Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014
|
|
- Joanna Smeets
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014 Uitgevoerd door Onderzoeksnetwerk Sociaal Domein Utrecht Initiatieven die uit bewoners zelf komen hebben een hart utrecht.nl
2 Taal&ontmoeting, Overvecht Zuid - Wijk&co Inleiding De gemeente Utrecht wil een stad zijn met leefbare en levendige wijken. Waar alle bewoners zo prettig en zo lang mogelijk zelfstandig kunnen wonen en werken. Waar kinderen kunnen spelen en opgroeien, iedereen zich veilig voelt en waar mensen aandacht hebben voor elkaar en zich in willen zetten voor de buurt. Met dat doel voor ogen, ondersteunen sinds 2013 in Utrecht sociaal makelaars bewonersinitiatieven en brengen bewoners en organisaties samen. Onderzoeksnetwerk Sociaal Domein Utrecht (OSDU) onderzocht de ervaring van bewoners en professionals met deze nieuwe manier van werken: het sociaal makelen. Deze brochure is een korte samenvatting van de conclusies en de aanbevelingen. Wilt u het volledige rapport lezen, klik dan hier. Inspirerende gesprekken Het onderzoek bestond vooral uit heel veel gesprekken. Beleidsadviseurs voerden ruim 130 individuele gesprekken met wijkbewoners. Onderzoekers interviewden daarnaast de belangrijkste partners en verschillende professionals. De analyse en het opstellen van het rapport is door onafhankelijke onderzoekers van het OSDU gedaan. De voorlopige conclusies en aanbevelingen zijn besproken met beleidsadviseurs, sociaal makelaars, wijkraadsleden en gemeenteraadsleden. Ook zijn zij op 11 maart besproken met bijna 200 bewoners en professionals tijdens het Stadsgesprek Sociaal makelen voor krachtige wijken. Het college van burgemeester & wethouders heeft vijf van de zes aanbevelingen uit het rapport overgenomen. In mijn straat heb ik geen contact, maar hier in het buurthuis wel.
3 Conclusies Verbondenheid en betrokkenheid zijn sleutelwoorden in een sterke stad. Veel Utrechters voelen zich verbonden met hun directe woonomgeving. De contacten zijn vaak niet diepgaand, maar wel belangrijk omdat ze voor een gevoel van sociale veiligheid zorgen. Buurtcentra en speeltuinen zijn belangrijke ontmoetingsplekken. Het beheer vraagt om maatwerk. Volgens de onderzoekers houden de sociaal makelorganisaties terecht rekening met wensen en belangen van uiteenlopende gebruikersgroepen, en de voorwaarden van de gemeente en andere organisaties. Dat gaat soms ten koste van de duidelijkheid en herkenbaarheid. Bewoners zien steeds meer vrijwilligers in plaats van een vast gezicht. Het afwisselend gebruik van de buurthuizen telt zwaarder. Een voortdurend aandachtspunt is de afstemming van het bewonersbeheer, het sociaal beheer door de sociaal makelorganisaties en het technisch beheer door de Utrechtse Vastgoed Organisatie (UVO). De sociaal makelaars maken steeds vaker beheersarrangementen in overleg met (mogelijke) gebruikers en de UVO. Het werken met sociaal makelaars was niet meteen duidelijk. Bewoners kregen de indruk dat zij voortaan alles zelf moesten doen en dat sociaal makelaars van de gemeente op hun handen moesten zitten. Inmiddels lijken bewoners die vaak met sociaal makelaars samenwerken aan de nieuwe situatie te wennen. Ze beseffen dat er meer initiatief en verantwoordelijkheid van hen wordt verwacht. Ook sociaal makelaars zelf lijken zich meer thuis te voelen in hun nieuwe rol. Ze leveren meer maatwerk en kijken per situatie wat een juiste aanpak is. Speeltuin Noordse Park, Pijlsweerd - Me kaar Utrecht Moestuinen buurtspeeltuin, Watervogelbuurt - Welzaam Utrecht Uit het onderzoek komt naar voren dat sociaal makelaars voor veel buurtbewoners nog onvoldoende zichtbaar zijn. Dat heeft meerdere oorzaken, zoals bijvoorbeeld de vele personele wisselingen bij de sociaal makelorganisaties. De sociaal makelaars blijken terughoudend in het organiseren van activiteiten voor bewoners. Wijkprofessionals denken dat zij groepen bewoners die het moeilijk vinden om ontmoetingsactiviteiten te organiseren, meer moeten ondersteunen. Actieve bewoners weten de sociaal makelaars goed te vinden en waarderen hun ondersteuning. Ook de wijkprofessionals zijn goed te spreken over de samenwerking. Ze hebben er begrip voor dat het sociaal makelaars tijd kost om de buurt en de bewoners te leren kennen. Bewoners ervaren druk wanneer ze zelf activiteiten organiseren. Geld is daarbij soms een groot probleem. De budgetten die welzijnsorganisaties vroeger hadden, zijn er niet meer. Bewoners kunnen een beroep doen op de wijkbudgetten, maar ze vinden het aanvragen van kleine subsidiebedragen ingewikkeld. Vooral bewoners met een beperkt inkomen vinden geld voorschieten een probleem. Ook geld ontvangen op een persoonlijke rekening vinden ze riskant, zeker bewoners die te maken hebben met controlerende uitkeringsinstanties. De sociaal makelaar regelt dat een ruimte beschikbaar is en dat we de keuken kunnen gebruiken. Ik merk wel dat er minder budget is.
4 Speeltuin Eilandstede, Transwijk- Doenja Dienstverlening Sociaal makelaars faciliteren, geven tips en verbinden. Dat ondersteun ik. Maar die rol staat mij soms ook wel tegen. Ik vind dat je soms mensen wel wat meer op weg kan helpen. Aanbevelingen De onderzoekers doen op basis van de conclusies de volgende zes aanbevelingen 1Vergroot de zichtbaarheid van sociaal makelaarschap. Het gaat om zichtbaarheid op verschillende niveaus: van contacten met bewoners en stedelijke organisaties tot gemeente en politiek. 2Ondersteun bewonersactiviteiten en help kwetsbare bewoners. Als het voor buitenstaanders moeilijk is om mee te doen aan een bewonersactiviteit, dan kan de sociaal makelaar ze in contact brengen met sterkere bewonersnetwerken. Soms kan de sociaal makelaar juist het initiatief nemen voor een uitwisseling tussen netwerken. Een andere aanbeveling is het proactief arrangeren van activiteiten. Dat betekent dat de sociaal makelaar bewoners helpt bij het organiseren van activiteiten. 3Zorg voor meer continuïteit in het beheer van buurthuizen. Hierbij gaat het om een nog betere afstemming van bewonersbeheer, sociaal beheer en technisch beheer. De onderzoekers stellen voor het beheer zo dicht mogelijk bij de gebruikers te organiseren, dus zoveel mogelijk in de buurtcentra en speeltuinen zelf. Als de afstemming in orde is, zullen bewoners sneller aan activiteiten deelnemen of een rol willen spelen in het organiseren daarvan. 4Geef ruimte aan verschillen tussen wijken, investeer in afstemming binnen wijken. De ene wijk is de andere niet. Voor het leveren van maatwerk is het nodig dat sociaal makelaars de ruimte krijgen om naar eigen inzicht afspraken te maken en dingen te organiseren. Voorwaarde is wel dat zij kunnen uitleggen waarom ze bepaalde keuzes maken. 5Maak procedures voor actieve bewoners makkelijker. Volgens de onderzoekers helpt het bewoners als zij met hun initiatief bij één vast contactpersoon terecht kunnen, en er heldere afspraken over bijvoorbeeld subsidieaanvragen en vergunningen zijn. 6Geef sociaal makelorganisaties meer geld. De uitvoering van de eerste twee aanbevelingen vraagt naar het oordeel van de onderzoekers om een grotere investering in het sociaal makelaarschap.
5 Hoe nu verder? Sociaal makelaars helpen bewoners om actiever in de wijk te worden. Daardoor ontstaan activiteiten die ervoor zorgen dat mensen meer aandacht hebben voor elkaar en voor hun wijk. De gemeente wil samen met alle partners aan de slag met de eerste vijf aanbevelingen. Het college vindt dat dit mogelijk is zonder extra geld. Het stimuleren van initiatieven voor kwetsbare bewoners, zonder die afhankelijk te maken van professionele inzet, wordt zeker een uitdaging. Het initiatievenfonds van de gemeente biedt in de toekomst mogelijkheden voor bewoners die hierin iets willen en kunnen betekenen. De regeling Sociale Prestatie en Dagondersteuning biedt sociaal makelorganisaties de mogelijkheid om kwetsbare bewoners extra te kunnen ondersteunen. De gemeente blijft het sociaal makelaarschap volgen en stuurt bij als dat nodig is. Over twee jaar volgt een eindevaluatie om te zien of Utrecht goed op weg is naar een sterke, zelfredzame samenleving. De uitkomst daarvan bepaalt hoe het sociaal makelaarschap er na 2017 uit ziet. De gemeente moet het regelen van budget vergemakkelijken. Ten slotte Veel Utrechters hebben een bijdrage geleverd aan de evaluatie van het sociaal makelaarschap. We willen iedereen daarvoor hartelijk bedanken en tegelijk de hoop uitspreken dat u de komende jaren een actieve rol wilt blijven spelen. Ook de informatie van professionals was bijzonder waardevol. Dankzij de puzzelstukjes die van alle kanten werden aangereikt, konden we een helder beeld krijgen van de betekenis van het sociaal makelaarschap tot nu toe. Utrecht werkt van binnenuit aan een stad met sterke bewoners die niet alleen hun eigen talent ontwikkelen, maar ook iets voor hun medebewoners betekenen. Samen maken we Utrecht en daar zijn we als gemeente bijzonder trots op! Stadsboerderij Koppelsteede, Lunetten Vooruit Utrecht
6 Sociaal makelorganisaties: Colofon DOENJA Dienstverlening Welzaam Utrecht Wijk&co Vooruit Utrecht Me kaar Utrecht Onderzoek Onderzoeksnetwerk Sociaal Domein Utrecht Uitgave Gemeente Utrecht Tekst Eddy Steenvoorden, Zonder Omhaal Beeld DOENJA Dienstverlening, Welzaam Utrecht, Wijk&co, Vooruit Utrecht, Me kaar Utrecht, Willem Mes Vormgeving DDK, Utrecht Datum Juni 2015
Bij antwoord datum, kenmerk en onderwerp vermelden
Postadres Postbus 16200, 3500 CE Utrecht Telefoon 030-286 10 00 Fax 030-286 12 24 www.utrecht.nl Leden van de commissie Mens en Samenleving Behandeld door J.J. van Luxemburg Doorkiesnummer 030-28 62315
Nadere informatieArchief DOENJA Dienstverlening, Me kaar, Vooruit, Welzaam, Wijk&co en Ellen Bergakker.
Foto s en afbeeldingen Archief DOENJA Dienstverlening, Me kaar, Vooruit, Welzaam, Wijk&co en Ellen Bergakker. Vormgeving Jeroen Tirion en Saskia Koster. Voor de wijkanalyses is onder andere gebruikt gemaakt
Nadere informatiesociaal makelen voor krachtige wijken
sociaal makelen voor krachtige wijken rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014 Onderzoeksnetwerk Sociaal Domein Utrecht Pim van Heijst (HU) Thomas Kampen (UvH)
Nadere informatieBuurthuizen en activiteiten
Invalshoek: een wijkbudget voor activiteiten We stoppen met de financiering van (een gedeelte van) de huidige activiteiten in de wijk en stellen per wijk een budget beschikbaar voor initiatieven van inwoners
Nadere informatieParticipatieverslag Nieuw & Anders
Participatieverslag Nieuw & Anders Op 26 en 31 maart vonden twee bijeenkomsten plaats met de titel Nieuw & Anders plaats. Twee bijeenkomsten die druk bezocht werden door vrijwilligers, verenigingen en
Nadere informatieSamenvatting Leefbaarheid in kaart voor sociale wijkteams Land van Cuijk
Samenvatting Leefbaarheid in kaart voor sociale wijkteams Land van Cuijk Onderzoek naar de wensen, behoeften en bijdragen van inwoners uit Padbroek, Cuijk Alex de Veld, Daniëlle Damoiseaux MSc., dr. Martha
Nadere informatieeflectietool Reflectietool Reflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen
eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool eflectietool Reflectietool Test jezelf op professioneel ondersteunen Redactie: Marieke Haitsma en Corrie van Dam Eindredactie: afdeling communicatie
Nadere informatieEr gebeurt hartstikke veel. En de ontmoetingen tijdens deze bijeenkomst vind ik heel waardevol! Lisette (bewoner / vrijwilliger)
Op 23 juni organiseerde Vooruit een bijeenkomst in Fort Luna, waarbij bewoners, vrijwilligers en professionals uit de wijk elkaar konden ontmoeten. Het doel van deze ochtend was het bedenken van activiteiten
Nadere informatie*V Gemeente rs. Jur Botter, MPA
*V Gemeente rs. Jur Botter, MPA y Haarlem Wethouder Jeugd en Onderwijs, Vastgoed, Nieuwe Democratie, Bedrijfsvoering en Dienstverlening De Wijkraden van de gemeente Haarlem De Stichting Stadsgesprekken
Nadere informatieUtrecht West. Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 2 oktober 2014, Buurtcentrum Rosa
Utrecht West Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 2 oktober 2014, Buurtcentrum Rosa We willen u als bewoner van Utrecht West graag informeren over de uitkomsten van de netwerkbijeenkomst in buurtcentrum Rosa.
Nadere informatieVerslag presentatie Welzaam
Verslag presentatie Welzaam INLEIDING De nieuwe organisatie Welzaam presenteerde zich in het voorjaar 2013 in 3 bijeenkomsten aan 80 mensen van drie doelgroepen: 1. aan vrijwilligers van Portes en bewoners
Nadere informatieWelkom! SOCIAAL MAKELAAR
Welkom! SOCIAAL MAKELAAR De verbinder tussen zorg, welzijn en wijkinitiatief 2 PROGRAMMA 15:00 uur: Welkom in Gouda door de wethouder Sociaal Domein Corine Dijkstra. Waarom heeft de gemeente gekozen voor
Nadere informatieOogst Netwerkborrel Samenwerkingspartners Nieuwland
Oogst Netwerkborrel Samenwerkingspartners Nieuwland 4 februari 2016 Thema: Hoe kunnen wij een stevigere sociale samenwerking en effectieve zorg in de wijk bevorderen? Op 4 februari 2016 werd een netwerkborrel
Nadere informatieDaarvoor gaat u naar Minters
Opvoeden & Opgroeien Eigen functioneren & Relaties Een leefbare buurt Daarvoor gaat u naar Minters U weet zelf vaak het beste wat goed is voor uzelf of uw gezin. En u gaat voor goede raad of praktische
Nadere informatieSamenvatting Notitie Vrijwillige Inzet met Toekomst
Samenvatting Notitie Vrijwillige Inzet met Toekomst Werkgroep Vrijwilige Inzet met Toekomst, 28 september 2015 Aanleiding In Nieuwegein zetten vele inwoners zich vrijwillig in. Dit is goud waard! Het eigen
Nadere informatieFinancieel jaarverslag
Financieel jaarverslag Sociaal makelen in West en Noordwest Utrecht 2013 Dit is het eerste jaarverslag van de Stichting Me kaar, betreffende de periode augustus tot en met december 2013. Me kaar werd op
Nadere informatieHet Croqqer Cookbook: krijg samen meer voor elkaar
Het Croqqer Cookbook: krijg samen meer voor elkaar door Rob van de Star Inhoudsopgave Voorwoord...3 Hoe willen we werken?...4 De stem van onze "klant"...5 De buurt als ons anker...6 Copyright 2014, Croqqer
Nadere informatieEigen en WIJze buurten
Eigen en WIJze buurten Swingen met de kracht en kennis van de wijk. Van en Voor wijkbewoners. Marjanne van Ginneken Community en netwerk leider van Makers en Doeners Grote Beer 980, 3067 MB Rotterdam,
Nadere informatieTest over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden
Test over resultaatgericht managen en coachend leidinggevenden zeker gedeeltelijk niet 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Voor discussies heb ik geen tijd, ík beslis. Medewerkers met goede voorstellen
Nadere informatieOndiep Pijlsweerd. Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 9 oktober 2014, De Speler
Ondiep Pijlsweerd Terugkoppeling Netwerkbijeenkomst 9 oktober 2014, De Speler We willen u als bewoner van Ondiep Pijlsweerd graag informeren over de uitkomsten van de netwerkbijeenkomst in Buurtcentrum
Nadere informatieWijkarrangementen en wijkteams. Welkom. Op het programma. Waarom wijkgericht werken? Wat bereik je met wijkgericht arrangeren?
Wijkarrangementen en wijkteams Welkom Congres Van AWBZ naar Wmo 20 januari 2014 Kennismaking met Deelnemers aan deze sessie Selma Nijhof, implementatiemanager sociale teams gemeente Venlo Hilde van Xanten,
Nadere informatiewerkplan 2015 Vooruit, tbv gemeente Utrecht, september 2015 1
Werkplan 2015 Stichting Vooruit, hart voor Zuid Oost! Wij vertrouwen dat we samen bouwen! werkplan 2015 Vooruit, tbv gemeente Utrecht, september 2015 1 Inhoudsopgave 1. Inleidend 2. Hoofdthema s 2a. Sociaal
Nadere informatieSociaal Makelaarschap Nota van Uitgangspunten
Utrecht.nl Sociaal Makelaarschap Nota van Uitgangspunten 2019-2024 Voorwoord Voor u liggen de toekomstige uitgangspunten voor het sociaal makelaarschap. Dat zoveel mensen meedachten in dit traject, geeft
Nadere informatieCHECKLIST Z.O.Z. Centrum voor Samenlevingsvraagstukken,
CHECKLIST Wat is er voor nodig om veilige plekken te creëren waar mensen met een verstandelijke beperking en/of psychiatrische problematiek in contact komen met mensen zonder een dergelijke beperking?
Nadere informatieocu e g B n n ad Hieronder volgt een overzicht van onze focus voor 2019 per programma op basis van de wijkanalyse. Bewonersinitiatieven
ocu e g B n n ad Hieronder volgt een overzicht van onze focus voor 2019 per programma op basis van de wijkanalyse. Bewonersinitiatieven Met actieve bewoners die zich melden bij speeltuin de Kleine Dom
Nadere informatieGeachte collega raadsleden, Dagelijks bestuur, Publiek op de tribune, En misschien ook publiek thuis via de webcam,
Geachte collega raadsleden, Dagelijks bestuur, Publiek op de tribune, En misschien ook publiek thuis via de webcam, Deze voorjaarsnota is de eerste stap naar drastische bezuinigingen voor de komende jaren.
Nadere informatieSociaal Makelaarschap Nota van Uitgangspunten
Utrecht.nl Sociaal Makelaarschap Nota van Uitgangspunten 2019-2024 Voorwoord Voor u liggen de toekomstige uitgangspunten voor het sociaal makelaarschap. Dat zoveel mensen meedachten in dit traject, geeft
Nadere informatieCongres "Samenwerking eerstelijnszorg en Wijkteams 4 oktober 2018
Congres "Samenwerking eerstelijnszorg en Wijkteams 4 oktober 2018 Waarom? Wat is Proeftuin Ruwaard? Een vitale wijk Ruwaard waar actieve bewoners tegen lagere kosten een betere (positieve) gezondheid ervaren.
Nadere informatieSamen voor een sociale stad
Samen voor een sociale stad 2015-2018 Samen werken we aan een sociaal en leefbaar Almere waar iedereen naar vermogen meedoet 2015 Visie VMCA 2015 1 Almere in beweging We staan in Almere voor de uitdaging
Nadere informatieProWonen ondersteunt uw initiatief
ProWonen ondersteunt uw initiatief ProWonen ondersteunt uw initiatief Organiseert uw vereniging een bijzondere activiteit? Wilt u met de buurtvereniging een gezamenlijke barbecue houden? Houdt uw vereniging
Nadere informatieHet keukentafelgesprek
Het keukentafelgesprek Informatie over het keukentafelgesprek Waarom een keukentafelgesprek? De Wmo heeft andere uitgangspunten dan de AWBZ. De AWBZ kent een recht op zorg. Er zijn landelijke richtlijnen
Nadere informatieMaatschappelijk initiatief onder dak
Uitvoeringsnotitie Binnenstad Maatschappelijk initiatief onder dak in buurtcentra van de toekomst Maatschappelijke Ontwikkeling Sport & Samenleving juni 2016 Maatschappelijk Initiatief Onderdak (2016-2025)
Nadere informatieCrowdfunding van bewonersinitiatieven
Crowdfunding van bewonersinitiatieven Wat gaan we bespreken? Wat is crowdfunding? Hoe werkt de Crowdfundmethodiek van Início? Voorbeelden uit Capelle aan den IJssel Voordelen Crowdfundmethodiek Wat levert
Nadere informatieVragenlijst leerlingen Eureka! Oberon & Eureka!, januari 2012
Vragenlijst leerlingen Eureka! Oberon & Eureka!, januari 2012 Toelichting Beste leerling, Jij zit in de Eureka!-klas. We zijn benieuwd naar jouw mening. Die kun je geven in deze vragenlijst. Die bestaat
Nadere informatieDe ondersteuning voor elkaar
Themanummer De ondersteuning voor elkaar Zwolle Aan ondersteuning doet iedereen mee augustus 2014 Iedereen doet mee Een groot deel van onze tijd brengen we thuis in het gezin door. Dichtbij huis gaan we
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieBELEID WIJKGERICHTE BIJDRAGE 2016
BELEID WIJKGERICHTE BIJDRAGE 2016 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 1.1 Aanleiding... 2 1.2 Kernwaarden... 2 2. Beleid Wijkgerichte bijdrage... 3 3. Leefbaarheidsfonds... 5 Bijlage 1: Aanvraagformulier Leefbaarheidsfonds...
Nadere informatieOnbekommerd wonen in Breda
Onbekommerd wonen in Breda Verslag van de aanpak GWI 1998-2015 Geschikt Wonen voor Iedereen 2 Aanleiding In Nederland is sprake van een dubbele vergrijzing. Het aantal ouderen neemt flink toe en ze worden
Nadere informatieSOCIALE COHESIE EEN ZOEKTOCHT IN HET KADER VAN BUURTBUDGETTEN
SOCIALE COHESIE EEN ZOEKTOCHT IN HET KADER VAN BUURTBUDGETTEN DE CONTEXT LUNETTEN DOET MEE AAN EEN EXPERIMENT BUURTBUDGETTEN (PILOT) NIEUW VOOR IEDEREEN. (GEMEENTEBESTUUR, DE GEMEENTERAAD, AMBTENAREN EN
Nadere informatieInformele zorg in Eindhoven, nu en in de toekomst
Informele zorg in Eindhoven, nu en in de toekomst Netwerk Informele Zorg en Netwerk Mantelzorg Eindhoven Contact adres secretariaat: Mw. Marijke van der Zanden tel: 040-238 27 97 m.vd.zanden@eindhoven.nl
Nadere informatieToespraak staatssecretaris Bijleveld (BZK) Festival In actie met burgers! Woensdag 16 december 2009. Dames en heren,
Toespraak staatssecretaris Bijleveld (BZK) Festival In actie met burgers! Woensdag 16 december 2009 Dames en heren, Een maand geleden mocht ik in Utrecht samen met vertegenwoordigers van 47 Europese landen
Nadere informatie6 n n s d r n a. h u uw o g ouwd n s. en ervar ng van soc a make a s. 6 3 Br f x nz. 4 Buurtger cht werken n aans t n op d.
6 n n s d r n a h u uw o g ouwd n s en ervar ng van soc a make a s We hebben het sociaal makelaarschap samen op de kaart gezet door de afgelopen jaren maximaal te investeren in het aangaan en aanbrengen
Nadere informatieWerk van barmhartigheid Wanneer heb ik U gezien
Bezoekwerk Aartsbisdom Utrecht Diocesane diaconale dienstverlening Werk van barmhartigheid Wanneer heb ik U gezien? Bezoekwerk van uit de katholieke geloofsgemeenschap Inzicht in: soorten van bezoekwerk
Nadere informatieondernemingsplan in het kort.
leefbaarheid ondernemingsplan in het kort. samenwerking 2012 2016 betaalbaarheid zorg intro intro staat in verbinding met mensen in haar omgeving. De wereld om ons heen verandert snel. gaat in die verandering
Nadere informatieWIJ ZIJN ACTIUM EN DIT IS ONZE KOERS STRATEGISCHE KOERS
WIJ ZIJN ACTIUM EN DIT IS ONZE KOERS STRATEGISCHE KOERS 2018-2021 Dit is onze strategische koers, dé leidraad bij ons denken en ons doen. Het is ons kompas, dat richting geeft aan de keuzes die we maken
Nadere informatieWijkWijzer De tien Utrechtse wijken in cijfers.
WijkWijzer 2011 De tien Utrechtse wijken in cijfers www.onderzoek.utrecht.nl Inleiding Voor u ligt de WijkWijzer 2011; een bron aan informatie over de tien Utrechtse wijken. Aan de hand van vijf belangrijke
Nadere informatieVeranderingen in het Sociaal Domein
Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Veranderingen in het Sociaal Domein Themabijeenkomst Ouderen in Leidsche Rijn 13 november 2013 Decentralisaties van Rijk naar Gemeente: AWBZ Jeugdzorg Participatiewet
Nadere informatieAlgemene informatie Wmo
Algemene informatie Wmo Informatie over de Wmo Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de Wmo. Wmo betekent Wet maatschappelijke ondersteuning. Veel mensen met een beperking krijgen daar mee te maken. Het
Nadere informatiePiet Voorbeeld MIJN PROFIEL. Voornaam. Achternaam. Dienst. Schaal Tot schaal 8. Piet. Voorbeeld. Stadswerken
MIJN PROFIEL Voornaam Piet Achternaam Voorbeeld Dienst Stadswerken Schaal Tot schaal 8 1 DIT BEN IK Wanneer heb je een goede werkdag gehad? Waarom? Als ik alles gedaan heb dat ik wilde doen en er ook onverwachte
Nadere informatieVoor de buurt met de buurt
Voor de buurt met de buurt Wij willen een samenleving die ruimte en kansen biedt aan iedereen. Van jong tot oud, van gezond tot ziek, van onafhankelijk tot hulpbehoevend en van werkend tot niet-werkend.
Nadere informatieTaalles werkt! Een fotoserie in het kader van de Week van de Alfabetisering 2013
Taalles werkt! Een fotoserie in het kader van de Week van de Alfabetisering 2013 Deze fotoserie is ontwikkeld in het kader van de Week van de Alfabetisering 2013. In Utrecht wonen zo n 30.000 mensen die
Nadere informatieDe SP fractie bezocht tijdens de 'Buurt OpStand' tour van december 2013 tot februari 2014 veel buurt en
BUURT OpStand BUURT OpStand De SP fractie bezocht tijdens de 'Buurt OpStand' tour van december 2013 tot februari 2014 veel buurt en bewonersinitiatieven in de stad. In de gesprekken wilden we er achterkomen
Nadere informatieHet beste uit jezelf
Het beste uit jezelf 2 3 Met elkaar bouwen aan het Huis van Philadelphia Philadelphia wil dat mensen met een beperking gelukkig kunnen zijn en het beste uit zichzelf kunnen halen. Daarom doen we ons werk
Nadere informatieMet het nieuwe welzijnsbeleid werkt de gemeente Tiel vanuit de volgende uitgangspunten:
Opdrachtformulering kwartiermaker integrale welzijnsopdracht Aanleiding De gemeenteraad van de gemeente Tiel heeft in haar vergadering van juli 2014 het besluit genomen om een inhoudelijke discussie te
Nadere informatieNieuwsbrief nr. 3, september 2013. Hoge opkomst ontbijtbijeenkomsten Aalsmeer en Amstelveen
Nieuwsbrief nr. 3, september 2013 Hoge opkomst ontbijtbijeenkomsten Aalsmeer en Amstelveen Amstelveen, donderdagochtend 29 augustus om 7.45 uur s ochtends op het plein voor het raadhuis. Een vriendelijk
Nadere informatieSamenwerken èn netwerken
Samenwerken èn netwerken Stappenplan voor versterken van zelforganisaties Auteurs Saskia van Grinsven en Jamila Achahchah Fotografie: Guillermo Dazelle MOVISIE Juni 2012 Inleiding Voor je ligt een stappenplan
Nadere informatieOok zo toe aan een oplossing?
Ook zo toe aan een oplossing? Zit het jou ook niet lekker: die verjaringsdossiers op je bureau? Of ben je in een vervelend conflict verzeild geraakt over grond? Wil je op een snelle en goedkope manier
Nadere informatieDe kracht van moeder- en vadercentra
De kracht van moeder- en vadercentra De kracht van moeder- en vadercentra Deelnemen aan de samenleving is niet voor iedereen vanzelfsprekend. Zoals voor vrouwen en mannen die laagopgeleid zijn of die de
Nadere informatie+ Te beantwoorden vragen
+ Bouwstenen cliënt in regie Uitkomsten dialoogsessies aanvullende zorg + Te beantwoorden vragen Hoe kan gemeente Utrecht cliëntregie in de aanvullende zorg maximaliseren? Hoe kijken mantelzorgers en gebruikers
Nadere informatieHEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN
E-blog HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN In talent & groei Het is belangrijk om je talent goed onder woorden te kunnen brengen. Je krijgt daardoor meer kans om het werk te
Nadere informatieWijkperspectief Vinkhuizen voor elkaar!
Wijkperspectief Vinkhuizen voor elkaar! Vinkhuizen voor elkaar! VINKHUIZEN hoofdstructuur Legenda Hoofdgroenstructuur Hoofdwaterstructuur Spoorbaan Centrum VOORWOORD Voor u ligt het wijkperspectief. Hierin
Nadere informatieCompetenties De Fontein
Competenties De Fontein We werken met de volgende 4 competenties: 1. Verantwoordelijkheid 2. Samenwerken 3. Organisatie en planning, zelfstandigheid 4. Motivatie - In klas 1 wordt gewerkt aan de volgende
Nadere informatieB&W voorstel. c.vanhelvert@shertogenbosch.nl
B&W voorstel Steller : van Helvert Tel. : 06 1586 2307 Portefeuille : Weyers e-mail. : c.vanhelvert@shertogenbosch.nl B&W : Agenda nr. : Reg.nr. : 3597514 Openbaar : ja Onderwerp : BewonersBedrijf Hambaken
Nadere informatieWerk of vrijwilligerswerk: voor iedereen?
juni 2015 Peiling 3 Werk of vrijwilligerswerk: voor iedereen? ervaringen met betaald werk en vrijwilligerswerk van sociaal kwetsbare Utrechters Meetellen in Utrecht heeft een onderzoek gedaan naar betaald
Nadere informatieCollegevoorstel. Collegevoorstel. Maatschappelijke Ontwikkeling. zaak_zaaknummer. Ja, zonder beperkingen Zorg en Welzijn
zaak_id bericht_nummer bericht_id Collegevoorstel zaak_zaaknummer Maatschappelijke Ontwikkeling Regnr B&W dd 28-04-2015 Openbaar Programma Ja, zonder beperkingen Zorg en Welzijn DT dd OR dd B&W dd OR dd
Nadere informatieBelangrijk nieuws voor alle Utrechters! Ondersteuning, zorg, jeugdhulp en werk in 2015
Belangrijk nieuws voor alle Utrechters! Ondersteuning, zorg, jeugdhulp en werk in 2015 Utrecht.nl Nieuwe taken voor de gemeente; wat betekent dat voor u? Buurtteams in 2015 Vanaf 1 januari 2015 kunt u
Nadere informatieUfuk Dogerle. Contact: Aandachtspunt. Landelijk politiek Stedelijk politiek Media. Lijsttrekker-Voorzitter
Landelijk politiek Stedelijk politiek Media info@onsutrecht.nl www.onsutrecht.net Lijsttrekker-Voorzitter Ufuk Dogerle Sinds 1984 werkzaam in de pipeline industrie in Engeland, Canada, Irak, Dubai, Amerika
Nadere informatieIn gesprek met jongeren
In gesprek met jongeren Hier komt tekst Verslaglegging Raad in de Wijken Leidsche Rijn en Vleuten-De Meern Hier komt ook tekst 27 september 2017 Aanleiding Op woensdag 27 september 2017, van 18.00 tot
Nadere informatieMET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES
E-blog HR special MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES In duurzaam inzetbaar Door Caroline Heijmans en Teresa Boons, INLEIDING Als je medewerkers en managers vraagt wat zij doen
Nadere informatieEvoluon 4 februari 2014
Evoluon 4 februari 2014 wie? René Kerkwijk, kwartiermaker WIJeindhoven storytelling casus overlast kleine casus boos! politieke besluitvorming Twee werelden (2009) Eindhoven de sociaalste (2012) nagenoeg
Nadere informatieWijkprogramma De Laar/Elden 2019
Wijkprogramma De Laar/Elden 2019 Bijlage MJPB Team Leefomgeving De Laar/Elden Inleiding De ambitie van het college is dat Arnhem een stad is waarin voor iedereen ruimte is om mee te denken, mee te doen
Nadere informatieOf misschien zoek je een leuke werkplek of dagbesteding voor jezelf of voor een familielid. Of je wilt iets zinnigs doen in je vrije tijd.
Welkom bij De Zijlen Wie wil het niet? Wonen in een prettig dorp of in een leuke buurt. Waar je kunt zijn wie je bent en je leven kunt leiden zoals dat bij jou past. Waar je meedoet aan dat wat er om je
Nadere informatieNaam good practice: Project visie op burgerschap als uitgangspunt voor maatschappelijke sturing en fysieke inrichting.
Format good practice Algemeen Naam good practice: Project visie op burgerschap als uitgangspunt voor maatschappelijke sturing en fysieke inrichting. Gemeente: Harderwijk Contactpersoon: De heer Abbas Lotfolahian
Nadere informatieBijeenkomst over geloofsopvoeding Communiceren met je puber Deze bijeenkomst sluit aan bij Moments, magazine voor ouders van jongeren van 12-18 jaar
DOELSTELLINGEN Ouders zijn zich ervan bewust dat je altijd en overal communiceert Ouders wisselen ervaringen met elkaar uit over hoe de communicatie met hun pubers verloopt Ouders verwerven meer inzicht
Nadere informatieTWEE DERDE KANDIDATEN HEEFT ERVARING MET WERKEN OP FLEXIBELE BASIS
#.3 Flexibel werken TWEE DERDE KANDIDATEN HEEFT ERVARING MET WERKEN OP FLEXIBELE BASIS + Gemiddeld heeft twee derde ervaring met werken op flexibele basis en voor een derde is dit nog steeds van toepassing.
Nadere informatieIk weet dat mijn gegevens anoniem zullen worden toegevoegd aan een databestand dat voor wetenschappelijke doeleinden gebruikt wordt.
Hallo, Door deze vragenlijst in te vullen help je mee aan een onderzoek naar het leefklimaat op jouw groep. Hierbij gaat het om wat jij vindt van de ondersteuning van de medewerkers, de sfeer en wat je
Nadere informatieVrijwilligers maken het verschil. Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere!
Vrijwilligers maken het verschil Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere! Mark, Hanneke en Carola zijn drie enthousiaste vrijwilligers van Zorggroep Almere. Mark is lid van de Cliëntenraad, Hanneke
Nadere informatie1. Ik zorg voor een inspirerende leeromgeving waarin de leerlingen zelfstandig leren
Stellingen visie 1. Ik zorg voor een inspirerende leeromgeving waarin de leerlingen zelfstandig leren 2. Ik heb voldoende vertrouwen in mijn leerlingen om ze op afstand te coachen en begeleiden 3. Ik houd
Nadere informatieDEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!
DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het
Nadere informatieTRAINING POSITIEVER DENKEN, LEVEN, WERKEN
TRAINING POSITIEVER DENKEN, LEVEN, WERKEN INHOUD De training is gebaseerd op 7 hoofdonderwerpen. De 7 sleutels tot positieve verandering: 1. Bevorder je positieve emoties 2. Denk positiever 3. Waardeer
Nadere informatieRIBW werkt in & met sociale wijkteams
RIBW werkt in & met sociale wijkteams Inspiratiedagen RIBW 1 & 8 september 2015 Movisie Anneke van der Ven 9/9/2015 In wat voor tijd leven we eigenlijk? 1 1. Van AWBZ naar Wet Maatschappelijke ondersteuning
Nadere informatieWelkom. Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht
Welkom Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht Inhoud Inrichting werkwijze wijkteams Leeuwarden Verdieping in schuldhulpverlening Verdieping
Nadere informatieCLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!!
CLIëNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2011, van brief tot conclusie!! De brief: Het Venster F.D. Rooseveltlaan 18 Postbus 2157 5600 CD Eindhoven Eindhoven, 29 november 2011 Betreft: Enquete cliënttevredenheid Beste
Nadere informatieIedereen moet kunnen meedoen
Nieuwe wet voor maatschappelijke ondersteuning in uw gemeente Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Inhoud 2 Voorwoord 5 Wat is de Wmo? 5 Waarom is de Wmo belangrijk? 9 Negen taken voor uw
Nadere informatieEnquête over onderhoud
Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de
Nadere informatieClinic Service Excellence Ralph Nieuwland Zeist, 17 februari 2015. One size fits nobody. Van hypotheekfabriek naar klantbedrijf
Clinic Service Excellence Ralph Nieuwland Zeist, 17 februari 2015 One size fits nobody Van hypotheekfabriek naar klantbedrijf Schot voor de boeg: hoe klantgericht zijn we eigenlijk? NPS +46 +66-2 Onze
Nadere informatieOnderzoek naar ervaringen met ingekochte examens in het mbo
Onderzoek naar ervaringen met ingekochte examens in het mbo Samenvatting, conclusies en aanbevelingen Wat zijn de ervaringen van mbo-scholen en examenleveranciers met ingekochte beroepsgerichte examens
Nadere informatieWat draagt bij aan een gelukkig pensioen? Een vergelijking tussen Nederland, België, Denemarken en Zweden
Wat draagt bij aan een gelukkig pensioen? Een vergelijking tussen Nederland, België, Denemarken en Zweden Onderzoek van GfK november 2015 Inleiding Delta Lloyd is continu bezig het pensioenbewustzijn te
Nadere informatieInhoudsopgave. Inleiding. Conclusie. Resultaten. Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.
Rapport Inhoudsopgave Inleiding Conclusie Resultaten Colofon In opdracht van: Willem Brethouwer Directeur SAMR 033 330 33 90 Willem.brethouwer@samr.nl Inleiding Meest cliëntvriendelijk De prijs voor meest
Nadere informatieWat doet de yup met Lombok? - Komst van de yup zet eensgezindheid in volkswijk onder druk.
Bijdrage Has Bakker 13 april 2017 Geachte voorzitter, leden van de raad, het college, Utrechters, Wat doet de yup met Lombok? - Komst van de yup zet eensgezindheid in volkswijk onder druk. Een ronkende
Nadere informatieSAMEN DE GRENZEN VERLEGGEN
SAMEN DE GRENZEN VERLEGGEN CLIËNTEN GAAN SURVIVALLEN IN DE ARDENNEN in dit artikel: > rinkelend belletje > weekend Ardennen > stuk sterker geworden > iedereen geweldig bijgedragen Al een aantal jaren worden
Nadere informatieHET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN
HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF
Nadere informatieSociale wijkteams en wijkpilots in Nijmegen
Sociale wijkteams en wijkpilots in Nijmegen Budgetaanvraag NIM - Tandem Linda Jansen ZZGzorggroep Els Bremer projectbureau MAAT Opzet van deze workshop Introductie : hoe transformeren Korte aftrap: wat
Nadere informatieModel Ekstraa Mantelkracht
Model Ekstraa Mantelkracht deel je leven Inhoudsopgave Model Ekstraa Mantelkracht 3 Extern - Regie 5 Extern - Maatwerk 5 Extern - Mantelkracht 5 Kennismaking - Regie 6 Kennismaking - Maatwerk 6 Kennismaking
Nadere informatieRapportage Zingeving. Bea Voorbeeld. support@meurshrm.nl. Naam: Datum: 19.06.2015. Email:
Rapportage Zingeving Naam: Bea Voorbeeld Datum: 19.06.2015 Email: support@meurshrm.nl Bea Voorbeeld / 19.06.2015 / Zingeving (QZN) 2 Mens-zijn betekent verantwoordelijkheid nemen: het je ervan bewust zijn
Nadere informatieWijk- en buurtmonitor 2018 De Groote Wielen
Wijk- en buurtmonitor 2018 De Groote Wielen In het oostelijk deel van s-hertogenbosch ligt de Groote Wielen. Een nieuwe woonwijk, midden in de polder. In totaal komen er ongeveer 4.400 woningen, daarvan
Nadere informatieGroningers zetten zich in voor leefbaarheid in dorp of wijk
Groningers zetten zich in voor leefbaarheid in dorp of wijk De samenleving verandert. Bewoners pakken steeds meer zelf op en gemeenten geven meer ruimte aan lokale bewonersinitiatieven (CMO STAMM, 2015).
Nadere informatieDenk je te weten wat je wilt, blijkt het een idee van anderen te zijn. Wat doe je dan?
Denk je te weten wat je wilt, blijkt het een idee van anderen te zijn. Wat doe je dan? Jolanda gaat op pad met onze Wandelcoach Tineke Franssen Jolanda (33) werkt als hypotheekadviseur in het bankwezen.
Nadere informatieSamen de samenleving sterker maken. Estinea, partner in het sociaal domein
Samen de samenleving sterker maken Estinea, partner in het sociaal domein Estinea biedt professionele ondersteuning aan mensen met een beperking. Meedoen? Gewoon doen! Meedoen is niet voor iedereen vanzelfsprekend.
Nadere informatieIedereen doet mee Dorpen en wijken leefbaar Vrijwilligers aan zet Geluk is
Iedereen doet mee Dorpen en wijken leefbaar Vrijwilligers aan zet Welzijnsdiensten in Zuidwest-Drenthe en Noordwest-Overijssel Welzijn MensenWerk ondersteunt groepen bewoners en organiseert activiteiten
Nadere informatie