MARKTONDERZOEK RETAIL SHOPPING
|
|
- Eva van Veen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 MARKTONDERZOEK RETAIL SHOPPING Visuele Communicatie Instore & Outstore, voorjaar 2015
2 Inhoud Visuele Communicatie Instore & Outstore, voorjaar Inleiding...3 Wie hebben wij gesproken?...4 De etalage: beweging, interactie, geluid & licht...5 Beweging in etalages...6 Interactie in etalages...6 Geluid in etalages...6 Licht in etalages...7 Communicatie van promotionele- en seizoensacties...8 Trends op het gebied van visual merchandising...9 Wat zijn de trends? De impact van visuele communicatie Visuele outstore communicatie Productie & inkoop van visuele communicatie Concept & Creatie Productie Logistiek Betrokkenen bij de ontwikkeling en productie van visuele communicatie Conclusies Bijlage: Over Van Straaten Totaaloplossingen voor visual branding in retail... 22
3 Inleiding Visual merchandising gaat over non-verbale communicatie met klant in de winkel en via etalages. Door het inzetten van een goede visual merchandising-strategie zorgt een retailer ervoor dat de kernwaarden van het bedrijf optimaal overkomen bij de consument. Succesvolle retailers overtreffen de verwachtingen van het winkelend publiek wat betreft de inrichting en presentatie van de winkels. Alle verantwoordelijke personen voor visual merchandising dienen hiertoe hun producten goed kennen en op de hoogte te zijn van de wensen en behoeften van hun doelgroep. Van Straaten heeft alles in huis voor opvallende visual merchandising & visual branding. Denk hierbij aan innovatief en opvallend promotiemateriaal, flexibele wisselsystemen en op maat gemaakte displays. Als marktleider op het gebied van materialen die de visuele merkbeleving optimaliseren heeft van Straaten in het voorjaar van 2015 een kwalitatief marktonderzoek onder retailers gehouden om te analyseren hoe retailers in Nederland omgaan met hun visuele communicatie en visual merchandising. Er is gekozen voor telefonische interviews om ook ideeën en opvattingen over visuele communicatie en visual branding te achterhalen. Uitgaande van 120 bedrijven in Nederland zijn er uiteindelijk bij 62 retailorganisaties telefonische interviews afgenomen. In dit rapport publiceren wij de resultaten en delen wij wetenswaardigheden op het gebied van visuele instore & outstore communicatie met u. Wij hopen dat dit onderzoek tot gesprekken leidt tussen de betrokken stakeholders over het optimaliseren van de visuele communicatie. Om zo consumenten optimaal te kunnen benaderen, te inspireren en tot aankoop te motiveren. Marketingbudgetten, instore communicatie & etalages GFK Geomarketing 1 heeft in 2011 een onderzoek gedaan in Duitsland naar de marketingbudgetten die worden ingezet voor instore communicatie & etalages. Uit dit onderzoek bleek dat ruim 10% van de marketingbudgetten worden ingezet voor instore communicatie. Van deze 10% wordt ruim 20% ingezet voor etalages. 1
4 Wie hebben wij gesproken? Bij elke retailorganisatie is gevraagd naar de persoon verantwoordelijk voor visual merchandising. Er is uiteindelijk gesproken met mensen in de onderstaande functies/rollen: Functiegroepen Andere functie / overig 16,9% Instore Communicatie Manager 13,6% Formule Manager 8,5% Visual Merchandise Manager 15,3% Marketing / Communicatie Manager 35,6% Brandmanager 10,2% 0,0% 5,0% 10,0%15,0%20,0%25,0%30,0%35,0%40,0% Overige functies die we tegengekomen zijn in het onderzoek: Marketing Medewerker/Assistant Marketing Manager Traffic Medewerker Store design Manager Concept Manager Presentatie Manager Promotie Manager
5 De etalage: beweging, interactie, geluid & licht Een etalage is essentieel om klanten de winkel te laten betreden. In het Engels wordt niet voor niets vaak gerefereerd naar de term Window Shopping. Het totaalplaatje van de etalage zorgt voor verkoop en crossselling en draagt bij aan een hogere omzet. Store design en lay-out maakt onderdeel uit van het winkelgedrag. De meeste klanten nemen de imago en de winkelinrichting waar als resultaat van de combinatie zien, horen, ruiken en aanraken. Uit onderzoek uitgevoerd door POPAI 2 is gebleken dat in een winkelcentrum de etalageruit, en niet zozeer de algemene signing, abri s/straat advertising, outstore presentaties of pui & lichtbak signing, het meest bekeken wordt én de meeste invloed uitoefent op de shopper. Welke middelen worden er door Nederlandse retailers vandaag de dag ingezet om etalages zo aantrekkelijk mogelijk te maken? We hebben dit onderzocht per categorie: beweging, interactie, geluid en licht resulterend in de elementen zien, horen en aanraken. 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% Welke elementen worden in etalages ingezet? 97,3% 35,1% 16,2% 10,8% Beweging Interactie Geluid Licht 2
6 Beweging in etalages Hoe wordt het element beweging toegepast door retailers bij etalage inrichting van winkels? Beweging wordt door 35,1% van de respondenten ingezet. Dit wordt vervolgens gerealiseerd in een fifty-fifty verdeling tussen TV/Plasma/LCD-schermen en bewegende elementen, zoals een draaiend rad, draaiende mannequins of anderszins draaiende producten. Interactie in etalages Veel ondervraagden zijn bezig met het thema interactie. De realiteit is dat vandaag de dag het element interactie door slechts 10,8% van de ondervraagden wordt ingezet in de etalage. Dit gebeurt door middel van interactieve stickers, interactieve schermen of bewegingssensoren die vervolgens een interactie met/in de etalage teweeg brengen. Daar waar de etalages in Nederland vooralsnog veelal statisch blijven, hebben we wel veel leuke voorbeelden gehoord van interactie op de winkelvloer, zoals het geven van presentaties met een 3D-bril, het gebruik van 3D-tools en het inzetten van interactieve tafels en vloeren. Geluid in etalages Wordt geluid wel gebruikt in de winkels, als achtergrondmuziek, met bijvoorbeeld instore commercials op TVschermen, uit onze gesprekken is gebleken dat geluid minder vaak specifiek voor de etalages wordt ingezet. Soms wordt seizoensgebonden muziek gespeeld in de etalage, en sommige ondernemingen geven aan ook geluidsboxen in de etalage te hebben. Twee respondenten gaven aan de bewegingssensoren (interactie) te combineren met geluid. Soundwave Frame: een displaysysteem waar muziek inzit Een manier om geluid terug te laten komen in de etalage is met Soundwave Frames. Dit is een revolutionair aluminium displaysysteem waarin ultradunne speakers zijn verwerkt. Het resultaat: indoor visuals met hifi-geluid en een verbluffende uitstraling.
7 Licht in etalages Licht geldt als een belangrijk element binnen de detailhandel om emoties en een bepaalde sfeer over te brengen en vooral om de etalage in scène te zetten. Daarbij onderstreept het licht tegelijk het merkimago. Een harmonieus geïntegreerde verlichting spoort mensen aan effectief aan een winkel te betreden. Licht kan ordenen, geleiden, stimuleren, aantrekken en fascineren. Als verwacht wordt licht bijna door elke gesproken retailorganisatie gebruikt. Het grootste gedeelte van de ondervraagden dat licht gebruikt, gebruikt traditionele spots, al dan niet met gekleurd licht of schijnwerpers op producten. Enkele respondenten gaven aan te werken met licht via spiegels of lichtbakken met veranderend licht. Statische of dynamische verlichting? Uit onderzoek van Zumtobel 3 is gebleken dat door het dynamisch inzetten van verlichting shoppers positief kunnen worden beïnvloed. Een paar weetjes: Snelle bewegingen worden best in het lagere prijssegment toegepast. Ze hebben een definitieve en onmiddellijke impact en trekken voorbijgangers aan maar hebben een negatieve invloed op de waargenomen waardigheid van de etalage. Anders dan algemeen aangenomen komt pulserende verlichting op het eerste zicht goed over en scoort dit ook goed op het vlak van herkenning (in het onderzoek bleken 100% van de vrouwen dit te herkennen). Voor het middelhoge tot luxe prijssegment zijn snelle veranderingen af te raden omdat ze als goedkoop, kitscherig of zelfs als defecte verlichting kunnen worden geïnterpreteerd. Langzame bewegingen verdeeld over het verloop van de dag bieden daarentegen afwisseling voor terugkerende voorbijgangers. Zo wordt de aandacht bij een contrastrijke verlichting naar het geaccentueerde product gericht. 3 f
8 Communicatie van promotionele- en seizoensacties Logischerwijs wordt er veel aandacht besteed aan specifieke communicatie rondom promotionele- en seizoensacties. Iedereen houdt zich hiermee bezig en er worden vaak meerdere middelen ingezet. Welke middelen worden hiervoor nu het meest gebruikt? Het populairst zijn flexibele wisseldisplays en de raambestickering, gevolgd door point-of-sale displays. Hoe worden promotionele en seizoensacties visueel gecommuniceerd op winkelniveau? 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 75% 75% 64% 52% 46% 43% 41% 34% Bij 82% van de gesproken retailorganisaties wordt de seizoenscommunicatie standaard, zonder personalisatie, aan de winkels aangeboden. Ruim 18% van de ondervraagden geeft aan op winkelniveau seizoenscommunicatie te personaliseren op basis van bijvoorbeeld vestigingslocatie, dit gebeurt voornamelijk door middel van posters of het aanpassen van de communicatie in de flexibele wisseldisplay.
9 Trends op het gebied van visual merchandising Wat zijn nu de trends op het gebied van visual merchandising? We hebben elke retailorganisatie gevraagd wat zij zien als het meest innovatieve middel op het gebied van visual merchandising. Interessant gegeven is dat bijna 20% van de ondervraagden aangeeft weinig tot geen gebruik te maken van innovatieve merchandising en deze vraag ook als zodanig heeft beantwoord. Wat is het meest innovatie middel wat jullie inzetten op het gebied van visual merchandising? Meest voorkomende antwoorden. Ipad verkoop en informatie 5% Posters en canvas displays 13% Gekleurde verlichting, lichtbakken 7% Led- en Tvschermen 15% Wij gebruiken weinig tot geen innovatieve visual merchandising 20% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Veel retailers gaven aan meer te willen innoveren. Toch vergen andere zaken ook veel tijd, wat maakt dat innovatie op het gebied visual merchandising voor hen soms een gemiste kans is. Een merchandise tool gebruiken vraagt om vernieuwing en innovatie. Enkele retailers geven dan ook aan plannen te hebben om een samenwerking aan te gaan met partners die gespecialiseerd zijn in visual merchandising om zo toch een verbetering aan te brengen op het gebied van vernieuwing en innovatie.
10 Welke middelen zijn er nog meer genoemd als zijnde het meest innovatief? Borden/wanden met Visual Magnetics Productmatch-presentaties (cross selling) Lapwand : een wand met materiaalmonsters en informatie White tables / digitale leestafels / tafelbladen met touchscreen Flexibele wanden / vrijstaande roomdividers voor het creëren van shop-in-shop Interactieve vloeren Banners (themagebonden) Lichtbalken in de schappen Narrowcasting Blue Ridge Mockshop software Visual Magnetics Visual Magnetics is een revolutionair displaysysteem om snel en moeiteloos visuals te wisselen. Visuals worden op ijzerhoudend materiaal geprint. Ze visuals worden bevestigd op een magnetische onderlaag. Door de sterkte van de magneet kunnen meerdere visuals worden aangebracht, ideaal voor seizoensacties. De visuals zijn betaalbaar en kunnen snel worden gewisseld. Van Straaten is de Europese partner van Visual Magnetics.
11 Wat zijn de trends? Naast of specifieke technieken en materialen daadwerkelijk worden toegepast willen we uiteraard ook graag weten wat retailorganisaties in Nederland zien als belangrijkste trends op het gebied van visual merchandising. We hebben de meest voorkomende antwoorden hieronder gecategoriseerd: Wat zijn de trends op het gebied van visual merchandising? Overig/ anders 22,22% Storytelling op productniveau 4,44% Klantbeleving via de etalage 20,00% Naast licht en kleur ook geur inzetten 15,56% Led schermen en 3D beeld, filmpresentaties 24,44% Het gebruik van veel licht en kleur 13,33% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Wat ons in de antwoorden opviel is dat een aantal trends die wij als Van Straaten regelmatig in het buitenland en op beurzen tegenkomen, weinig tot niet genoemd worden. Denk hierbij aan interactie door middel van projecties, stickers op de ramen van etalages of het gebruik van hologrammen. Wel merken we dat technologie ook bij Nederlandse retailers een steeds belangrijkere rol gaat spelen bij visuele communicatie (schermen, ipads, interactieve tafels). Dit heeft onomstotelijk te maken met de omni-channel trend waarbij online en offline niet langer als separate kanalen worden gezien maar volledig worden geïntegreerd. Daarnaast is er op technologisch gebied steeds meer mogelijk om de shoppers te activeren en te motiveren.
12 Technologie & visuele retailcommunicatie De technologische ontwikkelingen om visueel te communiceren met shoppers staan niet stil. Van winkelruit waar je na sluitingstijd kunt winkelen tot winkelruiten die je een kopje koffie aanbieden, winkelruiten waar geluid uitkomt, met interactieve stickers, projecties en nieuwe verftechnieken worden verbluffende resultaten gecreëerd. Een paar voorbeelden: Marks & Spencer Den Haag Rebecca Minkoffs Store of the Future (New York) Bloomingdale Starbucks Nike Van Straaten heeft een breed netwerk aan partners om samen met u dit soort oplossingen te ontwikkelen, te produceren en te monteren. Daarnaast is Van Straaten bezig met de ontwikkeling van nieuwe technologieën om visuele communicatie voor retailers interactiever en attractiever te maken. De impact van visuele communicatie Etalages trekken de aandacht en vormen een brug tussen buiten en binnen. Een innovatieve, op de doelgroep afgestemde etalage is de eyecatcher van de winkel. Dit proces stopt niet op het moment dat de consument de winkel betreedt. Met instore communicatie wordt vervolgens in de winkel het koopproces van de consument beïnvloedt om de koper nog verder te inspireren, te motiveren en uiteindelijk te activeren. Maar hoe wordt de impact van visuele communicatie en visual merchandising, van de etalage-inrichting tot de visuele uitingen in de winkel, van de routing tot de effectiviteit van de displays, gemeten? Wordt dit überhaupt gemeten?
13 Bijna 50% van de ondervraagde retailers geeft aan de impact van visual merchandising / visuele communicatie te testen: Wordt de impact van visual merchandising/ visuele communicatie op winkelniveau gemeten cq getest? Nee 52% Ja 48% Ja Nee Op de vraag hoe dit vervolgens wordt getest kregen we de volgende resultaten: Als de impact van visuele communicatie wordt getest, hoe wordt dit gedaan? Beste verkoopplekken 'in' de winkel analyseren 19% Bezoek vanuit het hoofdkantoor (visual merchandise managers, managers) 31% Klantonderzoek/Mysteryshopper 31% Vergelijken van de omzetten van verschillende filialen 86% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
14 Wat blijkt? Geen van de geïnterviewde managers test de impact van betreffende visuele communicatieuitingen. Er wordt veel gemeten in retailland. De omzet per vierkante meter, vergelijkingen met andere vestigingen of algemeen beschikbare gegevens. Actiematig worden links gelegd tussen (marketing)campagnes, waar visuele communicatie onderdeel van uitmaakt, en de resultaten. Er wordt door middel van bezoeken vanuit het hoofdkantoor of door middel van klantinterviews en mysteryshoppers gekeken naar de uitstraling van de winkel. Echter, het meten van de impact van de visuele communicatie-uitingen zelf, bijvoorbeeld door middel van het testen van de visual en van de locatie(s) waar visuals worden toegepast werd door geen van de respondenten genoemd. Terwijl ook gemeten en onderzocht kan worden of de visuele communicatiemiddelen an sich het gewenste effect hebben. Want hier valt veel te winnen. Denk bijvoorbeeld aan lettertype, gekozen graphics of het kleurgebruik: 4 4
15 Het testen en/of meten van de impact van de visuals kan op verschillende wijzen worden gedaan. We betreden hier het gebied van neuromarketing, waar al hele boekwerken over geschreven zijn en nog steeds geschreven worden. Zijn de visuals dusdanig attractief dat ze de aandacht van een voorbijganger trekken? Een ouderwetse maar effectieve methode om dit te meten is door een groep respondenten een aantal beelden voor te leggen en vervolgens te vragen welk beeld eruit sprong. Wat vinden mensen echt van de visuals? Hoe reageren zij emotioneel op de visuals? In laboratoria kunnen gezichtsuitdrukkingen tot in hele kleine details worden geanalyseerd om zo tot conclusies te komen. Er wordt zo geanalyseerd of beelden positief of negatief worden gewaardeerd (of dat de beelden totaal geen reactie teweeg brengen). Naast facial coding zijn er (ook in Nederland) mogelijkheden om met medische apparatuur de reactie van de hersenen op bepaalde beelden in kaart te brengen. Indien u hier meer over wilt weten raden wij u aan contact op te nemen met POPAI Benelux 5, zij zijn ook sponsor van het Neuromarketing wereldcongres wat dit jaar in Amsterdam plaatsvindt. Waar moeten de visuals hangen? Wat is het kijkgedrag van de consument? Mannen kijken anders dan vrouwen. Met behulp van bijvoorbeeld eye-tracking apparatuur kan ook deze invalshoek bekeken, gemeten en geoptimaliseerd worden. In Nederland is branche-organisatie ISMI (Instore Shopper Marketing Instituut) in staat om u hier op kosteneffectieve wijze mee te helpen. 6 In een vervolgvraag van dit onderzoek, wat men zou willen verbeteren op het gebied van rendement en effectmeting, bleken de retailers wel unaniem. Als op kosteneffectieve wijze de relatie tussen uitingen en omzet gemeten kan worden zou dit zeker vaker toegepast worden. Het meten van de relatie tussen de uitingen, het effect en de omzet, zouden we kunnen verbeteren. Outstore wordt veel gemeten en geoptimaliseerd, instore wordt dat nog niet echt gedaan. Wij willen dit graag verbeteren. Maar wat is hiervoor het meest effectieve middel? Hoe krijgen we echt inzicht in de rendementen en de effecten?
16 Visuele outstore communicatie Van welke vormen visuele outstore communicatie maken retailers in Nederland gebruik? Iets minder dan 85% van alle ondervraagden gebruikt een of meerdere vormen van outstore visuele communicatie. Nietinteractieve billboards zijn hierbij het populairst, gevolgd door bestickering van vervoersmiddelen. Andere middelen van outstore visuele communicatie die wij hierbij tegenkwamen waren stoepborden en stoepstickers voor het filiaal, met name campagnematig, en de bedrijfskleding. Maken jullie gebruik van een of meerdere van de volgende vormen van outstore visuele communicatie? Anders 30% Geen outstore visuele communicatie 16% Routeborden langs wegen 33% Bestickering van vervoersmiddelen 51% Billboards/abri's, interactief 16% Billboards/abri's, niet interactief 61% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
17 Productie & inkoop van visuele communicatie Concept & Creatie Elke retailorganisatie hebben we gevraagd wat zij rondom het proces Concept & Creatie van visuele communicatie willen verbeteren. Hier waren de antwoorden zeer uiteenlopend, maar de volgende antwoorden kwamen regelmatig terug in de gesprekken: Innovatie, trends & ontwikkelingen blijven volgen en zo visuele communicatie verbeteren. Hier werd ook genoemd dat retailers van hun leveranciers verwachten dat zij met ideeën en inspiratie komen. Betere samenwerking tussen inkoop, bureaus en ondernemers. Duurzaamheid. Integratie online & offline, presentatie van online in de filialen. Personalisatie; het beter afstemmen van het aanbod per winkel. Het wordt tijd voor nieuwe, duurzame concepten. Geen ideeën die we maar één keer inzetten en dan vervangen. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker. Productie Elke retailorganisatie hebben we gevraagd wat zij rondom het proces Productie van visuele communicatie wilden verbeteren. Hier kwamen we de volgende categorieën antwoorden veel tegen: Efficiency. Internationale ondernemingen denken hierbij aan het produceren in een land en daar waar de productieprocessen nog niet zijn gecentraliseerd het centraliseren van de productieprocessen in een land. Automatisering. Denk hierbij aan geautomatiseerde bestelsystemen, het ontwikkelen van een geautomatiseerde systematiek rondom planning en communicatie, een overkoepelend systeem voor alle betrokken partijen (winkels, producent, bureaus, hoofdkantoor). Distributie. Sneller (en eigenlijk ook goedkoper) leveren, minder fouten bij levering door leveranciers. Duurzaamheid.
18 Logistiek Elke retailorganisatie hebben we gevraagd wat zij rondom logistieke proces van de visuele communicatie wilden verbeteren. Hier blijken veel verbeterpunten te liggen. Eén retailorganisatie vatte het goed samen met het woord Alles. Sommige retailorganisaties ontvangen nog steeds de verschillende elementen van de visuele communicatie op een centraal punt om vervolgens zelf pakketten te moeten samenstellen voor elk filiaal. Er blijken issues te zijn met de distributie van grote displays, waar dan aparte logistieke processen voor geregeld moeten worden. Andere retailers zijn al een stuk verder, bij hen speelt de discussie hoe ze het proces nog verder kunnen optimaliseren. Dit zorgt ervoor dat bij elke nieuwe productlevering ook de visuele communicatie kan worden bijgevoegd in hetzelfde pakket, meer gemak en efficiency. Betrokkenen bij de ontwikkeling en productie van visuele communicatie Visuele communicatiemiddelen worden grotendeels (bij 93% van de ondervraagden) centraal ingekocht. Wordt er centraal voor alle vestigingen ingekocht? Nee 3% Ja 97% Ja Nee
19 Bij de conceptontwikkeling, de productie en de inkoop zijn veel partijen betrokken. De marketing(communicatie) afdelingen spelen de belangrijkste rol. In bijna 50% van de gevallen ontwikkelen en produceren zij in samenspraak met een marketing- en communicatiebureau de visuele uitingen. In slechts 15% van de gevallen wordt de producent bij dit proces betrokken. Welke functies / functionarissen zijn er betrokken bij de productie van materialen ten behoeve van visuele merkbeleving? Other Producent Reclame/Marketing Filialen Finance Inkoop Formule Manager Communicatie Manager Marketing Manager Brand Manager 10% 11% 15% 23% 31% 39% 38% 41% 46% 66% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% De visuele communicatie wordt relatief vaak zelf ontwikkeld, in lang niet alle gevallen wordt een bureau ingeschakeld. Ruim 26% van de ondervraagden ontwikkelt alles zelf, nog eens 46% van de ondervraagden wisselt zelf doen af met de diensten van een bureau. Slechts 20% van de ondervraagden werkt exclusief met een of meerdere marketing- en reclamebureaus. De overige 8% ontwikkelt de visuele communicatie niet zelf, dit wordt dan bijvoorbeeld aangeleverd vanuit een internationaal hoofdkantoor.
20 Wie verzorgt de visuele communicatie? 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 26% 20% 46% Dit doen wij in eigen beheer Wij gebruiken een bureau Soms zelf, soms met een bureau 8% Other
21 Conclusies In het algemeen durven we te stellen dat Nederland vrij behoudend is als het gaat om visuele instore & outstore communicatie. Zowel in de winkel als de etalage wordt gebruik gemaakt van traditionele technieken. Bijna iedereen gebruikt licht (97%). Echter, slechts 10% van de retailorganisaties gebruikt actief een mix van geluid, licht, beweging en interactie om haar etalage zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Er wordt veel aandacht besteed aan seizoenscommunicatie. Ruim 82% van de ondervraagden doet aan visuele seizoenscommunicatie, waarbij de meeste ingezette middelen flexibele wisseldisplays en raamstickers betreft. De innovatie blijft wat achter. Ruim 20% van alle ondervraagden geeft aan weinig tot geen innovatieve visual merchandising te gebruiken op winkelniveau. Retailers in Nederland vinden LCD/plasmaschermen, canvas displays & posters en gekleurde verlichting / lichtbakken het meest trendsettend op het gebied van visual merchandising. De opkomst van innovatieve technologieën en oplossingen voor bijvoorbeeld etalages als interactieve stickers of projecties zijn (nog?) niet top of mind. Veel gesproken retailorganisaties beamen dit. Zij zouden meer en beter op de hoogte willen blijven van trends. Terwijl 48% van de ondervraagde retailers aangaf de impact van visuele communicatie te meten, bleek uit de gevoerde gesprekken dat dit vooral algemene metingen betrof; van omzet per vierkante meter tot het (extra) rendement van bijvoorbeeld actiematige campagnes. De impact van de visuele communicatie-uitingen an sich en de locatie waar de uitingen zich bevinden wordt eigenlijk nog nauwelijks getest door middel van bijvoorbeeld eyetrackers of tests in laboratoria. Ook dit wordt beaamd door retailorganisaties, de wil en wens is zeker aanwezig. Tijd, geld en kennis misschien minder, maar daar hebben we in dit onderzoek niet naar gevraagd. De marketing(communicatie) afdelingen hebben de lead in de processen rondom de conceptontwikkeling en de productie van de visuele communicatie-uitingen. Dit doen zij al dan niet samen met een bureau, waarbij het ons opviel dat er meer en meer in eigen huis wordt ontwikkeld. Slechts 20% van de ondervraagde retailorganisaties werkt nog exclusief met een bureau voor visual merchandising. Wat ons opviel is dat in slechts 15% van de gevallen de producent van de uitingen betrokken is in dit proces. Ons inziens een gemiste kans; juist de producent is (zeer) goed op de hoogte van trends en ontwikkelingen. Hij kan adviseren over duurzaamheid, efficiëntie, diversiteit in het aanbod (grote versus kleine winkels) en de distributie.
22 Bijlage: Over Van Straaten Totaaloplossingen voor visual branding in retail Van Straaten heeft alles in huis voor opvallende in-store marketing en visual branding. Wij vertalen retail trends naar innovatief en opvallend Point-of-Sale materiaal, spectaculaire shopdecoraties en op maat gemaakte displays. Al bijna 100 jaar geven wij winkels een magische uitstraling die shoppers inspireert en activeert. Instore Branding Van Straaten ontwikkelt, produceert en distribueert complete pakketten om winkels stijlvol met te branden. Wij doen dit in nauwe samenspraak met de retailorganisatie en/of haar partners. Deze pakketten bestaan bijvoorbeeld uit combinaties van lightboxes, textielframes met prints, vloervinyl en stickers. Wij doen dit voor één winkel, maar produceren, distribueren en monteren ook bij retailorganisaties die beschikken over tientallen (internationale) filialen. Tostore Branding To-store marketing richt zich op branding waar potentiële klanten passeren: langs wegen, in de parkeergarage, in de lift, in het winkelcentrum of op de roltrap. Van indoor banners tot levensgrote gevelreclame op gebouwen - u vindt het bij Van Straaten. Totaaloplossingen Van Straaten is de trendsetter op het gebied van visuele communicatie. Bij ons vindt u altijd de laatste innovaties op retailgebied en de nieuwste producten voor krachtige visual branding en winkelaankleding. Ons eigen state-of-the-art machinepark en innovatieve productiemethodes maakt dat we flexibel zijn en snel kunnen leveren. Daarnaast beschikt Van Straaten over een eigen confectieafdeling, een eigen distributieservice en een eigen montageservice. Van Straaten biedt echte totaaloplossingen, van ontwerp tot montage.
Zes tips voor effectieve visual merchandising :28
Zes tips voor effectieve visual merchandising 17-11-2015 09:28 Door Hanne van Nederveen Meerkerk Accountmanager retail bij visual merchandisingbureau Van Straaten We kunnen natuurlijk niet om de groei
Nadere informatieStar Wars Rebels, Store for Brands. Visual storytelling. Shoppers stappen een winkel binnen en worden meegevoerd in een verhaal.
Star Wars Rebels, Store for Brands Visual storytelling. Shoppers stappen een winkel binnen en worden meegevoerd in een verhaal. Maak van elk winkelinterieur een levendige omgeving. Een omgeving die merkbeleving
Nadere informatieUnleash the power of instore prints
Unleash the power of instore prints 03 Take your shop to new hights Trends in retail In de competitieve retailmarkt zijn shopper marketing en instore visuele communicatie belangrijker dan ooit. Want om
Nadere informatieUw digitale. communicatie
Uw digitale communicatie Optieksignage: uw oplossing in Digital Signage Uw digitale communicatie Optieksignage is een unieke totaaloplossing op het gebied van digitale communicatie. Met de door ons ontwikkelde
Nadere informatieVerrassende visual branding. Zonder verrassingen.
02 03 Let s impress! Van Straaten is sinds 1918 hét allround productiebedrijf voor innovatieve visual branding. Samen met onze partners brengen we wereldwijd merken tot leven. Innovatie, vakmanschap en
Nadere informatieSamenvatting Brancherapport 2010.
Samenvatting Brancherapport 2010. De basis van dit rapport wordt gevormd door face-to-face interviews met ervaringsdeskundigen en een groot kwantitatief onderzoek onder meer dan 4.674 marketeers in Nederland
Nadere informatieUnleash the power of instore prints
Unleash the power of instore prints 02 03 Take your shop to new hights Trends in retail De retailbranche is constant in beweging. Of de economie stagneert of juist opleeft, er is altijd de drang om sales
Nadere informatieAgenda. 1. Wat is POPAI? 2. Model: Visie op koopgedrag. 4. Meetstandaards voor effectiviteit van instore media 5. Samenwerken in de keten
Het Expertisecentrum voor Marketing at Retail 1. Wat is POPAI? Agenda 2. Model: Visie op koopgedrag 3. Brancherapport 2010 4. Meetstandaards voor effectiviteit van instore media 5. Samenwerken in de keten
Nadere informatiere cla me de; v(m) -s het geheel van middelen dat men inzet om de verkoop te bevorderen, aanhangers te werven enz.
ZICHTBAAR ANDERS re cla me de; v(m) -s het geheel van middelen dat men inzet om de verkoop te bevorderen, aanhangers te werven enz. 49 x 4 METER FULL-COLOUR BANNER bevisible zichtbaar anders Als fullservice
Nadere informatieUnicomedia biedt een totaal oplossing voor narrowcasting en adviseert over hardware, implementatie en beheer van deze netwerken.
Retail Digital Signage heeft zich in verschillende vormen effectief bewezen om doelgericht met consumenten te communiceren. Digitale media wordt ingezet om merkenherkenning te ondersteunen, winkel promoties
Nadere informatieBanken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg
Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft
Nadere informatieErvaar het Beste van Online. In-Store.
Ervaar het Beste van Online. In-Store. AOPEN maakt gebruik van de laatste ontwikkelingen op het gebied van IT met als doel de digitale communicatie binnen een winkelomgeving te versterken. Door samen te
Nadere informatieMagische visuele communicatie brengt evenementen tot leven
Magische visuele communicatie brengt evenementen tot leven 02 Breng uw evenement tot leven met visual branding. 03 Van Straaten is sinds 1918 is hét allround productiebedrijf voor innovatieve visual branding.
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieProductinformatie & Prijslijst Versie 2019v01 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM
Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v01 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM PixioDisplay: Mobiele display met LCD scherm! Ideaal voor beurzen, presentaties, winkels en meer EENVOUDIG TE PLAATSEN EN MAKKELIJK
Nadere informatieDisplays. Direct print. Presentatiewanden. Standbouwsystemen. Instore retail. Vlaggen en banieren. XL Prints. Textielprints.
Displays Direct print Presentatiewanden Standbouwsystemen Instore retail Vlaggen en banieren XL Prints Textielprints Montage Inleiding This place for displays Een display is een uitermate goed middel om
Nadere informatieProductinformatie & Prijslijst Versie 2019v04 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM
Productinformatie & Prijslijst Versie 2019v04 MOBIELE DISPLAY MET LCD SCHERM PixioDisplay: Mobiele display met LCD scherm! Ideaal voor beurzen, presentaties, winkels en meer EENVOUDIG TE PLAATSEN EN MAKKELIJK
Nadere informatieSpore Instore Marketing - Businessplan
Spore Instore Marketing - Businessplan Voor: New Brand Innovators Gemaakt door: Team Tilburg april 2018 BUSINESSPLAN Doel Spore Instore marketing maakt het mogelijk voor een winkel om de instore marketing
Nadere informatiePROPOSITIE DEVELOPER. Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE
Consulting Exit Business Development Marketing #VACATURE PROPOSITIE DEVELOPER De prijzenkast van bol.com puilt uit: Retailer van het Jaar, Beste webshop, publieksprijzen, noem maar op. De e-tailer kent
Nadere informatieDesign brief Invuldocument voor het design agency
Design brief Invuldocument voor het design agency Universiteit Hasselt, 2017, alle rechten voorbehouden. Elk retail design project start met een grondige onderzoeksfase waarin je samen met de retailer
Nadere informatieClicks en Bricks versterkt het Retail concept.
Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar
Nadere informatieTrade Marketing & Instore Communication Management Training
Trade Marketing & Instore Communication Management Training T r a i n i n g POPAI Benelux organiseert voor de 3e keer haar Trade Marketing & Instore Communication Management Training. Aangepast en up to
Nadere informatieSterk in presentatie
Sterk in presentatie CUSTOM MADE valt in de prijzen Designing Haaker ontwerpt en maakt etalagepoppen op maat, o.a voor: V & D, Hunkemöller, De Bijenkorf, Claudia Strater, The Society Shop en nog vele andere
Nadere informatieVerkennend onderzoek: Fashion
Verkennend onderzoek: Fashion Vision & eye tracking research Sport 2000 Juni sept 2010 Inhoud 1. Onderzoeksaanpak 2. Audit 3. Fashion onderzoek 4. Learnings & aanbevelingen Shopping Intentie 1 Shopping
Nadere informatieCreat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE
COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE
Nadere informatieRetail Visualisatie Signing
Retail Visualisatie Signing Visie / missie ReViSi wil u graag uitdagen om te ontdekken hoe u uw huistijl kan visualiseren en presenteren.custum made Signing biedt volledige vrijheid in ontwerp en uitvoering.
Nadere informatieCOLLIERS INTERNATIONAL OFFICE REVIEW 2014
1 Kosten, bereikbaarheid, aantal parkeerplaatsen en het imago van het bedrijf zijn veelal de factoren die vastgoedbeslissers bij de keuze voor een kantoorpand meenemen en het zijn allemaal factoren die
Nadere informatieIndrukwekkende displays voor makelaars Innovatieve displays waarmee u opvalt
Indrukwekkende displays voor makelaars Innovatieve displays waarmee u opvalt Ik heb mijn nieuwe raamdisplays nu zo n twee maanden en de reacties zijn overweldigend We zijn zeer enthousiast over de manier
Nadere informatieFOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Nadere informatieVerkennend onderzoek winkelcentra:
Verkennend onderzoek winkelcentra: Vision & eye tracking research Middenwaard & Wijnegem Juni sept 2010 Inhoud 1. Onderzoeksaanpak 2. Audit 3. Winkelcentrum onderzoek 4. Learnings & implicaties Shopping
Nadere informatieDIGITAL SIGNAGE. En hoe verkoop ik dit
DIGITAL SIGNAGE En hoe verkoop ik dit ER IS GEEN STANDAARD OPLOSSING Omdat klanten uniek zijn en de behoeften ook, is er helaas geen kant en klare oplossing Er zijn misschien wel te veel mogelijkheden
Nadere informatieWHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN
WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN WIJ ZIJN > BOOM WIJ CREËREN > BRAND, IDENTITY & PACKAGING DESIGN WIJ > VERSTERKEN, INSPIREREN & MAKEN TROTS WHITEPAPER > EFFECTIEF BRAND & PACKAGING DESIGN
Nadere informatieWinkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment
Winkelen zal en moet meer gaan concurreren met entertainment Twitter: #rwn14 Als je er altijd voor zorgt dat je als merk klaar bent voor NU, dan zal er ook altijd een toekomst voor je zijn! Beloftes voor
Nadere informatieRETAILHOTSPOTS & NIEUWE ONTWIKKELINGEN
Belevingsmanagement by Exeo bvba RETAILHOTSPOTS & NIEUWE ONTWIKKELINGEN Retailen is verleiden Wie of wat is de klant?! Veeleisend moeilijk! Emotioneel betrokken! Eerste indruk > veel eerste indrukken!
Nadere informatieBelgische marketeers geloven massaal in groei van live communication
PERSBERICHT MEI 2013 Belgische marketeers geloven massaal in groei van live communication Live Communication bureau The Oval Office peilt naar het belang van merkbelevingen bij Belgische marketing- en
Nadere informatieSurfaces. Surfaces, (dynamische) wanden die een interieur bepalen
Surfaces Surfaces, (dynamische) wanden die een interieur bepalen Ledverlichting wordt steeds vaker geïntegreerd in interieurs, stands en architectuur. Statische en dynamische verlichting van wit tot RGB
Nadere informatieWat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs
Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten
Nadere informatieWerk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel. Atty Halma
Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel Atty Halma Werk aan de winkel! 5 stappen naar de belevenisgerichte winkel Steeds meer aankopen worden online gedaan, terwijl de aankopen en
Nadere informatieM-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête
DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag
Nadere informatieThe Future: what s in it for us!
The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:
Nadere informatieDM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014. Performance. Bereik top 10
DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014 Deze ratecard bestaat uit zes blokken. Wij hanteren drie verschillende advertising pakketten; Thema, Performance en RTB. Deze pakketten maak je compleet met
Nadere informatiemediapakket Jaarbeurs Willem Fenengastraat 16 The Netherlands Telf. + 31 20 4620880 info@faircom.nl www.faircom.nl
mediapakket Jaarbeurs Willem Fenengastraat 16 The Netherlands Telf. + 31 20 4620880 info@faircom.nl www.faircom.nl Banieren Een mooie, opvallende entree creeëren met uw bedrijfsnaam? Op de wandelpromenade
Nadere informatieVoor directe publicatie 27 juli 2010
Persbericht Voor directe publicatie 27 juli 2010 Contactpersoon voor de media: Mulberry Marketing Communications Arno van der Drift +44 (0)20 7928 7676 avanderdrift@mulberrymc.com Avery Dennison, Printer
Nadere informatieMIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL
MIX NATIONALE DHZ SESSIE 2015 ON- EN OFFLINE INTEGRATIE IN RETAIL @NIELSAARTS 18-03-2015 EVOLVE MOBILE Bij Evolve Mobile combineren we technologische innovaties om de mobiele klantervaring te verbeteren
Nadere informatie2 Goederenretail in Nederland: indelingscriteria 47
Inhoud Inleiding Deel Beschrijving van de branche Retailmarketing. Het begrip retailing. Detailhandel. Functieverandering van de detailhandel. Consequenties van de functieverandering in de detailhandel.
Nadere informatieHET BESTE EN MEEST INNOVATIEVE LED SCHERM VAN NEDERLAND.
Brochure HET BESTE EN MEEST INNOVATIEVE LED SCHERM VAN NEDERLAND. eelco bos Pierluigi Jorritsma Jouw boodschap verdient het om gezien te worden. LEDImpact kan dit voor je regelen. Met onze LED schermen
Nadere informatieVan transactie naar interactie
De Invloed van opkomende technologieën op trade marketing in de retail: Van transactie naar interactie Jeroen van Dinther Marc Flederus De Context I Welke technologieën komen nu opzetten? II Welke kansen
Nadere informatieBUYING MANAGER COSMETICA
#VACATURE BUYING MANAGER COSMETICA De Bijenkorf is de Road to Premiumship succesvol ingeslagen. De uitbreiding en upgrade van het assortiment en de smaakvolle inrichting van de winkels bieden een unieke
Nadere informatieWaardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen:
Waardecreatie is niet langer gebonden aan tijd, plaats en middelen: Software voor het ontwikkelen en activeren van een sterk merk. Online Branding Software Wazokuu! Online Branding is software die de belangrijkste
Nadere informatieDIGITALE KRAS & WIN COUPONS. Of je het leuk vindt of niet,
DIGITALE KRAS & WIN COUPONS Of je het leuk vindt of niet, de meeste consumenten hebben tegenwoordig een smartphone bij en zijn altijd online. Ze willen op de hoogte blijven van wat er in hun omgeving gebeurt,
Nadere informatieTRAVEL! CAMPAGNEPRESENTATIE! Rick Bolding Martijn van den Heuvel Ruby Verhoeveı
TRAVEL! CAMPAGNEPRESENTATIE! Rick Bolding Martijn van den Heuvel Ruby Verhoeveı INTRO! WIE ZIJN WIJ?! WIE:! Bijenkorf Travel DOELGROEP:! 25 65 jaar met bovenmodaal inkomen! WAT:! Chique Zakelijk Kwaliteit
Nadere informatieAdvies aan de retaildivisie van SuperTrash AFSTUDEERONDERZOEK, SEPTEMBER 2013 RACHEL VAN AS
Advies aan de retaildivisie van SuperTrash AFSTUDEERONDERZOEK, SEPTEMBER 2013 RACHEL VAN AS VOORWOORD Aan de hand van de resultaten uit het onderzoek is het adviesrapport gerealiseerd. Het adviesrapport
Nadere informatieROI model. Informatie Fusionmarketing t.b.v Retailtrends pagina 1
ROI model Informatie Fusionmarketing t.b.v Retailtrends pagina 1 ROI model Toelichting op het ROI model Het merk zoals het voor een lange termijn is vastgelegd in merkwaarden vormt het centrum van het
Nadere informatieWegwijzer: Een geschikt medium kiezen
Wegwijzer: Een geschikt medium kiezen Vandaag de dag heb je verschillende media ter beschikking om je doelgroep te bereiken. Maar welk medium kies je? Dat hangt af van je doel, doelgroep en de context
Nadere informatieMobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com
Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve
Nadere informatiePraktische tips. Voor in je winkel
Praktische tips Voor in je winkel Gebruik die extra verkoopmedewerker Presentaties en displays zijn een soort van extra verkoopmedewerker, die onzichtbaar jouw omzet stimuleert. Een onderzoek toonde aan
Nadere informatieExact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM
Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,
Nadere informatieLeerpunten. Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten. December 2011
Leerpunten Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten December 2011 Leren van de trajecten: PT subsidie 2009-2011; Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten. Samenwerking met partners Productschap
Nadere informatieSamenwerken aan een toekomstbestendige retailsector
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector Wie wij zijn Het Retail Innovation Platform helpt de innovatie- en concurrentiekracht van de retailsector te versterken. Samen met retailers en andere
Nadere informatieSocial Media in de Tuinbouw. Social media in de Tuinbouw
Social media in de Tuinbouw Inleiding: Dit onderzoek is uitgevoerd door Jan-Peter Steetskamp, in opdracht van Mariëlle van Leeuwen, zelfstandig professional op het gebied van marketing en online communicatie
Nadere informatieONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS
ONDERZOEK ONLINE INFLUENCERS 2 Voorwoord Marketeers worden zich er steeds meer van bewust wat de invloed is van social media op de (online) reputatie van hun bedrijf. Mede daarom zetten zij ook steeds
Nadere informatieESSAY. Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay. Lexington Baly 1592180
ESSAY Hoe kan Oxford House efficiënter online communiceren naar zijn potentiele opdrachtgevers? Essay Lexington Baly 1592180 Seminar: Dream Discover Do Essay Docent: Rob van den Idsert Effectief gebruik
Nadere informatieSmart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek
KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document
Nadere informatieBringing brands to li fe instore!
De standaard in maatwerk winkelpresentaties. Bringing brands to li fe instore! PREMIUM INSTORE DISPLAY SOLUTIONS Wist je dat 70% van de aankoopbeslissingen nog steeds op de winkelvloer worden gemaakt?
Nadere informatieWat is Inbound Marketing?
1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om
Nadere informatieBest Practices 2017 / The Perfect Pitch. Inschrijven. Best Practice Presentatie
Inschrijven Shopper Marketing Case Smart Innovations Shopper Activatie met Field Marketing Shopper Activatie met POS Materiaal Aanleveren Beoordeling Naast bijgaand inschrijfformulier dien je de case beschrijving(en)
Nadere informatieC-two: brengt uw boodschap in beeld
C-two: brengt uw boodschap in beeld Any Screen is Your Stage C-two - al meer dan 10 jaar dé audiovisuele communicatie-expert - ontwikkelt pakkende, professionele PowerPoint & Prezi-presentaties, Powermovies,
Nadere informatieIn-store communicatie
UBA ADVERTISER GUIDELINES In-store communicatie Guidelines opgesteld door het Expertise Center Point-of-Sales Communication Inhoudstafel Guidelines opgesteld door het Expertise Center Point-of-Sales Communication
Nadere informatieconcept & development van belevingen
concept & development van belevingen MUSEA EXPO LEISURE Museale Tentoonstellingen en Multi Media museale en erfgoedpresentaties Informatie ruimten Speciale presentaties RAYS is specialist in het creeren
Nadere informatieHOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN
HOOFDSTUK 6: MARKETINGPROGRAMMA S OM MERKMEERWAARDE OP TE BOUWEN 1 INTRODUCTIE H:6 Dit hoofdstuk bekijkt het meest flexibele element van marketingprogramma s. Marketingcommunicatie-instrumenten zijn die
Nadere informatieIndrukwekkende, duurzame en effectieve interieuroplossingen met impact.
Indrukwekkende, duurzame en effectieve interieuroplossingen met impact. Maak van elk interieur een levendige omgeving. 03 Van Straaten ontwikkelt sinds 1918 spraakmakende interieuroplossingen voor interieurontwerpers
Nadere informatieOp zoek naar winkelbeleving. VOGON studiemiddag Rotterdam
Op zoek naar winkelbeleving VOGON studiemiddag Rotterdam I&O Research 1. Bureau voor marktonderzoek en advies 2. 50, 3, 500, 750.000+ 3. Datacollectie in huis 4. Klantbeleving: Retail (KSO2011) Ambulante
Nadere informatieDirectie. Vormgeving, Concept development. Administratie. Logistiek Sales Marketing
Quickscan Danique Beeks Studentnummer: 2054232 Advanced Business Creation Stagebedrijf: JH Busines Promotions Bedrijfsbegeleider: John van den Heuvel Datum: 26 augustus 2013 JH Business Promotions heeft
Nadere informatieNIEUW! Transactional Color Printing. Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post
NIEUW! Transactional Color Printing Een businessoplossing van Speos, filiaal van De Post De laatste jaren is de relatie tussen bedrijven en hun klanten geëvolueerd. Consumenten hebben nu sneller toegang
Nadere informatieFocus op andere mediatechnieken
Focus op andere mediatechnieken De wereld om ons heen verandert snel, zowel commercieel als maatschappelijk. Om aansluiting bij onze klanten te houden, vraagt dat binnen Achmea (Versnellen & Vernieuwen),
Nadere informatieWinkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem
Winkelstraat van de Toekomst Veranderende consument en online groei zetten winkels klem Dirk Mulder Sectormanager Retail @MulderDirk 06-11380971 VOOR WE VAN START GAAN. 2 Agenda Stand van zaken in de retail
Nadere informatieWinkelbediende. Maak een mooie etalage met deze verzorgingsproducten. Lees deze tekst en zoek de moeilijke woorden op in een woordenboek.
Winkelbediende Om een bloeiende zaak te hebben is het heel belangrijk van een aantrekkelijke etalage te maken. In deze spoedcursus geven we je enkele tips mee en dan kan jij aan de slag. Maak een mooie
Nadere informatieCross Channel Retail
Cross Channel Retail Onderzoek naar de implicaties voor Nederlandse winkelcentra 20 juni 2014 ir. Suzanne Tol MRE Asset manager bij HB Capital Wat is cross channel retail? Theorie: bij cross channel is
Nadere informatieMASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018
MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen
Nadere informatieMenu. Menu. T: +31 (0)35 62 112 54 info@dutchmovingmedia.nl www.dutchmovingmedia.nl. Dutch Moving Media Oude Amersfoortseweg 195 1212 AC Hilversum
Menu Window Advertising Het op een slimme manier benutten van leegstaande winkel- en horecapanden middels advertising & (3D) visuals. Maatwerk omdat het afhankelijk is van locatie, materiaal en het aantal
Nadere informatiemarcom14 7.000 100+ 12.500M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK
marcom14 Kennis, verdieping, netwerken en business. MARCOM is dé industry experience voor de marketing- & communicatiebranche. De grootste in de Benelux met zo n 7.000 professionals die elkaar ontmoeten
Nadere informatieNationaal E-mailmarketing Onderzoek 2010
Uitgevoerd in opdracht van Tripolis Solutions e-mailmarketing software & delivery services Inleiding De inzet van e-mailmarketing door bedrijven is in Nederland bezig aan een enorme opmars. Het bewezen
Nadere informatieWHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE
WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE Data Driven Online Marketing voor B2B: 4 tips voor meer rendement met personalisatie B2B organisaties zijn
Nadere informatieEXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE
In samenwerking met: EXPERTGROEP FUTURE CITY CENTRE Shopping Today 24 september 2015 Korte introductie.. Enny van de Velden Managing Director CCV Dienstverlener voor elektronische transacties in Europa
Nadere informatieFactsheet DYNAMIC IDENTITIES Mirabeau
Factsheet DYNAMIC IDENTITIES Mirabeau DYNAMIC IDENTITIES We ontwerpen brand identities die zich aan de actualiteit en gebruikerscontext weten aan te passen. Branding is digital branding geworden. Nog niet
Nadere informatieLE-7 PRESENTATIE & PROMOTIE
INLEIDING Tijdens deze leereenheid ga je je verdiepen in de presentatie en promotie van met name jouw stagebedrijf. Met presentatie bedoelen we de manier waarop een bedrijf zich presenteert aan de klant
Nadere informatieRobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE
RobbieNetworks YOUR ONLINE AVATAR FASHION STORE WAT IS ROBBIENETWORKS? RobbieNetworks is een innovatief bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het leveren van avatars (alter ego). Onze missie is: het
Nadere informatieInleiding Thijs Jasperse 1 Het is tijd voor paprika! 2 Volgende P8 bestuursvergadering op woensdag 26 augustus a.s. 5
Inhoud Inleiding Thijs Jasperse 1 Het is tijd voor paprika! 2 Volgende P8 bestuursvergadering op woensdag 26 augustus a.s. 5 Gaat het de goede kant op? Nu halverwege de maand juli kunnen we vaststellen
Nadere informatieNIMA B EXAMEN MARKETINGCOMMUNICATIE EXAMENMODULE B1 24 JANUARI 2017 EXAMEN NIMA B MARKETINGCOMMUNICATIE ONDERDEEL 2
EXAMEN NIMA B MARKETINGCOMMUNICATIE ONDERDEEL 2 ANTWOORDINDICATIES EN CORRECTORENINSTRUCTIE 24 JANUARI 2017 1 Vragen bij de case Einde van het klassieke warenhuis (totaal 90 punten) Vraag 7 (20 punten)
Nadere informatieOnline Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016
Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016 Content marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan stijgen
Nadere informatiestrategie concept creatie
strategie concept creatie Wij houden van competities, daag ons uit voor uw pitch?tip: Waarom wij? Innovatie in Design Een merk is de spiegel van uw creatie. Het vertegenwoordigt uw product en uw bedrijf.
Nadere informatiestrategie concept creatie
strategie concept creatie Wij houden van competities, daag ons uit voor uw pitch!?tip: Waarom wij? INNOVATIE IN DESIGN Een merk is de spiegel van uw creatie. Het vertegenwoordigt uw product en uw bedrijf.
Nadere informatieJames Bond Casino Royale
James Bond Casino Royale Retail experience november 2006 Jurgen Mohr pagina 2 Wie ben ik... Jurgen Mohr Manager Trade & Instore Heineken Nederland Instore Marketing alle kanalen Horeca, retail, convenience
Nadere informatieverhoogt je omzet en rendement
rendement, omzet en samenwerking in de bloemendetailhandel tot 1900,- euro voordeel verhoogt je omzet en rendement Voor de werkgever in de bloemendetailhandel is een initiatief van 2 Stel je voor dat...
Nadere informatiePraxis 2020. Analytics & Big Data Expertgroep di. 8 sep 2014
Praxis 2020 Analytics & Big Data Expertgroep di. 8 sep 2014 2020: Consument verwacht meer Me-Commerce Shoppen gaat steeds minder om product en transac2e en meer om oriënta2evoorkeuren en persoonlijke context
Nadere informatieShoeby Fashion groeit gestaag STARTERS THEMA. Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer. www.franchiseplus.nl. losse nummers 6,75
www.franchiseplus.nl 16e jaargang nummer 2 april 2008 losse nummers 6,75 Dé marktplaats voor de samenwerkende ondernemer THEMA STARTERS Shoeby Fashion groeit gestaag In dit nummer: Bestaande vestiging
Nadere informatieDISPLAY4ALL HEERJANSDAM (078)
2 DISPLAY4ALL is een Audio-Visueel bedrijf met specialisatie op het gebied van: Ontwerp en advies van totaaloplossingen. Wij zijn gespecialiseerd in Audiovisuele ICT oplossingen, Narrowcasting (Digitale
Nadere informatieDE KRACHT VAN PERSONALISATIE
DE KRACHT VAN PERSONALISATIE StoryMail behandelt in deze guide de belangrijkste resultaten uit het onderzoek De kracht van personalisatie van Forrester (2015). Forrester interviewde 101 beslissingsbevoegden
Nadere informatieCO2 uitstoot per klant Tolheffingen per klant Lege kilometers Gereden kilometers per stop en klant Transport- of voertuigkosten per stop en klant
Hoe kun je de race tegen de klok winnen? HOE KUN JE DE RACE TEGEN DE KLOK WINNEN? PTV. The Mind of Movement De PTV Group levert software en consultancy diensten voor transport, logistiek en geomarketing.
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatie