Kindgericht Resultaatgericht Sociaal gericht Toekomstgericht Maatschappijgericht VERZUIM PROTOCOL

Transcriptie

1 Kindgericht Resultaatgericht Sociaal gericht Toekomstgericht Maatschappijgericht VERZUIM PROTOCOL

2 Inhoud Inleiding Aspecten van het ziekteverzuimbeleid Medewerker... 5 Procedure... 5 Bereikbaarheid Communicatie... 5 Herstel... 5 Spreekuur... 6 Preventie Re-integratie traject... 7 Doel... 7 Betrokken partijen... 7 Leidinggevenden... 8 Afdeling Personeelszaken Bedrijfsarts... 8 UWV Inleiding Verzuim is in eerste instantie vervelend voor jezelf. Het is daarnaast ook vervelend voor je collega s en je werk. Poolsterscholen ziet haar mensen namelijk als de sleutel tot haar succes. Interventie- en re-integratiebedrijven Proces Bijzonderheden Zwangerschap SFB-status Arbeidsongeschiktheid en vakantie Frequent verzuim Verzuim / ongeval veroorzaakt door derden (regres) Sancties Bezwaren / klachten Tot slot Afkortingenlijst Adressen en telefoonnummers De organisatie hanteert de volgende definitie voor arbeidsongeschiktheid: lichamelijke of psychische toestand die de medewerker verhindert zijn arbeid te verrichten. Poolsterscholen hanteert in haar verzuimbeleid het perspectief van gezondheidsmanagement. De algemene doelstelling daarbij is het voorkomen en terugdringen van ziekteverzuim, evenals het aanreiken van faciliteiten ter bevordering van zowel de persoonlijke als de algemene gezondheid. Om dit te bereiken bevorderen wij een gezond en veilig werkklimaat op basis van open en tijdige communicatie, vertrouwen, samenwerking en betrokkenheid. Dit protocol bevat een beschrijving van de regels, afspraken en werkwijze in het geval van verzuim als gevolg van arbeidsongeschiktheid. Mocht je na het lezen van dit boekje nog vragen hebben, dan kun je contact opnemen met je leidinggevende of met de beleidsmedewerker Personeel op het bestuurskantoor. 2 3

3 1 Aspecten van het ziekteverzuimbeleid 2 Medewerker Recent is binnen Poolsterscholen een nieuw partner of bij stormschade aan je huis, kan Procedure de organisatie en de arbodienst, tenzij je daar- ziekteverzuimbeleidsplan vastgesteld. Aan- het soms moeilijk zijn aan je werkverplich- Op de eerste verzuimdag meld je je persoon- over met je leidinggevende expliciet andere leiding daarvoor vormden de doelstellingen ting te voldoen. Overleg in dat geval met je lijk zo vroeg mogelijk maar uiterlijk 7.30 uur, afspraken hebt gemaakt. In dat geval volg je om het ziekteverzuim en mogelijk daaruit leidinggevende over de verlofmogelijkheden ziek bij je leidinggevende of diens plaatsver- deze afspraken stipt op. voortvloeiende arbeidsongeschiktheid zoveel zoals zorgverlof of calamiteitenverlof. Meld vanger. Wanneer je de avond daarvoor ziekte mogelijk te beperken en wijzigingen wat je daarom niet ziek als je niet ziek bent, maar voorziet, heeft het de voorkeur de ziekmel- Communicatie betreft de samenwerkende organisaties. geef de juiste reden van verzuim aan. ding dan door te geven. Je bent zelf (mede) verantwoordelijk voor Wanneer je tijdens je werktijd ziek wordt en het wekelijks onderhouden van contact met Goede reden daardoor je werkzaamheden moet beëindi- je leidinggevende tijdens de periode van Poolsterscholen maakt een duidelijk verschil gen, dan meld je je persoonlijk af bij je direct arbeidsongeschiktheid. Daarnaast wordt van tussen ziekte en verlof. Bij een problemati- leidinggevende of diens plaatsvervanger. iedere medewerker verwacht dat hij/zij sche thuissituatie zoals ziekte van je kind of Om de vermoedelijke oorzaak en de duur onderwerpen die te maken hebben met van het ziekteverzuim te verduidelijken, zal je het (eigen) ziekteverzuim en herstel, leidinggevende enkele vragen stellen. bespreekbaar maakt. Een hersteldmelding doe je persoonlijk bij je leidinggevende, bij voorkeur op de dag vóór Herstel je terugkeer. Ook in geval van gedeeltelijke Je dient maatregelen te nemen die bijdragen werkhervatting of uitbreiding van uren dient tot het herstel. Daarbij mag je het herstel op overleg gepleegd te worden met je leiding- geen enkele manier belemmeren door bijvoor- gevende. beeld voorschriften van je leidinggevende en/ Tijdens schoolvakanties meld je je ook ziek bij of bedrijfsarts niet op te volgen. je leidinggevende. Je mag alleen werkzaamheden verrichten die Bereikbaarheid voor je herstel zijn voorgeschreven of waar- Tijdens je arbeidsongeschiktheid dien je thuis voor je leidinggevende toestemming heeft of op je verpleegadres bereikbaar te zijn voor gegeven. 4 5

4 Spreekuur Als je wordt opgeroepen voor het spreekuur bij de bedrijfsarts, dan ben je verplicht hieraan gehoor te geven. Tevens geldt dit als je inmiddels weer aan het werk bent, tenzij daar in overleg met je leidinggevende van wordt afgeweken. Ten slotte ben je verplicht om voorschriften van de bedrijfsarts op te volgen. De oproep voor het spreekuur wordt verzonden door de afdeling Personeelszaken. De oproep kan op verzoek van je leidinggevende zijn, op verzoek van de afdeling Personeelszaken of op eigen verzoek. 6 Preventie We voorkomen liever verzuim. Daartoe zijn enkele activiteiten verwoord in ons ziekteverzuimbeleidsplan. Preventief beleid houdt in dat mogelijke oorzaken van verzuim worden gesignaleerd en dat maatregelen worden genomen om dit verzuim tegen te gaan. Dit gebeurt aan de hand van individuele gesprekken, teamvergaderingen en onderzoeken. Je leidinggevende probeert het ziekteverzuim tot een minimum te beperken door te zorgen voor goede arbeidsomstandigheden, een prettig sociaal klimaat en een gepaste wijze van leidinggeven, waarbij er voldoende aandacht is voor de individuele werknemer. Je kunt zelf meewerken aan de preventie van ziekteverzuim door er een gezonde levensstijl op na te houden en problemen tijdig te onderkennen en bespreekbaar te maken. Hierbij is collegiale aandacht zeer belangrijk. Voorlichting is essentieel om ziekteverzuim te voorkomen en de aanpak ervan te verbeteren. Daarom zal het onderwerp ziekteverzuim jaarlijks in een teamvergadering aan de orde komen. Je leidinggevende informeert jou en je medeteamleden over het gehanteerde ziekteverzuimbeleid en de afspraken die hierover zijn gemaakt. 3 Re-integratie traject Binnen de organisatie is re-integratie gericht van het onderlinge contact. Daarbij wordt op de mogelijkheden van jou als medewerker. van hem/haar verwacht dat hij actief informeert Dit vraagt een actieve bijdrage van jou en je naar de medewerker. leidinggevende. Het heeft betrekking op het De leidinggevende meldt de medewerker inzetten van diverse acties om jouw terugkeer ziek, dan wel beter, in de Verzuimmanager naar je werkplek op verantwoorde wijze te en regelt eventuele vervanging. bespoedigen. Het inzetten van (professionele) Tevens dient de leidinggevende de hoogte, hulp en begeleiding en het (tijdelijk) aanpassen de frequentie en de kosten van het ziekteverzuim van werkzaamheden en/of omstandigheden binnen de schoolomgeving zijn voorbeelden van bovengenoemde acties. bespreekbaar te maken om zodoende met elkaar te komen tot verbetering. Hierbij Betrokken partijen overlegt de leidinggevende met de arbeidsongeschikte Uiteraard sta jij als medewerker centraal in medewerker welke informatie het re-integratie traject. Het gaat immers om er over het ziekteverzuim aan de schoolomgeving jou. Daarnaast zijn er andere partijen die een mag worden doorgespeeld. rol spelen in het re-integratietraject. Je kunt De leidinggevende is verder verantwoordelijk als medewerker onder meer te maken krijgen voor het houden van een terugkeer- met de volgende partijen. gesprek. Het doel van dit gesprek is de medewerker op de hoogte te brengen van Leidinggevenden actuele ontwikkelingen. De leidinggevende heeft een centrale en eindverantwoordelijke Ook onderhoudt de leidinggevende rol in de verzuimbegeleiding contact met de afdeling Personeelszaken van de medewerker. Hij/zij is de casemanager en de bedrijfsarts over zijn/haar en is in eerste lijn altijd je aanspreekpunt. ziekteverzuimgevallen. Medisch vertrouwelijke informatie wordt Taken van je leidinggevende: hierbij niet uitgewisseld, tenzij er De leidinggevende is evenals de medewerker uitdrukkelijk sprake is van schriftelijke verantwoordelijk voor het onderhouden toestemming van de betrokkene. 7

5 1E WEEK 7E WEEK 53E WEEK Afdeling Personeelszaken Er vindt contact plaats tussen leidinggevende De medewerker stelt samen met de leidingge- Na één jaar ziekte gaat het salaris terug naar 70%. De afdeling Personeelszaken heeft de taak de en medewerker, beiden zijn hiervoor verant- vende een plan van aanpak op (o.a. op basis leidinggevende te adviseren bij de verzuimbe- woordelijk. van het advies van de arbodienst). Dit plan 53E WEEK geleiding van de medewerker waaronder het van aanpak komt in het re-integratiedossier Bepalen of 2e spoor opgestart moet worden. tijdig en optimaal inzetten van professionele 2E WEEK en wordt ook ter beschikking gesteld aan de hulp (interventies) om jouw terugkeer naar Er vindt contact plaats tussen leidinggevende afdeling Personeelszaken. 87E WEEK de werkplek te bespoedigen. Tevens is de en medewerker, beiden zijn hiervoor verant- Eindevaluatie plan van aanpak afdeling Personeelszaken contactpersoon voor woordelijk. 8E TOT 49E WEEK de bedrijfsarts, verzorgt de oproepen voor de In deze periode vindt elke 4 weken een voort- 89E WEEK spreekuren en heeft afstemming met partijen 3E WEEK gangsoverleg plaats tussen de medewerker en Definitief re-integratiedossier. die zijn betrokken bij interventies. Langdurig verzuimgesprek de leidinggevende met betrekking tot het plan van aanpak. Zo nodig wordt dit bijgesteld. 91E WEEK Bedrijfsarts 1E - 4E WEEK Indien er geen WIA uitstel door afdeling Per- De bedrijfsarts is de medische adviseur in De medewerker wordt opgeroepen voor een 40E TOT 57E WEEK soneelszaken wordt aangevraagd, wordt het het verzuimproces en zorgt voor medische spreekuur bij de bedrijfsarts en moet daar- In deze periode wordt de inzet van arbeids- re-integratieverslag samen met de medewerker begeleiding, probleemanalyse en advies. De aan gehoor geven. Wanneer je een geldige deskundige overwogen om advies te vragen opgesteld en dient de werknemer de WIA aan- locatie van het spreekuur van de bedrijfsarts reden hebt om niet op het spreekuur te over de mogelijkheden van het verrichten van vraag in. Na twee jaar volledige of gedeeltelijke is het kantoor van de algemene directie aan komen, neem je contact op met de afdeling eigen of passende arbeid. Ook wordt bekeken arbeidsongeschiktheid stellen je leidinggevende de Graanweg 1d in Lochem. De bedrijfsarts Personeelszaken. Indien je zonder opgave van of een deskundigenoordeel noodzakelijk is. en de afdeling Personeelszaken vast of er sprake heeft hier een ruimte waar zij om de week op redenen niet op het spreekuur verschijnt, kun- Indien herstel niet meer mogelijk is, kan ver- is van geheel of gedeeltelijk ontslag. Wettelijk maandagochtend spreekuur houdt. Mocht nen de kosten aan je worden doorbelast. vroegd IVA worden aangevraagd bij het UWV. gezien is dit mogelijk als je twee jaar arbeidson- vervoer medisch gezien niet mogelijk zijn dan geschikt bent, zonder perspectief dat je je eigen overleg je dit met de afdeling Personeelsza- 6E WEEK 42E WEEK werk of ander werk (gedeeltelijk) kunt hervatten. ken. De bedrijfsarts stelt een probleemanalyse en De afdeling Personeelszaken doet de 42e- advies op. Zowel de medewerker, als de direct weeksmelding bij het UWV. 92E - 104E WEEK Proces leidinggevende en afdeling Personeelszaken Het UWV beoordeelt de re-integratie inspannin- Het proces start na de verzuimmelding van de ontvangen deze documenten. Op basis van 50E WEEK gen van werknemer en werkgever en neemt een medewerker bij de leidinggevende of diens dit advies kan een interventiebedrijf worden Samen met de medewerker wordt een eerste- besluit met betrekking tot toekenning van de WIA. plaatsvervanger. ingeschakeld. jaarsevaluatie opgesteld. 104E WEEK Ingangsdatum WIA. 8 9

6 UWV Het UWV heeft een toetsende rol. Zowel de werkgever als de medewerker kan een deskundigenoordeel vragen aan het UWV als partijen het oneens zijn over het reintegratietraject. Dit oordeel is voor Stichting Poolsterscholen een bindend advies. Het doel van het deskundigenoordeel is dat partijen het re-integratietraject weer samen oppakken. Daarnaast beoordeelt het UWV de reintegratie inspanningen van werknemer en werkgever en beslist over de WIA-aanvraag. Interventie- en re-integratiebedrijven Tijdens het re-integratietraject kan een interventiebedrijf (zoals een psycholoog, maatschappelijk werker of fysiotherapeut) ingezet worden om de interne re-integratie te ondersteunen (1e spoor). Zodra er sprake is van duurzame beperking zonder herplaatsingmogelijkheden binnen de eigen organisatie wordt een interventiebedrijf ingezet (2e spoor). Ook kan gekozen worden om een 2e spoor traject te starten als er te veel twijfels zijn over het herstel. Hiervoor kan worden gekozen zodat beide partijen aan alle eisen hebben voldaan, mocht het tot een WIA-aanvraag komen. 4 Bijzonderheden Zwangerschap SFB-status Medewerkers die zwanger zijn, dienen dit Wanneer je een SFB-status hebt (Structureel te melden bij de leidinggevende. Tevens Functioneel Beperkt), ook wel arbeidsgehandicaptenstatus genoemd) bij indiensttreding, leveren ze een zwangerschapsverklaring en aanvraag zwangerschapsverlof in bij de dan dien je dit maximaal twee maanden na afdeling Personeelszaken. De medewerker aanvang van je dienstverband te melden aan moet uiterlijk drie weken voor het ingaan van je leidinggevende. Bij arbeidsongeschiktheid het zwangerschapsverlof aangeven of zij het binnen vijf jaar na indiensttreding kan er dan zwangerschapsverlof 4 of 6 weken voor de een beroep gedaan worden op de no-risk uitgerekende datum opneemt. Verder dient polis van de Ziektewet. met de leidinggevende besproken te worden op welke wijze de medewerkster terugkeert Arbeidsongeschiktheid en vakantie na de periode van verlof. De medewerkster Wanneer je arbeidsongeschikt bent en buiten is verplicht de bevalling uiterlijk twee dagen de schoolvakanties op vakantie wilt, dan na de bevalling te melden aan de leidinggevende. De afdeling Personeelszaken ontvangt vende. Eventueel wordt hierbij de bedrijfsarts heb je toestemming nodig van je leidingge- daarnaast graag een geboortekaartje in geraadpleegd. verband met het verwerken van de gegevens Als je op vakantie arbeidsongeschikt wordt, of richting het UWV. een ongeval krijgt, moet je dit direct melden bij je leidinggevende. Waar mogelijk dien je Daarnaast dient arbeidsongeschiktheid gerelateerd aan zwangerschap gemeld te worden van de behandelende lokale arts te overleg- bij terugkeer een officiële medische verklaring bij de leidinggevende, in verband met de gen aan de bedrijfsarts en je leidinggevende. melding die daarvan binnen 3 dagen bij het In deze verklaring staat de begindatum, de UWV moet worden gedaan in verband met de aard en de verwachte duur van de arbeidsongeschiktheid en het verwachte Vangnetregeling. hersteltraject

7 Frequent verzuim Poolsterscholen wil het ziekteverzuim tot een minimum te beperken. Daarom is er structurele aandacht voor (het voorkomen van) frequent verzuim. Gemiddeld zijn in Neder- Sancties Bij overtreding van bovenstaande voorschriften kunnen sanctiemaatregelen worden opgenomen. Deze maatregelen staan beschreven in de CAO PO. Afkortingenlijst CAO Collectieve Arbeids Overeenkomst IVA Inkomensvoorziening Volledig duurzaam Arbeidsongeschikten SFB Structureel Functioneel Beperkt Adressen en telefoon land mensen één of twee keer per jaar enkele UWV Uitvoeringsinstituut Werknemers Stichting Poolsterscholen dagen ziek. Een hogere verzuimfrequentie Bezwaren of klachten Verzekeringen Graanweg 1D kan erop duiden dat er iets (meer) aan de Bij onenigheid met betrekking tot adviezen WIA Wet Werk en Inkomen naar 7242 AT Lochem hand is. Binnen Poolsterscholen hebben we van de bedrijfsarts dien je dit melden bij de Arbeidsvermogen Tel: afgesproken dat, wanneer je driemaal in een bedrijfsarts en je leidinggevende. Indien de schooljaar hebt verzuimd wegens ziekte, je onenigheid blijft bestaan dan kun je een leidinggevende een verzuimgesprek met je zal deskundigenoordeel aanvragen bij het UWV. voeren. De uitslag van het UWV is bindend voor Poolsterscholen. De kosten voor dit oordeel zijn Vechtstad Consultancy De beleidsmedewerker Personeel ondersteunt voor rekening van de aanvrager. Evelyne Liefstingh (bedrijfsarts) de leidinggevende in het voorzien van cijfers Tel op school, organisatie en landelijk niveau. Tot slot Van dit gesprek wordt een verslag gemaakt; Dit protocol is met de grootst mogelijke deze wordt toegevoegd aan je personeels- zorgvuldigheid samengesteld. Mocht je dossier. desondanks vragen hebben, dan kun je UWV - particulieren contact opnemen met de beleidsmedewerker Verzuim / ongeval veroorzaakt Personeel via info@poolsterscholen.nl of Tel door derden (regres) Indien je verzuim het gevolg is van een ongeval veroorzaakt door derden, dien je dit De meest actuele versie van dit verzuimproto- Loyalis direct door te geven aan je leidinggevende. col staat ook op het intranet. Dit in verband met het mogelijk verhalen van Tel doorbetaald loon en kosten van re-integratie door Poolsterscholen. En van materiele en im- Herzien april 2017 materiële schade van jezelf op de aansprakelijke derde

8 14 15

9 Ieder kind is een ster Stichting Poolsterscholen Graanweg 1d Lochem T PRIMAIR OPENBAAR ONDERWIJS LOCHEM info@poolsterscholen.nl Kindgericht Resultaatgericht Sociaal gericht Toekomstgericht Maatschappijgericht