Sociale wijkteams, handen uit de mouwen. Bertus Bouman en Christel Teekman

Transcriptie

1 Sociale wijkteams, handen uit de mouwen Bertus Bouman en Christel Teekman

2 Workshop ( uur/ uur) - Uitleg Wmo-werkplaats naar Werkplaats Sociaal Domein - Leer- en ontwikkeltraject - Onderzoek binnen de sociale wijkteams - Stellingen

3 14 Werkplaatsen Sociaal Domein ( ) Voortzetting Wmo-werkplaatsen

4 Kennisnetwerk sociaal domein Staatssecretaris van Rijn nodigt de huidige Wmo-werkplaatshouders uit werkplaatsen in 2016 t/m 2018 voort te zetten en door de ontwikkelen als regionale kennisnetwerken voor het brede sociale domein: De Wmo-werkplaatsen hebben een succesvolle formule ontwikkeld om kennis te ontwikkelen maar met name ook toe te passen en te implementeren. Krachtig is met name de wisselwerking tussen onderzoek, onderwijs en praktijk! De driehoek die aan de basis staat van de Wmo-werkplaatsen ( Uit de steigers (2015) in opdracht van VWS en VNG)

5 Start 1 januari 2015 ZWOLLE - De gereformeerde hogeschool Viaa in Zwolle ondersteunt de sociale wijkteams die in Zwolle aan de slag gaan. Ze krijgen een werkmethode aangeboden waarmee ze hun werk vorm kunnen geven.

6 Leer- en ontwikkeltraject ( ) - Trainen van teamleiders - Reflectiebijeenkomsten (maandelijks) voor teamleiders - Poule van docenten Hogeschool Viaa en Hogeschool Windesheim ondersteunen teamleiders - Onderzoek werkplaats (meerjarig)

7 Onderzoek ( ) Een (kwantitatieve) vragenlijst voor alle professionals binnen Sociale wijk teams. Partnerschapskaart Jaarlijks Jaarlijks Reflectiebijeenkomsten (maandelijks) teamleiders Ondersteuning/ begeleiding van docenten aan teamleiders in Sociale wijkteams Docenten Hogeschool in teams beschikbaar Gezamenlijk onderzoek naar samenwerking met organisaties Rapport juni 2016 in schil om Swt Studentenonderzoeken Jaarlijks

8 Rapporten

9 Stellingen aan de hand van casuïstiek!

10 Stelling 1 Een generalist kan binnen het sociale wijkteam alle zaken oppakken van jaar!

11 Stelling 2 Om verandering te bewerkstelligen moet je handelen en achteraf kijken hoe je het rechtmatig kunt maken.

12 Stelling 3 Als een sociaal wijkteam generalistische medewerkers heeft zouden aanbieders ook meer met generalistische professionals moeten werken!

13 Afsluiting

14

15

16

17 Voorlopige onderzoeksresultaten. Vervolg op Uit de Startblokken. Uitkomsten 1-meting (eind mei 2016)

18 Wat zijn de ervaringen van zowel de bewoners als de professionals met de nieuwe manier van werken Mening over efficiëntie werkwijze en nieuwe manier van werken in % (N=69) Ik merk dat het werken in een sociaal wijkteam leidt tot een meer efficiënte werkwijze 7 Ik merk dat burgers tevreden zijn met de nieuwe manier van werken Ik voel mij prettig bij de nieuwe manier van werken Oneens Deels oneens Niet oneens / Niet eens Deels eens Eens

19 Wat zijn de ervaringen van zowel de bewoners als de professionals met de nieuwe manier van werken Mening over efficiëntie werkwijze en nieuwe manier van werken in % (N=69) Hier zijn deels vergelijkbare resultaten zichtbaar als aan verwachtingen gescoord was bij de 0-meting. De meeste professionals geven aan het (deels) eens te zijn met de stelling dat het werken in een sociaal wijkteam leidt tot een meer efficiënte werkwijze. Ook geven veel professionals aan zich prettig te voelen bij de nieuwe manier van werken. Een verschil met de 0-meting is de scores van professionals dat burgers tevreden zijn met de nieuwe manier van werken: bij de 0- meting (verwachting) was 18% van de professionals hierover twijfelachtig, terwijl in onderhavig onderzoek 36% hier twijfelachtig over is.

20 1,00 vraaggericht ondersteuning In hoeverre In slagen hoeverre professionals erin om slagen met deze werkwijze efficiënt en vraaggericht ondersteuning te geven aan de bewoners van de buurt waarvoor zij verantwoordelijk zijn? professionals erin om met Gemiddelde deze score bakens werkwijze N=69 efficiënt en 2015 vraaggericht ondersteuning 0, ,80 Baken 8 0,70 0,78 0,82 0,60 Baken 1 0,50 0,83 0,80 0,40 Baken 2 0,30 0,78 0,78 0,20 In hoeverre slagen professionals Baken 7 erin om met 0,10 0,69 0,72 0,00 Baken Baken 8 Baken 6 1 Baken 2 Baken 7 Baken 6 Baken 3 Baken 5 Baken 4 0,59 0,63 Baken 3 0, deze werkwijze efficiënt en 0,57 Baken 5 0,48 0,55 Baken 4 vraaggericht ondersteuning 0,56 0, Baken 8 0,78 0,82 Baken 1 0,83 0,80 Baken 2 0,78 0,78 Baken 7 0,69 0,72 Baken 6 0,59 0,63 Baken 3 0,57 0,57 Baken 5 0,48 0,55 Baken 4 0,56 0,50

21 In hoeverre slagen professionals erin om met deze werkwijze efficiënt en vraaggericht ondersteuning te geven aan de bewoners van de buurt waarvoor zij verantwoordelijk zijn? Gemiddelde score bakens N=69 Baken 4 en 5 blijven net als in 2015 onderaan staan, dat wil zeggen: worden het minst toegepast in het werk van professionals. Bovendien scoren de bakens die individueel gericht zijn (1, 2 en 8) nog steeds hoog. Ook in 2015 was dit de top-3. Het lijkt erop dat er geen grote veranderingen zijn ten opzichte van 2015.

22 Ruimte voor vragen