Uw zorg en ondersteuning in 2015

Transcriptie

1 HET IS IN Met elkaar, voor elkaar Najaar 2014 De gemeente Doetinchem wil inwoners goed informeren over de komende veranderingen. Met elkaar, voor elkaar is de slogan van de informatiecampagne. De komende tijd ziet u deze slogan regelmatig. Bijvoorbeeld in de huis-aan-huiskranten die in de gemeente Doetinchem verschijnen. Of bij u op de deurmat, als de gemeente u informatie per brief stuurt. De betekenis van de slogan is dat u er in de komende veranderingen niet alleen voor staat. Waarom deze veranderingen nodig zijn? Omdat de gemeente minder geld krijgt voor de nieuwe taken dan er nu aan wordt uitgegeven. Ook vindt de Rijksoverheid dat gemeenten deze taken beter kunnen uitvoeren dan het Rijk. De gemeente Doetinchem denkt ook dat het beter kan. Zeker als we samen onze schouders eronder zetten en aandacht hebben voor mensen in onze omgeving die een helpende hand kunnen gebruiken. Daarom zeggen we in Doetinchem: Met elkaar, voor elkaar. NIEUWSBRIEF, 1 januari 2015 is een belangrijke datum. De gemeente krijgt namelijk een aantal nieuwe verantwoordelijkheden op het gebied van zorg, jeugd en werk. Op dit moment zijn dit nog taken van de Rijksoverheid en provincie. Maar vanaf 2015 niet meer. Ook de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) verandert hierdoor. Wat dit voor u betekent? U leest het in deze nieuwsbrief. Uw zorg en ondersteuning in 2015 Het belangrijkste is dat als u echt zorg of ondersteuning nodig hebt, u deze ook in 2015 krijgt. Het kan alleen wel zijn dat de ondersteuning anders is dan u nu gewend bent. Vanaf 1 januari 2015 is de gemeente er ook voor inwoners die hulp of ondersteuning vanuit de AWBZ ontvangen. Het gaat bijvoorbeeld om de begeleiding van mensen met een psychiatrische ziekte of om dagbesteding. Ook de ouderenzorg verandert ingrijpend. Ouderen blijven straks zo lang mogelijk thuis wonen. Om dit mogelijk te maken, moeten gemeenten zorgen voor activiteiten op het gebied van ondersteuning en begeleiding. Maar ook voor kortdurend verblijf en voor beschermd wonen moet de gemeente vanaf 2015 gaan zorgen. Al deze ondersteuning hoort vanaf 2015 bij de Wmo. Tegelijkertijd moet de gemeente bezuinigen op de Wmo. Om ervoor te zorgen dat er ook vanaf 2015 goede zorg en ondersteuning mogelijk blijft, moet de gemeente een aantal keuzes maken. Dit kan betekenen dat uw zorg of ondersteuning er anders komt uit te zien. Maar het belangrijkste is: wie echt zorg of ondersteuning nodig heeft, kan hier ook vanaf 2015 op rekenen. IN DEZE NIEUWSBRIEF Denken in resultaten Herbeoordeling van uw indicatie Niet alles verandert op 1 januari Toegang tot hulp en ondersteuning Elke wijk krijgt buurtcoaches Klantmanager wordt consulent Privacy Het Gesprek Vervoer Eigen bijdrage verandert Onafhankelijke cliëntondersteuning Maatwerkvoorziening Ondersteuning thuis Ook bezuinigingen Dagbesteding Persoonsgebonden budget Preventie Kortdurend verblijf Scootmobiel Landelijke campagne Vragen aan de gemeente BELANGRIJK! Bewaar deze uitgave 1

2 HET IS IN DENKEN IN RESULTATEN, NIET IN VOORZIENINGEN De gemeente Doetinchem neemt niet maar zo de taken van de Rijksoverheid over. De gemeente wil meer maatwerk bieden. Niet langer denkt de gemeente in voorzieningen voor inwoners, maar in resultaten. Op deze manier wil de gemeente Doetinchem dat uw problemen ook echt worden opgelost. De gemeente Doetinchem vindt het belangrijk dat u zo lang mogelijk zelfstandig kunt meedoen aan de samenleving. De gemeente kijkt daarbij naar uw gewenste situatie. Aan de hand daarvan wordt samen met u een plan van aanpak opgesteld, zodat deze situatie zo goed mogelijk wordt bereikt. Eigen kracht Bij het oplossen van uw probleem staat uw eigen kracht voorop. Wat kunt u zelf of welke oplossingen kunt u zelf organiseren? Ondervindt u problemen die u niet zelf kunt oplossen, dan zoekt de gemeente samen met u naar oplossingen in uw eigen netwerk. Leidt dit niet tot een oplossing? Dan kijkt u samen met de gemeente naar oplossingen binnen de algemene voorzieningen. Deze voorzieningen zijn voor alle inwoners. Voorbeelden zijn: winkels, huisartsen, het verenigingsleven, welzijnsdiensten en andere initiatieven van inwoners en organisaties. U heeft geen indicatie nodig om van deze voorzieningen gebruik te maken. Maatwerk Lossen de algemene voorzieningen uw probleem niet op? Dan is een maatwerkvoorziening misschien mogelijk. Dit is een voorziening afgestemd op uw persoonskenmerken. Kortom, met de nieuwe werkwijze ontstaat er een keten van oplossingen: van eigen kracht, naar netwerk, naar algemene voorzieningen en uiteindelijk naar maatwerkvoorzieningen. 2

3 Herbeoordeling van uw indicatie: u krijgt een gesprek De gemeente Doetinchem vindt het belangrijk om u zorg en ondersteuning te bieden, die u ook echt nodig hebt. Daarom gaat de gemeente alle indicaties herbeoordelen. Krijgt u op dit moment zorg of ondersteuning via de Wmo of AWBZ? Dan krijgt u hiermee te maken. Het herbeoordelen gebeurt in fases. Per wijk bekijkt de gemeente alle Wmo-, AWBZ- en zelfs de jeugdzorg-indicaties opnieuw. Dit gebeurt aan de hand van een persoonlijk gesprek met u. Uw indicatie loopt in 2015 door? Een andere situatie is ook mogelijk. Namelijk dat u al wel een gesprek krijgt, maar uw indicatie is nog niet afgelopen. In dat geval kunt u kiezen. U kunt al meteen instemmen met uw nieuwe ondersteuningsaanbod. Of u kunt wachten totdat uw huidige indicatieperiode is afgelopen. Uiteraard bespreekt de buurtcoach of de consulent dit met u tijdens het gesprek. U kunt hier rustig over nadenken. Beste oplossing Tijdens dit gesprek bekijkt de buurtcoach of de consulent van de gemeente samen met u wat de beste oplossing is voor uw probleem. Dus welke zorg of ondersteuning u daadwerkelijk nodig hebt. De gesprekken starten in de wijk Overstegen. In de loop van 2015 volgen de overige wijken. U krijgt hiervoor tijdig een uitnodiging. Loopt uw indicatie al af? Het kan zijn dat uw indicatie afloopt voordat u het gesprek heeft gehad. U hoeft zich geen zorgen te maken over wat er dan met uw zorg of ondersteuning gebeurt. Uw indicatie loopt namelijk door tot aan het moment dat u een gesprek hebt. Uw zorgverlener komt dan nog gewoon bij u. Dus hebt u bijvoorbeeld in april 2015 een gesprek, maar uw indicatie loopt eind december 2014 af? Dan houdt u uw ondersteuning tot in ieder geval het gesprek in april Financiële vergoeding eigen vervoer verdwijnt Kunt u om medische redenen alleen met uw eigen auto reizen? Dan ontvangt u in de huidige Wmo een financiële tegemoetkoming van de gemeente. Vanaf 1 januari 2015 verandert dit. Volgens de nieuwe Wmo 2015 mogen gemeenten inwoners geen financiële tegemoetkoming meer toekennen. Als dit ook voor u geldt, ontvangt u hierover nog een brief van de gemeente. Daarin wordt uitgelegd wat dit voor u betekent. 3

4 HET IS IN Niet alles verandert meteen op 1 januari 2015 In de nieuwe Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is een overgangsregeling opgenomen voor inwoners die nu al zorg of ondersteuning krijgen. Soms gaan de veranderingen op een later moment in. Er zijn verschillende overgangstermijnen. Mogelijk gelden deze ook voor u. AWBZ Hebt u nu een AWBZ-indicatie? Dan blijft deze geldig tot het einde van de indicatie, maar uiterlijk tot 1 januari Uw indicatie loopt dus mogelijk ook nog heel 2015 door. Beschermd wonen Hebt u op 31 december 2014 een indicatie voor beschermd wonen? Dan blijft deze geldig tot het einde van de indicatie, maar uiterlijk tot 1 januari Er geldt dus een overgangstermijn van maximaal vijf jaar. TOEGANG TOT HULP OF ONDERSTEUNING Wanneer u advies of ondersteuning van de gemeente wenst, kunt u op verschillende manieren in contact komen met de gemeente Doetinchem. In 2015 is dit als volgt geregeld: u kunt de gemeente bellen, en, een formulier op de website invullen of een brief sturen. Ook kunt u ervoor kiezen het Zorgplein, Werkplein of de Gemeentewinkel te bezoeken. Binnen uw eigen wijk kunt u vanaf 2015 contact opnemen met de buurtcoach, wijkverpleegkundige of huisarts. Uw probleem komt op deze manier altijd bij de gemeente terecht. Hoe de gemeente uw vraag of probleem aanpakt, leest u in het artikel Het begint met Het Gesprek. Wmo Voor wmo-indicaties geldt géén overgangsrecht. Deze lopen door tot aan het einde van de indicatieperiode. Dit is de datum die op de beschikking staat die u van de gemeente hebt gehad. In de wet staat wel dat de gemeente niet zomaar een beschikking (indicatie) mag aanpassen of intrekken. Wanneer de gemeente een wijziging in uw ondersteuning wil aanbrengen voordat uw indicatie afloopt, moet er een redelijke overgangstermijn worden gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld zijn als u al een gesprek hebt gehad, maar uw indicatie is nog niet afgelopen. Anders gezegd: de gemeente kijkt zorgvuldig naar uw situatie. Er verandert niet zomaar NAW: 4 Wilt u meer weten over de veranderingen in 2015? Kijk dan op Of neem contact op met de gemeente: het Zorgplein: Terborgseweg 21, Doetinchem Telefoon: (0314) decentralisaties@doetinchem.nl

5 Elke wijk krijgt buurtcoaches Vanaf 2015 speelt de buurtcoach een belangrijke rol. Al sinds september 2012 zet de gemeente Doetinchem buurtcoaches in. Op dit moment alleen nog in de wijken de Huet en Overstegen, maar vanaf 2015 ook in alle andere wijken en dorpen van de gemeente Doetinchem. De buurtcoaches zijn er voor u. De buurtcoach richt zich op mensen in de wijk die ondersteuning nodig hebben. De buurtcoaches helpen inwoners om weer in hun kracht te komen. In de werkwijze van de buurtcoach staat de vraag van de inwoner centraal. De vraag kan overal over gaan. Van zorg tot werk(loosheid) en van financiële problemen tot bijvoorbeeld problemen in het gezin. De buurtcoach is een generalist, die ondersteuning biedt bij eenvoudige én ingewikkelde (meervoudige) problemen. Contact met buurtcoach U kunt zelf naar de buurtcoach bij u in de wijk. Maar u kunt vanaf 2015 ook via het Zorgplein, Werkplein, de Gemeentewinkel of via het wijkcentrum in contact komen met de buurtcoach. De buurtcoach stelt samen met u een plan van aanpak op, om uw probleem op te lossen. Dit plan van aanpak kan bestaan uit uw eigen oplossingen. Dit noemen we eigen kracht. Of uit oplossingen vanuit uw eigen netwerk. Maar ook uit oplossingen uit de algemene voorzieningen of zelfs uit maatwerkvoorzieningen (zie ook eerder artikel). Het kan ook een combinatie zijn van deze oplossingen. De buurtcoach streeft altijd naar maatwerk voor uw situatie. Hierdoor kan het zijn dat u een andere oplossing krijgt voor uw probleem, dan bijvoorbeeld uw buurvrouw met hetzelfde probleem. Start buurtcoaches Zodra de buurtcoaches in uw wijk aan de slag gaan, laten zij u dit weten. De gemeente laat u dit ook weten, bijvoorbeeld via een nieuwsbrief. Uw privacy is in goede handen De gemeente Doetinchem streeft ernaar dat iedereen maar één keer zijn verhaal hoeft te doen, bij maar één persoon. Ook letten consulenten en buurtcoaches goed op uw privacy. Dat is een belangrijk pluspunt van de veranderingen. Zo vragen de buurtcoaches en consulenten u altijd om toestemming als zij contact willen leggen met een zorgaanbieder. De gemeente is verplicht om de privacy van inwoners goed te regelen. De gemeente Doetinchem neemt deze taak heel serieus. Warme overdracht Ook binnen het gemeentehuis is uw privacy in goede handen. Daarnaast streeft de gemeente ernaar dat u maar één keer uw verhaal hoeft te vertellen. Als uw consulent of buurtcoach signaleert dat uw hulpvraag betrekking heeft op een andere taak van de gemeente, dan draagt hij of zij u warm over. Dit betekent dat de consulent of buurtcoach de nieuwe hulpverlener zo goed mogelijk inlicht, zodat dat u niet weer uw verhaal hoeft te doen. Klantmanager heet straks consulent Als u zorg of ondersteuning krijgt vanuit de gemeente, hebt u op dit moment vooral contact met uw klantmanager. Deze klantmanager kent uw situatie en weet welke oplossing u heeft voor uw probleem. Vanaf 2015 hebben de klantmanagers een andere naam: consulent. De consulenten zijn er vooral voor de eenvoudige of enkelvoudige problemen. Is hier sprake van? En u hebt uw probleem gemeld? Dan wordt er binnen 48 uur contact met u gelegd. Er wordt dan met u een afspraak gemaakt voor een gesprek. Dit gesprek vindt uiterlijk na twee weken plaats. Meer over Het Gesprek leest u op de volgende pagina. BUURTCOACH 5

6 HET IS IN Het begint met Het Gesprek MET ELKAAR Ervaart u een beperking bij uw deelname aan de maatschappij? Kunt u zelf geen oplossing vinden voor uw probleem? Ook niet met behulp van uw sociale netwerk? Dan kunt u een beroep doen op de gemeente. Vanaf 2015 kunt u daarvoor naar het Zorgplein, Werkplein, de Gemeentewinkel of naar bijvoorbeeld uw buurtcoach, huisarts of wijkverpleegkundige. U krijgt dan altijd eerst een gesprek. Als u een melding hebt gedaan, beoordeelt de gemeente eerst uw hulpvraag en plant met u een gesprek in. Dit noemen we ook wel: Het Gesprek. Een consulent of buurtcoach voert Het Gesprek met u. Tijdens dit gesprek wordt uw hulpbehoefte onderzocht en wordt bekeken wat het gewenste resultaat is. Wanneer dit helder is, zoekt de consulent of buurtcoach samen met u naar oplossingen. Neem iemand mee! Tijdens Het Gesprek kunt u zich laten ondersteunen. Dit kan uw mantelzorger zijn, een familielid of bijvoorbeeld een wettelijk vertegenwoordiger. U bent niet verplicht om iemand mee te nemen. Maar de gemeente raadt het u wel aan. Tenslotte: twee horen er meer dan één. Meerdere oplossingen Het Gesprek kan tot verschillende soorten oplossingen leiden: oplossingen uit uw eigen kracht of uit het eigen netwerk, oplossingen uit algemene voorzieningen en oplossingen door maatwerkvoorzieningen. Wanneer u niet zelf een oplossing kunt aandragen, ook niet met behulp van uw sociale netwerk, kunt u een verwijzing krijgen voor een algemene voorziening. Wanneer dit niet toereikend is, is misschien een maatwerkvoorziening mogelijk. De oplossingen legt u samen met uw buurtcoach of consulent vast in een plan van aanpak (gezinsplan). In dit plan komt ook welk probleem er eerst wordt opgelost of welke oplossingen eerst aan bod komen. 6 Het Gesprek bestaat uit drie onderdelen: 1- inventariseren van uw probleem of problemen (zorgbehoefte), 2- prioriteiten stellen en 3- gezamenlijk een plan van aanpak opstellen.

7 ONAFHANKELIJKE CLIËNTONDERSTEUNING Gemeenten zijn vanaf 2015 verplicht om te zorgen voor onafhankelijke cliëntondersteuning. Dit houdt in dat de gemeente alle inwoners bijstaat om de zelfredzaamheid en participatie te bevorderen. Dit kan de gemeente doen door het bieden van informatie, advies en door algemene ondersteuning zoals zorg, welzijn, werk, onderwijs. De gemeente Doetinchem heeft daar een eigen aanpak voor. Als u denkt ondersteuning van de gemeente nodig te hebben, kunt u terecht bij de consulenten van de gemeente en bij de buurtcoaches (zie ook het artikel Toegang tot hulp of ondersteuning ). Er volgt een gesprek over uw ondersteuningsvraag. En over de vraag wie in uw omgeving u zou kunnen helpen. En welke ondersteuning van de gemeente dan nog nodig is. De gemeente moedigt u aan om altijd iemand mee te nemen naar dit Gesprek om u te ondersteunen. Dit kunnen vrienden of familieleden zijn (zie ook het artikel Het begint met Het Gesprek ). Wanneer u en uw consulent of buurtcoach er samen niet uitkomen, kunt u eventueel een andere buurtcoach of consulent krijgen. Komt u er helemaal niet uit, dan kunt u bij Stichting MEE terecht voor onafhankelijke ondersteuning bij bezwaar en beroep. HELAAS, DE GEMEENTE MOET OOK BEZUINIGEN Op 1 januari 2015 krijgt de gemeente een aantal nieuwe taken op het gebied van de zorg en ondersteuning. Maar de gemeente krijgt er wel minder geld voor, dan er nu aan wordt uitgegeven. Ook voor de huidige Wmo krijgt de gemeente minder geld. Op de hulp bij het huishouden moet bijvoorbeeld 40 procent worden bezuinigd. Dit betekent dat de gemeente keuzes moet maken. Eén keuze is dat hulp bij het huishouden er vanaf 2015 alleen nog is voor de zware huishoudelijke zaken. Dus voor het schoonhouden van de keuken, het sanitair en de vloeren. Daarnaast richt de gemeente zich op het te bereiken van resultaat en niet langer op het aantal uren. Het belangrijkste is dat iemands huis schoon is. Hoe dit gebeurt, mogen inwoners met de hulp zelf bepalen. Dit betekent dat de gemeente geen indicatie meer afgeeft op basis van minuten. Vanaf 2015 worden indicaties op basis van resultaten afgegeven. Het resultaat waar de gemeente naar streeft, is een schoon huis. Hygiëne en voorkomen van vervuiling zijn daarbij de uitgangspunten. UW EIGEN BIJDRAGE VERANDERT Een van de veranderingen in 2015 is de eigen bijdrage. Voor vrijwel alle maatwerkvoorzieningen vraagt de gemeente vanaf 2015 een eigen bijdrage. Alleen voor rolstoelen geldt de eigen bijdrage niet. En voor kindervoorzieningen geldt dat de gemeente alleen een eigen bijdrage vraagt voor woningaanpassingen. De hoogte van de eigen bijdrage verandert ook. Vanaf 2015 wordt er een eigen bijdrage gevraagd tot de kostprijs van de voorziening. Dit kan betekenen dat u een ander bedrag gaat betalen dan u nu gewend bent. Het CAK bepaalt dit voor u. Het hangt af van uw inkomen en of u meerdere eigen bijdragen betaalt. Als het CAK uw eigen bijdrage heeft bepaald, dan betaalt u nooit meer dan dat bedrag. Wel kan het zijn dat u gedurende een langere periode een eigen bijdrage moet betalen. Ook dit rekent het CAK voor u uit. Let op! De veranderingen in de eigen bijdrage gelden alleen voor nieuwe indicaties! Dus niet voor indicaties die u nu hebt. 7

8 HET IS IN Hulp bij het huishouden heet straks ondersteuning thuis Ondersteuning thuis is de nieuwe term voor hulp bij het huishouden en begeleiding. Ondersteuning thuis is er om inwoners zo lang mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen en zelfstandig te laten functioneren in de samenleving. De gemeente Doetinchem onderscheidt vanaf 2015 vier verschillende vormen van ondersteuning thuis: 1. Ondersteuning thuis schoon huis U wordt ondersteund bij huishoudelijke taken en de zware taken in het huishouden worden van u overgenomen. Dit is ook wel de nieuwe naam voor HH1. Het nieuwe is ook dat u samen met uw hulp bepaalt wat er precies wordt gedaan. Als het resultaat maar is: een schoon huis. 2. Ondersteuning thuis overnemen Deze ondersteuning is gericht op het aanbrengen van structuur en het voeren van de regie in uw leven. U krijgt structureel ondersteuning bij het oplossen van problemen en/of het nemen van besluiten. Dit heet nu nog: individuele begeleiding. 3. Ondersteuning thuis coachen gericht op het huishouden Deze ondersteuning is er om ontregeling van het huishouden te voorkomen. U wordt bijvoorbeeld geholpen bij het aanbrengen van structuur binnen het huishouden en waar nodig worden de zwaar huishoudelijke taken overgenomen. Maar dit laatste hoeft niet. Het kan ook gaan om lichte ondersteuning, zonder dat er wordt schoongemaakt. Deze vorm is vergelijkbaar met de huidige thuisondersteuning (voorheen HH2). 4. Ondersteuning thuis coachen Deze ondersteuning is er om u vaardigheden aan te leren, om daarmee problemen op allerlei gebieden te voorkomen. U wordt bijvoorbeeld gecoacht in het aanbrengen van structuur en het voeren van de regie in uw leven. Deze vorm is vergelijkbaar met individuele begeleiding. Individuele voorziening wordt maatwerkvoorziening Maatwerkvoorziening is de nieuwe naam voor wat nu individuele voorziening heet. Vanaf 1 januari 2015 gaat deze nieuwe term in. Een maatwerkvoorziening is afgestemd op iemands persoonskenmerken. Om gebruik te kunnen maken van een maatwerkvoorziening, hebt u een beschikking van de gemeente nodig. Voorbeelden van maatwerkvoorzieningen zijn: Ondersteuning thuis (schoonmaken, lichte begeleiding, overnemen en coachen) Ondersteuning buitenshuis (dagbesteding) Ondersteuning voor inwoners met hoge zorgkosten 8 Belangrijk! Bewaar deze uitgave

9 Gemeente zorgt vanaf 2015 voor dagbesteding Vanaf 1 januari 2015 is de gemeente ook verantwoordelijk voor dagbesteding. Dit is nieuw voor de gemeente. Dagbesteding is er om een zinvolle daginvulling te bieden aan iedereen voor wie regulier of aangepast werk geen optie is. De gemeente Doetinchem heeft duidelijke ideeën over dagbesteding. De gemeente Doetinchem wil bijvoorbeeld een zo toegankelijk mogelijk aanbod voor inwoners die dagbesteding nodig hebben. De gemeente wil ook dat inwoners zo dicht mogelijk bij huis hun dagbesteding krijgen. Om dit voor elkaar te krijgen, kijkt de gemeente per wijk naar de behoeften en mogelijkheden. Dit kan bijvoorbeeld tot nieuwe initiatieven en vormen van dagbesteding leiden. Toch lukt het niet altijd om de dagbesteding dichtbij iemands woonplek aan te bieden. Sommige vormen van dagbesteding worden namelijk alleen op één plek in de gemeente aangeboden. Maatwerk Ook bij dagbesteding streeft de gemeente Doetinchem naar maatwerk. De gemeente gaat daarbij uit van het individu en zijn of haar mogelijkheden en talenten. Daarnaast zet de gemeente Doetinchem vanaf 2015 zich in om meer ervaringsdeskundigen en vrijwilligers voor de dagbesteding aan te trekken. Verpleeg- en verzorgingshuis Let op! De gemeente wordt niet verantwoordelijk voor de dagbesteding die wordt georganiseerd door verzorgings- en verpleeghuizen. Dus daarin verandert in 2015 niets. Dagbesteding wordt ondersteuning buitenshuis Dagbesteding krijgt in 2015 wel een andere naam. Namelijk: ondersteuning buitenshuis. De gemeente biedt vanaf 2015 twee vormen van dagbesteding aan: 1. Ondersteuning buitenshuis dagbesteding overnemen Hierbij wordt u structureel ondersteund bij het oplossen van problemen en/of het nemen van besluiten. De ondersteuning is gericht op het aanbrengen van structuur en het voeren van de regie. 2. Ondersteuning buitenshuis dagbesteding coachen Bij deze vorm wordt u al coachend ondersteund bij het aanbrengen van structuur en het voeren van de regie. De ondersteuning is gericht op het aanleren en inslijten van vaardigheden om problemen op allerlei gebieden te voorkomen. Deze vorm van dagbesteding is in principe eindig. U bent in staat om vaardigheden aan te leren. 9

10 HET IS IN Nieuwe regels voor persoonsgebonden budget Het persoonsgebonden budget (pgb) blijft in 2015 bestaan. Wel veranderen de voorwaarden voor toekenning van een pgb. Ook wordt de wijze van uitbetaling van het pgb anders. Om in 2015 in aanmerking te komen voor een pgb, moet u in staat zijn om zelf uw belangen te behartigen. U moet ook de taken die bij een pgb horen, op een verantwoorde wijze kunnen uitvoeren. Denk hierbij aan het doen van de administratie. Want eigenlijk bent u met een pgb een soort werkgever. U moet ook aangeven hoe de ondersteuning wordt geregeld als uw zorgverlener ziek is of met vakantie. Ook moet u aantonen dat uw zorgverlener geschikt is om u te ondersteunen. Deze taken kunt u ook uitbesteden. Bijvoorbeeld aan een curator, bewindvoerder, mentor of gemachtigde. En het is belangrijk dat u kunt aangeven waarom een pgb echt de beste oplossing is voor u. Dit alles kunt u bespreken met uw buurtcoach of consulent. Het komt ook aan bod als u het gesprek hebt, waarin de gemeente uw zorgbehoefte opnieuw bekijkt. Zie ook het artikel Herbeoordeling van uw indicatie. Uitbetaling verandert Wat al wel op 1 januari 2015 verandert, is dat u uw pgb niet meer gestort krijgt op uw eigen bankrekening. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) beheert vanaf dan uw pgb. Dit betekent dat de gemeente uw pgb op uw rekening bij de SVB stort. De SVB betaalt uw zorgverleners in uw opdracht. Dit wordt trekkingsrecht genoemd. Het is belangrijk dat de SVB de zorgovereenkomst(en) krijgt die u afsluit met uw zorgverlener(s). Als u op dit moment een pgb hebt, dan hebt u begin september 2014 hierover van de gemeente een brief gehad. In deze brief staat hoe u deze zorgovereenkomsten aanlevert. En wat er in zo n overeenkomst moet staan. Maar ook meer uitleg over de veranderingen rondom het pgb. Hebt u deze brief niet meer? Kijk dan op voor meer informatie. Of neem contact op met de Sociale Verzekeringsbank (SVB) via telefoon (030) AANDACHT VOOR PREVENTIE Voorkomen is beter dan genezen. Dit noemen we preventie. Door op tijd in te grijpen, kunnen (grotere) problemen worden voorkomen. Professionele zorg wordt uitgesteld of is zelfs niet meer nodig. Door de komende veranderingen wordt preventie belangrijker dan ooit. De gemeente Doetinchem gaat er dan ook extra aandacht aan besteden. Maar u kunt zelf ook veel doen als het gaat om preventie. Door tijdig aanpassingen te doen in uw huis kunt u bijvoorbeeld langer zelfstandig blijven wonen. Het helpt ook om gezond te leven. Omdat preventie zo belangrijk is, trekt de gemeente Doetinchem er de komende jaren extra geld voor uit. Vooral kennis speelt hierbij een belangrijke rol. Daarom zet de gemeente in op voorlichting. Ook zorgaanbieders nemen hun verantwoordelijkheid. Zij gaan meer aandacht schenken aan sport, bewegen, gezond eten en een gezonde leefstijl. Extra aandacht is er voor werk en onderwijs. Het hebben van werk of het volgen van onderwijs is belangrijk. Zij zorgen voor een zinvolle daginvulling en voor inkomen. Daarom gaat de gemeente inwoners actiever helpen om passend werk of onderwijs te vinden. Gaat u aan de slag met preventie, maar weet u niet zo goed hoe? Vanaf 2015 zijn er buurtcoaches in uw wijk. Zij helpen u graag op weg. Zie ook artikel Elke wijk krijgt buurtcoaches. 10

11 Meer mogelijkheden kortdurend verblijf Op dit moment is via de AWBZ geregeld dat inwoners die niet zonder permanente ondersteuning in de maatschappij kunnen functioneren, gebruik kunnen maken van kortdurend verblijf. De gemeente Doetinchem biedt vanaf 2015 meer mogelijkheden aan. Kortdurend verblijf is een aanvullende voorziening. Het bestaat nu uit vervangende hulp buitenshuis. Een inwoner kan maximaal 72 uur per week in een instelling verblijven. Dit kortdurend verblijf is bedoeld om mantelzorgers te ontlasten of in noodgevallen, wanneer mantelzorgers plotseling wegvallen. Vanaf 2015 is de gemeente verantwoordelijk voor kortdurend verblijf. Deze vervangende zorg valt vanaf dan onder de Wmo. De gemeente Doetinchem breidt in 2015 de huidige mogelijkheden uit. Kortdurend verblijf kan dan zowel thuis als buitenshuis ingevuld worden. De vervangende zorg kan door mensen uit het eigen netwerk, vrijwilligers of professionele krachten worden uitgevoerd. Of in combinatie van elkaar. DE SCOOTMOBIEL BLIJFT Ervaart u problemen met uw vervoer, dus kunt u moeilijk van A naar B komen? En heeft u zelf daarvoor geen oplossing? Dan kan een scootmobiel voor u een oplossing zijn. Ook in 2015 blijft dit mogelijk. Wel kijkt de gemeente eerst naar alternatieven. Een scootmobiel wordt niet maar zo uitgereikt. Zo is er het concept van Harting Bank. Hier kunt u minimaal één maand voor 1,- per dag een eenvoudige scootmobiel huren. Voor 2,- of 3,- per dag huurt u een luxere uitvoering. Ook komt er een hulpmiddelenoutlet bij Harting Bank. Voor een gereduceerde prijs kunt u hier een scootmobiel aanschaffen. Hiervoor heeft u geen indicatie nodig. Ook gaat de gemeente experimenteren met kleine scootmobielpools bij verzorgingshuizen. Is de aanschaf of huur van een scootmobiel geen optie voor u? Dan bekijkt de gemeente of u een maatwerkvoorziening nodig hebt. Dit kan een indicatie voor een scootmobiel zijn. In dat geval krijgt u een scootmobiel. Hiervoor betaalt u wel een eigen bijdrage (zie ook het artikel Uw eigen bijdrage verandert ). NEDERLAND VERANDERT. DE ZORG VERANDERT MEE Niet alleen de gemeente informeert u over de komende veranderingen. Ook de Rijksoverheid wil inwoners zo goed mogelijk op de hoogte brengen. Bijvoorbeeld via de website en via het speciale telefoonnummer (0800) Op de website vindt u heel veel informatie over de veranderingen. Van een uitleg van al die lastige woorden die u steeds hoort, tot aan de 10 misverstanden over de Wmo. Maar ook veel vragen krijgen op de site antwoord en u kunt zien welke overgangsregelingen er bijvoorbeeld voor u gelden. Of wat er met zaken als de eigen bijdrage gebeurt. Speciaal telefoonnummer Vindt u op de site niet alle antwoorden? Dan kunt u ook bellen met een speciale informatielijn. Het telefoonnummer is: (0800) De medewerker die u aan de lijn krijgt, geeft u mogelijk al meteen antwoord. Maar het kan ook zijn dat u wordt doorverbonden naar de gemeente of naar de instantie die meer over uw vraag weet. De komende tijd ziet u in kranten en tijdschriften ook advertenties die u verwijzen naar meer informatie. Een andere website is trouwens: 11

12 MET ELKAAR Colofon Deze nieuwsbrief is een uitgave van het Zorgplein van de gemeente Doetinchem. Zorgplein Doetinchem Terborgseweg GM Doetinchem Postadres: Postbus HA Doetinchem Hebt u vragen aan de gemeente? Wat er verandert, dat laat de gemeente u op verschillende manieren weten. Zoals via deze nieuwsbrief. Maar ook op andere manieren brengt de gemeente u komende tijd op de hoogte. Website Op vindt u veel informatie, bijvoorbeeld over de nieuwe Wmo. Bij het onderdeel vraag & antwoord krijgen heel veel vragen antwoord. Ook vindt u op de site het laatste nieuws. Wilt u bijvoorbeeld weten hoe u straks toegang krijgt tot zorg? Dat vindt u in het onderdeel De Doetinchemse Keuze. Op de site leest u hoe het vanaf 2015 in de gemeente Doetinchem werkt en wat de achtergronden van de veranderingen zijn. En wilt u weten hoe de buurtcoaches werken? U kunt via de site ook het filmpje bekijken. Houd daarnaast de huis-aan-huiskrant Stad Doetinchem.nl in de gaten. Elke maand plaatst de gemeente een themapagina over de veranderingen. Bijeenkomsten Verder organiseert de gemeente bijeenkomsten en spreekuren. Ook ontvangt u eind 2014 een brief met meer informatie of volg de veranderingen op Facebook ( Bellen kan ook Kunt u het antwoord niet vinden? U kunt de gemeente ook bellen, via telefoonnummer (0314) Openingstijden Zorgplein Telefonisch: op werkdagen van 9.00 tot uur op telefoonnummer (0314) Openingstijden: maandag t/m vrijdag 8.30 tot uur. De klantmanagers houden telefonisch spreekuur van maandag t/m vrijdag, van 9.00 tot uur. BELANGRIJK! Bewaar deze uitgave HET IS IN VEELGESTELD VRAAG ANTWOORD Vraag: Ik hoorde dat het pgb in 2015 gaat veranderen. Klopt dit? Dat klopt. Vanaf 2015 gelden er nieuwe voorwaarden. U moet bijvoorbeeld met goede argumenten aangeven waarom een pgb voor u de beste oplossing is. Als u een pgb ontvangt, bent u opdrachtgever voor uw zorgverlener. U moet aantonen dat u deze opdrachtgeversrol kunt vervullen. Een andere verandering is dat de gemeente het pgb niet meer op uw eigen bankrekening stort. Dit laatste heet trekkingsrecht. Vraag: Houd ik mijn persoonsgebonden budget (pgb)? Elke inwoner die ondersteuning vanuit de gemeente Doetinchem ontvangt, krijgt opnieuw een gesprek. Ook u. Uw pgb komt dan ook ter sprake. Samen met u bekijkt de gemeente of de oplossing voor uw probleem ook echt de juiste is. Als dit zo is en een pgb blijkt geschikt voor u, dan kunt u uw zorg via het pgb blijven regelen. Vraag: Wat betekent het trekkingsrecht? Vanaf 1 januari 2015 krijgt u het pgb niet meer op uw rekening gestort. De Sociale Verzekeringsbank (SVB) beheert uw budget. De SVB betaalt in uw opdracht uw zorgverleners. Vraag: Voor wie geldt het trekkingsrecht? Voor iedereen die in 2015 een pgb van de gemeente krijgt. Het geldt ook voor iedereen die in 2015 een Pgb krijgt van het zorgkantoor. Heeft u een Pgb via de zorgverzekeraar? Dan geldt het trekkingsrecht niet voor u. Vraag: Moet ik zelf nog iets doen? Ja. U moet met iedere zorgverlener die aan u betaalde diensten verleent, een zorgovereenkomst sluiten. Ook met de zorgverlener(s) die u nu hebt, moet u een zorgovereenkomst sluiten. De SVB wil deze overeenkomst(en) van u ontvangen. Een voorbeeld staat op de website van de SVB: Meer weten over het pgb? Kijk dan op EVEN OVER: UW ZORG EN ONDERSTEUNING IN 2015 De gemeente krijgt op 1 januari 2015 veel meer verantwoordelijkheden rondom het ondersteunen en begeleiden van inwoners met een hulpvraag. Hierdoor verandert mogelijk ook uw zorg en ondersteuning. Wilt u meer weten over de veranderingen in 2015? Kijk dan op Of neem contact op met de gemeente: Raadhuisstraat 2, Doetinchem Telefoon: (0314) decentralisaties@doetinchem.nl Het gaat bijvoorbeeld om de begeleiding van mensen met een psychiatrische ziekte of de dagbesteding van verstandelijk gehandicapten. Ook de ouderenzorg verandert ingrijpend. Ouderen blijven straks zo lang mogelijk thuis wonen. Gemeenten moeten zorgen voor activiteiten op het gebied van ondersteuning en begeleiding. Daarnaast worden gemeenten verantwoordelijk voor de ondersteuning van mensen die de thuissituatie hebben verlaten. Bijvoorbeeld vanwege huiselijk geweld. In dat geval ondersteunt de gemeente in de behoefte aan beschermd wonen of opvang. Als het nodig is, biedt de gemeente een beschermde woonomgeving. Deze nieuwe verantwoordelijkheden krijgen een plek in de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Hierdoor verandert dus de huidige Wmo. Op deze pagina leest u hier meer over en waar u terecht kunt voor meer informatie. U krijgt een gesprek Hebt u op dit moment zorg of ondersteuning via de AWBZ of Wmo? De gemeente gaat uw indicatie opnieuw beoordelen. Dit gebeurt via een persoonlijk gesprek. De buurtcoach of een consulent van de gemeente bekijkt dan samen met u welke zorg u precies nodig hebt. Voor dit gesprek krijgt u een uitnodiging. Let op: deze gesprekken zijn per wijk. De gemeente laat u weten wanneer uw wijk aan de beurt is. Dit kan ook in de loop van 2015 zijn. Tot die tijd houdt u zeker uw zorg of ondersteuning. Met elkaar, voor elkaar Loopt uw indicatie af? Niet iedereen krijgt voor 1 januari 2015 een gesprek over welke zorg er nodig is. Dit hangt af van het moment waarop uw wijk aan de beurt is. Het kan zijn dat uw indicatie (voor bijvoorbeeld uw hulp bij het huishouden) al eerder afloopt. Bijvoorbeeld op 31 december U hoeft zich geen zorgen te maken over wat er met uw zorg gebeurt. Uw indicatie loopt door tot aan het moment dat u een gesprek heeft. Uw zorgverlener komt gewoon bij u. U krijgt hierover nog persoonlijk bericht van de gemeente. Met elkaar, voor elkaar betekent: als inwoner van de gemeente Doetinchem staat u er bij de komende veranderingen niet alleen voor. Wie zorg of ondersteuning nodig heeft, krijgt deze. Maar het wordt wel anders. We hebben elkaar in de toekomst meer nodig. Als we oog hebben voor elkaar, lukt ons dat. Daarom zeggen we in Doetinchem: Met elkaar, voor elkaar. Dit is de slogan van de informatiecampagne van de gemeente over de veranderingen. U komt de slogan en het logo de komende tijd regelmatig tegen. MEER INFORMATIE OVER DE NIEUWE WMO De gemeente Doetinchem neemt niet maar zo de taken van de Rijksoverheid over. De gemeente wil meer maatwerk bieden. U heeft namelijk zorg of ondersteuning nodig die uw problemen ook echt oplost. Dit kan betekenen dat uw huidige zorg er anders komt uit te zien. Wat er verandert, dat laat de gemeente u op verschillende manieren weten. Website Op vindt u veel informatie over de nieuwe Wmo, maar ook over de jeugdzorg en Participatiewet. Dit zijn de andere verantwoordelijkheden die de gemeente vanaf 2015 krijgt. Houd daarnaast deze krant in Vanaf 1 januari 2015 MET ELKAAR de gaten. Elke maand plaatst de gemeente een themapagina over de veranderingen. Bijeenkomsten Verder organiseert de gemeente bijeenkomsten e spreekuren. Via bijvoorbeeld de nieuwsbrief va het Zorgplein hoort u hier meer over. Ook ontvan u eind 2014 een brief met meer informatie of vo de veranderingen op Facebook ( com/metelkaarvoorelkaar). Kunt u het antwo niet vinden? U kunt ook contact opnemen me gemeente via telefoonnummer (0314) stuur een naar decentralisaties@doetinchem.nl. is de gemeente verantwoordelijk v Jeugdzorg, AWBZ en Participatiew Krant-zorg.indd 1 HET IS IN Vanaf 1 januari 2015 is de gemeente verantwoordelijk voor Jeugdzorg, AWBZ/Wmo en Participatiewet