JAARVERSLAG 2014 Cliëntenraad Reinier de Graaf
|
|
- Hendrik van den Velde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 JAARVERSLAG 2014 Cliëntenraad Reinier de Graaf Inleiding Met dit jaarverslag beschrijft de Cliëntenraad (CR) van het Reinier de Graaf Ziekenhuis de activiteiten in De missie van de CR is een bijdrage leveren aan de bevordering van de kwaliteit, veiligheid en beleving van de zorg. Doordat de Cliëntenraad serieus genomen wordt door de directie en ook door de plaats die de CR zich heeft toegeëigend in de organisatie, komt er steeds meer werk op haar pad. Met veel plezier hebben wij als CR de cliënten van Reinier de Graaf vertegenwoordigd. Wij hebben de directie en belanghebbende gremia binnen het huis in raad en daad willen bijstaan bij hun beleidsmatige en bestuurlijke beslissingen. Samenstelling De Cliëntenraad is een onafhankelijk orgaan en bestaat in principe uit zes leden. De CR wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Gedurende 2014 heeft een lid afscheid genomen. Er is een sollicitatieprocedure gestart waarop een lid de Cliëntenraad is komen versterken. Daarnaast heeft de CR ook een nieuwe ambtelijke ondersteuning gekregen. Leyla In, voorzitter Hans Witjens, secretaris John Aarssen, vicevoorzitter Harm Teunissen Ceciel Turkenburg Ellis Remmerswaal (tot zomer 2014) Willy Tiekstra (vanaf zomer 2014) Jacqueline Landman, ambtelijk secretaris (tot zomer 2014) Tine Abbinga, ambtelijk secretaris (vanaf zomer 2014) Werkwijze Op basis van de speerpunten van de CR, vanuit het meerjarig werkplan van de CR, en de kwaliteiten van de leden is er een onderverdeling gemaakt in portefeuilles: Kwaliteit / veiligheid / zorg Communicatie / interne en externe contacten / diverse patiënten groepen Financiën / fusie Facilitaire zaken / gastvrijheid Algemene en interne zaken Bouw / nieuwbouw Als Cliëntenraad werken wij samen met de medewerkers van het Reinier. In het verslagjaar heeft de Cliëntenraad 10 keer vergaderd. Tijdens vrijwel elke vergadering worden actuele onderwerpen met de directeur, Jaap van den Heuvel, besproken. De vergaderingen van de Cliëntenraad zijn gewoonlijk Jaarverslag Cliëntenraad Reinier
2 op woensdagochtend. Tevens worden extra overleggen gehouden ter verdieping en toelichting op actuele onderwerpen met medewerkers uit de organisatie. Met het bestuur van de Medische Staf wordt eenmaal per jaar vergaderd. Er is in het verslagjaar kennis gemaakt met de nieuwe voorzitter van het College van Bestuur van de Reinier Haga Groep. In dit overleg is gesproken over de positie van de patiënt, de mogelijke gevolgen van de nieuwbouw voor de patiënt en de mogelijke keuze van de oudere patiënt als speerpunt van ons jaarplan. Een lid van de Cliëntenraad is vaste deelnemer van de Klankbordgroep Nieuwbouw. Ook is er regelmatig overleg met (de managers van) de afdelingen Communicatie, Kwaliteit & Veiligheid, Klachtenopvang, FB&B, het dagelijks bestuur van Bestuur Medische Staf en Ondernemingsraad. In het najaar 2014 heeft een gesprek met de Raad van Toezicht van het Reinier-Haga plaatsgevonden. Tijdens dit gesprek lag de nadruk op wederzijdse kennismaking en het geven van toelichtingen over de werkwijze van de raden. De CR heeft haar eigen functioneren geëvalueerd eind Basis voor de evaluatie was de startnotitie CR 2013 en het meerjarig werkplan van de CR De evaluatie laat zien dat de werkwijze van de CR zoals ingevoerd in 2013, positieve resultaten heeft opgebracht. De taakverdeling van enkele leden is enigszins bijgesteld. Op verzoek van de CR heeft ook de directie zich zeer positief uitgesproken over het functioneren van de CR. Adviezen In de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) is bepaald dat de Cliëntenraad adviesrecht heeft over tal van onderwerpen die de zorg van de patiënt direct raken. Op basis hiervan zijn 13 adviezen uitgebracht aan de directie van het Reinier in Het uitbrengen van adviezen aan de directie dient om de kwaliteit van de zorg en de dienstverlening aan cliënten te verbeteren. In deze adviezen stelt de CR meestal verbeterpunten aan de orde die vanuit cliëntperspectief optimalisering van eerder genoemde dienstverlening beogen. De Cliëntenraad adviseerde positief over de hieronder genoemde notities, waarbij in de meeste gevallen specifieke aandachtspunten zijn benoemd, kritische vragen zijn gesteld en suggesties zijn gedaan. Onderwerp advies Begroting 2014 Integratie radiotherapie Startnotitie laborganisatie Voordracht lid klachtcommissie Besturingsnotitie Rh-groep en co-bestuurder Overname MDCA Geweld en agressie Beddenhuis Automatisering poliklinisch proces nieuwbouw Jaarverslag Cliëntenraad Reinier
3 Reorganisatie afdeling MI Organisatiestructuur nieuwbouw Acute opnameafdeling Positie medische specialisten Kwaliteit / veiligheid / zorg De kwaliteit van de zorg vormt vanzelfsprekend een van de belangrijkste aandachtspunten voor de Cliëntenraad. Dit komt niet alleen tot uiting in de advisering naar aanleiding van de aan de CR voorgelegde voorstellen. Leden van decr gaan ook direct in gesprek met medewerkers en waar mogelijk patiënten over kwaliteit en kwaliteitsverbetering. Activiteiten in dit kader waren: Het reguliere overleg met de Manager Kwaliteit & Veiligheid: dit gesprek vindt eens per kwartaal plaats. Zaken die daarbij aan de orde komen zijn onder andere de VIM (Veilig Incidenten Melden) en MIP-rapportages (Meldingen Incidenten Patiëntenzorg) en de ontwikkelingen binnen en de praktijk van het kwaliteitszorgsysteem in het algemeen. De CR waardeert daarbij met name de prettige en open sfeer waarin deze informatieve gesprekken plaatsvinden. Een eerste, oriënterend kennismakingsgesprek met de Klachtenfunctionaris. Een gesprek met de initiatiefnemers van de Moederraad. Daarbij is vastgesteld dat hier niet direct een rol voor de CR is weggelegd. Het bijwonen van een presentatie over het nieuwe Oncologisch Centrum Reinier Haga, waarbij met name het enthousiasme van de initiatiefnemers indruk maakte. Het bijwonen van enkele Spiegelgesprekken. Tijdens deze gesprekken worden patiënten bevraagd op hun ervaringen tijdens hun behandeling om zo tot verbeterpunten voor de betreffende afdeling te komen. Leden van de CR waren aanwezig bij gesprekken vanuit de afdelingen Oogheelkunde en Radiotherapie. Een presentatie van het Hoofd van de Transferverpleegkundigen, waarbij op overtuigende wijze uitleg werd gegeven over de praktijk van de Transferverpleegkundige. Deelname aan een intensieve LEAN Lego workshop om beter zicht te krijgen hoe LEAN, dat gericht is op het efficiënter maken van bedrijfsprocessen, in de praktijk werkt. Binnen de Cliëntenraad wordt daarnaast ook tijd ingeruimd op elke CR vergadering voor het uitwisselen van de eigen ervaringen van de leden met de zorg die door het Reinier de Graaf wordt geboden. Communicatie / interne en externe contacten / diverse patiënten groepen Het contact onderhouden met de achterban is essentieel voor de Cliëntenraad. In de praktijk blijkt het echter lastig voor de CR om grotere aantallen cliënten te bereiken. Om op de hoogte te blijven van de vragen en wensen van onze achterban heeft de CR verschillende middelen ingezet. Patiëntenverenigingen zijn uitgenodigd om contact met CR op te nemen. Als gevolg hiervan heeft in 2015 een gesprek met NVV plaatsgevonden. De klachten en de klachtafhandeling van patiënten van Reinier zijn gevolgd en geanalyseerd. Een lid van CR heeft deelgenomen aan 2 spiegelgesprekken. Jaarverslag Cliëntenraad Reinier
4 Er was structureel contact met sleutelfiguren van ons ziekenhuis. Er is een open uitnodiging op website geplaatst om contact met de CR op te nemen. Om te worden gezien heeft de cliëntenraad deelgenomen aan de Dag van de Bouw, de Open Dag van het ziekenhuis (met circa 5000 bezoekers) en schrijft een lid van de CR regelmatig een blog. Fusie In het verslagjaar is de noodzaak tot het instellen van een Cliëntenraad op concernniveau op de agenda gezet. In nauw overleg met de collega's van het Haga ziekenhuis zijn voorbereidingen getroffen om in 2015 tot de oprichting van een overkoepelende Cliëntenraad te komen. Financiën De Cliëntenraad volgt de Planning & Controlcyclus van het Reinier. De ter beschikking gestelde documenten worden op voor de patiënten relevante onderdelen besproken met medewerkers van het Reinier. Facilitaire Zaken & Gastvrijheid Met de directie van het Reinier zijn afspraken gemaakt, dat buiten veiligheid, kwaliteit en doelmatigheid de invalshoek gastvrijheid bij de adviesaanvragen wordt gehanteerd. Er vindt structureel overleg met de manager Facilitair Bedrijf plaats. Besproken onderwerpen waren parkeerbeleid, vrijwilligersbeleid, telefonische bereikbaarheid, interpretatie van resultaten, voedingsverstrekking en tevredenheidsonderzoeken. Een lid van de Cliëntenraad heeft in de klankbordgroep van de gastvrijheidsambassadeurs actief meegedacht en meegepraat over de visie op gastvrijheid van Reinier. Het leverde een beleidsvoorstel op dat nu als beleid is vastgesteld door de directie. Aandacht voor de patiënt neemt daar een prominente plaats in. Bouw / nieuwbouw In de periode tot de ingebruikname van het nieuwe ziekenhuis op naar verwachting 1 september 2015 vinden regelmatig bijeenkomsten plaats waarin over de voortgang van het project wordt gesproken. Zo participeert de cliëntenraad in de klankbordgroep, waardoor een bijdrage wordt geleverd aan het verbeteren van de omstandigheden waarin de patiënten in de te realiseren nieuwbouw komen te verkeren. In het overleg met de directeur wordt regelmatig de voortgang van het project besproken. De leden van de Cliëntenraad hebben deelgenomen aan de rondleiding door de nieuwbouw in het najaar Jaarverslag Cliëntenraad Reinier
5 Tot slot De Cliëntenraad spreekt het vertrouwen uit in het personeel en de leiding van het ziekenhuis. En hoewel er altijd zaken voor verbetering vatbaar zijn, is de Cliëntenraad tevreden met de mogelijkheden die de raad worden geboden. We danken dan ook een ieder die op welke wijze dan ook heeft bijgedragen aan de cliëntenparticipatie. Jaarverslag Cliëntenraad Reinier
Cliëntenraad Reinier de Graaf JAARVERSLAG 2013
Cliëntenraad Reinier de Graaf JAARVERSLAG 2013 Versie: 1 juli 2014 Inleiding Het jaarverslag van de Cliëntenraad van het Reinier de Graaf ziekenhuis wordt hierbij voor de eerste keer als publicatie aan
Nadere informatieJAARVERSLAG 2015 CLIËNTENRAAD REINIER DE GRAAF
JAARVERSLAG 2015 CLIËNTENRAAD REINIER DE GRAAF Inleiding In dit jaarverslag beschrijft de Cliëntenraad (CR) van het Reinier de Graaf Ziekenhuis de activiteiten in 2015. De Cliëntenraad is een onafhankelijk
Nadere informatieJAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2017
JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2017 Inleiding In dit jaarverslag beschrijft de Cliëntenraad van het Reinier de Graaf Ziekenhuis zijn activiteiten in 2017. De Cliëntenraad is een onafhankelijk medezeggenschapsorgaan
Nadere informatieJaarverslag. Cliëntenraad
Jaarverslag 2017 Cliëntenraad Cliëntenraad Ommelander Ziekenhuis Groningen Inhoudsopgave Pagina 1. Voorwoord 3 2. Algemene informatie over de Cliëntenraad 3 3. Samenstelling en functieverdeling Cliëntenraad
Nadere informatieCliëntenraad Elkerliek ziekenhuis. Jaarverslag 2015
Cliëntenraad Elkerliek ziekenhuis Jaarverslag 2015 Het is een goed gebruik om jaarlijks openbaar verslag te doen van de werkzaamheden van de Cliëntenraad. Dat is ook in ons huishoudelijk reglement vastgelegd.
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad Isala Diaconessenhuis
Jaarverslag 2015 Cliëntenraad Isala Diaconessenhuis Inhoudsopgave Voorwoord 4 Missie en visie 5 Samenstelling 5 Interne en externe overleggen 6 Adviesaanvragen 7 Verzwaarde adviesaanvragen 8 Ongevraagd
Nadere informatieJaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh
Jaarverslag 2013 Cliëntenraad revalidatiecentrum Roessingh Februari 2014 Cliëntenraad In maart 1999 is in revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond
Nadere informatieVoorwoord. Aan het einde van 2017 ontstaan er twee vacatures in de raad. In het nieuwe jaar 2018 hopen we weer op volle sterkte door te kunnen gaan.
Jaarplan Cliëntenraad 2018 Voorwoord Goede kwaliteit van zorg, met de patiënt te midden van iedere vraagstelling, is voor elke Cliëntenraad van grote waarde. Om die reden heeft het Bestuursteam van Isala
Nadere informatieBijdragen aan een nog beter Elkerliek. Cliëntenraad. Elkerliek ziekenhuis
Bijdragen aan een nog beter Elkerliek Cliëntenraad Elkerliek ziekenhuis Jaarverslag 2017 Cliëntenraad: medezeggenschap namens patiënten De Cliëntenraad behartigt de belangen van alle patiënten van het
Nadere informatieCLIËNTENRAAD MEEDENKEN EN MEEPRATEN OVER OPTIMALE KWALITEIT VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING
CLIËNTENRAAD MEEDENKEN EN MEEPRATEN OVER OPTIMALE KWALITEIT VAN ZORG- EN DIENSTVERLENING Belangenbehartiging De Cliëntenraad van Franciscus Gasthuis & Vlietland behartigt de belangen van alle cliënten
Nadere informatieCLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND
CLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND Ook in uw belang Meedenken en meepraten over een optimale kwaliteit van zorgen dienstverlening. Belangenbehartiging De Cliëntenraad van Franciscus Gasthuis
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad
Jaarverslag 2015 Cliëntenraad Inhoudsopgave 1. Voorwoord door de voorzitter 3 2. Samenstelling Cliëntenraad 2015 4 3. Visie Cliëntenraad 5 4. Doelstelling Cliëntenraad 6 5. Werkwijze/Bevoegdheden 6 6.
Nadere informatieJAARVERSLAG DIVISIECLIËNTENRAAD THUISZORG. Beweging 3.0 jaarverslag DCRT
JAARVERSLAG 2013 DIVISIECLIËNTENRAAD THUISZORG Beweging 3.0 jaarverslag DCRT INHOUDSOPGAVE BLZ. 1.VOORWOORD 3 2. FUNCTIONEREN VAN DE CLIËNTENRAAD 4 2.1. Cliëntenraad 2.1.1. Samenstelling cliëntenraad 4
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad 2017
Jaarverslag Cliëntenraad 2017 1. De Cliëntenraad De Cliëntenraad is een onafhankelijk en zelfstandig orgaan dat de belangen van de cliënten binnen het ziekenhuis zo goed mogelijk behartigt. Daarom bestaat
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad 2015
Jaarverslag Cliëntenraad 2015 1. De Cliëntenraad De Cliëntenraad is een onafhankelijk en zelfstandig orgaan dat de belangen van de cliënten binnen het ziekenhuis zo goed mogelijk behartigt. Daarom bestaat
Nadere informatieInleiding. Cliënten. Cliëntenraad Lievensberg ziekenhuis
Cliëntenraad Inleiding Om de kwaliteit van zorg mede te bewaken is op 1 juni 1996 de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen in werking gesteld. Deze wet verplicht elke zorginstelling een Cliëntenraad
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad (CCR)
Jaarplan Centrale Cliëntenraad Charim 2018 1. Inleiding De Centrale Cliëntenraad van Zorggroep Charim heeft, volgens art. 17 van het Convenant tussen lokale cliëntenraden, centrale cliëntenraad en raad
Nadere informatieCliëntenraad IJsselland Ziekenhuis. jaarplan 2018
Cliëntenraad IJsselland Ziekenhuis jaarplan 2018 Missie Cliëntenraad De Cliëntenraad heeft als doelstelling: de patiënt centraal Zij heeft deze doelstelling vertaald in de missie: Om de beleving en het
Nadere informatieCliëntenraad. In 2015 zal de Clïentenraad inzoomen op verbetering en behoud van kwaliteit van de basiszorg. Hiervoor
Jaarplan 2015 Cliëntenraad Inleiding De Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten die voor zorg op SJG Weert zijn aangewezen. Met cliënten wordt bedoeld patiënten, hun familie
Nadere informatieJaarverslag 2016 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh
Jaarverslag 2016 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh Februari 2017 Cliëntenraad In maart 1999 is in Revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond
Nadere informatieJaarverslag 2016 Cliënten Raad Revalidatie en Sport Heliomare
Jaarverslag 2016 Cliënten Raad Revaatie en Sport Heliomare Jaarverslag 2016 CRR 1 Voorwoord De Cliënten Raad Revaatie & Sport ( CRR) biedt u hierbij haar jaarverslag 2016 aan. Hiermee doen wij in het kort
Nadere informatieCLIËNTENRAAD. Beleidsplan. Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode De cliënt als partner
Beleidsplan Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Periode 2012 2016 De cliënt als partner 1 Inleiding De cliënt als partner In de afgelopen beleidsperiode heeft er in het Martini Ziekenhuis een verandering van
Nadere informatieCliëntenraad Jaarverslag 2016
Cliëntenraad Jaarverslag 2016 Voorwoord In het jaar 2016 heeft de cliëntenraad van Rijndam Revalidatie verschillende overleggen gehad, adviezen gegeven en activiteiten ondernomen. In dit jaarverslag legt
Nadere informatieMC Groep. Jaarverslag Cliëntenraad 2017
Jaarverslag Cliëntenraad 2017 Inleiding. Met genoegen bieden wij u het jaarverslag 2017 van de Cliëntenraad van de MC IJsselmeerziekenhuizen B.V. aan. De Cliëntenraad is actief binnen de locaties MC Zuiderzee,
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad Organisatie Cliëntenraad. Doel. Werkwijze
Jaarverslag Cliëntenraad 2015 Gemeenschappelijke belangenbehartiging van de patiënten van Revalidatie Friesland stond centraal in 2015. Dit heeft de Cliëntenraad o.a. ingevuld door een aantal gevraagde
Nadere informatieCLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND
CLIËNTENRAAD FRANCISCUS GASTHUIS & VLIETLAND Ook in uw belang Meedenken en meepraten over een optimale kwaliteit van zorgen dienstverlening. In het belang van onze cliënten. Belangenbehartiging De Cliëntenraad
Nadere informatieJaarverslag. Clientenraad.
Jaarverslag Clientenraad 2013 uitgave van Naviva kraamzorg, 2014 Inleiding De Cliëntenraad (CR) behartigt de belangen van cliënten die kraamzorg van Naviva (gaan) ontvangen. De CR denkt mee over onderwerpen
Nadere informatieClientenadviesraad locatie Beatrixoord UMCG Centrum voor Revalidatie. Jaarverslag 2014
Clientenadviesraad locatie Beatrixoord UMCG Centrum voor Revalidatie Jaarverslag 2014 Leden van de CAR per 31 december 2014: Mevrouw Y.B. van der Waart (voorzitter) Mevrouw J.F. Dirks De heer E.J. Sol
Nadere informatieC liëntenraad Waterlandziekenhuis
C liëntenraad Waterlandziekenhuis Jaarverslag 2013 lnhoud 1. Voon voord...,... 2. Samenstelling Cliëntenraad in 2013... 3. Visie Cliëntenraad... 4. Bevoegdheden van de Cliëntenraad... 5. Werkwijze van
Nadere informatieJaarverslag 2018 Cliëntenraad Doesburg
Jaarverslag 2018 Cliëntenraad Doesburg St. Elisabeth De Hessegracht Attent Zorg Thuis 1. Inleiding De instelling van cliëntenraden vloeit voort uit de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz).
Nadere informatieJAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2015
JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2015 0 DE CLIËNTENRAAD VAN HET RODE KRUIS ZIEKENHUIS TE BEVERWIJK BIEDT U HIERBIJ HET JAARVERSLAG OVER 2015 AAN. Inhoud Inhoud... 1 1. Voorwoord... 2 2. Doelstelling... 3 3. Samenstelling
Nadere informatieCLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018
CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2018 Horn, november 2017 Inleiding De cliëntenraad heeft tot taak om binnen het kader van de doelstellingen van de organisatie de gemeenschappelijke belangen van de cliënten
Nadere informatieCliëntenraad IJsselland Ziekenhuis. jaarplan 2015
Cliëntenraad IJsselland Ziekenhuis jaarplan 2015 Missie Cliëntenraad De Cliëntenraad heeft als doelstelling: de patiënt centraal Zij heeft deze doelstelling vertaald in de missie: Om de beleving en het
Nadere informatieMeerjarenwerkplan Cliëntenraad. Ziekenhuis Gelderse Vallei. Voor de jaren
Meerjarenwerkplan Cliëntenraad Ziekenhuis Gelderse Vallei Voor de jaren 2014-2017 April 2014 1.1.1 Inleiding De Cliëntenraad Ziekenhuis Gelderse Vallei (ZGV) is een onafhankelijk orgaan, waarin vrijwilligers
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad. Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010
Jaarverslag Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden 2010 INHOUDSOPGAVE BLZ. Voorwoord 3 Algemene informatie over de Cliëntenraad 4 Samenstelling van de Cliëntenraad 5 Behandelde adviesaanvragen
Nadere informatieJAARVERSLAG 2016 WERKPLAN 2017
JAARVERSLAG 2016 EN WERKPLAN 2017 CLIЁNTENRAAD SYNTHESE Twan Christians (Oud lid / Voorzitter) Sander Brugmans (Interim-Voorzitter) Esther van der Wegen (Secretariële ondersteuning) VOORWOORD De cliëntenraad
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave Samenstelling Centrale Cliëntenraad.. pag 3 Vergaderingen. pag 3 Scholing. pag 3 Wat doet de Centrale Cliëntenraad?. pag 3 Inspanningen van de Centrale Cliëntenraad.
Nadere informatieStreekziekenhuis Koningin Beatrix. Jaarverslag 2015 Cliëntenraad
Streekziekenhuis Koningin Beatrix Jaarverslag 2015 Cliëntenraad Voorwoord In het jaarverslag 2015 van de Cliëntenraad (CR) van het Streekziekenhuis Koningin Beatrix (SKB) leest u over de activiteiten van
Nadere informatieWerkplan Cliëntenraad Maasziekenhuis Pantein 2017
Werkplan Cliëntenraad Maasziekenhuis Pantein 2017 Inleiding Maasziekenhuis Pantein (MZHP) biedt medisch specialistische diensten op het terrein van gezondheid en welzijn. Belangrijkste doelgroep vormen
Nadere informatieCliëntenraad Zuyderland Medisch Centrum. Uw mening telt!
Cliëntenraad Zuyderland Medisch Centrum Uw mening telt! Inleiding De mening van cliënten en bezoekers is belangrijk voor het Zuyderland Medisch Centrum. Sinds 30 september 1998 heeft het ziekenhuis dan
Nadere informatieWerkplan Deelnemersraad MJD 2017
Werkplan Deelnemersraad MJD 2017 Inleiding Sinds december 2006 heeft de MJD de beschikking over een officiële cliëntenraad Deze raad gaat sinds 2014, na de fusie met Stiel, door het leven als 'De Deelnemersraad
Nadere informatieJaarverslag. Cliëntenraad Reade. Datum: 23-04-2013 Eigenaar: Cliëntenraad
Jaarverslag 2012 Cliëntenraad Reade Datum: 23-04-2013 Eigenaar: Cliëntenraad Inleiding De Cliëntenraad (CR) behartigt de gemeenschappelijke belangen van cliënten die op de zorg en behandeling van Reade
Nadere informatieJAARVERSLAG DIVISIECLIËNTENRAAD ZORG, VERPLEGING & BEHANDELING. Beweging 3.0 - jaarverslag DCRZVB
JAARVERSLAG 2013 DIVISIECLIËNTENRAAD ZORG, VERPLEGING & BEHANDELING Beweging 3.0 - jaarverslag DCRZVB INHOUDSOPGAVE BLZ. VOORWOORD 3 1. SAMENSTELLING DIVISIECLIÉNTENRAAD 4 2. VERGADERINGEN 4 3. ONDERWERPEN
Nadere informatieCLIENTENADVIESRAAD UMCG, Centrum voor Revalidatie Locatie Beatrixoord. Jaarverslag 2016
CLIENTENADVIESRAAD UMCG, Centrum voor Revalidatie Locatie Beatrixoord Jaarverslag 2016 Inleiding jaarverslag CAR 2016 Met dit jaarverslag wil de Cliëntenadviesraad (CAR) van het Centrum voor Revalidatie
Nadere informatieInhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013
Jaarverslag cliëntenraad 2013 Jaarverslag cliëntenraad 2013 Inhoud Jaarverslag cliëntenraad 2013 Voorwoord 3 hoofdstuk 1 Functioneren van de cliëntenraad 4 1.1 Samenstelling 4 1.2 Vergaderingen 4 1.3 Onderwerpen
Nadere informatieWerkplan Deelnemersraad MJD 2015
Werkplan Deelnemersraad MJD 2015 Inleiding Sinds december 2006 heeft de MJD de beschikking over een officiële deelnemersraad Deze raad gaat sinds 2014, na de fusie met Stiel, door het leven als 'De Deelnemersraad
Nadere informatieJ A A R V E R S L A G. Cliëntenraad
J A A R V E R S L A G Cliëntenraad 201 VOORWOORD Het behartigen van de belangen van de patiënten/cliënten van het ziekenhuis had in 201 de volle aandacht van de Cliëntenraad (CR). Vaak was dit lastig vanwege
Nadere informatieJaarverslag 2014 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh
Jaarverslag 2014 Cliëntenraad Revalidatiecentrum Roessingh Februari 2015 Cliëntenraad In maart 1999 is in revalidatiecentrum Roessingh een Cliëntenraad (CRR) ingesteld door de Raad van Bestuur op grond
Nadere informatieEven voorstellen: de cliëntenraad. Tevreden patiënten... daar doen we alles voor!
Even voorstellen: de cliëntenraad Tevreden patiënten... daar doen we alles voor! Wat doet de Cliëntenraad (CR) van het St.Jans Gasthuis Weert voor u? De CR behartigt de gemeenschappelijk belangen van cliënten
Nadere informatieJaarverslag 2018 Cliëntenraad Rheden
Jaarverslag 2018 Cliëntenraad Rheden Rhederhof De Boomgaard Kastanjehof Attent Zorg Thuis 1. Inleiding De instelling van cliëntenraden vloeit voort uit de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen
Nadere informatieJAARVERSLAG 2013 CLIENTENRAAD
JAARVERSLAG 2013 CLIENTENRAAD Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis Nijmegen Jaarverslag Cliëntenraad Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis 2013 1 Vooraf Dit jaarverslag betreft het jaar 2013. Het is vastgesteld in
Nadere informatieJaarverslag 2011. Cliëntenraad. MC Groep
Jaarverslag 2011 Cliëntenraad MC Groep Inhoud Voorwoord... 3 Contact... 3 Samenstelling Cliëntenraad per 31 december 2011... 4 Toelichting samenstelling Cliëntenraad... 4 Doelstelling en visie... 5 Werkwijze...
Nadere informatieCliëntenraad Sint Franciscus Gasthuis
Cliëntenraad Sint Franciscus Gasthuis 230 Ook in uw belang Meedenken en meepraten over een optimale kwaliteit van zorgen dienstverlening. In het belang van onze cliënten. Belangenbehartiging De Cliëntenraad
Nadere informatieInleiding pag. 3. Samenstelling pag. 3. Overlegvergadering pag. 4. Communicatie pag. 4. Reglementen/documenten CR pag. 5
JAARVERSLAG 2018 INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 3 Samenstelling pag. 3 Overlegvergadering pag. 4 Communicatie pag. 4 Reglementen/documenten CR pag. 5 Bevoegdheden 1. Recht om voorstellen te doen 2. Adviesrecht
Nadere informatieJAARVERSLAG MEDEZEGGENSCHAP CLIENTEN EN VERWANTEN ZOZIJN. Periode juni 2018 mei 2019
JAARVERSLAG MEDEZEGGENSCHAP CLIENTEN EN VERWANTEN ZOZIJN Periode juni 2018 mei 2019 Inhoudsopgave Medezeggenschap bij Zozijn... 3 Centrale cliëntenraad (CCR) en centrale verwantenraad (CVR)... 3 Uitgebrachte
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad 2016
Jaarverslag Cliëntenraad 2016 In de gezondheidszorg is het belangrijk dat cliënten meedenken, meepraten en meebeslissen. Niet alleen over de keuzes van behandeling en zorg, maar ook over de algemene ontwikkelingen
Nadere informatieVoor u ligt het verslag van de werkzaamheden van de Cliëntenraad over het jaar 2015 in het Ommelander Ziekenhuis.
Jaarverslag 2015 (maart, 2016) 2 1. Voorwoord Voor u ligt het verslag van de werkzaamheden van de Cliëntenraad over het jaar 2015 in het Ommelander Ziekenhuis. 2. Algemene informatie over de Cliëntenraad
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad 2018
Jaarverslag Cliëntenraad 2018 Gemeenschappelijke belangenbehartiging van de patiënten van Revalidatie Friesland stond centraal in 2018. Dit heeft de cliëntenraad ingevuld door adviezen te geven aan de
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad Bartiméus
Jaarverslag 2016 Centrale Cliëntenraad Bartiméus Inhoudsopgave blz. Voorwoord 3 Samenstelling van de Centrale Cliëntenraad 4 Jaarplan Centrale Cliëntenraad 5 Commissie 5 Vergaderingen van de Centrale Cliëntenraad
Nadere informatieJAARVERSLAG 2013 Van de Cliëntenraad Thuiszorg West - Brabant
JAARVERSLAG 2013 Van de Cliëntenraad Thuiszorg West - Brabant Correspondentieadres: T.a.v. secretariaat cliëntenraad Postadres: Postbus 1116 4700 BC ROOSENDAAL 088-56 02 00 clientenraad@twb.nl Inhoud 1.
Nadere informatieJaarverslag 2018 Cliëntenraad Haaglanden Medisch Centrum
Jaarverslag 2018 Cliëntenraad Haaglanden Medisch Centrum Inhoud Algemeen... 3 Contact... 3 Samenstelling van de Cliëntenraad in 2018... 4 Ondersteuning van de CR in personele en financiële zin... 4 Activiteiten...
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Heerde maart 2019 Jaarverslag 2018 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2018 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag 4 Centrale Cliëntenraad
Nadere informatieJAARVERSLAG 2012 CLIENTENRAAD ZIEKENHUIS AMSTELLAND
JAARVERSLAG 2012 CLIENTENRAAD ZIEKENHUIS AMSTELLAND Amstelveen, 10 september 2013 Voorwoord De cliëntenraad van Ziekenhuis Amstelland doet hierbij verslag van haar activiteiten over het jaar 2012. De cliëntenraad
Nadere informatieCLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2019
CLIENTENRAAD HORNERHEIDE JAARPLAN 2019 Horn, oktober 2018 Inleiding De cliëntenraad heeft tot taak om binnen het kader van de doelstellingen van de organisatie de gemeenschappelijke belangen van de cliënten
Nadere informatieInleiding 3. Samenstelling cliëntenraad (per 31 december) 4. Portefeuilleverdeling 4. Vergaderingen / bijeenkomsten 5
INHOUD Pagina Inleiding 3 Samenstelling cliëntenraad (per 31 december) 4 Portefeuilleverdeling 4 Vergaderingen / bijeenkomsten 5 Onderwerpen die besproken zijn in 2015 6 Overig 7 Vooruitblik 2016 7 Status:
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst cliëntenraad BovenIJ Ziekenhuis
Samenwerkingsovereenkomst cliëntenraad BovenIJ Ziekenhuis Partijen: stichting BovenIJ Ziekenhuis te Amsterdam ten deze vertegenwoordigd door de heer mr. R.R.M. Berendsen, nader te noemen: de directie En
Nadere informatieMedezeggenschap cliënten en belangenbehartigers
Medezeggenschap cliënten en belangenbehartigers Stichting Philadelphia Zorg Afspraken voor locatiemanagers, regiodirecteuren en Raad van Bestuur rond medezeggenschap van cliëntenen belangenbehartigers
Nadere informatieCliëntenraad Elkerliek Ziekenhuis. Jaarverslag 2013
Cliëntenraad Elkerliek Ziekenhuis Jaarverslag 2013 Anders dan voorheen presenteren wij u een compact verslag van onze activiteiten in het afgelopen jaar. Via onze rubriek Actueel op de website van het
Nadere informatieDe cliëntenraad bestaat uit cliënten en is er voor cliënten.
Beste cliënten, In deze folder leggen we uit wat medezeggenschap is, wat de cliëntenraad (CR) doet, hoe wij werken en wie wij zijn. De cliëntenraad bestaat uit cliënten en is er voor cliënten. 2 Wat doen
Nadere informatieZorggroep Amsterdam Oost JAARPLAN CLIENTENRAAD STICHTING ZORGGROEP AMSTERbAM 005T
Zorggroep Amsterdam Oost JAARPLAN 2016-2017 CLIENTENRAAD STICHTING ZORGGROEP AMSTERbAM 005T September 2016 INHOUDSOPGAVE Samenstelling Clientenraad ZGAO 2016 2 Positie 2 Thema's 2 Overleggen 3 Clientenraadsvergaderingen
Nadere informatieJaarverslag Centrale Cliëntenraad Bartiméus
Jaarverslag Centrale Cliëntenraad Bartiméus 2017 Voorwoord Hierbij presenteer ik u het Jaarverslag 2017 van de Centrale Cliëntenraad (CCR) van Bartiméus. Bij Bartiméus staat de cliënt centraal. Door goed
Nadere informatieCLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD
CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2013 EN WERKPLAN 2014 VOORWOORD De Cliëntenraad van Synthese doet hierbij verslag van haar activiteiten over het jaar 2013 en geeft aan waar zij in 2014 aandacht aan wil
Nadere informatieCliëntenraad. Elkerliek ziekenhuis
Cliëntenraad Elkerliek ziekenhuis Jaarverslag 2016 Cliëntenraad Elkerliek ziekenhuis Jaarverslag 2016 Zoals ieder jaar publiceert de Cliëntenraad van het Elkerliek ziekenhuis een beknopt verslag van zijn
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Wendhorst 28 januari 2015 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag 4 Adviezen.. pag
Nadere informatieDE CCR IN VOORAF
DE CCR IN 2017 2020 VOORAF De Centrale Cliëntenraad (CCR ) vindt het noodzakelijk om te expliciteren wat zij als haar taak ziet nu en in de komende jaren. De taak die er toe leidt dat binnen de huidige
Nadere informatieJAARVERSLAG 2012 CLIËNTENRAAD
JAARVERSLAG 2012 CLIËNTENRAAD Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2012 1 Jaarverslag Cliëntenraad De Pieter Raat Stichting 2012 2 INHOUDSOPGAVE Inleiding 5 Doelstelling 6 Samenstelling van
Nadere informatieCliëntenraad. Jaarverslag 2017
Cliëntenraad Jaarverslag 2017 Hunneveldweg 12 6903 ZN Zevenaar T 088-044 1999 Postadres : Postbus 12 6900 GA ZEVENAAR Internet www.liemerije.nl Mailadres clientenraad@liemerije.nl 1 Inleiding In dit jaarverslag
Nadere informatieInhoudsopgave. Voorwoord. Taken en activiteiten van de cliëntenraad I. Taken en activiteiten van de cliëntenraad II. De Why, How en What herzien
Jaarverslag 2018 Inhoudsopgave Voorwoord Taken en activiteiten van de cliëntenraad I Taken en activiteiten van de cliëntenraad II Taken Contacten activiteiten met stakeholders van cliëntenraad III Het
Nadere informatieJAARVERSLAG CLIËNTENRAAD
JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD 2014 INHOUDSOPGAVE Voorwoord...3 1. Cliëntenraad...4 2. Activiteiten...5 3. Adviezen...6 4. De financiële verantwoording...6 5. Plannen 2015...7 6. Nawoord...7 2 VOORWOORD In het
Nadere informatieActiviteitenplan 2015
Activiteitenplan 2015 Cliëntenraad Martini Ziekenhuis Groningen Het activiteitenplan 2015 van de Cliëntenraad van het Martini Ziekenhuis Groningen is een afgeleide van het Beleidsplan van de Cliëntenraad
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Wendhorst 24 februari 2016 Jaarverslag 2015 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2015 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag 4 Vorming Centrale
Nadere informatieCliëntenraad. Specialistisch Centrum Ouderenzorg (SCO) JAARVERSLAG 2016
Cliëntenraad Specialistisch Centrum Ouderenzorg (SCO) JAARVERSLAG 2016 Cliëntenraad Jaarverslag 2016 1 Inhoud Cliëntenraad (CR)... 3 De taak van de cliëntenraad... 3 Bevoegdheden... 3 Samenstelling cliëntenraad...
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad Juvent 2015
Jaarverslag Cliëntenraad Juvent 2015 November 2016 Voorwoord Hierbij bieden wij u het jaarverslag 2015 van de Cliëntenraad Juvent aan (verder te noemen Cliëntenraad). Het jaarverslag geeft een overzicht
Nadere informatieCLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2015 EN WERKPLAN 2016 VOORWOORD
CLIЁNTENRAAD SYNTHESE JAARVERSLAG 2015 EN WERKPLAN 2016 VOORWOORD De cliëntenraad van Synthese doet hierbij verslag van haar activiteiten in 2015 en geeft aan waar zij in 2016 aandacht aan wil besteden.
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad. Jaarverslag 2018
Centrale Cliëntenraad Jaarverslag 2018 vastgesteld in de CCR vergadering d.d. 19 maart 2019 Inhoudsopgave Inhoudsopgave pagina 2 1. Inleiding pagina 3 2. Werkzaamheden centrale cliëntenraad pagina 3 a.
Nadere informatieDe Cliëntenraad van het Gemini Ziekenhuis
De Cliëntenraad van het Gemini Ziekenhuis 1 De Cliëntenraad Sinds in 1996 de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) effectief werd, heeft elk Nederlands ziekenhuis de verplichting een Cliëntenraad
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Heerde 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Naamswijzging pag 3 Vergaderingen... pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen pag
Nadere informatieRegionale Cliëntenraad Participatiewet SDOA
Regionale Cliëntenraad Participatiewet SDOA Inleiding Onze cliëntenraad is ingesteld middels de Verordening cliëntenparticipatie Participatiewet Sociale Dienst Oost Achterhoek (SDOA) 2016. De verordening
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Wezep 28 februari 2017 Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2016 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen... pag 4 Centrale Cliëntenraad.
Nadere informatieReglement Cliëntenraad BovenIJ ziekenhuis
Reglement Cliëntenraad BovenIJ ziekenhuis Artikel 1 Begripsbepalingen 1. In dit reglement wordt verstaan onder: a. Ziekenhuis: het BovenIJ ziekenhuis te Amsterdam b. De Cliëntenraad: de Cliëntenraad van
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie de Klaarbeek 28 januari 2015 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 6
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave... pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen pag 3 Jaarvergadering. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad.. pag 3 Scholing Cliëntenraad. pag 4 Onderwerpen..
Nadere informatieCentrale Cliëntenraad. Jaarverslag 2017
Centrale Cliëntenraad Jaarverslag 2017 vastgesteld in de CCR vergadering d.d. 27 maart 2018 Inhoudsopgave Inhoudsopgave pagina 2 1. Inleiding pagina 3 2. Werkzaamheden centrale cliëntenraad pagina 4 a.
Nadere informatieMC Groep. Jaarverslag Cliëntenraad over 2016
MC Groep Jaarverslag Cliëntenraad over 2016 Inhoudsopgave 1. Voorwoord 2. Over de Cliëntenraad 3. Overleg 4. Adviesaanvragen 5. Terugblik 6. Terugblik extern 7. Vooruitblik 8. Slot 1 1. Voorwoord Met genoegen
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie de Speulbrink 28 januari 2015 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 6
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 6 Inhoudsopgave. pag 2 Samenstelling en mutaties. pag 3 Vergaderingen. pag 3 Jaarvergadering.. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad pag 3 Scholing Cliëntenraad. pag 4 Onderwerpen
Nadere informatieJaarverslag. Cliëntenraad
Jaarverslag 2016 Cliëntenraad Cliëntenraad Ommelander Ziekenhuis Groningen 1. Voorwoord Voor u ligt het verslag van de werkzaamheden van de Cliëntenraad over het jaar 2016 in het Ommelander Ziekenhuis
Nadere informatieJAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG
JAARVERSLAG CLIËNTENRAAD EXTRAMURALE ZORG DE FRIESE WOUDEN 2011 Cliëntenraad Extramurale Zorg De Friese Wouden Postbus 181 9200 AD Drachten Tel.: 088-5120072 E-mail-adres: clientenraad@friesewouden.nl
Nadere informatieJaarverslag Cliëntenraad Reade 2013
Jaarverslag Cliëntenraad Reade 2013 Vastgesteld op: 27 mei 2014 Eigenaar: Cliëntenraad Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Voorwoord 3 Inleiding 4 Samenstelling Cliëntenraad Vergaderfrequentie Adviezen 5 Belangrijke
Nadere informatie&Wijkverpleging Soest-Baarn. Cliëntenraad Mariënburg Soest Stichting Beweging 3.0. Jaarverslag 2017 en voorbeschouwing 2018
Cliëntenraad Mariënburg Soest Stichting Beweging 3.0 Jaarverslag 2017 en voorbeschouwing 2018 Soest, 15 februari 2018 1 Algemeen Het jaar 2017 kende voor de Cliëntenraad van Mariënburg veel veranderingen.
Nadere informatieSamenstelling en mutaties pag 4. Vergaderingen.pag 4. Wat doet de Cliëntenraad pag 4. Scholing Cliëntenraad pag 5. Onderwerpen..
Cliëntenraad Wezep Jaarverslag 2018 Pagina 2 van 7 Inhoudsopgave pag 3 Samenstelling en mutaties pag 4 Vergaderingen.pag 4 Wat doet de Cliëntenraad pag 4 Scholing Cliëntenraad pag 5 Onderwerpen..pag 5
Nadere informatieNamens de CCR, Berry Pfennigwerth, Voorzitter
In 2018 hebben wij, leden van de CCR, ons weer volledig ingezet om de belangen van LIMOR-cliënten zo goed mogelijk te behartigen, zowel binnen als buiten LIMOR. Die belangen zijn heel divers; van privacy
Nadere informatie