Mantelzorgwijzer Informatie, advies en begeleiding Praktische hulp Materiële hulp Emotionele steun Respijtzorg en ontspanning Educatie 6

Transcriptie

1 Mantelzorgwijzer Informatie, advies en begeleiding 1 Praktische hulp 2 Materiële hulp 3 Emotionele steun 4 Respijtzorg en ontspanning 5 Educatie 6 Zorg en werk 7 Financiën en administratie 8 Meedenken en meehelpen 9 Adressenlijst 110

2 LEESWIJZER à In dit boekje wordt beschreven welke ondersteuningsmogelijkheden de gemeente Ooststellingwerf voor mantelzorgers heeft. Elk hoofdstuk beschrijft een onderdeel van deze ondersteuning. U wordt met nummers verwezen naar de daarbij behorende instanties. Adres en telefoongegevens vindt u aan de hand van deze nummering achterin het boekje terug.

3 Voorwoord Soms zie je door de bomen het bos niet meer. Zo gaat het mij wel eens als ik de lijst zie van alle instanties, die zich met van alles en nog wat bemoeien. Het lijkt me nog moeilijker als je de regels en wetten niet kent. Daarom hebben we een boekje gemaakt met daarin een overzicht wie nu wat doet en waar u terecht kunt voor informatie en hulp. Ik hoop oprecht dat het u helpt om de weg te vinden in het woud van instanties en regelingen. Mocht het onverhoopt zo zijn dat in dit boekje aan uw vraag of zoektocht niet wordt voldaan, dan nodig ik u uit om contact te zoeken met het Gebiedsteam Ooststellingwerf, telefoon (0516) Daar zijn de medewerkers graag bereid om u op weg te helpen om alsnog in contact te komen met mensen die u kunnen helpen. Een hartelijke groet, Engbert van Esch wethouder 3

4 Inleiding Wat fantastisch dat u mantelzorg verleent! De gemeente Ooststellingwerf waardeert uw inzet en wil u graag samen met het Gebiedsteam Ooststellingwerf helpen om uw belangrijke werk te kunnen blijven doen. Deze mantelzorgwijzer kan u helpen wanneer u ondersteuning zoekt. Bent u mantelzorger? Mantelzorgers zijn mensen die zorgen voor iemand in hun naaste omgeving die vanwege ouderdom, een ziekte of handicap hulpbehoevend is. Dit kan de partner, een ouder, kind of ander familielid zijn, maar ook een buurman/vrouw, vriend(in) of kennis. Mantelzorg wordt niet vanuit een beroep verleend, is vaak langdurig en onbetaald. 4

5 Waarom deze mantelzorgwijzer? Er is een scala aan mogelijkheden om u als mantelzorger te ondersteunen bij de zorg die u geeft. Er zijn veel organisaties die iets voor u kunnen betekenen. Dit kan een doolhof voor u zijn. Deze mantelzorgwijzer helpt u om de weg te vinden. U kunt ook altijd met uw vragen terecht bij het Gebiedsteam Ooststellingwerf. Het Gebiedsteam Ooststellingwerf is gevestigd in het Gezondheidscentrum, Brink 1, 8431 LD te Oosterwolde. Hier kunt u terecht voor al uw vragen op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Het gebiedsteam Ooststellingwerf is telefonisch bereikbaar op werkdagen van uur. Telefoon: (0516) of via de mail: info@gebiedsteamoosstellingwerf.nl Iedere werkdag is er een inloopspreekuur in Ooststerwolde tussen 9.30 en uur. 5

6 1. Informatie, advies en begeleiding Wet maatschappelijke ondersteuning: Iedereen moet kunnen meedoen De Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) heeft als uitgangspunt dat iedereen kan meedoen in de maatschappij. De gemeente voert de Wmo uit. De Wmo is er voor iedereen die hulp nodig heeft om mee te kunnen doen. Ook ondersteunt de gemeente de talrijke vrijwilligers die anderen helpen om mee te kunnen doen. De Wmo is er voor iedereen De Wet maatschappelijke ondersteuning is er voor iedereen. Met de Wmo ondersteunt de gemeente bijvoorbeeld wijkcentra, dorpshuizen en activiteiten in uw buurt waar iedereen gebruik van kan maken. Bent u vrijwilliger of mantelzorger? De gemeente kan u ondersteunen bij uw werk. Wij bieden ook hulp als u hindernissen in het dagelijks leven ervaart die u zelf niet kunt verhelpen. Bijvoorbeeld als u een handicap heeft, chronisch ziek bent of vanwege uw leeftijd een beperking heeft. 6

7 2. Praktische hulp Soms komt u als mantelzorger handen te kort! Velen van u vinden de zorgtaken vanzelfsprekend. Toch kan het u soms te veel worden en dan is het goed te weten dat er organisaties zijn die u letterlijk werk uit de handen kunnen nemen. Hieronder staan de voorzieningen voor de zorgvrager die uw taak als mantelzorger kunnen ontlasten, informatie kunt u krijgen bij het Gebiedsteam Ooststellingwerf, telefoon (0516) à Hulp bij het huishouden à Individuele Wmo-voorzieningen: zoals vervoersvoorzieningen, rolstoelvoorzieningen, woonvoorzieningen en hulp bij het huishouden à Vervoer door vrijwilligers: bijvoorbeeld vervoer naar arts, ziekenhuis of kapper à Hulp van vrijwilligers: voor bijvoorbeeld vervoer, kleine klusjes in huis of tuin, thuisadministratie en sociale contacten à Maaltijdvoorziening: er kan een maaltijd thuisbezorgd worden en/of er kan deelgenomen worden aan maaltijdvoorzieningen à Ondersteuning in de laatste levensfase: dit kan geboden worden door het Netwerk Palliatieve Zorg Zuidoost Friesland à Ondersteuningsmogelijkheden voor mensen met een beperking of een chronische ziekte: ondersteuning op het gebied van onderwijs, opvoeding, wonen, werken, sociale voorzieningen, inkomen, vervoer en vrije tijd

8 3. Materiële hulp Wat zou mijn dagelijkse zorgtaak nog meer kunnen verlichten? Naast praktische en/of hulp bij de financiële administratie kunt u als mantelzorger vaak ook materiële hulp gebruiken. Onderstaande voorzieningen zijn bestemd voor de zorgvrager, maar kunnen uw taken als mantelzorger ontlasten. Informatie kunt u verkrijgen bij het Gebiedsteam Ooststellingwerf, telefoon (0516) à Woonvoorzieningen: bijvoorbeeld een tillift, beugels bij het toilet, een traplift, een vaste douchestoel en een toiletstoel. à Rolstoelvoorziening: bijvoorbeeld een handbewogen of een elektrische rolstoel. à Vervoersvoorzieningen: bijvoorbeeld een scootmobiel, een Regiotaxipasje of een aanpassing aan de auto. à Een gehandicaptenparkeerkaart. à Personenalarmering: een middel om de buren, familie of professionele hulp te waarschuwen bij calamiteiten. à Wet Langdurige Zorg (WLZ): als er iemand altijd toezicht nodig heeft of moet er 24 uur per dag zorg dichtbij zijn, dan heeft deze persoon recht op passende zorg met verblijf in een zorginstelling. à Hulpmiddelen lenen, huren en kopen: bijvoorbeeld een rolstoel, krukken en een toiletstoel. Er zijn diverse uitleen- en afhaalpunten in de regio. 8

9 4. Emotionele steun Wie heeft er aandacht voor mij? Bij wie kan ik mijn verhaal kwijt? Hoe ga ik met mijn schuldgevoelens om? Hoe bewaak ik mijn grenzen? à Naar uw verhaal luisteren, u informeren, adviseren en doorverwijzen à Ervaringen uitwisselen door lotgenotencontact à Ondersteuning in de laatste levensfase: dit kan geboden worden door het Netwerk Palliatieve Zorg Zuidoost Friesland à Bent u mantelzorger en niet van Nederlandse afkomst: dan heeft u misschien meer specifieke ondersteuningsbehoeften à Bent u mantelzorger van iemand met psychiatrische problemen: zoals Borderline of Schizofrenie, dan kunt u terecht bij de GGZ à Bent u mantelzorger van een kind, dan kunt u contact opnemen met het Gebiedsteam

10 5. Respijtzorg en ontspanning Mag ik ook aan mezelf denken? Ja zeker! U moet als mantelzorger wel eens de deur uit. Dat kan zijn voor een bezoek aan de arts, bibliotheek of gewoon om boodschappen te doen. Wellicht combineert u werk buitenshuis of een opleiding met uw mantelzorgtaken. Buiten die activiteiten om wilt u als mantelzorger er wel eens tussen uit om de batterij op te laden. Dan kan de zorg (tijdelijk) overgenomen worden door vrijwilligers en/of beroepskrachten. Dit is respijtzorg. Deze zorg kan zowel buitenshuis als thuis worden geboden. Er even tussenuit à Aantal uren per week de aanwezigheid en de zorgtaken overnemen à Dagbesteding: biedt zorgvragers een zinvolle invulling van hun dag en functioneert als een ontmoetingsplaats. Bovendien heeft u als mantelzorger in deze uren even tijd voor u zelf à Een maatje voor iemand met een psychiatrische aandoening: leuke dingen doen en deelnemen aan de maatschappij staan centraal à Een maatje voor iemand met een ernstige ziekte

11 Er langer tussenuit à 24 Uurs vervanging van de mantelzorger à Tijdelijk gebruik van kamer in verzorgings- of verpleegtehuis: kijk voor meer mogelijkheden bij het CIZ. à Een weekend of een korte vakantie voor een zorgvrager met een stoornis in het autismespectrum

12 6. Educatie Heeft u behoefte aan vorming en training? Wilt u meer weten over ziektes of ziektebeelden? Of wilt u instructies voor het juiste gebruik van hulpmiddelen of een praktische training? Deze educatie wordt vaak verzorgd door patiëntenverenigingen, zorgaanbieders, MEE-organisaties en het Gebiedsteam Ooststellingwerf, telefoon (0516) à Hulp bij opvoeding: als ouder kunt u wel eens een steuntje in de rug gebruiken bij de opvoeding. Hiervoor kunt u contact opnemen met het Gebiedsteam à Opvoeding van een kind met een beperking voor informatie of praktische ondersteuning kunt u terecht bij MEE Friesland à Kenniscentrum autisme: voor informatie of praktische ondersteuning kunt u terecht bij MEE Friesland à Voorlichtingsbijeenkomsten: patiëntenverenigingen organiseren voorlichtingsbijeenkomsten over bijvoorbeeld ziektebeelden. Informeer hiernaar bij uw huisarts. 12

13 7. Zorg en werk Hoe combineer ik zorg en werk? Eén op de acht werknemers is mantelzorger. De zorg naast (betaald) werk kan zwaar zijn. Waar kunt u terecht? à Informatie voor uw werkgever: kijk op mantelzorgenwerk.nl à Flexibele werktijden, (wettelijke) verlofregelingen, sollicitatieplicht: informatie hierover kunt u krijgen bij uw leidinggevende, P&O medewerker of bij een vakbond. 13

14 8. Financiën en administratie Wie kan me helpen met de financiële administratie van degene die ik verzorg? Het beheer van de eigen financiën is een groot goed. Een privéaangelegenheid waarmee anderen geen bemoeienis hebben. Maar soms is goed beheer onmogelijk. Door ziekte, langdurig of tijdelijk geestelijk onvermogen, ouderdom of andere persoonlijke omstandigheden. Er zijn verschillende instanties die u met raad en daad kunnen bijstaan. à Recht en regels, hulp bij invullen van formulieren en belastingaangifte en thuisadministratie: Humanitas Ooststellingwerf en het Sociaal Steunpunt Ooststellingwerf kunnen u verder helpen à Bijstandsuitkering, bijzondere bijstand, zorgtoeslag, schuldhulpverlening en regeling chronisch zieken en gehandicapten: meer informatie bij de gemeente Ooststellingwerf à Beheer van de financiën overnemen: Kredietbank Nederland à Schulden: Kredietbank Nederland à Belastingvoordeel voor mensen met een handicap en chronisch zieken : kijk op

15 9. Meedenken en meehelpen Meedenken? Wij willen graag van mantelzorgers weten wat zij vinden van de ondersteuning die aan hen geboden wordt. Vindt u dat er voldoende ondersteuning is, sluit het aanbod aan bij uw vraag, ziet u mogelijkheden om te verbeteren? Kortom, graag horen wij van u wat er goed gaat en wat er beter kan. Ook ideeën over de ondersteuning van mantelzorgers en reacties op deze Mantelzorgwijzer zijn van harte welkom. U kunt hiervoor contact opnemen met: à Het Gebiedsteam Ooststellingwerf, telefoon (0516) à Beleid mantelzorg gemeente Ooststellingwerf (telefoon ) à Wmo-raad Ooststellingwerf... 2 Meehelpen? Wilt u helpen bij het ondersteunen van mantelzorgers, zodat zij hun zorgtaken goed kunnen uitvoeren en het vol kunnen blijven houden? Neem dan contact op met het Gebiedsteam Ooststellingwerf, telefoon (0516) van 9.00 tot uur, of via de mail: info@gebiedsteamooststellingwerf.nl. Iedere werkdag is er een inloopspreekuur tussen 9.30 en uur. 15

16 10. Adressenlijst GEMEENTE 1 Gebiedsteam Ooststellingwerf Gebiedsteam Ooststellingwerf Brink LD Oosterwolde Telefoon: (0516) Website: info@gebiedsteamooststellingwerf.nl 2 Wmo-raad Ooststellingwerf t.a.v. Mevr. E. de Boer Mr. Zuidemastraat KR Haulerwijk Telefoon: (0516) Website: wmo-raad@ooststellingwerf.nl VRIJWILLIGERS OOSTSTELINGWERF 3 Steunpunt Vrijwillige Inzet Ooststellingwerf st. Scala (de bijspringer) Moskampweg GB Oosterwolde Telefoon: (0516) Website: debijspringer@scala-welzijn.nl 4 Sociaal Steunpunt Ooststellingwerf Het spreekuur is gratis, maar werkt op afspraak elke dinsdagmiddag van uur tot uur De Miente Snellingerdijk EJ Oosterwolde. Telefoon: / (0516) Vrijwilligerswerk ZuidOostZorg Burgemeester Wuiteweg KP Drachten Telefoon: Website: info@zuidoostzorg.nl 16

17 6 De Zonnebloem Appelscha TIneke Mulder Telefoon: (0516) De Zonnebloem Oosterwolde Riekje Bottema Telefoon: (0516) Vrijwilligers Rooms-katholieke kerk Mevr. Sturkenboom Oosterbrink 9c 8431 RA Oosterwolde Telefoon: (0516) rk.kerk@home.nl 9 Vrijwilligers Zorggroep Liante Postbus AC Oosterwolde Bezoekadres: Brink LD Oosterwolde Telefoon: (0516) info@liante.nl 10 Vrijwilligers Talant Oosterwolde Mevr. T. van der Kallen Telefoon: (06) t.vd.kallen@talant.nl 11 Vrijwilligers Olmen Es T.a.v. Mevr. H. Verdenius Beatrixoord GM Appelscha Telefoon: (0516) heleen.verdenius@olmenes.nl 12 Humanitas: voor mensen die het even niet in hun eentje redden Mastenbroek MZ Oosterwolde Telefoon: (0516) Website: ooststellingwerf@humanitas.nl 17

18 PALLIATIEVE ZORG 13 VPTZ Zuidoost Friesland/Hospice Smelnehaven Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg Het Zuid TD Drachten Telefoon: (0512) Website: Thuiszorgorganisatie Palliatieve zorg Bareldsburglaan AM Oosterwolde Telefoon: Website: De Friese Wouden Palliatieve zorg Zonnedauw PE Drachten Telefoon: (088) info@friesewouden.nl GEZONDHEIDSZORG 16 GGZ Fryslân Geestelijke gezondheidszorg Friesland Locatie Nij Smellinge Compagnonsplein NN Drachten Telefoon: (0512) Website: 17 GGD Fryslân Gemeenschappelijke gezondheidsdienst Fryslân Postbus BK Leeuwarden Telefoon: (088) Website: info@ggdfryslan.nl 18 TinZ: mensen met dementie en betrokkenen van Knobelsdorffplein DH Drachten Telefoon: (0512) Website: 18

19 VAKBONDEN 19 AbvaKabo FNV Zuid-Friesland Fortuin ND Heerenveen Telefoon: (0513) Webmail: heerenveen@abvakabo.nl 20 CNV Dienstenbond (Christelijk Nationaal Vakverbond) Zonnedauw 30 Kantorenpark 9202 PA Drachten Telefoon: (0512) MAALTIJDVOORZIENINGEN OOSTSTELLINGWERF 21 Maaltijdservice Woonzorgcentrum Rikkingahof Rikkingahof MB Oosterwolde Telefoon: (0516) keukenrh@liante.nl 22 Maaltijdservice Woonzorgcentrum Sinnehiem Sinnehiem JP Haulerwijk Telefoon: (0516) keukensinnehiem@liante.nl 23 Van Smaak Richterlaan JT Drachten Telefoon: (088) info@vansmaak.nl 24 ZuidoostZorg maaltijdservice MenuThuis! Telefoon: Website: 19

20 THUISZORGORGANISATIES IN DE GEMEENTE OOSTSTELLINGWERF 25 De Friese Wouden Zonnedauw PE Drachten Telefoon: (088) info@friesewouden.nl 26 ZuidOostZorg Burgemeester Wuiteweg KP Drachten Telefoon: (0512) Website: info@zuidoostzorg.nl 27 TSN Thuiszorg Centraal Bureau Twentepoort Oost RG Almelo Postbus 510, 7600 AM Almelo Telefoon: (0546) Website: info@tsn-thuiszorg.nl 28 Zorgkompas Postbus CE Leeuwarden Telefoon: (058) Website: info@zorgkompas.net Buurtzorg Ooststellingwerf - team 1 Bareldsburglaan AM Oosterwolde Telefoon: ooststellingwerf@buurtzorgnederland.com Buurtzorg Ooststellingwerf - team 2 Vaart zuid-zijde AG Appelscha Telefoon: ooststellingwerf2@buurtzorgnederland.com 20

21 DIVERSE ORGANISATIES 29 Mezzo: de landelijke vereniging die opkomt voor iedereen die zorgt voor een ander en dat op eigen wijze wil doen, als mantelzorger of zorgvrijwilliger. John F. Kennedylaan GB Bunnik Telefoon: (030) Website: Algemeen Maatschappelijk Werk Brink LD Oosterwolde Telefoon: (0516) info@gebiedsteamooststellingwerf.nl 32 Voedselbank Ooststellingwerf Postbus AB Oosterwolde Telefoon: Website: voedselbankooststellingwerf@kpnmail.nl 33 Bond Arbeidsongeschikten en Gehandicapten Friesland (BAG) De Gijenham SG Oosterwolde Telefoon: (0516) MEE Friesland: helpt u bij alle leefgebieden Sixmastraat PA Leeuwarden Telefoon: (058) Website: info@meefriesland.nl 21

22 34 Kredietbank Nederland Adresgegevens Kantoor Leeuwarden Gardeniersweg 10, Leeuwarden Postbus JR Leeuwarden Telefoon: (088) Juridisch loket Leeuwarden Zuidersingel AV Leeuwarden Telefoon: Website: 36 Sociale Verzekeringsbank Cascadeplein AD Groningen Telefoon: (050) Website: 37 CIZ Driebergen Princenhof Park NG Driebergen Website: info@ciz.nl 38 Hulpmiddelen centrum Brink LD Oosterwolde Telefoon: (0516) Website: info@hulpmiddelencentrum.nl 39 Steunpunt Waskemeer T. Rademaker Leidijk LC Waskemeer Telefoon: (0516)

23 COLOFON Deze Mantelzorgwijzer is in opdracht van de gemeente Ooststellingwerf ontwikkeld. De Mantelzorgwijzer is aan te vragen bij het Gebiedsteam Ooststellingwerf, Telefonisch: (0516) op werkdagen van uur Inloop: op werkdagen van uur zonder afspraak Website:

24 24