Inspectierapport. Kinderdagverblijf Fesa (KDV) Volendammerweg JK Amsterdam Registratienummer:

Transcriptie

1 Inspectierapport Kinderdagverblijf Fesa (KDV) Volendammerweg JK Amsterdam Registratienummer: Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

2 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Veiligheid en gezondheid Accommodatie en inrichting Ouderrecht A1: Randvoorwaarden voorschoolse educatie A2: Ouders A3: Doorgaande lijn en samenwerking met de basisschool A4: Uitvoering voorschoolse educatie in de praktijk Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 3 september 2015 is op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd. In dit onderzoek is naar aanleiding van het risicoprofiel een beperkt aantal kwaliteitseisen onderzocht, namelijk de kwaliteitseisen op het gebied van het pedagogisch klimaat, de eisen aan het personeel, aan de beroepskrachtkind-ratio, de uitvoering van het veiligheids- en gezondheidsbeleid, de accommodatie en het ouderrecht. Op de locatie wordt voorschoolse educatie aangeboden. Om deze reden zijn ook de voorwaarden op dit gebied beoordeeld. De kwaliteitseisen die zijn onderzocht staan achter in het rapport vermeld. Tegelijkertijd met het jaarlijks onderzoek heeft er, vanwege reeds lopende handhaving, een nader onderzoek plaatsgevonden naar de overtredingen die bij het jaarlijks onderzoek van 1 december 2014 geconstateerd waren. De bevindingen van het nader onderzoek zijn in een separaat rapport van 3 september 2015 opgenomen. Beschouwing Locatie Kinderdagverblijf Fesa is een eenmanszaak. Het kinderdagverblijf bestaat ten tijde van het inspectiebezoek uit vijf verticale groepen. Er is een vast team van negen vaste beroepskrachten werkzaam bij het kinderdagverblijf; zij worden aangestuurd door de eigenaar van de eenmanszaak, die tevens de leidinggevende is en zelf ook regelmatig als beroepskracht op een van de groepen werkzaam is. Voorschoolse educatie (VVE) Tijdens het jaarlijks onderzoek van 2014 is geconstateerd dat in de praktijk bleek dat de VVE nog niet zo werd aangeboden als in het pedagogisch beleidsplan beschreven was. Tijdens dit jaarlijks onderzoek blijkt dat er inmiddels meer invulling wordt gegeven aan de VVE, maar dat dit nog steeds in ontwikkeling is. Overtredingen Tijdens het dit jaarlijks onderzoek zijn, naast een aantal overtredingen met betrekking tot de VVE, overtredingen geconstateerd met betrekking tot het plan van aanpak gezondheid en het adviesrecht van de oudercommissie. Advies aan college van B&W De toezichthouder adviseert om vanwege de geconstateerde overtredingen handhavend op te treden conform het handhavingsbeleid van de gemeente. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk Wegens reeds lopende handhaving is de voorwaarde met betrekking tot de uitvoering van het pedagogisch beleidsplan beoordeeld in het nader onderzoek van 3 september Tijdens het inspectiebezoek is het pedagogisch handelen van de beroepskrachten beoordeeld naar aanleiding van observaties in de verschillende groepen tijdens het vrij spelen, het eetmoment en het buiten spelen. Uit deze observaties is gebleken dat er voldoende invulling wordt gegeven aan de pedagogische basisdoelen. Hieronder worden enkele voorbeelden beschreven waaruit dit blijkt. Persoonlijke competentie Tijdens het inspectiebezoek sluiten de beroepskrachten aan bij het ontwikkelingstempo en -niveau van de kinderen. Zo worden voor het eetmoment op verschillende groepen liedjes gezongen die aansluiten bij het ontwikkelingsniveau van de kinderen uit de groep. In een van de peutergroepen wordt bijvoorbeeld een liedje over het alfabet gezongen, waaraan de kinderen enthousiast meedoen en vervolgens gestimuleerd worden om het 'alfabetliedje' nogmaals alleen te zingen. In de babygroep wordt een liedje gezongen dat betrekking heeft op het elkaar eet-smakelijk wensen. De beroepskrachten grijpen tevens de initiatieven van kinderen aan om een gesprek te beginnen. Wanneer een kind uit een van de peutergroepen bijvoorbeeld vertelt dat het een regenboog heeft gezien, haakt de beroepskracht hierop in en gaat zij een gesprek aan over het ontstaan van een regenboog. In dit gesprek betrekt zij ook de andere kinderen die aan tafel zitten, door bijvoorbeeld te vragen of een ander kind wel eens een regenboog heeft gezien en welke kleuren er allemaal gezien kunnen worden in een regenboog. Uit deze voorbeelden blijkt dat de beroepskrachten de ontwikkeling van de persoonlijke competenties van de kinderen stimuleren. Normen en waarden Tijdens het inspectiebezoek zijn de afspraken en regels duidelijk voor de kinderen en worden deze, waar nodig, herhaald door de beroepskrachten. Tijdens het eetmoment is het duidelijk dat het de afspraak is dat er niet met de mond vol gepraat wordt; het is vrij stil aan tafel en de kinderen weten dat zij pas om een nieuw stukje fruit mogen vragen wanneer zij hun mond leeg hebben. Bovendien leggen de beroepskrachten op een rustige manier aan de kinderen uit wat er van hen verwacht wordt; hierbij wordt benoemd wat wél mag in plaats van wat niet mag. Uit deze voorbeelden blijkt dat de beroepskrachten zorg dragen voor de overdracht van normen en waarden. Voorschoolse educatie In vier van de vijf groepen wordt voorschoolse educatie aangeboden middels het VVE-programma Puk & Ko van Ko-Totaal. In deze groepen worden maximaal veertien kinderen door twee beroepskrachten per groep opgevangen. De beroepskrachten van deze groepen zijn in het bezit van een passende beroepskwalificatie. De houder heeft een opleidingsplan voor het jaar 2015 opgesteld. De voorwaarden met betrekking tot het aanbod van de voorschoolse educatie en de certificering van de beroepskrachten zijn, wegens reeds lopende handhaving, beoordeeld in het nader onderzoek van 3 september Gebruikte bronnen: - Gesprek met de beroepskrachten - Afschriften diploma's (ontvangen op 9 september 2015) - Observaties op de groepen gedurende de ochtend - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

5 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft op basis van een steekproef beoordeeld dat de personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Deze steekproef is gehouden onder de beroepskrachten en de stagiairs die op de dag van het inspectiebezoek werkzaam waren. Passende beroepskwalificatie De toezichthouder heeft op basis van een steekproef beoordeeld dat de beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Deze steekproef is gehouden onder de beroepskrachten die op de dag van het inspectiebezoek bij het kinderdagverblijf werkzaam waren. Opvang in groepen Het kinderdagverblijf bestaat ten tijde van het inspectieonderzoek uit vijf groepen: groep A, groep B, groep C, groep D en Groep F. In alle groepen kunnen maximaal twaalf kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar oud opgevangen worden, maar in de praktijk blijkt dat de groepen enigszins naar leeftijd worden ingedeeld. Groep F betreft een VVE-groep die van 8.30 tot uur geopend is en waarin kinderen in de leeftijd van 2,5 tot 4 jaar oud worden opgevangen. In groep A, B en C worden voornamelijk kinderen in de leeftijd van 1,5 tot 4 jaar oud opgevangen en in groep D worden voornamelijk kinderen in de leeftijd van 0 tot 1,5 jaar oud opgevangen. Ieder kind is een van deze stamgroepen geplaatst. Er zijn geen kinderen in een tweede stamgroep geplaatst. Beroepskracht-kind-ratio Het kinderdagverblijf is van maandag tot en met vrijdag geopend van 7.30 tot uur. De beroepskrachten kunnen de volgende werktijden hebben: van 7.30 tot uur, van 8.00 tot uur, van 8.30 tot uur, van 9.00 tot uur en van 9.00 tot uur. De eigenaar draagt er zorg voor dat er iedere dag geopend en afgesloten wordt door minimaal drie beroepskrachten. Tot het moment dat de tweede beroepskracht per groep binnen is, worden de kinderen in de centrale speelhal opgevangen. De beroepskrachten verklaren dat de meeste kinderen tussen 9.00 en 9.30 uur gebracht worden, maar dat wanneer het te druk wordt in de centrale speelhal, zij eerder naar hun eigen groep vertrekken. Aan het eind van de dag (vanaf of uur) worden de kinderen eveneens in de centrale speelhal opgevangen. De beroepskrachten verklaren dat de meeste kinderen rond uur al zijn opgehaald. De beroepskrachten pauzeren ieder dertig tot zestig minuten. Op basis van de werk- en pauzetijden en de verklaringen van de beroepskrachten is het aannemelijk dat er niet langer dan is toegestaan, wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Op de dag van het inspectiebezoek worden er voldoende beroepskrachten ingezet voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen. In groep A worden tien kinderen door twee beroepskrachten opgevangen, in groep B elf kinderen door twee beroepskrachten, in groep C zes kinderen door één beroepskracht, in groep D zes kinderen door twee beroepskrachten en in groep F zeven kinderen door één beroepskracht. Op basis van een steekproef uit de presentielijsten van week 27 tot en met 30 in 2015 en week 34 tot en met 36 in 2015 en de bijbehorende werkroosters van het personeel constateert de toezichthouder dat er ook in deze periode voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal kinderen dat is opgevangen. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Gedurende de hele opvang wordt door de beroepskrachten Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: - Afschriften verklaringen omtrent het gedrag (ontvangen op 9 september 2015) - Afschriften diploma's (ontvangen op 9 september 2015) - Roosters week en in 2015 (ontvangen op 9 september 2015) - Presentielijsten week en in 2015 (ontvangen op 9 september 2015) - Gesprek met de beroepskrachten - Gesprek met de leidinggevende - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

6 Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De risico-inventarisaties veiligheid en gezondheid worden jaarlijks uitgevoerd door de eigenaar en vervolgens besproken met de beroepskrachten in een teamvergadering. In de vergaderingen die eens per vier tot zes weken plaatsvinden, worden onderwerpen op het gebied van veiligheid en gezondheid besproken. Op deze wijze worden de beroepskrachten voldoende op de hoogte gesteld van het geldende veiligheids- en gezondheidsbeleid. Plan van aanpak veiligheid In de risico-inventarisatie veiligheid zijn de kansen op de veiligheidsrisico's ingeschat en worden maatregelen beschreven die de kansen op deze veiligheidsrisico's verkleinen. Er wordt niet verwezen naar beleidsstukken, waarin de maatregelen eventueel zijn opgenomen, waardoor het onduidelijk is of de risico-inventarisatie veiligheid met bijbehorende maatregelen het gehele veiligheidsbeleid betreft of dat er aanvullende beleidsstukken beschikbaar zijn; dit betreft een aandachtspunt. Plan van aanpak gezondheid - bereiden en serveren van warme maaltijden Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder gelet op de mogelijke overdracht van ziektekiemen via het bereiden en serveren van warme maaltijden. De beroepskrachten verklaren dat er dagelijks door één beroepskracht wordt gekookt gedurende de periode dat de kinderen slapen, dat dit dertig tot zestig minuten in beslag neemt en dat voor het serveren van de warme maaltijden 'lichaamstemperatuur' wordt aangehouden. In het beleid van de houder (document: 'Beleid omtrent het bereiden en serveren van warme maaltijden') is enkel opgenomen dat de beroepskrachten de handen dienen te wassen voor het bereiden van warme maaltijden, dat vlees op een aparte snijplank wordt gesneden, dat vlees en kiemgroentes door en door verhit dienen te worden en dat, wanneer de maaltijden klaar is, deze voor iedere groep apart opgeschept en geserveerd wordt. Enkel deze maatregelen reduceren de kans op de overdracht van ziektekiemen via het bereiden en serveren van warme maaltijden echter onvoldoende. In het beleid is namelijk niet gespecificeerd wat 'door en door verhit' inhoudt; ook zijn er geen afspraken vastgelegd over een minimale bereidings- en opwarmtemperatuur en is er geen voedselthermometer aanwezig. Bij het bereiden en serveren van warme maaltijden zijn er reële gezondheidsrisico's aanwezig en daarom zijn er aanvullende afspraken nodig om de voedselveiligheid te waarborgen. Samenvattend: In het plan van aanpak gezondheid is er onvoldoende samenhang tussen de gezondheidsrisico's en de (te nemen) maatregelen. Zo reduceren de beschreven maatregelen met betrekking tot het bereiden en serveren van warme maaltijden de gezondheidsrisico's op overdracht van ziektekiemen onvoldoende. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. (art 1.50 lid 1 lid 2 sub a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub b Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen.) Meldcode kindermishandeling De voorwaarde met betrekking tot het vaststellen van een meldcode kindermishandeling is, wegens reeds lopende handhaving, beoordeeld in het nader onderzoek van 3 september De eigenaar bespreekt de meldcode kindermishandeling minimaal jaarlijks in een teamvergadering. De beroepskrachten zijn op de hoogte van signalen van mogelijke kindermishandeling en weten de eerste stap bij een vermoeden van kindermishandeling te benoemen. Vierogenprincipe De eigenaar heeft de opvang op zodanige wijze georganiseerd dat de beroepskracht altijd gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Zo is het gebouw waarin het kinderdagverblijf gevestigd is transparant; er zijn veel ramen en alle groepsruimtes grenzen aan de hal. Tussen 7.30 en 9.00 uur en tussen en uur worden de kinderen uit de verschillende groepen in de centrale speelhal opgevangen. Verder zijn in alle groepsruimtes camera's geplaatst, die door de leidinggevende op ieder moment bekeken kunnen worden. Gebruikte bronnen: - Risico-inventarisatie veiligheid (ontvangen op 10 september 2015) - Risico-inventarisatie gezondheid (ontvangen op 10 september 2015: - Document: 'Beleid omtrent het bereiden en serveren van warme maaltijden' (ontvangen op 9 september 2105) - Gesprek met de beroepskrachten - Gesprek met de eigenaar - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

7 Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte Bij de inrichting van de groepsruimtes is rekening gehouden met de leeftijd van de op te vangen kinderen en het VVE-programma Puk & Ko. In groep D worden voornamelijk kinderen in de leeftijd van 0 tot 1,5 jaar opgevangen en zijn meerdere hoge boxen en wippers geplaatst. Ook zijn er diverse speelkleden en is er zacht speelmateriaal voor de kinderen beschikbaar. De overige groepsruimtes zijn, conform het VVE-programma, ingericht met verschillende hoeken, zoals een huishoek, een leeshoek en een bouwhoek. Ook is er een thematafel aanwezig die is afgestemd op het geldende VVE-thema. Buitenspeelruimte De buitenruimte is passend ingericht en in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. Zo is er een afgesloten buitenspeelruimte voor de jongere kinderen. In het andere gedeelte van de buitenruimte zijn een speelhuis met een glijbaan en verschillende picknicktafels en -banken geplaatst. Er is divers buitenspeelmateriaal beschikbaar voor de kinderen, waaronder loopauto's en ballen. Gebruikte bronnen: - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

8 Ouderrecht Oudercommissie De houder heeft in het afgelopen jaar het pedagogisch beleidsplan en de meldcode kindermishandeling gewijzigd. Deze beleidswijzigingen zijn niet ter advies aan de oudercommissie voorgelegd. Wel vindt er regelmatig overleg plaats met de oudercommissie, waarin de gang van zaken bij het kinderdagverblijf besproken wordt. De eigenaar heeft de notulen van de laatste twee vergaderingen met de oudercommissie opgestuurd en daarbij opgemerkt dat eventuele adviesaanvragen tijdens de vergaderingen besproken worden. Ook uit de notulen blijkt dat er geen (andere) beleidswijzigingen ter advies aan de oudercommissie zijn voorgelegd. Op basis hiervan is geconstateerd dat aan de volgende voorwaarde(n) niet is voldaan: De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. (art 1.60 lid 1 sub a sub b sub c sub d sub e sub f Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen.) Gebruikte bronnen: - Gesprek met de eigenaar - Notulen vergaderingen oudercommissie d.d. 31 maart 2015 en 27 augustus 2015 (ontvangen op 9 september 2015) Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

9 A1: Randvoorwaarden voorschoolse educatie Registratie De gegevens uit EL-VVE zijn niet actueel; er zijn meerdere kinderen in EL-VVE geregistreerd, terwijl zij niet meer bij het kinderdagverblijf geplaatst zijn. Het totale aantal maanden en het aantal dagdelen per week dat de kinderen voorschoolse educatie hebben ontvangen wordt bijgehouden op de Amsterdamse Uniforme Voorbladen. Wegens reeds lopende handhaving is de voorwaarde met betrekking tot het registreren van de kinderen in EL-VVE in het nader onderzoek van 3 september 2015 beoordeeld. Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: De houder draagt zorg dat de gegevens van de geregistreerde kinderen in EL-VVE actueel blijven. 1. N.v.t. 2. De gegevens van de geregistreerde kinderen zijn niet actueel. 3. De gegevens van de geregistreerde kinderen zijn actueel. 4. N.v.t. De houder houdt het precieze aantal maanden en dagdelen bij dat een kind voorschoolse educatie ontvangt. 1. N.v.t. 2. Het precieze aantal maanden en aantal dagdelen voorschoolse educatie wordt niet per kind bijgehouden. 3. Het precieze aantal maanden en aantal dagdelen voorschoolse educatie wordt per kind bijgehouden. 4. N.v.t. Beroepskwalificatie en scholing De beroepskrachten volgen voldoende nascholing door middel van de basis- en koptraining voor het aanbieden van voorschoolse educatie en de trainingen op het gebied van de taalvaardigheid. De voorwaarden met betrekking tot de certificering van de vaste beroepskrachten en het vereiste taalniveau van de beroepskrachten zijn, wegens reeds lopende handhaving, beoordeeld in het nader onderzoek van 3 september Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: De beroepskrachten (vaste en invalkrachten) volgen bij- en nascholing om het kennisniveau actueel te houden en te voldoen aan de (nieuwe) eisen van de overheid. 1. De beroepskrachten volgen geen bij- en nascholing. 2. De beroepskrachten volgen onvoldoende bij- en nascholing. 3. De beroepskrachten volgen voldoende bij- en nascholing. 4. De wijze waarop of de mate waarin de beroepskrachten bij- en nascholing volgen is een voorbeeld voor anderen. Gebruikte bronnen: - Afschriften Amsterdamse Uniforme Voorbladen (ontvangen op 9 september 2015) - Opleidingsplan 2015 (ontvangen op 10 september 2015) - EL-VVE d.d. 7 september 2015 (ontvangen op 9 september 2015) - Presentielijsten week in 2015 en in 2015 (ontvangen op 9 september 2015) - Gesprek met de eigenaar - Gesprek met de beroepskrachten Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

10 A2: Ouders Informatie Ouders worden voldoende geïnformeerd over de voorschoolse educatie en hun actieve rol hierbij door middel van een intakegesprek. In dit intakegesprek ontvangen de ouders een informatieboekje en wordt er verwezen naar de website. Ouders worden regelmatig geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind. Dit gebeurt aan de hand van tienminutengesprekken die twee keer per jaar plaatsvinden. In deze gesprekken wordt de ontwikkeling van het kind besproken aan de hand van de observaties. Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: Ouders worden aantoonbaar voorafgaand aan de plaatsing van hun kind geïnformeerd over de VVE, het ouderbeleid en de actieve rol die van ouders binnen de VVE wordt verwacht. 1. Ouders worden voorafgaand aan de plaatsing van hun kind niet geïnformeerd over het beleid en de actieve rol die verwacht wordt. 2. Ouders worden voorafgaand aan de plaatsing van hun kind niet voldoende geïnformeerd over het beleid en de actieve rol die verwacht wordt. 3. Ouders worden voorafgaand aan de plaatsing van hun kind adequaat geïnformeerd over het beleid en de actieve rol die verwacht wordt. 4. Ouders worden voorafgaand aan de plaatsing van hun kind geïnformeerd over het beleid en de actieve rol die verwacht wordt, waarbij de verwachtingen en afspraken hierover worden vastgelegd. Bij aanmelding van ieder kind vindt een intakegesprek plaats, waarbij de ouders bevraagd worden over kenmerken van hun kind, over het gezin en over hun eigen wijze van opvoeden. 1. Er vindt geen intakegesprek met ouders plaats. 2. Er vindt geen volledige intakegesprek plaats: er is geen standaard intakeprocedure, niet alle punten worden systematisch besproken/vastgelegd of dit gebeurt niet bij alle kinderen. 3. Er wordt gewerkt met een standaard intakeprocedure. Alle informatie wordt besproken en vastgelegd. 4. De uitvoering van de intakeprocedure is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. Ouders worden regelmatig geïnformeerd over de ontwikkelingen van hun kind. 1. Ouders worden niet geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind. 2. Ouders worden niet geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind, maar dit gebeurt niet regelmatig; óf ouders worden wel geïnformeerd, maar hierbij komt de ontwikkeling van hun kind onvoldoende aan bod. 3. Ouders worden regelmatig geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind. 4. Het informeren over de ontwikkeling van de kinderen gebeurt planmatig en van de gesprekken is een schriftelijk verslag beschikbaar. Ouderbetrokkenheid De houder heeft in november 2014 een actuele analyse gemaakt van de ouderpopulatie van deze locatie in de vorm van een cijfermatige opsomming van gegevens met betrekking tot de ouderpopulatie; dit betreffen enkel kwantitatieve gegevens. Een aandachtspunt is dat er op basis van deze gegevens ook samenhangende uitspraken dienen te worden gedaan over de ouderpopulatie door o.a. de beheersing van de Nederlandse taal, het opleidingsniveau, de beschikbare tijd van de ouders en de betrokkenheid van ouders te beschrijven. Dit aandachtspunt is bij het jaarlijks onderzoek van 1 december 2014 ook al beschreven. Op basis van de gemaakte ouderanalyse is een ouderbeleid vastgesteld dat is opgenomen in het jaarwerkplan. In het ouderbeleid is onder andere opgenomen dat er inloop plaatsvindt, 'waarbij de ouders een halfuur blijven om wat met hun kind te doen'. In de praktijk blijkt echter dat het beleid bij Kinderdagverblijf Fesa is dat ouders hun kind in de gang overdragen aan een beroepskracht en hun kind(eren) niet in de groepsruimte brengen. In de praktijk is er dus geen sprake van een zogeheten spelinloop en kan deze ook niet plaatsvinden. De ouders worden enkel betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie door het aanbieden van themabijeenkomsten, die door zeer weinig ouders worden bezocht. Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: De houder maakt jaarlijks een analyse van de ouderpopulatie van de betreffende locatie. 1. Er is geen analyse van de ouderpopulatie gemaakt. 2. Er is geen actuele analyse van de ouderpopulatie of de analyse sluit niet aan bij de ouderpopulatie van de betreffende locatie. 3. Er is een actuele analyse die aansluit bij de ouderpopulatie van de betreffende locatie. 4. De analyse van de ouderpopulatie is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. De houder formuleert jaarlijks per locatie ouderbeleid dat aansluit op analyse van de ouderpopulatie. 1. De voorschool heeft geen actueel ouderbeleid vastgesteld. 2. De voorschool heeft een actueel ouderbeleid vastgesteld, maar dat is niet gebaseerd op de analyse van de ouderpopulatie. 3. De voorschool heeft een ouderbeleid, gebaseerd op de jaarlijkse analyse van de ouderpopulatie. 4. Het ouderbeleid is zeer goed ontwikkeld en aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. In het ouderbeleid is minimaal beschreven de wijze waarop: de ouders worden geïnformeerd voorafgaand aan de plaatsing van hun kind over het beleid en ambitieniveau van de voor- en eventuele bijbehorende vroegschool en de rol die van de ouders in de VVE wordt verwacht. het intakegesprek bij aanmelding van het kind wordt georganiseerd. In het intake gesprek dienen de ouders worden bevraagd over kenmerken van hun kind, over het gezin en over hun eigen wijze van opvoeden. de ouders regelmatig worden geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind. de houder de ouders concrete activiteiten aanbiedt om hen te stimuleren thuis met hun kind ontwikkelingsstimulerende activiteiten te doen. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

11 de houder de ouders betrekt bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. de coördinatie van de ouderactiviteiten is georganiseerd. 1. De voorschool heeft geen ouderbeleid vastgesteld. 2. De voorschool heeft een ouderbeleid vastgesteld, maar het beleid is niet volledig. 3. De voorschool heeft een volledig ouderbeleid vastgesteld. 4. Het ouderbeleid is zeer goed ontwikkeld en aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. De ouders worden door de houder actief betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. 1. Ouders worden door de houder niet actief betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. 2. Ouders worden door de houder onvoldoende actief betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. 3. Ouders worden door de houder voldoende actief betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. 4. Ouders worden door de houder actief betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie en er is aantoonbaar zicht op de effectiviteit hiervan. Gebruikte bronnen: - Jaarwerkplan (ontvangen op 9 september 2015) - Ouderanalyse d.d. november 2014 (ontvangen op 9 september 2015) - Gesprek met de eigenaar - Gesprek met de beroepskrachten - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

12 A3: Doorgaande lijn en samenwerking met de basisschool Samenwerking kindercentrum en basisschool Er is een samenwerking met de IJdoornschool. Deze basisschool werkt met een ander VVE-programma, namelijk Piramide. De samenwerking tussen het kinderdagverblijf en de basisschool wordt geregeld door middel van een jaarlijks overleg. Verder is er veel overleg tussen de VVE-coördinator van de basisschool en de eigenaar van het kinderdagverblijf. In samenspraak met de basisschool is een jaarwerkplan, waarin de samenwerking met de basisschool is beschreven, opgesteld. Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: Er is een nauwe samenwerking met tenminste één basisschool die bij voorkeur hetzelfde programma hanteert en waarnaar gemiddeld de meeste kinderen doorstromen. 1. Er is geen samenwerking met een basisschool. 2. Er is niet structureel samenwerking met de basisschool waar de meeste kinderen naar doorstromen. 3. Er is een nauwe samenwerking met de basisschool waar de meeste kinderen naar doorstromen. 4. De samenwerking met de basisschool is aantoonbaar een voorbeeld is voor anderen. De samenwerking tussen kinderdagverblijf en basisschool wordt per kindercentrum geregeld door middel van jaarlijks overleg, waarbij in ieder geval de volgende onderwerpen worden besproken en schriftelijk vastgelegd: - de aansluiting tussen de VVE programma s; - het pedagogisch klimaat; - het educatief handelen; - de omgang met ouders; - de interne begeleiding en zorg. 1. Er vindt geen jaarlijks overleg plaats tussen de voorschool en basisschool. 2. Tijdens het overleg dat plaats vindt tussen de voorschool en basisschool komen niet alle noodzakelijke gespreksonderwerpen aan bod of het is niet schriftelijk vastgelegd. 3. Er vindt jaarlijks een volledig overleg plaats tussen de voorschool en basisschool, waarbij het gesprek schriftelijk wordt vastgelegd. 4. Het overleg dat plaatsvindt is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. Overdracht Voor de overdracht van kinderen die doorstromen naar de basisschool wordt structureel het Amsterdams Uniform Voorblad ingevuld. Hier worden de observatiegegevens vanuit het kindvolgsysteem KIJK! aan toegevoegd. Deze documenten worden aan de basisschool overhandigd wanneer ouders toestemming hebben gegeven voor de overdracht van het dossier. Bij doorstroming naar de IJdoornschool vindt structureel een aanvullend overdrachtsgesprek plaats. Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: Per kind dat het programma voor voorschoolse educatie heeft doorlopen, vindt er een overdracht van kindgegevens plaats naar de basisschool met behulp van het Amsterdamse Uniforme Voorblad en een bijlage naar keuze. 1. Er vindt geen overdracht van kindgegevens plaats tussen voorschool en basisschool waar de uitstromende peuters naar toe gaan. 2. Er vindt niet structureel of volledig een overdracht van kindgegevens plaats tussen voorschool en basisschool waar de uitstromende peuters naar toe gaan. 3. Er vindt structureel een volledige overdracht van kindgegevens plaats tussen voorschool en basisschool waar de uitstromende peuters naar toe gaan. 4. De overdracht van kindgegevens tussen voorschool en basisschool is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. De instelling draagt er zorg voor dat overdracht van het dossier plaatsvindt na goedkeuring en ondertekening door een ouder van het kind. 1. De overdracht van dossier vindt niet plaats na goedkeuring en ondertekening door de ouder. 2. De overdracht van dossier vindt niet altijd plaats na goedkeuring en ondertekening door de ouder. 3. De overdracht van dossier vindt plaats na goedkeuring en ondertekening door de ouder. 4. De wijze waarop ouders betrokken worden bij de overdracht is een voorbeeld voor anderen. De overdracht van kinderen die externe zorg of ondersteuning ontvangen of dit op korte termijn nodig hebben vindt plaats door middel van bovengenoemde dossieroverdracht aangevuld met een gesprek tussen de instelling en de basisschool. 1. De overdracht van zorgkinderen wordt niet aangevuld met een gesprek tussen de instelling en de basisschool. 2. De overdracht van zorgkinderen wordt niet structureel aangevuld met een gesprek tussen de instelling en de basisschool. 3. De overdracht van zorgkinderen wordt aangevuld met een gesprek tussen de instelling en de basisschool. 4. De overdracht van zorgkinderen is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. Gebruikte bronnen: - Jaarwerkplan (ontvangen op 9 september 2015) - Kopieën Amsterdamse Uniforme Voorbladen (ontvangen op 9 september 2015) - Gesprek met de eigenaar - Gesprek met de beroepskrachten - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

13 A4: Uitvoering voorschoolse educatie in de praktijk Effectief programma De voorschool werkt met het VVE-programma Puk & Ko van Ko-Totaal. Het taalaanbod is voldoende dekkend; de beroepskrachten werken per thema met woordenlijsten, waarvan de woorden veelvuldig worden herhaald. Wegens reeds lopende handhaving zijn de voorwaarden met betrekking tot de doelgerichte planning en de differentiatie van het aanbod beoordeeld in het nader onderzoek van 3 september Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: Voor de voorschoolse educatie wordt een VVE-programma gebruikt dat door Amsterdam erkend is. 1. N.v.t. 2. Er wordt niet gewerkt met een door Amsterdam erkend VVE-programma. 3. Er wordt gewerkt met een door Amsterdam erkend VVE-programma. 4. N.v.t. Er is een voldoende dekkend activiteitenaanbod gericht op taalontwikkeling, zo nodig in aanvulling op het VVEprogramma. 1. Er is geen activiteitenaanbod gericht op taalontwikkeling. 2. Er is een activiteitenaanbod gericht op taalontwikkeling maar dit is niet voldoende dekkend. 3. Er is een voldoende dekkend activiteitenaanbod gericht op taalontwikkeling. 4. Het activiteitenaanbod gericht op taalontwikkeling is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. Inrichting van de accommodatie De groepsruimtes zijn ingericht met verschillende hoeken, zoals een huishoek, een bouwhoek en een leeshoek. Tevens is er in iedere groepsruimte een thematafel aanwezig. Het speelmateriaal is zoveel mogelijk op kindhoogte geplaatst zodat de kinderen het zelf kunnen pakken en kunnen opbergen. Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: De groepsruimte is ingericht conform de voorwaarden van het VVE-programma dat op de locatie wordt gebruikt. 1. De inrichting van de ruimte voldoet niet aan de richtlijnen die in het VVE-programma zijn opgenomen. 2. De inrichting van de ruimte voldoet ten dele aan de richtlijnen die in het VVE-programma zijn opgenomen. 3. De inrichting van de ruimte voldoet aan de richtlijnen die in het VVE-programma zijn opgenomen. 4. Aan de inrichting van de ruimte is veel aandacht besteed en is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. Ontwikkeling, begeleiding en zorg Dagelijks vinden er observaties plaats; de observatiegegevens worden ieder half jaar geregistreerd in het kindvolgsysteem KIJK! Regelmatig wordt er bepaald welke begeleiding of zorg nodig is voor de hele groep, de kleine groep en het individuele kind. Voor de kinderen over wie de beroepskrachten zich zorgen maken worden in samenwerking met een specialist, zoals bijvoorbeeld een logopedist, handelingsplannen opgesteld. Hierin staat beschreven welke doelstellingen de beroepskrachten hebben voor deze kinderen, en op welke wijze de kinderen hierbij worden begeleid. De voorwaarde met betrekking tot het volgen van de kinderen, is wegens reeds lopende handhaving, beoordeeld in het nader onderzoek van 3 september Bovenstaande constateringen leiden tot de volgende beoordeling: De observatie- en eventuele toetsgegevens worden vastgelegd in een peuterdossier en geven zicht op de ontwikkeling of de eventuele stagnatie per kind. 1. Er worden geen individuele peuterdossiers bijgehouden. 2. De peuterdossiers worden niet systematisch bijgehouden. 3. De peuterdossiers worden systematisch bijgehouden. 4. De wijze waarop de peuterdossiers worden bijgehouden is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. De beroepskrachten analyseren en bepalen regelmatig welke begeleiding en zorg nodig is voor de hele groep, de kleine/tutorgroep en het individuele kind. 1. De beroepskrachten analyseren niet welke begeleiding en zorg nodig is voor de hele groep en de individuele kinderen. 2. De beroepskrachten analyseren niet regelmatig en systematisch welke begeleiding en zorg nodig is voor de hele groep en de individuele kinderen. 3. De beroepskrachten analyseren en bepalen regelmatig welke begeleiding en zorg nodig is voor de hele groep, de kleine/tutorgroep en het individuele kind. 4. De wijze waarop er geanalyseerd wordt welke begeleiding voor de kinderen nodig is, is een aantoonbaar voorbeeld voor anderen. Voor kinderen waarover de instelling zich met betrekking tot de ontwikkeling zorgen maakt wordt een handelingsplan opgesteld en bijgehouden. 1. Er worden geen handelingsplannen opgesteld voor kinderen waar men zich zorgen over maakt. 2. Voor kinderen waar men zich zorgen over maakt wordt een handelingsplan opgesteld maar dit wordt niet bijgehouden. 3. Voor kinderen waar men zich zorgen over maakt wordt een doelgericht handelingsplan opgesteld en bijgehouden. 4. De wijze waarop er met handelingsplannen wordt gewerkt is aantoonbaar een voorbeeld voor anderen. Kinderen die zorg nodig hebben van een externe zorginstelling worden bij JGZ / OKC aangemeld. 1. N.v.t. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

14 2. Kinderen die zorg nodig hebben van een externe zorginstelling worden niet bij JGZ / OKC aangemeld. 3. Kinderen die zorg nodig hebben van een externe zorginstelling worden bij JGZ / OKC aangemeld. 4. N.v.t. Gebruikte bronnen: - Gesprek met de eigenaar - Gesprek met de beroepskrachten - Overzicht Kijk! (ontvangen op 10 september 2015) - Inspectieonderzoek Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

15 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. Voorschoolse educatie De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het feitelijk aantal aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste één beroepskracht per acht kinderen. De groep bestaat uit ten hoogste 16 feitelijk aanwezige kinderen De beroepskrachten voorschoolse educatie zijn in het bezit van een getuigschrift van met gunstig gevolg afgelegd examen van één van de bij ministeriële regeling vastgelegde diploma s. OF Een erkenning van beroepskwalificaties als bedoeld in artikel 5 van de Algemene wet erkenning EGberoepskwalificaties. De houder stelt jaarlijks een opleidingsplan op. Voor de voorschoolse educatie wordt een programma gebruikt waarin op gestructureerde en samenhangende wijze de ontwikkeling wordt gestimuleerd op het gebied van taal, rekenen, motoriek en sociaal-emotionele ontwikkeling. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger werkzaam bij de onderneming is niet ouder dan twee jaar. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. Of B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. Beroepskracht-kind-ratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op Bij een openingstijd van 10 uur of langer kunnen ten hoogste drie uur per dag, niet aaneengesloten, minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. De drie uur afwijkende inzet betreft uitsluitend de tijd voor 9.30 en na uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze. De afwijking betreft maximaal anderhalf aaneengesloten uren voor 9.30 en na uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke middagpauze gedurende maximaal twee uur aaneengesloten. Minstens de helft van het aantal vereiste beroepskrachten wordt ingezet wanneer er tijdelijk wordt afgeweken van de beroepskracht-kind-ratio. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

16 van de beroepskracht-kind-ratio. Gebruik van de voorgeschreven voertaal A. De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. Of B. Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de veiligheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de veiligheidsrisico s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. In het plan van aanpak geeft de houder aan welke maatregelen op welk moment zijn respectievelijk worden genomen in verband met de gezondheidsrisico s, alsmede de samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de maatregelen. De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. Meldcode kindermishandeling De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. Vierogenprincipe De houder organiseert de opvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Accommodatie en inrichting Binnenspeelruimte De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Buitenspeelruimte De buitenspeelruimte is passend ingericht in overeenstemming met de leeftijd van de op te vangen kinderen. Ouderrecht Oudercommissie De houder stelt de oudercommissie in staat haar advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit met betrekking tot de genoemde onderwerpen in artikel 1.60 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. A1: Randvoorwaarden voorschoolse educatie Registratie De houder draagt zorg dat de gegevens van de geregistreerde kinderen in EL-VVE actueel blijven. De houder houdt het precieze aantal maanden en dagdelen bij dat een kind voorschoolse educatie ontvangt. Beroepskwalificatie en scholing De beroepskrachten (vaste en invalkrachten) volgen bij- en nascholing om het kennisniveau actueel te houden en te voldoen aan de (nieuwe) eisen van de overheid. A2: Ouders Informatie Ouders worden aantoonbaar voorafgaand aan de plaatsing van hun kind geïnformeerd over de VVE, het ouderbeleid en de actieve rol die van ouders binnen de VVE wordt verwacht. Bij aanmelding van ieder kind vindt een intakegesprek plaats, waarbij de ouders bevraagd worden over kenmerken van hun kind, over het gezin en over hun eigen wijze van opvoeden. Ouders worden regelmatig geïnformeerd over de ontwikkelingen van hun kind. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

17 Ouderbetrokkenheid De houder maakt jaarlijks een analyse van de ouderpopulatie van de betreffende locatie. De houder formuleert jaarlijks per locatie ouderbeleid dat aansluit op analyse van de ouderpopulatie. In het ouderbeleid is minimaal beschreven de wijze waarop: de ouders worden geïnformeerd voorafgaand aan de plaatsing van hun kind over het beleid en ambitieniveau van de voor- en eventuele bijbehorende vroegschool en de rol die van de ouders in de VVE wordt verwacht. het intakegesprek bij aanmelding van het kind wordt georganiseerd. In het intake gesprek dienen de ouders worden bevraagd over kenmerken van hun kind, over het gezin en over hun eigen wijze van opvoeden. de ouders regelmatig worden geïnformeerd over de ontwikkeling van hun kind. de houder de ouders concrete activiteiten aanbiedt om hen te stimuleren thuis met hun kind ontwikkelingsstimulerende activiteiten te doen. de houder de ouders betrekt bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. de coördinatie van de ouderactiviteiten is georganiseerd. De ouders worden door de houder actief betrokken bij de activiteiten van de voorschoolse educatie. A3: Doorgaande lijn en samenwerking met de basisschool Samenwerking kindercentrum en basisschool Er is een nauwe samenwerking met tenminste één basisschool die bij voorkeur hetzelfde programma hanteert en waarnaar gemiddeld de meeste kinderen doorstromen. De samenwerking tussen kinderdagverblijf en basisschool wordt per kindercentrum geregeld door middel van jaarlijks overleg, waarbij in ieder geval de volgende onderwerpen worden besproken en schriftelijk vastgelegd: - de aansluiting tussen de VVE programma s; - het pedagogisch klimaat; - het educatief handelen; - de omgang met ouders; - de interne begeleiding en zorg. Overdracht Per kind dat het programma voor voorschoolse educatie heeft doorlopen, vindt er een overdracht van kindgegevens plaats naar de basisschool met behulp van het Amsterdamse Uniforme Voorblad en een bijlage naar keuze. De instelling draagt er zorg voor dat overdracht van het dossier plaatsvindt na goedkeuring en ondertekening door een ouder van het kind. De overdracht van kinderen die externe zorg of ondersteuning ontvangen of dit op korte termijn nodig hebben vindt plaats door middel van bovengenoemde dossieroverdracht aangevuld met een gesprek tussen de instelling en de basisschool. A4: Uitvoering voorschoolse educatie in de praktijk Effectief programma Voor de voorschoolse educatie wordt een VVE-programma gebruikt dat door Amsterdam erkend is. Er is een voldoende dekkend activiteitenaanbod gericht op taalontwikkeling, zo nodig in aanvulling op het VVEprogramma. Inrichting van de accommodatie De groepsruimte is ingericht conform de voorwaarden van het VVE-programma dat op de locatie wordt gebruikt. Ontwikkeling, begeleiding en zorg De observatie- en eventuele toetsgegevens worden vastgelegd in een peuterdossier en geven zicht op de ontwikkeling of de eventuele stagnatie per kind. De beroepskrachten analyseren en bepalen regelmatig welke begeleiding en zorg nodig is voor de hele groep, de kleine/tutorgroep en het individuele kind. Voor kinderen waarover de instelling zich met betrekking tot de ontwikkeling zorgen maakt wordt een handelingsplan opgesteld en bijgehouden. Kinderen die zorg nodig hebben van een externe zorginstelling worden bij JGZ / OKC aangemeld. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

18 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderdagverblijf Fesa Vestigingsnummer : Website : Aantal kindplaatsen : 65 Gesubsidieerde voorschoolse opvang : Ja Gegevens houder Naam houder : Feraseta Djozovic KvK nummer : Website : www. fesakinderdagverblijf.nl Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postadres : Postbus 2200 Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : mw. M.M. Tijburg, MSc Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam : Gemeente Amsterdam Postadres : Amstel 1 Postcode en plaats : 1011 PN AMSTERDAM Planning Datum inspectiebezoek : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststellen inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie : Verzenden inspectierapport naar gemeente : Openbaar maken inspectierapport : Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20

19 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. GGD Amsterdam t.a.v. mevrouw M. Tijburg Amsterdam, 22 oktober 2015 Geachte mevrouw Tijburg, Bij deze mijn zienswijze op het inspectierapport opgemaakt naar aanleiding van uw bezoek aan kinderdagverblijf Fesa op 3 september Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Aanvulling op het beleid rondom de bereiding en het serveren van de warme maaltijd 7/20 In het plan van aanpak gezondheid is er onvoldoende samenhang tussen de gezondheidsrisico s en de (te nemen) maatregelen. Ze reduceren de beschreven maatregelen met betrekking tot het bereiden en serveren van warme maaltijden de gezondheidsrisico s op overdracht van ziektekiemen onvoldoende. Kdv Fesa Het beleid rondom het bereiden en serveren van maaltijden is aangevuld met de hygiënecode voor kleine instellingen. Een kopie van de hygiënecode ligt ter inzage op de crèche. De hygiënecode zal ieder kwartaal met de leidsters worden doorgesproken. De wijziging van dit beleid zal schriftelijk worden medegedeeld aan de oudercommissie. Er zijn 4 voedselthermometers aangeschaft. 2 voor in de koelkast, 1 voor bij het bereiden van het voedsel en 1 als reserve. Ouderrecht Oudercommissie 9/20 De houder heeft in het afgelopen jaar het pedagogisch beleidsplan en de meldcode kindermishandeling gewijzigd. Deze beleidswijzigingen zijn niet ter advies aan de oudercommissie voorgelegd. Wel vindt er regelmatig overleg plaats met de oudercommissie, waarin de gang van zaken bij het kinderdagverblijf besproken wordt. De eigenaar heeft de notulen van de laatste twee vergaderingen met de oudercommissie opgestuurd en daarbij opgemerkt dat eventuele adviesaanvragen tijdens de vergederingen besproken wordt. Ook uit de notulen blijkt dat er geen (andere) beleidswijzigingen ter advies aan de oudercommissie zijn voorgelegd. Kdv Fesa De beleidswijzigingen zijn mondeling met de oudercommissie doorgenomen. Vanaf nu zullen alle beleidswijzigingen schriftelijk aan de oudercommissie worden voorgelegd. A1: Randvoorwaarden voorschoolse educatie Registratie 10/20 De gegevens uit EL-VVE zijn niet actueel; er zijn meerdere kinderen in EL-VVE geregistreerd, terwijl zij niet meer op het kinderdagverblijf geplaatst zijn. Kdv Fesa De registratielijst wordt iedere laatste dan van de maand geprint. Op de lijst staan ook de al uitgeschreven kinderen. De letters van de uitgeschreven kinderen zijn anders van kleur. We zullen vanaf nu een filter bij de registratielijst instellen zodat alleen de kinderen die ook daadwerkelijk op de crèche zitten worden afgedrukt. A2: Ouders Ouderbetrokkenheid 11/20 De houder heeft in november 2014 een actuele analyse gemaakt van de ouderpopulatie van deze locatie in de vorm van een cijfermatige opsomming van gegevens met betrekking van de ouderpopulatie; dit betreffen enkel kwantitatieve gegevens. Een aandachtspunt is dat er op basis van deze gegevens ook samenhangende uitspraken dienen te worden gedaan over de ouderpopulatie door o.a. de beheersing van de Nederlandse taal, het opleidingsniveau, de beschikbare tijd van de ouders en de betrokkenheid van de ouders te beschrijven. Dit aandachtspunt is bij het jaarlijkse onderzoek van 1 december 2014 ook al beschreven. Kdv Fesa De kwantitatieve gegevens hebben wij intussen vertaald in een analyse met samenhangende uitspraken. Het ouderbeleid is aangevuld met deze gegevens. 11/20 Op basis van de gemaakte ouderanalyse is een ouderbeleid vastgesteld dat is opgenomen in het jaarwerkplan. In het ouderbeleid is onder andere opgenomen dat er inloop plaatsvindt, waarbij de ouders een halfuur blijven om wat met hun kind te doen. In de praktijk blijkt echter dat het beleid bij Kinderdagverblijf Fesa is dat de ouders hun kind in de gang overdragen aan een beroepskracht en hun kind(eren) niet in de groepsruimte brengen. In de praktijk is er dus geen sprake van een zogeheten spelinloop en kan deze ook niet plaatsvinden. Kdv Fesa Spelinloop is niet mogelijk bij kinderdagverblijf Fesa. Dit staat per abuis in het ouderbeleid. Het ouderbeleid in het jaarwerkplan is op dit punt aangepast. Kinderdagverblijf Fesa - Jaarlijks onderzoek /20