Nulmeting en voortgangsmeting. Filiaalmanager. Kerntaak 3

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Nulmeting en voortgangsmeting. Filiaalmanager. Kerntaak 3"

Transcriptie

1 en voortgangsmeting Filiaalmanager Kerntaak 3 Coördineert verkoopactiviteiten en voert deze uit naam deelnemer bpv-bedrijf praktijkopleider onderwijsinstelling praktijkbegeleider crebocode cohort vanaf versie 1.1 publicatiemoment juli 2013

2 Inleiding Aan het eind van deze opleiding wil je gaan werken of gaan studeren. Dat betekent dat je moet laten zien dat je hiervoor klaar bent. Tijdens je bpv voer je daarom praktijkexamens uit. Per kerntaak is er een praktijkexamen. Dit praktijkexamen bestaat uit één of meerdere examenonderdelen. Een examenonderdeel bestaat uit één of meerdere werkprocessen. In ieder examenonderdeel staat precies beschreven wat je moet doen en aan welke eisen je moet voldoen. Maar je kunt natuurlijk niet meteen al een praktijkexamen afleggen. Je bereidt je hierop voor. Dat doe je bijvoorbeeld door: het praktijkexamen goed door te lezen; aan het begin van je bpv een nulmeting te doen; halverwege je bpv een voortgangsmeting te doen; leeropdrachten uit te voeren. Je maakt met je praktijkbegeleider en je praktijkopleider afspraken over hoe jij je gaat voorbereiden op het praktijkexamen. Nul- en voortgangsmeting Als voorbereiding op het praktijkexamen kun je tijdens je bpv een nul- en voortgangsmeting doen. Hiermee wordt voor jou, je praktijkbegeleider en praktijkopleider duidelijk wat je al kunt en wat je nog moet leren. Ook wordt duidelijk als je iets niet kunt uitvoeren in je leerbedrijf. In dit document staan alle werkprocessen die je aan het eind van je bpv voor deze kerntaak moet beheersen. Bij ieder werkproces staat wat je moet kunnen. Werkwijze nulmeting: Aan het begin van je bpv vult je praktijkopleider bij ieder werkproces in wat je al kunt (Voldoende) en wat nog beter kan (Ontwikkelpunt). Als je een (deel van een) werkproces niet in dit leerbedrijf kunt oefenen, dan schrijft de praktijkopleider dit op. Op basis van deze nulmeting maak je met je praktijkbegeleider en praktijkopleider afspraken over: welke leeropdrachten je gaat uitvoeren; op welke datum de leeropdrachten afgerond zijn; welke begeleiding je krijgt. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 2 van 9 definitief

3 Werkwijze voortgangsmeting: Na een bepaalde tijd vult je praktijkopleider nogmaals bij ieder werkproces in wat je al kunt (Voldoende) en wat nog beter kan (Ontwikkelpunt). Dit is de voortgangsmeting. Op basis van deze voortgangsmeting maak je met je praktijkbegeleider en praktijkopleider afspraken over: welke leeropdrachten je gaat uitvoeren; op welke datum de leeropdrachten afgerond zijn; welke begeleiding je krijgt; of je het praktijkexamen van deze kerntaak al kunt doen. De onderwijsinstelling bepaalt wat de voorwaarden zijn om deel te nemen aan het praktijkexamen. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 3 van 9 definitief

4 Voortgangs-meting Naam deelnemer : Naam praktijkbegeleider : Naam praktijkopleider : Datum nulmeting : Datum voortgangsmeting: O = ontwikkelpunt V = voldoende Onderdeel werkproces 3.2 Ontvangt en benadert klanten Je ontvangt klanten in de winkel, begroet hen en observeert hen. Je maakt op basis van de observatie een inschatting van het type klant. Zolang de klant in de winkel aanwezig is, zorg je dat de klant je kan zien. Je houdt in de gaten: of de klant hulp nodig heeft of de klant geen criminele activiteiten ontplooit; of je een verkoopgesprek met de klant kan beginnen. Wanneer de klant de winkel verlaat, neem je afscheid van de klant. 1. Je bepaalt op basis van observatie op welk moment en op welke manier je de klant benadert. 2. Je schat de koopkansen bij de klant goed in. 3. Je bepaalt het juiste inspringmoment. 4. Je zorgt ervoor dat de klant openstaat om het gesprek aan te gaan. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 4 van 9 definitief

5 Voortgangs-meting Onderdeel werkproces 3.3 Voert verkoopgesprek Je beantwoordt vragen van klanten over artikelen en geeft hen desgevraagd toelichting over de toepassing, de eigenschappen en het gebruik van het artikel. Je stelt vragen om de klant te helpen bij het formuleren van zijn zoekvraag. Je wijst de klant op de mogelijkheden van het assortiment. Wanneer je de vraag van de klant niet goed kunt beantwoorden verwijs je door naar een medewerker. Je informeert de klant over service, ruil-, retour- en garantiebepalingen en de leverings- en betalingsvoorwaarden volgens de koopovereenkomst. Wanneer de mogelijkheid er is, pas je bijverkoop toe. 1. Je zorgt ervoor dat de vraag van de klant snel helder is. 2. Je beantwoordt de vragen van klanten (met behulp van assortimentskennis). Je geeft informatie over de toepassing, eigenschappen en verwerking van de artikelen. Je geeft informatie over de mogelijkheden van het assortiment. 3. Je geeft informatie over service, ruil-, retour- en garantiebepalingen. 4. Je verwijst klanten op het juiste moment en naar de juiste persoon door. Je zorgt ervoor dat de klant naar tevredenheid geholpen wordt. 5. Je ziet kansen voor bijverkoop of aanvullende verkoop in het verkoopgesprek. 6. Je stelt zich actief op bij het beantwoorden van klantvragen. 7. Je doet koopsuggesties die passen bij de klantvraag. 8. Je wekt vertrouwen bij de klant door het stellen van relevante vragen. stemt zijn benadering af op de klant. reageert passend op antwoorden en signalen van de klant. zorgt ervoor dat de klant tevreden is met de wijze van benaderen, informeren en/of doorverwijzen. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 5 van 9 definitief

6 Voortgangsmeting Onderdeel werkproces 3.4 Levert branchespecifiek maatwerk Je voert branchespecifieke (technische) handelingen uit om een artikel op maat te maken. Wanneer nodig verricht je metingen op het artikel of bij de klant, gebruik je branchespecifieke hulpmiddelen om het artikel te bewerken, te snijden, etc. en/of voeg je verschillende artikelen/producten bij elkaar. 1. Je houdt rekening met artikelkenmerken en mogelijkheden bij het uitvoeren van maatwerk. Je gebruikt bij het verrichten van maatwerk de juiste materialen en middelen. 2. Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is over het maatwerk. Je houdt voortdurend de kwaliteit van het werk in de gaten. 3. Je werkt ordelijk en systematisch aan het op maat maken van het artikel. Je zorgt ervoor dat het eindresultaat voldoet aan de eisen van de klant en de organisatie. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 6 van 9 definitief

7 Voortgangsmeting Onderdeel werkproces 3.6 Plaatst een bestelling voor de klant Je plaatst een bestelling voor de klant wanneer het gevraagde artikel niet voorradig is. Je hanteert de bestelprocedures. Je administreert de benodigde gegevens en geeft bij de klant aan wanneer het artikel opgehaald kan worden. 1. Je controleert of verzamelt de benodigde gegevens bij de klant voor het plaatsen van een bestelling. Je bespreekt de bestelprocedure met de klant. Je gaat bij de klant na of de bestelling juist is. 2. Je hanteert de bestelprocedures nauwkeurig. Je administreert de bestellingen systematisch. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 7 van 9 definitief

8 Voortgangsmeting Onderdeel werkproces 3.7 Handelt klachten af Je handelt klachten af die medewerkers niet kunnen afhandelen. Je onderzoekt de klacht, schat de ernst van de klacht in en bepaalt op welke wijze de klacht wordt afgehandeld. Je vertelt de klant hoe de klacht wordt afgehandeld. Je onderneemt actie om de klacht af te handelen en administreert de klacht in het systeem. 1. neemt bij klachten een duidelijke beslissing over de manier waarop de klacht afgehandeld wordt. zorgt ervoor dat er een oplossing wordt gevonden voor een klacht. 2. Je hanteert de bestelprocedures nauwkeurig. toetst of de informatie betrouwbaarheid en volledig is. toetst of de informatie betrouwbaarheid en volledig is. 3. stelt aan de klant oplossingen en alternatieven voor. houdt rekening met het organisatiebelang en blijft tegelijk klantvriendelijk. 4. blijft vriendelijk, beleefd en toont inlevingsvermogen. geeft prioriteit aan de zorgen van de klant. 5. komt afspraken met de klant na. 6. neemt klachten serieus. 7. maakt bij de keuze van oplossingen ook een financiële afweging en kan deze keuze verantwoorden aan zijn leidinggevende. 8. zorgt met de klachtafhandeling ervoor dat de organisatie zo min mogelijk schade oploopt op korte én lange termijn. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 8 van 9 definitief

9 Voortgangs -meting Onderdeel leidinggeven en begeleiden Werkproces 3.2 Ontvangt en benadert klanten Werkproces 3.4 Levert branchespecifiek maatwerk Je stelt medewerkers zichtbaar op. Je begeleidt de medewerkers door hen te adviseren over de manier waarop zij het beste de klanten kunnen ontvangen en benaderen. Je begeleidt de medewerkers bij het verrichten van maatwerk. Werkproces 3.2 Ontvangt en benadert klanten 1. Je geeft duidelijke instructies aan medewerkers over de plaats waar zij hun werkzaamheden uitvoeren. Je zorgt ervoor dat de medewerkers voor de klant zichtbaar zijn. 2. Je geeft duidelijke instructies aan medewerkers over hoe zij klanten moeten ontvangen en benaderen. 3. Je geeft advies en feedback aan medewerkers over de manier waarop de klant wordt ontvangen en benaderd. Werkproces 3.4 Levert branchespecifiek maatwerk 4. Je instrueert medewerkers over de uitvoering van het maatwerk. 5. Je controleert de uitvoering van het maatwerk op basis van gestelde eisen en corrigeert het team. MH-FM_nul- en vsmeting_kt3_jun13_1.1 pagina 9 van 9 definitief

Nulmeting en voortgangsmeting. Eerste verkoper. Kerntaak 1 Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen

Nulmeting en voortgangsmeting. Eerste verkoper. Kerntaak 1 Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Nulmeting en voortgangsmeting Eerste verkoper Kerntaak 1 Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen naam deelnemer bpv-bedrijf praktijkopleider onderwijsinstelling praktijkbegeleider crebocode 90384

Nadere informatie

Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdracht Commercie niveau 3. Basisdeel - Kerntaak 3 Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice

Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdracht Commercie niveau 3. Basisdeel - Kerntaak 3 Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdracht Commercie niveau 3 Basisdeel - Kerntaak 3 deelnemer bedrijf praktijkopleider school praktijkbegeleider datum nulmeting datum voortgangsmeting crebonummer

Nadere informatie

Praktijkexamen Filiaalmanager. Kerntaak 4 Coördineert kassatransacties en voert deze uit

Praktijkexamen Filiaalmanager. Kerntaak 4 Coördineert kassatransacties en voert deze uit Praktijkexamen Filiaalmanager Kerntaak 4 Coördineert kassatransacties en voert deze uit naam deelnemer praktijkexamenperiode bpv-bedrijf praktijkopleider onderwijsinstelling praktijkbegeleider praktijkexaminator

Nadere informatie

Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdrachten Commercie niveau 3. Basisdeel - Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit

Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdrachten Commercie niveau 3. Basisdeel - Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdrachten Commercie niveau 3 Basisdeel - Kerntaak 2 deelnemer bedrijf praktijkopleider school praktijkbegeleider Datum nulmeting Datum voortgangsmeting crebonummer

Nadere informatie

Nulmeting en voortgangsmeting. Ondernemer detailhandel. Kerntaak 2 Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad

Nulmeting en voortgangsmeting. Ondernemer detailhandel. Kerntaak 2 Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad Nulmeting en voortgangsmeting Ondernemer detailhandel Kerntaak 2 Beheert en verzorgt goederenstroom en voorraad naam deelnemer bpv-bedrijf praktijkopleider onderwijsinstelling praktijkbegeleider crebocode

Nadere informatie

Praktijkexamen Logistiek medewerker. Kerntaak 1 Ontvangt en slaat goederen op

Praktijkexamen Logistiek medewerker. Kerntaak 1 Ontvangt en slaat goederen op Praktijkexamen Logistiek medewerker Kerntaak 1 Ontvangt en slaat goederen op naam deelnemer praktijkexamenperiode bpv-bedrijf praktijkopleider onderwijsinstelling praktijkbegeleider praktijkexaminator

Nadere informatie

BPV- beoordelingsformulier Kerntaak 4. Verkoopt producten en diensten en koopt ze in. Kwalificatie: Eerste Fietstechnicus

BPV- beoordelingsformulier Kerntaak 4. Verkoopt producten en diensten en koopt ze in. Kwalificatie: Eerste Fietstechnicus BPV- beoordelingsformulier Kerntaak 4 Verkoopt producten en diensten en koopt ze in Kwalificatie: Eerste Fietstechnicus Crebocode 95442, dossier 2013-2014 ROC: Bedrijf: Naam Deelnemer: Inleiding Bij dit

Nadere informatie

Kerntaak 1: Werkt met natuurlijke/levende/plantaardige producten

Kerntaak 1: Werkt met natuurlijke/levende/plantaardige producten Kerntaak 1: Werkt met natuurlijke/levende/plantaardige producten Werkproces 1.1: Ontvangt producten en slaat deze op De vakbekwaam medewerker groene detailhandel controleert binnenkomende natuurlijke/levende/plantaardige

Nadere informatie

Kerntaak 1: Ontvangt en verwerkt goederen

Kerntaak 1: Ontvangt en verwerkt goederen Kerntaak 1: Ontvangt en verwerkt goederen Werkproces 1.1: Ontvangt goederen De verkoper detailhandel zet samen met collega s hulpmiddelen en retouren klaar en maakt de losplaats vrij toegankelijk. Bij

Nadere informatie

Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdrachten Commercie niveau 3

Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdrachten Commercie niveau 3 Nul- en voortgangsmeting met voorwaardelijke opdrachten Commercie niveau 3 Basisdeel - Kerntaak 1 Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid deelnemer bedrijf praktijkopleider school

Nadere informatie

Klantcontact en verkoop

Klantcontact en verkoop Keuzedeel mbo Klantcontact en verkoop gekoppeld aan één of meerdere kwalificaties mbo Code K0059 Penvoerder: Sectorkamer handel Gevalideerd door: Sectorkamer handel Op: 10-11-2015 2 van 6 1. Algemene informatie

Nadere informatie

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT medewerker 2012-2013 Kerntaak 3: Ondersteunen van systeemgebruikers Kwalificatie en crebocode Medewerker beheer ICT 95070 Leeromgeving Buitenschools

Nadere informatie

Handleiding voor de examinator

Handleiding voor de examinator Handleiding voor de examinator Het afnemen van de proeve van bekwaamheid met werkprocesbeoordeling De examinator beoordeelt de examenkandidaat tijdens de proeve van bekwaamheid. De examencommissie van

Nadere informatie

Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting. Basisdeel - Kerntaak 3 Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice

Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting. Basisdeel - Kerntaak 3 Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting Basisdeel - Kerntaak 3 naam examenkandidaat : naam 1 e examinator (school) : crebonummer : 25134 (CM) cohort : vanaf 2015-2016 versie

Nadere informatie

Handleiding voor de examinator

Handleiding voor de examinator Handleiding voor de examinator Het afnemen van de proeve van bekwaamheid met voorwaardelijke meting De examinator beoordeelt de examenkandidaat tijdens de proeve van bekwaamheid. De examencommissie van

Nadere informatie

Kerntaak 1: Voert onderhoud uit

Kerntaak 1: Voert onderhoud uit Kerntaak 1: Voert onderhoud uit Werkproces 1.1: Bereidt onderhoudsopdracht voor De ontvangt de opdracht om onderhoud uit te voeren aan een fiets. Deze ontvangt hij vaak direct van de klant, zonder tussenkomst

Nadere informatie

CBL STAGEWERKBOEK Eerste verkoper handleiding

CBL STAGEWERKBOEK Eerste verkoper handleiding CBL STAGEWERKBOEK Eerste verkoper handleiding centraal bureau levensmiddelenhandel 1 stagewerkboek handleiding voor de praktijkopleider (Eerste verkoper) 1 Copyright 2012 OVD Educatieve Uitgeverij bv Alle

Nadere informatie

CBL STAGEWERKBOEK Verkoper handleiding

CBL STAGEWERKBOEK Verkoper handleiding CBL STAGEWERKBOEK Verkoper handleiding centraal bureau levensmiddelenhandel 1 stagewerkboek handleiding voor de praktijkopleider (Verkoper) 1 Copyright 2012 OVD Educatieve Uitgeverij bv Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie

Kerntaak 1: Ontvangt en verwerkt goederen

Kerntaak 1: Ontvangt en verwerkt goederen Kerntaak 1: Ontvangt en verwerkt goederen Werkproces 1.1: Ontvangt goederen De verkoper verkoper fiets / bromfiets zet samen met collega s hulpmiddelen en retouren klaar en maakt de losplaats vrij toegankelijk.

Nadere informatie

Overzicht kerntaken, werkprocessen, prestatie-indicatoren gekoppeld aan examenproducten

Overzicht kerntaken, werkprocessen, prestatie-indicatoren gekoppeld aan examenproducten Overzicht kerntaken, werkprocessen, prestatie-indicatoren gekoppeld aan examenproducten Kerntaak 1 Organiseert het leerproces van de (lerende) medewerker in de praktijk Werkproces Prestatie-indicator Examenproduct

Nadere informatie

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT- en mediabeheer 2012-2013 Kerntaak 3: Beheren van (onderdelen van) informatie- of mediasystemen Kwalificatie en crebocode ICT-beheerder 95321 Leeromgeving

Nadere informatie

Competentiepaspoort. Facilitair medewerker

Competentiepaspoort. Facilitair medewerker Competentiepaspoort Facilitair medewerker Dit competentiepaspoort blijft gedurende de BPV (Beroeps Praktijk Vorming) op het leerbedrijf. Edu Aktueel Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden. Informatie

Nadere informatie

Kerntaak 1: Ontwerpt producten of systemen

Kerntaak 1: Ontwerpt producten of systemen Kerntaak 1: Ontwerpt producten of systemen Werkproces 1.1: Verzamelen en verwerken van ontwerpgegevens De commercieel technicus controleert of de aangeleverde ontwerpgegevens (zoals bijvoorbeeld een programma

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht 1 Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Verkoper Niveau 2 Opleidingsduur: 1 jaar Crebocode: 93751 Dossiercode: 22142 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BOL Cohort: 2012-2013

Nadere informatie

Kerntaak 1: Onderzoekt de markt en maakt plannen

Kerntaak 1: Onderzoekt de markt en maakt plannen Kerntaak 1: Onderzoekt de markt en maakt plannen Werkproces 1.1: Verzamelt klant-, product- en/of marktinformatie De contactcenter medewerker signaleert en verzamelt in opdracht gericht in klantcontacten

Nadere informatie

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT- en mediabeheer 2012-2013 Kerntaak 1: Ontwikkelen van (onderdelen van) informatie- of mediasystemen Kwalificatie en crebocode ICT-beheerder 95321

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Verkoopspecialist Mode Niveau 3 2 jaar Crebocode: 90385 Dossiercode: 22144 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BOL Cohort: 2013-2015 Sector:

Nadere informatie

Werken als Interieuradviseur

Werken als Interieuradviseur 1 2 3 4 Werken als Interieuradviseur Interieuradviseur Wat laat je zien? Je durft, bent creatief en klantgericht Je adviseert de klant vakkundig en enthousiast Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen,

Nadere informatie

NIVEAU 2 BLOEM & DESIGN. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016. Crebo-code: 97420

NIVEAU 2 BLOEM & DESIGN. Startjaar: 2015-2016. Versie: 2015-2016. Crebo-code: 97420 NIVEAU 2 BLOEM & DESIGN Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Bloemendetailhandel Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Medewerker bloembinden Crebo-code: 97420 BEROEPSGERICHTE EISEN Het beroepsgerichte

Nadere informatie

Opleidingsgebied ICT. 2 e beoordeling: Eindbeoordeling:

Opleidingsgebied ICT. 2 e beoordeling: Eindbeoordeling: Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak Applicatie- en mediaontwikkeling 2012-2013, 2013-2014 Kerntaak 1: Ontwerpen van de applicatie, (cross)media-uiting of game Kwalificatie en crebocode

Nadere informatie

Praktijkopdracht. Instructie student. Kwalificerend. Ondernemer horeca/bakkerij Meewerkend horeca ondernemer. Uitstroom : Meewerkend horeca ondernemer

Praktijkopdracht. Instructie student. Kwalificerend. Ondernemer horeca/bakkerij Meewerkend horeca ondernemer. Uitstroom : Meewerkend horeca ondernemer Praktijkopdracht Kwalificerend Instructie student Ondernemer horeca/bakkerij Meewerkend horeca ondernemer Uitstroom : Meewerkend horeca ondernemer Niveau : 4 Crebonr. : 25185 Kerntaak : B1-K2 Dossier :

Nadere informatie

Kerntaak 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen

Kerntaak 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Kerntaak 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Werkproces 1.3: Bouwt artikelpresentaties op en verzorgt deze De verkoopmedewerker showroom bouwt de artikelpresentaties volgens het presentatieplan.

Nadere informatie

CBL STAGEWERKBOEK Afdelingsmanager handleiding

CBL STAGEWERKBOEK Afdelingsmanager handleiding CBL STAGEWERKBOEK Afdelingsmanager handleiding centraal bureau levensmiddelenhandel 1 stagewerkboek handleiding voor de praktijkopleider (Afdelingsmanager) 1 Copyright 2012 OVD Educatieve Uitgeverij bv

Nadere informatie

Kerntaak 1: Repareert schoenen en lederwaren

Kerntaak 1: Repareert schoenen en lederwaren Kerntaak 1: Repareert schoenen en lederwaren Werkproces 1.1: Voorbereidende werkzaamheden verrichten De schoenhersteller begint met het opstellen van een werkplanning. Vervolgens bepaalt hij welke materialen

Nadere informatie

VOORTGANGSRAPPORTAGE Pedagogisch Werk Jeugdzorg BOL Leerjaar 2 Praktijk

VOORTGANGSRAPPORTAGE Pedagogisch Werk Jeugdzorg BOL Leerjaar 2 Praktijk VOORTGANGSRAPPORTAGE Pedagogisch Werk Jeugdzorg BOL Leerjaar 2 Praktijk 2010-2013 volgens het kwalificatiedossier Jeugdzorg 2011. 1=startniveau, 2= aardig eindje op weg 3= beginnend beroepsbeoefenaar Kerntaak

Nadere informatie

Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting

Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting Basisdeel - Kerntaak 1 Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid naam examenkandidaat : naam 1 e examinator (school)

Nadere informatie

Competentieprofiel Assessor/Praktijkbeoordelaar Kern competentie Toelichting Praktijkbeoordelaar Voorbereiding assessment

Competentieprofiel Assessor/Praktijkbeoordelaar Kern competentie Toelichting Praktijkbeoordelaar Voorbereiding assessment Competentieprofiel Assessor/Praktijkbeoordelaar Kern competentie Toelichting Praktijkbeoordelaar Voorbereiding assessment bereidt het assessment voor informeert kandidaat over de praktische kant van het

Nadere informatie

Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatieaccommodatie

Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatieaccommodatie Kerntaak 1: Voert frontoffice activiteiten uit in de recreatieaccommodatie Werkproces 1.1: Treedt op als centraal aanspreekpunt De ontvangt gasten, begroet hen en staat hen vriendelijk te woord. Hij inventariseert

Nadere informatie

DOMEIN ZORG, WELZIJN, SPORT & BEWEGEN EN VEILIGHEID

DOMEIN ZORG, WELZIJN, SPORT & BEWEGEN EN VEILIGHEID DOMEIN ZORG, WELZIJN, SPORT & BEWEGEN EN VEILIGHEID Onderwijseenheid en KSB-niveau Kerntaken 1,2 en 3 Werkprocessen 1.1, 1.5,2.1,2.2, 3.2,3.3 Niveau 2 Crebo 92640 Praktijkexamen Helpende Zorg en Welzijn

Nadere informatie

Formulierenset BPV BBL niveau 2. Secretarieel medewerkster

Formulierenset BPV BBL niveau 2. Secretarieel medewerkster Cluster Economie Administratieve opleidingen Locatie Brasserskade Formulierenset BPV BBL niveau 2 Secretarieel medewerkster Cohort 2011 ROC Mondriaan /Zakelijke Dienstverlening / Economie Secretaresse/

Nadere informatie

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT- en mediabeheer 2012-2013 Kerntaak 2: Implementeren van (onderdelen van) informatie- of mediasystemen Kwalificatie en crebocode ICT-beheerder 95321

Nadere informatie

gestructureerd activiteitenprogramma, zodat dit goed leesbaar en hanteerbaar is.

gestructureerd activiteitenprogramma, zodat dit goed leesbaar en hanteerbaar is. VOORTGANGSRAPPORTAGE Praktijk PW 4 Jeugdzorg 2009-2011 naam: klas: loopbaanbegeleider: 1=startniveau, 2= aardig eindje onderweg 3= beginnend beroepsbeoefenaar Kerntaak 1 Opstellen van een activiteitenprogramma

Nadere informatie

De Persoonlijke InzetbaarheidsMatrix van: van de opleiding verkoopspecialist. Persoonlijke InzetbaarheidsMatrix. naam deelnemer.

De Persoonlijke InzetbaarheidsMatrix van: van de opleiding verkoopspecialist. Persoonlijke InzetbaarheidsMatrix. naam deelnemer. De van: beroepscontext start opleiding datum start examinator begeleider datum eind van de opleiding verkoopspecialist inleverdatum handtekening voor ontvangst 0 = Niet gekwalificeerd / 1 = Kan taak uitvoeren

Nadere informatie

Uitvoeren publieksactiviteit

Uitvoeren publieksactiviteit Uitvoeren publieksactiviteit Inleiding Over deze examenstandaard Deze examenstandaard behoort tot cohort 2013-2014. Alle examenstandaarden van dit cohort zijn vormgegeven volgens Model 5 van de groene

Nadere informatie

Het gaat om de volgende formulieren: Beroepshouding Tussenbeoordeling. Beroepshouding Eindbeoordeling. Eindresultaat BPV. Werkprocesformulieren

Het gaat om de volgende formulieren: Beroepshouding Tussenbeoordeling. Beroepshouding Eindbeoordeling. Eindresultaat BPV. Werkprocesformulieren Formulieren BPV Opleidingen Economie Financiële en Secretariële opleidingen Locatie Brasserskade (Delft) Financieel administratief medewerker (93200) niveau 3, BBL cohort 2013 Alle beoordelingsformulieren

Nadere informatie

Beoordelingsformulieren BPV

Beoordelingsformulieren BPV Beoordelingsformulieren BPV ROC Mondriaan School voor Economie Financiële en Secretariële opleidingen Locatie Brasserskade (Delft) Beoordelingsformulieren Basisjaar van de 3 jarige opleiding BBL DSMA Cohort

Nadere informatie

Examenmatrijs Proeve van Bekwaamheid

Examenmatrijs Proeve van Bekwaamheid Examenmatrijs Proeve van Bekwaamheid Algemene informatie Examenmatrijs code Vaststellingsdatum 15-12-2015 Kwalificatiedossier en cohort Veiligheid en Vakmanschap 2016 en verder Profiel en crebocode Kerntaak

Nadere informatie

Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting. Basisdeel - Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit

Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting. Basisdeel - Kerntaak 2 Voert het verkooptraject uit Proeve van bekwaamheid Commercie niveau 3 met voorwaardelijke meting Basisdeel - Kerntaak 2 naam examenkandidaat : naam 1 e examinator (school) : crebonummer : 25134 (CM) cohort : vanaf 2015-2016 versie

Nadere informatie

Praktijkmap. Documenten Ontwikkelingsgerichte Praktijk. Leisure & hospitality host. Crebo 94120, niv. 3 Kerntaak 1 en 2

Praktijkmap. Documenten Ontwikkelingsgerichte Praktijk. Leisure & hospitality host. Crebo 94120, niv. 3 Kerntaak 1 en 2 Praktijkmap Documenten Ontwikkelingsgerichte Praktijk Leisure & hospitality host Crebo 94120, niv. 3 Kerntaak 1 en 2 Crebonummer kwalificatiedossier: Leisure & hospitality host 94120 maart 2009 Inhoudsopgave

Nadere informatie

Stappenplan. Ontwikkelingsgericht Praktijkbeoordelen.nl Praktijkopleider/BPV-beoordelaar. DOSSIERCREBO : Alle KWALIFICATIE : Alle CREBONUMMER :

Stappenplan. Ontwikkelingsgericht Praktijkbeoordelen.nl Praktijkopleider/BPV-beoordelaar. DOSSIERCREBO : Alle KWALIFICATIE : Alle CREBONUMMER : Stappenplan Ontwikkelingsgericht Praktijkbeoordelen.nl Praktijkopleider/BPV-beoordelaar DOSSIER : Alle DOSSIERCREBO : Alle KWALIFICATIE : Alle CREBONUMMER : NIVEAU : Alle COHORT : vanaf 2015 KERNTAAK :

Nadere informatie

Kwalificatiedossier MBO: Verkoop retail Profiel(en):

Kwalificatiedossier MBO: Verkoop retail Profiel(en): Kwalificatiedossier MBO: Verkoop retail Profiel(en): Verkoper retail Dit dossier is een conceptversie en is vrijgegeven ten behoeve van de praktijktest. Opleidingsdomein: Crebonummer(s): Penvoerder: KCH

Nadere informatie

Kerntaak 3 opleiding doktersassistent: Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken

Kerntaak 3 opleiding doktersassistent: Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken Proeve van bekwaamheid Kerntaak 3 opleiding doktersassistent: Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken Ter beoordeling van de werkprocessen 3.1, 3.2, 3.3 en 3.4 worden (onderzoeks)opdrachten

Nadere informatie

EXAMENPLAN 2016 Crebocode: Leerweg: bbl

EXAMENPLAN 2016 Crebocode: Leerweg: bbl 1 Opleiding: Fietstechniek Niveau: 2 Opleidingsduur: 3200 SBU EXAMENPLAN 2016 Crebocode: 25231 Leerweg: bbl Cohort: 2016 2018 Sector: T en V Team: MCT 1.Examenoverzicht 1.1.Beroep specifieke examens Beroepspecifieke

Nadere informatie

Het verkoop-adviesgesprek. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Verkopen

Het verkoop-adviesgesprek. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Verkopen Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over verkopen aan en adviseren van gasten in horecabedrijven. Oftewel: het verkoopadviesgeprek. Wat wordt er van je verwacht? Na het bestuderen van deze kaart

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Filiaalmanager Niveau 4 3 jaar Crebocode: 93492 Dossiercode: 22146 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BBL Cohort: 2013-2016 Sector: Economie&Dienstverlening

Nadere informatie

Handleiding Praktijkopleider

Handleiding Praktijkopleider Ontwikkelingsgericht Digitaal beoordelen DOSSIER : Dienstverlening DOSSIERCREBO : 23189 KWALIFICATIE : Helpende Zorg en Welzijn KWALIFICATIECREBO : 25498 NIVEAU : 2 COHORT : Vanaf 2015 KERNTAAK : Alle

Nadere informatie

Praktijkopdracht. Instructie student. Kwalificerend. Bediening Zelfstandig werkend gastheer/- vrouw. Uitstroom : Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw

Praktijkopdracht. Instructie student. Kwalificerend. Bediening Zelfstandig werkend gastheer/- vrouw. Uitstroom : Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw Praktijkopdracht Kwalificerend Instructie student Bediening Zelfstandig werkend gastheer/- vrouw Uitstroom : Zelfstandig werkend gastheer/-vrouw Niveau : 3 Crebonr. : 25171 Kerntaak : P2-K3 Dossier : Vanaf

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Vestigingsmanager groothandel Niveau 4 Opleidingsduur: 3 jaar inclusief 1,5 jaar commercieel medewerker Crebocode: 90930 Dossiercode:

Nadere informatie

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Praktijkopleider

Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure. Praktijkopleider Informatie opleidingsstandaard voor de EVC procedure Praktijkopleider Kwalificatie: Praktijkopleider Crebonummer: 90350 Niveau : 4 Geldig vanaf: 1 augustus 2012 Deel A: Beeld van de beroepengroep Praktijkopleider

Nadere informatie

Het gaat om de volgende formulieren: Beroepshouding Tussenbeoordeling. Beroepshouding Eindbeoordeling. Eindresultaat BPV. Werkprocesformulieren

Het gaat om de volgende formulieren: Beroepshouding Tussenbeoordeling. Beroepshouding Eindbeoordeling. Eindresultaat BPV. Werkprocesformulieren Formulieren BPV Opleidingen Economie Administratieve en Secretariële opleidingen Locaties Brasserskade (Delft) en Aspacialaan (Den Haag) Secretaresse (95380) niveau 3, BBL cohort 2013 Alle beoordelingsformulieren

Nadere informatie

Toelichting bij de Voortgangsrapportage Maatschappelijke Zorg

Toelichting bij de Voortgangsrapportage Maatschappelijke Zorg Naam: Klas: praktijkbegeleider: Werkplek: Toelichting bij de Voortgangsrapportage Maatschappelijke Zorg Gedurende de opleiding werken de studenten in de praktijk aan praktijkopdrachten. Een schooljaar

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Kok Niveau 2 Opleidingsduur 2 jaar Crebocode: 90760 Dossiercode: 22177 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BOL Cohort: 2012-2014 Sector:

Nadere informatie

Beroepsopdracht 4 De geriatrische zorgvrager

Beroepsopdracht 4 De geriatrische zorgvrager Beroepsopdracht 4 De geriatrische zorgvrager 1 Werkprocessen en competenties gericht op het verpleegplan 1.1 Stelt verpleegkundige diagnose en stelt het verpleegplan op. A: Beslissen en activiteiten initiëren

Nadere informatie

Examenplan MSMH. Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen. Versie cohort 2012-2013

Examenplan MSMH. Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen. Versie cohort 2012-2013 Opleiding Medewerker Steriele Medische Hulpmiddelen Examenplan MSMH Ten behoeve van de examencommissies van: ROC Leiden, Summa college en Deltion college Zwolle Vastgesteld door de stuurgroep MSMH op 25

Nadere informatie

Portier/baliemedewerker

Portier/baliemedewerker Portier/baliemedewerker Algemene kenmerken De functionaris is werkzaam binnen de Stichting Maatschappelijke Opvang Breda e.o., waaronder ressorteren dak- en thuislozenvoorzieningen Gaarshof en Weideveld,

Nadere informatie

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind

Opleidingsgebied ICT. Niveau Beginnend *zie omschrijving beoordelingscriteria Gevorderd* Bekwaam* Werkproces(sen) Beoordeling* 1 e 2 e eind Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT medewerker 2012-2013 Kerntaak 2: Onderhouden en beheren van hard- en software Kwalificatie en crebocode Medewerker ICT 95060 Leeromgeving Buitenschools

Nadere informatie

Houdingsaspecten 2.1: Voorkomen van (ver)storingen 2.2: Lokaliseren en verhelpen van (ver)storingen 1 e beoordeling 2 e beoordeling eindbeoordeling

Houdingsaspecten 2.1: Voorkomen van (ver)storingen 2.2: Lokaliseren en verhelpen van (ver)storingen 1 e beoordeling 2 e beoordeling eindbeoordeling Opleidingsgebied ICT Kwalificatiedossier en kerntaak ICT medewerker 2012-2013 Kerntaak 2: Onderhouden en beheren van hard- en software Kwalificatie en crebocode Medewerkerbeheer ICT 95070 Leeromgeving

Nadere informatie

Kerntaak 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen

Kerntaak 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Kerntaak 1: Verzorgt de ontvangst en verwerking van goederen Werkproces 1.1: Verzorgt goederenontvangst De verkoopspecialist detailhandel brengt in kaart welke voorbereidingen getroffen moeten worden voor

Nadere informatie

Voeren van verkoopgesprekken en klachtenafhandeling in de groene retail

Voeren van verkoopgesprekken en klachtenafhandeling in de groene retail Voeren van verkoopgesprekken en klachtenafhandeling in de groene retail 3 Voeren van een telefonisch verkoopgesprek 63 Afhandelen van klachten in de groene retail 95 Inhoudsopgave 4inhoudsopgave A B C

Nadere informatie

Reageert direct op een klacht en stelt je niet verdedigend op. Reageert direct op een klacht en stelt je niet verdedigend op

Reageert direct op een klacht en stelt je niet verdedigend op. Reageert direct op een klacht en stelt je niet verdedigend op Klantgerichtheid Klantgerichtheid Reageert direct op een klacht en stelt je niet verdedigend op Je handelt zoveel mogelijk vanuit het belang van de patiënt Je zoekt actief naar wensen/behoeften van patiënten

Nadere informatie

Kerntaak 1: Legt vloerbedekking

Kerntaak 1: Legt vloerbedekking Kerntaak 1: Legt vloerbedekking Werkproces 1.1: Bereidt de opdracht voor De allround woningstoffeerder ontvangt een opdracht voor het leggen van vloerbedekking. De allround woningstoffeerder neemt de opdrachtbon

Nadere informatie

Informatiewijzer praktijkopleider

Informatiewijzer praktijkopleider Informatiewijzer praktijkopleider Opleiding SOD-I Inhoud 1 De opleiding SOD-I... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Beroepstaken... 3 1.3 Beroepscompetenties... 3 1.4 Programma... 4 1.5 Branchediploma... 4 1.6 Studiebelasting...

Nadere informatie

Je werkt volgens de regels en procedures van het bedrijf. Je werkt zelfstandig in opdracht van anderen en neemt initiatief

Je werkt volgens de regels en procedures van het bedrijf. Je werkt zelfstandig in opdracht van anderen en neemt initiatief 08700 Verkoper 29-09-2008 08:28 Pagina 1 thema 1 1 2 3 4 5 6 7 Werken in de verkoop Verkoper Wat laat je zien? Je werkt volgens de regels en procedures van het bedrijf Je werkt zelfstandig in opdracht

Nadere informatie

Eind- en toetstermen Basisopleiding leidinggevenden 1 Schoonmaak- en Glazenwassersbranche

Eind- en toetstermen Basisopleiding leidinggevenden 1 Schoonmaak- en Glazenwassersbranche Eind- en toetstermen Basisopleiding leidinggevenden 1 Schoonmaak- en Glazenwassersbranche NB: In dit document staan alle eindtermen beschreven voor de basisopleidingen voor meewerkend voorman-/vrouw en

Nadere informatie

OPDRACHTFORMULIER. De opdrachtomschrijving. Hoe ga je de opdracht uitvoeren? Wanneer ga je de opdracht uitvoeren?

OPDRACHTFORMULIER. De opdrachtomschrijving. Hoe ga je de opdracht uitvoeren? Wanneer ga je de opdracht uitvoeren? OPDRACHTFORMULIER Naam leerling Inschrijfnummer Cohort vanaf 2013 ROC begeleider BPV-bedrijf Kwalificatieprofiel Uitstroomdifferentiatie Naam Adres Plaats Contactpersoon Crebonummer 90440 Niveau 1 Kerntaak

Nadere informatie

Je toont interesse in het bedrijf en levert een positieve bijdrage. Je gaat flexibel om met wisselende werktijden en werkzaamheden

Je toont interesse in het bedrijf en levert een positieve bijdrage. Je gaat flexibel om met wisselende werktijden en werkzaamheden werkproces 1 Werken in de handel Winkelassistent Wat laat je zien? Je toont interesse in het bedrijf en levert een positieve bijdrage Je gaat flexibel om met wisselende werktijden en werkzaamheden Je werkt

Nadere informatie

Voorwoord. Den Haag, Augustus 2010, drs. K. Keep, manager Kenniscentrum PMLF. Profielschets, PRAKTIJKBEGELEIDER PMLF November 2010

Voorwoord. Den Haag, Augustus 2010, drs. K. Keep, manager Kenniscentrum PMLF. Profielschets, PRAKTIJKBEGELEIDER PMLF November 2010 Voorwoord Voor u ligt de profielschets praktijkbegeleider PMLF. Deze profielschets is gebaseerd op een, door de gezamenlijke kenniscentra ontwikkeld model en is geactualiseerd door het kenniscentrum PMLF

Nadere informatie

Informatiewijzer praktijkopleider Opleiding SOD-I Studiejaar 2012-2013

Informatiewijzer praktijkopleider Opleiding SOD-I Studiejaar 2012-2013 Informatiewijzer praktijkopleider Opleiding SOD-I Studiejaar 2012-2013 Inhoud 1 Het kwalificatiedossier... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Kerntaken... 3 1.3 Beroepscompetenties... 4 2 Inhoud SOD-I... 5 2.1 Programma...

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE. Bijlage 1 Stellingen per competentie en werkproces Verkoper Detailhandel... 21

INHOUDSOPGAVE. Bijlage 1 Stellingen per competentie en werkproces Verkoper Detailhandel... 21 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding.... Methode... 5 3. Normscores en prestaties deelnemers totaal (alle branches)... 3.1. Normscores en prestaties deelnemers in supermarkten... 3.. Normscores en prestaties deelnemers

Nadere informatie

Jamie s job. Vakbekwaam medewerker bloembinden. Wat ga ik doen? Wat verwacht het bedrijf van mij? Verkoopgesprek

Jamie s job. Vakbekwaam medewerker bloembinden. Wat ga ik doen? Wat verwacht het bedrijf van mij? Verkoopgesprek Ervaringsopdracht Vakbekwaam medewerker bloembinden Kerntaak 3 Verkoopt en verleent service PvB Werkprocessen: 3.2 voert verkoopgesprek Jamie s job Wat ga ik doen? Klanten helpen een uitdaging om juist

Nadere informatie

2. Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. Oordeel voldoende / onvoldoende * Instelling: Fase: 1 2 3*

2. Uitvoeren van organisatie- en professiegebonden taken. Oordeel voldoende / onvoldoende * Instelling: Fase: 1 2 3* Competentiekaart verzorgende IG (de eisen ten aanzien van loopbaan en de burgerschapsdimensies zijn in de kaart verwerkt, behalve de politiek-juridische dimensie die geheel op school wordt behandeld) Competentiekaart

Nadere informatie

Model Praktijkbeoordelaar

Model Praktijkbeoordelaar Model Praktijkbeoordelaar De praktijkbeoordelaar beoordeelt de deelnemer in een afnamelocatie. In de rol van praktijkbeoordelaar, beoordeelt hij 1 of de deelnemer het vereiste niveau van kennis, vaardigheden,

Nadere informatie

Voorwoord Bieden van zorg en ondersteuning op basis van een werkplanning

Voorwoord Bieden van zorg en ondersteuning op basis van een werkplanning Voorwoord Voor u ligt een proeve van bekwaamheid voor de opleiding Helpende Zorg & Welzijn, niveau 2, voor de kerntaak 1: Bieden van zorg en ondersteuning op basis van een werkplanning Deze proeve sluit

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht 1 Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Ondernemer Detailhandel Detailhandel Niveau 4 Opleidingsduur: 3 jaar Crebocode: 90290 Dossierjaar: 2012 Leerweg: BOL Cohort: 2014-2017

Nadere informatie

Examenplan 1.Overzicht

Examenplan 1.Overzicht Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Verkoopspecialist Niveau 3 3 Jaar Crebocode: 90383 Dossiercode: 22144 Dossierjaar: 2014 Leerweg: BBL/BOL Cohort: 2014-2017 Sector:

Nadere informatie

Kerntaak 1: Verkoopt service, diensten en producten

Kerntaak 1: Verkoopt service, diensten en producten Kerntaak 1: Verkoopt service, diensten en producten Werkproces 1.1: Voert adviesgesprek met klant De luistert (telefonisch of in het bedrijf) naar de vraag van de klant. Hij staat de klant netjes te woord,

Nadere informatie

Ontwikkelingsgericht meten en beoordelen Uitgangspunten en stroomschema digitale omgeving

Ontwikkelingsgericht meten en beoordelen Uitgangspunten en stroomschema digitale omgeving Ontwikkelingsgericht meten en beoordelen Uitgangspunten en stroomschema digitale omgeving Uitgangspunten De student ontwikkelt in een praktijkomgeving zijn/haar vaardigheden, handelingen en gedrag aan

Nadere informatie

NIVEAU 3 BLOEM & DESIGN. Startjaar: Versie: Crebo-code: 97430

NIVEAU 3 BLOEM & DESIGN. Startjaar: Versie: Crebo-code: 97430 NIVEAU 3 BLOEM & DESIGN Startjaar: 2015-2016 Kwalificatiedossier: Bloemendetailhandel Versie: 2015-2016 Naam uitstroom: Vakbekwaam medewerker bloembinden Crebo-code: 97430 BEROEPSGERICHTE EISEN Het beroepsgerichte

Nadere informatie

Het gaat om de volgende formulieren: Beroepshouding Tussenbeoordeling. Beroepshouding Eindbeoordeling. Eindresultaat BPV. Werkprocesformulieren

Het gaat om de volgende formulieren: Beroepshouding Tussenbeoordeling. Beroepshouding Eindbeoordeling. Eindresultaat BPV. Werkprocesformulieren Formulieren BPV ROC Mondriaan Economie Administratieve en Secretariële opleidingen Locatie Brasserskade (Delft) Administratief medewerker (90470) niveau 2, BBL cohort 2013 Uitstroomrichtingen : 90471 Bedrijfsadministratief

Nadere informatie

Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid. Leg het fundament. Crebonummer 91370. Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL

Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid. Leg het fundament. Crebonummer 91370. Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL Beoordelingseenheid A Proeve van Bekwaamheid Leg het fundament Crebonummer 91370 Opleiding Sociaal Cultureel Werker Kwalificatieniveau 4 BOL/BBL EXAMENBANK PROVE2MOVE 2 Inhoudsopgave Inleiding 3 Opdrachten

Nadere informatie

Formulier Ontwikkelingsgerichte beoordeling

Formulier Ontwikkelingsgerichte beoordeling Formulier Ontwikkelingsgerichte beoordeling ---- 2 0 1 2-2 0 1 3 ---- Masterplan Eerste Monteur Werktuigkundige Installaties niveau 3, crebo 94282 Naam student: Bedrijf: : nummer: Praktijkbegeleider: -begeleider:

Nadere informatie

Kerntaak 1: Ontvangt en slaat goederen op

Kerntaak 1: Ontvangt en slaat goederen op Kerntaak 1: Ontvangt en slaat goederen op Werkproces 1.1: Bereidt het ontvangen en opslaan van goederen voor De logistiek medewerker bereidt, op basis van de opdracht van de leidinggevende, zijn werkzaamheden

Nadere informatie

Toelichten van het oordeel

Toelichten van het oordeel Toelichten van het oordeel Toelichten van het oordeel bij proeve van bekwaamheid met voorwaardelijke meting Als examinator geeft u een oordeel over de prestatie van de examenkandidaat. In dit document

Nadere informatie

Examenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER

Examenplan. Kwalificerend. Servicedocument. : Bediening. : alle. : 1v1 DOSSIER Kwalificerend Servicedocument DOSSIER : Bediening DOSSIERCREBO : 23081 KWALIFICATIE : Zelfstandig werkend gastheer/gastvrouw KWALIFICATIECREBO : 25171 NIVEAU : 3 COHORT : 2017-2018 KERNTAAK : alle VERSIE

Nadere informatie

Leertaak Restaurant. Leertaak restaurant 4.1 Situatie:

Leertaak Restaurant. Leertaak restaurant 4.1 Situatie: Leertaak restaurant 4.1 Situatie: Aan de hand van deze leertaak verzorg je een maaltijd voor 16 gasten in het schoolrestaurant op afgesproken tijden. Bij de bottelier en de instructeur is eventuele informatie

Nadere informatie

Toelichting bij de Voortgangsrapportage Maatschappelijke Zorg

Toelichting bij de Voortgangsrapportage Maatschappelijke Zorg Naam: Klas: praktijkbegeleider: Werkplek: Toelichting bij de Voortgangsrapportage Maatschappelijke Zorg Het werken aan en en de relatie daarvan met de voortgangsrapportage Gedurende de verdiepingsfase

Nadere informatie

BPV. Profiel praktijkopleider. Norm. Toelichting. Aanpak. Prestatie

BPV. Profiel praktijkopleider. Norm. Toelichting. Aanpak. Prestatie pagina 1 4 Profiel praktijkopleider Norm Een praktijkopleider speelt in het leerbedrijf een cruciale rol in het succesvol opleiden van onderwijsdeelnemers tot goed geschoolde vakmensen. Het is daarom dat

Nadere informatie

CBL STAGEWERKBOEK Eerste verkoper. centraal bureau levensmiddelenhandel

CBL STAGEWERKBOEK Eerste verkoper. centraal bureau levensmiddelenhandel CBL STAGEWERKBOEK Eerste verkoper centraal bureau levensmiddelenhandel 1 stagewerkboek (Eerste verkoper) naam: ----------------------------------------------- supermarkt: -----------------------------------------------

Nadere informatie

Kerntaak 1: Installeert technische installaties

Kerntaak 1: Installeert technische installaties Kerntaak 1: Installeert technische installaties Werkproces 1.1: Voorbereiden isolatie-/installatiewerkzaamheden De eerste monteur werktuigkundige installaties ontvangt de werkopdracht van de leidinggevende.

Nadere informatie

Beroepsgerichte Examens Consortium Beroepsonderwijs serie 2014 Zorg & Welzijn Instructie voor de examenkandidaat

Beroepsgerichte Examens Consortium Beroepsonderwijs serie 2014 Zorg & Welzijn Instructie voor de examenkandidaat Beroepsgerichte Examens Consortium Beroepsonderwijs serie 2014 Zorg & Welzijn Instructie voor de examenkandidaat Inleiding In dit document staat informatie die je nodig hebt wanneer je aan de slag gaat

Nadere informatie