te nemen - past de werkwijze aan als blijkt dat het efficiënter kan - gaat op een verantwoorde wijze om met regels en procedures Leervermogen (niv II) is zich actief ontwikkelen binnen de eigen functie: - zoekt en probeert nieuwe aanpakken en elementen en evalueert deze - zoekt informatie die in de werksituatie toepasbaar is, leest vakliteratuur en bezoekt relevante websites - heeft inzicht in eigen sterktes en zwakten - neemt acties om eigen kennis, vaardigheden en competenties te verbeteren en zo beter te presteren - zet werkpunten om in effectieve acties AANWERVINGSVOORWAARDEN Diplomavereisten: o houder zijn van een diploma bachelor of gelijkgesteld in een richting HRM of o een diploma bachelor of gelijkgesteld en ministens 2 jaar ervaring in een HR-functie De intensiteit (de breedte en de duur) van de ervaring speelt een rol bij de beoordeling van de kandidaturen indien meer dan 25 kandidaten: o ervaring met competentiemanagement o ervaring in het coördineren, organiseren en uitvoeren van het rekruterings- en selectieproces o ervaring met gesprekstechnieken Slagen voor de selectieprocedure

6 ONS AANBOD contract van onbepaalde duur met oog op vaste benoeming een boeiende functie in een dynamische OCMW Waregem een uitgewerkt onthaal- en inscholingstraject en begeleiding door peter en/of meter een aantrekkelijke verloning volgens barema B1-B2-B3 zie laatste pagina overname relevante openbare en privé-anciënniteit een gratis hospitalisatieverzekering maaltijdcheques ter waarde van 6 euro per gewerkte dag volledige terugbetaling woon-werk verkeer met openbaar vervoer fietsvergoeding van 0,20 euro per km SELECTIEPROCEDURE CV-SCREENING: DATUM: 23 APRIL 2013 SCHRIFTELIJK GEDEELTE: DATUM: ZATERDAG 27 APRIL 2013 VAN 9U00 TOT 12U00 Inhoud: basiskennis HRM, competentiedenken, instroom basiskennis arbeidswetgeving casestudie MONDELING GEDEELTE: DATA: WOENSDAG 15 MEI 2013 Inhoud: groepsoefening mondeling interview Puntenverdeling: om geslaagd te zijn moeten kandidaten op elk onderdeel minstens 50% behalen en 60% in totaal. HOE SOLLICITEREN? Solliciteren kan tot en met 21 april Stuur jouw gemotiveerde kandidatuur met CV, recente pasfoto en kopie van diploma per mail naar carmen.vanderborght@ocmw.waregem.be of per post naar de personeelsdienst, t.a.v. Carmen Van der Borght, Schakelstraat 41 te 8790 Waregem.

7 Berekening maandloon: De bedragen in bijgevoegde tabel zijn jaarwedden en moeten nog geïndexeerd worden. Vb voltijds maandloon met 2 jaar nuttige ervaring : 2.380,45 euro bruto per maand (= X 1,6048 (=index)) 12 Voor een persoonlijke berekening van het netto maandloon kan u telefonisch contact opnemen met Carmen Van der Borght op het nummer B1 B2 B NOG VRAGEN? Voor meer informatie kan u steeds contact opnemen met: Carmen Van der Borght Personeelsverantwoordelijke OCMW Waregem Telefoon: 056/ carmen.vanderborght@ocmw.waregem.be