Besprekingsverslag. Notulist Janneke Slingerland. Onderwerp Inspraakbijeenkomst uitgangspunten pgb. Dossier Faza. In afschrift aan

Transcriptie

1 Besprekingsverslag Onderwerp Inspraakbijeenkomst uitgangspunten pgb Notulist Janneke Slingerland Dossier Faza In afschrift aan Aanwezig De aanwezigen hebben zich aangemeld. Datum 6 oktober 2014 Afwezig 1. Opening en mededelingen Mevrouw Susanne van der Putt, communicatieadviseur van de gemeente Apeldoorn, opent de bijeenkomst om uur en licht het programma toe. Ze vraagt naar de achtergrond van de mensen in de zaal. Ongeveer de helft van de mensen heeft een pgb. Daarnaast zijn er zorgverleners en verwanten van pgb-houders aanwezig, evenals enkele gemeenteraadsleden. De heer Joep Peters, teammanager zorg en welzijn legt de werkwijze uit die de gemeente Apeldoorn voor ogen heeft om te komen tot een solide pgb in de Wmo en de Jeugdwet. Er verandert veel voor pgb-houders en de tijdsdruk is groot. De gemeente is benieuwd naar de reacties van de pgb-houders op de voorgenomen veranderingen. Deze veranderingen zijn in een notitie beschreven. Tegelijkertijd wordt ook de uitvoering voorbereid. De gemeente hanteert voor het pgb vier uitgangspunten. 1. Wij zien dat het budgethouders vaak beter lukt om vraaggerichte ondersteuning in te kopen, 2. De pgb- regeling moet betaalbaar zijn, 3. het pgb moet het mogelijk maken dat mantelzorgers werk, zorg en huishoudelijke taken kunnen blijven volhouden, 4. Tot slot zien wij dat het budgethouders lukt om te vernieuwen. Deze vier begrippen worden in de uitgangspuntennotitie PGB toegelicht. Mevrouw Marijke Eppink, beleidsadviseur Wmo, licht de notitie Op weg naar een solide persoonsgebonden budget toe. Deze ligt tot 15 oktober 2014 in de inspraak. Op 9 oktober 2014 bespreekt de gemeenteraad de notitie in de PMA. Voorafgaand aan de behandeling in de PMA wil de raad graag weten welke inspraakreacties tot dan toe zijn ontvangen. Morgen dinsdag 7 oktober zal daarom het verslag van vandaag inclusief de ontvangen schriftelijke reacties aan de gemeenteraad worden gezonden. De gemeenteraad besluit niet over de uitgangspuntennotitie PGB. Het college wil wel graag weten wat de gemeenteraad van de nieuwe pgb-regels vindt. Dit gebeurt op donderdag 9 oktober. De raad stelt de kaders vast in de Verordening Wmo en de Verordening Jeugdwet. Deze twee verordeningen worden ook op 9 oktober in de gemeenteraad behandeld. Het college gaat over de uitgangspuntennotitie pgb, de zogenaamde pgb uitvoeringsregels. De ambtenaren maken na afloop van de inspraakperiode een inspraaknotitie. In deze notitie staat een antwoord op de gegeven inspraakreacties. Het college beslist of op basis van de inspraakreacties wijzigingen in de gemeentelijke PGB-regels zoals deze nu voorliggen moeten worden aangebracht. Nadat eind 2014 de notitie is vastgesteld, kan de gemeente alle cliënten informeren. Het college ziet het pgb als een waardevol instrument. Budgethouders kunnen alleen kiezen voor een pgb wanneer zij in aanmerkingen komen voor een individuele maatwerkvoorziening.

2 Een pgb wordt verstrekt door de gemeente: voor volwassenen door het Wmo-loket, en voor Jeugd door het CJG. Een deel van de persoonlijke verzorging en verpleging valt onder de Zorgverzekeringswet. Mensen met een indicatie voor verblijf en/ of die een zware zorgvraag hebben blijven een Pgb ontvangen van het zorgkantoor. Hiervoor is een nieuwe wet in behandeling namelijk de Wlz (wet langdurige zorg), deze wet komt in de plaats van de AWBZ. Momenteel is het nog onduidelijk welke cliënten nu exact gaan vallen in de Wlz en welke cliënten overgaan naar de gemeente. Dit brengt veel onduidelijkheid en onzekerheid met zich mee. In 2015 behouden cliënten met een geldige indicatie in 2015 hun huidige hoogte van het pgb. Wel wordt het trekkingsrecht per 2015 ingevoerd, waardoor budgethouders niet langer het geld op eigen rekening zullen ontvangen. Een andere verandering is dat per 2015 het CAK de eigen bijdrage gaat innen. Is de budgethouder onder de 18, dan betaalt die geen eigen bijdrage. Wel kan er sprake zijn van een ouderbijdrage. Cliënten met een nieuwe indicatie of een aflopende indicatie in 2015 vallen per die datum onder de nieuwe gemeentelijke pgb-regels. Vraag: Er zijn honderden amendementen ingediend. Hoe kan de gemeente nu al communiceren, terwijl bij de regering nog volslagen onduidelijkheid heerst over wat er staat te gebeuren? Antwoord: Het Rijk stelt landelijke kaders die de gemeente moet hanteren. De Jeugdwet en de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zijn vastgesteld. Het klopt dat de Wet langdurige zorg (Wlz) nog in behandeling is. Inspraak is mogelijk op de volgende regels: het pgb is maatwerk, de hoogte van het pgb (bij formele hulp maximaal 100%, bij informele hulp maximaal 20,00 bruto per uur, zelf betalen van meerkosten, toestaan van uitruil, geen vrij besteedbaar bedrag, alleen de verplichte salarisadministratie wordt gratis verricht door de SVB. Vraag: Wat zijn de definities van formele en informele hulp? Er zijn mensen die gebruik maken van een combinatie van formele en informele hulp. Antwoord: Informele hulp is de niet-beroepsmatige hulp; de mensen uit uw netwerk die u inschakelt om u te ondersteunen. Met een pgb kan een cliënt formele of informele hulp inhuren. Onder formele hulp verstaan we professionele hulp die u inkoopt bij een zorginstelling of bij een zzp-er. De gemeente gebruikt voor de maximum pgb-tarieven voor formele hulp de tarieven die gehanteerd worden bij de gemeentelijke zorginkoop van de Wmo en zorginkoop voor de Jeugdwet. Deze tarieven komen voort uit de aanbesteding Wmo en Jeugdwet, en worden eind 2014 met u gecommuniceerd. Vraag: Men moet bestaande contracten indienen bij de SVB. Als niet duidelijk is hoe je pgb eruit zal zien en wat de nieuwe tarieven zijn, kun je mogelijk je contract niet nakomen. Antwoord: Lopende indicaties gaan door in Als uw indicatie doorloopt in 2015 behoudt u dezelfde hoogte van het pgb. Wel wordt de eigen bijdrage per 2015 door het CAK geïnd. Wanneer uw indicatie in 2015 afloopt en u heeft nog ondersteuning nodig, dan gaat het CJG (Jeugd) of het Wmo-loket (Volwassenen) in gesprek met u over uw ondersteuning na deze datum. Vraag: Hoe gaat het verder met een indicatie die is afgegeven tot 2027? Antwoord: Alle indicaties eindigen van rechtswege per 1 januari Voor beschermd wonen, geldt een overgangsperiode van vijf jaar. Eind 2014 ontvangen pgb-houders een brief met informatie over het gemeentelijk pgb. In deze brief zal ook uw hoogte van het pgb in 2015 staan. We streven er naar deze brief begin december aan u te zenden. 2

3 Vraag: Blijven bedragen van de huidige indicaties gelden in 2015? Antwoord: Ja, de hoogte van de bedragen blijft gelijk. De eigen bijdrage wordt wel op een andere manier geïnd. In de nieuwe situatie wordt op maat per cliënt gezocht wat nodig is. De gemeente zoekt samen met u naar de goedkoopst adequate oplossing. Wanneer cliënten kiezen voor een duurdere optie, moeten zij zelf de meerkosten betalen. Bij hulp van een zorgverlener voor meer dan vier dagen per week is een salarisadministratie verplicht. In een dergelijk geval verzorgt de SVB dit gratis. Heeft u een arbeidsovereenkomst met een zorgverlener die maximaal drie dagen in de week voor u werkt? Of heeft u een zorgovereenkomst met uw partner, een familielid of een freelancer? In dat geval bent u niet verplicht om op het loon van uw zorgverlener belastingen en premies in te houden. U kunt dan niet de salarisadministratie gratis aan de SVB uitbesteden. Vraag: Deze regeling leidt ertoe dat contracten moeten worden aangepast naar meerdere dagen per week, zodat toch de salarisadministratie gratis is. Voor een salarisadministratie kan tot 20% van het budget nodig zijn. Hoe gaat de gemeente om met opting-in? Hierna is aan het verslag toegevoegd wat opting-in is. Zie kader Wat is opting-in? Heeft u een arbeidsovereenkomst met een zorgverlener die maximaal drie dagen in de week voor u werkt? Of heeft u een zorgovereenkomst met uw partner, een familielid of een freelancer? In dat geval bent u niet verplicht om op het loon van uw zorgverlener belastingen en premies in te houden. U kunt uw zorgverlener zelf het brutoloon uitbetalen, of samen met uw zorgverlener kiezen voor opting-in. Met opting-in spreekt u af dat uw zorgverlener geen eigen salarisadministratie bij hoeft te houden. Daarmee voorkomt u dat hij of zij na afloop van het jaar een groot bedrag ineens moet afdragen. De SVB zorgt dan voor de maandelijkse afdrachten aan de Belastingdienst. Antwoord: Alleen als er sprake is van een wettelijk verplichte salarisadministratie verzorgt de SVB deze gratis. Of het toch wenselijk is om de opting-in gratis aan te bieden wordt onderzocht. Begin december 2014 stuurt de gemeente alle cliënten een brief. Daarin staat voor mensen met een doorlopende indicatie de hoogte van het pgb. U zal worden geïnformeerd over de gemeentelijke vergoedingenlijst. Hierin staat welke ondersteuning wel en niet voor pgbvergoeding in aanmerking komt. De vergoedingenlijst AWBZ wordt voor overgangscliënten overgenomen en vertaald naar de Wmo en de Jeugdwet. Ook zal u gevraagd worden een bestedingsplan voor 2015 in te dienen. Tevens wordt u geïnformeerd over de gemeentelijke pgb-regels inclusief tarieven voor formele en informele zorg. Meer informatie is te vinden in de uitgereikte publieksfolder en alle informatie vanuit de gemeente is te vinden opwww.apeldoorn.nl/samen. Deze site wordt telkens bij gewerkt met de laatste informatie. Ook het verslag van deze bijeenkomst wordt hier gepubliceerd. Andere informatieve websites zijnwww.hoeverandertmijnzorg.nl en 2. Vragen Vraag: Er is sprake van een vergeten groep, die hoog is in klasse en functie. Vraagsteller heeft hierover in de Tweede Kamer vragen gesteld. In de visie van de gemeente wordt deze groep opnieuw vergeten. Er wordt gesproken over hulp die innovatief is, en vaardigheden oplevert. Vraagsteller is moeder van een kind in de Wmo en een kind in de Jeugdwet. Haar kinderen leven door de zorg. Geen zorg, is geen leven. Haar kinderen zijn hoger geïndiceerd dan het maximumbedrag van 300 euro per dag en ze wonen thuis. Ze vraagt hoeveel het budget wordt verlaagd als het overgaat naar de gemeente. Ze wil weten hoeveel minder instellingen krijgen en hoeveel minder er naar de budgethouder gaat. 3

4 Antwoord: Het totale budget voor zorg in natura en pgb wordt verlaagd met 11 %. De omvang van de toekomstige doelgroep is echter nog niet volledig bekend bij de gemeente. De doelgroep die vraagsteller noemt, zal naar verwachting onder de Wlz gaan vallen. Momenteel is er landelijk aandacht voor deze groep kinderen. Vraag: Zorg is voor iedereen in Nederland. Nu gaat iedere gemeente eigen pgb-regels stellen, en bij de ene gemeente wordt iets vergoed dat bij de andere gemeente niet het geval is. Dit vindt vraagsteller onzin. Geen antwoord? Vraag: Een partner of familielid kan geen zzp-er zijn. Is er geen andere status mogelijk? Ook in dit geval kan sprake zijn van formele hulp. Antwoord: Volgens de nieuwe regels geldt voor mantelzorgers een ander, lager maximum uurtarief. Gevraagd wordt om deze reacties te vermelden op een inspraakformulier of via de website. Deze punten worden als aandachtspunten meegenomen. Vraag: Welk maximum uurtarief geldt voor een freelancer? Een zzp-er moet minimaal 3 cliënten hebben. Een aantal hulpverleners werkt daarom als freelancer. Antwoord: Dit punt wordt als aandachtspunten meegenomen. Vraag: Worden mantelzorgers in 2015 nog betaald? Antwoord: Bij cliënten met een doorlopend pgb geldt dat de huidige AWBZ-regels blijven gelden in Alleen de inning van de eigen bijdrage verandert. Als de indicatie afloopt, geldt de nieuwe regeling per deze datum. Dan geldt de regeling dat de eerste 8 uur zorg van een mantelzorger niet wordt betaald. Vraag: Hoe luidt de regeling voor de eigen bijdrage bij Jeugd? Antwoord: De eigen bijdrage geldt alleen voor volwassenen. De bijdrage is inkomensafhankelijk. Meer informatie is te vinden op de website van het CAK. Wanneer een kind in een instelling verblijft, is wettelijk geregeld dat een ouderbijdrage moet worden betaald. Vraag: Het pgb van vraagsteller loopt tot mei Moet hij vanaf januari verantwoording afleggen bij de gemeente of bij het zorgkantoor? Antwoord: Vanaf 2015 valt het pgb onder de gemeente. Vanaf die datum moet aan de gemeente verantwoording worden afgelegd. Over het jaar 2014 moet u verantwoording afleggen aan het zorgkantoor. Vraag: In het verleden werden indicaties in het geval van vraagsteller uitgevoerd door gedragswetenschappers vanuit jeugdzorg. Zitten deze mensen ook bij het CJG? Wie neemt in de toekomst de besluiten? Antwoord: Ook bij het CJG werken gedragswetenschappers. De juiste kennis en expertise wordt ingeschakeld. Vraag: Wordt er gekeken naar de huidige classificatie? Antwoord: De zorgvraag wordt afgepeld. Vervolgens wordt gekeken wat het goede antwoord is. Gekeken wordt welke doelen te bereiken zijn en wie dat gaat doen. De huidige indeling in klassen zal waarschijnlijk verdwijnen. Vraag: Als sprake is van een pgb voor verpleging, verzorging en begeleiding, moet men dan bij drie instanties verantwoorden? Dat zorgt voor veel huiswerk. Antwoord: Een deel van de zorg gaat naar de zorgverzekeraar (verzorging en verpleging) en een deel naar de gemeente (begeleiding). De gemeente onderkent de last die dit met zich mee kan brengen en de gemeente probeert hierover afspraken te maken met de zorgverzekeraar. Er is echter sprake van twee onderscheiden financieringsstromen en twee loketten. 4

5 Vraag: Kunnen cliënten bij dezelfde zorgverlener blijven, ook als de gemeente met die zorgboerderij bijvoorbeeld geen contract heeft? Antwoord: Ja, bij een indicatie die in 2015 doorloopt kan de zorg doorlopen. Met een pgb kan u zelf kiezen bij wie u zorg inkoopt. Dit hoeft geen organisaties te zijn met wie de gemeente een contract heeft gesloten. Vraag: Hoe worden mensen zonder internet geïnformeerd? Antwoord: alle pgb-houders ontvangen een brief. De uitgangspuntennotitie PGB is op het stadhuis in te zien en cliënten zijn ook telefonisch welkom bij de gemeente. Vraag: Bij vraagsteller is de huishoudelijke hulp die hij via de Wmo ontving in 2014 verlaagd van 11 uur naar 3 uur per week. Per 1 januari verdwijnt HH1. Vraagsteller kan zijn partner als mantelzorger verzorgen, maar daarnaast niet ook het huishouden verzorgen. De gemeente kijkt daar overheen. Antwoord: HH1 wordt voor de meeste Apeldoorners een algemene voorziening. Dit betekent dat deze mensen zelf huishoudelijke hulp moeten regelen. Als dit financieel niet mogelijk is, is er een compensatieregeling. HH2 geldt voor mensen die zelf geen regie kunnen voeren. HH2 blijft als maatwerkvoorziening bestaan. Deze maatwerkvoorziening kan na een gesprek met de cliënt worden toegekend. Mevrouw Anneke Wilhelm meldt vanuit de Wmo-adviesraad dat mensen met een zware lichamelijke handicap HH1 kunnen blijven houden. Tevens meldt zij dat de norm voor onbetaalde mantelzorg 8 uur is. Als dit niet kan worden gehaald, kijkt de gemeente naar de individuele situatie, zo is afgesproken. Op maat kan van deze norm worden afgeweken. Vraag: Als voor het borgen van kwaliteit door de gemeente eisen worden gesteld, dan is er tijd nodig om ons daarop voor te bereiden. Welke kwaliteitseisen gaat de gemeente stellen? Antwoord: Vooral bij informele hulp is kwaliteit lastig te bepalen. Voor formele hulp gelden dezelfde eisen als voor de door de gemeente ingekochte hulp voor de Wmo en de Jeugdwet. De eisen tijdens de aanbesteding zijn zo gesteld, dat zoveel mogelijk organisaties en ZZP-ers kunnen meedoen in de aanbesteding. Meer informatie over dit punt wordt opgenomen in de vragen en antwoorden op de website. Vraag: Is het mogelijk om in te zien met welke organisaties de gemeente de inkoop van zorg in natura uitvoert? Antwoord: Na afronding van de aanbestedingen voor Wmo en de Jeugdwet worden de organisaties met wie de gemeente een contract sluit, vermeld op de website. Vraag: Wat is het voordeel van deze beweging? De mantelzorger en degene die de zorg nodig heeft, worden de dupe. Processen lopen nu al vaak niet goed. Er verandert veel. Wat doet de gemeente om de pgb-houders hiervan niet de dupe te laten worden? Antwoord: De gemeenten staan dichter bij cliënten dan het Rijk. Het is de bedoeling dat op deze manier meer op maat zorg wordt verleend. De gemeente werkt hierin samen met 8 verschillende gemeenten in de regio. De gemeenten hebben de opdracht van de rijksoverheid om deze zaken op te pakken. De gemeente probeert dit zo goed mogelijk te doen. De juiste expertise wordt aangetrokken en geprobeerd wordt om met nette termijnen te werken en goede systemen te bedenken. De uitvoeringsopgave is immens. Vraag: Is het mogelijk om met iedereen in gesprek te gaan? Antwoord: De gemeente (Wmo-loket en het CJG) doen hun uiterste best om in 2015 met u in gesprek te gaan over de zorg na het overgangsrecht. 5

6 Vraag: Hoe gaat het verder met de dagbesteding? Vraagsteller heeft nu een indicatie tot Antwoord: Er is een ontwikkeling gaande met ontmoetingscentra in wijken en buurten, dichterbij. Dagbesteding kan in de toekomst ook een algemene voorziening zijn, die vrij toegankelijk is zonder indicatie. In het gesprek wordt gekeken of het bezoeken van zo n ontmoetingsplek voldoende is. Biedt dit onvoldoende oplossing dan komt u in aanmerking voor een maatwerkvoorziening. In dat geval kunt u kiezen voor een pgb. Vraag: Vraagsteller maakt gebruik van zorg bij een logeerboerderij. Bij zorgkantoren wordt dit gezien als respijtzorg, terwijl er voor haar kinderen sprake is van behandelplannen. De toezegging is daarom gehalveerd en is niet langer kostendekkend. Er is sprake van een vertrouwensband tussen cliënt en hulpverlener. Op deze manier gaat de instantie over de kop. Vraagsteller maakt zich zorgen over waar haar kinderen dan naartoe moeten. Antwoord: Dit is een onderwerp voor het persoonlijk gesprek. Tijdens dit gesprek wordt een plan opgesteld waarin staat welke zorg en ondersteuning uw kind nodig heeft. Vraag: Vraagsteller vraagt naar het bestaansrecht van wooninitiatieven. Is hier sprake van formele of informele hulp? Antwoord: Over dit onderwerp is landelijk discussie. Het is nog niet duidelijk onder welke wet ouderinitiatieven gaan vallen. Vraag: Moet formele zorg worden afgenomen bij een zorginstelling? Antwoord: Nee, formele hulp kan ook ingekocht worden bij een zzp-er. Vraag: Wat is informele zorg? In het geval van vraagsteller is er sprake van eigen regie, twee dochters die helpen en een vriend, die wordt betaald. Een zorgverlener mag geen relatie hebben met de cliënt. Antwoord: Informele hulp is de niet-beroepsmatige zorg die wordt geleverd. De SVB heeft modelovereenkomsten beschikbaar gesteld. De modelovereenkomsten voor informele hulp kunnen alleen worden getekend door partners en eerste- en tweedegraads familieleden. Hierover heeft de gemeente vragen gesteld aan het ministerie en de SVB. 3. Vragen van de gemeente Mevrouw Eppink legt de aanwezigen vragen voor vanuit de gemeente: 1. Wilt u iemand uit uw directe omgeving voor de eerste 8 uur mantelzorg uitbetalen? 2. Wat vindt u een goed tarief voor een mantelzorger? 3. Wat vindt u ervan dat u de meerkosten zelf moet betalen? 4. Wat windt u ervan dat het vrij besteedbaar bedrag wordt afgeschaft? Vraag: Wilt u iemand uit uw directe omgeving voor de eerste 8 uur mantelzorg uitbetalen? Antwoord aanwezigen: Ja, 8 uur mantelzorg is geen vrijwilligerswerk. De verzorgde rekent op deze hulp en het betreft dus een verplichting. Mevrouw Eppink geeft aan dat 20% van de volwassenen mantelzorg verleent. 7% van hen ontvangt een pgb. Als iedereen een pgb zou aanvragen, gaat de gemeente failliet. Een aanwezige is 80 jaar en verleent sinds 45 jaar, 24/7 mantelzorg aan haar partner. Er is altijd wel iemand die wil helpen, maar 8 uur is heel veel. Mantelzorg houdt niet op met 40 uur. Sinds een jaar heeft ze een pgb. Naast een pensioen of uitkering zou er geen pgb meer zijn. Ze wijst erop dat er nog veel zaken onduidelijk zijn vanwege alle amendementen. Mevrouw wijst op de uitgangspuntennotitie, waarin het pgb negatief, als kostenpost wordt gezien. Echter, ook de zorg in natura neemt toe. De grondwet geeft aan dat mensen in gelijke situaties, gelijk behandeld moeten worden. Het is niet houdbaar als gemeenten mensen verschillend behandelen en verschillende tarieven hanteren. 6

7 Vraag: Mevrouw is zzp-er en verleent HH1. Kan ze straks nog bij haar cliënten terecht? Antwoord: Een groot deel van de HH1 wordt een algemene voorziening. Mevrouw kan afspraken maken met haar cliënten. Cliënten moeten zelf (na het overgangsrecht) huishoudelijke hulp inkopen. De client kan mogelijk in aanmerking komen voor financiële compensatie. Vraag: Gelden de 8 uren mantelzorg per mantelzorger of per zorgvrager? Antwoord: Dit geldt per mantelzorger. Verleent de mantelzorg hulp aan meerdere personen dan wordt dit bij het onderzoek en het uiteindelijke besluit meegewogen. Vraag: Hoe ziet de gemeente de ruimte om vrijwilligers in te schakelen? Er zijn er al zoveel tekort. Antwoord: Als er geen vrijwilligers zijn die hulp bieden, dan zal de gemeente individuele maatwerkvoorzieningen moeten verstrekken wanneer cliënten ondersteuning nodig hebben. Vraag: Het klassensysteem vervalt. Kan iemand met dezelfde hulpvraag straks een ander budget ontvangen? Antwoord: Dit klopt. Door de veranderingen kan de overheid meer kijken naar uw individuele situatie, uw gezinssituatie. Ieder gezin heeft een ander sociaal netwerk en een ander zorgplan. Hier wordt de maatwerkvoorziening op afgestemd. Vraag: 30 euro per etmaal voor logeeropvang is voor de zoon van vraagsteller onmogelijk. Is hier een oplossing mogelijk? Antwoord: Voor informele zorg (=zorg vanuit het netwerk) geldt een lager tarief dan voor professionele logeeropvang. De gemeente gaat met u in gesprek over wat voor u de goede oplossing is. Ik begrijp dat u het informele tarief van 30 euro per etmaal te laag vindt. Een aanwezige stoort zich aan het benadrukken van het verschil tussen mantelzorger en professional. Degene die naast de patiënt staat, is de professional. Hij pleit ervoor om te kijken wat mensen zelf willen. Vraag: Is er straks nog respijtzorg? Hoe kunnen partners van mensen met dementie worden ontlast? Antwoord: Tijdens het gesprek wordt bepaald wat nodig is om een cliënt zo lang mogelijk thuis te houden. Als daarvoor respijtzorg nodig is, kan daartoe een pgb worden toegekend. Het budget wordt bepaald aan de hand van een plan. In dat plan wordt vastgelegd hoe vaak u een beroep kunt doen op respijtzorg. Vraag: Een plan maken is lastig. Veel mensen hebben gedurende het jaar een wisselende zorgbehoefte en soms gaat het even niet meer. Antwoord: Een flexibele zorgbehoefte moet worden meegenomen in het plan. In het plan maakt u een afspraak over de flexibele inzet van ondersteuning. Vraag: In de AWBZ geldt dat bij meer dan drie maanden er sprake is van structurele zorg. Vervalt dan de norm van 8 uur onbetaalde mantelzorg? Antwoord: Het voorstel is om de norm van 8 uur structureel te laten zijn. De gemeente bekijkt op maat of dit een reële norm is. Hierbij zijn verschillende aspecten die zullen worden meegewogen: de zwaarte van de zorg, of de zorg overgenomen kan worden of er sprake is van inkomensverlies etc. Het bepalen of uitbetaling van de mantelzorger gewenst is moet blijken na zorgvuldig onderzoek. Vraag: Hoe werkt het trekkingsrecht? Antwoord: Dit instrument wordt nu ontwikkeld. Meer informatie is te vinden op de website van de SVB of via het Wmo-loket. 7

8 Vraag: Hoe komt een cliënt in contact met de gemeente Apeldoorn? Sommige clienten hebben geen uitnodiging van de gemeente ontvangen. Hoe weet de gemeente dat vraagsteller twee zoons heeft met een pgb? Ze heeft haar adres achtergelaten in hetstadhuis. Ze wil constructief samenwerken met de gemeente. De overheveling van taken van het zorgkantoor naar de gemeente begint al over vier maanden. Juist in tijden van onzekerheid is het van belang om contact te houden. Antwoord: Mensen die lid zijn van Per Saldo, hebben via deze instantie een uitnodiging ontvangen voor deze bijeenkomst. De gemeente wacht op gegevens van cliënten die onder de Jeugdwet vallen. Daarna kan de gemeente cliënten informeren. Eind 2014 ontvangen alle betrokkenen een brief met informatie onder andere over wat u moet doen als uw indicatie afloopt. Vraag: Het grootste probleem van veel mensen is de angst dat het straks niet goed gaat, er heerst vrees dat het een puinhoop wordt. Men leeft ook mee met de gemeente, en vraagt om niet alles weer opnieuw te gaan uitvinden. Antwoord: De gemeente onderkent dit signaal. De gemeente ontvangt de gegevens van cliënten en de indicatie, maar niet het dossier daaronder. De gemeente vraagt medewerking van de budgethouders om inzicht te krijgen in de persoonsdossiers. Mevrouw Van der Putt besluit de plenaire bespreking. Na afloop van de bijeenkomst kunnen de aanwezigen persoonlijk in gesprek met diverse ambtenaren. Ze bedankt voor alle informatie en roept op om gebruik te maken van de mogelijkheden voor inspraak. Ze vraagt om pijnpunten en zorgpunten kenbaar maken. Ze besluit de bijeenkomst om uur. 8