Inspectierapport. Kids & Zo Amstel B.V. (KDV) Swammerdamstraat 40 H 1091 RV Amsterdam Registratienummer:

Transcriptie

1 Inspectierapport Kids & Zo Amstel B.V. (KDV) Swammerdamstraat 40 H 1091 RV Amsterdam Registratienummer: Toezichthouder: GGD Amsterdam In opdracht van: Gemeente Amsterdam Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: definitief Datum vaststellen inspectierapport: Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

2 Inhoudsopgave Het onderzoek Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Personeel en groepen Inspectie-items Gegevens voorziening Gegevens toezicht Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Op 15 februari 2017 is op grond van artikel 1.62, tweede lid van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen een onaangekondigd jaarlijks onderzoek uitgevoerd. In dit onderzoek is naar aanleiding van het risicoprofiel slechts een beperkt aantal kwaliteitseisen onderzocht, namelijk de kwaliteitseisen op het gebied van het pedagogisch klimaat, de eisen aan het personeel en aan de beroepskracht-kind-ratio. De kwaliteitseisen die zijn onderzocht staan achter in het rapport vermeld. Tijdens het onderzoek is de leidinggevende in de gelegenheid gesteld om documenten na te sturen. De toezichthouder heeft deze stukken op 16 februari 2017 ontvangen. Beschouwing Organisatie Kids & Zo Amstel is één van de drie kinderdagverblijven die onder een holding B.V. valt. Elke locatie heeft zijn eigen B.V., in dit geval Kids & Zo Amstel B.V. Er is sprake van eenzelfde directie voor elke locatie. Per locatie zijn er twee leidinggevenden werkzaam, van wie er elke dag minimaal één aanwezig is als aanspreekpunt voor zowel ouders als beroepskrachten. De leidinggevenden worden aangestuurd door de directeur, die tevens pedagoge is. De directeur biedt naast organisatorische aansturing ook pedagogische ondersteuning aan de leidinggevenden en de beroepskrachten. De directeur is regelmatig op de verschillende locaties aanwezig. Locatie Kids & Zo Amstel bestaat sinds 2008 en wordt geleid door een leidinggevende die vier dagen per week op de vestiging aanwezig is. Momenteel wordt er één personeelslid ingewerkt voor de leidinggevende functie op deze locatie. Een stabiel team van elf beroepskrachten en twee vaste invalkrachten leidt de drie horizontale groepen; twee peutergroepen en een babygroep. Kids & Zo heeft in het beleid opgenomen dat er vanaf twaalf peuters en acht baby's, per groep een derde beroepskracht boventallig wordt ingezet. Hierdoor kan er voldoende individuele aandacht aan de kinderen worden gegeven. Tevens is er een vaste huishoudelijk medewerker in dienst en wordt er een vrijwilliger ingezet om de beroepskrachten tijdens hun werkzaamheden te ondersteunen. Op het kinderdagverblijf wordt gewerkt met steeds wisselende thema's waaraan activiteiten worden gekoppeld. Het kindercentrum beschikt over twee binnentuinen die grenzen aan de groepen die ze in gebruik hebben. Bovendien is er een extra speellokaal op de eerste verdieping van het pand waarvan de twee peutergroepen gebruik kunnen maken. Advies aan college van B&W De toezichthouder heeft in dit onderzoek geen overtredingen geconstateerd en adviseert om dit rapport ter kennisname in ontvangst te nemen. Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk Het pedagogisch handelen van de beroepskrachten is beoordeeld naar aanleiding van observaties in de drie groepen tijdens het eten en tijdens het vrij spelen. Uit de observaties is gebleken dat er voldoende uitvoering wordt gegeven aan de pedagogische basisdoelen, te weten het waarborgen van de emotionele veiligheid, de mogelijkheid tot het ontwikkelen van de persoonlijke en sociale competenties en de overdracht van waarden en normen. Hierna worden enkele voorbeelden beschreven. Persoonlijke competenties Op het kinderdagverblijf wordt gewerkt met steeds wisselende thema's. Tijdens het inspectiebezoek worden activiteiten in het kader van het thema 'het weer' aangeboden. In de groepen hangen allerlei knutselwerken die te maken hebben met het thema. Ook zijn er vaste activiteiten, zoals yogales en dansles. De aangeboden activiteiten worden aangepast aan de leeftijd en het ontwikkelingsniveau van de kinderen. De beroepskrachten schrijven dagelijks op het whiteboard dat in de groepsruimte hangt, welke activiteiten zij die dag hebben ondernomen. Zo is het voor ouders inzichtelijk wat er wordt aangeboden op het kinderdagverblijf en geeft het handvaten voor de overdracht aan ouders, vertelt een van de beroepskrachten. Op de dag van het inspectiebezoek hebben de kinderen van de peutergroep wentelteefjes gemaakt, is er voorgelezen, hebben de kinderen buiten gespeeld en zijn de eendjes gevoerd. Door het aanbieden van verschillende activiteiten leren de kinderen allerlei vaardigheden te ontwikkelen. De beroepskrachten stimuleren tevens de zelfstandigheid van de kinderen. Zo mag een van de kinderen in de peutergroep washandjes uitdelen aan de andere kinderen na het eten en worden de kinderen gestimuleerd om eerst zelf te proberen om hun schoenen en jas aan te trekken. Uit bovenstaande voorbeelden blijkt dat de beroepskrachten er zorg voor dragen dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot de ontwikkeling van de persoonlijke competenties te komen. Sociale competenties Op meerdere momenten begeleiden de beroepskrachten de interacties tussen de kinderen. De beroepskrachten leren de kinderen hoe ze samen kunnen spelen en hoe ze kunnen zeggen dat ze iets niet willen. Zo is een kind met speelgoed aan het spelen als een ander kind erbij komt zitten en het speelgoed aanraakt. Het andere kind schreeuwt 'nee' tegen het kind. De beroepskracht legt het kind dat schreeuwde uit dat het andere kind ook benieuwd is naar het speelgoed en het even wilde aanraken en er misschien ook mee wil spelen. Door uitleg te geven, zorgt de beroepskracht voor begrip tussen de kinderen onderling. Op een ander moment, als de kinderen aan tafel zitten, stopt een kind telkens haar hand in de beker van het kind naast haar. De beroepskracht wijst het kind erop dat ze dit niet moet doen en vertelt het kind dat naast haar zit dat hij de volgende keer kan zeggen dat hij dat niet wil. Het kind herhaalt wat de beroepskracht heeft gezegd. Hierdoor leert de beroepskracht het kind om het de volgende keer zelf op te lossen. Uit het voorgaande blijkt dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot de ontwikkeling van de sociale competenties te komen. Gebruikte bronnen: - Pedagogisch beleidsplan Kids & Zo, geraadpleegd via de website op 23 februari Gesprekken beroepskrachten - Inspectiebezoek d.d. 15 februari 2017 Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

5 Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een geldige verklaring omtrent het gedrag die voor aanvang van de werkzaamheden is overgelegd en op dat moment niet ouder is dan twee maanden. Deze beoordeling is gebaseerd op een steekproef onder het personeel dat sinds het laatste reguliere inspectiebezoek in dienst is getreden, dit betreft één beroepskracht, drie invalkrachten en één vrijwilliger. Passende beroepskwalificatie De personen die werkzaam zijn bij het kindercentrum beschikken over een passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. Dit is gebaseerd op een steekproef onder het personeel dat sinds het laatste reguliere inspectiebezoek in dienst is getreden, dit betreft één beroepskracht en drie invalkrachten. Opvang in groepen Het kinderdagverblijf heeft drie stamgroepen: groep Blauw met maximaal elf kinderen van 0 tot 18 maanden en groep Groen en Geel met maximaal vijftien kinderen van 18 maanden tot 4 jaar. In de praktijk worden er respectievelijk maximaal tien of veertien kinderen opgevangen, maar op elke groep is een extra plaats beschikbaar voor ruil en/of extra dagen. Ieder kind is geplaatst in een van de stamgroepen en wordt in deze stamgroep opgevangen. Kinderen worden niet opgevangen in een tweede stamgroep indien er extra opvangdagen worden aangeboden. Elke vrijdag worden de peutergroepen samengevoegd tot een groep. Beroepskracht-kind-ratio Op de dag van het inspectiebezoek worden er voldoende beroepskrachten ingezet voor het aantal kinderen dat wordt opgevangen. In de groep Blauw worden namelijk zes kinderen opgevangen door twee beroepskrachten; in de groep Groen worden eveneens zes kinderen opgevangen door twee beroepskrachten; en in de groep Geel worden negen kinderen opgevangen door twee beroepskrachten en een stagiair. Op basis van een steekproef uit de presentielijsten van week 6 van 2017 waarop tevens de werktijden van de beroepskrachten zijn genoteerd constateert de toezichthouder dat er ook in deze periode voldoende beroepskrachten zijn ingezet voor het aantal opgevangen kinderen. Gebruikte bronnen: - Gesprekken met de beroepskrachten - Telefoongesprek met de leidinggevende d.d. 16 februari Steekproef afschriften verklaringen omtrent het gedrag, ingezien tijdens inspectiebezoek - Steekproef afschriften beroepskwalificaties, ingezien tijdens inspectiebezoek - Presentielijsten van week 6 van 2017 (met daarop ook de inzet van de beroepskrachten), ontvangen op 16 februari Kindplanning van de maand februari 2017, ontvangen op 16 februari Pedagogisch beleidsplan Kids & Zo, geraadpleegd via de website op 23 februari Inspectiebezoek d.d. 15 februari 2017 Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

6 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. Een verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht of vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals opgenomen in de meest recent aangevangen cao kinderopvang. Opvang in groepen De opvang vindt plaats in stamgroepen. De houder informeert de ouders en de kinderen in welke stamgroep het kind verblijft en welke beroepskrachten op welke dag bij welke groep horen. A. De stamgroep bestaat uit maximaal 12 kinderen tot 1 jaar. Of B. De stamgroep bestaat uit maximaal 16 kinderen van 0 tot 4 jaar waarvan maximaal 8 kinderen tot 1 jaar. Ieder kind maakt van maximaal twee stamgroepruimtes gebruik gedurende een week. Beroepskracht-kind-ratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 4 aanwezige kinderen tot 1 jaar; - 1 beroepskracht per 5 aanwezige kinderen van 1 tot 2 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 2 tot 3 jaar; - 1 beroepskracht per 8 aanwezige kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

7 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kids & Zo Amstel B.V. KvK-vestigingsnummer : Website : Aantal kindplaatsen : 41 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Kids & Zo Amstel B.V. Adres houder : Swammerdamstraat 40 Postcde en plaats : 1091 RV Amsterdam KvK-nummer : Website : Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Amsterdam Inspectie kinderopvang Postadres : Postbus 2200 Postcode en plaats : 1000 CE AMSTERDAM Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : Mw. J. Jochems Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam : Gemeente Amsterdam Postadres : Amstel 1 Postcode en plaats : 1011 PN AMSTERDAM Planning Datum inspectiebezoek : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Vaststellen inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie : Verzenden inspectierapport naar gemeente : Openbaar maken inspectierapport : Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8

8 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. 9 maart 2017 Wederom een positief rapport om samen met ons team trots op te zijn! Kids & Zo Amstel B.V. - Jaarlijks onderzoek /8