INFOBUNDEL voor vacature

Transcriptie

1 Interne zaken Personeel Heuvelstraat Boechout Telefoon ax INOBUNDEL voor vacature unctie Niveau en graad fdeling ICT-medewerker (m/v) C1 C3 Contract van onbepaalde duur in te vullen door 1 voltijds of 2 deeltijds (19/38 e of 38/38 e ) Interne zaken anleiding van deze vacature en vooruitzichten : Ontslagname van de huidige medewerker Contract van onbepaalde duur in te vullen door 1 voltijds of 2 deeltijds (19/38 e of 38/38 e ) Wervingsreserve voor 1 jaar unctie- en competentieprofiel Pagina 1 van 5

2 Interne zaken Personeel Heuvelstraat Boechout Telefoon ax Plaats in het organogram Deze functie situeert zich in de afdeling interne zaken, meer bepaald onder de dienst ICT. De leidinggevende is het diensthoofd ICT. Jobinhoud De ICT-medewerker helpt bij ICT vragen en problemen en onderhoudt het ICT-materiaal zodat medewerkers hun taken optimaal kunnen uitvoeren. Helpen van medewerkers bij ICT vragen en problemen met het oog op een efficiënte werking van de organisatie (S) Registreren en opvolgen van gebruikersvragen Registreren en oplossen van gemelde ICT-problemen Bewaken en onderhouden van de ICT-infrastructuur in functie van een optimale werking van het ICT-materiaal (S) Zorgen voor de statusopvolging van de back-up Zorgen voor de statusopvolging van antivirusupdates Installatie en configuratie ICT-materiaal Opvolgen van herstellingen/vervangingen Uitvoeren van administratieve taken met het oog op een vlotte werking van de ICT-dienst (S) Instaan voor kleine aankopen (bv. supplies, smartphones, ) Opstellen van technische beschrijvingen voor grote aankopen Opstellen van werkinstructies en handleidingen Beheren van de inventaris van ICT-materiaal Deelnemen aan werkoverleg Instaan voor het vlot doorgeven van informatie met het oog op een goede samenwerking en werking van de dienst (G) Deelnemen, en op een positieve manier meewerken aan het dienstoverleg Het correct opvolgen van instructies van de leidinggevende(n) Rapporteren aan de leidinggevende in verband met de taakuitvoering angeven van onregelmatigheden, defecten, klachten, die al dan niet direct met de eigen taakuitvoering te maken hebben Voorstellen doen die kunnen bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening Op een open en respectvolle manier communiceren met collega s unctie- en competentieprofiel Pagina 2 van 5

3 Informeren en helpen van de klant met het oog op een correcte en klantvriendelijke dienstverlening (G) Geven van inlichtingen en uitleg, al dan niet omtrent bepaalde procedures, regels of afspraken Doorverwijzen van de klant indien nodig Meedenken naar klantgerichte oplossingen binnen de geldende afspraken, regels en procedures Profiel Je stelt de klant centraal in de dienstverlening (klantgerichtheid) Je stelt hoge eisen aan de kwaliteit, efficiëntie en deskundigheid (kwaliteitsvol werken) Je toont betrokkenheid naar zowel de organisatie als naar de klanten toe (betrokkenheid) Je communiceert op een eerlijke, respectvolle en correcte manier, zowel naar collega s als naar klanten (integriteit) Je kan met de nodige instructies aan de slag (zelfstandig werken) Je overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen (samenwerken) Je verandert op praktische wijze plan of aanpak om het beoogde resultaat efficiënter te kunnen bereiken (flexibiliteit) Je respecteert procedures en veiligheidsvoorschriften (veilig werken) Je komt uit eigen beweging tot actie (initiatief) Je werkt met enthousiasme en gedrevenheid (inzet) Je houdt de werkomgeving en het materiaal net (ordelijk werken) Vaktechnische competenties = nodig bij aanwerving = te verwerven tijdens de uitoefening van de functie Kennis Interne reglementen en afspraken Gemeentelijke werking Kennisniveau Grondig Goed Basis Specifieke wetgeving/regelgeving Specifieke vakkennis/technische bekwaamheid Computerkennis MS Office toepassingen Software eigen aan de organisatie Software eigen aan de dienst/functie unctie- en competentieprofiel Pagina 3 van 5

4 Specifiek voor deze functie verwachten we bovendien volgende kennis: = nodig bij aanwerving = te verwerven tijdens de uitoefening van de functie Computers Windows 7 & 10 Installatie en onderhoud computers en randapparatuur Installatie software ctive Directory (Windows server 2008/2012 Kennisniveau Grondig Goed Basis Servers VMware Netwerken anwervingsvoorwaarden houder zijn van een secundair diploma of gelijkwaardig slagen in een selectieprocedure in het bezit van een rijbewijs B een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie (wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit het strafregister) medisch geschikt zijn Hoe solliciteren? Solliciteren kan tot en met 5 november 2018 met vermelding van vacaturenummer Je bezorgt je kandidatuur (met CV en diploma) via een brief (poststempel bepaalt de datum van je sollicitatie) aan Gemeente Boechout, Heuvelstraat 91, 2530 BOECHOUT, ofwel via mail aan personeel@boechout.be. De selectieprocedure Het eerste deel van de aanwervingsproef is gepland op 14 november De inhoud van deze proef zal afhangen van het aantal kandidaten. U kan in elk geval vragen verwachten over uw praktische kennis (zie hoger bij vaktechnische competenties ). Indien u slaagt voor dit deel, dan volgt er nog een mondelinge proef. Wedde en andere voordelen - brutomaandloon vanaf 1.978,54 euro (niveau C1-C3), ervaring kan meetellen voor de anciënniteit, bij 6 jaar anciënniteit bedraagt het brutomaandloon tussen 2.227,46 en 2.327,03 euro (voor meer gedetailleerde info, neem best contact op) - zomertijdregeling, dit houdt in dat er kan gewerkt worden vanaf 07:00 uur - maaltijdcheques (maximale bijdrage) - hospitalisatieverzekering - fietsvergoeding of terugbetaling abonnement openbaar vervoer voor woon-werkverkeer Werktijden De administratieve diensten werken volgens een systeem van glijtijd. Het gemeentehuis heeft openingsuren voor het publiek, de werktijden zijn hierop afgestemd. Dit betekent dat de maandagavond in de uurregeling begrepen is; ter compensatie is er geen werktijd op vrijdagnamiddag. unctie- en competentieprofiel Pagina 4 van 5

5 Toch nog vragen? Heb je toch nog vragen? Neem dan contact op met de personeelsdienst (03/ ) of via mail unctie- en competentieprofiel Pagina 5 van 5