Voor directe publicatie 27 juli 2010
|
|
- Silke Wauters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Persbericht Voor directe publicatie 27 juli 2010 Contactpersoon voor de media: Mulberry Marketing Communications Arno van der Drift +44 (0) Avery Dennison, Printer Systems Division, pr-contactpersoon Saskia Hes +31 (0) NIEUWE INZICHTEN IN CONSUMENTENGEDRAG. IN-STORE OPLOSSINGEN HELPEN RETAILERS HUN VERKOPEN TE MAXIMALISEREN TIJDENS DE ZOMERUITVERKOOP 27 juli 2010, Utrecht: Retailers die een topomzet willen draaien tijdens de zomeruitverkoop van 2010, hebben een nieuw en waardevol marketingwapen in handen. Een enquête uitgevoerd in opdracht van Avery Dennison, wereldwijde marktleider in oplossingen voor de gehele retail distributieketen. Het onderzoek, uitgevoerd in samenwerking met TNS, geeft retailers inzicht in het koopgedrag en de aankoopbeslissingen van consumenten tijdens de uitverkoopperiodes. Resultaten tonen aan dat meer dan driekwart van de ondervraagde consumenten wacht met de aanschaf van nieuwe kleding tot de uitverkoop. Tevens geeft eenzelfde percentage aan dat zij minstens een derde van de jaarlijkse kledinguitgaven spenderen gedurende de uitverkoopperiodes. Opvallende uitkomst van de enquête is dat consumenten zichzelf, tijdens de uitverkoop, zelden een budget opleggen en dat 8 van de 10 consumenten impulsaankopen doen indien ze ervan overtuigd zijn dat het een koopje is. Op basis van deze informatie is het dus van belang dat retailers over effeciënte afprijs- en etiketteersystemen beschikken, waardoor de verkoopmedewerkers meer tijd hebben voor de klant om zo het verkooppotentieel te maximaliseren. In het huidige economische klimaat worden de uitverkoopperiodes steeds belangrijker voor retailers om hun beoogde omzet en winst te behalen, zegt Christophe Lopez, Marketing Director
2 EMEA bij Avery Dennison Retail Information Services. Dit onderzoek bevestigt dat de in-store oplossingen van Avery Dennison een belangrijke invloed kunnen hebben op het koopgedrag van consumenten, wat vervolgens resulteert in een hogere omzet en een toenemende klanttevredenheid. De uitverkoopperiode is een extra drukke tijd in de retailsector en de wachttijd aan de kassa is een belangrijke factor voor de consument. Volgens het onderzoek heeft 72% van de consumenten wel eens een winkel verlaten zonder een aankoop te doen, ondanks dat ze een bepaald item graag wilden hebben, door de lengte van de wachtrij bij de kassa. Christophe Lopez legt uit hoe retailers de processen bij de kassa s kunnen versnellen door de kledingstukken tijdens het productieproces te voorzien van labels met EAS (Electronic Article Surveillance). Avery Dennison kan EAS in labels of etiketten verwerken waardoor geleverde kledingstukken direct in de winkel kunnen worden geplaatst. Bij het afrekenen wordt het etiket automatisch gedeactiveerd. De bottleneck, het verwijderen van de harde EAS tags, wordt hiermee weggenomen waardoor het personeel meer tijd heeft om klanten van dienst te zijn. Hiernaast kan het duidelijk en overzichtelijk prijzen van producten ook een positieve invloed hebben op het koopgedrag van consumenten. 88% van de consumenten ziet het liefst zowel de te betalen prijs als de oorspronkelijke prijs op het etiket. Hieruit blijkt de noodzaak voor de retailer om over een compleet etiketteersysteem te beschikken om de klant maximale informatie te bieden. De enquête toont ook aan dat slechte etikettering kan leiden tot een aanzienlijke daling van de verkoopcijfers. Wanneer op het prijsetiket alleen de originele prijs en het kortingspercentage vermeld staan, berekenen de meeste consumenten zelf de uiteindelijke prijs uit. Een meerderheid van de ondervraagden consumenten geeft aan dat dit een negatief effect op de algehele koopervaring heeft. Sterker nog, ongeveer 37% van de consumenten heeft wel eens een artikel laten liggen, omdat de uiteindelijke verkoopprijs niet duidelijk was, wat resulteert in een omzetverlies voor retailers. 90% van de consumenten heeft het liefst een etiket waarop de oorspronkelijke prijs, het kortingspercentage en de te betalen prijs duidelijk staat aangegeven. De respondenten gaven aan dat duidelijke en eenvoudig leesbare etiketten met alle drie de elementen helpen bij aankoopbeslissingen en het imago van het merk ten goede komen. De informatie uit deze enquête, helpt ons om onze klanten volledig geoptimaliseerde systemen te bieden die de processen versnellen en het merk versterken, zegt Lopez. Het stelt ons in staat om unieke print- en etiketteeroplossingen te ontwikkelen die voldoen aan de specifieke behoeften
3 van iedere retailpartner zodat zij hun operationele bedrijfskosten kunnen reduceren en verkoopmogelijkheden maximaliseren. De zomeruitverkoop brengt vele uitdagingen met zich mee, voegt Lopez toe. Bijvoorbeeld als de winkel volstroomt met klanten, dan wordt er een grotere hoeveelheid producten verkocht. Dit zorgt voor een grotere behoefte aan een goede inventarisatie en een snelle aanvulling van de voorraden. RFID-oplossingen op productniveau kunnen worden ingezet voor het beheren van de omloopsnelheid, die tijdens de uitverkoopperiode hoger is dan normaal. Kortom, voor optimaal beheer van retailprocessen tijdens de uitverkoop, biedt Avery Dennison u een breed scala aan instore en informatie-oplossingen. Deze enquête, uitgevoerd in Juni 2010 door TNS in samenwerking met Avery Dennison Retail Information Services, is gehouden onder ruim 1500 consumenten in het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Frankrijk. Voor het opvragen van een kopie van het onderzoek kunt u terecht op: ### Over Avery Dennison Avery Dennison (NYSE:AVY) helps make brands more inspiring and the world more intelligent. Het bedrijf is al 75 jaar marktleider in zijn vakgebied en ontwikkelt innovatieve identificatie- en decoratieve oplossingen voor bedrijven en consumenten wereldwijd. Een FORTUNE 500 bedrijf met een omzet van $6 miljard in 2009, hoofdkantoor in Pasadena, California en werknemers in meer dan 60 landen. Kijk voor meer informatie over Avery Dennison Printer Systems op Over TNS TNS is het grootste ad-hoc marktonderzoekbureau van de wereld. TNS levert research-based consultancy met het doel haar klanten tot de beste en meest effectieve zakelijke beslissingen te laten komen. TNS heeft een brede kennis op het gebied van FMCG, Technologie, Bankensector, Automotive & Politiek en Samenleving. Zij maakt gebruik van een portfolio van unieke oplossingen gericht op het succesvolle beheer van de grote vraagstukken in marketing. TNS is gespecialiseerd in
4 productontwikkeling en innovatie, merk en communicatie, stakeholder management, het verkooppunt en kwalitatief onderzoek. TNS biedt een eersteklas service in meer dan 70 landen en is onderdeel van Kantar, het grootste wereldwijde netwerk van onderzoek en consulting. Voor meer informatie over TNS, bezoek Overzicht resultaten Consumentenonderzoek uitgevoerd door Avery Dennison en TNS in juni 2010 Aantal respondenten: 1,500 Landen: Verenigd Koninkrijk (511), Spanje (509) en Frankrijk (501) Vrouwen: 69% Mannen: 31% Leeftijden: 18 tot 35: 49,2% / 36 tot 55: 50,8% Betrouwbaarheidsinterval: 95,5% foutmarge 4,47% Resultaten: 76% van de consumenten wacht tot de uitverkoop om nieuwe kleding te kopen. Consumenten verwachten ten minste een derde van hun jaarlijkse budget voor kleding uit te geven tijdens de uitverkoopperioden. 76% van de consumenten legt zichzelf geen budget op voor aankopen tijdens de uitverkoop. 78% van de consumenten doet impulsaankopen indien ze ervan overtuigd zijn dat het een koopje is. 75% vindt dat professioneel geprinte prijsetiketten bijdragen tot een positief imago van de winkel of het kledingmerk. 88% van de respondenten heeft al eens een verkeerd geprijsd artikel gevonden en 63% van hen stond erop de verkeerde lagere prijs die op het etiket stond te betalen. De meerderheid (85%) vindt dergelijke fouten frustrerend. Ook doet het volgens hen afbreuk aan het imago van het merk van de retailer 22% van de deelnemers aan het onderzoek zou niet terugkeren naar een winkel als de prijsetiketten herhaaldelijk onjuist zouden blijken te zijn. 25% van de respondenten zeiden dat ze wel eens meer hadden gekocht dan gepland door de invloed van een winkelmedewerker.
5 Wanneer op het prijsetiket van artikelen alleen de originele prijs en het kortingspercentage vermeld staan, rekenen de meeste consumenten (88%) zelf uit hoeveel ze moeten betalen (84% in Frankrijk, 73% in het Verenigd Koninkrijk, 70% in Spanje). Dit heeft echter een negatief effect op de koopervaring. 75% in Frankrijk, 70% in het Verenigd Koninkrijk en 95% in Spanje verliet al eens gefrustreerd de winkel door gebrek aan informatie op het etiket. Ongeveer 37% van de consumenten heeft wel eens een winkel verlaten zonder een bepaald artikel te kopen, omdat het niet duidelijk was hoeveel de uiteindelijke verkoopprijs bedroeg. 90% van de consumenten heeft het liefst een etiket waarop de oorspronkelijke prijs, het kortingspercentage én de te betalen prijs duidelijk staat aangegeven. 77% van de consumenten hecht grote waarde aan een nette en een goed onderhouden winkel: de artikelen moeten op hun plaats liggen een eenvoudig te vinden zijn. Dit is essentieel voor een betere koopervaring.
M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag beïnvloeden de ontwikkelingen in de globale retailmarkt. Dat blijkt uit de enquête
DigitasLBi presenteert nieuwe enquête over wereldwijd winkelgedrag en onthult enkele belangrijke trends voor Belgische markt Brussel, 24 april, 2014 M-commerce, sociale media en veranderend winkelgedrag
Nadere informatieSamenwerken aan een toekomstbestendige retailsector
Samenwerken aan een toekomstbestendige retailsector Wie wij zijn Het Retail Innovation Platform helpt de innovatie- en concurrentiekracht van de retailsector te versterken. Samen met retailers en andere
Nadere informatieThe digital transformation executive study
The digital transformation executive study De noodzaak van transformatie voor kleine en middelgrote producerende bedrijven Technologie verandert de manier waarop kleine en middelgrote bedrijven zakendoen.
Nadere informatieCountry factsheet - April 2016. België
Country factsheet - April 2016 België Inhoud Inleiding 3 Wat kopen de Belgische klanten online? 4 Populaire betaalmethodes 4 Populaire leveringsmethodes 5 Populaire online platformen 5 Over de grenzen
Nadere informatieDe tijd is rijp voor communicatie over duurzaamheid Duurzaamheidkompas #8 thema: Duurzame Mode
De tijd is rijp voor communicatie over duurzaamheid Duurzaamheidkompas #8 thema: Duurzame Mode April 2012 Inleiding Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van milieu-, klimaat-,
Nadere informatieStop Wardrobing nu! Het mag duidelijk zijn dat deze vorm van fraude retailers miljoenen euro s per jaar kost.
Deze vorm van fraude kost retailer miljoenen euro s per jaar Stop Wardrobing nu! Wat is Wardrobing? "Wardrobing" is de praktijk van het kopen van een item in een winkel of online, het te gebruiken zonder
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4
Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget
Nadere informatieRetailscan. Pagina 1 van 5. Deelnemer: 1120533. Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport
Retailscan Deelnemer: 1120533 Hoe staat u ervoor? Uw persoonlijke adviesrapport Detailhandel in beeld In januari 2015 was de omzet in de detailhandel 0,8 procent hoger dan in dezelfde maand vorig jaar.
Nadere informatievidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei
persbericht vidaxl zet nieuwe stappen in snelle groei Populair vidaxl-platform nu ook open voor andere verkopers Start bouw nieuw distributiecentrum van 100.000 m² Kan niet, echt wel tv-campagne in Nederland
Nadere informatieTitel Location based services (LBS) voor retailers in het stadshart van Utrecht
Onderzoeksopdracht Crossmedialab Titel Location based services (LBS) voor retailers in het stadshart van Utrecht Probleemomgeving Online winkelen groeit in Nederland enorm; tegelijkertijd is er een verschuiving
Nadere informatieCanon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can
Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen
Nadere informatieImpact van klanttevredenheid. Retail industrie
Impact van klanttevredenheid in de Retail industrie Bouwmarkten - Woonwinkels - Electronica - Apothekers - Supermarkten - Tankstations - Sportzaken - Mode & Accessoires - Automobiel industrie Tevredenheid
Nadere informatieING International Survey. De ik -generatie: Grip op financiële doelstellingen en eigen dromen nastreven
april 2014 De ik -generatie: Grip op financiële doelstellingen en eigen dromen nastreven Deze enquête is samengesteld door Ipsos namens ING Grote belangstelling voor geldzaken, maar het beheren van geld
Nadere informatieCanon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can
Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen
Nadere informatieClicks en Bricks versterkt het Retail concept.
Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar
Nadere informatieSHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN..
1 SHIFT HAPPENS. OOK IN EINDHOVEN.. JAN-WILLEM JANSSEN 9 JANUARI 2014 2 WAT IS EEN SHIFT? EEN KORTE UITLEG EEN SHIFT IS EEN FUNDAMENTELE GEDRAGSVERANDERING, DIE MEESTAL MOGELIJK WORDT GEMAAKT DOOR INTRODUCTIE
Nadere informatieDe stand van retail in Nederland. woensdag 16 september 2015
De stand van retail in Nederland woensdag 16 september 2015 Founder en Directeur Retaildenkers.nl Wie is Rupert? verbinder Inspiratie storytelling Marketing ondernemersboeken Klant centraal retaildeskundige
Nadere informatieDe smartphone gaat de retail redden.
De smartphone gaat de retail redden. Natuurlijk er wordt steeds meer op internet gekocht en deze ontwikkeling zal nog veel verder doorgaan. Maar tegelijkertijd zien we ook dat winkels en winkelgebieden
Nadere informatieBanken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg
Banken en verzekeraars zijn niet onderscheidend genoeg Werk aan de winkel wat betreft openheid, onderscheidingsvermogen en communicatiekanalen from Accenture and Microsoft 1 Werk aan de winkel wat betreft
Nadere informatieExecutive Briefing Managing Data Center Performance 2013 en verder
Managing Data Center Performance 2013 en verder Voor bedrijven in het economische gebied EMEA is de grootste uitdaging bij de exploitatie van hun rekencentra het zorgen voor de beschikbaarheid van services
Nadere informatieRetourpinnen: verslag van 2 onderzoeken
Retourpinnen: verslag van 2 onderzoeken 1. Onderzoek door Multiscope onder 750 consumenten 2. Onderzoek door INretail onder bijna 500 ondernemers in mode, sport etc. Onderzoeksgegevens Retourpinnen, oktober
Nadere informatieDISRUPTIEVE TECHNOLOGIE EN UW BEDRIJF
DISRUPTIEVE TECHNOLOGIE EN UW BEDRIJF Onderzoek naar de zakelijke acceptatie ten aanzien van transformatieve technologie in Europa Transformatieve technologieën brengen een revolutie teweeg in de manier
Nadere informatieProfiteer van veranderende technologieën
Profiteer van veranderende technologieën Lees hoe Managed Services Providers u kunnen helpen profiteren van de nieuwste ontwikkelingen Uitdagingen en kansen in veranderende technologieën Ontwikkelingen
Nadere informatieMerk en marktfactoren in Nederland. Retail & Shopper Insights
Merk en marktfactoren in Nederland Retail & Shopper Insights De 4 specialismen binnen Retail & Shopper Insights Brand Equity Retail Strategy Purchasing behaviour In-store marketing Power in the mind &
Nadere informatieKunnen uw winkels ook wel wat extra omzet gebruiken?
Kunnen uw winkels ook wel wat extra omzet gebruiken? Kunnen wij u helpen of kijkt u nog even rond? Van kostenbesparing naar omzetgroei Internet zet de omzetten en rendementen in veel fysieke winkels meer
Nadere informatieOnderzoek Mercuri Urval achtergrondinformatie voor de media Klantgerichtheid is de belangrijkste aanjager voor economische groei in Europa
Voor nadere informatie, neem contact op met: Wilma Buis Algemeen Directeur van Mercuri Urval b.v. Tel: 033 450 1400 of 06 5025 3038 wilma.buis@mercuriurval.com Onderzoek Mercuri Urval achtergrondinformatie
Nadere informatieDeze partners kom je tegen op het Retail & Brands Festival :00
Deze partners kom je tegen op het Retail & Brands Festival 21-08-2018 08:00 Achter elk succesvol retailmerk staan sterke partners. Datzelfde geldt voor het Retail & Brands Festival. Onze partners zijn
Nadere informatieBIG DATA INSIGHTS VOOR ONLINE RETAILERS. Hoe om te gaan met de online consument?
BIG DATA INSIGHTS VOOR ONLINE RETAILERS Hoe om te gaan met de online consument? An Experian Marketing Services White Paper December 2014 INHOUD Wie doet online aankopen?...3 Wanneer worden de meeste online
Nadere informatieOnderzoek Digital Transformation
Onderzoek Digital Transformation September november 2014, Nederland Onderzoek is gedaan door efocus onder digital leaders van 30 top500 bedrijven in Nederland. Onderzoek Digital Transformation Digital
Nadere informatieWhite Paper: Winkelmedewerker van de toekomst
White Paper: Winkelmedewerker van de toekomst Qrf City Retail is niet alleen vastgoedinvesteerder, maar ook een partner voor retailers Elk jaar investeert Qrf City Retail in verschillende marktonderzoeken
Nadere informatieWorking capital management. De toenemende druk op Credit Control
Working capital management De toenemende druk op Credit Control Content Introductie (5 slides) Stelling Het dilemma van Credit Control Wat is werk kapitaal Positie Credit Control binnen de onderneming
Nadere informatiePERSONAL ASSISTANT VAN DE CEO CORRUGATED BENELUX PA
#VACATURE PERSONAL ASSISTANT VAN DE CEO CORRUGATED BENELUX PA Smurfit Kappa levert meer dan verpakkingen. Met innovatieve, efficiënte en duurzame verpakkingsoplossingen voegt de Europese marktleider tastbare
Nadere informatieMeer betalen voor duurzaam? Alleen als de consument weet waarom Duurzaamheidkompas #7 thema: Ken de prijs. December 2011
Meer betalen voor duurzaam? Alleen als de consument weet waarom Duurzaamheidkompas #7 thema: Ken de prijs December 2011 Inleiding Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van milieu-,
Nadere informatieDeloitte Kerststudie 2013 Bezuinigen blijft de norm voor het gemiddelde eindejaarsbudget
Persbericht Contact: Evelyne Lekime Press & Communications Tel. + 32 2 600 60 12 Mobile: +32 476 74 64 18 Email: elekime@deloitte.com Deloitte Kerststudie 2013 Bezuinigen blijft de norm voor het gemiddelde
Nadere informatieVRAAG NAAR BETAALBARE SLOW FASHION WORDT NIET BEANTWOORD
VRAAG NAAR BETAALBARE SLOW FASHION WORDT NIET BEANTWOORD Eindproduct van het onderzoeksrapport De beleving van fast fashion en slow fashion. Ilja Jansen Studentnummer: 500645492 Fashion & Management Amsterdam
Nadere informatieE-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
E-Business Examennummer: 94393 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - case met 10 open vragen (maximaal 100 punten)
Nadere informatieCountry factsheet - November 2014. Zweed
Country factsheet - November 2014 Zweed Wie Zweden zegt, zegt digitaal. En wie digitaal zegt, zegt e-commerce. Inderdaad, e-commerce maakt gewoonweg deel uit van de dagelijkse routine van de Zweed. De
Nadere informatieFME Ondernemersonderzoek 2017 Internationaal Ondernemen. Maand van Internationaal Ondernemen 2018
Internationaal Ondernemen Maand van Internationaal Ondernemen 2018 Voorwoord Voorwoord Voor je liggen de uitkomsten van het onderdeel Internationaal Ondernemen van het. Het onderzoek is in de periode juni
Nadere informatieFOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING. 14 november 2013
FOOD2MARKET INNOVATIE TRAINING 14 november 2013 Edwin Palsma The Food Agency Specialisten in food marketing Wij verbinden voedingskennis, technologie, marketing en sales om de marktpositie van agro & food
Nadere informatieCentraal Bureau voor de Statistiek
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB09-068 27 oktober 2009 9.30 uur www.cbs.nl Consument koopt graag via internet Driekwart internetgebruikers koopt online Gemak en flexibiliteit belangrijkste
Nadere informatieAlgemene conclusies van het onderzoek
PERSBERICHT Brussel, donderdag 18 april 2013 JCDecaux, Clear Channel en GfK Panel services voeren een uniek onderzoek: de effecten van out-of-home advertising voor FMCG-producten. Out-of-home advertising
Nadere informatieWIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR. Tele Train heeft het antwoord
WIJ ZIJN ALLEEN OPEN TUSSEN 9.00 EN 13.00 UUR Tele Train heeft het antwoord Grensverleggend klantcontact 24 uur per dag antwoord Burgers stellen steeds meer eisen aan het contact met u als gemeente. Sterker
Nadere informatielandmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk
landmark global COUNTRY FACTSHEET I AUGUSTUS 2017 Verenigd Koninkrijk Inhoud 01 Inleiding: het Verenigd Koninkrijk 03 02 Hoe groot is de e-commercemarkt in het Verenigd Koninkrijk? 04 03 Wie is de Britse
Nadere informatieDe connected shopper journey
Over mij Nienke Smit Director Retail & Shopper TNS NIPO TNS NIPO Grote Bickersstraat 74 PO box 247 Amsterdam 1000 AE Amsterdam 020 5225 444 www.tns-nipo.com 2 Het was ooit heel simpel Behoefte Aankoop
Nadere informatieKEY ACCOUNT MANAGER AHOLD
#VACATURE KEY ACCOUNT MANAGER AHOLD Met merken als TENA, Libresse en Tempo is Essity wereldwijd leidend in hygiëne en gezondheid. Door demografische ontwikkelingen zoals de vergrijzing en door een verhoogd
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4
Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget
Nadere informatiePositieve respons op introductie van de Océ Colorado 1640 onderstreept de kracht van Canon s UVgelprinttechnologie
Persbericht Positieve respons op introductie van de Océ Colorado 1640 onderstreept de kracht van Canon s UVgelprinttechnologie s-hertogenbosch, 8 mei 2017 Canon Europe, marktleider in imaging solutions,
Nadere informatiepçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé
pçåá~ä=jéçá~=`çåöêéë káåçäé=séêäìêö= ^éêáä=omno içåççå= ^ãëíéêç~ã= j~çêáç= _Éêäáå= _êìëëéä iáëäçå mê~öìé 1 Wie kent het merk Rituals Cosmetics? 2 en Rituals Edelstenen make-up? 3 In hoeveel landen is Rituals
Nadere informatieEvaluatie van de Digitale Werkplaats
Evaluatie van de Digitale Werkplaats 2016 Dialogic innovatie interactie 1 Datum Utrecht, 16 juni 2017 Auteurs Robbin te Velde Tessa Groot Beumer 2 Dialogic innovatie interactie Dialogic innovatie interactie
Nadere informatieTHUISWINKEL MARKT MONITOR BRANCHERAPPORTEN
THUISWINKEL MARKT MONITOR BRANCHERAPPORTEN De TMM Brancherapporten geven antwoord op de vragen: Wie zijn de online kopers in mijn branche? Wie zijn de belangrijkste spelers in mijn branche? Wat zijn de
Nadere informatieZo behoor je tot de retailers van de toekomst :10
Zo behoor je tot de retailers van de toekomst 21-12-2017 14:10 Door John Terra Research director retail bij Q&A Retail rules. Dat is afgelopen jaar samengevat. Ik zeg dat niet alleen om het omvangrijke
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4
Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4
Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget
Nadere informatieKoopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen
Koopstromen geven een onthutsend beeld van de toekomst Winkels verdwijnen uit kleine en middelgrote kernen Op 24 september werden de koopstromen 2015 van Oost- Nederland gepresenteerd door het onderzoeksbureau
Nadere informatieMANAGING DIRECTOR #VACATURE
#VACATURE MANAGING DIRECTOR Smurfit Kappa levert meer dan verpakkingen. Met innovatieve, efficiënte en duurzame verpakkingsoplossingen voegt de Europese marktleider tastbare waarde toe voor iedere klant
Nadere informatieStrategic Decisions Monitor Februari 2015 Kennismanagement
Strategic Decisions Monitor Februari 2015 Kennismanagement In samenwerking met KIRC 2015 Niets uit deze publicatie mag geheel of gedeeltelijk op enigerlei schriftelijke, elektronische of andere wijze openbaar
Nadere informatieFagron zet sterke omzetgroei van eerste halfjaar door in derde kwartaal Fagron realiseert organische omzetgroei van 10,1%
Gereglementeerde informatie Nazareth (België)/Rotterdam (Nederland) 1, 11 oktober 2018 Fagron zet sterke omzetgroei van eerste halfjaar door in derde kwartaal 2018 Fagron realiseert organische omzetgroei
Nadere informatieULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD
ULTIEME LUXE IN AMSTERDAM, MAAR WERKT DAT WEL? EEN ARTIKEL VOOR LINK MODEVAKBLAD DOOR QUINTA VAN VLIET STUDENT# 500630779 BEGELEIDER SANDER SCHELLENS OPLEIDING FASHION & MANAGEMENT DATUM 28 MEI 2015 Nieuw
Nadere informatieVan der Schans. Wat is het risico van een grote investering in een machine? M a c h i n e b o u w
Van der Schans M a c h i n e b o u w Deze blog is geschreven door: Jasper Donkersloot Wat is het risico van een grote investering in een machine? Veel bedrijven hebben behoefte aan een machine. Sommige
Nadere informatieReference case Atlas Copco. Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren. Vodafone Power to you
Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Vodafone Power to you Atlas Copco gebruikt Vodafone M2M om wereldwijd de klantondersteuning te verbeteren Atlas Copco
Nadere informatieDatascience als Advies drager Crowe Foederer B.V. 1
Datascience als Advies drager 2018 Crowe Foederer B.V. 1 Agenda Crowe Foederer & Datascience Het FDS Platform; werkwijze en oplossingen Datascience als adviesdrager: twee praktijkvoorbeelden Samenvatting
Nadere informatieHOOFDSTUK 1: MERKEN & STRATEGISCH MERKENMANAGEMENT
HOOFDSTUK 1: MERKEN & STRATEGISCH MERKENMANAGEMENT 1 INTRODUCTIE H:1 Een merk is in de eerste plaats een product. Een product is fysiek, een service, winkel, persoon, organisatie, plaats of een idee. Een
Nadere informatieMagnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen. 18 september André Damsteegt Eric Soonius
Magnutude 2012: Neemt ecommerce de plaats in van ERP? Een discussie over actuele ontwikkelingen 18 september André Damsteegt Eric Soonius 2 Korte introductie Magnus is groot en bekend geworden door onze
Nadere informatieStrategic Decisions Monitor. Juni 2013 Dilemma s in Klantcontact
Strategic Decisions Monitor Juni 2013 Dilemma s in Klantcontact KIRC 2013 Niets uit deze publicatie mag geheel of gedeeltelijk op enigerlei schriftelijke, elektronische of andere wijze openbaar worden
Nadere informatieLeerpunten. Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten. December 2011
Leerpunten Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten December 2011 Leren van de trajecten: PT subsidie 2009-2011; Consumentgericht schapbeheer in gesloten keten. Samenwerking met partners Productschap
Nadere informatieHet einde van de opruiming
Het einde van de opruiming Een voorrecht voor klanten, een ergernis voor winkels; de continue opruiming in de winkelstraten. De kortingspercentages kunnen oplopen tot 70% wat er toe leidt dat klanten aankopen
Nadere informatieArgos. Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: www.scala.com
Argos Argos Interactieve winkelervaring door digital signage IN HET KORT: Argos moderniseert de klantbeleving in de winkels met digital signage Digital signage stelt Argos in staat om dynamisch prijzen
Nadere informatieMeet the global leader with the personal touch
Meet the global leader with the personal touch Wereldwijd toonaangevend op het gebied van werving & selectie Sinds Michael Page in 1976 in Londen werd opgericht, heeft zij zich ontwikkeld tot een toonaangevende
Nadere informatieDuurzaamheidk. Duurzaamheid wordt de norm voor consumenten. Duurzaamheidkompas meting #15 oktober 2015
Duurzaamheidk mpas Duurzaamheid wordt de norm voor consumenten Duurzaamheidkompas meting #15 oktober 2015 Inleiding Duurzaamheidkompas #15 Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van een milieu-, klimaat-,
Nadere informatieOmarm de cloud. Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s
Omarm de cloud Een onderzoek naar de acceptatie van cloud computing onder Europese MKB s Introductie Cloud computing symboliseert een grote verschuiving in de manier waarop ITdiensten worden geleverd binnen
Nadere informatieUw digitale. communicatie
Uw digitale communicatie Optieksignage: uw oplossing in Digital Signage Uw digitale communicatie Optieksignage is een unieke totaaloplossing op het gebied van digitale communicatie. Met de door ons ontwikkelde
Nadere informatieOnderschat niet de impact van online formulieren binnen de klantreis. Onderschat niet de impact van online formulieren binnen de klantreis 1
Onderschat niet de impact van online formulieren binnen de klantreis Onderschat niet de impact van online formulieren binnen de klantreis 1 Inhoud Onderschat niet de impact van online formulieren binnen
Nadere informatieAAN DE ACHTERDEUR BEN JE TE LAAT! Restultaten Nationaal Klantretentie Onderzoek
AAN DE ACHTERDEUR BEN JE TE LAAT! Restultaten Nationaal Klantretentie Onderzoek Auteurs: Jill Eekhart, Arjen Krom en Magiel Tak Eurogroup Consulting December 2013 NATIONAAL KLANTRETENTIE ONDERZOEK Loyale
Nadere informatieKARPI Karpi Group home fashion is het label dat een groep van ondernemingen vertegenwoordigt actief op het gebied van de productie en verkoop van karpetten, kamerbreed/natuur -en fusion bonded tapijt
Nadere informatieMEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY
MEDIABRANDS RETAIL BUYING STUDY LEGT KOOPGEDRAG EN DE ROL VAN MEDIA BLOOT IN DE NIEUWE OMNI CHANNEL REALITEIT ORIËNTATIE EN KOOPGEDRAG WAS NOG NOOIT ZO COMPLEX Retail zit in een turbulente periode. Winkelketens
Nadere informatieVraag naar duurzame producten blijkt crisisproof Duurzaamheidkompas #9 thema: Duurzaamheid in tijden van crisis
Vraag naar duurzame producten blijkt crisisproof Duurzaamheidkompas #9 thema: Duurzaamheid in tijden van crisis November 2012 Inleiding Duurzaamheidkompas Antwoord op duurzaamheidvragen In deze tijd van
Nadere informatieTrade Marketing & Instore Communication Management Training
Trade Marketing & Instore Communication Management Training T r a i n i n g POPAI Benelux organiseert voor de 3e keer haar Trade Marketing & Instore Communication Management Training. Aangepast en up to
Nadere informatieKortom, van visie naar werkelijkheid!
Wie zijn wij Scopeworks is een internationaal bureau wat zich richt op executive search, interim management en consulting. Ons kantoor is gevestigd in Nederland en vanuit hier worden onze diensten wereldwijd
Nadere informatieUitzonderlijke prestaties: Hoe topmarketeers excelleren op social media
Salesforce Uitzonderlijke prestaties: Hoe top excelleren op social media Belangrijkste cijfers en bevindingen uit het vierde jaarlijkse 'State of Marketing' onderzoek 2300 Over dit rapport 2 Deze vierde
Nadere informatieCUSTOMER JOURNEY. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
CUSTOMER JOURNEY Gebruik van de tool Template Voorbeeld Customer Journey De Customer Journey helpt je om te begrijpen hoe je klanten de interactie met je bedrijf of een specifiek product of dienst ervaren.
Nadere informatieDe verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven. succeed IT. better results together
De verborgen schatten van ERP Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven succeed IT better results together Een onderzoek naar ERP-optimalisatie bij middelgrote bedrijven in handel
Nadere informatieCOUNTRY FACTSHEET I APRIL België
COUNTRY FACTSHEET I APRIL 2016 België INHOUD 02 Inhoud 01 Inleiding 3 02 Wie is de Belgische consument? 5 03 Wat en hoe kopen Belgische e-shoppers? 7 04 Welke leveringsmethoden verkiezen de Belgen? 9 05
Nadere informatieCanon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes
Canon Essential Business Builder Program Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Essential Business Builder Program Introductie Het runnen van een drukkerij is een uitdaging. De activiteiten
Nadere informatieInformatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor?
Informatie de sleutel tot Excellente Service Logistiek! Zijn we er klaar voor? Jacques Adriaansen Director Every Angle UAMS Executive Professor Service Logistics Forum 24 april 2008 j.adriaansen@everyangle.com
Nadere informatiePLANON APPS. Voor Facility - en Service Management op uw smartphone
PLANON APPS Voor Facility - en Service Management op uw smartphone Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMS-domein Een partner die door Gartner wordt erkend als marktleider Integraal
Nadere informatieSaxionstudent.nl Blok1
Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we
Nadere informatieDE TECHNOLOGISCHE UITDAGING VAN EEN OMNICHANNELSTRATEGIE RETAIL
DE TECHNOLOGISCHE UITDAGING VAN EEN OMNICHANNELSTRATEGIE RETAIL De nieuwe retail en de noodzaak van een omnichannelstrategie Retail heeft te maken met een nieuwe werkelijkheid waar het digitale aspect
Nadere informatieAdvertorial: Waarom retailers bij efficiëntieverbetering kiezen voor GLORY cash-management :09
Advertorial: Waarom retailers bij efficiëntieverbetering kiezen voor GLORY cash-management 13-11-2017 10:09 Met ongeveer 15.000 cash-recyclers die in Europa worden ingezet, helpt GLORY, global marktleider
Nadere informatieGratis kaart. Complete en betaalbare MKB-oplossing
Complete en betaalbare MKB-oplossing De Oracle Business Intelligence Suite is een open en complete oplossing waarmee u iedereen binnen de organisatie van de juiste informatie kunt voorzien: De gegevens
Nadere informatieDeze perskit bevat informatie over Ecofys, de geschiedenis van het bedrijf, de kenmerken, enkele feiten en cijfers en de belangrijkste activiteiten.
Ecofys Perskit Ecofys Experts in Energy Inleiding Ecofys is al meer dan 25 jaar een toonaangevend internationaal consultancybedrijf in energie en klimaatbeleid. De visie van Ecofys is "sustainable energy
Nadere informatieOver Mons Royale 3. De uitdagingen van Mons Royale 5. Samenwerking met Bynder 6. Een centrale plek voor alle bedrijfsbestanden 7.
Customer case study What s inside Inhoudsopgave Over Mons Royale 3 De uitdagingen van Mons Royale 5 Samenwerking met Bynder 6 Een centrale plek voor alle bedrijfsbestanden 7 About Bynder 8 www.bynder.nl
Nadere informatieInnovatie in global account management
Desso, a Tarkett company All rights reserved Innovatie in global account management Michiel Keij 27 september 2017 DESSO AirMaster 9522, 2914 Waarom zijn we hier? 2 Mijn passie Michiel Keij global accounts
Nadere informatieTABLETS EN DE EUROPESE PRODUCTIVITEITSREVOLUTIE SAMENVATTING
TABLETS EN DE EUROPESE PRODUCTIVITEITSREVOLUTIE SAMENVATTING TABLETS EN DE EUROPESE PRODUCTIVITEITSREVOLUTIE SAMENVATTING Deze resultaten, uit een van de meest uitgebreide onderzoeken naar het gebruik
Nadere informatie. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012
. Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,
Nadere informatieFINANCIEEL PLAN. M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1
FINANCIEEL PLAN M1B Bram Niessink Yasemin Kleijne Charissa Schermer Sophie Vermeulen Bobby Vonk Romana Buitendijk 1 MANAGEMENT SUMMARY Moleskine heeft als voornaamste doel simpele maar moderne mannenmode
Nadere informatieHet beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering
Print Services Het beste recept voor een efficiënte bedrijfsvoering We zitten er bovenop met professioneel gereedschap Totale controle begint met professioneel gereedschap Voor het beste resultaat gebruikt
Nadere informatieCLUSTER DIRECTOR #VACATURE
#VACATURE CLUSTER DIRECTOR Online winkelen in Nederland wordt gedomineerd door bol.com. Niet in de laatste plaats vanwege het enorm brede assortiment dat de e-tailer biedt. Iedere shopper journey begint
Nadere informatieFabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument
U wilt klanten geen nee verkopen. Maar ook niet blijven zitten met voorraad. Een efficiënte goederen-, geld- en informatiestroom tussen fabrikant, groothandel, winkelier en klant voorkomt voorraadtekort
Nadere informatieSamenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid
Samenvatting Management & Organisatie Hoofdstuk 5, Marketingbeleid Samenvatting door een scholier 1430 woorden 1 februari 2003 6,1 79 keer beoordeeld Vak Methode M&O In balans Marketingbeleid. 5.1 Het
Nadere informatieCreativiteit is prioriteit
PERSBERICHT Hasselt, 9 november 2011 Creativiteit is prioriteit Creativiteit noodzakelijk voor toekomst Limburgse bedrijven Onderzoek VKW Limburg en UNIZO-Limburg: 4 op 5 bedrijven acht creativiteit noodzakelijk
Nadere informatie