Transcriptie

1 1. Werken op de sociale dienst (praktische informatie) De eerste dag: kennismaking met de personeelsdienst, het diensthoofd en de collega s Wat is het medische onderzoek bij aanwerving: waartoe dient dat? Is dat verplicht? Ieder die bij de stad tewerkgesteld wordt, ondergaat verplicht een medisch onderzoek. Je ontvangt daarvoor een uitnodiging. Het medisch onderzoek gebeurt bij de arbeidsgeneeskundige dienst (Progecov), Kerkstraat 115 te 9200 Dendermonde. Waarschijnlijk heb je dit al achter de rug. Als dat niet het geval is, zal je weldra uitgenodigd worden. WERKTIJDEN Heb ik vaste of glijdende werktijden? In het administratief centrum heb je glijdende werktijden. Je start ten vroegste om 7.30 uur. Om 9 uur ben je ten laatste op je werk. Middagpauze neem je tussen 12 uur en uur. Je pauze duurt minimaal 1 uur (maximaal.1.30 uur). Je eindigt ten vroegste om uur en ten laatste om uur. Uitgezonderd op vrijdag kan je om uur eindigen. Sommige diensten in het administratief centrum werken op woensdag tot uur. In overleg met het diensthoofd en de collega s worden afspraken gemaakt i.v.m. de dienstverzekering. Hoe werkt de prikklok? Bij de indiensttreding krijg je een badge. Deze badge is persoonlijk. Hiermee moet je al je werktijden registreren. Je houdt de badge voor de terminal bij het binnenkomen en buitengaan van het administratief centrum. Je gebruikt ze ook om vakantie en om dienstverplaatsingen te registreren. Meer uitleg kan je krijgen van de personeelsdienst. Ben je de badge vergeten of verloren, dan neem je contact op met de personeelsdienst. Wat is mijn uurrooster bij een voltijdse tewerkstelling? Je werkt per dag gemiddeld 7.36 uur. Dit betekent per week gemiddeld 38 uur. Op de terminal zie je de stand van je uren. Als je de ene dag bijvoorbeeld 30 minuten minder lang werkt, kan je dat de volgende dag weer inhalen. Op het einde van de maand wordt afgesloten: je mag dan maximaal 5 uur te weinig of te veel gewerkt hebben.. Je kan de uren gebruiken om binnen de maand 2 halve dagen of 1 volledige dag op te nemen van de klokuren. Stadsbestuur Dendermonde 1

2 Ik werk vier/ vijfden: welke gevolgen heeft dit? Je werkt per week gemiddeld uur. Je uurrooster wordt individueel afgesproken met je diensthoofd. Op de terminal zie je de stand van je uren. Als je de ene dag bijvoorbeeld 30 minuten minder lang werkt, kan je dat de volgende dag weer inhalen. Op het einde van de maand wordt afgesloten: je mag dan maximaal 4 uur te weinig of te veel gewerkt hebben. Je kan de uren gebruiken om binnen de maand 2 halve dagen of 1 volledige dag op te nemen van de klokuren. Ik werk halftijds: welke gevolgen heeft dit? Je werkt per week gemiddeld 19 uur. Je uurrooster wordt individueel afgesproken met je diensthoofd. Op de prikklok zie je de stand van je uren. Als je de ene dag bijvoorbeeld 30 minuten minder lang werkt, kan je dat de volgende dag weer inhalen. Op het einde van de maand wordt afgesloten: je mag dan maximaal 2.5 uur te weinig of te veel gewerkt hebben. Je kan de uren gebruiken om binnen de maand 1 halve dag op te nemen van de klokuren. Stadsbestuur Dendermonde 2

3 AANSTELLING Wat is het verschil tussen een contractuele aanstelling, gesco aanstelling of een statutaire aanstelling? Een contractuele aanstelling is een arbeidsovereenkomst tussen jou en de stad, vergelijkbaar met een arbeidsovereenkomst uit de privé-sector. Je valt onder de wet op de arbeidsovereenkomsten. Een gesco aanstelling is een gesubsidieerde contractuele aanstelling. Dit wil zeggen dat de stad voor jouw functie subsidies ontvangt. Je hebt een gewone contractuele aanstelling en je valt onder de arbeidsovereenkomstenwetgeving. Een statutaire aanstelling is de klassieke overheidsbenoeming. Hierbij krijg je geen contract maar wordt je door de gemeenteraad eenzijdig in dienst genomen zonder dat je een papier moet ondertekenen. PROEFPERIODE Wat is een proefperiode bij een contractuele aanstelling of een gesco-aanstelling? Tijdens een proefperiode hebben de werknemer en werkgever de kans om elkaar te leren kennen. Je ziet je nieuwe job wel helemaal zitten maar toch ben je nog wat onzeker. Zal je het wel aankunnen? Ook je werkgever zit nog met de nodige twijfels, want hij moet tenslotte nog overtuigd worden van je capaciteiten en je talenten. Precies om deze redenen werd de proeftijd in het leven geroepen. De proeftijd geeft beide partijen de mogelijkheid om de nieuwe functie te evalueren. Valt het resultaat niet mee, dan kan je er zonder al te veel rompslomp nog onderuit. Een proefperiode duurt niet voor iedereen even lang. De exacte duur staat vermeld in je arbeidscontract. Voor een arbeider schoonmaker duurt ze maximaal 14 dagen. Voor een contractueel bediende duurt ze minimaal 1 maand en maximaal 6 maanden. Als de uitvoering van je arbeidsovereenkomst wordt geschorst tijdens je proeftijd, bijvoorbeeld door ziekte of door jaarlijkse vakantie, wordt de proeftijd verlengd met een periode gelijk aan die van de schorsing. Wat is een benoeming op proef? Als je benoemd wordt, gaat er eerst een proefperiode aan vooraf Voor een statutaire betrekking duurt de proefperiode normaal 12 maanden. Als alles goed verloopt, zal de gemeenteraad je na het verloop van deze periode definitief bij eenzijdige beslissing benoemen. Stadsbestuur Dendermonde 3

4 GEBRUIK COMPUTER Wat heb ik nodig om op het computernetwerk te beginnen? Je hebt een pc, een login en een paswoord nodig: die krijg je van de systeemverantwoordelijke. Je kan dan bepaalde programma's gebruiken, documenten uit bepaalde mappen raadplegen, in bepaalde mappen documenten bewaren,... Mag ik op internet? Zijn er huisregels? In principe heeft iedere pc in het stedelijk netwerk toegang tot internet en de mogelijkheid om te versturen en te ontvangen. Het ICT-reglement (ICT = Informatie- en Communicatie- Technologie) kan worden geraadpleegd op je pc via het word menu onder info. Dit reglement vertelt meer over wat mag en niet mag. Algemeen mag gesteld worden dat de pc, internet, en al wat daar rond hangt dient voor het werk en niet voor privé-doel. Hou er rekening mee dat alle bewegingen van de pc's 24 uur op 24.worden opgeslagen in een log-bestand. Indien nodig kan precies worden achterhaald wie, wanneer, welke website heeft bezocht. Veel van de regels hebben te maken met de veiligheid van het netwerk en van de gegevens die er beschikbaar zijn. Zo is het gebruik van login en paswoord strikt persoonlijk en dient omzichtig worden omgesprongen met paswoorden. Indien je meent dat je paswoord niet meer geheim is, verwittig dan de systeemverantwoordelijke. Is er een website van de stad? Er is 'een stroom aan informatie' te vinden op Je kan de website van de stad gebruiken als dagelijkse bron van informatie. U vindt er bv. de activiteiten in onze stad, informatie over de werking van de diensten, verslagen van het schepencollege en een digitaal loket met tal van elektronische aanvragen. Is er een intranet? Een intranet is een website voor het personeel van de stad. Via het menu -scherm dat automatisch opstart in Word, kan je allerlei informatie opvragen. Kijk bijvoorbeeld eens onder de rubriek INFO waar je informatie vindt over personeelsaangelegenheden, taaltips, dienstnota's, Dagelijks krijg je bij het starten van Word bijgewerkte Actua berichtjes op je scherm Heeft iedereen een adres? Iedereen die op de werkplek een pc gebruikt heeft een persoonlijk adres. Je vindt de lijst terug in het algemeen adresboek onder Outlook. Stadsbestuur Dendermonde 4

5 VAKANTIE Hoeveel dagen vakantie heb ik hier bij de stad? Bij het begin van je indiensttreding krijg je van de personeelsdienst een verlofblad waarop je kunt nagaan hoeveel vakantie je hebt, uitgedrukt in uren. Voltijds Wie voltijds tewerkgesteld is, krijgt 26 vrije vakantiedagen. Daarnaast heb je nog 3,5 dagen die door het college worden toegekend. Vier-vijfden Ook je aantal vakantiedagen worden in verhouding tot een voltijdse betrekking bepaald: je krijgt dus vier-vijfden van het aantal vakantiedagen van iemand die voltijds werkt. Halftijds Ook je aantal vakantiedagen worden in verhouding tot een voltijdse betrekking bepaald. Je krijgt dus de helft van de vakantiedagen van iemand die voltijds werkt. Ik heb nog niet gewerkt: heb ik dan vakantie? Je verdient je recht op vakantie door te werken. In principe heb je dus geen vakantie als je het jaar tevoren niet gewerkt hebt. Er is een uitzonderlijke regeling voor schoolverlaters. Als je hier begint te werken, krijg je een verlofblad met het aantal uren verlof dat je kan opnemen gedurende het jaar. Hoe zit het met de vakantiedagen die ik bij mijn vorige werk niet heb opgenomen? De resterende vakantiedagen van je vorige werkgever kan je nog opnemen mits het afleveren van een vakantieattest. Tijdens deze vakantiedagen heb je geen recht op loon. Je vorige werkgever heeft ze al uitbetaald. Hoe kan ik vakantie opnemen? Je vult een verlofaanvraag in. Dit vind je terug op je PC via het word menu, onder de knop diversen, verlofbriefje. Je vraagt toestemming aan je diensthoofd. Bij toestemming wordt het verlofbriefje getekend. en bezorgd aan de personeelsdienst. Je brengt je afwezigheid in via de terminal met je badge.volgens de instructies die je terugvindt op het prikbord boven de terminal. alle andere vragen betreffende vakantie vind je terug vanaf artikel 151 in het statuut. Het statuut vindt je terug op je pc via het wordmenu onder info personeelsaangelegenheden administratief statuut en ligt ter inzage op de personeelsdienst en bij je diensthoofd. Stadsbestuur Dendermonde 5

6 ZIEKTE Wat doe ik als ik ziek wordt TIJDENS de eerste maand van tewerkstelling? Je meldt je ziekte zo snel mogelijk en zeker vóór 9 uur aan je diensthoofd of aan de personeelsdienst. Als je de volgende dag weer werkt, breng je het ziektebriefje van je arts de volgende dag binnen. Als je langer dan één dag ziek bent, moet je de arts een AGD-kaart laten invullen. Die moet je dezelfde dag nog opsturen naar de arbeidsgeneeskundige dienst. Je vindt een geadresseerde AGD-kaart in deze map. Het ziektebriefje stuur je naar de personeelsdienst (eventueel via het diensthoofd). Als je ziek wordt tijdens de eerste maand van je tewerkstelling, betaalt de mutualiteit de ziektevergoeding tijdens deze periode. Je dient de mutualiteit onmiddellijk op de hoogte te brengen. Je stuurt het formulier vertrouwelijk op dat je gekregen hebt bij je inschrijving (of dat je kan bekomen bij de mutualiteit). De mutualiteit stuurt je daarna een inlichtingenblad. Jij vult hiervan een deel in, de personeelsdienst vult het andere deel in. De personeelsdienst stuurt het dan voor jou door naar de mutualiteit. Als je langer ziek bent dan voorzien (verlenging), raadpleeg je opnieuw een arts. Je meldt de verlenging aan je diensthoofd of de personeelsdienst. Je stuurt opnieuw een AGD-kaart naar de regionale gezondheidsdienst en een ziektebriefje naar de personeelsdienst. Wat doe ik als ik ziek word NA de eerste maand van tewerkstelling? Je meldt je ziekte zo snel mogelijk en zeker vóór 9 uur aan je diensthoofd of aan de personeelsdienst. Als je de volgende dag weer werkt, breng je het ziektebriefje van je arts de volgende dag binnen. Als je langer dan één dag ziek bent, moet je de arts een AGD-kaart laten invullen. Die moet je dezelfde dag nog opsturen naar de AGD. Je vindt een geadresseerde AGD-kaart in deze map. Je stuurt het ziektebriefje naar de personeelsdienst (eventueel via het diensthoofd). Voor langere periodes moet je een onderscheid maken tussen de bedienden enerzijds en arbeiders schoonmakers anderzijds. Als je twijfelt, dan bel je de personeelsdienst. Stadsbestuur Dendermonde 6

7 Arbeiders, schoonmaakpersoneel: Vermoed je dat je langer dan 14 dagen ziek zult zijn, dan dien je onmiddellijk de mutualiteit te waarschuwen via het formulier vertrouwelijk bestemd voor de mutualiteit. Je vindt dit kleine formuliertje in het boekje van de mutualiteit. De mutualiteit stuurt je daarna een inlichtingenblad. Jij moet hiervan een deel invullen, de personeelsdienst vult het andere deel in. De personeelsdienst stuurt het dan voor jou door naar de mutualiteit. Bedienden: Vermoed je dat je langer dan 30 dagen ziek zult zijn, dan dien je onmiddellijk de mutualiteit te waarschuwen via het formulier vertrouwelijk bestemd voor de mutualiteit. De mutualiteit stuurt je daarna een inlichtingenblad. Jij moet hiervan een deel invullen, de personeelsdienst vult het andere deel in. De personeelsdienst stuurt het dan voor jou door naar de mutualiteit. Wat gebeurt er als ik terug kom werken na ziekte? Als de mutualiteit je heeft vergoed, moet je het kaartje (werkhervatting) laten invullen door de personeelsdienst. Dit kaartje krijg je van de mutualiteit. Als de mutualiteit je niet heeft vergoed, moet je geen kaart opsturen. Wat doe ik als ik ziek word op het werk? Je meldt dit aan je diensthoofd. Die vult een formulier in en geeft dit door aan de personeelsdienst. Je vindt het formulier op je pc via het word-menu onder diversen werkverlating bij ziekte. Indien je langer dan 1 dag ziek bent, dien je een ziektebriefje binnen te brengen. Stadsbestuur Dendermonde 7

8 VERPLAATSINGEN Hoe zit het met mijn verplaatsing van en naar het werk: wordt die terugbetaald? Als je met het openbaar vervoer naar het werk komt, krijg je een gedeelte van de vervoerskosten terugbetaald (volgens een tussenkomst door de wet bepaald). Je moet dan de vervoerbewijzen (minstens een weekabonnement) indienen bij de personeelsdienst. Als je met de fiets komt en je huis ligt op minstens 1 km van je werkplek, kan je een fietsvergoeding krijgen per dag. Als je voltijds werkt moet je ten minste 10 dagen per maand met de fiets naar het werk komen en de ritten bijhouden. Als je niet voltijds werkt moet je de personeelsdienst hierover contacteren: het aantal ritten worden in overeenstemming met je uurrooster bepaald. Er is een speciaal formulier te vinden op je pc via het word-menu onder formulieren / fietspremie. Als je te voet komt en je huis ligt op minstens 1 km van je werkplek, kan je ook een vergoeding krijgen. Als je voltijds werkt moet je ten minste 10 dagen per maand te voet naar het werk komen en je verplaatsingen bijhouden. Als je niet voltijds werkt moet je de personeelsdienst hierover contacteren: het aantal verplaatsingen worden in overeenstemming met je uurrooster bepaald. Er is een speciaal formulier te vinden op je pc via het word-menu onder formulieren / fietspremie/ voetformulier. Wat als ik verplaatsingen voor het werk moet doen? Als je de werkplaats verlaat, dien je dit altijd in te geven in de terminal (dienstreis F1). Als je rechtstreeks van huis uit vertrekt, moet je dit de dag voordien aan je diensthoofd melden. Je moet je afwezigheid nadien in orde brengen via de personeelsdienst. Er zijn verschillende mogelijkheden: Je kunt je te voet of met de fiets verplaatsen. Je bent hiervoor verzekerd. Je hebt geen recht op een vergoeding. Je kunt je verplaatsen met het openbaar vervoer. Je koopt een ticket en de stad betaalt je dit achteraf terug. Daartoe gebruik je het onkostenformulier dat je terugvindt op je pc via het word-menu diversen kostennota. Je kunt één van de dienstwagens gebruiken. Die vraag je aan op het secretariaat. Na de rit bezorg je de sleutels onmiddellijk terug op het secretariaat. Verdere inlichtingen (bv. betreffende tanken, panne, ) kan je krijgen op het secretariaat. Voor korte verplaatsingen kun je de dienstfiets gebruiken. Je kan deze fiets uitlenen bij de dienst leefmilieu en afvalbe- Stadsbestuur Dendermonde 8

9 heer (052/251153). Bij de fiets hoort een degelijk slot en een fietstas. Voorlopig is er enkel nog maar een damesfiets, maar zeer binnenkort komt er ook nog een herenfiets bij. Je kunt je verplaatsen met de eigen wagen of bromfiets. Daartoe moet je eerst toestemming krijgen van het college van burgemeester en schepenen. Je dient via je diensthoofd een aanvraag in op de personeelsdienst. Op de aanvraag vermeld je het aantal kilometers dat je vermoedelijk zal afleggen voor je werk tijdens het jaar. Is je aanvraag goedgekeurd door het college dan heb je recht op een kilometervergoeding en is je voertuig aanvullend, op je eigen wettelijke autoverzekering, verzekerd voor stoffelijke schade, brand en diefstal. Deze verzekering treedt pas in werking nadat je op de dienst verzekeringen het formulier dienstverplaatsingen mededeling nummerplaat hebt ingevuld en je ervan vergewist hebt dat jouw nummerplaat is doorgegeven aan de verzekeringsmaatschappij. Niet verzekerde schadegevallen kunnen geenszins verhaald worden op het stadsbestuur. De aanvullende verzekering verplicht je een reiswijzer bij te houden. De onkostennota en de reiswijzer vind je terug in het wordmenu onder dienstreis (autosymbool). Periodiek (per kwartaal of per semester) dien je beide documenten in op de financiële dienst ter vergoeding van de afgelegde kilometers. Mag ik personen of collega s vervoeren? Je mag personen of collega s vervoeren als je hiervoor toestemming hebt gekregen. De aanvraag dien je in bij de personeelsdienst (via je diensthoofd). Je moet dan bij de oogarts je ogen laten nakijken. Vervolgens gebeurt de medische schifting bij de arbeidsgeneeskundige dienst. Zonder deze procedure mag je geen andere mensen of collega s meevoeren. Stadsbestuur Dendermonde 9

10 LOON & EXTRA s Wat ga ik verdienen? Iedereen die hier werkt valt onder hetzelfde geldelijk statuut. De overheid verloont volgens vastgestelde regels. Er kan niet onderhandeld worden over verloning. Als je vragen hebt over je verloning neem je contact op met de personeelsdienst. Heb ik nog extra s (extra-legale voordelen)? Per gewerkte dag krijg je een maaltijdcheque van 2,45 EUR. Per cheque wordt 1,09 EUR afgetrokken van je loon. Je kan je aansluiten bij de hospitalisatieverzekering van de stad. Dit wordt verder uitgebreid besproken onder 3.3 verzekeringen ANDERE Mag ik roken of alcohol drinken? Je mag in het gebouw nergens roken. Als je echt nood hebt aan een sigaret, mag je buiten aan de achterkant van het gebouw een sigaret opsteken. Tijdens de diensturen mag je nooit alcohol drinken. Zijn er koffiepauzes? Moet ik betalen voor koffie of water? Er zijn geen koffiepauzes, behalve voor de poetsvrouwen en de mensen van het archief. Je betaalt voor je koffie met bonnetjes. Die kan je aankopen op de financiële dienst (stadskas). Het water is gratis. Je kan dat aftappen aan de waterinstallaties. In de kelder staat een frisdrankautomaat waar drank kan gekocht worden. Waar kan ik eten tijdens de middagpauze? Als je tijdens de middagpauze op de werkplaats blijft, kan je je lunchpakket meebrengen. De refter bevindt zich op de eerste verdieping van het voormalig politiegebouw. Is er een EHBO-koffer voorzien en welke personeelsleden kunnen mij helpen in geval van nood? De EHBO-koffer (de eerstehulpbijongevallenkoffer) bevindt zich vanaf heden op de receptie van het administratief centrum en wordt beheerd door Mireille Peeters. Volgende personeelsleden hebben een EHBO-opleiding gekregen: Mireille Peeters 1011 Ward Mannaert 1071 Katrien Liebaut 1053 Hilde De Pauw 1105 Hilaire Cooreman 1191 Edmond Leys 1191 Stadsbestuur Dendermonde 10

11 Stadsbestuur Dendermonde 11

12 Stadsbestuur Dendermonde 12