Wijkaanpak maastricht

Transcriptie

1 Voortgangsbericht Wijkaanpak maastricht Voortgangsbericht Wijkaanpak

2 Inleiding Participatie en Burgerregie Onderwijs en Opvoeding werk en wijkeconomie veiligheid gezondheid beheer woonomgeving en complexen ontwikkeling woonmilieus 31 wat is wijkaanpak maastricht? 42 2 Voortgangsbericht Wijkaanpak

3 Inleiding In het Uitvoeringsprogramma van de Wijkaanpak Maastricht zijn zo n honderd projecten en activiteiten opgenomen die gedurende deze drie jaar een bijdrage leveren aan vitale en aantrekkelijke wijken in de stad. Per kalenderjaar, beginnend in 2013, maken de gemeente, corporaties, Trajekt en andere partijen afspraken over wat er in dat jaar wordt gedaan en welke resultaten worden beoogd. Aan het eind van het jaar maken we de balans op en nemen we besluiten voor het volgende jaar. Dit gebeurt in een Voortgangsbericht, waarin we terugkijken naar het afgelopen jaar en vooruitblikken naar het komende jaar. Eind 2015 worden de geleverde prestaties gezamenlijk geëvalueerd, waarna de voor de volgende twee of drie jaar te leveren prestaties worden gebundeld in een nieuw Uitvoeringsprogramma ( of 2018). Voor u ligt het eerste Voortgangsbericht van het Uitvoeringsprogramma Hierin kijken we terug naar de uitgevoerde projecten en activiteiten en daarmee bereikte resultaten in 2013, en blikken we vooruit naar de plannen voor Afgelopen jaar is het speelveld veranderd en nam de investeringscapaciteit door rijksmaatregelen blijvend af. Ondanks dat zijn alle partijen naar vermogen blijven samenwerken aan het tot stand brengen van vitale en aantrekkelijke wijken. In de praktijk zien we dat de wijkaanpak daarbij op drie vlakken meerwaarde levert: Opbouwen en delen van collectieve kennis In de wijkaanpak is transparant samenwerken en het delen van kennis en ervaring het motto. Voorheen was de kennis gefragmenteerd en verstopt in buurten. In 2013 is een begin gemaakt met het opbouwen en delen van collectieve kennis en het uitbreiden en versterken van het netwerk van wijkaanpakkers. Dit gebeurt via een community waar actieve leden kennis delen, samenwerken en hun werk publiceren op Via social media kan iedereen reageren en zijn of haar steentje bijdragen aan de wijkaanpak. Ruimte voor innovatie en vernieuwing waarbij de burger aan het roer staat Rode draad in de wijkaanpak is dat gemeente Maastricht en andere organisaties hun werkzaamheden meer afstemmen op de mogelijkheden van burgers en minder op vaak te bureaucratische systemen. Dat kan door als (gemeentelijke) organisatie zelforganisatie en zelfsturing bij burgers te stimuleren en te faciliteren, zaken los te laten, interactiever met de buitenwereld aan de slag te gaan en meer buiten (in buurten en wijken) aanwezig te zijn. De wijkaanpak loopt in deze nieuwe manier van werken voorop. Basis voor hernieuwde samenwerking Alle betrokken organisaties zijn bezig met herijkingen en reorganisaties. Ook worden middelen steeds schaarser. Gezamenlijk moeten daarom scherpere keuzes gemaakt worden. De wijkaanpak stimuleert nieuwe samenwerkingen en oplossingen door het werk rond de leefgebieden leren, werken en wonen te organiseren. Burgers en ondernemers worden uitgenodigd om mee te doen. Dat gebeurt in dialoog en door open gesprekken te organiseren zoals straat- en tafelgesprekken en wijkoverleggen. Dit Voortgangsbericht geeft een beeld van de in 2013 bereikte resultaten en de planning voor De terugen vooruitblik is gegroepeerd langs de zeven programmalijnen van de Wijkaanpak. Dit voortgangsbericht is tot stand gekomen dankzij de inbreng van de deelnemers aan het digitaal platform en de wijkoverleggen. 3 Voortgangsbericht Wijkaanpak

4 4 Voortgangsbericht Wijkaanpak Buren helpen een buur met zijn tuin in Wittevrouwenveld

5 Programmalijn 1 Participatie en burgerregie wooneisen te kunnen blijven wonen. Gemeenschappelijke voorzieningen hebben een gezonde financiële huishouding en worden waar mogelijk gerund vóór mensen uit de wijk dóór mensen uit de wijk. Voorzieningen in eigen beheer geven uitdrukking aan de energie en creativiteit die in de samenleving aanwezig is. Streefbeeld en plannen 2013 In het Uitvoeringsprogramma is voor deze programmalijn het volgende streefbeeld geformuleerd: In de wijken voelen mensen zich thuis. Er is sprake van levendigheid, diversiteit in bevolkingssamenstelling en een prettig woonklimaat. Bewoners ervaren de buurt en hun directe woonomgeving als een prettige leefgemeenschap waar zij graag wonen. Zij zijn betrokken en de buurt biedt hen voldoende mogelijkheden om er ook bij veranderende De gemeente wil in het sociale domein de omslag maken van een zorggerichte benadering van bovenaf naar een preventieve en contextgebonden aanpak waarin veel meer plaats is voor de eigen kracht van de burger. De wijkaanpak, waarin sterk van onderop wordt gewerkt, dicht bij en vanuit de burgers, kan deze innovatie een belangrijke impuls geven. In dit verband richt deze eerste programmalijn zich op het bevorderen van burgerregie en participatie. In 2013 waren de voornaamste speerpunten de proeftuin Caberg-Malpertuis/Brusselsepoort-west (het sociale team en de wijkkracht centrale) en de vele bewonersinitiatieven in de stad. Het doel was deze initiatieven verder te versterken en het actief burgerschap meer ruimte te geven. Verantwoording wat hebben we in 2013 bereikt? Het jaar 2013 stond in het sociale domein van de wijkaanpak (waaronder ook de programma s over onderwijs en opvoeding, werk en wijkeconomie en gezondheid kunnen worden geschaard) de cofinanciering door corporaties ter discussie. Door verandering van het financieel perspectief concentreren de corporaties zich meer op hun fysieke woningvoorraad. Intussen kwamen her en der in de stad nieuwe bewonersinitiatieven naar boven. Deels werd dit gestuurd door de gemeente zelf, die in mei een tender uitschreef onder de noemer Meer voor elkaar. Er kwamen 69 inzendingen, waarvan er verschillende werden gehonoreerd met een gemeentelijke bijdrage. Een overzicht van de belangrijkste ontwikkelingen in 2013 op het gebied van burgerregie en participatie. Sociaal team Caberg-Malpertuis/ Brusselsepoort-west In januari 2013 ging in Caberg- Malpertuis/Brusselsepoort-west het eerste sociaal team van Maastricht van start, als onderdeel van de proeftuin Caberg-Malpertuis/Brusselsepoort-west. Hierin werken Envida, de gemeente, Leger des Heils, MEE, Mondriaan, Mosae Zorggroep, Radar, RIBW, SGL, Trajekt en Xonar samen. Bewoners kunnen met vragen over welzijn, zorg, inkomen en veiligheid bij het team terecht. Ze krijgen vervolgens één contactpersoon aangewezen. Deze zoekt samen met de burger naar een oplossing. De pilot heeft positieve resultaten en nieuwe inzichten opgeleverd. Tender Meer voor elkaar Zoals al vermeld, is er in 2013 een eenmalige subsidieregeling ingesteld voor vernieuwende bewonersinitiatieven. De tender leverde een groot aantal inzendingen op. Een van de winnaars was het buurtplatform in Wittevrouwenveld. Dit wil onderzoeken of het platform kan worden omgezet in een buurtvereniging, als nieuwe vorm van bewonersorganisatie. Het initiatief past in de zoektocht naar nieuwe manieren van (georganiseerde) participatie in buurten. 5 Voortgangsbericht Wijkaanpak

6 Veel lopende projecten gecontinueerd Een groot aantal projecten op het gebied van participatie en burgerregie die al eerder liepen, is in 2013 voortgezet: Kwartiermaken (Mondriaan/Trajekt), de wijkservicepunten, Welkom in de Wijk, de Kunstketel/ Kookketel in Noordoost, Kunst in Noord oost, Veur Elkaar (in 2013 vanuit Mariaberg uitgebreid naar Pottenberg), Kookpit Mariaberg en Podiumwagen Pottenberg. Verzelfstandiging van lopende projecten In 2013 is een eerste aanzet gemaakt naar de verzelfstandiging van door burgers zelf beheerde c.q. bestuurde voorzieningen, zoals De Wiemerink, De Romein, Boerderij Daalhoeve en de Buurtbröks. Samen koken bij De Gezonde Kookpot in Pottenberg Nieuwe projecten In Pottenberg is in 2013 uit de wijkaanpak een eenmalig en bescheiden budget verstrekt aan het nieuwe initiatief De Gezonde Kookpot en het nieuwe project TurboSjeng. Voor beide geldt dat ze na deze startsubsidie zelfstandig verder gaan. Een grote groep vrijwilligers uit De Heeg knapte dit jaar zelf met steun De Kookpit, een vrijwilligersinitiatief in Mariaberg van Meer voor elkaar een ontmoetingsruimte annex koffiehuis op in gemeenschapshuis De Boeckel. In de kelder richtten ze een jeugdhonk in. De bewoners draaien de ontmoetingsruimte, die in december officieel werd geopend. Trajekt, dat De Boeckel nu nog beheert, wil in de toekomst het beheer van het hele gebouw aan de bewoners overdragen. Vooruitblik de plannen voor 2014 Uit de bovenstaande beschrijving van lopende en nieuwe projecten blijkt dat het in Maastricht bruist van de bewonersinitiatieven. Het verder stimuleren van bewonersinitiatieven wordt dan ook hét speerpunt voor Daarbij willen we tevens in de reguliere organisatie en aanpak meer ruimte inbouwen voor flexibiliteit, om zo kansen te kunnen blijven bieden aan nieuwe initiatieven. Indien mogelijk worden bestaande initiatieven verzelfstandigd. Aandachtspunt blijft het vinden van voldoende burgers die zich vrijwillig willen inzetten voor de wijk. Een initiatief dat wordt ondersteund is het voorstel om het leegstaande PLEM gebouw in het buurtpark in Wittevrouwenveld in gebruik te nemen als Werkhuis. Door en voor de buurt kunnen hier verschillende functies landen, zoals bijvoorbeeld ambachtelijke werkplaatsen voor verschillende (groepen) gebruikers en een galerie. Door de ligging aan het park en de koppeling naar andere functies in de omgeving, kan dit een versterking voor de buurt opleveren. Een ander initiatief dat wordt ondersteund is het plan van The Masters Greenery in Hoeve Rome. Het idee is om anders ontwikkelde jongeren en jongvolwassenen ervaring te laten opdoen met het kweken en bereiden van gezonde voeding. Voor Limmel ontstaat zo een nieuwe ontmoetingsplek waar bewoners onder meer terecht kunnen voor een maaltijd. In 2014 komen ook de initiatieven tot uitvoering die een bijdrage hebben gekregen uit de Tender Meer voor elkaar. De grootste daarvan zijn: LEFTeam in Blauwdorp (gericht op talentontdekking en -ontwikkeling van jongeren); Veer! Maastricht (integratie studenten en stadgenoten); Engelenbankjes (beschilderen beschadigde bankjes langs de Maas door daklozen en hangjongeren); Wijkpresentie (burgers zorgen voor kwetsbare medebewoners); Buurtplatform De Heeg (beheer ontmoetingsruimte door bewoners in De Boeckel); Moetiara Maloekoe (gezondheidsplein voor buurt bewoners); Social Monday (vaste middag in kinderboerderij Daalhoeve voor sociale instellingen en hun medewerkers, cliënten, mantelzorgers en vrijwilligers); Leefbaar Van der Vennepark (fysieke maatregelen om park toegankelijker te maken voor diverse doelgroepen en nieuwe activiteiten voor en door bewoners). Nieuw is verder dat Trajekt vanaf 2014 ondersteuning kan bieden aan WeHelpen.nl, de marktplaats voor onderlinge hulp voor alle Maastrichtenaren. 6 Voortgangsbericht Wijkaanpak

7 Fashionclash, Mosa Porseleinterrein: burgerkracht in het nieuw gebruik van ruimtes Over Burgerkracht De zoektocht naar het aanboren naar burgerkracht is in gemeenteland in volle gang. Ideeën zijn er wel, maar hét antwoord niet. Valkuilen zijn er genoeg, evenals twijfels. als te behouden. Het verleiden van burgers om zich voor de samenleving in te zetten, kan mogelijk ook via een belastingvoordeeltje. Zwitsers die aantoonbaar actief zijn als vrijwilliger, betalen minder belasting, vertelde Sok. Op de rem Zeggen dat mensen hun eigen verantwoordelijkheid moeten nemen werkt contraproductief. Mensen trappen daar niet in, ze gaan dan juist in de rem hangen, betoogde Evelien Tonkens, bijzonder hoogleraar actief burgerschap aan de Universiteit van Amsterdam, donderdag op het BB debat over burgerkracht. De lokale overheid verwacht veel van burgers, maar de burgers ook van de overheid, zo hield zij een bomvolle zaal met onder meer veel beleidsambtenaren voor. Zuurstof Volgens cultuurpsycholoog Jos van der Lans gonst en borrelt het en is de wereld van burgerinitiatieven groter dan we denken. Voor hem staat als paal boven water dat de burger eigenaar van de oplossing moet worden, in plaats van eigenaar van problemen. We zijn volgens hem op weg naar een nieuwe civil society. Deze beweging moeten we voeden en van zuurstof voorzien. Een boom groeit niet door aan takken te trekken, maar door de bodem te voeden. Bestuurlijke bescheidenheid Burgers willen onder meer waardering voor wat ze doen, hebben een broertje dood aan controle en bureaucratie en willen niet dat hun initiatieven door bijvoorbeeld welzijnsinstellingen worden overgenomen. Zonder beleidsmatige en bestuurlijke bescheidenheid zijn burgerinitiatieven gedoemd te mislukken, aldus Tonkens, die uiterst kritisch is over de burgerkracht-hype. Belastingvoordeeltje Definieer wat u als overheid nog wèl doet. Dat nodigt uit tot wederkerigheid. Het koppelen van wederkerigheid aan bezuinigingen gaat niet werken, stelde Karin Sok, senior adviseur bij Movisie. Gemeenten moeten daarnaast investeren in vrijwilligers, via onder meer scholing en begeleiding. Koester ze, zowel om vrijwilligers te krijgen Proeftuin Tijdens het debat werd duidelijk dat gemeenten enorm worstelen met het verleiden van burgers om zich op een of andere manier in te zetten voor de samenleving. Een van de aanwezigen opperde het idee om één gemeente aan te wijzen als proeftuin, waar alle mogelijke manieren om burgers aan te sporen kunnen worden uitgetest, waarna alle andere gemeenten daar hun profijt mee kunnen doen. Slecht plan, vond Van der Lans. De lokale context is juist belangrijk. Elke gemeente is een proeftuin. Via internet kan iedereen leren van elkaars ideeën, ervaringen en dillema s. Yolanda de Koster, Binnenlands Bestuur 25 oktober Verschenen naar aanleiding van het Binnenlands Bestuur Debat Burgerkracht op 24 oktober Voortgangsbericht Wijkaanpak

8 8 Voortgangsbericht Wijkaanpak Kinderen maken kennis met de A2 werkzaamheden

9 Programmalijn 2 onderwijs en opvoeding Streefbeeld en plannen 2013 In het Uitvoeringsprogramma is voor deze programmalijn het volgende streefbeeld geformuleerd: De wijken bieden kansen aan alle jongeren om hun talenten te ontdekken en te ontplooien. De wijk is een stimulerende, inspirerende en educatieve omgeving voor kinderen en ouders, met goede voorzieningen. Ouders en kinderen krijgen opvoedingsondersteuning indien noodzakelijk of gewenst. Nagenoeg alle (niet-leerplichtige) jeugdigen hebben via minimaal een (start)kwalificatie een betaalde baan of worden hiernaar begeleid. Ook in dit programma gaat het in essentie om de omslag naar meer preventie, het maximaal benutten van de eigen inzet en mogelijkheden van burgers voor zichzelf, elkaar en een contextgebonden aanpak. Dat vraagt om andere rollen van de burgers en de maatschappelijke organisaties. De hiervoor noodzakelijke manier van werken is inmiddels vertaald naar regulier beleid en onderdeel geworden van de opdrachtverlening aan organisaties als GGD en Trajekt. De eerder in de wijkaanpak ontwikkelde werkwijze, samenwerking en/of methodieken worden zo ingebracht in de dagelijkse uitvoeringspraktijk. Een belangrijke ontwikkeling in deze programmalijn is de stroomlijning van het bestaande geheel van (brede) basisscholen, peuterspeelzalen en kinderopvang naar een netwerk van Integrale Kind Centra (IKC), voorzieningen waar kinderen van 0-13 jaar gedurende de dag komen om te leren, spelen, zich te ontwikkelen, ontspannen en elkaar te ontmoeten. Speerpunt in de wijkaanpak is in dit verband de ontwikkeling van het IKC op de Hoolhoes-locatie tussen Limmel en Nazareth. Andere plannen waren het onderbrengen van de dagarrangementen en geslaagde experimenten als de Wiekentschool bij de partners. Verantwoording wat hebben we in 2013 bereikt? Het was in 2013 moeilijker dan verwacht om de dagarrangementen en experimenten als de Wiekentschool onder te brengen bij de gezamenlijke partners. Andere activiteiten en projecten: Ontwikkeling IKC op de Hoolhoeslocatie In 2013 bereikten de gemeente en Woonpunt overeenstemming over de ontwikkeling van de Hoolhoes-locatie. De gemeente en het schoolbestuur ontwikkelen het schoolgebouw, Woonpunt het tegenover gelegen blok met supermarkt, appartementen en winkels. Het Programma van Eisen is inmiddels gereed en het schoolbestuur bereidt de architectenselectie voor. Tevens werkt basisschool t Spoor aan een nieuw schoolconcept, waarvoor het nieuwe gebouw optimale voorwaarden schept. Activiteiten overgenomen in de reguliere aanpak Enkele projecten en activiteiten zijn opgenomen in de reguliere aanpak van gemeente, Trajekt of Kumulus: de combifunctionarissen sport en cultuur, het schoolmaatschappelijk werk, het kinder-, tiener- en jeugdwerk en de maatschappelijke stages. 9 Voortgangsbericht Wijkaanpak

10 Verzelfstandigde activiteiten Stichting Jongerenwerk Pottenberg werd in 2013 geheel zelfstandig. Er zal nog slechts incidenteel ondersteuning worden geboden vanuit de reguliere inzet van Trajekt. Beëindigde projecten Het project rond het terugdringen van het schoolverzuim op de Emile Weslyschool is beëindigd. Hetzelfde geldt voor het project rond het terugdringen van het alcoholgebruik van minderjarigen in Mariaberg. Het maatjesproject van de Kunstexpress in De Heeg Basisschool t Spoor bezoekt de A2 werkzaamheden Het Kinderaktieteam in actie in Caberg-Malpertuis/Brusselsepoort-west Vooruitblik de plannen voor 2014 Een belangrijk speerpunt voor 2014 wordt de aansluiting van het bestaande Centrum voor Jeugd en Gezin, dat vier loketten heeft, op de nieuwe ontwikkelingen in het sociale domein, zoals bijvoorbeeld vormgegeven in de sociale teams. Tweede speerpunt is de verdere ontwikkeling van het IKC op de Hoolhoes-locatie. In 2014 gaat de architect aan de slag met ontwerpen en maakt de gemeente het terrein bouwrijp. Daarna volgt de selectie van de aannemer. De nieuwbouw is volgens de huidige plannen gereed in Andere plannen voor 2014 Project alcoholgebruik Het positief afgesloten project rond het terugdringen van het alcoholgebruik in Mariaberg wordt in 2014 voortgezet in Wittevrouwenveld. Dit gebeurt binnen de reguliere inzet van Trajekt. Mondriaan en Trajekt hebben inmiddels een quick scan uitgevoerd; Creatieve vorming kinderen In het voorjaar van 2014 wordt het succesvolle project van de Kunstexpress in Mariaberg beëindigd en deels opgenomen in de reguliere activiteiten van Trajekt. Het gaat hier om het maatjesproject voor kinderen tussen 9 en 13 jaar met interesse in en talent voor kunst. Vanaf eind 2013 voert de Kunstexpress een tweede project uit in Maastricht, nu in De Heeg. Kumulus en Trajekt kregen hiervoor in 2013 subsidie van onder meer het Oranjefonds. Op 27 november is de Kunstexpress van start gegaan in gemeenschapshuis De Boeckel in De Heeg. Wekelijks komen 25 kinderen met hun maatjes (studenten van Hogeschool Zuyd) samen om creatieve en culturele activiteiten te ondernemen. Er nemen kinderen deel vanuit de drie basisscholen in De Heeg. 10 Voortgangsbericht Wijkaanpak

11 HOOLHOES ZORGT VOOR NIEUWE EN positieve ENERGIE Twee direct betrokkenen over de voortgang van het Integraal Kind centrum op de Hoolhoes-locatie. Annette Wijnen is directeur van basisschool t Spoor. Deze school heeft nu twee vestigingen, een in Limmel en een in Nazareth. Straks worden deze samengevoegd in het nieuwe schoolgebouw op Hoolhoes. Anouk Crapts is namens de gemeente projectleider van de ontwikkeling van de school. Het besluit over de komst van het kindcentrum is al een tijd geleden genomen. Sindsdien zijn de economische en financiële omstandigheden drastisch gewijzigd. Blijft het plan onder die tegenwind overeind? Anouk: Het is logisch dat in deze tijd nieuwe projecten ter discussie worden gesteld. Schoolbesturen, de andere organisaties die met kinderen werken en de gemeente delen de visie dat er goed verspreid over Maastricht, passend bij de omgeving en de vraag, integrale kindcentra moeten komen. We zien de Hoolhoes-locatie als een goede plek voor zo n centrum. Weliswaar voor een kleiner aantal leerlingen, maar wel goed passend bij de buurt. Het nieuwe kindcentrum is voor de buurtbinding van levensbelang. De school is de plek waar ouders en anderen elkaar straks zullen ontmoeten. Ze biedt ook een unieke kans om het achterliggende gebied te ontsluiten. Je kunt daar prachtig wandelen en fietsen, maar je komt er nu niet. Is het voor t Spoor aantrekkelijk om straks naar Hoolhoes te verhuizen? Annette: Absoluut. Ik ben heel blij dat de gemeente en het schoolbestuur van MosaLira de huidige gebouwen in Limmel en Nazareth nog een facelift hebben gegeven, maar ze zijn toch verouderd. Het is geen optie om één van de twee te handhaven en verbeteren en de leerlingen van de andere school daarnaartoe te halen. Dat is in het verleden geprobeerd en heeft veel weerstand en negatieve energie opgeleverd. Maar wordt de school niet te klein straks? Annette: Ik denk dat t Spoor in het nieuwe gebouw juist een hele krachtige kleinschalige en menselijke maat zal uitstralen. Dat biedt ook betere mogelijkheden om aan de slag te gaan met een nieuw schoolconcept. Ik merk dat dit bij onze partners en bij de ouders veel nieuwe positieve energie oplevert. Dat hebben deze buurten hard nodig. Wat is dat voor schoolconcept? Annette: Kinderen staan nu te ver af van de natuur. We denken daarom na over een groen concept. De Hoolhoes-locatie biedt daar, met de Landgoederenzone en de mogelijke nieuwe invulling van Hoeve Rome door The Masters, uitstekende mogelijkheden voor. Het wordt een boeiend proces om dat straks samen met de architect vorm te geven. Daarnaast gaan we, onder de noemer Geluksvogel, aan de slag met het Onderwijs voor de Nieuwe Tijd (O4NT). Hierin spelen ICT-middelen een grote rol. De Geluksvogel is een concept waarin de persoonlijke talenten van kinderen meer tot hun recht komen, waardoor ze met plezier naar school komen. In januari starten we in Limmel met een klein pilot-project op dit gebied. Wat gebeurt er verder op korte termijn? Anouk: Het schoolbestuur bereidt nu in samenwerking met de gemeente en de andere partners de architectenselectie voor. De architect gaat in 2014 aan de slag met ontwerpen. Een belangrijke opdracht is om het schoolgebouw zo duurzaam en flexibel mogelijk te ontwerpen. Dat wil zeggen dat het gebouw in de toekomst ook, mocht dit nodig zijn, al dan niet gedeeltelijk voor andere functies kan worden gebruikt. Niemand kan immers in de glazen bol kijken. De gemeente gaat verder volgend jaar het terrein bouwrijp maken. Daarna volgt de selectie van de aannemer. De school is op zijn vroegst over een jaar of twee gereed. Houden jullie het nog vol? Annette: Het duurt inderdaad lang en dat veroorzaakt wel eens twijfel over of het wel doorgaat. Maar we groeien samen wel toe naar iets moois dat veel nieuwe kansen biedt. Met zo n mooi kindcentrum worden Limmel en Nazareth een heel aantrekkelijke wijk voor jonge gezinnen. En we hebben hier de kans de School van de Toekomst te ontwikkelen, als voorbeeld voor heel Maastricht. Voor zoiets positiefs kan iedereen wel wat geduld opbrengen. 11 Voortgangsbericht Wijkaanpak

12 Social Return: werken aan de A2! 12 Voortgangsbericht Wijkaanpak

13 Programmalijn 3 werk en wijkeconomie Streefbeeld en plannen 2013 In het Uitvoeringsprogramma is voor deze programmalijn het volgende streefbeeld geformuleerd: De wijken zijn actieve buurten waar arbeidsparticipatie en inkomenscarrières belangrijk gevonden worden. Er is bedrijvigheid doordat mensen er wonen en kleinschalige eigen bedrijven kunnen combineren, waardoor jeugdigen rol modellen kunnen vinden om hun eigen arbeidsperspectief te kunnen ontwikkelen. In dit programma staat het vergroten van de arbeidsparticipatie en lonend maken van werken naar vermogen centraal. Starters en zelfstandigen zonder personeel (zzp-ers) krijgen hierbij speciale aandacht. Zij maken een steeds groter deel uit van de economische structuur en leveren in buurten vaak een hoge mate van levendigheid, vitaliteit en dienstverlening op. Een belangrijke activiteit in deze programmalijn in 2013 was dan ook het opzetten van een prijsvraag voor nieuwe ideeën die de positie van de kleine onder nemers in Maastricht kunnen versterken. Andere plannen spitsten zich toe op de Wijkservicepunten: de gastvrouw-/heer in de servicepunten in Noordoost en de toeleiding naar werk in de Servicepunten Werk en Bemiddeling in Noordoost, Malberg en Mariaberg. In het kader van de ontwikkeling van methodieken liep er stadsbreed een project werkgelegenheid alleenstaande ouders. Onder de noemer één gezin één plan (samenwerken in net werken) werkten we aan de inrichting van budgetloketten. Via de A2 School biedt Avenue 2 mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kansen om weer duurzaam aan de slag te gaan. Verantwoording wat hebben we in 2013 bereikt? Gastvrouw/-heer in wijkservicepunten De functies van gastvrouw-/heer zijn een aanvulling op de dienstverlening in de twee wijkservicepunten in Noordoost. In 2013 zijn de functies ingevuld door twee mensen uit de betreffende wijken die met behoud van uitkering werkervaring opdoen en door training en scholing hun afstand tot de arbeidsmarkt verkleinen. Ze zijn het aanspreekpunt voor klanten van het wijkservicepunt en verwijzen door naar de betreffende professional. Door het wegvallen van de groeibanen (door lagere budgetten) blijven de mensen in de WWB-uitkering. Project werkgelegenheid alleenstaande ouders Dit project liep van 1 september 2012 tot 1 september 2013 en is uitgevoerd door een externe partij. De opdracht was tien alleenstaande ouders te begeleiden naar regulier werk, gesubsidieerd werk of een BOL/BBL-opleiding en vijftien alleenstaande ouders te begeleiden naar participatie, in de vorm van vrijwilligerswerk, een participatiebaan, scholing, etc. Op 1 november 2013 waren zes alleenstaande ouders begeleid naar regulier werk. Vier alleenstaande ouders waren gestart met een beroepsopleiding en vier alleenstaande ouders waren begonnen met vrijwilligerswerk. Servicepunten Werk en Bemiddeling in de wijkservicepunten De re-integratiemedewerkers in de vier wijkservicepunten (Wittevrouwenveld/Wyckerpoort, Limmel/Nazareth, Malberg, Mariaberg) hadden in 2013 de opdracht om 500 mensen te spreken vanuit hun informatie- en adviestaak op het gebied van werk en opleiding, en 123 buurtbewoners te begeleiden naar regulier werk. Deze taakstelling is ruimschoots gehaald. Er zijn 565 mensen gesproken en 146 mensen toegeleid naar regulier werk. De Servicepunten zijn laagdrempelig en burgers weten ze goed te vinden. De medewerkers hebben een groot netwerk van werkgevers en uitzendbureaus en kunnen zo veel mensen begeleiden naar werk, werk met behoud van uitkering of vrijwilligerswerk. Ze werken verder samen met het so- 13 Voortgangsbericht Wijkaanpak

14 ciaal wijkteam in Caberg-Malpertuis/ Brusselsepoort-west. Uitkeringsgerechtigden gaan aan de slag in het kader van burger initiatieven en worden gekoppeld aan fysieke projecten. De Servicepunten Werk en Bemiddeling laten zien dat de samenwerking van organisaties op wijkniveau in het kader van de wijkaanpak goede resultaten oplevert. De lijnen zijn kort en werkzoekenden kunnen daardoor snel op het goede spoor worden gezet. De resultaten zijn beter dan beoogd in de taakstellingen. Budgetloketten In 2013 zijn de budgetcoaches in Wittevrouwenveld/Wyckerpoort en Limmel/Nazareth om budgettaire redenen weggevallen. Datzelfde geldt voor het spreekuur van de in Malberg en het Werkplein actieve budgetcoach achterstand vaste lasten. Hiervoor in de plaats is in 2013 een start gemaakt met de budgetloketten in de wijken Wittevrouwenveld, Malberg en Vooruitblik de plannen voor 2014 Mariaberg, en in het Werkplein aan de Randwycksingel. Mensen kunnen hier terecht voor advies en hulp bij hun financiële problemen. De spreekuren worden ingekocht bij de Kredietbank Limburg en gefinancierd uit de Armoedegelden. In het budgetloket worden de volgende activiteiten verricht: aanmelding bij de Kredietbank voor schuldhulpverlening, starten aanvraag sociaal krediet of budgetbeheer bij de Kredietbank, hulp bij het voorkomen van afsluiting van gas, water en/of elektra, hulp bij het treffen van een betalingsregeling of bemiddeling bij (een) schuldeiser(s), toeleiding naar bewindvoering, budgetadvies, crisisinterventie, informatie en advies (algemeen en over regelingen, voorzieningen en schuldsanering), en verwijzingen (materieel en immaterieel). Vanaf september meldden zich 426 mensen bij de budgetloketten. Ook hier bewijst zich de meerwaarde van de wijkaanpak. De loketten zijn veel laagdrempeliger dan de Krediet- De inzet van gastvrouw/-heer in de wijkservicepunten met behoud van uitkering wordt in 2014 gecontinueerd; Als gevolg van de lagere budgetten wordt het project werk gelegenheid alleenstaande ouders in 2014 niet meer voortgezet; De Servicepunten Werk en Bemiddeling worden in 2014 gecontinueerd. Dit geldt ook voor de budgetloketten; In 2014 wordt het idee van de ZZP-fabriek nader uitgewerkt. De initiatiefnemers richten een coöperatie op. De gemeente zal het initiatief blijven ondersteunen. Buiten de binnenstad, zijn veel zzp-ondernemers werkzaam in buurten als Scharn, Heer, Wittevrouwenveld, De Heeg, Brusselsepoort en Mariaberg; De tweede fase van de (vastgoed-)ontwikkeling van de A2 zal de komende jaren voor nieuwe arbeidsmarktkansen zorgen. Succesvol project Kamers met Kansen bank zelf. Burgers met financiële problemen komen daardoor sneller in beeld. Door hen direct via advisering of korte interventies te helpen, wordt voorkomen dat de schulden steeds hoger oplopen. Tender voor zzp-ers In het voorjaar van 2013 is een tender uitgeschreven onder zzp-ers om voorstellen te doen die de huidige knelpunten voor deze steeds belangrijkere groep in de (wijk)economie kunnen helpen oplossen. Uit de 67 inzendingen met verschillende ideeën koos een jury vier winnende ideeën die financieel en actief werden begeleid in 2013: bartering als vorm van ruilhandel, het buddy-project waarbij ervaring en enthousiasme en nieuwe en oude kennis worden gekoppeld, het Werkgebouw als creatieve broedplaats en een netwerk-website. Na de tender hebben de prijswinnaars en enkele andere Maastrichtse zzp-ers zich verenigd in een initiatiefgroep die begin december het plan presenteerde van een ZZP-Fabriek; een fysieke en digitale plek waar zzp-ers kunnen werken, elkaar ontmoeten, opdrachten kunnen verwerven en kennis kunnen uitwisselen. A2 School In 2013 zijn meer mensen (105 fte s) via de A2 School aan de slag geweest dan in 2012 (90 fte s). Bijna de helft van deze werknemers/stagiars is voor een periode van langer dan een jaar werkzaam. 14 Voortgangsbericht Wijkaanpak

15 Veel interesse in de zzp-prijsvraag MAASTRICHT KRIJGT BEDRIJF MET ZZP-ERS Het klinkt tegenstrijdig: een bedrijf dat bestaat uit zelfstandigen zonder personeel (zzp-ers). Maar in Maastricht wordt het binnenkort werkelijkheid. Tien bevlogen lokale zzp-ers presenteerden op woensdag 4 december 2013 een spannend plan om de ZZP Fabriek Maastricht op te richten, een bedrijf dat de grote potenties van de zzp-ers voor de Maastrichtse economie wil benutten. Wethouder André Willems toonde zich enthousiast en gaf groen licht aan de uitwerking van het initiatief. Het plan voor de ZZP Fabriek Maastricht is een uitvloeisel van de zzp-prijsvraag van dit voorjaar. De gemeente riep toen in het kader van de wijkaanpak zzp-ers in de stad op om een plan te maken dat de positie van deze groep in Maastricht kan versterken. Maastricht heeft na Amsterdam verhoudingsgewijs de meeste zzp-ers van Nederland. Maar liefst 14% van de beroepsbevolking, zo n eigen bazen. Zzp-ers vormen een groep waarvan je vaak weinig hoort. Ze werken alleen en meestal vanuit huis, reden waarom ze voor de wijkaanpak belangrijk kunnen zijn. Ze zorgen immers juist in de wijken voor veel economische activiteit en kunnen zo als voorbeeld dienen voor buurtgenoten die op de arbeidsmarkt moeilijk hun weg vinden. Wat is de ZZP Fabriek Maastricht? De ZZP Fabriek Maastricht is een herkenbaar gebouw waar zzp-ers vaste of tijdelijke werkplekken en vergaderfaciliteiten kunnen huren. Het is ook een coöperatie, waarvan zzp-ers lid kunnen worden. Door dat te doen, kunnen ze profiteren van het netwerk van de coöperatie en van kostenbesparingen omdat de ZZP Fabriek aan de leden diensten aanbiedt. De ZZP Fabriek zet verder een buddy project en gildestelsel op waarmee zzp-ers hun kennis en expertise als (startende én ervaren) ondernemer kunnen vergroten. En het is een digitale en fysieke Marktplaats waarop de leden zich presenteren en opdrachtgevers opdrachten kunnen wegzetten. De zzp-prijsvraag leverde vier winnaars op én een nieuw netwerk van Maastrichtse zzp-ers. In plaats van de winnende ideeën apart uit te werken, besloten de winnaars en andere leden van het netwerk om één groot plan te maken waarin alle goede ideeën worden gebundeld: de ZZP Fabriek Maastricht. 15 Voortgangsbericht Wijkaanpak

16 Gemeentelijke ondersteuning de kwartiermakers van de ZZP Fabriek kunnen per direct terecht in het City Centrum als startlocatie. Hier kunnen het netwerk en het bedrijf worden opgebouwd. In de tussentijd krijgen ze de volle medewerking van de gemeente bij het vinden van de definitieve locatie(s); de gemeente neemt zitting in de Raad van Advies van de ZZP Fabriek en blijft zo betrokken bij de verdere ontwikkeling ervan; de ZZP Fabriek onderzoekt samen met de gemeente welke toegevoegde waarde zij kan bieden voor de bredere wijkaanpak in Maastricht; de ZZP Fabriek krijgt steun van de gemeente bij haar zoektocht naar eventuele fondsen op gemeentelijk, provinciaal, Rijks- en eventueel Europees niveau; de gemeente zal de ZZP Fabriek faciliteren met een startkapitaal voor de kwartiermakers van de coöperatie; de gemeente en de ZZP Fabriek ondersteunen beiden zzp-initiatieven die her en der in de wijken ontstaan. Zo kan er worden geëxperimenteerd met deze nieuwe manier van bedrijvigheid. Hoe? Dat is telkens maatwerk. De start van een droom De initiatiefnemers starten nu met het oprichten van een coöperatie. Daarna neemt de Fabriek dan haar intrek in het City Centrum en kan de ledenwerving starten. Uiteindelijk moet daar, zo is de droom, het grootste ZZP-bedrijf van Maastricht uit voortkomen. 16 Voortgangsbericht Wijkaanpak

17 In gesprek bij het Budgetloket Team Servicepunt Werk en Bemiddeling 17 Voortgangsbericht Wijkaanpak

18 18 Voortgangsbericht Wijkaanpak Het team van Jongeren Buurt bemiddeling, zojuist geïnstalleerd

19 Programmalijn 4 veiligheid overleggen de wijkagent, opbouwwerker, gebiedsgebonden medewerker Toezicht en Handhaving en medewerkers van de corporaties elke acht weken met buurtbewoners over de veiligheid en leefbaarheid in de buurt of wijk. De bewoners kiezen vervolgens welke problemen het eerst moeten worden aangepakt. Dit wordt in de volgende bijeenkomst(en) geëvalueerd. Doel voor 2013 was om de methodiek van de VBT s verder te ontwikkelen en verankeren in de reguliere aanpak. Andere plannen op het gebied van veiligheid voor 2013: Streefbeeld en plannen 2013 In het Uitvoeringsprogramma is voor deze programmalijn het volgende streefbeeld geformuleerd: In 2020 zijn de wijken veilig, schoon en prettig om in te wonen. Jong en oud voelen zich veilig in huis, op straat, op school en in de wijk. De bewoners hebben vertrouwen in de lokale overheid en in elkaar, nemen zelf initiatief en kunnen de hierbij behorende rol en verantwoordelijkheid dragen. Daar waar als gevolg van fysieke ingrepen de leefbaarheid tijdelijk onder druk komt te staan, worden effectieve tijdelijke maatregelen getroffen. Centraal in dit programma staat de intensivering van de dialoog met bewoners en vergroting van de samenhang van de inbreng van de bij veiligheid betrokken partijen. De Veilige Buurten Teams (VBT s) vervullen in deze nieuwe manier van werken een voorbeeldfunctie. In deze teams Vergroten van de samenwerking in netwerken via het Veiligheidshuis Het Veiligheidshuis is dé plek waar voor multi-probleemgezinnen een gecoördineerde aanpak wordt ontwikkeld (één gezin één plan). Voor 2013 werd uitgegaan van 3500 aanmeldingen en 350 plannen voor een persoonsgebonden aanpak; Mentoren op straat en buurtbemiddeling (als methodiek) Deze instrumenten zijn bedoeld om zowel in de openbare ruimte als achter de voordeur te bemiddelen. Het gaat daarbij vooral om leefbaarheidsproblemen. Doel is een vermindering van de door buurtbewoners ervaren overlast; Frontière (als methodiek) In dit project werken de bij drugsoverlast betrokken partijen intensief samen. Centraal staat het Drugsmeldpunt waar burgers meldingen kunnen doen over drugsoverlast. De informatie die dit oplevert, wordt gedeeld en vormt de basis voor gerichte acties en het stellen van prioriteiten in toezicht en handhaving. Verantwoording wat hebben we in 2013 bereikt? Veilige Buurten Teams Het project is in 2013 uitgebreid naar vier teams: Wyckerpoort, Limmel-Nazareth, Wittevrouwenveld en Mariaberg (nieuw in 2013). De aanpak raakt steeds beter ingebed in de reguliere organisaties. Conform de uitgangspunten van de wijkaanpak bepalen de burgers de agenda, niet de instanties. De focus op concrete problemen in buurten en wijken verbetert de samenwerking tussen partijen en maakt de aanpak effectiever. Veiligheidshuis De streefcijfers voor het aantal aanmeldingen en plannen voor een persoonsgebonden aanpak zijn gehaald. Mentoren op straat en buurtbemiddeling De methodiek van de Mentoren op Straat bestaat nu zeven jaar en is goed verweven in de reguliere aanpak per gebied en bij de partners. Door de inzet van vrijwilligers neemt de ervaren overlast op straat af. Bij de 19 Voortgangsbericht Wijkaanpak

20 buurtbemiddeling wordt, in lijn met de algemene omslag in het sociale domein, meer ingezet op de eigen kracht en initiatieven van burgers. Er wordt daarom toegewerkt naar een afbouw van het aantal uren ondersteuning. Frontière Onderzoek door de Politieacademie heeft in 2013 aangetoond dat er voorzichtige successen worden geboekt en de drugsoverlast in de stad als geheel vermindert. De ervaren overlast in de wijken blijft echter groot. Mede vanwege de bekendheid van het drugsmeldpunt en een grotere meldingsbereidheid, is het aantal meldingen bij het meldpunt gestegen naar zo n 3200 in 2013 (in 2012 ruim 2700). Dankzij deze meldingen kan sneller worden ingespeeld op de overlast. Sinds de start van het project in 2012 zijn er ongeveer 650 gebiedsontzeggingen uitgeschreven, 2500 kentekens van auto s en bijna 7000 namen van dealers, runners en kopers vastgelegd en de hotspots in kaart gebracht waar de drugsoverlast zich volgens de inwoners van Maastricht concentreert. Dit heeft tot tal van acties geleid, waaronder de sluiting van 38 drugspanden. Straathoekbijeenkomst van een Veilige Buurten Team Jongeren buurtbemiddeling ook op school In 2013 is de aandacht ook gericht op het middelbaar onderwijs (Porta Mosana). In september zijn trainingsdagen opgezet voor toekomstige bemiddelaars die in de school aan de slag kunnen. Er zijn nu dertien jongerenbuurtbemiddelaars. Voorbeeld van goede samenwerking: de JOP in Daalhof Vanuit de wijkaanpak is in 2013 geïnvesteerd in het opwaarderen van de Jongeren Ontmoetings Plaats (JOP) in Daalhof. Jongeren namen hiertoe zelf het initiatief. Het gaat om een precaire plek waar in het verleden veel overlast ontstond. De verbetering van de JOP is in nauw overleg met Trajekt, jongeren, de wijkagent en handhaving aangepakt. De gemeente droeg bij vanuit sport en de wijkaanpak. Het is een voorbeeld van hoe op basis van een concreet initiatief in een buurt een samenwerking tot stand komt, waarbij ook de financiering van meerdere kanten komt. Een vergelijkbare aanpak van onderop wordt ook elders in de stad toegepast, zoals in De Heeg. Hier werd het JOP opgeknapt en een voetbalkooi aangelegd. Vooruitblik de plannen voor 2014 De Veilige Buurten Teams worden voortgezet. Er wordt gewerkt aan een verdere inbedding in de verschillende organisaties. Doel is daarnaast sterkere verbindingen te leggen met de netwerken in het sociale domein; De aanpak van het Veiligheidshuis wordt in 2014 voortgezet, evenals de samenwerking met het Centrum voor Jeugd en Gezin. Met de partnerorganisaties wordt een gezamenlijk privacy-convenant afgesloten; De buurtbemiddeling wordt volgens plan vanaf 2014 verzelfstandigd in een nieuwe stichting. De methodiek wordt voortgezet met twintig uur ondersteuning van Trajekt (waarvan twaalf voor de jongeren buurtbemiddeling), gefinancierd uit de wijkaanpak. De samenwerking tussen de twee vormen van buurtbemiddeling wordt versterkt en onderzocht wordt of het concept verder kan worden uitgerold in het voortgezet onderwijs; Het project Frontière wordt voortgezet. Er komt een campagne om het Drugsmeldpunt beter bekend te maken bij de burgers. 20 Voortgangsbericht Wijkaanpak

21 veilige buurten teams en actieve bewoners Wat is een Veilige Buurten Team? In het VBT werken medewerkers van de gemeente, Trajekt, politie en woningcorporaties samen met bewoners aan het verbeteren van de leefbaarheid in de buurt. Het Veilige Buurten Team luistert naar wat bewoners belangrijk vinden en gaan hier samen met de bewoners mee aan de slag. Het VBT wil graag dat bewoners zelf een actieve rol spelen in de aanpak van de verbeterpunten in hun buurt. Bewoners bepalen de agenda! Buurtbewoners geven bij het VBT aan waar men zich in de buurt aan stoort. Tijdens een bijeenkomst bespreken het VBT en bewoners welke verbeterpunten ze als eerste gezamenlijk gaan aanpakken; bijvoorbeeld onveilige brandgangen, hangjeugd of hondenoverlast. Vervolgens worden afspraken gemaakt over hoe dit wordt aangepakt, wie wat gaat doen en op welke termijn. Het VBT helpt en ondersteunt de bewoners hierbij. Meer informatie over de Veilige Buurten Teams is te vinden op de website Als mensen zien dat er wat gebeurt, doen ze zelf ook mee. Na een bijeenkomst in de buurt bleek dat iedereen zich stoorde aan de honden poep. Zo is het idee ontstaan van het boomspiegel project. Ik heb de bewoners van de Proosdijweg gevraagd om een boom te adopteren, Jetje Bovens heeft dat in de Gildeweg gedaan. 99% van de mensen heeft toegezegd mee te doen. Het idee: de gemeente plaatst een hek om de boom en wat plantjes, de omwonenden zorgen ervoor dat het netjes blijft. Wie wil, kan ook zelf nog wat bloemen erbij zetten. Een project als dit is goed voor het buurtgevoel. Zo werkt het vaak: als mensen zien dat er wat gebeurt, doen ze zelf ook mee. Wilma Matthieu (links), vrijwilliger Veilige Buurten Team 21 Voortgangsbericht Wijkaanpak

22 Sportieve bewoners in het kader van Meer Bewegen in Sportpark Malberg 22 Voortgangsbericht Wijkaanpak

23 Programmalijn 5 gezondheid Streefbeeld en plannen 2013 In het Uitvoeringsprogramma is voor deze programmalijn het volgende streefbeeld geformuleerd: Bewoners voelen zich lichamelijk en geestelijk gezond. Burgers nemen zo veel mogelijk verantwoordelijkheid voor hun eigen gezondheid. De hulpverlening is toegankelijk en laagdrempelig. Een groot deel van de bewoners sport en beweegt actief. De lucht- en geluidskwaliteit zijn aanzienlijk verbeterd. De gemeente heeft als taak het publieke preventieve gezondheidsbeleid vorm te geven. Dit beleid heeft sterke raakvlakken met dat op de gebieden welzijn en zorg: een hoger welzijn van mensen en preventieve en vroegtijdige zorg dragen bij aan een betere gezondheid. Dit vraagt om een integrale aanpak vanuit meerdere disciplines tegelijk, toegesneden op de specifieke omstandigheden van mensen. Instellingen werken niet vrijblijvend samen en gaan met burgers het gesprek aan over hun ambities en belemmeringen op gezondheidsgebied en de mogelijkheden om die te overkomen. De gebiedsgebonden sociale teams vormen hiervoor een goede plek. Hier krijgt de grotere regierol van de burger, die de wijkaanpak stimuleert, meer ruimte. Op het gebied van het gezondheidsbeleid stonden in de wijken in 2013 diverse reguliere activiteiten en projecten op het programma, die in eerdere jaren voortkwamen uit de wijkaanpak. Het opzetten van nieuwe activiteiten bleek moeilijk door de eerder aangehaalde discussies over de cofinanciering van de wijkaanpak. Wel kwam er, deels gefinancierd met geld uit de wijkaanpak, een opleiding rond de Kanteling in het Wmo-beleid. Ook was op TV Maastricht een serie van zes afleveringen te zien van Bianca in de buurt, over de noodzaak van meer bewegen. Verantwoording wat hebben we in 2013 bereikt? Voortzetting reguliere projecten en activiteiten De inzet van de combifunctionarissen sport, die het bewegen van kinderen stimuleren, is gecontinueerd. Het project (G)oud, gericht op het vroegtijdig signaleren van lichamelijke en geestelijke gezondheidsproblemen bij 75-plussers, is overgenomen door zorgverzekeraars. Ook de PersoonsGerichte Aanpak (PGA) en de Community Aanpak Eenzaamheid zijn voortgezet. Dit geldt eveneens voor de inzet van Wijkverpleegkundigen. De ervaringen in Noordoost hebben laten zien dat de wijkverpleegkundigen vertrouwen wekken omdat ze (oudere) bewoners thuis bezoeken en generalistisch werken. Achter de voordeur kunnen ze meer preventieve acties in gang zetten. Door met name vroege interventies bij mentale en/ of psyschische problemen, leveren wijkverpleegkundigen een positieve bijdrage aan de levenskwaliteit van (oudere) burgers. Ook verbeteren ze de zorgafstemming met en tussen huisarts, welzijnsinstelling en andere hulpverleners. Op basis van de positieve ervaringen in Noordoost is de inzet van wijkverpleegkundigen verder verbreed. Inmiddels worden in vrijwel alle buurten die vallen onder de wijkaanpak wijkverpleegkundigen ingezet. In het project Meer Bewegen voor Ouderen is Trajekt in 2013 doorgegaan met het ondersteunen van vrijwilligersgroepen. Samen Krachtig, Samen Prachtig Ruim 75 wijkwerkers van ruim tien maatschappelijke organisaties op het gebied van welzijn en zorg volgden in 2013 de gezamenlijke opleiding Samen Krachtig, Samen Prachtig. De opleiding is gericht op de nieuwe manier van werken als gevolg van de kanteling in het Wmo-beleid en 23 Voortgangsbericht Wijkaanpak

24 werd gefinancierd met middelen uit de wijkaanpak en van het Rijk. Doelgroep zijn de professionals die bij mensen thuis achter de voordeur komen. De opleiding bevordert dat zij hierbij dezelfde benadering volgen. Fit4All/ Bianca in de buurt In 2013 heeft TV Maastricht zes afleveringen uitgezonden van de soapserie Bianca in de buurt, in het kader van Fit4All. Aan de serie is een internetsite gekoppeld. De serie heeft als doelen om burgers bewust te maken van (geestelijke) gezondheidsaspecten van allerlei aard, de eigen kracht van burgers aan te boren en zo nodig de drempel naar professionele hulpverlening te verlagen. De Universiteit Maastricht is in 2013 gestart met een effectmeting in de prioritaire wijken in Noordwest. Vooruitblik de plannen voor 2014 Verdere voortzetting reguliere projecten en activiteiten De hiervoor genoemde reguliere projecten en activiteiten worden ook in 2014 voortgezet. In het project (G)oud wordt geprobeerd om in overleg met de zorgverzekeraars meer verbinding tot stand te brengen met de informele zorgstructuren en aan te sluiten op de eigen kracht in wijken. Bij het project Meer Bewegen voor Ouderen is het streven de hierin actieve vrijwilligersgroepen verder te verzelfstandigen; Wijkverpleegkundigen en sociaal team De goede ervaringen met de inzet van wijkverpleegkundigen worden doorgezet. Het is de bedoeling het aantal wijkverpleegkundigen in 2014 verder uit te breiden. Naast zorgverlening heeft de wijkverpleegkundige ook een schakelfunctie tussen maatschappelijke ondersteuning en medische zorg, en een rol in de sociale teams; Samen Krachtig, Samen Prachtig Deze opleiding wordt in 2014 naar verwachting herhaald, met middelen uit de wijkaanpak; Bianca in de buurt Deze serie op TV Maastricht wordt voortgezet. De eerste reeks van zes afleveringen wordt herhaald en er komt een nieuwe serie. Er wordt nog bij diverse partijen gezocht naar cofinanciering; Aanpak overgewicht jeugd / JOGG JOGG (Jongeren Op Gezond Gewicht) is een landelijke beweging voor een gezonde omgeving en een gezonde jeugd. Het is een integrale aanpak om overgewicht bij jongeren terug te dringen. Hierbij gaat het om het verbinden van preventieactiviteiten op het gebied van voedingsgewoonten en bewegingsactiviteiten, waarbij vele partijen worden aangesproken en verbonden: kinderen, ouders, school, verenigingen en ondernemingen in de buurt. Maastricht zal zich in 2014 bij JOGG aansluiten en een Plan van Aanpak ontwikkelen. Hierbij zijn naast de gemeente ook de GGD en andere netwerkpartners betrokken; Bewegen in het groen In 2014 worden de mogelijkheden onderzocht van bewegen in het groen van de Hoolhoeslocatie. Dit wordt gefinancierd vanuit de wijkaanpak. De wijkverpleegkundigen van Limmel, Nazareth, Wittevrouwenveld en Wyckerpoort 24 Voortgangsbericht Wijkaanpak

25 inzet sociale teams De medewerkers van het sociaal team in Caberg-Malpertuis/Brusselsepoort-west staan klaar Dit jaar is in de wijk Caberg-Malpertuis/Brusselsepoort-west het eerste sociaal team van start gegaan. In dit team werken Envida, gemeente Maastricht, Leger des Heils, MEE, Mondriaan, Mosae Zorggroep, Radar, RIBW, SGL, Trajekt en Xonar samen. De gemeente Maastricht wil met de inzet van sociale teams de professionele ondersteuning op het gebied van welzijn, zorg/gezondheid, inkomen en veiligheid efficiënter en effectiever inzetten. Het uitgangspunt van de teams is het versterken van de eigen kracht en zelfredzaamheid van burger en buurt. Ondersteuning in de werkprocessen Het sociaal team werkt met WIZportaal. Een laagdrempelige en gebruiksvriendelijke oplossing voor de ondersteuning van werkprocessen binnen het team. Er wordt gewerkt met een digitaal dossier, waardoor informatie gedeeld kan worden. Voor de professionals uit de teams levert dit een volledig en integraal klantbeeld op en de ondersteuning van het team kan zo optimaal worden afgestemd op de behoefte van de burgers. In het WIZportaal wordt informatie structureel vastgelegd, waardoor er ook managementinformatie beschikbaar is. Eén aanpak, één plan Inwoners van de betreffende wijken kunnen met diverse vragen op het gebied van welzijn, zorg, inkomen en veiligheid bij het sociaal team terecht. Zij krijgen één contactpersoon toegewezen die samen met hen zoekt naar een oplossing. Er wordt gekeken wat men zelf nog kan en welke ondersteuning mogelijk is vanuit het eigen netwerk of de buurt. De contactpersoon coördineert de ondersteuning en schakelt waar nodig professionele instanties in. Dit heeft als voordeel dat er gewerkt kan worden met één contactpersoon, één integrale aanpak en één plan. 25 Voortgangsbericht Wijkaanpak