Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen"

Transcriptie

1 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Niveau 4 BOL cohort kwalificatiedossier 2014 Florijn College ROC West-Brabant Studiegids/Oer versie 8, september 2014

2 OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 2 / 31

3 Inhoudsopgave Woord vooraf 5 1 Leeswijzer 6 De volledige manier 6 De snelle manier 6 Huishoudelijke zaken 6 2 Alles over het beroep Wat doet een Commercieel medewerker Bank en Verzekeringswezen? Hoe ziet de opleiding er in het kort uit? [!] Wat kun je met je opleiding doen? [!] De onderwijsovereenkomst 7 3 Alles over de opleiding Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? [!] Alles over de lesweek [!] Alvast wat over de stage [!] Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? [!] Van aanvanger naar expert Leertraject en studiebelasting 12 4 Alles over de begeleiding Begeleiding bij het leren Studieloopbaanbegeleiding Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Aanwezigheid en leerplicht Klachten en inspraak Veiligheid en gedrag Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! 15 5 Alles over de beoordeling Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen Wat is een portfolio? Examens Burgerschap (BU) Voortgang 17 OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 3 / 31

4 6 Examens om je diploma te behalen Hoe ziet een examen eruit? Hulpmiddelen Overzicht van de examens Hoe gaat het met herkansen? Examens om je diploma te behalen Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Hoe is de organisatie van de examens geregeld? Wat bewaart de school? Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? 26 7 Verantwoording voor de studiegids 27 8 Bijlagen: 28 a. Planning onderwijstijd (Top-model) 29 b. Onderwijsovereenkomst (OOK) 31 c. Kwalificatiedossier opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen 31 d. Klachtenprocedure 31 e. Examenreglement 31 f. Examenreglement Stichting Examens Financiële Dienstverlening 31 g. Praktijkovereenkomst (POK) 31 OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 4 / 31

5 Woord vooraf Welkom op het Florijn College! Je hebt gekozen voor de opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen. In deze studiegids willen we je van tevoren goed informeren over het beroep en de opleiding waarvoor je bent ingeschreven. In het bank- en verzekeringswezen kom je dagelijks in contact met de hele wereld. Daardoor krijgen adviserende werkzaamheden ook een internationale betekenis. In het onderwijs van het Florijn College willen we dan ook de wereld binnenhalen: Think global, act local. Het Florijn College heeft zich ten doel gesteld studenten op te leiden tot succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening. Om dit doel te bereiken wil het Florijn College dat zijn studenten boven het gemiddelde uitstijgen, excelleren en succesvol zijn. Door initiatief te nemen, vragen te stellen en elkaar respectvol, open en eerlijk te benaderen wordt jouw studietraject een succes en help je ons met het vormgeven en verbeteren van de opleiding. Om succesvol te blijven moet het onderwijs voortdurend in beweging blijven. In een schoolgemeenschap die bestaat uit vele culturen en jonge mensen, willen we aan een omgeving bouwen die voor iedereen stimulerend werkt en uitnodigt tot presteren. Die omgeving maken we samen: studenten, docenten en overige medewerkers. We willen graag dat jij hieraan bijdraagt door jouw ambities waar te maken. Ben jij succesvol, dan is het Florijn College dat ook! Lisan van Beurden Algemeen directeur Florijn College OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 5 / 31

6 1 Leeswijzer De studiegids bevat informatie over het leertraject dat je gaat doorlopen. Het Florijn College heeft de wettelijke verplichting om je ook te informeren over bijvoorbeeld studiebelasting en de examenregeling. De studiegids is dus ook een officiële document: de Onderwijs- en ExamenRegeling (Oer). De volledige manier Wanneer je zo veel mogelijk wilt weten van je studie, dan lees je de hele studiegids en kijk je de bijlagen door. Op de portal voor studenten staat nog veel meer informatie over het Florijn College en je opleiding. ( De snelle manier Uit onderzoek onder vmbo-leerlingen weten we dat je als starter bij een opleiding het meeste behoefte hebt informatie over de volgende zaken: - hoe ziet mijn opleiding eruit? - welke examens moet ik halen voor mijn diploma en aan welke examennormen moet ik dan voldoen? In de inhoudsopgave zijn de hoofdstukken die over deze vragen gaan aangemerkt met [!]. Huishoudelijke zaken Informatie over de organisatie en andere huishoudelijke zaken staan op de portal. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 6 / 31

7 2 Alles over het beroep Informatie over het beroep en vervolgstudies 2.1 Wat doet een Commercieel medewerker Bank en Verzekeringswezen? Als commercieel medewerker bank en verzekeringswezen adviseer je klanten en verkoop je zelfstandig financiële producten zoals schadeverzekeringen, consumptieve kredieten en betalingsproducten. Je kunt berekeningen maken in digitale systemen en offertes uitbrengen. Daarnaast beheer je dossiers van bestaande relaties en kun je zelfstandig bijvoorbeeld een schadeclaim afhandelen. Dit alles vindt plaats in een snel veranderende werkomgeving. Je zult regelmatig bijscholing volgen om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen. 2.2 Hoe ziet de opleiding er in het kort uit? [!] Je krijgt een opleiding waarbij de vakkennis van de bankwereld en verzekeringswereld centraal staan. Landelijk is vastgelegd dat je voor het diploma Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen WFT Basis Deskundigheid + 1 verplichte keuze uit de WFT modulen: WFT Schade Particulieren, WFT Schade Bedrijven, WFT Consumptief krediet en WFT Vermogen moet afleggen. Deze examens bepalen voor een groot deel de inhoud van de leerjaren: Leerjaar 1: Basiscursus deskundigheid en schade particulier. Leerjaar 2: Schade Bedrijven en Consumptief krediet Leerjaar 3: Vermogen Naast de lessen bankleer en verzekeringsleer krijg je les in zakelijke communicatie (Nederlands), Engels, burgerschapscompetenties (BUCO), rekenen en in het eerste leerjaar computer vaardigheden. 2.3 Wat kun je met je opleiding doen? [!] Met het diploma Commercieel medewerker Bank en Verzekeringswezen kun je gaan werken bij een bankbedrijf, een verzekeraar of als intermediair. De werkzaamheden richten zich op de particuliere klanten en de kleinere midden en kleinbedrijven. Je kunt aan de slag in een frontoffice omgeving, een backoffice omgeving, een multichannel customer contact center, een buitendienstfunctie en een combinatie van genoemde omgevingen. Met je mbo-diploma kun je ook verder studeren aan het HBO, onder andere HBO FSM (Financial Services Management), HBO Vastgoed (in Eindhoven), HBO MER (Avans). 2.4 De onderwijsovereenkomst Scholen zijn wettelijk verplicht om een onderwijsovereenkomst met je aan te gaan (zie bijlage OOK ). In deze overeenkomst staan afspraken tussen jou en de school. Je hebt alleen recht op onderwijs als je de onderwijsovereenkomst ondertekent en bij de STIP hebt ingeleverd. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 7 / 31

8 periode 1 periode 2 periode 3 periode 4 periode 5 periode 6 periode 7 periode 8 Periode 9 Periode 10 Periode 11 Periode 12 3 Alles over de opleiding Informatie over het onderwijsprogramma 3.1 Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? [!] De opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen bestaat uit een aantal vergelijkbare onderdelen die we leerlijnen noemen. a. De geïntegreerde leerlijn Je gaat aan het werk in dagelijkse situaties die horen bij het beroep waarvoor je wordt opgeleid. Bij deze leerlijn horen stages en projecten. b. De individuele leerlijn In de beroepsproducten wordt een aantal competenties gemeten. Je maakt elke periode vier beroepsproducten, waarin competenties beoordeeld worden. c. De ondersteunende leerlijn Deze leerlijn bestaat uit 3 onderdelen: - Kernvakken (zoals Assurantie, Bankleer) Dit zijn vakken die horen bij beroepssituaties zoals je die in de geïntegreerde leerlijn oefent. - Lintvakken (zoals Nederlands, Engels, BUCO, computervaardigheden, rekenen) Dit zijn vakken waarbij je meer algemene vaardigheden leert. - Workshops Om in te kunnen spelen op actuele ontwikkelingen in het bank- en verzekeringswezen worden er workshops gegeven. Een workshop gaat dieper in op een onderdeel van een kernvak en duurt maximaal één periode. Een schematische weergave van de opleiding vind je terug in tabel 1. Tabel 1. Opleidingstraject Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Leerjaar 1 Leerjaar 2 Leerjaar 3 Geïntegreerde leerlijn BPV Geïntegreerde leerlijn BPV Individuele leerlijn Individuele leerlijn Ondersteunende leerlijn Ondersteunende leerlijn OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 8 / 31

9 3.2 Alles over de lesweek [!] De lesweek heeft voor zover het rooster het toelaat in het 1 ste leerjaar een vaste opbouw. De leerlijnen zoals deze hiervoor zijn beschreven komen in het volgende schema aan bod (tabel 2). Tabel 2.Voorbeeld van een weekindeling leerjaar 1 periode 1 Weekindeling Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag Engels buco Bankleer Verzekeringsleer Engels buco Bankleer Verzekeringsleer computervaardigh eden computervaardigh eden Engels buco projecturen l Engels Nederlands Bankleer Nederlands Engels Bankleer Bankleer Bankleer Nederlands Engels Bankleer Bankleer Bankleer Praktijksimulatie Bankleer Nederlands Bankleer Nederlands Nederlands Praktijksimulatie Praktijksimulatie Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer Verzekeringsleer computervaardigh eden projecturen Buco Bankleer computervaardigh eden Verzekeringsleer projecturen Buco Bankleer computervaardigh eden Bankleer Projecturen Klassenuur Verzekeringsleer Klassenuur projecturen Klassenuur Verzekeringsleer Klassenuur projecturen De indeling van de lesweek is van veel factoren afhankelijk en kan tussentijds wijzigen. Alle wijzigingen worden van tevoren bekendgemaakt op de portal en via de monitor bij de entree en in de OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 9 / 31

10 aula. De portal is een website die alleen beschikbaar is voor studenten van het Florijn College ( Om op de portal te kunnen, krijg je in de introductieweek een loginnaam en wachtwoord. 3.3 Alvast wat over de stage [!] Zoals je in tabel 1 hebt gezien, begint de eerste stage in de 6 ste periode in het 2 de leerjaar. De tweede stage loop je in de tweede helft van het 3 de leerjaar. Je studieloopbaanbegeleider en de medewerkers van het BPV-bureau helpen je bij het vinden van een goed stageadres. De BPV-begeleider komt enkele malen bij je stagebedrijf op bezoek voor voortgangsgesprekken en begeleiding. Binnen het stagebedrijf is er altijd een medewerker (praktijkopleider) die je dagelijks begeleidt in het bedrijf. Samen met het bedrijf en de school onderteken je een praktijkovereenkomst (zie bijlage POK ) waarin afspraken staan over wat er van jou verwacht wordt en wat jij van het bedrijf mag verwachten. Uitgebreide informatie over de stages ontvang je tijdig in de periode voor aanvang van de stage. 3.4 Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? [!] Een kerntaak is het deel van de beroepstaken dat in omvang of belangrijkheid kenmerkend is voor het beroep waarvoor je wordt opgeleid. In het geval van de Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen is er bijvoorbeeld de kerntaak Uitvoeren van front office werkzaamheden. De werkzaamheden die bij die kerntaak horen, zijn beschreven in de bijlage Kwalificatiedossier. Een werkproces is een onderdeel van een kerntaak (zie tabel 3). Het kent een begin, een eind en een resultaat. Voor het werkproces ontvangt en begeleid cliënten betekent dit bijvoorbeeld dat je leert hoe je mensen moet ontvangen en begeleiden naar de functionaris waarmee de klant een afspraak heeft. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 10 / 31

11 Tabel 3. Kerntaak-werkprocesmatrix Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Kerntaak Werkproces 1 Verricht frontoffice werkzaamheden 1.1 Ontvangt en begeleidt cliënten 1.2 Informeert over en sluit financiële simple-risk producten af 1.3 Handelt vragen en klachten af 1.4 Verzorgt transacties 1.5 Monitort betalingsverkeer 2 Behandelt administratieve offertetrajecten 2.1 Controleert volledigheid offerte en dossier 2.2 Vraagt ontbrekende stukken op 2.3 Beoordeelt het dossier aan de hand van standaard acceptatienormen 2.4 Koppelt dossier terug 3 Handelt schadeclaims af 3.1 Neemt de schadeclaim in ontvangst 3.2 Stelt vast of schade gedekt is 3.3 Beoordeelt een schadeclaim aan de hand van standaardnormen 3.4 Koppelt uitkomst claimbehandeling terug 4 Adviseert over en verkoopt financiële producten 4.1 Bereidt zich voor op een advies-/verkoopgesprek 4.2 Informeert en adviseert de cliënt 4.3 Stelt offertes/aanvragen op 4.4 Verkoopt financiële producten 3.5 Van aanvanger naar expert Bij aanvang van ieder studieonderdeel wordt toegelicht wat je gaat leren en waar je op wordt beoordeeld. In het verloop van je studie wordt er meer van je verwacht. Als je op het niveau van beginnend beroepsuitoefenaar werkt, dan ben je geschikt voor het beroep en verdien je het diploma. De beschrijving van het niveau van beginnend beroepsuitoefenaar staat in de bijlage Kwalificatiedossier. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 11 / 31

12 3.6 Leertraject en studiebelasting De school heeft de wettelijke plicht om je per schooljaar minimaal 850 uren te begeleiden in je leerproces. Deze begeleiding mag je van ons verwachten en eisen, want daarvoor ben je naar het Florijn College gekomen. Ook is de zogenaamde 850-urennorm van belang, omdat je recht op studiefinanciering (vanaf 18 jaar) hiervan afhangt. De uren die je per schooljaar maakt staan uitgewerkt in de bijlage Planning onderwijs (Topmodel). De totale onderwijstijd voor de opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen bedraagt 4800 studiebelastingsuren. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 12 / 31

13 4 Alles over de begeleiding Informatie over begeleiding bij het leren en leerproblemen 4.1 Begeleiding bij het leren Bij alle studieonderdelen word je uiteraard ondersteund door de begeleidende docent. Je bent aan de studie begonnen om je persoonlijke doelen te bereiken. Zowel binnen als buiten de lessen proberen we je daarbij te helpen. Als het nodig is om je extra te ondersteunen voor een studieonderdeel zijn er lesuren ingeroosterd voor bijvoorbeeld taal of het oefenen met het beheren van een agenda. Samen met jou kunnen we kijken naar mogelijkheden voor hulp bij het leren. 4.2 Studieloopbaanbegeleiding Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider die je helpt tijdens de opleiding. Regelmatig ga je met je klas, in een groepje of individueel bespreken wat je al kan, wat je wilt verbeteren en hoe je dat kunt bereiken. Dit leg je vast op papier in een zogenaamd persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). Voor het maken van het POP krijg je van je studieloopbaanbegeleider uitleg. Doel van de studieloopbaanbegeleiding is dat je: - leert in korte tijd zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je opleiding - een zelfstandige eigen manier van leren en werken ontwikkelt - inzicht krijgt in je sterke en zwakke punten: waar ben ik goed in, wat kan beter? - kritiek kunt geven en ontvangen - ontdekt wat je precies wilt bereiken en weet wat je daarvoor moet doen - een beeld krijgt van mogelijkheden na de opleiding die bij jou passen (vervolgopleiding, werk) Je studieloopbaanbegeleider helpt je bij het behalen van bovenstaande doelen. In eenbegeleidingsdossier worden afspraken vastgelegd en wordt je studievoortgang, begeleiding en aanwezigheid bijgehouden. Als er zaken zijn die het studeren moeilijk maken (bv. een handicap of privéproblemen), dan kan je studieloopbaanbegeleider je doorverwijzen naar het zorgteam (waar ook de trajectbegeleider Zorg van je team lid van is). Bij het Zorgteam kun je terecht voor meer informatie en ondersteuning. Mochten er zaken zijn die door het Zorgteam niet (of niet voldoende) kunnen worden opgevangen, dan kan via de zorgcoördinator een doorverwijzing plaatsvinden naar de Schoolmaatschappelijk werker, het Service Centrum Studie & Beroep of externe zorgbegeleiding. Meer informatie over zorgbegeleiding vind je op de portal in brochure Als het even tegen zit. 4.3 Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Wanneer je extra ondersteuning nodig hebt bij het leren, wend je je tot de studieloopbaanbegeleider. Heb je bijvoorbeeld problemen met taal veroorzaakt door een handicap, dan krijg je via deze persoon hulp aangeboden. Daarvoor wordt eerst een zogenaamd handelingsplan opgesteld, waarin staat wat we extra voor je kunnen doen. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 13 / 31

14 Je wordt begeleid door het zorgteam als je een stoornis, belemmering of handicap hebt die speciale ondersteuning of deskundig doorverwijzing vraagt. Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij je studieloopbaanbegeleider en op de portal. 4.4 Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Het is misschien een beetje raar om bij de start van een opleiding te praten over het verlaten van de opleiding, maar je moet op jonge leeftijd kiezen voor een vervolgopleiding en soms blijkt die keuze niet de juiste te zijn. Mocht deze opleiding niet goed bij je passen dan kan het Servicebureau voor Studie en Beroep je helpen bij het vinden van een andere opleiding die beter bij je past. Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij je studieloopbaanbegeleider en op de portal. 4.5 Aanwezigheid en leerplicht Je aanwezigheid wordt geregistreerd in Pars. Je krijgt bij aanvang van je studie uitleg over het systeem en over de eisen die er voor je aanwezigheid gelden. De studieloopbaan-begeleider let op je aanwezigheid. Indien je vaak te laat bent of ongeoorloofd afwezig bent, moet de school hiervan verplicht melding maken bij de leerplichtambtenaar en bij DUO. De eisen die er aan aanwezigheid worden gesteld, kun je terugvinden op de website in de bijlage Verzuim en consequenties daarvan. 4.6 Klachten en inspraak Op verschillende manieren word je betrokken bij de verbetering van ons onderwijs. Jaarlijks vinden er enquêtes en onderzoeken plaats. Daarnaast worden er gesprekken met studenten georganiseerd over bepaalde thema s. In de studentenraad spreken studenten met de directie over belangrijke ontwikkelingen. Op een school met ongeveer 1700 studenten gaat ook wel eens wat fout. Dat vinden we natuurlijk heel vervelend, maar we weten ook dat het niet uit te sluiten valt. We willen problemen uiteraard goed oplossen en steeds kijken wat we kunnen doen om de fout in de toekomst te voorkomen. Heb je een serieuze klacht die te maken heeft met het onderwijs of de organisatie van het Florijn College, dan kun je dat in eerste instantie melden bij je studieloopbaanbegeleider. Die kan reageren op je klacht en helpen het probleem op te lossen. Kom je er op die manier niet uit, dan kun je gebruikmaken van de klachtenprocedure. De Klachtenprocedure vind je terug op de website. 4.7 Veiligheid en gedrag In de economische beroepen is het werken over de grenzen en met verschillende culturen een gegeven. We zien de veelkleurigheid en diversiteit van de wereld om ons heen dan ook als een kans. In de missie van het Florijn College komt dit tot uiting: "Studenten opleiden tot succesvolle wereldburgers die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening". Dat betekent in de praktijk dat we elkaar serieus nemen en met respect behandelen. Onderlinge bedreigingen en pesten worden niet getolereerd. We bestrijden discriminatie op basis van verschillende culturele/etnische herkomst of seksuele geaardheid. Regels over leef- en werkomgeving en onderwijs vind je op de website in het Deelnemersstatuut en in de Schoolregels. We hebben allemaal een actieve rol in de veiligheid in en buiten het schoolgebouw. In de introductieweek krijg je instructies over wat je moet doen bij calamiteiten. Met de studieloopbaanbegeleider loop je naar de verzamelplaats waar iedereen naar toe moet bij een OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 14 / 31

15 ontruiming. Tijdens je studie doe je ook mee aan een ontruimingsoefening. De instructie voor ontruimingen Calamiteitenflyer locatie W33 kan je vinden op de website. 4.8 Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! Voor bijzondere gevallen is er op het Florijn College een vertrouwenspersoon. Je kunt altijd hulp krijgen van de vertrouwenspersoon als je te maken hebt gekregen met ongewenste intimiteit (bijvoorbeeld een vernederende grap of ongewenst lichamelijk contact) of andere zaken die je erg raken. De vertrouwenspersonen zijn mevrouw L. Joris en de heer B. Edwards van Muijen en zijn via het centrale nummer van Florijn te bereiken ( ). OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 15 / 31

16 5 Alles over de beoordeling Ontwikkelingsgericht beoordelen 5.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen Tijdens de studieonderdelen (bv. projecten, lessen of trainingen) wordt regelmatig beoordeeld wat je hebt geleerd. Deze beoordelingen zijn bedoeld om je ontwikkeling te meten en om te kijken waar het beter kan. Bij ieder studieonderdeel wordt je vooraf verteld wat er van je wordt verwacht. Wanneer je werk is beoordeeld, krijg je feedback op je prestatie: wat is er goed, wat kan beter. Je probeert daarna zelf vast te stellen wat je al goed kan, op welke punten je nog kunt verbeteren en hoe je dat gaat doen. De beoordelingen worden vastgelegd in een voortgangsrapport. In gesprekken met je studieloopbaanbegeleider over je studievoortgang en ontwikkeling zal dit rapport ook worden besproken. In je portfolio bewaar je bewijzen, waarmee je kunt aantonen wat je hebt gepresteerd en dat je voldaan hebt aan de eisen van de opleiding. Het gaat bijvoorbeeld om beoordelingen van projecten, beroepsproducten, toetsen, BPV-beoordeling, adviesgesprekken en natuurlijk je persoonlijk ontwikkelingsplan (POP). 5.2 Wat is een portfolio? Het portfolio is een verzameling producten waarmee je kan aantonen wat je allemaal kunt of hebt geleerd. Dat kan op papier, maar ook digitaal. In het portfolio zitten in ieder geval alle verslagen, producten,opdrachten die je voor de verschillende studieonderdelen hebt ingeleverd, rapporten, diploma s (de bewijslast). Daarnaast kun je zelf materiaal toevoegen waarvan jij vindt dat het een goed voorbeeld is van jouw ontwikkeling. Het is dus JOUW portfolio. Je bent er zelf verantwoordelijk voor. In het portfolio bewaar je ook de reflectieverslagen die je hebt gemaakt bij de afsluiting van de verschillende studieonderdelen. Het portfolio wordt gebruikt bij gesprekken over je ontwikkeling met je studieloopbaanbegeleider. Wat je in de komende jaren verzamelt, kun je ook prima gebruiken bij een sollicitatiegesprek of bij een vervolgopleiding. Je studieloopbaanbegeleider zal aan het begin van je opleiding uitleg geven over het portfolio. 5.3 Examens Burgerschap (BU) Bijzonder voor het onderdeel Burgerschap is dat de examens je ontwikkeling meten. Je toont met werkstukken, opdrachten en presentaties aan dat je je verdiept hebt in een onderwerp en wat je hebt geleerd. Het gaat hierbij om kennis, inzicht en bewustzijn, en ook hoe je je gedraagt en functioneert. De vier onderdelen voor burgerschap zijn: de politiek-juridische dimensie, de economische dimensie, de sociaal-maatschappelijke dimensie en de dimensie vitaal burgerschap. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 16 / 31

17 periode 1 periode 2 periode 3 periode 4 periode 5 periode 6 periode 7 periode 8 Periode 9 Periode 10 Periode 11 Periode Voortgang Regelmatig bekijk je samen met de studieloopbaanbegeleider hoe je gevorderd bent en in hoeverre je studietraject volgens verwachting verloopt. De studieloopbaanbegeleider begeleidt je en geeft je advies. Er zijn in het eerste leerjaar 2 adviesmomenten. De studieloopbaanbegeleider en docenten van het opleidingsteam geven op belangrijke momenten in het studietraject een studieadvies (sa). Er wordt dan gekeken: - naar de ontwikkeling die je hebt doorgemaakt - of je studieresultaten aan de verwachtingen voldoen - of de opleiding / het beroep bij je past - geschikte vervolgopleiding of werk (sa3). De cijfers die je in de voortgang behaald hebt worden omgerekend naar studiepunten. In onderstaande tabel is de omzetting weergegeven. Tabel 5a. Geplande momenten voor studieadvies Gemiddeld cijfer per periode Studiepunten Lager dan 4,5 0 4,5 tot 5,5 1 5,5 tot 6,5 2 6,5 of hoger 3 De behaalde studiepunten worden uitgedrukt in een percentage van de maximaal te behalen studiepunten. Maximaal te behalen studiepunten: aantal vakken keer 3 studiepunten. Tabel 5b. Geplande momenten voor studieadvies Leerjaar 1 Leerjaar 2 Leerjaar 3 sa1 BPV sa2 sa3 BPV Er zijn bij deze adviesmomenten drie mogelijke uitkomsten: Categorie 1. - Jammer maar deze opleiding past niet bij jou. We helpen je natuurlijk wel bij het vinden van een andere opleiding. - Je mag de opleiding blijven volgen, maar je moet het leerjaar overdoen Categorie 2. We denken dat je het diploma kan behalen maar Afhankelijk van je achterstanden wordt er een afspraak gemaakt. Deze afspraak wordt vastgelegd in een studiecontract Categorie 3. Je ontwikkeling verloopt volgens verwachting of zelfs daarboven Voor het studietraject zijn de volgende indicatoren voor je prestaties geformuleerd die de basis vormen van het advies. Studieadvies eind leerjaar 1 (sa1). OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 17 / 31

18 De voorwaarden zijn: 1 Voor de competentieclusters inzet, gedrag en communicatie is een minimale score van 50% behaald. 2 Het diploma Basiscursus Deskundigheid is behaald. 3 Studiepuntenpercentage is minimaal 70% 4 Het diploma computervaardigheden is behaald 5 Het diploma Schade particulieren of het diploma Schade Zakelijk of het diploma Consumptief krediet of het diploma Vermogen is behaald Op basis van onderstaande keuzes kom je in een van de drie categorieën: - Categorie 3: je voldoet aan 4 of 5 voorwaarden waardoor je bevorderd bent. - Categorie 2: je voldoet aan 3 voorwaarden met het gevolg dat er een bespreking plaats vindt - Categorie 1: je voldoet aan geen, 1 of 2 voorwaarden en je bent daardoor niet bevorderd. Studieadvies eind leerjaar 2 (sa2): De voorwaarden zijn: 1 Het diploma Basiscursus Deskundigheid is behaald. 2 Het diploma Schade particulieren of het diploma Schade Zakelijk of het diploma Consumptief krediet of het diploma Vermogen is behaald EN: 3. Het diploma computervaardigheden is behaald 4. De 1 e proeve van bekwaamheid is behaald (kerntaak 1 en 3 behaald) 5. Voor de competentieclusters inzet, gedrag en communicatie is een minimale score van 60% behaald 6. Studiepuntenpercentage is minimaal 70% Op basis van onderstaande keuzes kom je in een van de drie categorieën: - Categorie 3: je voldoet aan de normen 1,2,3,4,5,6 waardoor je bevorderd bent - Categorie 2: je voldoet aan de normen 1,2,3,4 (niet: 5 of 6) met het gevolg dat er een bespreking plaats vindt door het team - Categorie 1: in alle andere gevallen ben je niet bevorderd Studieadvies leerjaar 3 voor aanvang van de BPV (sa3). Een leerling kan deelnemen aan de afsluitende BPV als: 1. Diploma Basis Deskundigheid is behaald. 2. Het diploma Schade particulieren of het diploma Schade Zakelijk of het diploma Consumptief krediet of het diploma Vermogen is behaald 3. Studiepuntenpercentage is minimaal 70% 4. Voor de competentieclusters inzet, gedrag en communicatie is een minimale score van 70% behaald. 5. Diploma computervaardigheden is behaald. 6. De 1 e proeve van bekwaamheid (FPVB is behaald. 7. De aanwezigheidspercentage is minimaal 90% (over periode 9 en 10) OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 18 / 31

19 6 Examens om je diploma te behalen de examenregeling Om te meten of je het niveau dat hoort bij een beginnend beroepsuitoefenaar behaald hebt, leg je een aantal examens af. Om je diploma te behalen, word je beoordeeld op de volgende onderdelen: a. Beroep b. Taal c. Rekenen d. Burgerschap e. BPV Een overzicht van al deze examens, tref je verderop aan in het Examenprogramma. Per examen kun je in het examenprogramma zien wanneer je bent geslaagd. De examencommissie stelt uiteindelijk vast of je voldaan hebt aan alle eisen en je het diploma hebt behaald. Zowel voor Rekenen als voor Nederlands doe je een centraal landelijk examen. Over eventuele wettelijke wijzigingen zullen we je tijdig informeren. 6.1 Hoe ziet een examen eruit? Bij het Florijn College gebruiken we verschillende examenvormen. In het Examenprogramma staat vermeld welke vorm een examen heeft. Hieronder vind je een korte toelichting bij iedere examenvorm Proeve van bekwaamheid (PvB) Een proeve van bekwaamheid is een praktijkexamenproduct dat waarin je laat zien dat je een kerntaak beheerst. Het examen vindt bij deze opleiding plaats op school in een simulatie. Je wordt beoordeeld op wat je laat zien en de producten die je hebt gemaakt. De proeves duren een volledige dag en bestaan uit meerdere opdrachten. Tentamen (TE) Het tentamen is een examen om je vakkennis en vaardigheden te beoordelen. Het gaat om kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor de uitoefening van het beroep en die onvoldoende aan de orde komen in de Proeve. Centrale examens Nederlands en Rekenen (COE) Voor de onderdelen Lezen en Luisteren gebruiken we verplichte examens van het CITO. De examens worden digitaal afgenomen in een aantal computerlokalen van het Florijn College. De examens bestaan uit teksten en filmpjes met multiple choice vragen. Voor rekenen bestaat het centrale examen uit de onderdelen Getallen, Verhoudingen, Verbanden en Meten en Meetkunde. Instellingsexamens Nederlands (IE) Het Florijn College heeft eigen examens voor de vier onderdelen Schrijven, Taalverzorging en begrippenlijst, Spreken en Gesprekken. Deze examens zijn schriftelijk (open en gesloten vragen, opdrachten en multiple choice) en mondeling (bijvoorbeeld een klantgesprek of presentatie). OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 19 / 31

20 Examens Moderne vreemde talen (MVT) Voor Engels zijn de examens gericht op de vaardigheden Luisteren, Lezen, Schrijven, Spreken en Gesprekken voeren. De examenvormen zijn vergelijkbaar met die van Nederlands. Engels kent een generiek deel en een beroeps specifiek deel. Examens Burgerschap (Bu) Bijzonder voor het onderdeel Burgerschap is dat de examens je ontwikkeling meten. Je toont met werkstukken, opdrachten en presentaties aan dat je je verdiept hebt in een onderwerp en wat je hebt geleerd. Het gaat hierbij om kennis, inzicht en bewustzijn, en ook hoe je je gedraagt en functioneert. De vier onderdelen voor burgerschap zijn: de politiek-juridische dimensie, De economische dimensie, de sociaal-maatschappelijke dimensie en de dimensie vitaal burgerschap. 6.2 Hulpmiddelen Afhankelijk van de examenvorm mag je gebruik maken van hulpmiddelen zoals bijvoorbeeld een rekenmachine. In het examenprogramma (kolom Hm) wordt vermeld welke hulpmiddelen zijn toegestaan. Op het voorblad van ieder examen worden toegestane hulpmiddelen vermeld. Belangrijkste hulpmiddelen zijn de rekenmachine (R), het woordenboek (W), de hoofdtelefoon (H) en hulpmiddelen bij praktijkexamens (zie PvB). Meer informatie over hulpmiddelen vind je terug op de portal in Hulpmiddelen bij examens. 6.3 Overzicht van de examens In onderstaande tabellen staan de examens die van belang zijn voor de diplomering. Tabel 6a. Examens kerntaak 1 Beroep Kwalificatiedossier Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen 2014 Examencode Examennaam Verantw. Werkprocessen Schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm Kerntaak 1 Verricht front office werkzaamheden FPVB Proeve van bekwaamheid kerntaak 1 en 3 (onderdeel kt 1) 1.1 / 1.2 / 1.3 / 1.4 / 1.5 O-V-G PvB School 8 6 Zie PvB Eisen voor diplomering De eindbeoordeling van onderdeel kt 1 moet minimaal met een voldoende beoordeeld zijn.de kerntaakbeoordeling is gelijk aan de eindbeoordeling van onderdeel kt 1 v/d Proeve. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 20 / 31

21 Tabel 6b. Examens kerntaak 2 Beroep Kwalificatiedossier Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen 2014 Examencode Examennaam Verantw. Werkprocessen Schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm Kerntaak 2 Behandelt administratieve offertetrajecten FPVB Proeve van bekwaamheid kerntaak 2 en 4 (onderdeel kt 2) 2.1 / 2.2 / 2.3 / 2.4 O-V-G PvB School 8 12 Zie PvB Eisen voor diplomering De eindbeoordeling van onderdeel kt 2 moet minimaal met een voldoende beoordeeld zijn. De kerntaakbeoordeling is gelijk aan de eindbeoordeling van onderdeel kt 2 van de Proeve. Tabel 6c. Examens kerntaak 3 Beroep Kwalificatiedossier Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen 2014 Examencode Examennaam Verantw. Werkprocessen Schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm Kerntaak 3 Handelt schadeclaims af FPVB Proeve van bekwaamheid kerntaak 1 en 3 (onderdeel kt 3) 3.1 / 3.2 / 3.3 / 3.4 O-V-G PvB School 8 6 Zie PvB Eisen voor diplomering De eindbeoordeling van onderdeel kt 3 moet minimaal met een voldoende beoordeeld zijn.de kerntaakbeoordeling is gelijk aan de eindbeoordeling van onderdeel kt 3 van de Proeve. Tabel 6d. Examens kerntaak 4 Beroep Kwalificatiedossier Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen 2014 Examencode Examennaam Verantw. Werkprocessen Schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm Kerntaak 4 Adviseert over en verkoopt financiële producten FPVB Proeve van bekwaamheid kerntaak 2 en 4 (onderdeel kt 4) 4.1 / 4.2 / 4.3 /4.4 O-V-G PvB School 8 12 Zie PvB Eisen voor diplomering De eindbeoordeling van onderdeel kt 4 moet minimaal met een voldoende beoordeeld zijn. De kerntaakbeoordeling is gelijk aan de eindbeoordeling van onderdeel kt 4 van de Proeve. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 21 / 31

22 Tabel 6e. Wft examens Wettelijke Beroepsvereisten * zijn ook certificeerbare eenheden - Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen 2014 Examencode Examennaam Sch aal Verantw. Werkprocessen Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm FWFT1BA Wft Basismodule Deskundigheid nvt-min van Finan. dec TE-sch extern Afh extern 4 Verplichte keuze uit 1 van de onderstaande modules FWFT2CO Wft Consumptief krediet Nvt Min van Finan dec TE-sch extern Afh extern 8 FWFT3SZP Wft Schadeverzekeringen Zakelijk Nvt Min van Finan dec TE-sch extern Afh extern 7 FWFT3SP Wft Schadeverzekeringen Particulieren Nvt Min van Finan dec TE-sch extern Afh extern 4 FWFT5VM Wft Vermogen Nvt Min van Finan dec TE-sch extern Afh extern Eisen voor diplomering FWFT1BA verplicht en minimaal voldoende Tevens 1 van de keuze modules minimaal voldoende De verplichte WFT-examens worden gemaakt en afgenomen door de Stichting Examens Financiële Dienstverlening. De duur van de examens wordt bepaald door de externe partij die de examens afneemt. De stichting heeft een eigen examenreglement. Bij STIP ligt een exemplaar van het examenreglement ter inzage. 10 Tabel 6f. Generiek Nederlands examens Nederlands - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen Examencode Examennaam Niveau Schaal Examen -vorm Plaats Duur (in uren) Per Hm FNELL3FCOE Nederlands lezen en luisteren 3F 1 dec COE FC H FNESP3F-1 Nederlands spreken 3F 1 dec IE-mon FC 1/2 <11 - FNEGE3F-1 Nederlands gesprekken voeren 3F 1 dec IE-mon FC 1/ FNESC3F-1 Nederlands schrijven 3F 1 dec IE-sch FC 2 <11 - FNETB3F-1 Nederlands taalverzorging en begrippenlijst 3F 1 dec IE-sch FC 2 <11 - Eisen voor diplomering (in schooljaar ) Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. Voor alle OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 22 / 31

23 instellingsexamens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Tabel 6g. Generiek Engels examens Generieke eisen Engels - Kader: Europees Referentie Kader (CEF) Examencode Examennaam Niveau schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm FENLUB1-1 Engels luisteren B1 B1 1 dec MVT-comp FC 1 <11 H FENLEB1-1 Engels lezen B1 B1 1 dec MVT-comp FC 1 <11 - FENSPA2-1 Engels spreken A2 A2 1 dec MVT-mon FC 1/2 <11 - FENGEA2-1 Engels gesprekken voeren A2 A2 1 dec MVT-mon FC 1/2 <11 - FENSCA2-1 Engels schrijven A2 A2 1 dec MVT-schr FC 1,5 <11 - Eisen voor diplomering (in schooljaar ) Voor Engels wordt het cijfer van alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Engels. Voor alle examens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Tabel 6h. Beroepsgerichte Engels examens Beroepsgerichte eisen Engels - Kader: Europees Referentie Kader (CEF) Examencode Examennaam Niveau schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm FENLUB2-1 Engels luisteren B2 B2 1 dec MVT-comp FC 1 <11 H FENLEB1-1 Engels lezen B1 B1 1 dec MVT-comp FC 1 <11 - FENSPB2-1 Engels spreken B2 B2 1 dec MVT-mond FC 1/2 <11 - FENGEB2-1 Engels gesprekken voeren B2 B2 1 dec MVT-mond FC 1/2 <11 - FENSCB1-1 Engels schrijven B1 B1 1 dec MVT-sch FC 1,5 <11 - Voor Engels wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Engels. Voor alle examens geldt dat je minimaal een 4,0 of hoger dient te behalen. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 23 / 31

24 Tabel 6i. Rekenen examen Rekenen - Kader: referentiedocument Nederlandse taal en Rekenen Examencode Examennaam Niveau Schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm FREK3FCOE Getallen, Verhoudingen, Verbanden, Meten en meetkunde 3F 0 dec. COE dig FC Eisen voor diplomering (in schooljaar ) Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1-10). Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Tabel 6j. Burgerschapsexamens Burgerschap - Kader: Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap in het mbo Examencode Examennaam schaal Examenvorm Plaats Duur (in uren) Per Hm FBUCOKT1-1 Politiek-juridische dimensie O-V-G BU FC FBUCOKT2-1 Economische dimensie O-V-G BU FC FBUCOKT3-1 Sociaal-maatschappelijke dimensie O-V-G BU FC FBUCOKT4-1 Dimensie vitaal burgerschap O-V-G BU FC Eisen voor diplomering Ontwikkeling is voor iedere afzonderlijke dimensie voldoende aangetoond, indien het resultaat minimaal met een voldoende is beoordeeld. Tabel 6e. Beroepspraktijkvormingseisen Beroeps Praktijk Vorming - Kader: kwalificatiedossier versie 2014 Examencode Examennaam schaal Examenvorm Plaats Duur (uren) Per Hm FBPV90500P1 Beroepspraktijkvorming eerste periode FBPV90500P2 Beroepspraktijkvorming tweede periode O-V-G Bpv Bpv ca O-V-G Bpv Bpv ca Eisen voor diplomering Aantal uren stage op POK gedaan. Alle stages zijn minimaal met een voldoende beoordeeld. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 24 / 31

25 6.4 Hoe gaat het met herkansen? Voor ieder examen zijn er in principe 2 herkansingsmogelijkheden binnen de opleidingsduur. De wijze waarop dat gebeurt en de momenten waarop dit kan, kunnen verschillen per examen. Voor de proeve van bekwaamheid geldt een afwijkende herkansingsregeling. Je kan hierover meer lezen in de Herkansingsregeling op de website. Indien je na de herkansingen nog niet bent geslaagd dan kun je deelnemen aan de examendeelnemerregeling. Informatie over herkansingen kun je opvragen bij je studieloopbaanbegeleider. De examencommissie kan, indien daar reden toe is, afwijken van deze herkansingsregels. Ieder van de WFT-examens wordt 1 keer door de school betaald. Voorwaarde voor deelname is een voldoende voor een diagnostische toets. Extra herkansingen voor deze examens moet je zelf betalen. 6.5 Examens om je diploma te behalen Om te meten of je het niveau dat hoort bij een beginnend beroepsuitoefenaar behaald hebt, moet je een aantal examens afleggen. Voor de opleiding medewerker bank en verzekeringswezen is dit de Proeve van Bekwaamheid die plaatsvindt aan in de stage. Hierin laat je zien dat je de kerntaken met de daarbij behorende werkprocessen op voldoende niveau kunt uitvoeren. Zo n proeve van bekwaamheid neemt minimaal enkele dagen in beslag en zal beoordeeld worden door zowel de beoordelaar van school als de beoordelaar op de stageplek. Als onderdelen niet in de stage beoordeeld kunnen worden is het mogelijk dat er een simulatie of examenproject op school plaatsvindt om bepaalde werkprocessen te beoordelen. Wat je in de jaren daarvoor doet is zoals dit heet formatief. Dit zijn allemaal onderdelen die je wel moet halen om door te kunnen met je opleiding. Als je alle formatieve onderdelen hebt afgesloten ben je klaar om op stage te gaan. Enkele onderdelen zijn overigens al summatief gedurende de jaren voorafgaand aan de stage, namelijk: Rekenen, Engels, Nederlands, Computervaardigheden en Burgerschapscompetenties. Deze onderdelen worden dus al voor de stage geëxamineerd. Zowel voor Rekenen als voor Nederlands doe je een centraal landelijk examen. Als je deze centrale examens niet behaald, kun je je diploma niet behalen. 6.6 Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Om een vrijstelling voor een onderdeel te krijgen, moet je aantonen dat je het vereiste niveau hebt. Dat kan door middel van bijvoorbeeld een certificaat of diploma. Je vraagt de vrijstelling zelf aan bij de examencommissie. Een vrijstelling wordt door de examencommissie afgegeven wanneer je kunt aantonen dat je over het juiste niveau beschikt en voldoet aan alle gestelde voorwaarden. Meer informatie over vrijstellingen vind je in de bijlage Vrijstellingsregeling op de website. 6.7 Hoe is de organisatie van de examens geregeld? Op het Florijn College wordt de examinering georganiseerd door het Examenbureau (kamer 0.09). De medewerkers van het Examenbureau zorgen er onder andere voor dat je tijdig informatie krijgt over het examen, de examenresultaten en het diploma. 6.8 Wat bewaart de school? Alle examenproducten worden, voor zover mogelijk, tot zes maanden na de einduitslag van het examen bewaard bij het Examenbureau. Resultaten worden voor onbeperkte tijd digitaal vastgelegd in het cijferregistratiesysteem. Je hebt de mogelijkheid om het beoordeelde examen in te zien. De aanvraagprocedure vind je in de bijlage Inzage examens op de website. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 25 / 31

26 6.9 Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? In uitzonderlijke gevallen zou het kunnen voorkomen dat je het niet eens bent met de einduitslag van een examen of de manier waarop je bent beoordeeld. Dat dien je binnen 14 dagen na de bekendmaking van de einduitslag schriftelijk te melden bij de examencommissie (via het Studenten Informatie Punt STIP). Dit geldt alleen voor de examens, dus niet voor andere vormen van beoordeling tijdens het studietraject. Voor die gevallen ga je met je bezwaren naar je afdelingsmanager. Meer informatie vind je in de bijlage Procedure bezwaar en beroep op de website. OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 26 / 31

27 7 Verantwoording voor de studiegids De studiegids bevat informatie over het leertraject dat hoort bij de opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen. Vanwege veranderende voorschriften, wetgeving en omdat docenten van het Florijn College voortdurend bezig zijn om de opleiding waar mogelijk te verbeteren, kunnen er wijzigingen plaatsvinden. Eenvoudige wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Denk daarbij een roosterwijzigingen of zaken die met de organisatie te maken hebben. Belangrijke wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Als het nodig is wordt er een aanvulling op deze studiegids op papier uitgereikt. Je zult dan moeten tekenen voor ontvangst. Denk daarbij bijvoorbeeld aan veranderingen in de examens die je moet doen om je diploma te behalen. De studiegids wordt met zorg samengesteld. Alle informatie die een school wettelijk verplicht is aan je te melden staat in dit document. Toch kan het zo zijn dat er zaken onduidelijk zijn of dat je een fout hebt ontdekt. Zou je dit aan je studieloopbaanbegeleider willen doorgeven, zodat we de studiegids kunnen verbeteren? OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 27 / 31

28 8 Bijlagen: a. Planning onderwijstijd (Top-model) b. Onderwijsovereenkomst (OOK) c. Kwalificatiedossier opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen d. Klachtenprocedure e. Examenreglement f. Examenreglement Stichting Examens Financiële Dienstverlening g. Praktijkovereenkomst (POK) OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 28 / 31

29 a. Planning onderwijstijd (Top-model) Om de samenhang tussen de diverse studieonderdelen en de studielast transparant te maken kent deze Onderwijs- en Examenregeling een TOP-model. Dat bestaat uit twee onderdelen. Het eerste onderdeel is een samenvatting van de studielast per jaar volgens de indeling van het TOP-model. Daarnaast is een overzicht toegevoegd van alle studieonderdelen en de bijbehorende studielast. Dat overzicht ligt ten grondslag aan het TOP-model. Het TOP-model laat zien hoe de studieduur verdeeld wordt over verschillende onderwerpen, samenwerkingsvormen en begeleidingsvormen. Ook laat het zien hoeveel uren de student in instelling verzorgd onderwijs (IIVO) geniet; dit totaal wordt weergegeven in de cel rechtsonder in de tabel en is de som van de gekleurde cellen. Legenda van de codes: 1a verwerven van competenties in de arbeidssituatie; 1b verwerven van competenties in de gesimuleerde arbeidssituatie; 2a verwerven van vaardigheden buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie; 2b verwerven van kennis buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie; 3 overige deelnemeractiviteiten. Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Leerjaar 1 individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal Onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 1a 0 1b a b subtotaal totaal Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO 980

30 Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Leerjaar 2 individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal Onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 1a b a b subtotaal totaal Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO 995 Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Leerjaar 3 individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal Onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 1a b a b subtotaal totaal Van de 1600 SBU's zijn de volgende uren IIVO 1086 OER Com Medew Bank en Verzekeringsw versie 8 DEF 30 / 31

31 b. Onderwijsovereenkomst (OOK) De nieuwste versie van de onderwijsovereenkomst vind je op de portal. Bij STIP ligt een exemplaar van de OOK ter inzage. c. Kwalificatiedossier opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Het kwalificatiedossier bestaat uit vele pagina s tekst. Daarom hebben we ervoor gekozen om in deze studiegids alleen het internetadres te vermelden, waar je complete dossier kan downloaden: Meer informatie over de burgerschapscompetenties staat in het brondocument Leren, Loopbaan en burgerschap. Dat document kun je downloaden op: Bij je studieloopbaanbegeleider kun je een papieren exemplaar inzien. d. Klachtenprocedure De nieuwste versie van de klachtenprocedure vind je op de portal. Bij STIP ligt een exemplaar van de klachtenprocedure ter inzage. e. Examenreglement De nieuwste versie van het examenreglement vind je op de portal. Bij STIP ligt een exemplaar van het examenreglement ter inzage. f. Examenreglement Stichting Examens Financiële Dienstverlening De verplichte WFT-examens worden gemaakt en afgenomen door de Stichting Examens Financiële Dienstverlening. De stichting heeft een eigen examenreglement. Bij STIP ligt een exemplaar van het examenreglement ter inzage. g. Praktijkovereenkomst (POK) De nieuwste versie van de praktijkovereenkomst vind je op de portal. Bij STIP ligt een exemplaar van de praktijkovereenkomst ter inzage.

Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen

Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Commercieel medewerker Bank- en Verzekeringswezen 90500 Niveau 4 BOL cohort 2013-2016 kwalificatiedossier 2010 Florijn College ROC West-Brabant Studiegids/Oer

Nadere informatie

Bedrijfsadministratief medewerker

Bedrijfsadministratief medewerker Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Bedrijfsadministratief medewerker 90471 Niveau 2 BOL cohort 2013-2015 Terugvalcrebo 10045 (Bedrijfsadministratief medewerker) Kwalificatiedossier versie

Nadere informatie

Bedrijfsadministratief medewerker

Bedrijfsadministratief medewerker Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Bedrijfsadministratief medewerker 90471 Niveau 2 BOL cohort 2014-2016 Terugvalcrebo 10045 (Bedrijfsadministratief medewerker) Kwalificatiedossier versie

Nadere informatie

Secretarieel medewerker

Secretarieel medewerker Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Secretarieel medewerker 90472 Niveau 2 BOL cohort 2014-2016 Terugvalcrebo 10050 (Secretarieel medewerker) Kwalificatiedossier versie 2013 Nominale studieduur

Nadere informatie

Eerste Verkoper 90384 Niveau 3 BOL cohort 2014-2016

Eerste Verkoper 90384 Niveau 3 BOL cohort 2014-2016 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Eerste Verkoper 90384 Niveau 3 BOL cohort 2014-2016 Kwalificatiedossier versie 2014 Studieduur 2 jaar, 3200 SBU Florijn College ROC West-Brabant Studiegids/Oer

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Niveau 4 3 Jaar Crebocode : 90500 Dossiercode : 22163 Dossierjaar : 2012 Leerweg

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Niveau 4 3 Jaar Crebocode : 90500 Dossiercode : 22163 Dossierjaar : 2012 Leerweg

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Niveau 4 3 Jaar Crebocode : 90500 Dossiercode : 22163 Dossierjaar : 2012 Leerweg

Nadere informatie

Secretariële beroepen

Secretariële beroepen Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Secretariële beroepen 95380 Secretaresse niveau 3 95392 Juridisch secretaresse niveau 4 95393 Medisch secretaresse niveau 4 95391 Directiesecretaresse/Managementassistent

Nadere informatie

Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding. Cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier versie 2013 Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU

Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding. Cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier versie 2013 Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Juridisch Medewerker Zakelijke Dienstverlening 94891 Juridisch Medewerker Openbaar Bestuur 94892 Medewerker Personeel en Arbeid 94900 Medewerker Sociale

Nadere informatie

Medewerker sociale zekerheid. Medewerker personeel & arbeid

Medewerker sociale zekerheid. Medewerker personeel & arbeid Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Juridisch medewerker Zakelijke dienstverlening 94891 Niveau 4 BOL Openbaar bestuur 94892 Niveau 4 BOL Medewerker sociale zekerheid 94910 Niveau 4 BOL

Nadere informatie

Filiaal manager detailhandel 93492 Niveau 4 BBL cohort 2014-2017

Filiaal manager detailhandel 93492 Niveau 4 BBL cohort 2014-2017 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Filiaal manager detailhandel 93492 Niveau 4 BBL cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier versie 2014 Studieduur 3 jaar, 2430 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Financiële beroepen. Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding

Financiële beroepen. Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Financiële beroepen 93200 Financieel administratief medewerker niveau 3 BOL 93211 Assistent-accountant niveau 4 BOL 93212 Bedrijfsadministrateur niveau

Nadere informatie

Eerste Verkoper Detailhandel 90384 Niveau 3 BBL cohort 2014-2016

Eerste Verkoper Detailhandel 90384 Niveau 3 BBL cohort 2014-2016 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Eerste Verkoper Detailhandel 90384 Niveau 3 BBL cohort 2014-2016 Kwalificatiedossier versie 2014 Studieduur 2 jaar / 1620 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Ondernemer Detailhandel 90290 Niveau 3 BOL cohort 2014-2017

Ondernemer Detailhandel 90290 Niveau 3 BOL cohort 2014-2017 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Ondernemer Detailhandel 90290 Niveau 3 BOL cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier versie 2014 Studieduur 3 jaar, 4800 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Commercieel medewerker buitendienst 90113 Niveau 3 BBL

Commercieel medewerker buitendienst 90113 Niveau 3 BBL Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Commercieel medewerker buitendienst 90113 Niveau 3 BBL Cohort 2013-2015 Kwalificatiedossier versie 2013 Nominale studieduur 2 jaar / 3200 SBU Florijn

Nadere informatie

Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject

Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2015 Voorwoord Beste student, In dit

Nadere informatie

Alles wat je altijd al wilde weten over onze BOL opleidingen

Alles wat je altijd al wilde weten over onze BOL opleidingen Alles wat je altijd al wilde weten over onze BOL opleidingen Studiegids en Onderwijs Examen Reglement (OER) Secretariële Beroepen Cohort 2014 2017 Nominale opleidingsduur 3 jaar 4.800 SBU Crebonummers

Nadere informatie

Secretarieel medewerker

Secretarieel medewerker Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Secretarieel medewerker 90472 Niveau 2 BOL cohort 2013-2015 Terugvalcrebo 10050 (Secretarieel medewerker) Kwalificatiedossier versie 2013-2015 Studieduur

Nadere informatie

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Toerisme Leisure & Hospitality Assistant 94110 Niveau 2 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Voorwoord Beste student, In dit

Nadere informatie

Zelfstandig werkend kok 95420

Zelfstandig werkend kok 95420 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Zelfstandig werkend kok 95420 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 mei 2015 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Naam school Kwalificatie Commerciële Economie Commercieel medewerker bank en verzekeringswezen Crebonr.

Nadere informatie

Medewerker Marketing en Communicatie

Medewerker Marketing en Communicatie Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Medewerker Marketing en Communicatie 90530 Niveau 4 BOL cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier 2014 Studieduur 3 jaar / 4800 sbu s Florijn College ROC

Nadere informatie

Medewerker Marketing en Communicatie

Medewerker Marketing en Communicatie Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Medewerker Marketing en Communicatie 90530 Niveau 4 BOL cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier 2014 Studieduur 3 jaar / 4800 sbu s Florijn College ROC

Nadere informatie

Ondernemer detailhandel 90290 Niveau 4 BOL cohort 2013-2016

Ondernemer detailhandel 90290 Niveau 4 BOL cohort 2013-2016 Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Ondernemer detailhandel 90290 Niveau 4 BOL cohort 2013-2016 Kwalificatiedossier versie 2012 Studieduur 3 jaar, 40800 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Opleiding : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Crebonummer : 92230 KBB : Innovam

Nadere informatie

Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject

Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Leidinggevende keuken 95102 1 jarig traject Cohort: 2013-2014 Vastgesteld op 20-08-2013 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

Manager/ondernemer horeca 90303

Manager/ondernemer horeca 90303 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Manager/ondernemer horeca 90303 Cohort: 2014-2015 Vastgesteld voor schooljaar 2014-2015 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Brood en Banket. Zelfstandig werkend banketbakker

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Brood en Banket. Zelfstandig werkend banketbakker Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Brood en Banket Zelfstandig werkend banketbakker 95748 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Voorwoord Beste student, In dit deel

Nadere informatie

Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel medewerker binnendienst Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Commercieel medewerker binnendienst 90112 Niveau 3 BOL Cohort 2014-2016 Kwalificatiedossier versie 2014 Nominale studieduur 2 jaar / 3200 SBU Florijn

Nadere informatie

Financiële beroepen. Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding

Financiële beroepen. Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Financiële beroepen 93200 Financieel administratief medewerker niveau 3 BOL 93211 Assistent-accountant niveau 4 BOL 93212 Bedrijfsadministrateur niveau

Nadere informatie

NIVEAU 2 BLOEM & DESIGN. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016. Crebo-code: 97420

NIVEAU 2 BLOEM & DESIGN. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016. Crebo-code: 97420 NIVEAU 2 BLOEM & DESIGN Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Bloemendetailhandel Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Medewerker bloembinden Crebo-code: 97420 BEROEPSGERICHTE EISEN Het beroepsgerichte

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2015 E-learning MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Naam school Kwalificatie School voor Commerciële Economie Commercieel medewerker binnendienst

Nadere informatie

NIVEAU 3 DIERVERZORGING. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016. Crebo-code: 97720

NIVEAU 3 DIERVERZORGING. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016. Crebo-code: 97720 NIVEAU 3 DIERVERZORGING Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Recreatiedieren Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Dierverzorger recreatiedieren Crebo-code: 97720 BEROEPSGERICHTE EISEN Het beroepsgerichte

Nadere informatie

ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2014 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding: Onderwijsassistent Niveau: 4 Crebonummer: 93500 Kwalificatiedossier: 2012 Cohort: 2012

Nadere informatie

ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2014 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding: Onderwijsassistent Niveau: 4 Crebonummer: 93500 Kwalificatiedossier: 2012 Cohort: 2013

Nadere informatie

Leidinggevende bediening 94161

Leidinggevende bediening 94161 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Leidinggevende bediening 94161 Cohort: 2013-2014 Vastgesteld op 20-08-2013 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de specifieke

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Bedrijfsautotechniek Opleiding : Technisch Specialist Bedrijfsauto s Crebonummer : 93460 KBB : Innovam Niveau : 4 Leerweg :

Nadere informatie

Examineren & Diplomeren doe je zo

Examineren & Diplomeren doe je zo Examineren & Diplomeren doe je zo Brochure Examineren & Diplomeren School voor ZSW, alle opleidingen t/m cohort 2015 2016 Versie 1.2 Wat staat in deze brochure? In deze brochure lees je alles omtrent examineren

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2012 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening Pedagogisch Werk Niveau 3 Crebonummer 92620 Kwalificatiedossier

Nadere informatie

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Toerisme Leisure & Hospitality Host 94120 Niveau 3 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Voorwoord Beste student, In dit deel

Nadere informatie

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme. Informatiemedewerker 90621 Niveau 3

Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling. College voor Toerisme. Informatiemedewerker 90621 Niveau 3 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Toerisme Informatiemedewerker 90621 Niveau 3 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Nog niet vastgesteld! Concept! Voorwoord Beste

Nadere informatie

Verkoper Detailhandel Niveau 2 BBL cohort

Verkoper Detailhandel Niveau 2 BBL cohort Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Verkoper Detailhandel 93751 Niveau 2 BBL cohort 2014-2016 Kwalificatiedossier versie 2014 Studieduur 19 maanden / 1215 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Verkoper Reizen 94090

Verkoper Reizen 94090 Specifiek deel Onderwijsen examenregeling College voor Toerisme Verkoper Reizen 94090 Cohort: 2013-2014 Vastgesteld op 20-08-2013 Specifiek deel OER Toerisme-2013 / Verkoper Reizen 2 Voorwoord Beste student,

Nadere informatie

Format OER voor 2011 competentiegerichte opleidingen in het nieuwe format

Format OER voor 2011 competentiegerichte opleidingen in het nieuwe format Format OER voor 2011 competentiegerichte opleidingen in het nieuwe format A. Basisgegevens Kwalificatie Naam Metaalbewerker Cohort 2011 Crebocode 94300 Versie van het 1-12-2010 Kwalificatiedossier Studie

Nadere informatie

Leidinggevende bediening 94161

Leidinggevende bediening 94161 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Gastronomie Leidinggevende bediening 94161 Cohort: 2014-2015 Vastgesteld voor schooljaar 2014-2015 Voorwoord Beste student, In dit deel staat de

Nadere informatie

Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling)

Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling) Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling) School voor : Zakelijke Dienstverlening Kwalificatiedossier/ jaartal : Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen / 2011-2014 Cohort (startjaar) : 2011-2014

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 School voor Opleiding : Pedagogisch medewerker niveau 3 Crebonummer : 92620 KBB : k1417 Niveau : 3 Leerweg Opleidingsduur : BOL : 3 Jaar Cohort 1 : 2015 1 In een

Nadere informatie

NIVEAU 4 DIERVERZORGING. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016 Ondernemer/manager recreatiedieren Crebo-code: 97730

NIVEAU 4 DIERVERZORGING. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016 Ondernemer/manager recreatiedieren Crebo-code: 97730 NIVEAU 4 DIERVERZORGING Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Recreatiedieren Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Ondernemer/manager recreatiedieren Crebo-code: 97730 BEROEPSGERICHTE EISEN Het beroepsgerichte

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling

Onderwijs- en Examenregeling Onderwijs- en Examenregeling 15-16 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Autotechniek Opleiding : Autotechnicus Crebonummer : 93410 KBB : Innovam Niveau : 2 Leerweg : BOL Opleidingsduur : 2 jaar Cohort

Nadere informatie

Opleiding Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen

Opleiding Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Onderwijs- en examenregeling Opleiding Commercieel medewerker bank- en verzekeringswezen Crebo 90500 Niveau 4 BOL Cohort 2015-2018 Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU versie 2, juni 2015 1 I1. Welkom

Nadere informatie

Startjaar: 2014-2015 Kwalificatiedossier: Natuur en groene ruimte 3 Versie: 2014-2015 Vakbekwaam medewerker groenvoorziening Crebo-code: 97252

Startjaar: 2014-2015 Kwalificatiedossier: Natuur en groene ruimte 3 Versie: 2014-2015 Vakbekwaam medewerker groenvoorziening Crebo-code: 97252 NIVEAU 3 TUIN, PARK & LANDSCHAP Startjaar: 2014-2015 Kwalificatiedossier: Natuur en groene ruimte 3 Versie: 2014-2015 Naam uitstroom: Vakbekwaam medewerker groenvoorziening Crebo-code: 97252 BEROEPSGERICHTE

Nadere informatie

Beveiliger BBL niv. 2

Beveiliger BBL niv. 2 Beveiliger BBL niv. 2 1 Opleidingsinformatie ROC TOP cohort 2018 DEEL 3 Onderwijs en Examenregeling (OER) 2018-2019 BRIN: 30 RM Kwalificatiedossier Particuliere Beveiliging Nummer kwalificatiedossier 23161

Nadere informatie

Junior-Accountmanager

Junior-Accountmanager Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Junior-Accountmanager 93802 Niveau 4 BOL Cohort 204-207 Kwalificatiedossier 204 Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Manager Verkoop Reizen

Manager Verkoop Reizen Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Toerisme Manager Verkoop Reizen 94100 Cohort: 2015-2016 Vastgesteld voor schooljaar 2015-2016 Concept niet vastgesteld Voorwoord Beste student,

Nadere informatie

nummer 91830 Chauffeur goederenvervoer Chauffeur goederenvervoer Akkoord Voorzitter Examencommissie Vastgesteld namens het College van Bestuur

nummer 91830 Chauffeur goederenvervoer Chauffeur goederenvervoer Akkoord Voorzitter Examencommissie Vastgesteld namens het College van Bestuur A. Basisgegevens Kwalificatie Chauffeur goederenvervoer Cohort 2011 Crebocode 91830 Studieprogramma nummer(s) BBL :x Niveau 2 Studiebelasting zoals 3200 SBU landelijk vastgesteld Kenniscentrum beroepsonderwijs

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 mei 2015 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Naam school Kwalificatie Commerciële Economie Marketing medewerker (ook: IBS) Crebonr. Kwalificatie 90532

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Middenkader Engineering Opleiding : Technicus Automotive Engineering Crebonummer : 944 KBB : Innovam Niveau : 4 Leerweg : BOL

Nadere informatie

Examenplan Sociaal-cultureel Werker

Examenplan Sociaal-cultureel Werker Examenplan Sociaal-cultureel Werker 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Sociaal-cultureel Werker niveau 4 3 jarig Crebocode: 91370 Leerweg: bol Cohort: 2014-2017 Sector: GW&S

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Bedrijfsmanagement Mobiliteitsbranche Opleiding : Bedrijfsmanager Mobiliteitsbranche (INNOVAM) Crebonummer : 94251 KBB : Innovam

Nadere informatie

Opleidingsplan. Medewerker ICT. Uitstromen : Crebo nummer :95060. Leerweg :BOL, Niveau 2. Cohort :2011-2012. Medewerker ICT 95060

Opleidingsplan. Medewerker ICT. Uitstromen : Crebo nummer :95060. Leerweg :BOL, Niveau 2. Cohort :2011-2012. Medewerker ICT 95060 Versie 24-10-11 Opleidingsplan Medewerker ICT Crebo nummer :95060 Leerweg :BOL, Niveau 2 Sector Afdeling :TECHNIEK :ICT-LYCEUM Cohort :2011-2012 Uitstromen : Medewerker ICT 95060 TE-IC-95060-BOL-2011-medewerker

Nadere informatie

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Kapper Niveau 3

WIJZIGINGSBLAD OER. OER opleiding Kapper Niveau 3 WIJZIGINGSBLAD OER OER opleiding Kapper Niveau 3 Naam opleiding kapper Crebonummer 91182 Niveau 3 Leerweg BBL Cohort 2012-2014 Startmoment opleiding Februari 2013 Vaststellingsdatum wijziging 25-11-2013

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 september 2013 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding Sport- en Bewegingsleider/ Lifestyletrainer Niveau 3 Crebonummer 95280 Kwalificatiedossier

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 september 2012 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening Medewerker Maatschappelijke Zorg Niveau 3 Crebonummer

Nadere informatie

Onderwijs- en examenregeling (nieuwe KD)

Onderwijs- en examenregeling (nieuwe KD) Onderwijs- en examenregeling (nieuwe KD) School voor : Kwalificatiedossier: Autoschadehersteltechniek Opleiding : Autospuiter Crebonummer : 25228 KBB : VOC Niveau : 2 Leerweg : BBL Opleidingsduur : 2 Cohort

Nadere informatie

INFORMATIEGIDS EXAMINERING

INFORMATIEGIDS EXAMINERING INFORMATIEGIDS EXAMINERING 2017-2018 Inleiding Beste examenkandidaat, Je zit in het examenjaar van je opleiding aan Aeres MBO Almere en je gaat dit afsluiten met een diploma. Het einde is in zicht, maar

Nadere informatie

NIVEAU 4 TUIN, PARK & LANDSCHAP. Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Natuur en groene ruimte 4 Versie: 2015-2016.

NIVEAU 4 TUIN, PARK & LANDSCHAP. Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Natuur en groene ruimte 4 Versie: 2015-2016. NIVEAU 4 TUIN, PARK & LANDSCHAP Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Natuur en groene ruimte 4 Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Manager natuur en recreatie Crebo-code: 97090 BEROEPSGERICHTE EISEN

Nadere informatie

Vestigingsmanager Groothandel

Vestigingsmanager Groothandel Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Vestigingsmanager Groothandel 93494 Niveau 4 BOL Cohort 2014-2017 Kwalificatiedossier 2014 Nominale studieduur 3 jaar / 4800 SBU Florijn College ROC

Nadere informatie

Helpende Zorg & Welzijn (speciale doelgroep)

Helpende Zorg & Welzijn (speciale doelgroep) Onderwijs- en regeling (OER) Helpende Zorg & Welzijn (speciale doelgroep) OPLEIDINGSGIDS 2015-2017 ARCUS COLLEGE Postbus 207, 6400 AE HEERLEN Opleiding Crebocode Niveau Leerweg Kwalificatie -dossier Cohort

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Addendum Datum van ingang Schooljaar 2015-2016 Naam school Kwalificatie School voor Orde en Veiligheid Aankomend Onderofficier Grondoptreden

Nadere informatie

Opleiding Administratief medewerker

Opleiding Administratief medewerker Onderwijs- en examenregeling Opleiding Administratief medewerker Uitstroom Secretarieel medewerker / crebo 90472 Niveau 2 BOL Cohort 2015-2017 Nominale studieduur 2 jaar / 3200 SBU versie 3, juni 2015

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang: 1 januari 2013 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening Assistent Toezicht en Veiligheid Niveau 1 Crebonummer

Nadere informatie

Studiegids opleiding. Vormgeven communicatie & ruimte. Fase 1 - Cohort 2015. Kwalificatiedossier Ruimtelijke Vormgeving 2015

Studiegids opleiding. Vormgeven communicatie & ruimte. Fase 1 - Cohort 2015. Kwalificatiedossier Ruimtelijke Vormgeving 2015 1 Studiegids opleiding Vormgeven communicatie & ruimte Fase 1 - Cohort 2015 Kwalificatiedossier Ruimtelijke Vormgeving 2015 2 Leeswijzer 3 Wettelijke onderdelen onderwijs 4 Het beroepsgerichte deel 4 Nederlands

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 01 08 2011 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening Pedagogisch Werk Niveau 4 Crebonummer 92630 Kwalificatiedossier

Nadere informatie

NIVEAU 3 BLOEM & DESIGN. Startjaar: Versie: Crebo-code: 97430

NIVEAU 3 BLOEM & DESIGN. Startjaar: Versie: Crebo-code: 97430 NIVEAU 3 BLOEM & DESIGN Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Bloemendetailhandel Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Vakbekwaam medewerker bloembinden Crebo-code: 97430 BEROEPSGERICHTE EISEN Het beroepsgerichte

Nadere informatie

Opleidingsinformatie ROC TOP cohort 2018

Opleidingsinformatie ROC TOP cohort 2018 Fietstechnicus 1 Opleidingsinformatie ROC TOP cohort 2018 DEEL 3 Onderwijs en Examenregeling (OER) 2018-2019 BRIN: 30 RM Kwalificatiedossier Fietstechniek Nummer kwalificatiedossier 23105 Kwalificaties

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 mei 2015 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Naam school Kwalificatie Commerciële Economie Marketing medewerker (ook: TTO) Crebonr. Kwalificatie 90532

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling

Onderwijs- en Examenregeling Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche Opleiding : Assemblagetechnicus Mobiliteitsbranche (VDL) Crebonummer : 92230 KBB : Innovam

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Autotechniek Opleiding : Eerste autotechnicus Crebonummer : 93420 KBB : Innovam Niveau : 3 Leerweg : BBL Opleidingsduur : 2

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Werkplaatsmanagement Mobiliteitsbranche Voertuigentechniek Opleiding : Werkplaatsmanager Schadeherstel Crebonummer : 93386

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 7 september 2012 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening MBO - Verpleegkundige Niveau 4 Crebonummer 93510

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2013 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding Onderwijsassistent Niveau 4 Crebonummer 93500 Kwalificatiedossier 2010 Cohort 2011 Leerwegen

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 20-2016 School voor BFHRSV Opleiding : Beveiliger (Particuliere Beveiliging) Crebo nummer : 94850 KBB : SBB Niveau : 2 Leerweg : BOL Opleidingsduur : 1,5-2 jaar Cohort 1 :

Nadere informatie

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016

Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Onderwijs- en Examenregeling 2015-2016 Summa Automotive Kwalificatiedossier : Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche Opleiding : Verkoopadviseur Mobiliteitsbranche Crebonummer : 94450 KBB : Innovam Niveau

Nadere informatie

Examenplan Verpleegkundige niveau 4, 4 jarig regulier BOL/BBL 1.Overzicht

Examenplan Verpleegkundige niveau 4, 4 jarig regulier BOL/BBL 1.Overzicht Examenplan Verpleegkundige niveau 4, 4 jarig regulier BOL/BBL 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Verpleegkunde niveau 4 4 jarig Crebocode: 95520 Dossiercode: 95520/2012-2016

Nadere informatie

Hoofd Informatie niveau 4. crebo 94071

Hoofd Informatie niveau 4. crebo 94071 Specifiek deel Onderwijs- en examenregeling College voor Toerisme Hoofd Informatie niveau 4 crebo 94071 Cohort: 2014-2015 Vastgesteld voor schooljaar 2014-2015 Voorwoord Beste student, In dit deel staat

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMEEGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2013 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding Pedagogisch medewerker Niveau 3 Crebonummer 92620 Kwalificatiedossier 2012 Cohort 2012 Leerwegen

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Addendum Datum van ingang Schooljaar 2015-2016 Naam school Kwalificatie School voor Orde en Veiligheid Servicemedewerker Gebouwen en Veiligheid

Nadere informatie

Onderwijs- en examenregeling (nieuwe KD)

Onderwijs- en examenregeling (nieuwe KD) Onderwijs- en examenregeling (nieuwe KD) School voor : Kwalificatiedossier: Autoschadehersteltechniek Opleiding : Eerste Autoschadehersteller Crebonummer : 25226 KBB : Innovam Niveau : 3 Leerweg : BBL

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 september 2013 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Opleiding Sport- en bewegingsleider Sport- en bewegingscoördinator Niveau 3/4 Crebonummer 95280/95290

Nadere informatie

HANDHAVER TOEZICHT EN VEILIGHEID

HANDHAVER TOEZICHT EN VEILIGHEID Onderwijs en Examenregeling HANDHAVER TOEZICHT EN VEILIGHEID Crebo 94810 niveau 3 BOL Cohort 2011-2013! 94850 Handhaver Toezicht en Veiligheid BOL niveau 3 Inhoudsopgave 1 Woord vooraf... 3 2 Leeswijzer...

Nadere informatie

Vestigingsmanager Groothandel

Vestigingsmanager Groothandel Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Vestigingsmanager Groothandel 93494 Niveau 4 BOL Cohort 2013-2016 Kwalificatiedossier 2011 Studieduur 3 jaar / 4800 SBU Florijn College ROC West-Brabant

Nadere informatie

Onderwijs- en examenregeling

Onderwijs- en examenregeling Onderwijs- en examenregeling Inhoud Inhoud... 1 Inleiding... 2 De opleiding... 3 Leren op school... 3 Leren in de praktijk (LIP)... 3 Leren in het bedrijf... 3 Onderwijstijd... 4 Beroepspraktijkvorming...

Nadere informatie

Junior-Accountmanager

Junior-Accountmanager Alles wat je altijd al wilde weten over de opleiding Junior-Accountmanager 93802 Niveau 4 BOL Cohort 2013-2016 Kwalificatiedossier 2011 Studieduur 3 jaar / 4800 SBU Florijn College ROC West-Brabant Studiegids/Oer

Nadere informatie

Examenplan. Dienstverlening dossiercode Helpende zorg en welzijn Crebocode: Niveau opleiding 2 Cohort 2016 Leerweg

Examenplan. Dienstverlening dossiercode Helpende zorg en welzijn Crebocode: Niveau opleiding 2 Cohort 2016 Leerweg Examenplan Dienstverlening dossiercode 23189 Helpende zorg en welzijn Crebocode: 25498 Niveau 2 Cohort 2016 Leerweg BOL/BBL Versie kwalificatiedossier 2015 FC school Datum opgesteld 21-06-2016 Datum vastgesteld

Nadere informatie

Examenplan , 2016 t/m 2019, examenplan en diplomavereisten Klantmedewerker Bancaire Diensten, (P1) (HKS, vanaf augustus 2016)

Examenplan , 2016 t/m 2019, examenplan en diplomavereisten Klantmedewerker Bancaire Diensten, (P1) (HKS, vanaf augustus 2016) Examenplan (HKS, vanaf augustus 2016) Naam kwalificatie Klantmedewerker Bancaire Diensten (P1) Uitstroom crebo 25544 Kwalificatiedossier Financiële dienstverlening Instroom crebo 23216 Domein Economie

Nadere informatie

ONDERWIJS- EN EXAMENREGELING LEIDSE INSTRUMENTMAKERS SCHOOL

ONDERWIJS- EN EXAMENREGELING LEIDSE INSTRUMENTMAKERS SCHOOL ONDERWIJS- EN EXAMENREGELING 2014-2015 LEIDSE INSTRUMENTMAKERS SCHOOL Leidse instrumentmakers School (LiS) Einsteinweg 61 2333 CC Leiden www.lis-mbo.nl Onderwijs- en examenregeling 2014-2015 1 Onderwijs-

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 7 september 2012 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening MBO - Verpleegkundige Niveau 4 Crebonummer 93510

Nadere informatie

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ

ONDERWIJS- en EXAMENREGELING. ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ ONDERWIJS- en EXAMENREGELING ADDENDUM Datum van ingang 1 augustus 2012 ROC MONDRIAAN BRIN nummer: 27GZ Domein Opleiding Maatschappelijke Dienstverlening Maatschappelijke Zorg Niveau 4 Crebonummer 92660

Nadere informatie

Studievoortgangsregeling. Opleiding: Leidinggevende bakkerij Cohort: Start in 2018 Leerweg: BOL Niveau: 4

Studievoortgangsregeling. Opleiding: Leidinggevende bakkerij Cohort: Start in 2018 Leerweg: BOL Niveau: 4 Studievoortgangsregeling Opleiding: Leidinggevende bakkerij Cohort: Start in 2018 Leerweg: BOL Niveau: 4 Inhoudsopgave Inleiding... 3 De totstandkoming van het (bindend) studieadvies... 3 Het studieadvies...

Nadere informatie