Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2016
|
|
- Casper van der Meer
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2016 Pricewise is de grootste onafhankelijke vergelijkingssite die zowel energie, verzekeringen als telecom vergelijkt. In de jaarlijks terugkerende Nationale Vergelijkingsmonitor brengt Pricewise het vergelijk- en overstapgedrag van Nederlanders en hun achterliggende motivaties in kaart. Naast gedrag wordt ook gevraagd wat overstappers gemiddeld besparen en wat zij vervolgens met die besparing doen. In dit rapport vind je de onderzoekresultaten van de Nationale Vergelijkingsmonitor, verdeeld over de hoofdstukken Energie, Zorgverzekeringen, Autoverzekeringen en Besparen. Voor het onderzoek hebben we gebruikgemaakt van een representatieve steekproef van respondenten uit het panel van onderzoeksbureau CG Selecties. Inhoud Energie... 2 Zorgverzekering... 4 Autoverzekering... 6 Besparen
2 Energie Heb je je energieleverancier wel eens vergeleken met andere energieleveranciers op prijs en/of service? - Van alle Nederlanders heeft 53% het afgelopen jaar energieleveranciers vergeleken op prijs en/of kwaliteit. Voor 34% is dit langer geleden. Slechts 15% heeft nog nooit vergeleken. Van alle Nederlanders heeft: o 88% van alle mannen wel eens vergeleken o 83% van alle vrouwen wel eens vergeleken o jaar heeft 85% wel eens vergeleken o jaar heeft 88% wel eens vergeleken o jaar heeft 86% wel eens vergeleken o 60+ heeft 84% wel eens vergeleken o WO of HBO heeft 89% wel eens vergeleken o MBO of lager heeft 82% wel eens vergeleken o Tot heeft 82% wel eens vergeleken o Tussen en heeft 87% wel eens vergeleken o Tussen en heeft 84% wel eens vergeleken o Boven heeft 92% wel eens vergeleken Ben je van plan binnenkort je energieleverancier te vergelijken met andere leveranciers? En ben je van plan over te stappen? - 41% van Nederland is zeker of waarschijnlijk van plan binnenkort energieleveranciers te vergelijken. Van die groep is 68% zeker of waarschijnlijk van plan om ook over te stappen. Waarom ben je wel/niet van plan om binnenkort energieleveranciers te vergelijken? - Nederlanders die niet van plan zijn energieleveranciers te vergelijken, geven hiervoor als reden: o Ik ben tevreden over mijn huidige energieleverancier: 55% o Ik geloof dat het weinig uitmaakt waar je zit: 24% o Ik zit voorlopig nog aan mijn leverancier vast: 23% o In ben onlangs al overgestapt: 23% o Het kost me te veel tijd: 10% o Het kost me te veel moeite: 9% - Nederlanders die wel van plan zijn te vergelijken, geven hiervoor als reden: o Er zijn belangrijke prijsverschillen tussen leveranciers: 81% o Ik ben ontevreden over mijn huidige leverancier: 2% 2
3 Ben je wel eens overgestapt naar een andere energieleverancier? - Van alle Nederlanders is 28% het afgelopen jaar overgestapt naar een andere energieleverancier. 28% is nog nooit overgestapt. Van alle Nederlanders is: o 74% van alle mannen wel eens overgestapt o 70% van alle vrouwen wel eens overgestapt o jaar is 61% wel eens overgestapt o jaar is 88% wel eens overgestapt o jaar is 86% wel eens overgestapt o 60+ is 71% wel eens overgestapt o WO of HBO is 76% wel eens overgestapt o MBO of lager is 68% wel eens overgestapt o Tot is 75% wel eens overgestapt o Tussen en is 71% wel eens overgestapt o Tussen en is 69% wel eens overgestapt o Boven is 81% wel eens overgestapt Waarom ben je wel/niet van plan om binnenkort over te stappen naar een andere energieleverancier? - Nederlanders die niet van plan zijn over te stappen, geven hiervoor als reden: o Ik ben tevreden met mijn huidige energieleverancier: 61% o Ik zit voorlopig nog aan mijn leverancier vast: 26% o Ik geloof dat het weinig uitmaakt waar je zit: 27% o Ik vind de prijsverschillen niet interessant genoeg: 23% o Ik ben al een keer overgestapt: 16% o Het kost me te veel moeite 10% o Ik heb er slechte ervaringen mee: 7% o Het kost me te veel tijd: 6% o Ik ben bang dat ik een boete krijg: 5% o Ik ben bang dat ik zonder energie kom te zitten: 1% - Nederlanders die wel van plan zijn over te stappen, geven hiervoor als reden: o Ik geloof dat er belangrijke prijsverschillen zijn: 83% o Ik heb er goede ervaringen mee: 40% o Ik wil groene energie: 15% o Ik ben ontevreden over mijn huidige leverancier: 5% o Ik ga verhuizen: 8% 3
4 Zorgverzekering Heb je je zorgverzekering wel eens vergeleken met andere zorgverzekeringen op prijs, service en/of dekking? - Van alle Nederlanders heeft 51% (2015: 47%) het afgelopen jaar zorgverzekeringen vergeleken op prijs, service en/of dekking. Voor 33% (2015: 32%) is dit langer geleden. 17% (2015: 22%) heeft nog nooit vergeleken. Van alle Nederlanders heeft: o 80% van alle mannen wel eens vergeleken o 77% van alle vrouwen wel eens vergeleken o jaar heeft 83% wel eens vergeleken o jaar heeft 81% wel eens vergeleken o jaar heeft 80% wel eens vergeleken o 60+ heeft 75% wel eens vergeleken o WO of HBO heeft 82% wel eens vergeleken o MBO of lager heeft 77% wel eens vergeleken o Tot heeft 73% wel eens vergeleken o Tussen en heeft 78% wel eens vergeleken o Tussen en heeft 80% wel eens vergeleken o Boven heeft 78% wel eens vergeleken Ben je van plan dit jaar je zorgverzekering te vergelijken met andere zorgverzekeringen? - 47% (2015: 37%) van Nederland is zeker of waarschijnlijk van plan zijn zorgverzekering te vergelijken. Van die groep is 50% zeker of waarschijnlijk van plan over te stappen. Waarom ben je wel/niet van plan zorgverzekeringen te vergelijken? - Nederlanders die niet van plan zijn zorgverzekeringen te vergelijken, geven hiervoor als reden: o Ik ben tevreden met mijn huidige zorgverzekering: 54% o Ik ben tevreden met mijn huidige zorgverzekeraar: 52% o Ik ben verzekerd via mijn werkgever: 29% o Het kost me te veel tijd: 12% o Ik geloof dat het weinig uitmaakt waar je zit: 12% o Ik ben al een keer overgestapt: 9% o Het kost me te veel moeite: 10% o Ik ben bang dat ik niet geaccepteerd word: 6% o Mijn tussenpersoon regelt dit voor me: 1% - Nederlanders die wel van plan zijn te vergelijken, geven hiervoor als reden: o Ik verwacht dat ik ergens anders goedkoper uit ben: 57% o Iets anders past misschien beter bij mijn situatie: 32% o Ik vind misschien iets met betere dekking: 28% o Ik verwacht volgend jaar meer zorgkosten te maken: 6% o Ik ben ontevreden met mijn zorgverzekeraar: 3% o Ik ben ontevreden met mijn zorgverzekering: 2% 4
5 Ben je wel eens overgestapt naar een andere zorgverzekering? - Van alle Nederlanders is 14% (2015: 13%) het afgelopen jaar overgestapt naar een andere zorgverzekering. Voor 53% (2015: 52%) is dit langer geleden. 36% (2015: 36%) is nog nooit overgestapt. Van alle Nederlanders is: o 68% van alle mannen wel eens overgestapt o 66% van alle vrouwen wel eens overgestapt o jaar is 65% wel eens overgestapt o jaar is 74% wel eens overgestapt o jaar is 73% wel eens overgestapt o 60+ is 60% wel eens overgestapt o WO of HBO is 70% wel eens overgestapt o MBO of lager is 64% wel eens overgestapt o Tot is 62% wel eens overgestapt o Tussen en is 63% wel eens overgestapt o Tussen en is 68% wel eens overgestapt o Boven is 71% wel eens overgestapt Waarom ben je wel/niet van plan om binnenkort over te stappen naar een andere zorgverzekering? - Nederlanders die niet van plan zijn over te stappen, geven hiervoor als reden: o Ik ben tevreden met mijn huidige zorgverzekering: 49% o Ik ben tevreden met mijn huidige zorgverzekeraar: 46% o Ik verwacht niet dat ik iets goedkopers ga vinden: 25% o Ik verwacht niets te vinden dat beter bij mijn situatie past: 24% o Ik zit al jaren bij deze zorgverzekeraar: 21% o Ik ben verzekerd via mijn werkgever: 12% o Ik vind het te veel moeite en/of gedoe: 9% o Ik ben al een keer overgestapt: 7% o Ik ben bang dat ik niet geaccepteerd word: 5% o Ik heb geen tijd om alles uit te zoeken: 4% o Ik ben bang dat ik niet meer naar alle ziekenhuizen mag: 4% o Ik heb er slechte ervaringen mee: 2% - Nederlanders die wel van plan zijn over te stappen, geven hiervoor als reden: o Ik verwacht dat ik ergens anders goedkoper uit ben: 70% o Iets anders past misschien beter bij mijn situatie: 37% o Ik vind misschien iets met betere dekking: 35% o Ik verwacht volgend jaar meer zorgkosten te maken: 10% o Ik ben ontevreden over mijn huidige zorgverzekeraar: 5% o Ik ben ontevreden over mijn huidige zorgverzekering: 4% 5
6 Autoverzekering Heb je je autoverzekering wel eens vergeleken met andere autoverzekeringen op prijs, service en/of dekking? - Van alle Nederlanders heeft 30% afgelopen jaar autoverzekeringen vergeleken op prijs, service en/of dekking. Voor 46% is dit langer geleden. 24% heeft nooit autoverzekeringen vergeleken. Van alle Nederlanders heeft: o 80% van alle mannen wel eens vergeleken o 73% van alle vrouwen wel eens vergeleken o jaar heeft 70% wel eens vergeleken o jaar heeft 73% wel eens vergeleken o jaar heeft 81% wel eens vergeleken o 60+ heeft 77% wel eens vergeleken o WO of HBO heeft 78% wel eens vergeleken o MBO of lager heeft 75% wel eens vergeleken o Tot heeft 78% wel eens vergeleken o Tussen en heeft 75% wel eens vergeleken o Tussen en heeft 76% wel eens vergeleken o Boven heeft 77% wel eens vergeleken Van alle Nederlanders met een: o WA-verzekering heeft 71% wel eens vergeleken o WA+-verzekering heeft 80% wel eens vergeleken o Allriskverzekering heeft 79% wel eens vergeleken Ben je van plan binnenkort je autoverzekering te vergelijken met andere autoverzekeringen? - 22% van Nederland is zeker of waarschijnlijk van plan zijn autoverzekering te vergelijken. Van die groep is 51% zeker of waarschijnlijk van plan over te stappen. Waarom ben je wel/niet van plan autoverzekeringen te vergelijken? - Nederlanders die niet van plan zijn autoverzekeringen te vergelijken, geven hiervoor als reden: o Ik ben tevreden met mijn huidige autoverzekering: 50% o Ik ben tevreden met mijn huidige autoverzekeraar: 49% o Ik breng liever alles onder bij één verzekeraar: 21% o Mijn tussenpersoon regelt dit voor me: 11% o Het kost me te veel tijd: 8% o Ik ben al een keer overgestapt: 9% o Ik geloof niet dat het veel uitmaakt waar ik zit: 7% o Het kost me te veel moeite: 6% o Ik ben bang dat ik niet geaccepteerd word: 1% - Nederlanders die wel van plan zijn te vergelijken, geven hiervoor als reden: o Ik verwacht dat ik ergens anders goedkoper uit ben: 76% o Iets anders past misschien beter bij mijn situatie: 18% o Ik vind misschien iets met betere dekking: 26% o Ik ben van plan een nieuwe auto te kopen: 10% o Ik ben ontevreden over mijn autoverzekeraar: 5% o Ik ben ontevreden over mijn autoverzekering: 3% 6
7 Ben je wel eens overgestapt naar een andere autoverzekering? - Van alle Nederlanders is 12% het afgelopen jaar overgestapt naar een andere autoverzekering. Voor 57% is dit langer geleden. 31% is nog nooit overgestapt. Van alle Nederlanders is: o 73% van alle mannen wel eens overgestapt o 65% van alle vrouwen wel eens overgestapt o jaar is 53% wel eens overgestapt o jaar is 63% wel eens overgestapt o jaar is 75% wel eens overgestapt o 60+ is 71% wel eens overgestapt o WO of HBO is 70% wel eens overgestapt o MBO of lager is 68% wel eens overgestapt o Tot is 72% wel eens overgestapt o Tussen en is 69% wel eens overgestapt o Tussen en is 68% wel eens overgestapt o Boven is 71% wel eens overgestapt Van alle Nederlanders met een: o WA-verzekering is 67% wel eens overgestapt o WA+-verzekering is 73% wel eens overgestapt o Allriskverzekering is 71% wel eens overgestapt Waarom ben je wel/niet van plan om binnenkort over te stappen naar een andere autoverzekering? - Nederlanders die niet van plan zijn over te stappen, geven hiervoor als reden: o Ik ben tevreden met mijn huidige autoverzekering: 44% o Ik ben tevreden met mijn huidige autoverzekeraar: 39% o Ik verwacht niet dat ik iets goedkopers ga vinden: 27% o Ik breng liever alles onder bij één verzekeraar: 17% o Ik heb deze autoverzekering al jaren: 14% o Ik zit al jaren bij deze autoverzekeraar: 14% o Ik verwacht niets te vinden dat beter bij mijn wensen past: 15% o Ik ben al een keer overgestapt: 7% o Ik vind het te veel moeite en/of gedoe: 7% o Ik heb geen tijd om alles uit te zoeken: 6% o Ik ben bang dat ik niet geaccepteerd word: 1% o Ik heb er slechte ervaringen mee: 0% - Nederlanders die wel van plan zijn over te stappen, geven hiervoor als reden: o Ik verwacht dat ik ergens anders goedkoper uit ben: 82% o Iets anders past misschien beter bij mijn situatie: 29% o Ik vind misschien iets met betere dekking: 28% o Ik ben van plan een nieuwe auto te kopen: 13% o Ik ben ontevreden over mijn huidige autoverzekeraar: 5% o Ik ben ontevreden over mijn huidige autoverzekering: 3% 7
8 Besparen Hoeveel euro bespaar je door je overstap ongeveer op jaarbasis? - Wie het afgelopen jaar de overstap heeft gemaakt naar een andere energieleverancier (271), heeft gemiddeld 166,95 bespaard. Van deze groep heeft: o 20% een bedrag van 0,- bespaard o 6% een bedrag tussen 0,- en 50,- bespaard o 13% een bedrag tussen 50,- en 100,- bespaard o 17% een bedrag tussen 100,- en 150,- bespaard o 14% een bedrag tussen 150,- en 200,- bespaard o 12% een bedrag tussen 200,- en 250,- bespaard o 18% een bedrag hoger dan 250,- bespaard - Wie het afgelopen jaar de overstap heeft gemaakt naar een andere zorgverzekering, heeft gemiddeld 112,12 bespaard. Van deze groep heeft: o 32% een bedrag van 0,- bespaard o 16% een bedrag tussen 0,- en 50,- bespaard o 15% een bedrag tussen 50,- en 100,- bespaard o 18% een bedrag tussen 100,- en 150,- bespaard o 4% een bedrag tussen 150,- en 200,- bespaard o 2% een bedrag tussen 200,- en 250,- bespaard o 11% een bedrag hoger dan 250,- bespaard - Wie het afgelopen jaar de overstap heeft gemaakt naar een andere autoverzekering, heeft gemiddeld 102,16 bespaard. Van deze groep heeft: o 33% een bedrag van 0,- bespaard o 14% een bedrag tussen 0,- en 50,- bespaard o 22% een bedrag tussen 50,- en 100,- bespaard o 16% een bedrag tussen 100,- en 150,- bespaard o 4% een bedrag tussen 150,- en 200,- bespaard o 0% een bedrag tussen 200,- en 250,- bespaard o 12% een bedrag hoger dan 250,- bespaard Waar gaat het bedrag naartoe dat Nederlanders hebben bespaard? - Van iedereen die geld heeft bespaard: o Gaat 27% naar de spaarrekening o Wordt 7% gebruikt om schulden af te lossen o Wordt 1% gebruikt om te beleggen o Wordt 10% geïnvesteerd in onderhoud aan bijvoorbeeld woning of auto o Gaat 3% naar de horeca o Gaat 11% naar vakantie o Wordt 7% uitgegeven aan uiterlijke verzorging o Gaat 14% op aan dagelijkse huishoudkosten, zoals boodschappen o Zegt 21% niet (te weten) waar het geld naartoe gaat 8
Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2015
Resultaten Nationale Vergelijkingsmonitor 2015 Pricewise is de grootste onafhankelijke vergelijkingssite die zowel energie, verzekeringen als telecom vergelijkt. In de jaarlijks terugkerende Nationale
Nadere informatieResultaten Nationale Vergelijkingsmonitor
Resultaten Natinale Vergelijkingsmnitr Pricewise is de grtste nafhankelijke vergelijkingssite die zwel energie, verzekeringen als telecm vergelijkt. In de jaarlijks terugkerende Natinale Vergelijkingsmnitr
Nadere informatieWat weten Nederlanders over zorgverzekeringen?
Wat weten Nederlanders over zorgverzekeringen? Op enkele uitzonderingen na is heel Nederland verplicht een zorgverzekering te hebben. Voldoende kennis van deze verzekering is belangrijk. Je kunt ermee
Nadere informatieResultaten zorgonderzoek 2016
Resultaten zorgonderzoek 2016 Het is in Nederland verplicht je te verzekeren voor ziektekosten. Voldoende kennis van zorgverzekeringen is daarbij belangrijk: je kunt ermee voorkomen zorgkosten onnodig
Nadere informatieDe aanvullende verzekering speelt een grotere rol bij het overstappen in 2012. Stijging van het aantal overstappers zet door.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma- van Rooijen, Anne Brabers en Judith de Jong. De aanvullende verzekering speelt een grotere rol bij het
Nadere informatieVerzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt nog steeds toe. Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Anne Brabers. Verzekerden bezuinigen op hun zorgverzekering, het aantal overstappers neemt
Nadere informatieBijna 8% wisselt van zorgverzekeraar. Premie is de belangrijkste reden om te wisselen.
Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne Brabers & Judith de Jong. Bijna 8% wisselt van zorgverzekeraar. Premie is de belangrijkste
Nadere informatieWeinig bereidheid onder consumenten om over te stappen van zorgverzekeraar, perceptie dat het te veel moeite kost belangrijkste switchdrempel Rapport
Weinig bereidheid onder consumenten om over te stappen van zorgverzekeraar, perceptie dat het te veel moeite kost belangrijkste switchdrempel Rapport consumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 5 maart
Nadere informatieL. Holst, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong
Dit factsheet is een uitgave van het Nivel. De gegevens mogen met bronvermelding (L. Holst, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong, 8% van de verzekerden geeft aan te zijn overgestapt van zorgverzekeraar in 2019.
Nadere informatiePercentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren de belangrijkste reden om te wisselen.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (A. Brabers, A. Verleun, R. Hoefman en J. de Jong, Percentage wisselaars blijft gelijk. Premie net als in eerdere jaren
Nadere informatie10% is overgestapt van zorgverzekeraar. Hoogte van de premie evenals voorgaande jaren de meest genoemde reden om over te stappen.
Dit factsheet is een uitgave van het Nivel. De gegevens mogen met bronvermelding (M.P. Kooijman, A.E.M. Brabers & J.D. de Jong, 10% is overgestapt van zorgverzekeraar. Hoogte van de premie evenals voorgaande
Nadere informatiePercentage overstappers in 2005, 2006, 2007 en 2008 per leeftijdscategorie 4% 2% 4% 2%
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Wisselen van zorgverzekeraar, NIVEL, 2008) worden gebruikt.u vindt dit factsheet en alle andere Aanvullende
Nadere informatieEen onderzoek autoverzekeringen. Pricewise 26-11-2014. Rapportage Auteurs: Yvette Randsdorp, Rob Doornbos Project Z5003
Een onderzoek autoverzekeringen Pricewise Rapportage Auteurs: Yvette Randsdorp, Rob Doornbos Project Z5003 26-11-2014 Inhoudsopgave Achtergrond, doel- en probleemstelling Pagina 3 Conclusies Pagina 4 Methode
Nadere informatie8% wisselt van zorgverzekeraar. Deel verzekerden lijkt steeds vaker inhoudelijke overwegingen mee te nemen bij keuze zorgverzekering.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (W. van der Schors, A.E.M. Brabers, & J.D. de Jong. 8% wisselt van zorgverzekeraar. Deel verzekerden lijkt steeds vaker
Nadere informatieVrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een polis Margreet Reitsma-van Rooijen, Anne E.M. Brabers en Judith D.
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Reitsma-van Rooijen, M., Brabers, A.E.M., Jong, J.D. de. Vrije keuze van zorgaanbieders van belang bij het kiezen van een
Nadere informatieJe kan 11014,83. per jaar besparen
Je kan 11014,83 per jaar besparen Ilona Mien Oerlemans Appelscha Bespaarrapport, December 2014 Hoe werkt misternetto? A B Dit ben jij, de klant die door dit bespaar rapport overstapt van energieleverancier
Nadere informatiePercentage overstappers afgenomen; Keuzevrijheid minstens zo belangrijk als premie
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Margreet Reitsma-van Rooijen en Judith de Jong. Percentage overstappers afgenomen; Keuzevrijheid minstens zo belangrijk
Nadere informatieInhoudsopgave 1 Inleiding Onderzoeksresultaten Conclusies
NMa: Voordeel van Shoppen bij Financiële Producten - I - Oktober 2012 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Onderzoeksresultaten 3 2.1 Jaarlijkse besparing per product voor de gemiddelde consument 4 2.2 Jaarlijks
Nadere informatieWisselen van zorgverzekeraar 25% 20% 2005 (ziekenfondsverzekerden) (voorspelling) 15% 10% 21% 4% 4%
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong & Marloes Loermans. Percentage mensen dat wisselt van blijft 4%, NIVEL, 2008) worden gebruikt. U vindt dit
Nadere informatiePercentage overstappers van zorgverzekeraar 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van zorgverzekeraar
Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (L. Vos & J. de Jong. Percentage overstappers van 3%. Ouderen wisselen nauwelijks van. Utrecht: NIVEL, 2009) worden gebruikt.
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding. Conclusies
Rapport Consumentenonderzoek naar de zorgverzekeringsmarkt 04 april 2017 Inhoudsopgave Inleiding Conclusies Resultaten Vertrouwen in zorgverzekeraars Overstapgedrag Tevredenheid zorgverzekeraar Prijsperceptie
Nadere informatie1 De Jong J., Delnoij D., Groenewegen P. Verzekerdenmobiliteit is hoog. Ook ouderen zijn
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Michelle Hendriks, Diana Delnoij, Peter Groenewegen. Massale overstap van in 2006 lijkt eenmalig. Dit jaar
Nadere informatieMeer consumenten actief rondom overstappen Rapport consumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 17 februari 2015
Meer consumenten actief rondom overstappen Rapport consumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 17 februari 2015 Inhoudsopgave Colofon in opdracht van 1. Aanleiding 2. Conclusies 3. Resultaten 1. Overstapgedrag
Nadere informatieZorgverzekeringen. Thema-onderzoek. Zorgverzekeringen
Thema-onderzoek TNS 5-11-2013 Inhoud 1 Restitutie- en naturapolis 4 2 Aanvullende verzekeringen 12 3 Overstappen en vertrouwen 16 TNS 5-11-2013 2 Achtergrondinformatie De Nederlandse Patiënten Consumenten
Nadere informatieMinder verschil in basispolissen waargenomen Consumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 2018
Minder verschil in basispolissen waargenomen Consumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 2018 Rebecca van der Grient, MSc. Cecilia Keuchenius, MSc. 29-5-2018 Projectnummer B2572 Inhoudsopgave Achtergrond
Nadere informatieEen vijfde van de verzekerden overwoog om te wisselen van zorgverzekeraar, maar zag hier vanaf
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (W. van der Schors, A. Brabers & J. de Jong. Een vijfde van de verzekerden overwoog om te wisselen van zorgverzekeraar,
Nadere informatieOnderzoek financiële goede voornemens
Onderzoek financiële goede voornemens Een onderzoek naar financiële goede voornemens voor 2019 1 Inhoudsopgave Samenvatting 4 Inleiding 7 Resultaten Financiële goede voornemens 8 Wijzer in geldzaken Onderzoek
Nadere informatie2006. 1 Delnoij D., van der Schee E. Collectief aanbod nodigt uit tot wisselen van zorgverzekeraar, NIVEL,
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Judith de Jong, Diana Delnoij, Peter Groenewegen, Verzekerdenmobiliteit is hoog. Ook ouderen zijn overgestapt, NIVEL, 2006)
Nadere informatieConsumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 2019
Consumentenonderzoek zorgverzekeringsmarkt 2019 Consumenten die veel zorg nodig hebben, zijn dit jaar het minst vaak overgestapt van zorgverzekeraar Rebecca van der Grient, MSc Researcher r.vandergrient@motivaction.nl
Nadere informatiePARTNERDAG. 3 november 2010 Beurs van Berlage
PARTNERDAG 3 november 2010 Beurs van Berlage Partnerdag 3 november 2010 Leden 3 november 2010 300.000 290.000 Omvang ledenlijst 301.138 280.000 270.000 260.000 250.000 240.000 230.000 220.000 210.000 200.000
Nadere informatieNationaal Bespaaronderzoek 2017
Nationaal Bespaaronderzoek 2017 Negen op de tien Nederlanders is in het dagelijks leven bezig met besparen Het Centraal Planbureau (CPB) heeft de groeiverwachtingen van de Nederlandse economie onlangs
Nadere informatieZorgpremie. Doolhof Ontmaskerd! Vind je weg door het zorgpremie doolhof in 8 heldere stappen!
Zorgpremie Doolhof Ontmaskerd! Vind je weg door het zorgpremie doolhof in 8 heldere stappen! Een goedkope zorgpolis kiezen lijkt soms voordeliger dan in sommige gevallen het geval is. Het komt soms voor
Nadere informatieEen onderzoek autoverzekeringen. Pricewise 26-11-2014. Rapportage Auteurs: Yvette Randsdorp, Rob Doornbos Project Z5003
Een onderzoek autoverzekeringen Pricewise Rapportage Auteurs: Yvette Randsdorp, Rob Doornbos Project Z5003 26-11-2014 Inhoudsopgave Achtergrond, doel- en probleemstelling Pagina 3 Conclusies Pagina 4 Methode
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding. Conclusies
Rapport Consumentenonderzoek naar de zorgverzekeringsmarkt 31 mei 2016 Inhoudsopgave Inleiding Conclusies Resultaten Vertrouwen in zorgverzekeraars Overstapgedrag Tevredenheid zorgverzekeraar Prijsperceptie
Nadere informatieVakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong. Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015
Vakantiewerk onderzoek 2015 FNV Jong Hans de Jong & Leon Pouwels Juni 2015 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond SAMPLE 420 Respondenten WEging De data is gewogen op geslacht, leeftijd en opleiding naar
Nadere informatieCVS Consumentenmonitor. 2014 - Elfde editie
CVS Consumentenmonitor 2014 - Elfde editie Inhoud Samenvatting 3 1. Imago 4 2. Zekerheid 13 3. Veranderingen in de sector 20 4. Loyaliteit 24 5. Media 29 Onderzoeksverantwoording 32 Verbond van Verzekeraars
Nadere informatieCZ helpt u met het kiezen van uw collectieve zorgverzekering
CZ Zorgverzekeringen 2016 NS 2 CZ helpt u met het kiezen van uw collectieve zorgverzekering U wilt graag verzekerd zijn van goede zorg. Zorg die beschikbaar is wanneer u het nodig hebt en die aansluit
Nadere informatieQ1 Hoe bent u momenteel voor zorg verzekerd?
Q1 Hoe bent u momenteel voor zorg verzekerd? Beantwoord: 7.030 Overgeslagen: 0 Alleen een basisverzeke... Een basisverzeke... Een basisverzeke... Anders, namelijk Alleen een basisverzekering Een basisverzekering
Nadere informatieKlanttevredenheid 2015
Klanttevredenheid 2015 70% 50% Tevredenheid algemeen 55% 53% Rapportcijfer 2013 7.3 2014 7.6 2015 7.5 40% 20% 0% 31% 2 17% 17% 11% 11% 3% 3% 3% 2% 3% Zeer ontevreden Ontevreden Neutraal Tevreden Zeer tevreden
Nadere informatieVerzekerden bezuinigen vooral door aanpassing van hun lopende zorgverzekering, niet door te wisselen van zorgverzekeraar Samenvatting
Dit factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (Emiel Kerpershoek, Romy Bes, Emile Curfs en Judith de Jong. Verzekerden bezuinigen vooral door aanpassing van hun lopende
Nadere informatieNIEUWSBRIEF FEBRUARI 2017
NIEUWSBRIEF FEBRUARI 2017 Voor u ligt al weer de eerste nieuwsbrief van 2017. In deze nieuwsbrief houden wij u op de hoogte over de ontwikkeling van HEJO Advies & Administratie en geven wij u gratis weetjes
Nadere informatieZorg enquête 2015. Deelrapportage risico vs. zekerheid
Zorg enquête 2015 Deelrapportage risico vs. zekerheid november 2014 Inhoudsopgave Inleiding 3 Andere enquête resultaten 3 Contact 3 Zorg enquête 2015: deelrapportage 4 Samenvatting 4 Eigen risico 4 Aanvullende
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Tweede halfjaar 12 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 14 uari 13
Nadere informatieZorg Plan en Keuze Zorg Plan. zorgeloos verzekerd via uw werkgever. informatie voor de werknemer
Zorg Plan en Keuze Zorg Plan zorgeloos verzekerd via uw werkgever informatie voor de werknemer Zorg Plan Zorgeloos verzekerd via uw werkgever Een goede zorgverzekering draagt bij aan een gezond en zorgeloos
Nadere informatieTrendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt. Tweede halfjaar 2013
Trendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt Tweede halfjaar 2013 Den Haag, april 2014 Samenvatting Overstappers stappen vaker over en zijn daar zeer tevreden over In 2013 is
Nadere informatieENERGIE- LEVERANCIERS
ENERGIE- LEVERANCIERS APRIL 2013 Pagina 1 van 38 Inhoudsopgave Bladzijde 3 Inleiding 5 Conclusies 6 Algemene tevredenheid 7 Tevredenheid per categorie 13 Imago energieleveranciers 19 Overstappen 22 Verkooppraktijken
Nadere informatieEnergiemonitor H2 2016
Energiemonitor H2 2016 Consumentenmarkt elektriciteit en gas De Energiemonitor laat de ontwikkelingen zien op de energiemarkt voor consumenten. Het bevat een overzicht van enkele indicatoren van de markt.
Nadere informatieTrendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt. Eerste halfjaar 2014
Trendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt Eerste halfjaar 2014 Den Haag, november 2014 Samenvatting Mispercepties over de energiemarkt zorgt voor afhakers Consumenten die
Nadere informatieZo bespaar je op je zorgpremie - NRC
N.B. Het kan zijn dat elementen ontbreken aan deze printversie. Zo bespaar je op je zorgpremie Zorgverzekering Slechts één op de vijftien Nederlanders wisselt van zorgverzekering. Terwijl er veel geld
Nadere informatieBetalen van ziekenhuiszorg
Betalen van ziekenhuiszorg Bezoekt u binnenkort Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis, of bent u al patiënt? In deze folder informeren wij u over het betalen van ziekenhuiszorg. Ziekenhuiszorg kan voor u financiële
Nadere informatieRapportage Consumentenmarkt
Rapportage Consumentenmarkt Elektriciteit en gas Eerste helft 2015 Informatie in deze rapportage is afkomstig van energieleveranciers en van het consumentenonderzoek dat de ACM laat doen in juni en december
Nadere informatieVakantiewerk onderzoek 2016 FNV Jong. Hans de Jong & Anouk Vermeulen Juni/juli 2016
Vakantiewerk onderzoek 2016 FNV Jong Hans de Jong & Anouk Vermeulen Juni/juli 2016 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond SAMPLE 410 Respondenten SAMPLE CRITERIA WEging De data is gewogen op geslacht, leeftijd
Nadere informatieAFM Consumentenmonitor
AFM Consumentenmonitor Rechtsbijstandverzekeringen Voorjaar 2018 GfK April 2018 1 Achtergrond & Leeswijzer Achtergrond Leeswijzer De AFM maakt zich sterk voor eerlijke en transparante financiële markten.
Nadere informatieZiekenhuiszorg in 2015 Wat betaalt u?
00 Ziekenhuiszorg in 2015 Wat betaalt u? 1 Het is soms onduidelijk welke zorgkosten wel of niet vergoed worden door zorgverzekeraars. Dit hangt af van de afspraken die u met uw zorgverzekeraar heeft gemaakt.
Nadere informatieDEEL 1 ATTENTIE- EN ORIËNTATIEFASE
DEEL 1 ATTENTIE- EN ORIËNTATIEFASE Management Summary 4 Men wordt in de meeste gevallen aangespoord tot het afsluiten van een ORV door een face-to-face gesprek met een adviseur Face-to-face gesprek met
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Eerste halfjaar 13 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 11 13 Inhoudsopgave
Nadere informatieTrendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt. Eerste halfjaar 2013
Trendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt Eerste halfjaar 2013 Den Haag, november 2013 Samenvatting Meer actieve consumenten Voor het tweede jaar op rij stijgt het aantal
Nadere informatieZorgverzekeringen: welke moet ik kiezen? Slim besparen op uw zorgpremie
Zorgverzekeringen: welke moet ik kiezen? Slim besparen op uw zorgpremie De zorgpremie stijgt in 2015, zij het beperkt. Overstappen kan lonen, maar vooral als u kiest voor een uitgeklede budgetpolis. Wisselen
Nadere informatieZorg Plan en Keuze Zorg Plan zorgeloos verzekerd in 2008. informatie voor de particulier
Plan en Keuze Plan zorgeloos verzekerd in 2008 informatie voor de particulier Plan en Keuze Plan de basisverzekering zorgeloos verzekerd Een goede zorgverzekering draagt bij aan een gezond en zorgeloos
Nadere informatieOnderzoek collectieve Zorgverzekeringen
Onderzoek collectieve Zorgverzekeringen INVENTARISATIE VAN BEHOEFTEN EN ERVARINGEN VAN MENSEN MET DE ZIEKTE VAN CROHN EN COLITIS ULCEROSA. Periode: 10 mei t/m 13 juni 2016 Daniëlle van der Horst Tineke
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek 2010
Klanttevredenheidsonderzoek 2010 Opzet rapportage Onderzoeksopzet Rapportcijfer per sector Consumentenfocus per sector Communicatie Claim en uitbetaling Klachtafhandeling Onderzoeksopzet Het onderzoek
Nadere informatieCZ Zorgverzekeringen 2015
CZ Zorgverzekeringen 2015 Collectief via uw tussenpersoon 1 2 CZ helpt u met het kiezen van uw collectieve zorgverzekering U wilt graag verzekerd zijn van goede zorg. Zorg die beschikbaar is wanneer u
Nadere informatieZiekenhuiszorg: wat betaalt u?
Ziekenhuiszorg: wat betaalt u? Gaat u binnenkort naar het ziekenhuis? Of bent u al patiënt? In deze folder vindt u informatie over het betalen van ziekenhuiszorg Inhoudsopgave 1 Informeer vóór behandeling...
Nadere informatieVergelijk uw. overlijdensrisicoverzekering. Nieuw Voor leden en niet-leden
Vergelijk uw overlijdensrisicoverzekering Echt onafhankelijk vergelijken en eenvoudig afsluiten! Vergelijk en bespaar tot honderden euro s premie per jaar! Nieuw Voor leden en niet-leden Bespaar tot honderden
Nadere informatieNieuwsbrief Verzekerdenpanel Februari 2010
Nieuwsbrief Verzekerdenpanel Februari 2010 Beste Panelleden, Het is alweer even geleden dat u nieuws van ons hebt ontvangen. In 2009 hebben we weer een aantal interessante onderzoeken over de zorg en uw
Nadere informatieConsumenten hebben behoefte aan onafhankelijke vergelijker waarbij hun eigen situatie als uitgangspunt dient
Consumenten hebben behoefte aan onafhankelijke vergelijker waarbij hun eigen situatie als uitgangspunt dient Rapport - onderzoek naar switchdrempels in de zorgmarkt 15 september 2014 Inhoudsopgave Colofon
Nadere informatieBeginpagina. Verzekeren
Beginpagina Verzekeringsplek.nl is de website bij uitstek voor allerhande nuttige informatie rond verzekeren en verzekeringen. Het afsluiten van een verzekering kan u heel wat kopzorgen besparen, maar
Nadere informatieSamen werken aan gezonde medewerkers. Collectieve zorgverzekeringen voor bedrijven via uw tussenpersoon
Samen werken aan gezonde medewerkers Collectieve zorgverzekeringen voor bedrijven 2017 via uw tussenpersoon 1 Werken aan een gezonde onderneming Medewerkers gezond en duurzaam inzetbaar houden Wij helpen
Nadere informatieZiekenhuiszorg. Wat betaalt u? mca.nl
Ziekenhuiszorg Wat betaalt u? mca.nl Inhoudsopgave Vergoedingen 3 Ziekenhuiszorg kan voor u financiële gevolgen hebben! 3 Meeste zorg wordt vergoed 4 Eigen risico 4 Bent u aanvullend verzekerd? 5 Als er
Nadere informatieEnergiemonitor H1 2016
Energiemonitor H1 2016 Consumentenmarkt elektriciteit en gas De Energiemonitor laat de ontwikkelingen zien op de energiemarkt voor consumenten. Het bevat een overzicht van enkele indicatoren van de markt.
Nadere informatiePolisvoorwaarden. Independer Eigen Risico Zorg Vergoeding. Chubb 2016-06
Polisvoorwaarden Independer Eigen Risico Zorg Vergoeding Chubb 2016-06 Inhoud Deze voorwaarden gelden voor jou en je Independer Eigen Risico Zorg Vergoeding, behalve als er op het certificaat iets anders
Nadere informatieUw zoon of dochter wordt 18 jaar. Alle financiële zaken op een rijtje. verzekering bedrijfsrisico hypotheek pensioen
Uw zoon of dochter wordt 18 jaar Alle financiële zaken op een rijtje verzekering bedrijfsrisico hypotheek pensioen Uw zoon of dochter wordt 18 jaar en dat is toch een mijlpaal. Voor het eerst geheel zelfstandig
Nadere informatieCZ helpt u met het kiezen van uw zorgverzekering
CZ Zorgverzekeringen 2015 1 2 CZ helpt u met het kiezen van uw zorgverzekering U wilt graag verzekerd zijn van goede zorg. Zorg die beschikbaar is wanneer u het nodig heeft en aansluit bij uw wensen en
Nadere informatieDe Zorgverzekeringskaart
De Zorgverzekeringskaart Effectiviteit van de Zorgverzekeringskaart Basisverzekering Wicher Meinema Petra Kramer Jullie situatie Zorgverzekeraars Nederland heeft afgelopen jaar hard gewerkt aan de ontwikkeling
Nadere informatieVakantiewerk onderzoek 2017 FNV Jong. Hans de Jong & Robin Koenen Juni 2017
Vakantiewerk onderzoek 2017 FNV Jong Hans de Jong & Robin Koenen Juni 2017 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond SAMPLE 409 Respondenten WEging De data is gewogen op geslacht, leeftijd en opleiding. Hierbij
Nadere informatieEnergiemonitor Consumentenmarkt elektriciteit en gas
Energiemonitor 2019 Consumentenmarkt elektriciteit en gas 1 Ontwikkelingen 2019 De consument blijft overstappen In vergelijking met voorgaande jaren zijn meer consumenten overgestapt van energieleverancier.
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2017 2018 29 689 Herziening Zorgstelsel Nr. 875 BRIEF VAN DE MINISTER VOOR MEDISCHE ZORG Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den Haag,
Nadere informatieZicht op geld - Belastingteruggave Resultaten van kwantitatief online onderzoek onder werkenden. ABN AMRO April 2015
Zicht op geld - Belastingteruggave Resultaten van kwantitatief online onderzoek onder werkenden ABN AMRO April 2015 Belastingteruggave 3 Sparen 7 Verantwoording onderzoek 12 2 Belastingteruggave Zicht
Nadere informatieCZ Zorgverzekeringen Collectief 2014
CZ Zorgverzekeringen Collectief 2014 Alles voor betere zorg Bij CZ kunt u terecht voor advies over uw zorgverzekering. Dit advies helpt u bij de keuze voor het pakket dat het beste bij u past, zodat u
Nadere informatieZorgverzekeringen 2015
Q1 We beginnen met vier stellingen over zorgverzekeringen in algemene zin. Hiervoor heeft u niet uw nieuwe polisvoorwaarden nodig. Waar of niet waar? Als ik dezelfde zorgverzekering bij dezelfde zorgverzekeraar
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag www.rijksoverheid.nl Bijlage(n)
Nadere informatieMedische zorg Wonen in België, werken in Nederland
Medische zorg Wonen in België, werken in Nederland Inhoud Waarvoor bent u verzekerd? 2 Hebben uw gezinsleden geen eigen ziektekostenverzekering? 3 In welk land krijgt u medische zorg? 3 In welk land kunnen
Nadere informatieU kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea
U kunt rekenen op juridische hulp en advies. Met de Rechtsbijstandverzekering van Centraal Beheer Achmea 1 Inhoud Als u er zelf niet uitkomt 3 Daarom kiest u voor onze Rechtsbijstandverzekering! 4 U kiest
Nadere informatieZiekenhuiszorg. Wat betaalt u? mca.nl
Ziekenhuiszorg Wat betaalt u? mca.nl Inhoudsopgave Vergoedingen 3 Ziekenhuiszorg kan voor u financiële gevolgen hebben! 3 Meeste zorg wordt vergoed 4 Eigen risico 4 Bent u aanvullend verzekerd? 4 Als er
Nadere informatieZorgverzekeringen 2015
Q1 We beginnen met vier stellingen over zorgverzekeringen in algemene zin. Hiervoor heeft u niet uw nieuwe polisvoorwaarden nodig. Waar of niet waar? Als ik dezelfde zorgverzekering bij dezelfde zorgverzekeraar
Nadere informatieTrendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt. Tweede halfjaar 2014
Trendrapportage Marktwerking en Consumentenvertrouwen in de energiemarkt Tweede halfjaar 2014 Den Haag, april 2015 Samenvatting Meer overstappers, met een grote intentie om nogmaals over te stappen In
Nadere informatieCZ Zorgverzekeringen 2015
CZ Zorgverzekeringen 2015 NS SPF 1 2 CZ helpt u met het kiezen van uw collectieve zorgverzekering U wilt graag verzekerd zijn van goede zorg. Zorg die beschikbaar is wanneer u het nodig hebt en aansluit
Nadere informatieDE KLEINTJES AAN KOP
SERVICE ZORGVERZEKERAARS ZORGVERZEKERAARS BEOORDEELD DE KLEINTJES AAN KOP Jaarlijks vragen we zo n 10.000 panelleden wat ze van hun zorgverzekeraar vinden. Na vijf jaar is het tijd om de balans op te maken.
Nadere informatieResultaten mobiel Overstapgedrag Vertrouwen en tevredenheid Prijsperceptie Informatiebehoefte
Rapport Consumentenonderzoek naar de telecommarkt 21 juni 2017 Inhoudsopgave Inleiding Conclusies Resultaten mobiel Overstapgedrag Vertrouwen en tevredenheid Prijsperceptie Informatiebehoefte Resultaten
Nadere informatieUw zoon of dochter wordt 18 jaar. Alle financiële zaken op een rijtje VERZEKERING BEDRIJFSRISICO HYPOTHEEK PENSIOEN
Uw zoon of dochter wordt 18 jaar Alle financiële zaken op een rijtje VERZEKERING BEDRIJFSRISICO HYPOTHEEK PENSIOEN Uw zoon of dochter wordt 18 jaar en dat is toch een mijlpaal. Voor het eerst geheel zelfstandig
Nadere informatieConsumentenonderzoek telecommarkt 2018
Consumentenonderzoek telecommarkt 2018 Auteurs Rebecca van der Grient, MSc. Cecilia Keuchenius, MSc. Roos Thijssen, MSc. 9-5-2018 Projectnummer B2572 Inhoudsopgave Achtergrond 3 Management summary 4 Methode
Nadere informatieBUDGETENERGIE MEEST VOORDELIGE AANBIEDER
NATIONAAL BESPAARONDERZOEK ENERGIE NOVEMBER 2013 BespaarWijzer.nl Conclusies Nederlandse huishoudens kunnen gemiddeld 283 per jaar besparen op de energiekosten Veel consumenten hebben nog een traditionele
Nadere informatieInhoudsopgave. Voorwoord... 7
Inhoudsopgave Voorwoord... 1. Bibliografische gegevens Algemene informatie over mijzelf... Mijn nalatenschap... Testament... Codicil... Wensen voor mijn levenseinde... Verklaring voor iemand die over u
Nadere informatieManagement Summary. GfK February 26, 2016 Online hybride klantbediening
DEEL 2 AFSLUITFASE Management Summary 4 Samenvatting! Het belang van de financieel adviseur is in een f2f gesprek met een adviseur aangespoord tot 52% het afsluiten van een ORV 70% heeft bij het afsluiten
Nadere informatieToelichting op het normenkader voor vergelijkingssites en een goed praktijkvoorbeeld
Toelichting op het normenkader voor vergelijkingssites en een goed praktijkvoorbeeld De AFM verwacht dat u consumenten gemakkelijk vindbare en begrijpelijke informatie verstrekt waarin u antwoord geeft
Nadere informatieWorkshop Mijn zorgverzekering
Workshop Mijn zorgverzekering Welkom! Even voorstellen: Mark Salm, PCOB-adviseur van RISK Henrica de Vries, manager Communicatie & Marketing PCOB Programma workshop Korte kennisquiz Voorlichting Overstappen,
Nadere informatieCZ helpt u met het kiezen van uw zorgverzekering
CZ Zorgverzekeringen 2016 1 2 CZ helpt u met het kiezen van uw zorgverzekering U wilt graag verzekerd zijn van goede zorg. Zorg die beschikbaar is wanneer u het nodig hebt en die aansluit bij uw wensen
Nadere informatieDe PZP helpt u met het kiezen van uw zorgverzekering
Brochure 2015 1 2 De PZP helpt u met het kiezen van uw zorgverzekering U wilt graag verzekerd zijn van goede zorg. Zorg die beschik baar is wanneer u het nodig heeft en aansluit bij uw wensen en behoeften.
Nadere informatie1.1 Ik weet precies hoe ik verzekerd ben
Verzekeringen In hoeverre ben je het (on)eens met de volgende stellingen? 7 6 1.1 Ik weet precies hoe ik verzekerd ben 57% (n=535) 5 4 3 14% 1 Zeer mee eens Mee eens Neutraal Mee Zeer mee Zeer mee Ja,dat
Nadere informatieCZ Zorgverzekeringen via uw tussenpersoon 2014
CZ Zorgverzekeringen via uw tussenpersoon 2014 Alles voor betere zorg Bij CZ kunt u terecht voor advies over uw zorgverzekering. Dit advies helpt u bij de keuze voor het pakket dat het beste bij u past,
Nadere informatie