Secretariële beroepen

Transcriptie

1 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Secretariële beroepen Secretaresse niveau Juridisch secretaresse niveau Medisch secretaresse niveau Directiesecretaresse/Managementassistent niveau 4 cohort Kwalificatiedossier versie 2013 Studied 3 jaar / 4800 SBU Florijn College ROC West-Brabant Studiegids/Oer, juni _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 1

2 1 Voorwoord Welkom op het Florijn College aan de Wilhelminasingel in Breda! Je hebt gekozen voor een opleiding binnen de secretariële beroepen. In deze studiewijzer en in dit Onderwijs Examen Regelement (OER), voor de studenten die gestart zijn in schooljaar 2013, willen wij je van tevoren goed informeren over het beroep en de opleiding waarvoor je bent ingeschreven. In de zakelijke dienstverlening kom je dagelijks in contact met de hele wereld. Door de komst van het internet kan in principe iedereen met een druk op de knop met de hele wereld zaken doen. Daardoor krijgen secretariële werkzaamheden ook een internationale betekenis. In het onderwijs van het Florijn College, willen we dan ook de wereld binnenhalen: Think global, act local. Het Florijn College heeft zich ten doel gesteld studenten op te leiden tot succesvolle wereldburgers, die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening. Om dit doel te bereiken wil het Florijn College dat zijn studenten boven het gemiddelde uitstijgen, excelleren en succesvol zijn. Door initiatief te nemen, vragen te stellen en elkaar respectvol, open en eerlijk te benaderen wordt jouw studietraject een succes en help je ons met het vormgeven en verbeteren van de opleiding. Om succesvol te blijven moet je in het onderwijs namelijk voortdurend in beweging blijven. In een schoolgemeenschap die bestaat uit jonge mensen uit vele culturen willen we aan een omgeving bouwen die voor iedereen stimulerend werkt en uitnodigt tot presteren. Die omgeving maken we samen: studenten, docenten en overige medewerkers. We willen graag dat jij hieraan bijdraagt door jouw ambities waar te maken. Ben jij succesvol, dan is het Florijn College dat ook! Veel succes en vooral veel plezier tijdens jouw opleiding! Florijn College Team Secretarieel _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 2

3 2 Inhoudsopgave 1 Voorwoord Inhoudsopgave Leeswijzer Het beroep en de daarbij behorende werkzaamheden Uitstroomrichtingen en inhoud De onderwijsovereenkomst Alles over de opleiding Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? Alles over de lesweek Alvast iets over begeleiding tijdens de stage Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? Maatwerk Eisen aan het leertraject en studiebelasting Alles over de begeleiding Begeleiding bij het leren Trajectbegeleiding Doel van de trajectbegeleiding Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Aanwezigheid en leerplicht Klachten en inspraak Veiligheid en gedrag Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! Alles over de beoordeling Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen Wat is een portfolio? Hoe sta je ervoor? Examens om je diploma te behalen Hulpmiddelen Welke examens moet je doen om een diploma te halen? Hoe gaat het met herkansen? Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Hoe is de organisatie van de examens geregeld? Wat bewaart de school? Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? Verantwoording voor de studiegids Bijlage verantwoording onderwijstijd (Top-model) _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 3

4 3 Leeswijzer In deze studiegids wordt verwezen naar een aantal belangrijke documenten. Deze bijlagen kan je terugvinden op de website van het Florijn College onder de tab Onderwijs bij Studenteninfo. ( Een papieren versie kan je inzien bij STIP. Het gaat om de volgende documenten: Onderwijs overeenkomst (OOK) Praktijkovereenkomst (POK) Deelnemersstatuut Klachtenprocedure Herkansingsregeling Vrijstellingsregeling Inzage examens Examenreglement Procedure bezwaar en beroep Hulpmiddelen bij examens Zorgbegeleiding Als het (even) tegen zit Calamiteiten: wat te doen? _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 4

5 4 Het beroep en de daarbij behorende werkzaamheden 4.1 Uitstroomrichtingen en inhoud Het beroep van secretaresse kent verschillende uitstroomrichtingen. In onderstaand overzicht zijn al deze richtingen schematisch weergegeven. Hieruit blijkt ook hoe de verschillende niveaus zich tot elkaar verhouden. Bij het start van jouw opleiding zitten alle niveau 3 en niveau 4 studenten bij elkaar. Aan het einde van het tweede leerjaar wordt geadviseerd op welk niveau er uitgestroomd kan / gaat worden. Het taalniveau dat behaald wordt op Nederlands en op de Moderne Vreemde Talen, is voor een groot deel bepalend voor het uiteindelijk te behalen diploma. Een goede secretaresse is een duizendpoot die de persoon of personen waarvoor zij werkt werk uit handen neemt. Plannen, Organiseren en Communiceren zijn sleutelwoorden. De eisen die aan de opleiding worden gesteld en de daarbij behorende werkzaamheden in de beroepspraktijk zijn uitgebreid opgenomen in het kwalificatiedossier voor MBO Opleidingen. Hiervoor verwijzen wij je naar de volgende link: De onderwijsovereenkomst Scholen zijn wettelijk verplicht om een onderwijsovereenkomst met je aan te gaan (zie bijlage OOK ). In deze overeenkomst staan afspraken tussen jou en de school. Je hebt alleen recht op onderwijs als je de onderwijsovereenkomst ondertekent en op tijd bij STIP inlevert _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 5

6 5 Alles over de opleiding 5.1 Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? Het onderwijstraject van de opleiding Secretariële beroepen is flexibel. Dat betekent dat je sneller of langzamer door het traject kunt gaan. De toelichting in deze studiegids is gericht op het leertraject van een gemiddelde student. De opleiding bestaat uit een ontwikkelingsgericht gedeelte (periode 1 t/m de eerste helft van periode 12) en wordt afgesloten door een examinerend gedeelte (de tweede helft van periode 12). Met uitzondering van de CEF-examens voor Nederlands en Moderne vreemde talen, die in periode 7 t/m 10 worden afgenomen. De opleiding is gebaseerd op het principe zelfstandig leren. Dit houdt in dat een student in zijn/haar opleiding kan versnellen. De periode indeling is gebaseerd op een nominale opleidingsd van drie jaar. Indien een student sneller door de periodes heengaat, kan de opleiding sneller worden afgesloten. Centraal in het eerste leerjaar van de opleiding staat het uitvoeren van secretariële opdrachten. Een groot gedeelte van de week ben je op school aan het werk. Je voert, in projecten (thema s), allerlei secretariële taken uit. Je wordt daarbij intensief begeleid door de docenten. De benodigde kennis en vaardigheden leer je tijdens de overige lessen. Ook maak je in het eerste leerjaar gedurende 25 kennis met de praktijk van het secretaressevak buiten school. Dit zijn de zogenaamde BBSP-uren (binnen- en buitenschoolsepraktijk-uren). Uitgaande van een opleidingsd van drie jaar wordt in het tweede en derde jaar echt in de praktijk aan het werk gegaan: op je stage. De eerste stage als secretaresse is dan nog niet uitstroom gerelateerd, maar de tweede moet aansluiten bij je uitstroomrichting: Secretaresse (niveau 3), Directiesecretaresse/managementassistent (niveau 4), Juridisch secretaresse (niveau 4) of Medisch secretaresse (niveau 4). Indien je een versnelling hebt gemaakt, dan wordt de stage maatwerk. De stage is een percentage van jouw totale opleidingsd. Hierbij geldt dat er minimaal één stage van zes maanden gelopen moet worden. Het uitganspunt hierbij is dat de proeve van bekwaamheid ofwel het eindexamen, zo veel mogelijk, wordt afgenomen in de beroepspraktijk. Hiermee komt de minimale opleidingsd op 1,5 jaar uit. Eén jaar voor de theorie en zes maanden voor de stage inclusief proeve van bekwaamheid. Tabel 1. Schematische weergave van het studietraject P*1 P2 P3 P4 P5 BPV ** P6 BPV ** P7 P8 P9 P10 P11 BPV ** P12a BPV ** P12b PvB *** Introductie Thema 1 Beroep in beeld Thema 2 Al doende leren Thema 3 Aan de slag Thema 4 De praktijk Thema 5: aansluiting directiesecretaresse / managementassistent (niveau 4) PvB en/of examenproject Geïntegreerde leerlijn. Je werkt in projecten aan opdrachten: het uitvoeren van secretariële taken Flankerende leerlijn. Hierin volg je de lessen en workshop waarin je kennis opdoet en vaardigheden traint om je secretariële taken goed uit te kunnen voeren. Doorlopende leerlijn. Alle lessen die je kunt volgen, om algemene kennis op te doen of vaardigheden te trainen. * P = Periode; er zijn er vier per jaar. ** BPV = BeroepsPraktijkVorming (stage) *** PvB = Proeve van Bekwaamheid _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 6

7 5.2 Alles over de lesweek Je werkt gedurende de lesweek onder begeleiding van docenten zelfstandig aan beroepsopdrachten. Dit noemen we Secretariaatspraktijk (SP). Tussendoor krijg je uitleg en korte instructies over thema s die bij het beroep horen zoals bijvoorbeeld Moderne media en Planning & Organisatie. Daarnaast doe je echte praktijkgerichte opdrachten, zoals het werken als gastvrouw of het organiseren van een evenement. De vakken Nederlands, Engels, Rekenen, Burgerschap en Computervaardigheden vind je op vaste momenten in het rooster terug. Daarnaast heb je nog de keuze om deel te nemen aan Duits of Frans als tweede keuzetaal. Deze keuze vinden wij erg belangrijk, omdat een secretaresse die meerdere talen beheerst zich positief kan onderscheiden binnen de beroepspraktijk. Tenslotte werk je nog aan projecten bij het onderdeel Geïntegreerde leereenheid (GLE). Aan het einde van de eerste drie perioden worden GLE-projecten afgerond in een aantal projectdagen. Deze projectdagen vallen binnen de toetsweken. Het schooljaar kent vier toetsweken. Iedere toetsweek zal je als student de toetsen moeten maken die nodig zijn om op het leerschema van drie jaar te blijven. Studenten die versnellen hebben in deze toetsweken de mogelijkheid om ook andere onderdelen of vakken af te toetsen. Tabel 2. Voorbeeld van een globale weekindeling leerjaar 1 periode 2 Uur Weekindeling Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 7

8 Per week heb je 25,5 klokuren les. De lessen en projecten worden geroosterd in eenheden van 0,5. Een les op je rooster is dus een half. De schooldagen beginnen meestal om en duren tot maximaal De indeling van de lesweek is van veel factoren afhankelijk en kan tussentijds wijzigen. Als er wijzigingen zijn kun je dat vinden op de portal, op It s learning of je hoort het van je studieloopbaanbegeleider. De portal is een website die alleen beschikbaar is voor studenten van het Florijn College ( Om op de portal te kunnen, krijg je in de introductieweek een loginnaam en wachtwoord. Vóór aanvang van een periode wordt het rooster op de portal gepubliceerd. In principe worden lessen overgenomen of opgevangen als een docent afwezig is. We streven ernaar zo min mogelijk te laten uitvallen. 5.3 Alvast iets over begeleiding tijdens de stage De opleiding tot secretaresse, in wat voor uitstroomrichting dan ook, betekent dat je niet alleen theoretische kennis verwerft, maar ook praktische vaardigheden opdoet, die later bij de uitoefening van het beroep toegepast kan worden. Het vergaren van kennis en oefenen van vaardigheden gebeurt niet alleen op school maar ook in de praktijk, in je stages. De wet spreekt over BeroepsPraktijkVorming (BPV). In leerjaar 2 en 3 ga je gedurende twee periodes de volledige werkweek op stage (BPV). In een halfjaar heb je minimaal twee terugkomdagen. Op deze dagen op school reflecteer je in ieder geval op jouw stage-ervaring, oefen je met rekenen en krijg je extra taal aangeboden. De eisen op het gebied van rekenen en taal zijn voor de secretariële opleidingen namelijk dusdanig hoog dat het van belang is om hier ook tijdens jouw stage aandacht aan te besteden. Je begeleider van het BPV-bureau van het Florijn College, mevrouw M. Smit, helpt je bij het vinden van een goed stageadres. Zij of een van de andere stagebegeleiders van het team secretarieel zullen bij je stage bedrijf op bezoek komen voor voortgangsgesprekken en begeleiding. Binnen het stage bedrijf is er altijd een medewerker (praktijkopleider) die je dagelijks begeleidt. Samen met het bedrijf en de school onderteken je een praktijkovereenkomst (zie bijlage POK ) waarin staat wat er van jou verwacht wordt en wat jij van het bedrijf mag verwachten. Enerzijds is een stage niet officieel zonder volledig getekend POK. Anderzijds moet het stage bedrijf geaccrediteerd zijn voor jouw opleidingsrichting. Is aan één van deze eisen niet voldaan, dan loop je dus officieel geen stage en tellen de uren die je maakt niet mee. Uitgebreide informatie over de stages ontvang je tijdig in de periode voor aanvang van de stage. Je krijgt dan de BPV werkmap. In deze werkmap staan een aantal opdrachten en worden de werkprocessen en competenties benoemd. Hieruit blijken de werkzaamheden die jij op jouw stageadres moet gaan uitvoeren. En dit biedt duidelijkheid aan jou en jouw stage bedrijf. Tijdens de stage wordt contact gehouden via It s Learning. Hierover krijg je ook duidelijke instructies voordat je op stage gaat. 5.4 Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? De opleiding is opgedeeld in een basisdeel en een keuzedeel. In het basisdeel wordt aandacht besteed aan de kerntaken en werkprocessen die voor iedere uitstroomrichting van _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 8

9 toepassing zijn. Dit komt aan bod in het eerder genoemde eerste leerjaar, wederom uitgaande van de maximale, nominale opleidingsd van drie jaar. Een kerntaak is een deel van de beroepstaken die in omvang of belangrijkheid kenmerkend is voor het beroep waarvoor je wordt opgeleid. De werkzaamheden die bij die kerntaak horen, zijn uitgebreid beschreven in het kwalificatiedossier van de opleiding. Een werkproces is een onderdeel van een kerntaak. Het kent een begin, een eind en een resultaat. Voor het werkproces Nodigt deelnemers uit en voorziet hun voor, tijdens en na de bijeenkomst van informatie betekent dit bijvoorbeeld dat je ervoor zorgt dat alle deelnemers aan een vergadering de juiste vergaderstukken op tijd in hun bezit hebben, dat je ervoor zorgt dat de (Power Point) presentatie van je manager er professioneel uitziet en dat je de deelnemers aan de vergadering een correct vergaderverslag toestt. In tabel 4. zijn de twee kerntaken van de vier uitstroomrichtingen opgenomen. Je ziet dan precies wat de overeenkomsten zijn, en wat de verschillen zijn. Tabel 4. Kerntaken en werkprocessen per uitstroomrichting Legenda K1 = Secretaresse; K2 =Juridisch Secretaresse; K3 = Medisch Secretaresse; K4 = Dir.secretaresse/Man.Ass _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 9

10 5.5 Maatwerk a. Aansluiting op je vooropleiding De opleiding Secretariële beroepen sluit goed aan op VMBO-TL en VMBO gemengd of kader, met name als je goed bent in Nederlands en Engels. b. Aansluiting op vervolgonderwijs en arbeidsmarkt, Na de opleiding kun je gaan werken bij bedrijven en organisaties in uiteenlopende sectoren. Bij ieder bedrijf is een secretaresse aan het werk. Als je niveau 4 hebt behaald, ben je toelaatbaar tot het HBO en kan je bijvoorbeeld een opleiding in de richting Toerisme of Communicatie kiezen.. c. Remediëren, verrijken, verdiepen Onze lesmethodes bieden je de mogelijkheid om zelfstandig aan de slag te gaan. Daar waar je meer of ander oefenmateriaal nodig hebt, kan de docent je dat aanreiken. Er is veel mogelijk, maar je moet dan wel zelf actie ondernemen. d. Vertraging of versnellen. Heb je VMBO als vooropleiding, dan geldt dat de opleiding gemiddeld drie jaar dt. Maar dat bepaal je zelf: werk je hard en kan je het niveau goed aan, dan kan je sneller door je studie heen. Vind je het moeilijk of zijn er omstandigheden waardoor je studie minder vlot verloopt, dan kan je er wat langer over doen. Studenten die bij aanvang van de opleiding in het bezit zijn van een HAVO diploma moeten in staat zijn om de opleiding binnen twee jaar af te sluiten. Ook dit is natlijk weer afhankelijk van de eigen studiehouding. 5.6 Eisen aan het leertraject en studiebelasting De school heeft de wettelijke plicht om je per schooljaar minimaal 850 uren te begeleiden in je leerproces. Deze begeleiding mag je van ons verwachten en eisen, want daarvoor ben je naar het Florijn College gekomen. Ook is de zogenaamde 850-urennorm van belang, omdat je recht op studiefinanciering hiervan afhangt. Doordat we de uren in een schooljaar ruim plannen en er zo min mogelijk lesuitval is door ziekte, zorgen we ervoor dat de urennorm altijd behaald wordt. Het programma voor de beroepsgerichte vakken, voor talen, voor rekenen en voor loopbaan en burgerschap sluit aan op de eisen van het ministerie van onderwijs. De eisen voor beroepsgerichte vakken zijn vastgelegd in het kwalificatiedossier. De eisen voor Nederlands en Rekenen staan in het Referentiekader. Voor de moderne vreemde talen (Engels, Duits, Frans) staan de eisen in het Europees Referentie Kader. Voor Burgerschap geldt het document Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap. Je kunt al deze documenten terugvinden op de website In de tabel Geplande begeleide onderwijstijd zie je welke eisen per studieonderdeel aan bod komen. We begrijpen dat de codes van de studieonderdelen je nog niet veel zullen zeggen, maar we vinden het belangrijk dat je van tevoren kunt zien wat er aan studie-inzet van je verwacht wordt. Voor de opleiding Secretariële beroepen zijn de volgende uren gepland: _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 10

11 Tabel 5. Geplande begeleide onderwijstijd gemiddeld leertraject Schooljaar Naam studieonderdeel Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Afwijkende activiteiten totaal aantal klokuren Nederlands Engels Rekenen Personeel en organisatie Leren loopbaan burgerschap Typevaardigheid Computervaardigheden Duits (keuze) (5) (5) (5) (5) Zelfstandig werken onder begeleiding Informatiemanagement Geïntegreerde leerlijn Groeps Projectweek Introductie klokuren per lesweek 25,5 25,5 26,5 26,5 Totaal schooljaar _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 11

12 Schooljaar Naam studieonderdeel Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Afwijkende activiteiten totaal aantal klokuren Nederlands Engels Rekenen Personeel en organisatie Leren loopbaan burgerschap Typevaardigheid Computervaardigheden Duits (keuze) (5) (5) Zelfstandig werken onder begeleiding Informatiemanagement Geïntegreerde leerlijn Groeps BPV Projectweek Introductie klokuren per lesweek ,5 26,5 Totaal schooljaar _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 12

13 Schooljaar Naam studieonderdeel Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4 Afwijkende activiteiten totaal aantal klokuren Nederlands Engels Rekenen Personeel en organisatie Leren loopbaan burgerschap Typevaardigheid Management Duits (keuze) (5) (5) Zelfstandig werken onder begeleiding Informatiemanagement Geïntegreerde leerlijn Groeps BPV Projectweek Introductie klokuren per lesweek ,5 26,5 Totaal schooljaar Het lesprogramma kan nog wijzigen. Overzichten van het verdeling van onderwijs binnen de school en in de beroepspraktijk staan in bijlage Verantwoording onderwijstijd. De totale onderwijstijd voor de opleiding Secretariële beroepen bedraagt 4800 studiebelastingsuren _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 13

14 6 Alles over de begeleiding 6.1 Begeleiding bij het leren Bij alle studieonderdelen word je uiteraard ondersteund door de jouw studieloopbaanbegeleider of de betreffende leerkracht. Je bent aan de studie begonnen om je persoonlijke doelen te bereiken. Zowel binnen als buiten de lessen proberen we je daarbij te helpen. De afzonderlijke leergroepen krijgen per schooljaar een groepsmanager toegewezen. De groepsmanager begeleid onder meer het groepsproces. In de introductie wordt jullie duidelijk verteld wat de taken van studieloopbaanbegeleider en wat de taken van de groepsmanager zijn. Dit om verwarring te voorkomen. In paragrafen 6.2 t/m 6.4 wordt uitgebreider stilgestaan bij een aantal taken van de studieloopbaanbegeleider. 6.2 Trajectbegeleiding Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider die je begeleidt tijdens je hele opleiding vanaf je eerste schooldag totdat je de school verlaat. Als je een transfercoach hebt meegekregen van je vorige school dan onderhoudt de studieloopbaanbegeleider hiermee contact. Verder besteedt een studieloopbaanbegeleider veel aandacht aan de voortgang van je studie. Tijdens de opleiding werk je met een groeiportfolio waarin jouw studievoortgang wordt bijgehouden. Zo kun je heel overzichtelijk zien waar je op dat moment in de opleiding staat. Verder worden alle opmerkingen en afspraken die voortvloeien uit de gesprekken met je studieloopbaanbegeleider hierin vastgelegd. Als het nodig is wordt door middel van een zogenaamd Persoonlijk ontwikkelplan (POP) extra aandacht besteed aan de ontwikkeling van een kerntaak/werkproces of competentie. Een studieloopbaanbegeleider stimuleert je bij je studie en kan je helpen om je studievaardigheden te verbeteren. Hij houdt je aanwezigheid bij en neemt actie om uitval te voorkomen. Een studieloopbaanbegeleider kan de trajectbegeleider zorg inschakelen of via schoolmaatschappelijk werk tweedelijns zorg voor je aanvragen als je vastloopt vanwege sociaal-emotionele belemmeringen (zie paragraaf 6.4). De studieloopbaanbegeleider voert minstens twee keer per jaar een loopbaangesprek met je. Gezamenlijk kijken jullie naar je loopbaancompetenties en bespreken jullie de opleidingsen/of beroepskeuze die je hebt gemaakt of gaat maken. Heb je na verloop van tijd toch het gevoel dat je niet de juiste opleidingskeuze hebt gemaakt dan zorgt de trajectbegeleider zorg voor hulp bij de doorstroom naar een andere opleiding. 6.3 Doel van de trajectbegeleiding Het doel van de trajectbegeleiding is dat je: in korte tijd zelf leert om verantwoordelijkheid te nemen voor je opleiding; een zelfstandige eigen manier van leren en werken ontwikkelt; inzicht krijgt in je sterke en zwakke punten: waar ben ik goed in, wat kan beter?; kritiek kunt geven en ontvangen; ontdekt wat je precies wilt bereiken en weet wat je daarvoor moet doen; een beeld krijgt van mogelijkheden na de opleiding die bij jou passen (vervolgopleiding, werk). 6.4 Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Wanneer je extra ondersteuning nodig hebt bij het leren, wend je je eveneens tot jouw studieloopbaanbegeleider. Die gaat dan beoordelen en kijken wat wij voor jou kunnen doen. Vaak komt ook hierbij het Servicecentrum in beeld, die een zogenaamd handelingsplan zullen opstellen, waarin staat wat wij extra voor je kunnen doen. Hierbij moet je bijvoorbeeld denken aan problemen met taal veroorzaakt door een handicap. Bij het Zorgteam kunt je terecht voor meer informatie en ondersteuning. Mochten er zaken zijn die door het Zorgteam niet (of niet voldoende) kunnen worden opgevangen, dan kan via de zorgcoördinator een doorverwijzing plaatsvinden naar de Schoolmaatschappelijk werker, _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 14

15 het Servicecentrum Studie & Beroep of externe zorgbegeleiding. Meer informatie over zorgbegeleiding vind je op de portal in brochure Als het (even) tegenzit. 6.5 Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Het is misschien voorbarig om bij de start van een opleiding te praten over het verlaten van de opleiding, maar je moet op jonge leeftijd kiezen voor een vervolgopleiding en soms blijkt die keuze niet de juiste te zijn. Mocht deze opleiding niet goed bij je passen dan kan het Servicebureau voor Studie en Beroep je helpen bij het vinden van een andere opleiding die beter bij je past. Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij jouw studieloopbaanbegeleider en op de Portal. 6.6 Aanwezigheid en leerplicht Je aanwezigheid wordt geregistreerd in Presto. Je krijgt bij aanvang van je studie uitleg over het systeem en over de eisen die er voor je aanwezigheid gelden. De studieloopbaanbegeleider/klassenmanager let op je aanwezigheid. Indien je vaak te laat bent of ongeoorloofd afwezig bent, moet de school hiervan verplicht melding maken bij de leerplichtambtenaar en bij DUO. De werkwijze en eisen die er aan aanwezigheid worden gesteld, kun je terugvinden in de bijlage Verzuimprocedure. 6.7 Klachten en inspraak Op verschillende manieren word je betrokken bij de verbetering van ons onderwijs. Jaarlijks vinden er enquêtes en onderzoeken plaats. Daarnaast worden er gesprekken met studenten georganiseerd over bepaalde thema s. In de studentenraad spreken studenten met de directie over belangrijke ontwikkelingen. Op een school met ongeveer studenten gaat ook wel eens wat fout. Dat vinden we natlijk heel vervelend, maar we weten ook dat het niet uit te sluiten valt. We willen problemen uiteraard goed oplossen en steeds kijken wat we kunnen doen om de fout in de toekomst te voorkomen. Heb je een serieuze klacht die te maken heeft met het onderwijs of de organisatie van het Florijn College, dan kun je dat in eerste instantie melden bij je studieloopbaanbegeleider. Die kan reageren op je klacht en helpen het probleem op te lossen. Kom je er op die manier niet uit, dan kun je gebruikmaken van de klachtenprocedure. De Klachtenprocedure vind je terug op de portal. 6.8 Veiligheid en gedrag In de economische beroepen is het werken over de grenzen en met verschillende culturen een gegeven. We zien de veelkleurigheid en diversiteit van de wereld om ons heen dan ook als een kans. In de missie van het Florijn College komt dit tot uiting: "Studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening". Dat betekent in de praktijk dat we elkaar serieus nemen en met respect behandelen. Onderlinge bedreigingen en pesten worden niet getolereerd. We bestrijden discriminatie op basis van verschillende culturele/etnische herkomst of seksuele geaardheid. Regels over leef- en werkomgeving en onderwijs vind je op de portal in het Deelnemersstatuut en in de Schoolregels. We hebben allemaal een actieve rol in de veiligheid in en buiten het schoolgebouw. In de introductieweek krijg je instructies over wat je moet doen bij calamiteiten. Met de studieloopbaanbegeleider loop je naar de verzamelplaats waar iedereen naar toe moet bij een ontruiming. Tijdens je studie doe je ook mee aan een ontruimingsoefening. De instructie voor ontruimingen Calamiteitenflyer locatie W33 kan je vinden op de portal. 6.9 Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! Voor bijzondere gevallen is er op het Florijn College in Breda een vertrouwenspersoon. Je kunt altijd hulp krijgen van de vertrouwenspersoon als je te maken hebt gekregen met ongewenste intimiteit (bijvoorbeeld een vernederende grap of ongewenst lichamelijk contact) of andere zaken die je erg raken. De vertrouwenspersonen (Karin Kort en Bart Edwards) hebben een zwijgplicht. Ze zijn op het Florijn in Breda te bereiken onder nummer _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 15

16 7 Alles over de beoordeling 7.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen In het ontwikkelingsgerichte gedeelte word je tijdens de studieonderdelen (bv. projecten, lessen of trainingen) regelmatig beoordeeld. Welke resultaten heb je bereikt en hoe succesvol is je manier van werken? Deze beoordelingen zijn bedoeld om je ontwikkeling te meten en om te kijken waar het beter kan. Bij ieder studieonderdeel wordt je vooraf verteld wat er van je wordt verwacht. Je bent op de hoogte van alles wat je moet doen (bewijslast) en aan welke eisen deze bewijslast moet voldoen. Wanneer je werk is beoordeeld, krijg je feedback op je prestatie: wat is er goed, en wat kan beter. Je probeert daarna zelf vast te stellen wat je al goed kan, op welke punten je nog kunt verbeteren en hoe je dat gaat doen. Wanneer een onderdeel is afgesloten, krijg je een beoordeling van de docenten en/of je begeleider in de BPV. Op het Florijn College werken we deels met rapportcijfers (voor talen) en deels bepalen we de mate waarin je ontwikkeling is verlopen aan de hand van plussen en minnen. De exacte wijze van beoordelen is verantwoord in de documenten Voortgangsbeoordeling en Voortgangsadvies. Deze documenten zijn gepubliceerd op het digitale onderwijssysteem It s Learning in de vakgroep 113_FC_GLE & Documenten Opleiding. Bij aanvang van jouw studie krijg je hier toegang toe. 7.2 Wat is een portfolio? Het portfolio is een verzameling producten waarmee je kunt aantonen wat je allemaal kunt of hebt geleerd. Dat kan op papier, maar ook digitaal. In het portfolio zitten in ieder geval alle verslagen, producten en opdrachten die je voor de verschillende studieonderdelen hebt ingeleverd (de bewijslast). Daarnaast kun je zelf materiaal toevoegen waarvan jij vindt dat het een goed voorbeeld is van jouw ontwikkeling. Het is dus JOUW portfolio. Je bent er zelf verantwoordelijk voor. In het portfolio bewaar je ook de reflectieverslagen die je hebt gemaakt bij de afsluiting van de verschillende studieonderdelen. Het portfolio wordt gebruikt bij gesprekken over je ontwikkeling met je studieloopbaanbegeleider. Wat je in de komende jaren verzamelt, kun je ook prima gebruiken bij een sollicitatiegesprek of bij een vervolgopleiding. Je begeleider zal aan het begin van je opleiding uitleg geven over het portfolio. Het portfolio wordt ook gebruikt om je voorgang te bepalen. Aan die inhoud worden dus eisen gesteld. Naast specifieke portfolio-opdrachten maak je per onderdeel voortgangstoetsen. Zo maak je bijvoorbeeld toetsen voor talen, planning en organisatie en tekstverwerken. De resultaten van deze toetsen worden opgenomen in je portfolio. Alle opdrachten en voortgangstoetsen die je krijgt, moeten met een voldoende beoordeeld worden. De inhoud van je portfolio is dus bepalend voor het voortgangsadvies dat je krijgt. 7.3 Hoe sta je ervoor? In gesprekken met je studieloopbaanbegeleider wordt vastgesteld in hoeverre je ontwikkeling voldoet aan de verwachtingen. Het portfolio en je voortgangsrapport worden daarbij besproken. Belangrijk is ook dat de opleiding aan je verwachtingen voldoet en bij je past _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 16

17 Er wordt, kort samengevat, gekeken naar je: verwachtingen; resultaten; motivatie; ontwikkeling. De studieloopbaanbegeleider en docenten van het opleidingsteam geven in ieder geval 2x per jaar een studieadvies. Voordat je op stage gaat en aan de Proeve van Bekwaamheid kan deelnemen, wordt van je verwacht dat je alle ontwikkelingsgerichte onderdelen gehaald hebben. Enkele onderdelen worden gedurende de jaren voorafgaand aan de stage geëxamineerd: Rekenen, Engels, Nederlands en Burgerschapscompetenties. Zowel voor Rekenen als voor Nederlands doe je een centraal landelijk examen. De eisen voor Nederlands, Rekenen en Engels veranderen de komende jaren. We zullen je daarover tijdig blijven informeren. Voor het eerste studieadvies (in januari van je eerste schooljaar) wordt er vooral gekeken of: de opleiding/het beroep bij je past; je voldoende aan je opleiding werkt en gemotiveerd bent; je studieresultaten aan de verwachtingen voldoen. Bij het tweede studieadvies (in juni van je eerste schooljaar) wordt daar óók naar gekeken, maar daar komt nog bij of je voldoende geleerd hebt om op stage te mogen. Er zijn bij dit advies drie mogelijke uitkomsten: jammer, maar deze opleiding past niet bij jou. We helpen je natlijk bij het vinden van een andere opleiding. we denken dat je het diploma kan behalen maar... je ontwikkeling verloopt volgens verwachting of zelfs daarboven. Je kan beginnen aan je stage. Het derde studieadvies (einde periode 8/leerjaar 2) betreft je uitstroomniveau: Aan het eind van leerjaar 2 (eind periode 8) wordt op basis van de behaalde resultaten in het ontwikkelingsgerichte gedeelte van de opleiding bepaald of je het derde leerjaar verder mag met niveau 4. Afhankelijk van mogelijke achterstanden wordt er een afspraak gemaakt. Deze afspraak wordt vastgelegd in een gespreksnotitie. 7.4 Examens om je diploma te behalen Bij het Florijn College gebruiken we verschillende examenvormen. Later in dit hoofdstuk zijn deze opgenomen. Hieronder vind je een korte toelichting bij iedere examenvorm. Proeve van bekwaamheid (PvB): Een proeve van bekwaamheid is een praktijkexamenproduct dat waarin je laat zien dat je een kerntaak beheerst. Het examen vindt plaats in je stagebedrijf of in een simulatie op school. Je wordt beoordeeld op wat je laat zien en de producten die je hebt gemaakt. Een proeve kan meerdere dagen duren. Theorie-examen (TE): Het theorie-examen is een examen om je vakkennis en vaardigheden te beoordelen. Het gaat om kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor de uitoefening van het beroep en die onvoldoende aan de orde komen in de proeven van bekwaamheid. Centrale examens Nederlands en Rekenen (COE): Voor de onderdelen Lezen en Luisteren gebruiken we examens van het CITO. De examens worden digitaal afgenomen in een aantal computerlokalen van het Florijn College. De examens bestaan uit teksten en filmpjes met multiple choice vragen. Voor rekenen bestaat het centrale examen uit de onderdelen Getallen, Verhoudingen, Verbanden en Meten en Meetkunde _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 17

18 Instellingsexamens Nederlands (IE): Het Florijn College heeft eigen examens voor de vier onderdelen Schrijven, Taalverzorging en begrippenlijst, Spreken en Gesprekken. Deze examens zijn schriftelijk (open en gesloten vragen, opdrachten en multiple choice) en mondeling (bijvoorbeeld een klantgesprek of presentatie). Examens Moderne vreemde talen (MVT): Voor de talen Engels, Duits en Frans zijn de examens gericht op de vaardigheden Luisteren, Lezen, Schrijven, Spreken en Gesprekken voeren. De examenvormen zijn vergelijkbaar met die van Nederlands. Examens Burgerschap (BuCo): Bijzonder voor het onderdeel Burgerschap is dat de examens je ontwikkeling meten. Je toont met werkstukken, opdrachten en presentaties aan dat je je verdiept hebt in een onderwerp en wat je hebt geleerd. Het gaat hierbij om kennis, inzicht en bewustzijn, en ook hoe je je gedraagt en functioneert. De vier onderdelen voor burgerschap zijn: de politiek-juridische dimensie, De economische dimensie, de sociaal-maatschappelijke dimensie en de dimensie vitaal burgerschap. Een overzicht van al deze examens, tref je verderop aan in het Examenprogramma. 7.5 Hulpmiddelen Afhankelijk van de examenvorm mag je gebruik maken van hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld een rekenmachine. In het examenprogramma (kolom HM) wordt vermeld welke hulpmiddelen zijn toegestaan. Op het voorblad van ieder examen worden toegestane hulpmiddelen vermeld. Belangrijkste hulpmiddelen zijn de rekenmachine (R), het woordenboek (W), de hoofdtelefoon (H) en hulpmiddelen bij praktijkexamens (P). Meer informatie over hulpmiddelen vind je terug op de portal in Hulpmiddelen bij examens. 7.6 Welke examens moet je doen om een diploma te halen? Om te meten of je het niveau dat hoort bij een beginnend beroepsuitoefenaar behaald hebt, moet je een aantal examens afleggen. Dit examen noemen we Proeve van Bekwaamheid (PVB). Het doel van deze proeve is dat je laat zien wat je parate kennis en kunde is. Tabel 6. Examenprogramma Beroep Kwalificatiedossier Secretariële beroepen 2013, secretaresse niveau 3 Examencode Examennaam Verantw. Werkprocessen Kerntaak 1 Voert taken rondom informatiemanagement uit Kerntaak 2 Voert taken rondom planning en organisatie uit Schaal Examenvorm EX/SE- KT1/KT2 Afsluitende PVB en/of examenproject niv.3 (Doel: min. 80% in praktijk) Certificeerbare eenheden Niet van toepassing 1.1, 1.2, 1.3, 1.5, , 2.3, 2.4, 2.5, 2.7, 2.9 o-v-g PvB Plaats BPV (min.80%) D (in uren) In dien volledig op school +/- 24. Exclusief herkansing. Per Hm 12 P Eisen voor diplomering Minimaal 80% in de praktijk afsluiten anders 100% PVB op school. Het examen is minimaal met een voldoende beoordeeld _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 18

19 Beroep Kwalificatiedossier Secretariële beroepen 2013, directie secretaresse / management assistent niveau 4 Examencode Examennaam Verantw. Werkprocessen Kerntaak 1 Voert taken rondom informatiemanagement uit Kerntaak 2 Voert taken rondom planning en organisatie uit Schaal Examenvorm EX/DSMA- KT1/KT2 Afsluitende PVB en/of examenproject niv.4 Certificeerbare eenheden Niet van toepassing 1.1, 1.2, 1.4, 1.5, , 2.3, 2.4, 2.5, 2.7, 2.8 o-v-g PvB Plaats BPV (min.80%) D (in uren) In dien volledig op school +/- 24. Exclusief herkansing. Per Hm 12 P Eisen voor diplomering Minimaal 80% in de praktijk afsluiten anders 100% PVB op school. Het examen is minimaal met een voldoende beoordeeld. Rekenen - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen, niveau 3 Examencode Examennaam Niveau Schaal Examenvorm FREK3F-1 Getallen, Verhoudingen, Verbanden, Meten en meetkunde Plaats D (in uren) Per 2F 0 dec. COE dig FC 1,5 7~11 - Eisen voor diplomering in schooljaar en later Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1-10). Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Hm Rekenen - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen, niveau 4 FREK3F-1 Getallen, Verhoudingen, Verbanden, Meten en meetkunde Plaats D (in uren) Per 3F 0 dec. COE dig FC 2 7~11 - Eisen voor diplomering in schooljaar en later Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1-10). Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Hm Nederlands - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen, niveau 3 Examennaam Niveau Schaal *) Examencode Examennaam Niveau Schaal Examenvorm Examencode Examenvorm Plaats D (in uren) FNELL2F-1 Nederlands lezen en luisteren 2F 1 dec COE dig FC 2 7~11 H FNESP2F-1 Nederlands spreken 2F 1 dec IE mond FC 1/2 7~11 - FNEGE2F-1 Nederlands gesprekken voeren 2F 1 dec IE mond FC 1/2 7~11 - FNESC2F-1 Nederlands schrijven 2F 1 dec IE schrift FC 2 7~11 - FNETB2F-1 Nederlands taalverzorging en begrippenlijst Per 2F 1 dec IE schrift FC 2 7~11 - Eisen voor diplomering in schooljaar en later Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Hm _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 19

20 Nederlands - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen, niveau 4 Examencode Examennaam Niveau Schaal *) Examenvorm Plaats D (in uren) FNELL3F-1 Nederlands lezen en luisteren 3F 1 dec COE dig FC 2 7~1 1 FNESP3F-1 Nederlands spreken 3F 1 dec IE mond FC 1/2 7~1 1 FNEGE3F-1 Nederlands gesprekken voeren 3F 1 dec IE mond FC 1/2 7~1 1 FNESC3F-1 Nederlands schrijven 3F 1 dec IE schrift FC 2 7~1 1 FNETB3F-1 Nederlands taalverzorging en begrippenlijst Per 3F 1 dec IE schrift FC 2 7~1 1 Eisen voor diplomering in schooljaar en later Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Hm H MVT Engels- Kader: Europees Referentie Kader (CEF), kwalificatiedossier 2013, niveau 3 Examencode Examennaam Niveau schaal Examenvorm Plaats D (in uren) FENLUB1-1 Engels luisteren B1 1 dec TOA FC 1,5 7~11 H FENLEB1-1 Engels lezen B1 1 dec TOA FC 1,5 7~11 - FENSPB1-1 Engels spreken A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - FENGEB1-1 Engels gesprekken voeren B1 1 dec TOA FC 1 7~11 - FENSCB1-1 Engels schrijven B1 1 dec TOA FC 1 7~11 - Eisen voor diplomering in schooljaar en later Voor Engels wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Engels. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Per Hm MVT Engels - Kader: Europees Referentie Kader (CEF), kwalificatiedossier 2013, niveau 4 Examencode Examennaam Niveau schaal Examenvorm Plaats D (in uren) FENLUB1-1 Engels luisteren B2 1 dec TOA FC 1,5 7~11 H FENLEB1-1 Engels lezen B2 1 dec TOA FC 1,5 7~11 - FENSPB1-1 Engels spreken B1 1 dec TOA FC 1 7~11 - FENGEB1-1 Engels gesprekken voeren B2 1 dec TOA FC 1 7~11 - FENSCB1-1 Engels schrijven B2 1 dec TOA FC 1 7~11 - Eisen voor diplomering in schooljaar en later Voor Engels wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Engels. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Per Hm _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 20

21 MVT2 Duits of Frans - Kader: Europees Referentie Kader (CEF), kwalificatiedossier 2013, niveau 3 Examencode Examennaam Niveau schaal Examenvorm FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 Duits luisteren of Frans luisteren Duits lezen of Frans lezen Duits spreken of Frans spreken Duits gesprekken voeren of Frans gesprekken voeren Duits schrijven of Frans schrijven Plaats D (in uren) Per B1 1 dec TOA FC 1,5 7~11 H B1 1 dec TOA FC 1,5 7~11 - A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - Eisen voor diplomering Voor Duits/Frans wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Hm MVT2 Duits of Frans - Kader: Europees Referentie Kader (CEF), kwalificatiedossier 2013, niveau 4 Examencode Examennaam Niveau schaal Examenvorm FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 FDULUA2-1/ FFRLUA2-1 Duits luisteren of Frans luisteren Duits lezen of Frans lezen Duits spreken of Frans spreken Duits gesprekken voeren of Frans gesprekken voeren Duits schrijven of Frans schrijven Plaats D (in uren) Per B1 1 dec TOA FC 1,5 7~11 H B1 1 dec TOA FC 1,5 7~11 - A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - A2 1 dec TOA FC 1 7~11 - Eisen voor diplomering Voor Duits/Frans wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Hm Burgerschap - Kader: Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap in het mbo, Examencode Examennaam schaal Examenvorm Plaats D (in uren) FBUCOKT0-1 De kern van burgerschap O-V-G Opdr FC?? - FBUCOKT1-1 Politiek-juridische dimensie O-V-G Opdr FC?? - FBUCOKT2-1 Economische dimensie O-V-G Opdr FC?? - FBUCOKT3-1 Sociaal-maatschappelijke dimensie O-V-G Opdr FC?? - FBUCOKT4-1 Dimensie vitaal burgerschap O-V-G Opdr FC?? - FBUCOKT5-1 Wereldburgerschap O-V-G Opdr FC?? - Eisen voor diplomering Ontwikkeling is voor iedere afzonderlijke dimensie voldoende aangetoond. Per Hm _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 21

22 Beroeps Praktijk Vorming - Kader: kwalificatiedossier versie , niveau 3 en 4 Examencode Examennaam schaal Examenvorm Plaats D (in uren) FBPVSEC1 BPV algemeen O-V-G Bpv Bpv t/m 6 FBPVSEC2 BPV uitstroom O-V-G Bpv Bpv t/m 12 Eisen voor diplomering Minimaal aantal uren per stage behaald. Alle stages zijn minimaal met een voldoende beoordeeld. Per Hm Hoe gaat het met herkansen? Voor ieder examen zijn er in principe twee herkansingsmogelijkheden. De wijze waarop dat gebeurt en de momenten waarop dit kan, kunnen verschillen per examen. Voor de proeve van bekwaamheid geldt een afwijkende herkansingsregeling. Je kan hierover meer teruglezen in de Herkansingsregeling op de portal. Indien je na de herkansingen nog niet bent geslaagd dan kun je deelnemen aan de extraneusregeling die plaats vindt na de zomervakantie in het nieuwe schooljaar. Informatie over herkansingen kun je opvragen bij je studieloopbaanbegeleider. De examencommissie kan, indien daar reden toe is, afwijken van deze herkansregels. 7.8 Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Om een vrijstelling voor een onderdeel te krijgen, moet je aantonen dat je het vereiste niveau hebt. Dat kan door middel van bijvoorbeeld een certificaat of diploma. Je vraagt de vrijstelling zelf aan bij de examencommissie. Een vrijstelling wordt door de examencommissie afgegeven wanneer je kunt aantonen dat je over het juiste niveau beschikt en voldoet aan alle gestelde voorwaarden. Meer informatie over vrijstellingen vind je in de bijlage Vrijstellingsregeling op de portal. 7.9 Hoe is de organisatie van de examens geregeld? Op het Florijn College wordt de examinering georganiseerd op locatie georganiseerd door de studieloopbaanbegeleider in samenwerking met de andere leerkrachten. Jouw studieloopbaanbegeleider informeert je over het examen en de examenresultaten en de medewerkers van het examenbureau in Breda zorgen voor het diploma Wat bewaart de school? Alle examenproducten worden, voor zover mogelijk, tot zes maanden na de einduitslag van het examen bewaard bij het Examenbureau. Resultaten worden voor onbeperkte tijd digitaal vastgelegd in het cijferregistratiesysteem. Je hebt de mogelijkheid om het beoordeelde examen in te zien. De aanvraagprocedure vind je in de bijlage Inzage examens Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? In uitzonderlijke gevallen zou het kunnen voorkomen dat je het niet eens bent met de einduitslag van een examen of de manier waarop je bent beoordeeld. Dat dien je binnen 14 dagen na de bekendmaking van de einduitslag schriftelijk te melden bij de examencommissie (via het Studenten Informatie Punt STIP). Dit geldt alleen voor de examens, dus niet voor andere vormen van beoordeling tijdens het studietraject. Voor die gevallen ga je met je bezwaren naar je afdelingsmanager. Meer informatie vind je in de bijlage Procedure bezwaar en beroep _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 22

23 8 Verantwoording voor de studiegids De studiegids bevat informatie over het leertraject dat hoort bij de opleiding Secretariële Beroepen van het Florijn College in Breda. Vanwege veranderende voorschriften, wetgeving en omdat docenten van het Florijn College in Breda voortdurend bezig zijn om de opleiding waar mogelijk te verbeteren, kunnen er wijzigingen plaatsvinden. Eenvoudige wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Denk daarbij een roosterwijzigingen of zaken die met de organisatie te maken hebben. Belangrijke wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Als het nodig is wordt er een aanvulling op deze studiegids op papier uitgereikt. Je zult dan moeten tekenen voor ontvangst. Denk daarbij bijvoorbeeld aan veranderingen in de examens die je moet doen om je diploma te behalen. De studiegids wordt met zorg samengesteld. Alle informatie die een school wettelijk verplicht is aan je te melden staat in dit document. Toch kan het zo zijn dat er zaken onduidelijk zijn of dat je een fout hebt ontdekt. Zou je dit aan je studieloopbaanbegeleider willen doorgeven, zodat we de studiegids kunnen verbeteren? _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 23

24 9 Bijlage verantwoording onderwijstijd (Top-model) Legenda van de codes: 1a verwerven van competenties in de arbeidssituatie; 1b verwerven van competenties in de gesimuleerde arbeidssituatie; 2a verwerven van vaardigheden buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie; 2b verwerven van kennis buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie; 3 overige deelnemeractiviteiten. Secretariële beroepen Schooljaar 1 individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 1a b a b subtotaal totaal Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 24

25 Secretariële beroepen Schooljaar 2 individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 1a b a b subtotaal totaal Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO 1204 Secretariële beroepen Schooljaar 3 individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 1a b a b subtotaal totaal Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO _OER_ BOL_Secretariele_beroepen_n34_v2 25