In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit!

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit!"

Transcriptie

1 In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit!

2 Inhoud Leefgeluiden, je hoort ze pagina 3 Praten helpt pagina 4 U komt er niet uit pagina 5 Wat doen wij? pagina 6 Naar de rechter pagina 7 Overlast voorkomen begint met rekening houden pagina 8 Bijlage formulier voor melding van overlast pagina 11

3 Burenoverlast? We komen er wel uit! Leefgeluiden, je hoort ze Of u nu in een rijtjeshuis of in een flat woont, u hoort altijd leefgeluiden. De geluiden van een stereo, spelende kinderen of een wasmachine dringen door de muren heen. Geluids dichte huizen bestaan niet, maar we mogen wel verwachten dat we rekening met elkaar houden. Last of lust? Pianospel, een blaffende hond en een feestje tot in de nacht zijn ook leefgeluiden. Hier kunt u last van hebben. Hebt u het de buren verteld? Uw buren weten misschien niet eens dat u last van ze heeft. Wat de één als overlast ervaart, vindt de ander juist gezellig. Alleen als u het zegt, merken uw buren dat u er anders over denkt. U heeft misschien een andere levensstijl dan uw buren. Weet u zeker dat uw buren geen last van u hebben? 3

4 Praten helpt U bereikt het meeste wanneer u op een vriendelijke en duidelijke manier zegt wat u wilt. Denk niet te snel: Met hen valt niet te praten. Probeer het nog een keer, ook als het eerder niet goed is gegaan. Uw buren maken niet expres lawaai. De meeste problemen zijn na één goed gesprek al opgelost. Tips voor een goed gesprek Begin altijd vriendelijk. Niet zo: Laat die hond van jou eindelijk eens ophouden met blaffen. Maar zo: Mag ik je iets vragen of: Ik wil iets met je bespreken. Zeg het meteen, dan is duidelijk waar het over gaat. Niet zo: Jouw vuilnis staat altijd maandenlang voor de deur. Maar zo: Wil je alstublieft je grofvuil deze week wegbrengen? Bespreek waar u last van heeft voordat u kwaad wordt. Niet zo: Jij zet altijd je stereo keihard! Ik word er al jaren gek van! Maar zo: Wil je de radio s avonds zachter zetten? Ik kon er gisteren niet van slapen. Uit geen beschuldigingen. Begin uw zin met ik in plaats van met jij. Niet zo: Jij moet je kinderen beter opvoeden. Maar zo: Ik heb er last van, dat je kinderen in het trappenhuis spelen. 4

5 Burenoverlast? We komen er wel uit! U komt er niet uit Lost praten niets op? Komen uw buren de afspraken niet na? Roep dan onze hulp in. Wij kunnen u advies geven. Als dat niet helpt, dan kunnen wij bemiddelen. U zet eerst uw klacht op papier. Gebruik hiervoor ons overlastformulier. U vindt het achter in deze brochure. U kunt het ook downloaden van onze website of bij ons opvragen via telefoonnummer Wilt u uw naam en uw handtekening op uw brief zetten? We nemen geen anonieme klachten aan. Wij behandelen uw gegevens uiteraard vertrouwelijk. Hebben andere buren ook last? Vraag hen dan om zelf een klacht in te dienen. Het is belangrijk dat zij ook hun handtekening zetten op de melding van de overlast. Gaat u praten? Zorg dan dat u rustig bent. Krop uw woede niet op. Dan kan het gesprek namelijk uit de hand lopen. Eindig het gesprek met goede en duidelijke afspraken. 5

6 Wat doen wij? Zodra uw klacht schriftelijk bij ons binnenkomt, neemt een woonconsulent Leefbaarheid contact met u op om de overlast en de afhandeling te bespreken. De woonconsulent bespreekt uw klacht ook met uw buren. Wij brengen het verhaal van beide partijen in kaart. Vervolgens nodigen wij u en uw buren uit voor een gesprek op ons kantoor. Hierbij treden wij op als onpartijdige bemiddelaar. Soms nodigen wij ook een wijkagent of het maatschappelijk werk uit. De afspraken die u en uw buren tijdens het gesprek maken, bevestigen we vervolgens schriftelijk. Nog een keer Houden uw buren zich daarna niet aan de afspraken, laat ons dat dan schriftelijk weten. We vragen u ook een logboek bij te houden. Het is belangrijk om een dossier op te bouwen. Dit is nodig als we de rechter vragen een oordeel over de overlast uit te spreken. Wij schrijven de overlast veroorzaker ook aan. 6

7 Burenoverlast? We komen er wel uit! Naar de rechter Hebben alle gesprekken, afspraken en brieven geen resultaat? Dan kunnen we de rechter vragen het huurcontract te ontbinden. Dit is alleen mogelijk als er sprake is van ernstige overtreding van de algemene huurvoorwaarden. In de meeste gevallen moeten er ook meer buren klachten hebben. Zo n proces kan lang duren. Waarschijnlijk roept de rechter u en andere omwonenden op om te getuigen. Uiteindelijk beslist de rechter of de overlastveroorzaker moet vertrekken. Bedreiging of geweld? Wordt u geconfronteerd met crimineel gedrag, bedreigingen, geweld of zware geluidsoverlast? In dat geval kunt u het beste zo snel mogelijk contact opnemen met de politie via telefoonnummer Stel ook Heuvelrug Wonen op de hoogte. 7

8 Overlast voorkomen begint met rekening houden Rekening houden met elkaar. Zo zorgt u voor een prettige sfeer in uw buurt. Hoe doet u dat? Niet te hard! Zet uw stereo en televisie niet te hard. Zet luidsprekers van de muur en zet ze op schuimrubber. Draai de bastonen eruit. Wilt u de muziek toch hard? Zet dan een koptelefoon op. Nog zachter In de zomer, als uw deuren en ramen openstaan, hebben uw buren al gauw last van uw muziek, ook als uw stereo zacht staat. Zet de stereo uit, of doe de ramen dicht. Niet met de deuren slaan Als u de deur dichtslaat horen uw buren dat huizen verderop nog. Doe uw deuren dus rustig dicht en plak viltjes op het deurkozijn. 8

9 Burenoverlast? We komen er wel uit! Schoenen uit Heeft u harde vloerbedekking? Doe binnenshuis uw schoenen uit. Doe viltjes onder de poten van uw tafels en stoelen. Laat uw kinderen op een speelkleed spelen. Isoleren Laat uw buren niet meegenieten als u oefent op uw muziekinstrument. Maak afspraken over het tijdstip dat u oefent. Gebruik geluiddempers of isolatie. Klussen Gaat u lawaaierige klusjes doen? Bespreek het even met uw buren. Klus natuurlijk nooit na uur. Feestje? Als u een feestje geeft, doe dan ruim van tevoren een briefje bij uw buren in de bus. U kunt ze natuurlijk ook uitnodigen! Doei, dag, tot ziens hè! Gaat uw bezoek naar huis? Neem dan binnen afscheid en niet bij u voor de deur. Toeter niet als u wegrijdt. 9

10 Meer weten? Heeft u na het lezen van deze brochure nog vragen? Neem dan contact op met onze woonconsulenten Leefbaarheid via telefoonnummer U kunt ons ook mailen: 10

11 Burenoverlast? We komen er wel uit! Bijlage overlastformulier voor melding van burenoverlast 1 Gegevens melder Naam: M / V Straat: huisnummer: Postcode en woonplaats: Overdag bereikbaar op telefoonnummer: mobiel nummer Vul ook pagina 12 t/m 14 volledig in. 11

12 2 Gegevens van degene die overlast veroorzaakt Naam: M / V Straat: huisnummer: Woonplaats: 3 Wat is uw relatie met de veroorzaker? 3.1 Om welke overlast gaat het? geluidsoverlast verwaarlozing kinderen volle brievenbus / ongeopende post vandalisme onrechtmatige bewoning conflict met buren verwaarlozing dieren vervuiling, stankoverlast verslaving (drugs/alcohol) anders, namelijk 12

13 Burenoverlast? We komen er wel uit! Toelichting 3.2 Wat is de aanleiding van de melding? 3.3. Sinds wanneer bestaat de overlast? 3.4. Wat is er geprobeerd om de overlast te stoppen? 13

14 4 Betrokken instanties: Contactpersoon: Woningcorporatie Heuvelrug Wonen Wijkagent Doorn, Driebergen, Leersum Anders, namelijk Toelichting: Verklaring huurder Ik weet dat ik in deze zaak als getuige kan worden opgeroepen. Plaats: Datum: Mijn handtekening: U kunt dit formulier en eventuele bijlagen zonder postzegel versturen naar ons antwoordnummer: Heuvelrug Wonen, Antwoordnummer 2018, 3940 VB Doorn 14

15 Burenoverlast? We komen er wel uit! Bijlage Logboek Veroorzaker (één persoon per logboek) Naam: Adres: Woonplaats: Melder (één klager per logboek) Naam: Adres: Woonplaats: 15

16 Datum: (dag-maand-jaar) Tijdstip: (van tot ) Omschrijving overlast Wat voor overlast ervaart u? Veroorzaker naam, adres: 16

17 Burenoverlast? We komen er wel uit! Datum: (dag-maand-jaar) Tijdstip: (van tot ) Omschrijving overlast Wat voor overlast ervaart u? Veroorzaker naam, adres: 17

18 Datum: (dag-maand-jaar) Tijdstip: (van tot ) Omschrijving overlast Wat voor overlast ervaart u? Veroorzaker naam, adres: U kunt dit formulier en eventuele bijlagen zonder postzegel versturen naar ons antwoordnummer: Heuvelrug Wonen, Antwoordnummer 2018, 3940 VB Doorn 18

19 Doorn, januari 2011

Overlast. Brochure Overlast Dudok Wonen, versie mei 2005 1

Overlast. Brochure Overlast Dudok Wonen, versie mei 2005 1 Overlast Of u nu in een rijtjeshuis of in een flat woont, u hoort altijd leefgeluiden. De geluiden van een radio bij de buren, spelende kinderen of de wasmachine van de bovenbuurman dringen nu eenmaal

Nadere informatie

burenoverlast los het samen op

burenoverlast los het samen op burenoverlast los het samen op BURENOVERLAST los het samen op! Harde muziek, schreeuwende buren, de tuin niet onderhouden, het trappenhuis dat wordt gebruikt als opslagplaats. Herkent u deze situatie?

Nadere informatie

Overlast. Last van de buren. En dan?

Overlast. Last van de buren. En dan? Overlast Overlast Overlast Last van de buren. En dan? Overlast is er in alle soorten en maten. In Nederland staat, van alle ervaren overlast, overlast van de buren op de eerste plaats. Harde muziek, luidruchtige

Nadere informatie

Overlast. Woningstichting Domus Telnr: (0475) 337323 Postbus 573 E-mail: info@wsdomus.nl 6040 AN ROERMOND Website: www.wsdomus.nl

Overlast. Woningstichting Domus Telnr: (0475) 337323 Postbus 573 E-mail: info@wsdomus.nl 6040 AN ROERMOND Website: www.wsdomus.nl Overlast Harde muziek, rommel op de galerij, blaffende honden ergernissen waar u mee te maken kunt krijgen als huurder. Vaak kunnen deze ergernissen opgelost worden door gewoon met elkaar te praten. In

Nadere informatie

Overlast We lossen het samen op!

Overlast We lossen het samen op! Overlast We lossen het samen op! Informatie over omgaan met (buren)overlast Overlast We lossen het samen op! Beter een goede buur U wilt in een buurt wonen waar de sfeer goed is, het veilig is en waar

Nadere informatie

Overlast. Woningstichting Gulpen. Overlast

Overlast. Woningstichting Gulpen. Overlast Harde muziek, rommel op de galerij, blaffende honden, klussende buren; irritaties waar u mee te maken kunt krijgen als huurder. Vaak kunnen deze irritaties opgelost worden door gewoon met elkaar te praten.

Nadere informatie

Overlast. Last van de buren. En dan?

Overlast. Last van de buren. En dan? Overlast Overlast Overlast Last van de buren. En dan? Overlast is er in alle soorten en maten. In Nederland staat overlast van de buren op de eerste plaats. Harde muziek, luidruchtige feestjes, gestamp

Nadere informatie

uren INFORMATIE OVER overlast

uren INFORMATIE OVER overlast uren INFORMATIE OVER overlast overlast Harde muziek, herrie van kinderen of rondslingerend vuil. Waar mensen samen wonen kunnen irritaties ontstaan door overlast. In deze folder geven wij u tips hoe u

Nadere informatie

Voorkom geluidsoverlast Vaak is geluidsoverlast het grootste problee. Dit is makkelijk te voorkomen.

Voorkom geluidsoverlast Vaak is geluidsoverlast het grootste problee. Dit is makkelijk te voorkomen. Prettig wonen PRETTIG WONEN Het is fijn als de leefbaarheid in uw buurt goed is. U kunt natuurlijk ook zelf meehelpen aan het woonplezier in uw buurt. Het is altijd een goed idee om kennis te maken met

Nadere informatie

Overlast Samen kunnen we er iets aan doen

Overlast Samen kunnen we er iets aan doen Overlast Samen kunnen we er iets aan doen December 2012 Voorwoord In Nederland leven we vrij dicht op elkaar. Iedereen wil graag prettig en ongestoord wonen. Dat gaat meestal goed. In veel gevallen kunt

Nadere informatie

Wonen is meer dan een dak boven je hoofd hebben. Vesteda vindt het van belang dat u prettig woont. Niet alleen in uw woning, maar ook in uw buurt.

Wonen is meer dan een dak boven je hoofd hebben. Vesteda vindt het van belang dat u prettig woont. Niet alleen in uw woning, maar ook in uw buurt. Prettig wonen 2 Wonen is meer dan een dak boven je hoofd hebben. Vesteda vindt het van belang dat u prettig woont. Niet alleen in uw woning, maar ook in uw buurt. Overal waar mensen wonen, kan er wel eens

Nadere informatie

wonen begint bij mensen Overlast Prettig wonen naast elkaar

wonen begint bij mensen Overlast Prettig wonen naast elkaar wonen begint bij mensen Overlast Prettig wonen naast elkaar Waar veel mensen dicht op elkaar wonen, kan het soms gebeuren dat ze last hebben van elkaar. Gelukkig is de oplossing vaak gemakkelijk. Een vriendelijk

Nadere informatie

Overlast. In deze folder leest u tips om prettig samen te leven, hoe u overlast kunt beperken en wat u kunt doen als sprake is van overlast.

Overlast. In deze folder leest u tips om prettig samen te leven, hoe u overlast kunt beperken en wat u kunt doen als sprake is van overlast. Overlast 1 Overlast Geluidsoverlast, rommel in en rond het woongebouw, overhangende takken of overlast door huisdieren, het komt allemaal wel eens voor. Het bevordert uw woongenot niet maar is er is niet

Nadere informatie

In deze folder leest u gouden tips om prettig samen te leven, hoe u

In deze folder leest u gouden tips om prettig samen te leven, hoe u Een goede buur is goud waard! Overlast of prettig samenleven? Enkele tips Liever een goede buur Als bewoner heeft u te maken met buren naast, boven of onder u. Om ervoor te zorgen dat iedereen prettig

Nadere informatie

Wat is burenoverlast?

Wat is burenoverlast? Burenoverlast komt regelmatig voor. Mensen verschillen nu eenmaal in leeftijd, gezinssamenstelling, cultuur, dagindeling, karakter of hobby's. Wanneer het plezier in wonen echter wordt verstoord, is het

Nadere informatie

Baston Wonen. informatie. U wilt graag prettig wonen in een buurt waar de sfeer goed is. Wat kunt u doen bij overlast van anderen?

Baston Wonen. informatie. U wilt graag prettig wonen in een buurt waar de sfeer goed is. Wat kunt u doen bij overlast van anderen? Baston Wonen informatie U wilt graag prettig wonen in een buurt waar de sfeer goed is. Wat kunt u doen bij overlast van anderen? Overlast Beter een goede buur... U wilt graag prettig wonen in een buurt

Nadere informatie

Prettig samenleven met uw buren

Prettig samenleven met uw buren Prettig samenleven met uw buren Rekening houden met de buren: heel gewoon Voorkom overlast, maak afspraken, zoek oplossingen Prettig samenleven met uw buren We wonen in Nederland vaak dicht op elkaar.

Nadere informatie

OVER LAST. Overlast Blz. 1

OVER LAST. Overlast Blz. 1 . OVER LAST Een prettige woonomgeving en een veilige buurt zijn basisvoorwaarden voor plezierig wonen. Dit wordt voor een groot deel bepaald door de manier waarop we met onze (naaste) buren omgaan. Een

Nadere informatie

Burenoverlast HOE GA JE DAAR MEE OM?

Burenoverlast HOE GA JE DAAR MEE OM? Burenoverlast HOE GA JE DAAR MEE OM? } { Nederland is een dichtbevolkt land. We hebben allemaal ons eigen levensritme door de verschillen in leeftijd, gezinssamenstelling, cultuur, dagindeling, karakter

Nadere informatie

Veel vormen van overlast zijn te voorkomen:

Veel vormen van overlast zijn te voorkomen: Overlast 1 Waar mensen samen wonen kan het voorkomen dat er irritaties groeien door overlast. Degene die de overlast veroorzaakt is zich hiervan meestal niet bewust. Vaak helpt een rustig gesprekje al.

Nadere informatie

OVERLAST. houd rekening met elkaar. Praktische informatie om overlast te voorkomen

OVERLAST. houd rekening met elkaar. Praktische informatie om overlast te voorkomen OVERLAST houd rekening met elkaar Praktische informatie om overlast te voorkomen Houd rekening met elkaar Er zijn maar weinig mensen die vrij wonen en geen rekening met buren hoeven te houden. Wanneer

Nadere informatie

l Ga naar de buren op een rustig moment en l Leg rustig uit waar u last van heeft en vertel erbij l Geef uw buren de kans om te reageren.

l Ga naar de buren op een rustig moment en l Leg rustig uit waar u last van heeft en vertel erbij l Geef uw buren de kans om te reageren. Last van uw buren Geef zelf het goede voorbeeld Blijf zelf altijd rekening houden met anderen,ook met buren die overlast geven. Draai geen harde muziek, praat niet te hard in de tuin of op het balkon en

Nadere informatie

Overlast, wat nu? Woonstichting VechtHorst

Overlast, wat nu? Woonstichting VechtHorst Overlast, wat nu? Overlast, wat nu? Woonstichting VechtHorst Iedereen wil graag prettig wonen. Overlast kan het woonplezier bederven. In deze folder staat wat u en VechtHorst samen kunnen doen om overlast

Nadere informatie

Overlast wat nu? Tips voor iedereen die buren heeft

Overlast wat nu? Tips voor iedereen die buren heeft Overlast wat nu? Tips voor iedereen die buren heeft Iedere avond harde muziek. Stinkende vuilnis op de galerij. Ze doen het erom. Je kunt ze gewoon horen lopen. En het lijkt alsof het ze niks kan schelen.

Nadere informatie

Help, ik ervaar overlast?

Help, ik ervaar overlast? Help, ik ervaar overlast? Inleiding Een prettig woonklimaat wordt voor een groot deel bepaald door de manier waarop we met onze (naaste) buren omgaan. Een goede buur is immers beter dan een verre vriend.

Nadere informatie

Aangenaam wonen. Tips: wat te doen bij overlast

Aangenaam wonen. Tips: wat te doen bij overlast Aangenaam wonen Tips: wat te doen bij overlast Aangenaam wonen Overlast van buren kan ergernis veroorzaken en op den duur uw woongenot verstoren. Om er voor te zorgen dat het met elkaar prettig wonen is,

Nadere informatie

Overlastwijzer Hoe te handelen bij overlast

Overlastwijzer Hoe te handelen bij overlast Overlastwijzer Hoe te handelen bij overlast Voorwoord We wonen met elkaar en met plezier in Hoek van Holland. Hoek van Holland is voor zijn bewoners een prettige woonomgeving en dat willen we graag zo

Nadere informatie

Overlast. Over samenleven met uw buren

Overlast. Over samenleven met uw buren Overlast Over samenleven met uw buren Overlast informatie over samenleven met uw buren Prettig wonen wordt bepaald door een goede staat van de woning en door de manier waarop mensen met elkaar samenleven.

Nadere informatie

Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren

Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren Ohja... deburen! Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren Tips en adviezen voor een gelukkig leven met de buren Ohja... de buren! Je buren kies je niet uit. Ze komen gewoon naast, boven of

Nadere informatie

Natuurlijk wonen. Prettig wonen

Natuurlijk wonen. Prettig wonen Natuurlijk wonen Prettig wonen 1 Prettig wonen in de wijk, dat doen we samen Wonen is meer dan alleen een dak boven uw hoofd. Wie wil er niet graag in een buurt wonen waar het schoon, veilig en prettig

Nadere informatie

Overlast? Kom er samen uit!

Overlast? Kom er samen uit! Overlast? Kom er samen uit! We hebben er allemaal weleens mee te maken.. U wilt een prettige woonomgeving. En het liefst een goed contact met de buren. Maar overal waar mensen samen wonen, gebeurt weleens

Nadere informatie

burenoverlast wonen met karakter

burenoverlast wonen met karakter burenoverlast wonen met karakter wonen met karakter wat is burenoverlast? U huurt een woning van Lefier, en of u wilt of niet de buren krijgt u er gratis bij. Het is heel normaal dat u af en toe merkt

Nadere informatie

Huurdersinformatie. Burenoverlast... Wat kunt u eraan doen?

Huurdersinformatie. Burenoverlast... Wat kunt u eraan doen? 1 Huurdersinformatie Burenoverlast... Wat kunt u eraan doen? Overlast Mensen wonen, vooral in de steden, dicht op elkaar. Dat veroorzaakt soms spanningen die het woonplezier kunnen bederven. Als er eenmaal

Nadere informatie

Woon- en leefregels Portiekwoningen

Woon- en leefregels Portiekwoningen Woon- en leefregels Portiekwoningen Woon- en leefregels Portiekwoningen Inleiding Prettig wonen wordt nog plezieriger, als iedereen zijn steentje bijdraagt: de woningcorporatie dan wel de V.V.E. (vereniging

Nadere informatie

OVER WIJKEN. Overlast

OVER WIJKEN. Overlast OVER WIJKEN Overlast 1 2 Overlast, lossen we samen op Eén avond harde muziek of geluiden door een feestje. Dat kan gebeuren en is ook niet zo erg. Maar als u steeds opnieuw last heeft van geluid wordt

Nadere informatie

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen Bijna iedereen heeft buren. Zeker in een drukke stad als Den Haag. Iedereen leeft op zijn of haar eigen manier. De een heeft een groot gezin. De ander slaapt overdag. Weer een ander klust graag. Zoveel

Nadere informatie

OVERLAST WAT KAN IK ER AAN DOEN?

OVERLAST WAT KAN IK ER AAN DOEN? Waar veel mensen dicht op elkaar wonen, is het onvermijdelijk dat men af en toe last heeft van elkaar. Gelukkig ligt de oplossing vaak binnen handbereik. Een vriendelijk praatje met uw buren lost meer

Nadere informatie

WEGWIJZER Een goede buur... Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg.

WEGWIJZER Een goede buur... Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg. WEGWIJZER Een goede buur... Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg www.woongoed.nl WEGWIJZER Een goede buur... Wat is een goede buur? Hoe leef ik op

Nadere informatie

Zo doen we dat... bij burenoverlast en leefbaarheid

Zo doen we dat... bij burenoverlast en leefbaarheid Zo doen we dat... bij burenoverlast en leefbaarheid Voel je thuis 1 Burenoverlast In een dichtbevolkt land als Nederland wonen de meeste mensen dicht bij el kaar. Dat kan wel eens spanningen veroorzaken.

Nadere informatie

PRETTIG WONEN MET UW BUREN

PRETTIG WONEN MET UW BUREN PRETTIG WONEN PRETTIG WONEN MET UW BUREN INFORMATIE IKNLFUOSRS MEAN TIE K 2 Prettig wonen hangt samen met de leefbaarheid van uw buurt. Het woonplezier in uw buurt kunt zelf vergroten. De eerste stap bijvoorbeeld

Nadere informatie

EEN GOEDE BUUR MANIER VAN LEVEN ELEKTRISCHE APPARATEN GEHORIGHEID MUSICEREN KLUSSEN HUISDIEREN HARDE VLOERBEDEKKING

EEN GOEDE BUUR MANIER VAN LEVEN ELEKTRISCHE APPARATEN GEHORIGHEID MUSICEREN KLUSSEN HUISDIEREN HARDE VLOERBEDEKKING EEN GOEDE BUUR Geven en nemen In een dichtbevolkt land als Nederland wonen de meeste mensen dicht bij elkaar. Op de galerij, in het trappenhuis, in de lift of op straat, we komen elkaar regelmatig tegen.

Nadere informatie

Hinder van je buren? Ga eerst eens met ze praten.

Hinder van je buren? Ga eerst eens met ze praten. Hinder van je buren? Ga eerst eens met ze praten. De meeste burenoverlast wordt veroorzaakt door gehorigheid. Maar ook rondslingerend vuil, gebrek aan (tuin)onderhoud of vervelend gedrag kan een bron van

Nadere informatie

Als u klachten heeft...

Als u klachten heeft... Als u klachten heeft... Bent u niet tevreden? Wij, Raad van Bestuur, medewerkers en artsen van het willen graag dat u tevreden bent over uw medische behandeling. Ook willen we dat u zich welkom voelt bij

Nadere informatie

Woon- en leefregels Appartementen complex met lift en portiek

Woon- en leefregels Appartementen complex met lift en portiek Woon- en leefregels Appartementen complex met lift en portiek Woon- en leefregels Appartementen complex Inleiding Prettig wonen wordt nog plezieriger, als iedereen zijn steentje bijdraagt: de woningcorporatie

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen vast wel

Een klacht? Daar komen we samen vast wel Een klacht? Daar komen we samen vast wel uit. De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo en krijgen

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen wel uit

Een klacht? Daar komen we samen wel uit Een klacht? Daar komen we samen wel uit December 2013 2 De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo

Nadere informatie

Overlastwijzer. De beste oplossingen bij buurtoverlast

Overlastwijzer. De beste oplossingen bij buurtoverlast Overlastwijzer De beste oplossingen bij buurtoverlast beleid: juli 2008, versie: 2013 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor

Nadere informatie

Bent u niet tevreden? Laat het ons weten!

Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Klachtencommissie Woningcorporaties Regio Utrecht (KWRU) 2 Klachtencommissie Woningcorporaties Regio Utrecht Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Bent u als

Nadere informatie

Als u klachten heeft...

Als u klachten heeft... Als u klachten heeft... Bent u niet tevreden? Wij, directie, medewerkers en revalidatieartsen van Tolbrug willen graag dat u tevreden bent over uw (para)medische behandeling. Ook willen we dat u zich welkom

Nadere informatie

2 WONINGSTICHTING BUITENLUST

2 WONINGSTICHTING BUITENLUST Een goede buur 2 WONINGSTICHTING BUITENLUST In een dichtbevolkt land als Nederland wonen de meeste mensen dicht bij elkaar. Op de galerij, in het trappenhuis, in de lift of op straat, we komen elkaar regelmatig

Nadere informatie

Voorkom overlast. en wees er tijdig bij!

Voorkom overlast. en wees er tijdig bij! Overlastwijzer Voorkom overlast en wees er tijdig bij! Woonplus Schiedam is een woningcorporatie met ruim 12.000 woningen. Veel van onze woningen zijn appartementen waarin bewoners een portiek en/of een

Nadere informatie

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? U huurt een woning* bij Woonpalet en wil deze opzeggen. In deze brochure leest u wat daar bij komt kijken. Wij vertellen

Nadere informatie

Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar

Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar Informatiebrief en toestemmingsformulier registratie facioscapulohumerale spierdystrofie voor jongeren van 12-17 jaar Beste lezer, Wij willen je vragen deel te nemen aan de landelijke FSHD registratie,

Nadere informatie

In deze brochure leest u wat u moet doen als u een schotelantenne wilt plaatsen. U wilt een schotelantenne plaatsen?

In deze brochure leest u wat u moet doen als u een schotelantenne wilt plaatsen. U wilt een schotelantenne plaatsen? In deze brochure leest u wat u moet doen als u een schotelantenne wilt plaatsen. U wilt een schotelantenne plaatsen? Inhoud Ik wil een schotelantenne plaatsen. Hoe doe ik dat? pagina 3 Toestemming vragen

Nadere informatie

Leeswijzer Wijkpanel Vlietzône - avond over overlast 23 juni 2010

Leeswijzer Wijkpanel Vlietzône - avond over overlast 23 juni 2010 Leeswijzer Wijkpanel Vlietzône - avond over overlast 23 juni 2010 Overlast? Melden bij het Meldpunt Overlast Meld overlast ALTIJD bij Meldpunt Overlast (MOL): telefoonnummer 14058. Klik hier als u meer

Nadere informatie

Wat doet NIM Maatschappelijk Werk?

Wat doet NIM Maatschappelijk Werk? Wat doet NIM Maatschappelijk Werk? Hulp, informatie en advies voor iedereen die het nodig heeft Bij NIM Maatschappelijk Werk kan iedereen die het nodig heeft (in Nijmegen en de regio) aankloppen voor gratis

Nadere informatie

Overlast en dan? Vroomshoop & Den Ham

Overlast en dan? Vroomshoop & Den Ham Overlast en dan? Vroomshoop & Den Ham 1 Overlast en dan? Knallende deuren en blaffende honden Rust, ruimte en niemand te zien of te horen in de wijde omgeving. Er zijn in Nederland maar weinig mensen die

Nadere informatie

Een prettige omgeving

Een prettige omgeving Een prettige omgeving Een prettige omgeving Overlast is er helaas in vele soorten. Wat u vervelend vindt, is voor een buurman misschien juist heel gewoon. Waar u geen erg in heeft, is voor uw buren een

Nadere informatie

Bent u tevreden? Of juist niet?

Bent u tevreden? Of juist niet? Bent u tevreden? Of juist niet? Trivire zet zich in voor goede dienstverlening aan iedere klant. Wij horen graag wat u van ons vindt. Als we een compliment verdienen, maar óók als er iets misgaat. Want

Nadere informatie

In deze brochure leest u wat u moet doen als u iemand tijdelijk in uw woning wilt laten wonen. U wilt iemand tijdelijk in uw woning laten wonen?

In deze brochure leest u wat u moet doen als u iemand tijdelijk in uw woning wilt laten wonen. U wilt iemand tijdelijk in uw woning laten wonen? In deze brochure leest u wat u moet doen als u iemand tijdelijk in uw woning wilt laten wonen. U wilt iemand tijdelijk in uw woning laten wonen? Inhoud Iemand past op uw woning pagina 3 U blijft verantwoordelijk

Nadere informatie

Voor iedereen die buren heeft

Voor iedereen die buren heeft Samen bouwen aan beter wonen Voor iedereen die buren heeft 3 De kunst van het samen leven Het dicht op elkaar wonen en samen leven heeft tot gevolg dat je elkaar hoort en ziet, ook omdat iedereen zo zijn

Nadere informatie

Schriftelijk opzeggen

Schriftelijk opzeggen De huur opzeggen Als u gaat verhuizen, moet u de huur opzeggen en de woning heel, schoon en leeg opleveren. Een nieuwe huurder komt uw huis misschien bekijken. En medewerkers van Trivire komen de woning

Nadere informatie

THEMA 2 BELLEN EN MAILEN - A2

THEMA 2 BELLEN EN MAILEN - A2 s avonds tijdens de avond s middags tijdens de middag s nachts tijdens de nacht s ochtends tijdens de ochtend achter de achternaam de avond (-en) de bal (-len) aan de andere kant van iets of iemand, niet

Nadere informatie

Overlast Wat kunt u doen?

Overlast Wat kunt u doen? Overlast Wat kunt u doen? U huurt een huis van Beter Wonen en verwacht er met plezier te kunnen wonen, maar u ervaart overlast. Wat nu? Overlast Wat kunt u doen? Wat is overlast? Er zijn verschillende

Nadere informatie

Wat zijn Skaeve Huse. Over de omgeving

Wat zijn Skaeve Huse. Over de omgeving Wat zijn Skaeve Huse - Waarom Skaeve Huse? - Hoe zien Skaeve Huse eruit? - Waarom deze rare naam? - Wat is woonoverlast en waar komt het voor? - Wat lost Skaeve Huse op? - Wat doet de gemeente nog meer

Nadere informatie

Het Burenboekje. Voor iedereen die buren heeft. WOONopMAAT

Het Burenboekje. Voor iedereen die buren heeft. WOONopMAAT Het Burenboekje Voor iedereen die buren heeft. WOONopMAAT Het Burenboekje Voor iedereen die buren heeft. WOONopMAAT Inhoud Inleiding Deel I Voorkomen is beter dan genezen 1. Geven en nemen 2. De grootste

Nadere informatie

In dit huishoudelijke reglement staan richtlijnen en afspraken om de woonomgeving prettig te maken en te houden.

In dit huishoudelijke reglement staan richtlijnen en afspraken om de woonomgeving prettig te maken en te houden. Voorbeeld Huishoudelijk Reglement Iedereen wil woongenot! Probeer normale leefgeluiden van elkaar te accepteren. Informeer uw buren over (incidentele) herrie. Hierdoor zal de ergernis veel minder groot

Nadere informatie

U wilt uw huur opzeggen. Alle regels en tips op een rij.

U wilt uw huur opzeggen. Alle regels en tips op een rij. U wilt uw huur opzeggen Alle regels en tips op een rij. 1 2 Uw huur opzeggen Als u andere woonruimte heeft gevonden en gaat verhuizen, moet u bij de woningcorporatie de huur van uw huidige woning opzeggen.

Nadere informatie

Heeft u een klacht? Laat het ons weten!

Heeft u een klacht? Laat het ons weten! Heeft u een klacht? Laat het ons weten! Klachtenregeling in het St. Anna Ziekenhuis In het St. Anna Ziekenhuis proberen wij u zo goed mogelijk te behandelen en te verzorgen. Iedereen die werkt in ons ziekenhuis

Nadere informatie

Aanpassingen met toestemming Wanneer wij spreken over zelf aangebrachte voorzieningen gaat dit voornamelijk over het aanpassen van onroerende zaken.

Aanpassingen met toestemming Wanneer wij spreken over zelf aangebrachte voorzieningen gaat dit voornamelijk over het aanpassen van onroerende zaken. Zelf klussen in huis Als huurder wilt u uw woning graag naar uw persoonlijke smaak en wensen inrichten. Iedereen woont natuurlijk graag in een woning waarin hij of zij zich thuis voelt. Daarom kan het

Nadere informatie

Een klacht. Samen komen we er wel uit. verhuurt

Een klacht. Samen komen we er wel uit. verhuurt Een klacht Samen komen we er wel uit verhuurt Een klacht Samen komen we er wel uit De medewerkers van Ymere doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet

Nadere informatie

Burenboekje. Voor iedereen die buren heeft. Een kijkje bij de buren. Wat te doen bij burenoverlast. Doe de burentest en kijk wat voor buur u bent

Burenboekje. Voor iedereen die buren heeft. Een kijkje bij de buren. Wat te doen bij burenoverlast. Doe de burentest en kijk wat voor buur u bent Burenboekje Voor iedereen die buren heeft Een kijkje bij de buren Wat te doen bij burenoverlast Doe de burentest en kijk wat voor buur u bent 2 Inhoudsopgave Leven met buren 4 De kunst van het samen leven

Nadere informatie

Innofun Klachtenprocedure

Innofun Klachtenprocedure Klachtenprocedure Innofun B.V. Datum in werking treding: 1 september 2011 Versie: 1 Deze regeling wordt openbaar gemaakt door plaatsing op de website van Innofun Innofun Klachtenprocedure Doel van de procedure:

Nadere informatie

Veranderingen aan de woning

Veranderingen aan de woning uitgave juli 2015 Veranderingen aan de woning Mag ik klussen in mijn woning? En hoe regel ik toestemming? De Zes Kernen wil graag dat u van uw woning kunt genieten. Wilt u uw woning naar eigen smaak inrichten?

Nadere informatie

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Inhoud Welkom thuis pagina 3 U praat mee... pagina 6 Onze organisatie

Nadere informatie

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement uitgave juli 2015 Onderhoud, reparaties en serviceabonnement Wat moet ik zelf doen? En wat regelt De Zes Kernen? In een veilig en betrouwbaar huis kunt u prettig wonen. De Zes Kernen vindt het daarom belangrijk

Nadere informatie

Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt

Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt Ik heb een klacht, wat nu? Landelijk Meldpunt Z0rg Het Landelijk Meldpunt Zorg helpt u verder! Soms loopt het contact met uw zorgverlener anders dan u had verwacht. Er ging bijvoorbeeld iets mis bij uw

Nadere informatie

Als je ouders uit elkaar gaan, zit je met heel wat vragen.

Als je ouders uit elkaar gaan, zit je met heel wat vragen. Als je ouders uit elkaar gaan, zit je met heel wat vragen. Kan ik kiezen bij wie ik ga wonen? Is het mijn schuld? Ben ik verplicht om op bezoek te gaan bij papa of mama? Waarom hebben mijn ouders elk een

Nadere informatie

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Als je ouders uit elkaar gaan is dat heel ingrijpend. Vaak verandert er nogal wat in je leven. Een rechter wil hierover met je praten tijdens een kinderverhoor.

Nadere informatie

Ria Massy. De taart van Tamid

Ria Massy. De taart van Tamid DE TAART VAN TAMID Ria Massy De taart van Tamid De taart van Tamid 1 Hallo broer! Hallo Aziz! roept Tamid. Zijn hart klopt blij. Aziz belt niet zo dikwijls. Hij woont nog in Syrië. Bellen is moeilijk in

Nadere informatie

Inhoud. Woningstichting Rochdale Postbus 56659 1040 AR Amsterdam www.rochdale.nl

Inhoud. Woningstichting Rochdale Postbus 56659 1040 AR Amsterdam www.rochdale.nl Algemene woonregels Inhoud Woonregels 3 Toestemming vragen 3 Geluidsoverlast 3 Schotelantennes 4 Gebruik algemene ruimten 4 Huisvuil 5 Huisdieren 5 Duiven 5 Privétuinen en gemeenschappelijke tuinen 6 Dit

Nadere informatie

Doe mee! Horen Zien Bellen

Doe mee! Horen Zien Bellen Horen Zien Bellen Doe mee! Een veilige woon- en leefomgeving. Met Burgernet kunnen we daar samen wat aan doen. De gemeente en de politie werken dagelijks aan de veiligheid op straat. Maar, we kunnen uw

Nadere informatie

Buren en overlast. waar je thuis bent...

Buren en overlast. waar je thuis bent... Bure e overlast waar je thuis bet... Goed wooklimaat HEEMwoe vidt het belagrijk dat bewoers prettig woe i ee fije buurt. De meeste buurtbewoers kue het goed met elkaar vide. Soms gaat het sameleve i ee

Nadere informatie

Zelf klussen. in uw huis

Zelf klussen. in uw huis Zelf klussen in uw huis voorwaarden en toestemming Wilt u zelf een nieuwe keuken of een bad installeren, parket leggen of ergens een wand tussen plaatsen of verwijderen? Dat kan! Aan het zelf klussen in

Nadere informatie

scan het formulier en de overige documenten in en stuur ze per email naar schade@independer.nl

scan het formulier en de overige documenten in en stuur ze per email naar schade@independer.nl SCHADEFORMULIER REISVERZEKERING Je hebt schade en je wilt deze graag vergoed krijgen. Hieronder geven wij je enkele tips hoe je dit het beste kunt doen en wat je moet doen om de schade snel te verhalen.

Nadere informatie

Welkom bij Zlata Strijkinstrumenten! Dit is een bericht ter inleiding. De uitleg van de procedure tot huren staat op de volgende pagina.

Welkom bij Zlata Strijkinstrumenten! Dit is een bericht ter inleiding. De uitleg van de procedure tot huren staat op de volgende pagina. 1 Beste lezer, Welkom bij Zlata Strijkinstrumenten! Dit is een bericht ter inleiding. De uitleg van de procedure tot huren staat op de volgende pagina. Bedankt dat jij ervoor hebt gekozen een viool / altviool

Nadere informatie

Klachtenregeling cliënten zorg zonder verblijf. Klachten? Blijf er niet mee zitten!

Klachtenregeling cliënten zorg zonder verblijf. Klachten? Blijf er niet mee zitten! Klachtenregeling cliënten zorg zonder verblijf Klachten? Blijf er niet mee zitten! De medewerkers van Topaz zetten zich dagelijks in om u kwalitatief goede zorg en dienstverlening te bieden. Desondanks

Nadere informatie

Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV)

Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV) Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV) Wat zijn de spelregels? U wilt uw woning aanpassen: Wij steunen u in uw plannen! Een mooie nieuwe keuken is een grote wens van u. Of staat bovenaan uw verlanglijst

Nadere informatie

U hoeft geen postzegel te plakken! Binnen vijf werkdagen na ontvangst van de brief nemen wij contact met u op.

U hoeft geen postzegel te plakken! Binnen vijf werkdagen na ontvangst van de brief nemen wij contact met u op. Maliebaan 87, 3581 CG Utrecht T 030 271 83 53, F 030 271 62 56 secretariaat@pvp.nl, www.pvp.nl Utrecht, 2015 Onderwerp: Informatiepakket Voorwaardelijke Machtiging Helpdesk PVP T 0900 4448888 helpdesk@pvp.nl

Nadere informatie

Aanmeldformulier Meldpunt Zorg en Overlast / Steunpunt Huiselijk Geweld

Aanmeldformulier Meldpunt Zorg en Overlast / Steunpunt Huiselijk Geweld Aanmeldformulier Meldpunt Zorg en Overlast / Steunpunt Huiselijk Geweld Mogelijk kunt u niet alle vragen in dit formulier beantwoorden. Wij verzoeken u zo veel mogelijk informatie te vermelden van zaken

Nadere informatie

Bent u ontevreden? Heeft u een klacht? Laat het ons weten!

Bent u ontevreden? Heeft u een klacht? Laat het ons weten! Bent u ontevreden? Heeft u een klacht? Laat het ons weten! Een uitgave van afdeling Klachtenbemiddeling (Radboudumc, Nijmegen) Inhoud Wie kunnen onvrede of een klacht kenbaar maken? 5 Vier manieren om

Nadere informatie

Spreekopdrachten thema 4 Wonen

Spreekopdrachten thema 4 Wonen Spreekopdrachten thema 4 Wonen Opdracht 1 bij 4.1 ** Uitleg voor de docent: Op de volgende pagina vind je een blad met plaatjes. Knip de plaatjes uit en doe ze in een envelop. Geef elk tweetal een envelop.

Nadere informatie

Handreiking Burenlawaai

Handreiking Burenlawaai Handreiking Burenlawaai Burenlawaai bederft het woongenot van veel mensen in Nederland. Het probleem is niet eenvoudig, maar verdient des te meer onze aandacht. Daarom heeft het ministerie van VROM een

Nadere informatie

Politiekeurmerk veilig wonen nieuwbouw

Politiekeurmerk veilig wonen nieuwbouw Politiekeurmerk veilig wonen nieuwbouw VEILIG WONEN, PRETTIG WONEN U woont in een woning met het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Niet alleen uw woning, maar uw hele buurt is gebouwd op een zo groot mogelijke

Nadere informatie

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar

Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Kinderverhoor Je ouders gaan uit elkaar Als je ouders uit elkaar gaan is dat heel ingrijpend. Vaak verandert er nogal wat in je leven. Een rechter wil hierover met je praten tijdens een kinderverhoor.

Nadere informatie

Te huur HOOFDSTUK 4 WOORDEN. Kies het goede woord. 1 Ik woon in een flat op de vierde... a verdieping b appartement

Te huur HOOFDSTUK 4 WOORDEN. Kies het goede woord. 1 Ik woon in een flat op de vierde... a verdieping b appartement 51 51 HOOFDSTUK 4 Te huur WOORDEN 1 1 Ik woon in een flat op de vierde.... a verdieping b appartement 2 Het is een rijtjeshuis met een grote woonkamer en drie.... a tuinen b slaapkamers 3 Mijn woonkamer

Nadere informatie

Stichting Duurzame Samenleving Papua Barat (SDSP) Klachtenprocedure

Stichting Duurzame Samenleving Papua Barat (SDSP) Klachtenprocedure Stichting Duurzame Samenleving Papua Barat (SDSP) Klachtenprocedure Versie 1.0 1 mei 2005 op 01-03-2012 opnieuw vastgesteld als onderdeel beleidsplan SDSP INHOUDSOPGAVE 1. ALGEMEEN... 3 1.1. DOELSTELLINGEN...

Nadere informatie

Geluidsoverlast kan aan de basis liggen van gezondheidsproblemen zoals slapeloosheid, stress en oververmoeidheid.

Geluidsoverlast kan aan de basis liggen van gezondheidsproblemen zoals slapeloosheid, stress en oververmoeidheid. Burenhinder Verdorie, ik hoor de buren! Geluidshinder of lawaai is een belangrijk probleem dat onze levenskwaliteit sterk vermindert. Lawaai van buren is, na wegverkeerslawaai, de meest voorkomende vorm

Nadere informatie

De Flatjes. Kom verder! www.ln5.nl SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST. Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers

De Flatjes. Kom verder! www.ln5.nl SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST. Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers De Flatjes SAMEN WERKEN AAN JOUW TOEKOMST Informatie voor jongeren, ouders en verwijzers Kom verder! www.ln5.nl in bruikleen hebben, zoals een box, commode of ledikantje. Ook is er een basisinventaris

Nadere informatie

het einde van onbekende wensen Monuta uitvaartwens

het einde van onbekende wensen Monuta uitvaartwens het einde van onbekende wensen Monuta uitvaartwens Het leven is een verzameling van keuzes. Je kiest waar je woont, hoe je je kleedt, welk werk je doet en met wie je samenleeft. Die keuzes bepalen in grote

Nadere informatie