Renovatie keuken, badkamer en toilet

Transcriptie

1 Renovatie keuken, badkamer en toilet Onderhoudswerkzaamheden in 59 huur appartementen aan het Zuiderkruis en Dit najaar starten de onderhoudswerkzaamheden in 59 huurappartementen van 2 VVE flats Zuiderkruis en De keuken, badkamer en het toilet worden gerenoveerd. Deze brochure geeft u informatie over de onderhoudswerkzaamheden in uw keuken, badkamer en/of toilet. De uit te voeren werkzaamheden komen uitgebreid aan de orde. Deze onderhoudswerkzaamheden brengen uw keuken, badkamer en toilet weer op een niveau dat voldoet aan de huidige eisen, ten aanzien van gebruik en comfort. 1 juni 2016 Informatie Wooncomfort en kwaliteit Uitgangspunten voor het renoveren van uw badkamer, keuken en toilet zijn wooncomfort en kwaliteit. Zo wordt bereikt dat de keukens na de vervanging in ieder geval 20 jaar mee kunnen. Er zijn een aantal keuzemogelijkheden, zodat u uw persoonlijke wensen in uw keuken verwezenlijkt ziet. Tegen bijbetaling verwezenlijkt u een uitbreiding van het keukenblok. Brochure In deze brochure leest u over de onderhoudswerkzaamheden in uw appartement. Verder vindt u er praktische informatie over zaken die van pas komen tijdens de werkzaamheden en de extra s waaruit u kunt kiezen. En als u nog meer wilt weten, dan kunt u altijd bij ons terecht. Grootonderhoud Bij grootonderhoud gaat het om het herstel of het vernieuwen van delen van de woning, waarbij het wooncomfort minimaal gelijk blijft en waar mogelijk verbeterd wordt. Natuurlijk passen wij daarbij moderne materialen en technieken toe. Kenmerkend voor dit grootonderhoud is dat u tijdens de werkzaamheden niet (tijdelijk) hoeft te verhuizen en dat alle werkzaamheden aaneensluitend worden uitgevoerd. Dit veroorzaakt helaas ook overlast. Samen met de aannemer zorgen wij dat overlast zo veel mogelijk beperkt wordt. Uit te voeren werkzaamheden In de meeste appartementen worden de keuken, de badkamer en het toilet vervangen. Geisers worden vervangen door elektrische boilers. Onze projectleider beoordeelt tijdens een bezoek aan uw woning of uw keukenblok, toilet en/of badkamer vervangen worden. Als één of meer van de genoemde onderdelen voor renovatie in aanmerking komt, dan mag u zelf de kleur van uw keukenblok en de vloertegels uitkiezen.

2 projectleider Herman de Jong Patrimonium woonservice Telefoon (0318) Keukenvervanging Het tegelwerk en keukenblok worden vervangen. Het nieuwe standaard keukenblok bestaat uit drie onderkasten, een RVS, aanrechtblad, twee bovenkasten en een eenhendel mengkraan op het aanrechtblad gemonteerd. De boiler wordt standaard tussen de twee bovenkasten opgehangen. Leidingen worden zoveel mogelijk weggewerkt. Tegen betaling kunt u het keukenblok uitbreiden. Daar leest u verderop in deze brochure meer over. Badkamervervanging Al het tegelwerk wordt vervangen en we plaatsen een nieuwe wastafel, eenhendel mengkraan, planchet, spiegel, douchegarnituur en een thermostatische douchemengkraan. De wasmachineaansluiting blijft in de badkamer. u naar keuze aan uw keuken toevoegt. Hiervoor worden de extra kosten aan u doorberekend. U moet deze kosten in één keer aan ons betalen. Het is niet mogelijk om dit door middel van een huurverhoging te doen. Verwijderen geisers Een geiser is een open verbrandingstoestel, waarvan de rookgassen terechtkomen in het appartement. Een teveel aan rookgassen in het appartement is ongezond en zorgt ervoor dat vocht in het appartement terechtkomt. Bij onvoldoende zuurstoftoevoer is het mogelijk dat het gevaarlijke koolmonoxide in appartement terechtkomt. Hebt u nog een geiser, dan vervangen wij die door een 80 liter boiler. Wij zeggen kosteloos uw contract met Eneco op. U huurt daarna de nieuwe 80 liter boiler bij ons voor 11,40 per maand. Hebt u al een boiler, dan blijft u die gewoon huren bij Eneco. Voor u verandert er niets. opzichter Arie Frankenhuizen Patrimonium woonservice Telefoon (0318) a.frankenhuizen@patrimonium.nl Gebiedsregisseur Esther Goudberg Patrimonium woonservice Telefoon (0318) e.goudberg@patrimonium.nl Patrimoniumnoordencentrum Toiletruimte Het tegelwerk, de toiletpot, de stortbak en het fonteintje worden vervangen. Het nieuwe fonteintje wordt tegen de scheidingsmuur van de slaapkamer geplaatst. Kosten De standaard werkzaamheden worden gratis en zonder huurverhoging uitgevoerd. Naast het standaard keukenblok is het ook mogelijk dat u kiest uit een aantal extra uitbreidingen. Deze bewonerskeuzes zijn verbeteringen die Warmwatertoestel huurverhoging 80 liter boiler 11,40

3 Medewerking U bent in principe verplicht om groot onderhoud aan uw woning uit te laten voeren. In dit geval mag u ervoor kiezen om dit jaar de keuken, badkamer en/of toilet NIET te renoveren. Het kan zijn dat u zelf de keuken, badkamer en/of toilet hebt uitgebreid of vernieuwd. Het kan ook zijn dat u het niet nodig vindt omdat de keuken, badkamer en/of toilet nog in goede staat zijn. Ook persoonlijke omstandigheden kunnen een rol spelen zoals ziekte, vakantie of werk. Op het moment dat u wel toe bent aan een nieuwe keuken, badkamer en/of toilet, dan geeft u dat aan bij uw wijkopzichter. De wijkopzichter heeft een beperkt budget om keukens, badkamers en/of toiletten te renoveren. Het kan dus zijn dat u niet gelijk een nieuwe keuken, badkamer en/of krijgt maar pas een aantal jaren later. Kan ik in mijn woning blijven? Wij kunnen ons voorstellen dat u opziet tegen de werkzaamheden en de overlast die u ervan zult hebben. Of misschien bent u wel met vakantie als uw woning aan de beurt is. Als u denkt dat het te zwaar voor u wordt, dan adviseren wij u om tijdelijk bij familie, vrienden of kennissen te gaan logeren. U kunt dan een sleutel aan buren, familie, vrienden of de uitvoerder geven, zodat de werkzaamheden tijdens uw afwezigheid gewoon uitgevoerd kunnen worden. Maatwerk Het kan voorkomen dat u om medische of andere redenen beslist niet in uw woning kunt blijven als er gewerkt wordt. Neem in dat geval ruim van te voren contact op met de gebiedsregisseur Esther Goudberg. Zij zal samen met u trachten een oplossing te vinden voor het probleem. Maatwerk dus. Graag uw medewerking! Wat? Renoveren keuken, badkamer en toilet in uw huur appartement. Waar? Zuiderkruis en Wanneer? Start: half oktober Afronding: voor de Kerst Duur in de woning: 12 werkdagen Overige informatie De bewoners die meedoen met het project ontvangen een ongemakvergoeding. Als er één ruimte gerenoveerd wordt, ontvangt de bewoner 100,-. Bij twee ruimten ontvangt de bewoner 150,- en bij drie ruimten 200,-. Tijdens de renovatie krijgen de bewoners de sleutel van twee sanitaire units (één voor mannen en één voor vrouwen). Die sanitaire units bevatten een aantal toiletten, douches en wastafels. Tevens zal er in elke unit een wasmachine en wasdroger worden opgesteld. Op verzoek van de bewoner wordt er in de woning een chemisch toilet, een tijdelijk keukenblok en een elektrisch kooktoestel met twee kookplaten geplaatst. Alle bewoners die vanwege hun gezondheid een verklaring van een huisarts of specialist kunnen overleggen waarin staat dat ze tijdens de werkzaamheden NIET in hun woning kunnen verblijven, worden door Esther Goudberg tijdelijk in een wisselwoning ondergebracht. Bouwplaats Tijdens de werkzaamheden worden door de aannemer een schaftkeet en opslagcontainers geplaatst op enkele parkeerplaatsen. Deze bouwplaats blijft totdat het werk is afgerond.

4 Voorbereiding Warme opname Zodra iedereen het bijgevoegde antwoordformulier heeft teruggestuurd, maakt projectleider Herman de Jong met u een afspraak om bij u thuis te kijken of uw keuken, badkamer en/of toilet in aanmerking komen om gerenoveerd te worden. Het antwoordformulier kunt u door middel van de bijgevoegde antwoordenvelop terugsturen. Algemene Planning De verwachting is dat de warme opnames voor de bouwvakvakantie zijn afgerond. De aannemer maakt daarna een planning. U krijgt van ons voor de zomervakantie een tweede nieuwsbrief waarin we de planning per adres aangeven. Half oktober starten we met de werkzaamheden. De werkzaamheden in uw woning duren maximaal 12 werkdagen. Bewonerskeuzes De aannemer zal voor de werkzaamheden persoonlijk contact met u opnemen. U wordt dan uitgenodigd in onze modelwoning om de gratis keuzeopties door te nemen. De modelwoning is dan al gerenoveerd. U ziet dan met eigen ogen het resultaat van de renovatie in uw woning. U kunt bij hem ook aangeven of u tegen betaling extra werkzaamheden wilt laten uitvoeren. De met u afgesproken uit te voeren werkzaamheden en uw keuzes, worden dan schriftelijk vastgelegd. Daarna is het niet meer mogelijk wijzigingen aan te brengen in uw keuzes, omdat we meteen de materialen voor u gaan bestellen. De bestellijst wordt door u en de aannemer ondertekend. U krijgt een kopie ervan overhandigd of toegestuurd. Uw bestelling is dan gedaan en u hebt ons opdracht gegeven werkzaamheden uit te voeren. Start werkzaamheden in uw woning Kort voordat bij u wordt gestart met de renovatie, komt de aannemer bij u thuis om de werkzaamheden in uw woning toe te lichten en met u de definitieve afspraken te maken. Hij vraagt u bijvoorbeeld om het keukenblok leeg te ruimen en rondom het keukenblok ruimte te maken zodat het keukenblok gemakkelijk vervangen kan worden. Ook eventueel zelf aangebrachte verbeteringen zoals een afzuigkap en een inbouwkookplaat moeten voor het vervangen van het keukenblok verwijderd zijn. De uitvoerder maakt met u een afspraak voor dit bezoek. Duur van de werkzaamheden in uw woning U moet er op rekenen dat de aannemer maximaal 12 werkdagen in uw woning werkzaam is. Binnen deze periode worden uw keuken, badkamer en toilet vernieuwd.

5 De standaard werkzaamheden De hierna te noemen standaard werkzaamheden worden uitgevoerd. De projectopzichter bepaalt per woning welke werkzaamheden noodzakelijk zijn. Keuken Keukenblok, leiding- en tegelwerk verwijderen. Voorzetwand plaatsen met daarachter nieuwe riolering, water- en elektraleidingen. Op de wand met de buren en de wand met de badkamer nieuw stucwerk aanbrengen. Wandtegels aanbrengen tot onderkant bovenkasten en in het kookgedeelte één rij tegels extra. Bestaande boiler opnieuw ophangen. Eventueel aanwezige geiser verwijderen en een nieuwe boiler ophangen. Nieuw keukenblok plaatsen. Standaard drie onderkasten, twee bovenkasten en een rvs aanrechtblad. Gaskraan bereikbaar monteren in het onderkastje, naast de opstelling voor het kookgedeelte. Nieuwe stopcontacten monteren. Eenhendel mengkraan op aanrechtblad monteren. De twee nieuw gestucte wanden en het plafond sausen. Badkamer Oude wandtegels verwijderen en vloer verwijderen. Nieuwe vloer aanbrengen. Plafond glad stukadoren. Waterleidingen en elektraleidingen in de wanden wegwerken. Wanden rondom glad stukadoren. Wanden rondom tot het plafond opnieuw betegelen. Vloertegels aanbrengen. De douchehoek verdiepen met speciale douchebaktegels. Thermostatische douchemengkraan met glijstangset aanbrengen. Aanbrengen nieuwe wastafel met eenhendel mengkraan, een planchet en een spiegel. Aanbrengen stopcontact met schakelaar voor een extra lichtpunt bij de spiegel. Aanbrengen twee enkele stopcontacten met wisselschakelaar voor de wasmachine en wasdroger. Plafond en ventilatiebuis sausen. Toiletruimte Oude wandtegels verwijderen en vloer slopen. Wanden en plafond glad stukadoren. Nieuw tegelwerk tot 150 centimeter aanbrengen. Vloertegels aanbrengen. Fonteintje aanbrengen. Toiletpot vervangen. Wanden en plafond sausen. Keukenuitbreiding Tegen betaling kunt u het standaard keukenblok uitbreiden. De uitvoerder bespreekt met u de mogelijkheden. Een voorwaarde is dat er geen huurachterstand bestaat. Duur van de werkzaamheden in uw woning De klus wordt in maximaal 12 werkdagen uitgevoerd.

6 Bewonerskeuzes keuken Onderhoud aan de keuken wordt in uw woning uitgevoerd. De projectleider geeft u hier tijdens zijn bezoek duidelijkheid over. De standaard uit te voeren werkzaamheden zijn op de vorige bladzijde uitgebreid omschreven. Daarnaast kunt u kiezen voor extra werkzaamheden. De bewonerskeuzes zijn: Keuken Kosten Kunststof blad ca. 180 cm i.p.v. standaard RVS blad. 100,- Verlengd kunststof blad ca. 250 cm i.p.v. standaard RVS blad. 290,- Gat in kunststof blad zagen t.b.v. eigen inbouw kookplaat. 30,- Ladenkast i.p.v. standaard onderkast per stuk. 95,- Extra standaard onderkast. 180,- Extra ladekast 275,- Extra water- en riolering aansluiting vaatwasmachine, inclusief 180,- wandcontactdoos met extra groep in meterkast. Bewonerskeuze toiletruimte Kosten Meerprijs verhoogde toiletpot ,- Keukenapparatuur Wij bieden geen (inbouw) keukenapparatuur aan. Ook bouwen wij niet uw nieuwe of bestaande apparatuur in. Tegen betaling maken wij een gat in het verlengde kunststof blad voor uw inbouwkookplaat. Het staat u vrij nieuwe of bestaande apparatuur voor eigen rekening te laten plaatsen. Keukenuitbreiding anders dan keuzemogelijkheden Patrimonium Wilt u iets kiezen wat wij niet aanbieden dan moet u dat zelf regelen. De kosten daarvan zijn voor uzelf. U kunt naar een bedrijf van eigen keuze gaan of naar het Bruynzeel keukencentrum, Hollantlaan 24, 3526 AM in Utrecht. Het aangaan van de overeenkomst, plaatsen en factureren vindt dan tussen u en de leverancier plaats. In dit geval verrichten wij geen werkzaamheden in uw keuken. Eigendom Patrimonium woonservice neemt geen uitbreidingen van de keuken en/of inbouwapparatuur van u over bij het beëindigen van de huur. De keukenuitbreidingen en/of apparatuur mogen ter overname worden aangeboden aan de volgende huurder. Bij huurbeëindiging blijven de door u gekochte zaken uw eigendom. Wat dat voor u betekent, kunt u nalezen in onze brochure 'Zelf Aangebrachte Voorzieningen'.

7 Keuzemogelijkheden (kleur fronten en bladen)

8

9 Aan het werk Een onderhoudsproject betekent voor de bewoners (geluid)overlast, vreemde mensen over de vloer, parkeerproblemen, soms thuis moeten zijn, enzovoorts. Kortom: u wordt geconfronteerd met de nodige ongemakken. In dit hoofdstuk gaan wij in op praktische zaken, die u tegenkomt tijdens de uitvoering van het werk en welke afspraken we daarover hebben gemaakt. Bouwplaats inrichting Tijdens de werkzaamheden worden, in overleg met de gemeente, door de aannemer een schaftkeet en containers voor materialen en gereedschap geplaatst. Verder zullen ook enkele parkeerplaatsen bezet worden door materiaal, dat in de woningen verwerkt gaat worden. Werktijden en vakanties De medewerkers van de aannemer en zijn onderaannemers werken van maandag tot en met vrijdag van 7.30 tot in principe uur. Wilt u er voor zorgen, eventueel met behulp van familie, vrienden, buren of kennissen, dat uw woning op de geplande werkdagen vanaf 7.30 uur toegankelijk is voor de aannemer? Tijdens de officiële feestdagen wordt er niet gewerkt in of aan uw woning. Afdekken werkgebied Op de eerste dag worden de hal en de keuken afgedekt. Het werkgebied in uw woning wordt afgedekt met stukloop (karton met folie). Uw meubels en dergelijke moet u zelf afdekken. De aannemer verstrekt kosteloos afdekfolie en tape. Uw woning wordt aan het einde van de werkzaamheden bezemschoon opgeleverd. Helaas kunnen we niet voorkomen dat uw woning stoffig wordt. Altijd iemand thuis? Als er in de woning wordt gewerkt moet er in principe iemand thuis zijn. De mensen van de aannemer lopen gedurende de hele dag in en uit de woning en daardoor staat de voordeur vaak open. De medewerkers kunnen niet controleren of er vreemden naar binnen gaan. Patrimonium of de aannemer, zijn niet aansprakelijk voor diefstal, als de bewoner zelf niet in de woning aanwezig is. Als u zelf niet aanwezig kunt zijn, adviseren wij u aan buren, vrienden of kennissen te vragen aanwezig te zijn. Is het voor u of een bekende van u niet mogelijk om tijdens de werkzaamheden thuis te zijn, dan kunt u bij de aannemer de sleutel afgeven. Zij houden dan een oogje in het zeil, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of diefstal. Wat wordt er van u verwacht? Om de werkzaamheden vlot te laten verlopen, vragen wij u de volgende zaken (indien van toepassing) in orde te maken. De gehele keuken, badkamer en toilet leeg ruimen inclusief apparatuur zoals koelkast, fornuis, wasmachine en wasdroger. Het verwijderen van de plafondlampen in de keuken, badkamer en toilet. Leegruimen van de hal. Zo ontstaat er voldoende ruimte voor de afvoer van sloopmateriaal en de aanvoer van nieuwe materialen. Vrijmaken van de meterkast.

10 Wij zijn bij u te gast Voor de uitvoering van de werkzaamheden hebt u twaalf dagen onbekende mensen over de vloer. Om u zo weinig mogelijk te storen, hebben we afgesproken dat de vaklieden die in uw woning aan het werk zijn, rekening houden met uw huisregels. Zo mogen de vaklieden binnen en buiten geen muziek aanzetten, binnen niet roken of telefoneren, geen gebruik maken van uw toilet en dergelijke, tenzij u daarmee instemt. Dat de vaklieden zich bij u thuis gedragen als goede gasten, betekent overigens niet dat u hen als gasten in de watten hoeft te leggen. Wij waarderen deze houding, maar vragen u tegelijkertijd om de vaklieden niet onnodig van het werk te houden. Des te sneller zijn alle werkzaamheden afgerond! Oplevering Als de werkzaamheden in uw woning klaar zijn aan het einde van de werkdag dan vindt er een oplevering plaats. De opzichter en de uitvoerder lopen samen met u alle uitgevoerde werkzaamheden na. Onderdelen die niet naar tevredenheid zijn uitgevoerd worden op een lijst gezet en de aannemer moet ervoor zorgen dat deze opleverpunten, zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken netjes afgewerkt worden. U wordt gevraagd de opleverlijst mede te ondertekenen. Van de lijst ontvangt u een afschrift. Als u voor extra bewonerskeuzes hebt gekozen, dan wordt u gevraagd de geplaatste verbeteringen voor akkoord af te tekenen. Na deze oplevering van de woning krijgt u een factuur als u extra bewonerskeuzes hebt gemaakt. Vragen? Klachten? Als u vragen of klachten hebt dan vragen wij u dringend naar de opzichter Arie Frankenhuizen of de projectleider Herman de Jong te gaan en niet naar de uitvoerder of de werknemers van de aannemer. Zij kunnen de klacht niet voor u verhelpen. Nog beter is een sturen naar info@patrimonium.nl. Wij verzoeken u duidelijk u naam, adres en contactgegevens te vermelden. Reparatieverzoeken Het kan zijn dat tijdens de uitvoering van het onderhoud een probleem naar voren komt, dat eigenlijk onder het gewone reparatieonderhoud valt en niet onder het grootonderhoud. Deze reparatie kunt u gewoon blijven melden bij Patrimonium woonservice. Telefoon (0318) Schades We doen er alles aan om schade aan uw woning of inboedel te voorkomen. Helaas kan dit niet uitgesloten worden. Schade die voor vergoeding in aanmerking komt, is de schade die het gevolg is van verwijtbare fouten of onzorgvuldigheden tijdens de uitvoering van de werkzaamheden. Zo n schade meldt u binnen 24 uur bij ons én bij uw eigen verzekering. De schade wordt binnen drie werkdagen door ons beoordeeld. Daarbij is ook een vertegenwoordiger van de aannemer aanwezig. De aannemer zorgt dan voor een correcte afhandeling van de schade. Schades die niet direct aan de aannemer, opzichter of projectleider worden gemeld, komen niet voor vergoeding in aanmerking. Inboedelverzekering Sommige verzekeringsmaatschappijen verplichten u in de polisvoorwaarden te melden als er onderhoud aan uw woning wordt gedaan. Meldt u daarom de werkzaamheden aan uw verzekeringsmaatschappij of aan uw tussenpersoon.

11 Legitimatie Het personeel van de aannemer en zijn onderaannemers is herkenbaar aan hun werkkleding. Deze mensen kunnen zich ook legitimeren. Als u het niet vertrouwt, vraag dan naar de legitimatie of ga naar de projectleider. Bij calamiteiten kunt u ons altijd bellen. Telefoon (0318) Wij kunnen de opzichter en de projectleider op elk moment bereiken. Overlast Tijdens de uitvoering wordt u ongetwijfeld geconfronteerd met de nodige ongemakken. Wij zullen proberen deze in goed overleg tussen betrokken partijen tot een minimum te beperken. Maar toch gaat u overlast ervaren van de verbouwing. Dat is niet te vermijden. Samen met de aannemer en alle medewerkers van Patrimonium zorgen we ervoor, dat de overlast zoveel mogelijk wordt beperkt. Ongemakken en wijzigingen kondigen we op tijd aan. Met de aannemer zijn goede afspraken hierover gemaakt. Parkeren Voor het aan- en afvoeren van bouwmaterialen is ruimte nodig. Houd hiermee rekening als u uw auto parkeert. Gedurende een aantal maanden zijn er minder parkeerplaatsen beschikbaar. Wij rekenen op uw begrip. Veiligheid De buurt is gedurende de werkzaamheden op een aantal plaatsen een bouwplaats, waar het zeker voor kinderen gevaarlijk kan zijn. Wilt u erop toezien dat vooral s avonds de bouwplaats niet als speelplaats wordt gebruikt? Met uw medewerking kan het werk op een goede en verantwoorde manier worden uitgevoerd.

12 «Aanhef_huurder» «Voorletters» «Tussenvoegsel» «Achternaam» «Klant_adres» «Klant_Postcode» «Klant_Plaats» Telefoon : Datum Perceel : : «OGE_Straatnaam» «OGE_Huisnr» «OGE_Toevoegsel» Graag aankruisen wat van toepassing is: JA, ik wil een nieuwe keuken, badkamer en/of toilet. NEE, ik wil geen nieuwe keuken, badkamer en/of toilet. De reden dat daarvoor is: Wanneer u kiest voor een nieuwe keuken, badkamer en/of toilet dan maakt projectleider Herman de Jong met u een afspraak om bij u thuis te kijken of uw keuken, badkamer en/of toilet in aanmerking komen om gerenoveerd te worden.. Wilt u dit formulier voor 15 juni 2016 aan ons terugsturen? U kunt hiervoor de bijgevoegde antwoordenvelop gebruiken. U hoeft daarop geen postzegel te plakken. Ref: Herman de Jong: Nieuwsbrief Zuiderkruis renovatie KBT Patrimonium woonservice Boompjesgoed 20 Postbus AB Veenendaal (0318) info@patrimonium.nl