Alles wat je altijd al wilde weten over onze BBL opleidingen

Transcriptie

1 Alles wat je altijd al wilde weten over onze BBL opleidingen Studiegids en Onderwijs Examen Reglement (OER) Secretariële Beroepen Cohort Nominale opleidingsduur 3 jaar 600 SBU Crebonummers Secretarieel algemeen Secretaresse - uitstroom niveau Directiesecretaresse/Managementassistent uitstroom niveau 4

2 Voorwoord Welkom op het Florijn College aan de Wilhelminasingel in Breda! Je hebt gekozen voor een opleiding binnen de secretariële beroepen. In deze studiewijzer en in dit Onderwijs Examen Regelement (OER), voor de studenten die gestart zijn in schooljaar 2013, willen wij je van tevoren goed informeren over het beroep en de opleiding waarvoor je bent ingeschreven. In de zakelijke dienstverlening kom je dagelijks in contact met de hele wereld. Door de komst van het internet kan in principe iedereen met een druk op de knop met de hele wereld zaken doen. Daardoor krijgen secretariële werkzaamheden ook een internationale betekenis. In het onderwijs van het Florijn College, willen we dan ook de wereld binnenhalen: Think global, act local. Het Florijn College heeft zich ten doel gesteld studenten op te leiden tot succesvolle wereldburgers, die een tastbare bijdrage leveren aan handel en zakelijke dienstverlening. Om dit doel te bereiken wil het Florijn College dat zijn studenten boven het gemiddelde uitstijgen, excelleren en succesvol zijn. Door initiatief te nemen, vragen te stellen en elkaar respectvol, open en eerlijk te benaderen wordt jouw studietraject een succes en help je ons met het vormgeven en verbeteren van de opleiding. Om succesvol te blijven moet je in het onderwijs namelijk voortdurend in beweging blijven. In een schoolgemeenschap die bestaat uit jonge mensen uit vele culturen willen we aan een omgeving bouwen die voor iedereen stimulerend werkt en uitnodigt tot presteren. Die omgeving maken we samen: studenten, docenten en overige medewerkers. We willen graag dat jij hieraan bijdraagt door jouw ambities waar te maken. Ben jij succesvol, dan is het Florijn College dat ook! Veel succes en vooral veel plezier tijdens jouw opleiding! Florijn College Team Secretarieel Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

3 Inhoudsopgave Voorwoord... 2 Inhoudsopgave... 3 Hoofdstuk 1 Leeswijzer De volledige manier... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 1.2 De snelle manier... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 1.3 Huishoudelijke zaken... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Hoofdstuk 2 Het beroep en de daarbij behorende werkzaamheden Uitstroomrichtingen en inhoud De onderwijsovereenkomst... 6 Hoofdstuk 3 Alles over de opleiding (informatie en onderwijsprogramma) Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? Alles over de lesdag... 7 Hoofdstuk 4 Alvast iets over begeleiding tijdens je leerbaan Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? Leertraject en studiebelasting...10 Hoofdstuk 5 Alles over de begeleiding Begeleiding bij het leren Trajectbegeleiding Doel van de trajectbegeleiding Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Klachten Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd!...12 Hoofdstuk 6 Alles over de beoordeling (ontwikkelingsgericht beoordelen en de examenregeling) Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen Wat is een portfolio? Hoe sta je ervoor? Wat voor soort examens zijn er? Welke examens moet je doen om een diploma te halen? Eisen Rekenen, Loopbaan en Burgerschap en PVB niveaus 3 en Hoe gaat het met herkansen? [!] Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Hoe is de organisatie van de examens geregeld?...19 Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

4 6.10 Wat bewaart de school? Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? Verantwoording voor de studiegids...19 Bijlagen...21 A. Onderwijsovereenkomst (OOK)...21 B. Kwalificatiedossier...21 C. Klachtenprocedure...21 D. Examenreglement...21 E. Praktijkovereenkomst (POK)...21 F. Uren leertraject en studiebelasting...22 Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

5 Hoofdstuk 1 Leeswijzer In deze studiegids wordt verwezen naar een aantal belangrijke documenten. Deze bijlagen kan je terugvinden op de website van het Florijn College onder de tab Onderwijs bij Studenteninfo ( Een papieren versie kan je inzien bij STIP. Het gaat om de volgende documenten: Afspraken op Florijn College Algemene informatie over en afspraken op Florijn College (studenteninfogids) Deelnemersstatuut Algemene schoolkosten en specifieke opleidingskosten Examinering Onderwijs- en Examenreglement (OER) Algemeen centraal Examenreglement Beroepsonderwijs Vrijstellingsregeling Herkansingsregeling per start schooljaar Hulpmiddelen examen Procedure Bezwaar en beroep Examinering Onderwijs Doorstroomformulier Onderwijsovereenkomst (OOK) Praktijkovereenkomst (POK) Leerplichtwetgeving of Leerplichtinformatie of Leerplicht - Regionaal bureau West- Brabant Vakantierooster Verzuim en consequenties daarvan Studentenbegeleiding Zorgbegeleiding 'Als het (even) tegen zit' Pestprotocol Flyer voordelen bij bedrijven met Florijnpas - Florijn College MBO Klachtenregeling (procedure Bezwaar en beroep algemeen) ARBO en veiligheid Schoolveiligheidsplan Calamiteitenflyer: Wat te doen bij een calamiteit? Studentenraad Namen en contactgegevens Verslagen Klassenvertegenwoordigers Verslagen Data en locatie overleggen Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

6 Hoofdstuk 2 Het beroep en de daarbij behorende werkzaamheden 2.1 Uitstroomrichtingen en inhoud Het beroep van secretaresse kent verschillende uitstroomrichtingen. In onderstaand overzicht zijn al deze richtingen schematisch weergegeven. Hieruit blijkt ook hoe de verschillende niveaus zich tot elkaar verhouden. Een goede secretaresse is een duizendpoot die de persoon of personen waarvoor zij werkt werk uit handen neemt. Plannen, organiseren en communiceren zijn sleutelwoorden. De eisen die aan de opleiding worden gesteld en de daarbij behorende werkzaamheden in de beroepspraktijk zijn uitgebreid opgenomen in het kwalificatiedossier voor MBO Opleidingen. Hiervoor verwijzen wij je naar de link: De onderwijsovereenkomst Scholen zijn wettelijk verplicht om een onderwijsovereenkomst met je aan te gaan (zie bijlage OOK ). In deze overeenkomst staan afspraken tussen jou en de school. Je hebt alleen recht op onderwijs als je de onderwijsovereenkomst ondertekent en bij de studentenadministratie inlevert. Op het compleet zijn van de onderwijsovereenkomsten wordt in het begin van het schooljaar een controle uitgevoerd. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

7 Hoofdstuk 3 Alles over de opleiding (informatie en onderwijsprogramma) 3.1 Wat zijn de hoofdonderdelen van je opleiding? Jouw opleiding bestaat uit één dag school. Dit schooljaar is deze dag de maandag. Naast deze lesdag moet je beschikken over een werkplek. Je bent minimaal 24 uur bij een bedrijf in dienst zijn in een secretariële functie. Naast jouw inschrijving op het Florijn College (vastgelegd in de OOK) zal er ook een POK (PraktijkOvereenKomst) opgesteld moeten worden. Hiermee worden jouw praktijkuren verantwoord. Jouw werkgever moet een goedkeuring hebben van het kenniscentrum Ecabo voor jouw opleiding en niveau. Zonder deze zogenaamde accreditatie is het geen erkend leerbedrijf. Om te controleren of jouw bedrijf inderdaad over de juiste erkenning beschikt, kan je kijken op Ook zonder een geldige POK kan je jouw opleiding niet met goed gevolg afronden. Bij de BBL van het Florijn College bieden wij een flexibel leertraject. Hierbij staan differentiatie en eigen tempo centraal. Klassen en niveaus zijn losgelaten. Alle BBL studenten zitten in dezelfde klas. Door het op deze wijze aanbieden van de opleiding is het mogelijk om de opleiding, waarvoor officieel drie jaar staat, sneller af te sluiten. Wij werken met een Groeiportfolio ofwel Plan van Aanpak. Hierin staan alle ontwikkelingsgerichte en kwalificerende onderdelen, die je moet hebben afgesloten om het diploma te kunnen behalen. 3.2 Alles over de lesdag Mogelijkheden maatwerk Als je binnen het rooster met een bepaald vak klaar bent of ver voorloopt, dan mag je na overleg met jouw SLB er en/of vakdocent aan een ander vak gaan werken. Dit kan een vak zijn waar je minder goed in bent of waarmee je minder snel bent. Uitgangspunt bij versnellen is wel dat je op alle fronten in ieder geval het minimale tempo moet behalen (dus op schema moet lopen met de studiewijzer op basis van de nominale opleidingsduur van drie jaar). Taalkeuze Als BBL student kun je alleen Nederlands en Engels volgen. Tabel 2. Voorbeeld van een globale lesdag indeling Uur Weekindeling Maandag uur Secretariaatspraktijk uur Pauze uur Secretariaatspraktijk uur Pauze uur Nederlands uur Pauze uur Rekenen uur Engels Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

8 uur Computervaardigheden uur Verdieping Nederlands De indeling van deze lesdag is van veel factoren afhankelijk en kan tussentijds wijzigen. Alle wijzigingen worden bekendgemaakt op It s Learning. Over deze elektronische leeromgeving krijg je bij de start van jouw opleiding uitleg. Tijdens je opleiding krijg je te maken met de volgende werkvormen: 1. Instructielessen; 2. Studieopdrachten; 3. Examenopdrachten; 4. Beroeps Praktijk Vorming; 5. Praktijkopdrachten. De Instructielessen Dit zijn klassikale lessen waarin de theorie rondom het thema van een bepaalde periode wordt behandeld. Deze instructielessen zijn ingeroosterd per vak. Studieopdrachten Bij de studie opdrachten werk je zelfstandig aan verschillende soorten opdrachten van nagenoeg elk vak. Examenopdrachten Dit zijn opdrachten waar je zelfstandig aan moet werken. Het eindproduct zal meestal een werkstuk zijn, dat als een examen meetelt. Beroepspraktijkvorming Als BBL-er combineer je werken met studeren. Tijdens je werk leer je met name in praktijksituaties. Met andere woorden: hier vindt de Beroeps Praktijk Vorming plaats. Praktijkopdrachten Aan de praktijkopdrachten werk je gedurende je BPV. Het zijn voorbereidende opdrachten op je Praktijkexamen. Dit is een afrondend examen dat je aflegt in de beroepspraktijk tijdens je BPV. Deze praktijkopdrachten moet je eerst gemaakt hebben voordat je aan het Praktijkexamen deel mag nemen. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

9 Hoofdstuk 4 Alvast iets over begeleiding tijdens je leerbaan De opleiding tot secretaresse, in wat voor uitstroomrichting dan ook, betekent dat je niet alleen theoretische kennis verwerft, maar ook praktische vaardigheden opdoet, die later bij de uitoefening van het beroep toegepast kan worden. Het vergaren van kennis en oefenen van vaardigheden gebeurt niet alleen op school maar ook in de praktijk op jouw werkplek. De wet spreekt dan over BeroepsPraktijkVorming (BPV). Als BBL-student komen er naast de uren die jij voor jouw werkgever werkt (minimaal 24 uur per week) geen extra uren bij. De ervaringen uit de BPV worden verwerkt in je individuele leerprogramma, zoals opgenomen in je groeiportfolio. Als school leggen wij met regelmaat een verband tussen de door ons aangeboden theorie en de praktijk(ervaring) die jij opdoet op jouw werkplek. 4.1 Wat ga je leren? Wat zijn kerntaken en werkprocessen? De opleiding is verdeeld in twee kerntaken. Vervolgens zijn deze kerntaken weer onderverdeeld in respectievelijk 6 en 9 werkprocessen. Een kerntaak is een deel van de beroepstaken die in omvang of belangrijkheid kenmerkend is voor het beroep waarvoor je wordt opgeleid. De werkzaamheden die bij die kerntaak horen, zijn uitgebreid beschreven in het kwalificatiedossier van de opleiding ( Een werkproces is een onderdeel van een kerntaak. Het kent een begin, een eind en een resultaat. Voor het werkproces Nodigt deelnemers uit en voorziet hun voor, tijdens en na de bijeenkomst van informatie betekent dit bijvoorbeeld dat je ervoor zorgt dat alle deelnemers aan een vergadering de juiste vergaderstukken op tijd in hun bezit hebben, dat je ervoor zorgt dat de (Power Point) presentatie van je manager er professioneel uitziet en dat je de deelnemers na de vergadering een correct vergaderverslag toestuurt. In tabel 3. zijn de twee kerntaken van de vier uitstroomrichtingen opgenomen. Je ziet dan precies wat de overeenkomsten zijn, en wat de verschillen zijn. Tabel 3. Kerntaken en werkprocessen per uitstroomrichting Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

10 Legenda K1 = Secretaresse (niveau 3); K2 =Juridisch Secretaresse (niveau 4 - wordt niet aangeboden binnen de BBL); K3 = Medisch Secretaresse (niveau 4 - wordt niet aangeboden binnen de BBL); K4 = Directiesecretaresse/Management Assistent (niveau 4). 4.2 Leertraject en studiebelasting De school heeft de wettelijke plicht om je per schooljaar minimaal 200 uren te begeleiden in je leerproces. Deze begeleiding mag je van ons verwachten en eisen, want daarvoor ben je naar het Florijn College gekomen. Uitgaand van 35 effectieve lesweken van minimaal 6 uur per lesdag, komen wij per leerjaar uit op 210 uur. Je bent een dag per week op school. Naast de uren die ingeroosterd worden zal je nog de nodige tijd buiten de school aan je studie moeten besteden. Hoeveel hangt af van: je inzet tijdens de uren die geroosterd worden voor zelfstudie; je inzet tijdens de uren die geroosterd worden voor project; je inzet tijdens de instructielessen; je persoonlijke ambities om iets van je studie te willen maken; je persoonlijke aanleg voor de verschillende vakken. Het programma voor de beroepsgerichte vakken, voor talen, voor rekenen en voor loopbaan en burgerschap sluit aan op de eisen van het ministerie van onderwijs. De eisen voor beroepsgerichte vakken zijn vastgelegd in het kwalificatiedossier. De eisen voor Nederlands en Rekenen staan in het Referentiekader. Voor de moderne vreemde talen (Engels, Duits, Frans) staan de eisen in het Europees Referentie Kader. Voor Burgerschap geldt het document Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap. Je kunt al deze documenten terugvinden op de website In de tabel Geplande begeleide onderwijstijd zie je welke eisen per studieonderdeel aan bod komen. We begrijpen dat de codes van de studieonderdelen je nog niet veel zullen zeggen, maar we vinden het belangrijk dat je van tevoren kunt zien wat er aan studie-inzet van je verwacht wordt. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

11 Hoofdstuk 5 Alles over de begeleiding 5.1 Begeleiding bij het leren Bij alle studieonderdelen word je uiteraard ondersteund door de jouw studieloopbaanbegeleider of de betreffende leerkracht. Je bent aan de studie begonnen om je persoonlijke doelen te bereiken. Zowel binnen als buiten de lessen proberen we je daarbij te helpen. 5.2 Trajectbegeleiding Iedere student heeft een studieloopbaanbegeleider, die je helpt tijdens je hele opleiding. Regelmatig ga je met je klas, in een groepje of individueel bespreken wat je al kan, wat je wilt verbeteren en hoe je dat kunt bereiken. Dit leg je vast op papier in een zogenaamd Persoonlijk ontwikkelplan (POP). Voor het maken van een reflectieverslag krijg je van je studieloopbaanbegeleider uitleg en een invulformulier. 5.3 Doel van de trajectbegeleiding Het doel van de trajectbegeleiding is dat je: in korte tijd leert om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je opleiding; een zelfstandige eigen manier van leren en werken ontwikkelt; inzicht krijgt in je sterke en zwakke punten: waar ben ik goed in, wat kan beter?; kritiek kunt geven en ontvangen; ontdekt wat je precies wilt bereiken en weet wat je daarvoor moet doen; een beeld krijgt van mogelijkheden na de opleiding die bij jou passen (vervolgopleiding, werk). Jouw studieloopbaanbegeleider helpt je bij het behalen van bovenstaande doelen. In een studentdossier worden afspraken vastgelegd en wordt je voortgang en ontwikkeling bijgehouden. Als er zaken zijn die het studeren moeilijk maken (bv. een handicap of privéproblemen), dan kan de studieloopbaanbegeleider je doorverwijzen naar het Servicecentrum (Etten-Leur) of andere gespecialiseerde instanties. 5.4 Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Wanneer je extra ondersteuning nodig hebt bij het leren, wend je je eveneens tot jouw studieloopbaanbegeleider. Die gaat dan beoordelen en kijken wat wij voor jou kunnen doen. Vaak komt ook hierbij het Servicecentrum in beeld, die een zogenaamd handelingsplan zullen opstellen, waarin staat wat wij extra voor je kunnen doen. Hierbij moet je bijvoorbeeld denken aan problemen met taal veroorzaakt door een handicap. 5.5 Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Het is misschien voorbarig om bij de start van een opleiding te praten over het verlaten van de opleiding, maar je moet op jonge leeftijd kiezen voor een vervolgopleiding en soms blijkt die keuze niet de juiste te zijn. Mocht deze opleiding niet goed bij je passen dan kan het Servicebureau voor Studie en Beroep je helpen bij het vinden van een andere opleiding die beter bij je past. Aanvullende informatie is verkrijgbaar bij jouw studieloopbaanbegeleider en op de Portal. 5.5 Klachten Op iedere school gaat er wel eens wat fout. Dat vinden we heel vervelend, maar we weten ook dat het niet uit te sluiten valt. We willen problemen uiteraard goed oplossen en steeds kijken wat we kunnen doen om de fout in de toekomst te voorkomen. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

12 Heb je een serieuze klacht die te maken heeft met het onderwijs of de organisatie van het Florijn College, dan kun je dat in eerste instantie melden bij jouw studieloopbaanbegeleider (SLB er). Die kan reageren op je klacht en helpen het probleem op te lossen. Bij Stip ligt de klachtenprocedure ter inzage en deze is ook te vinden op de portal ( 5.6 Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd! Voor bijzondere gevallen is er op het Florijn College een vertrouwenspersoon. Je kunt altijd hulp krijgen van de vertrouwenspersoon als je te maken hebt gekregen met ongewenste intimiteit (bijvoorbeeld een vernederende grap of ongewenst lichamelijk contact) of andere zaken die je erg raken. De vertrouwenspersonen, mevrouw mevrouw Joris ) of mijnheer Bart Edwards van Muijen ), hebben zwijgplicht. Zij zijn op school ook te bereiken onder nummer (076) Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

13 Hoofdstuk 6 Alles over de beoordeling (ontwikkelingsgericht beoordelen en de examenregeling) 6.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen van studieonderdelen In het ontwikkelingsgerichte gedeelte word je tijdens de studieonderdelen (bv. projecten, lessen of trainingen) regelmatig beoordeeld. Welke resultaten heb je bereikt en hoe succesvol is je manier van werken? Deze beoordelingen zijn bedoeld om je ontwikkeling te meten en om te kijken waar het beter kan. Bij ieder studieonderdeel wordt je vooraf verteld wat er van je wordt verwacht. Je bent op de hoogte van alles wat je moet doen (bewijslast) en aan welke eisen deze bewijslast moet voldoen. Wanneer je werk is beoordeeld, krijg je feedback op je prestatie: wat is er goed en wat kan beter. Je probeert daarna zelf vast te stellen wat je al goed kan, op welke punten je nog kunt verbeteren en hoe je dat gaat doen. Wanneer een onderdeel is afgesloten, krijg je een beoordeling van de docenten en/of je begeleider in de BPV. Op het Florijn College beoordelen wij op verschillende manieren. In hoofdstuk 10 wordt hierop verder ingegaan. 6.2 Voortgang Jouw voortgang wordt bijgehouden in een groeiportfolio. In It s Learning zijn alle studiewijzers en is het studiemateriaal opgenomen. Deze informatie wordt gebruikt bij gesprekken over je ontwikkeling en voortgang. 6.3 Hoe sta je ervoor? In gesprekken met jouw studieloopbaanbegeleider wordt vastgesteld in hoeverre je ontwikkeling voldoet aan de verwachtingen. Jouw voortgangsrapport wordt daarbij besproken. Belangrijk is ook dat de opleiding aan je verwachtingen voldoet en bij je past. Er wordt, kort samengevat, gekeken naar je: verwachtingen; resultaten; motivatie; ontwikkeling. Regelmatig bekijk je samen met de studieloopbaanbegeleider hoe ver je gevorderd bent en in hoeverre je studietraject volgens verwachting verloopt. De studieloopbaanbegeleider en docenten van het opleidingsteam geven aan het eind van iedere periode een studieadvies. Er wordt dan gekeken: - naar de ontwikkeling die je hebt doorgemaakt - of je studieresultaten aan de verwachtingen voldoen - of de opleiding / het beroep bij je past. Het kan dus gebeuren dat je gedurende het schooljaar een negatief studieadvies krijgt. Vervolgens krijg je aan het einde van het schooljaar een bindend studieadvies. Dit betekent: - over naar het volgend schooljaar - het jaar nog een keer over doen - de opleiding verlaten - een inhaaltraject / bijwerktraject voordat je verder kunt naar het volgend leerjaar Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

14 Met uitzondering van Rekenen, Nederlands, Engels, Burgerschap en computervaardigheden, zijn alle vakken formatief, dat wil zeggen dat ze nog niet examinerend zijn. Wel tellen alle cijfers als ook de beoordeling van je competenties mee voor de overgang van jaar 1 naar 2 en van jaar 2 naar 3. De overgangsnormen krijg je aan het begin van het schooljaar uitgereikt. Elke periode krijg je een overzicht met de door jouw behaalde cijfers en de beoordeling van je competenties. De volgende onderdelen zijn bepalend voor de overgang: - De cijfers voor de verschillende vakken - De beoordeling van je competenties (minimaal 90%) - Je aanwezigheid (minimaal 90%) - Je score voor Nederlands, Engels, Rekenen, Burgerschap en Computervaardigheden 6.4 Wat voor soort examens zijn er? Bij het Florijn College gebruiken we verschillende examenvormen. Later in dit hoofdstuk zijn deze opgenomen. Hieronder vind je een korte toelichting bij iedere examenvorm. Proeve van bekwaamheid (PvB): Een proeve van bekwaamheid is een praktijkexamenproduct dat waarin je laat zien dat je een kerntaak beheerst. Het examen vindt plaats in je stagebedrijf of in een simulatie op school. Je wordt beoordeeld op wat je laat zien en de producten die je hebt gemaakt. Een proeve kan meerdere dagen duren. Theorie-examen (TE): Het theorie-examen is een examen om je vakkennis en vaardigheden te beoordelen. Het gaat om kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor de uitoefening van het beroep en die onvoldoende aan de orde komen in de proeven van bekwaamheid. Centrale examens Nederlands en Rekenen (COE): Voor de onderdelen Lezen en Luisteren gebruiken we examens van het CITO. De examens worden digitaal afgenomen in een aantal computerlokalen van het Florijn College. De examens Nederlands bestaan uit teksten en filmpjes met multiplechoicevragen. Voor rekenen bestaat het centrale examen uit de onderdelen Getallen, Verhoudingen, Verbanden en Meten en Meetkunde. Instellingsexamens Nederlands (IE): Het Florijn College heeft eigen examens voor de vier onderdelen Schrijven, Taalverzorging en begrippenlijst, Spreken en Gesprekken. Deze examens zijn schriftelijk (open en gesloten vragen, opdrachten en multiple choice) en mondeling (bijvoorbeeld een klantgesprek of presentatie). Examens Moderne vreemde talen (MVT): Voor de talen Engels, Duits en Frans zijn de examens gericht op de vaardigheden Luisteren, Lezen, Schrijven, Spreken en Gesprekken voeren. De examenvormen zijn vergelijkbaar met die van Nederlands. Examens Burgerschap (BuCo): Bijzonder voor het onderdeel Burgerschap is dat de examens je ontwikkeling meten. Je toont met werkstukken, opdrachten en presentaties aan dat je je verdiept hebt in een onderwerp en wat je hebt geleerd. Het gaat hierbij om kennis, inzicht en bewustzijn, en ook hoe je je gedraagt en functioneert. De vier onderdelen voor burgerschap zijn: de politiek-juridische dimensie, De economische dimensie, de sociaal-maatschappelijke dimensie en de dimensie vitaal burgerschap. Een overzicht van al deze examens, tref je verderop aan in het Examenprogramma. In het reguliere traject moet je voordat je op stage gaat en aan de Proeve van Bekwaamheid kan deelnemen, alle ontwikkelingsgerichte onderdelen gehaald hebben. Enkele onderdelen worden gedurende de jaren voorafgaand aan de stage geëxamineerd: Rekenen, Engels, Nederlands en Burgerschapscompetenties. Zowel voor Rekenen als voor Nederlands doe je een centraal landelijk examen. De eisen voor Nederlands, Rekenen en Engels veranderen de komende jaren. We zullen je daarover tijdig blijven informeren. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

15 Niveau opleiding 6.5 Welke examens moet je doen om een diploma te halen? Om te meten of je het niveau dat hoort bij een beginnend beroepsuitoefenaar behaald hebt, moet je een aantal examens afleggen. Dit examen noemen we Proeve van Bekwaamheid (PVB). Het doel van deze proeve is dat je laat zien wat je parate kennis en kunde is. Talen en Rekenen zitten in de proeve verwerkt, maar deze zullen voor of na de proeve dienen te worden afgetoetst op niveau. Dit doen wij middels het een kwalificerend digitaal systeem, door middel van een centraal examen (Nederlands en Rekenen) en door middel van mondelinge aftoetsing. Kwalificering op gebied van Rekenen en taal vindt sinds vorig schooljaar plaats volgens het nieuwe referentiekader taal en rekenen van Meijerink. In het kwalificatiedossier vindt u hierover uitleg op het gebied van beroepsvoorbeeld, werkproces en motivatie. Bij Engels, Duits en Frans wordt op dit moment nog gebruik gemaakt van kwalificatie op basis van A t/m C niveaus (conform MVT Raamwerk 2004). Ook deze systematiek zal landelijk gaan veranderen, zoals bij Nederlands en Rekenen. Wanneer dit exact zal plaatsvinden is nog onbekend. Zodra dit invloed gaat hebben voor jullie, dan worden jullie hiervan door jullie taaldocent op de hoogte gebracht. Tabel 6a. Examenprogrammering Nederlands voor alle uitstromen Taalvaardigheid Examenvorm Examencode Plaats Duur (in uren) Examenperiode Flexibel in periode 7 t/m 11 Niveau examen schaal N3 Lezen/Luisteren CITO FNELL2FCOE FC 1,5 Landelijke momenten N4 Lezen/Luisteren CITO FNELL3FCOE FC 1,5 Landelijke momenten 2F 3F CEF CEF N3 Taalverzorging Instellingsexamen FNEBE2Fd FC 1,5 Flexibel 2F CEF N4 Taalverzorging Instellingsexamen FNEBE3Fd FC 1,5 Flexibel 3F CEF N3 Spreken Instellingsexamen FNESP2Fd FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Spreken Instellingsexamen FNESP3Fd FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 Gesprek voeren Instellingsexamen FNEGE2Fd FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Gespreksvoeren Instellingsexamen FNEGE3Fd FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 Schrijven Instellingsexamen FNESC2Fd FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Schrijven Instellingsexamen FNESC3Fd FC 1,0 Flexibel 3F CEF Eisen voor diplomering (in schooljaar en later) Voor Nederlands wordt het cijfer van het centrale examen (= één cijfer met één decimaal) en het cijfer van het instellingsexamen (= één cijfer met één decimaal) gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Nederlands. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

16 Niveau opleiding Tabel 6b. Examenprogrammering Nederlands verdieping (KT1 + KT2) voor alle uitstromen Taalvaardigheid Exameneis: het totaal der onderdelen moet minimaal 5,5 tot resultaat hebben op 2F (n3) en 3F (n4). Examenvorm Examencode Plaats Duur (in uren) Examenperiode Flexibel in periode 7 t/m 11 Niveau examen schaal N3 Artikel schrijven Instellingsexamen FNEAS2F FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Beleidsbeslissing schrijven Instellingsexamen FNEAS3F FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 Correspondentie Instellingsexamen FNECO2F FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Correspondentie Instellingsexamen FNECO3F FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 Correspondentieportfolio Instellingsexamen FNECP2F FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Correspondentieportfolio Instellingsexamen FNECP3F FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 Redigeren Instellingsexamen FNERE2F FC 1,0 Flexibel 2F CEF N4 Redigeren Instellingsexamen FNERE3F FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 N4 Notuleren en Vergaderen Notuleren en vergaderen. Instellingsexamen FNENV2F FC 1,0 Flexibel 2F CEF Instellingsexamen FNENV3F FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3 Samenvatten Instellingsexamen FNESA2F FC 1,0 Flexibel 2F CEF N3 Samenvatten Instellingsexamen FNESA3F FC 1,0 Flexibel 3F CEF N3/ N4 Balie- en telefoongesprekken Instellingsexamen FNEBT2F/3F FC 1,0 Flexibel 2F/3F CEF Eisen voor diplomering Het examenresultaat telt niet mee voor het diploma indien diplomering plaatsvindt vóór schooljaar Wel wordt het resultaat op het resultatenoverzicht vermeld. Exameneis: het totaal der onderdelen moet minimaal 5,5 tot resultaat hebben op 2F (n3) en 3F (n4). Het bodemcijfer per onderdeel waarop dit gemiddelde wordt gebaseerd moet minimaal een 4,0 zijn. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

17 Niveau opleiding Tabel 6c. Examenprogrammering Engels voor alle uitstroomrichtingen Taalvaardigheid Exameneis: tenminste 3 van de 5 onderdelen behaald Examenvorm Examencode Plaats Duur (in uren) Examenperiode Flexibel in periode 7 t/m 11 Niveau examen schaal N3 Luisteren TOA FENLUB1d FC 1,0 Flexibel B1 CEF N4 Luisteren TOA FENLUB2d FC 1,0 Flexibel B2 CEF N4 Luisteren-Generiek TOA FENLUB1d-G FC 1,0 Flexibel B1 CEF N3 Lezen TOA FENLEB1d FC 1,0 Flexibel B1 CEF N4 Lezen TOA FENLEB2d FC 1,0 Flexibel B2 CEF N4 Lezen-Generiek TOA FENLEB1d-G FC 1,0 Flexibel B1 CEF N3 Spreken TOA FENSPA2d FC 15 min. Flexibel A2 CEF N4 Spreken TOA FENSPB1d FC 15 min. Flexibel B1 CEF N4 Spreken-Generiek TOA FENSPA2d-G FC 15 min. Flexibel A2 CEF N3 Gesprekken voeren TOA FENGEB1d FC 30 min. Flexibel B1 CEF N4 Gesprekken voeren TOA FENGEB2d FC 30 min. Flexibel B2 CEF N4 Gesprekken voeren- Generiek TOA FENGEA2d FC 30 min. Flexibel A2 CEF N3 Schrijven TOA FENSCB1d FC 1,0 Flexibel B1 CEF N4 Schrijven TOA FENSCB2d FC 1,0 Flexibel B2 CEF N4 Schrijven Generiek TOA FENSCA2d-G FC 1,0 Flexibel A2 CEF Eisen voor diplomering (in schooljaar en later) Voor Engels wordt het cijfer van het alle examens gemiddeld tot één heel eindcijfer (van 1 10). Dit is het eindcijfer voor het onderdeel Engels. Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Meer informatie over de examens staat in het volgende hoofdstuk. 6.6 Eisen Rekenen, Loopbaan en Burgerschap en PVB niveaus 3 en 4 Voor rekenen/wiskunde gaat het om van elkaar onderscheiden van fundamentele en streefniveaus, welke beiden op 3 niveaus zijn beschreven. De fundamentele niveaus richten zich op basale kennis en inzichten en zijn gericht op een meer toepassingsgerichte benadering van rekenen. De streefniveaus bereiden al voor op de meer abstracte wiskunde. Bij rekenen is er, in tegenstelling tot taal, geen invulling gegeven aan het vierde niveau omdat men daar geheel in het domein van de wiskunde komt. Voor rekenen zijn er vier domeinen beschreven, te weten: Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

18 Niveau Elk domein is bij rekenen opgebouwd uit de onderdelen: notatie, taal en betekenis, waarbij het gaat om de uitspraak, schrijfwijze en betekenis van getallen, symbolen en relaties en om het gebruik van wiskundetaal; met elkaar in verband brengen, waarbij het gaat om het verband tussen begrippen, notaties, getallen en dagelijks spraakgebruik; gebruiken, waarbij het gaat om rekenvaardigheid in te zetten bij het oplossen van problemen. Tabel 6d. Eisen referentiekader rekenen van Meijerink Rekenen Inspanningsverplichting Examenvorm Examencode Plaats Duur (in uren) Examenperiode Flexibel in periode 7 t/m 11 Niveau Examen schaal N3 Rekenen CITO FRE2FCOE FC 1,5 flexibel 2F CEF N4 Rekenen CITO FRE3FCOE FC 1,5 flexibel 3F CEF Certificeerbare eenheden: niet van toepassing Eisen voor diplomering (in schooljaar en later) Voor rekenen is het cijfer van het centrale examen het eindcijfer (heel cijfer van 1-10). Van de eindcijfers voor generieke onderdelen Nederlands, Rekenen en Engels mag er één onvoldoende zijn (niet lager dan een 5), de twee andere eindcijfers moeten ten minste een 6 zijn. Tabel 6e. Eisen referentiekader Burgerschapsvorming Burgerschap - Kader: Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap in het mbo, 2013 Examencode FBUCO-1 Examennaam schaal Examenvorm Plaats FBUCOD1 Politiek-juridische dimensie O-V-G Opdr FC 1 FBUCOD2 Economische dimensie O-V-G Opdr FC 1 FBUCOD3 Sociaal-maatschappelijke dimensie O-V-G Opdr FC 1 FBUCOD4 Dimensie vitaal burgerschap O-V-G Opdr FC 1 Eisen voor diplomering Ontwikkeling is voor iedere afzonderlijke dimensie voldoende aangetoond. Duur (in uren) Tabel 6f. Eisen Praktijk Beroeps Praktijk Vorming - Kader: kwalificatiedossier versie 2013, niveau 3 en 4 Examencode Examennaam schaal Examenvorm Plaats Minimale duur (in uren) FBPV22157 BPV algemeen O-V-G BPV BPV t/m 6 FBPV95391 BPV Directiesecretaresse/Managementassistent niveau 4 Per O-V-G BPV BPV t/m 12 FBPV95380 BPV Secretaresse niveau 3 O-V-G BPV BPV t/m 12 FBPV95392 BPV Juridisch secretaresse niveau 4 O-V-G BPV BPV t/m 12 FBPV95393 BPV Medisch secretaresse niveau 4 O-V-G BPV BPV t/m 12 Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

19 FPVB95380 PVB in praktijk / FC* O-V-G PVB PVB - - FPVB95391 PVB in praktijk / FC* O-V-G PVB PVB - - FPVB95392 PVB in praktijk / FC* O-V-G PVB PVB - - FPVB95392 PVB in praktijk / FC* O-V-G PVB PVB - - isen voor diplomering Minimaal aantal uren per stage behaald. Alle stages zijn minimaal met een voldoende beoordeeld. *Aansluitend aan de BPV worden alle werkprocessen die mogelijk zijn geëxamineerd in de beroepspraktijk. Onderdelen die niet mogelijk zijn in de praktijk of niet voldoende zijn afgesloten in de praktijk, zullen op school (FC) worden afgenomen. 6.7 Hoe gaat het met herkansen? [!] Voor ieder examen is er in principe één herkansingsmogelijkheid. Als er aan het einde van de opleiding, vóór het afsluiten van de proeve van bekwaamheid nog maximaal twee onderdelen onvoldoende zijn, dan kan gebruikt gemaakt worden van de einde opleidingsherkansing. Voor de proeve van bekwaamheid geldt een afwijkende herkansregeling. Je kan hierover meer teruglezen in de Herkansregeling op de portal. Indien je na de herkansingen nog niet bent geslaagd dan kun je deelnemen aan de extraneusregeling die plaats vindt na de zomervakantie in het nieuwe schooljaar. Informatie over herkansingen kun je opvragen bij je studieloopbaanbegeleider. De examencommissie kan, indien daar reden toe is, afwijken van deze herkansregels. 6.8 Hoe kun je vrijstelling krijgen voor een examen? Om een vrijstelling voor een onderdeel te krijgen, moet je aantonen dat je het vereiste niveau hebt. Dat kan door middel van bijvoorbeeld een certificaat of diploma. Je vraagt de vrijstelling zelf aan bij de examencommissie. Een vrijstelling wordt door de examencommissie afgegeven wanneer je kunt aantonen dat je over het juiste niveau beschikt en voldoet aan alle gestelde voorwaarden. Meer informatie over vrijstellingen vind je in de bijlage Vrijstellingsregeling op de portal. 6.9 Hoe is de organisatie van de examens geregeld? Op het Florijn College wordt de examinering georganiseerd op locatie georganiseerd door de studieloopbaanbegeleider in samenwerking met de andere leerkrachten. Jouw studieloopbaanbegeleider informeert je over het examen en de examenresultaten en de medewerkers van het examenbureau in Breda zorgen voor het diploma Wat bewaart de school? Alle examenproducten worden, voor zover mogelijk, tot zes maanden na de einduitslag van het examen bewaard bij het Examenbureau. Resultaten worden voor onbeperkte tijd digitaal vastgelegd in het cijferregistratiesysteem. Je hebt de mogelijkheid om het beoordeelde examen in te zien. De aanvraagprocedure vind je in de bijlage Inzage examens Waar kun je terecht als je het niet eens bent met een beslissing? In uitzonderlijke gevallen zou het kunnen voorkomen dat je het niet eens bent met de einduitslag van een examen of de manier waarop je bent beoordeeld. Dat dien je binnen 14 dagen na de bekendmaking van de einduitslag schriftelijk te melden bij de examencommissie (via het Studenten Informatie Punt STIP). Dit geldt alleen voor de examens, dus niet voor andere vormen van beoordeling tijdens het studietraject. Voor die gevallen ga je met je bezwaren naar je afdelingsmanager. Meer informatie vind je in de bijlage Procedure bezwaar en beroep. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

20 6.12 Verantwoording voor de studiegids De studiegids bevat informatie over het leertraject dat hoort bij de opleiding Secretariële Beroepen van het Florijn College in Breda. Vanwege veranderende voorschriften, wetgeving en omdat docenten van het Florijn College in Breda voortdurend bezig zijn om de opleiding waar mogelijk te verbeteren, kunnen er wijzigingen plaatsvinden. Eenvoudige wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Denk daarbij een roosterwijzigingen of zaken die met de organisatie te maken hebben. Belangrijke wijzigingen worden bij je gemeld door je studieloopbaanbegeleider. Als het nodig is wordt er een aanvulling op deze studiegids op papier uitgereikt. Je zult dan moeten tekenen voor ontvangst. Denk daarbij bijvoorbeeld aan veranderingen in de examens die je moet doen om je diploma te behalen. De studiegids wordt met zorg samengesteld. Alle informatie die een school wettelijk verplicht is aan je te melden staat in dit document. Toch kan het zo zijn dat er zaken onduidelijk zijn of dat je een fout hebt ontdekt. Zou je dit aan je studieloopbaanbegeleider willen doorgeven, zodat we de studiegids kunnen verbeteren? Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

21 Bijlagen A. Onderwijsovereenkomst (OOK) De nieuwste versie van de onderwijsovereenkomst vind je op de Portal. B. Kwalificatiedossier Het kwalificatiedossier bestaat uit vele pagina s tekst. Daarom hebben we ervoor gekozen om in deze studiegids alleen het internetadres te vermelden, waar je complete dossier kan downloaden: C. Klachtenprocedure De nieuwste versie van de klachtenprocedure vind je op de Portal. Bij de receptie, STIP, ligt een exemplaar van de klachtenprocedure ter inzage. D. Examenreglement De nieuwste versie van het examenreglement vind je op de Portal. E. Praktijkovereenkomst (POK) De nieuwste versie van de praktijkovereenkomst vind je op de Portal. Bij de receptie ligt een exemplaar van de praktijkovereenkomst ter inzage. Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /

22 F. Uren leertraject en studiebelasting Het TOP-model laat zien hoe de studieduur verdeeld wordt over verschillende onderwerpen, samenwerkingsvormen en begeleidingsvormen. Ook laat het zien hoeveel uren de student in instelling verzorgd onderwijs (IIVO) geniet, dit totaal wordt weergegeven in de cel rechtsonder in de tabel en is de som van de gekleurde cellen. Legenda van de codes: 1a verwerven van competenties in de arbeidssituatie; 1b verwerven van competenties in de gesimuleerde arbeidssituatie; 2a verwerven van vaardigheden buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie; 2b verwerven van kennis buiten de (gesimuleerde) arbeidssituatie; 3 overige deelnemeractiviteiten. Secretariële beroepen Schooljaar individueel / onafhankelijk individueel / in groep samen / afhankelijk totaal onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid onbegeleid begeleid SBU's 2a b subtotaal totaal Van de SBU's zijn de volgende uren IIVO 210 Secretariële beroepen, Cohort , V1 / JM86 /