WEGWIJZER! PEDAGOGISCH WERKPLAN PEUTEROPVANG JANUARI 2017

Transcriptie

1 DE WEGWIJZER! PEDAGOGISCH WERKPLAN PEUTEROPVANG JANUARI 2017

2 INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 De vier opvoedingsdoelen uit de Wet Kinderopvang 3 Het bieden van emotionele veiligheid 3 Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties 3 Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van sociale competenties 3 Overdracht van normen en waarden 4 Praktische zaken 5 Locatie 5 Aanmelden 5 Openingstijden 5 Vakantieopvang 5 Breng- en haal tijden 5 Groepsindeling 6 Groepen samenvoegen 6 Achterwacht 6,7 Vier-ogen principe 7 Personeel 7 Dagindeling 7 Wennen 8 Overgang van dagopvang naar BSO 8 Thema s 8 Verjaardagen 8 Uitstapjes 8 Vakantie 8 Ziekte 8,9 Calamiteiten 9 Veiligheid en gezondheid 9 Oudercommissie 9 Klachten 9 Opzeggen 10 Slotwoord 10 Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 1

3 INLEIDING Dit pedagogisch werkplan is voor de pedagogisch medewerkers het uitgangspunt om op pedagogisch gebied zoveel mogelijk eenduidig te werken. Verder hopen wij u als ouders 1 inzicht in de werkwijze en het opvoedingsklimaat van de peuteropvang te geven. Een werkwijze die moet leiden tot een plek waar kinderen het fijn vinden om te verblijven, zich veilig voelen en waaraan u als ouders uw kind met een gerust hart kunt toevertrouwen. De peuteropvang kent naast dit pedagogisch werkplan een pedagogisch beleidsplan. Hierin staan pedagogische punten beschreven die voor de gehele organisatie gelden. Deze plannen zijn op te vragen op de locatie of te downloaden via Dit werkplan is een uitbreiding op het beleidsplan en gaat in op praktische zaken die voor de peuteropvang gelden. 1 Wanneer er in dit document over ouders gesproken wordt, worden ook de verzorgers bedoeld. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 2

4 DE VIER OPVOEDINGSDOELEN UIT DE WET KINDEROPVANG In de Wet kinderopvang wordt onder andere aangegeven wat de overheid verstaat onder kwaliteit in de kinderopvang: Verantwoorde kinderopvang is kinderopvang die bijdraagt aan een goede en gezonde ontwikkeling van het kind in een veilige omgeving. Voor de pedagogische onderbouwing van de Wet kinderopvang, is gekozen voor de vier opvoedingsdoelen van professor J.M.A. Riksen-Walraven. Deze doelstellingen sluiten goed aan bij de pijlers van DE KINDERTUIN: ieder kind is kostbaar, ieder kind is uniek, ieder kind hoort erbij en ieder kind draagt bij. Het bieden van emotionele veiligheid IEDER KIND IS KOSTBAAR Kinderen zijn een kostbare gave van God. Ouders vertrouwen de zorg van hun kind aan ons toe. Dit ziet de peuteropvang als een bijzondere taak en wil hier op een goede manier invulling aan geven. Dit betekent ten eerste dat ze de praktische zorg krijgen die ze nodig hebben. Belangrijker nog is dat deze zorg op een liefdevolle manier geboden wordt. Kinderen worden opgevangen in een stamgroep. Pedagogische medewerkers kennen de kinderen goed en bouwen een band met ze op. Kinderen worden welkom geheten op de opvang en ieder kind wordt gezien en gehoord. Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van persoonlijke competenties IEDER KIND IS UNIEK Ieder kind uniek is, geschapen door God met zijn of haar eigen persoonlijkheid en talenten. Het kind mag leren deze gaven te gebruiken in dienst van God en de naaste. In de opvang staat de ontwikkeling van de eigen persoonlijkheid, talenten en kwaliteiten van het kind centraal. Pedagogische medewerkers hebben daarom aandacht voor de interesses van de kinderen. Zij mogen aangeven waar hun wensen en voorkeuren liggen bij de keuze voor activiteiten. Tegelijk willen we de kinderen ook uitdagen om nieuwe activiteiten uit te proberen om zich zo nieuwe vaardigheden eigen te maken. Het activiteitenaanbod is gevarieerd zodat kinderen zich breed kunnen ontwikkelen, denk aan: sport- en beweegspellen, knutselactiviteiten, verkleden en rollenspellen, gezelschapsspellen en dans en muziek. Gelegenheid bieden tot het ontwikkelen van sociale competenties IEDER KIND HOORT ERBIJ Kinderen komen niet als eenling ter wereld; zij maken deel uit van een gezin. In het gezin wordt voor elkaar gezorgd, wordt meegeleefd met elkaar en waarden en normen met elkaar gedeeld. De peuteropvang wil deze gemeenschapszin voortzetten in de opvang. Er is gekozen om met een peutergroep te werken. Er is extra aandacht voor taalontwikkeling en er wordt de kinderen geleerd om zelfredzaam te zijn. Door de integratie van de peutergroep met de buitenschoolse opvang, is de overgang naar de basisschool een stuk makkelijker voor de kinderen. De groepen zijn huiselijk ingericht met verschillende plekken die uitnodigen tot samenzijn: aan de grote tafel, op en om de zitbank en speelhoeken om samen te spelen en bewegen. Tijdens kringmomenten wordt er een Bijbelverhaal verteld vanuit het vertelkastje en liedjes gezongen. Verder zullen we bewust met de kinderen naar de christelijke feesten toeleven en gezamenlijk met ze bidden. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 3

5 Overdracht van normen en waarden IEDER KIND DRAAGT BIJ De peuteropvang heeft een christelijke grondslag en wil kinderen graag de christelijke waarden en normen voorhouden die we kennen uit de Bijbel: liefde en respect voor elkaar, het helpen van elkaar, vriendelijkheid, vergeven, eerlijk zijn, geduldig zijn, mildheid, trouw, tederheid en zelfbeheersing. Kinderen dragen bij door mee te helpen met kleine taken, door elkaar te helpen en door netjes om te gaan met ruimte en materiaal. Pedagogisch medewerkers geven het goede voorbeeld en stimuleren kinderen om behulpzaam te zijn en goede keuzes te maken. Soms is het nodig om een kind te corrigeren op zijn of haar gedrag. De leidster wordt niet boos, maar vertelt met duidelijk stem dat iets niet mag en waarom het niet mag. Als het nodig is wordt een kind uit de situatie gehaald en apart gezet om tot rust te komen. Wij maken allen deel uit van Gods schepping. Daarom hebben wij de verantwoordelijkheid om goed om te gaan met onze middelen en onze leefomgeving. Dit noemen wij goed rentmeesterschap.de peuteropvang wil kinderen bewust maken van hun aandeel in de schepping. Natuur en duurzaamheid, zijn hierbij onze kernwoorden. In onze activiteiten komt dit terug door te werken met thema s rondom natuur, zoals het wisselen van de seizoenen, werken met kosteloos en natuurlijke materialen, maar vooral veel buitenspelen. Het is ons streven om dagelijks met de kinderen die dit kunnen naar buiten te gaan, ook bij wisselende weersomstandigheden. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 4

6 PRAKTISCHE ZAKEN De peuteropvang, Locatie de Wegwijzer Kindcentrum de Wegwijzer (de peuteropvang is een groepsonderdeel) is gevestigd in een lokaal van de desbetreffende school te Enter. De locatie biedt kinderopvang en is onderdeel van de overkoepelende organisatie DE KINDERTUIN (Christelijke Opvang). Hieronder vallen verschillende kindercentra en locaties voor buitenschoolse opvang. De christelijke identiteit van ons Kindcentrum betekent in de praktijk dat de pedagogisch medewerkers proberen een sfeer te creëren waarin een kind zich zowel individueel als in groepsverband voluit kan ontplooien, vanuit de pedagogische visie dat ieder kind uniek is, geschapen door God met zijn eigen persoonlijkheid en talenten. Wij gaan er van uit dat gezin, school en kerk in elkaars verlengde liggen. Het Kindcentrum schept voorwaarden waarbinnen de kinderen zichzelf kunnen zijn, zich ontspannen en zich prettig voelen. Dat is de basis voor hun verdere ontwikkeling. In Enter werkt DE KINDERTUIN nauw samen met de school. De samenwerking met de school laat zich vooral zien door de gezamenlijke activiteiten met de school. De directeur van De Wegwijzer voert regelmatig afstemmingsoverleg met directie en groepsleerkrachten van de school. Aanmelden Het aanmeldingsformulier kan op de website van DE KINDERTUIN worden gedownload of bij locatie De Wegwijzer worden afgehaald. Als deze is ingevuld en ingeleverd ontvangt de ouder bericht over de mogelijkheid tot plaatsing. Zodra hier overeenstemming over is, wordt het contract opgemaakt en per post toegezonden. Het kind is geplaatst zodra het contract ondertekend is ontvangen bij de plaatselijke administratie. Ouders worden dan uitgenodigd voor een intakegesprek. Tijdens het gesprek krijgt de ouder informatie over de opvang en worden de gegevens van het kind genoteerd. Openingstijden De peuteropvang ( locatie de Wegwijzer ) is geopend dinsdag en donderdag van 8:30 12:00 uur. Verlengde peuteropvang is van 7:30 13:00 uur. Bij meer vraag naar peuteropvang, gaan er meer ochtenden open. Tijdens schoolweken zijn we geopend. De vakanties zijn we gesloten. Deze weken worden in mindering gebracht op het jaartarief van de opvangkosten. Daarnaast zijn wij twee dagen per jaar gesloten in verband met scholingsdagen voor het personeel. Ouders worden tijdig op de hoogte gesteld welke dagen dit zijn. Extra opvang Het is mogelijk om extra opvang voor uw kind aan te vragen buiten de uren die in het contract zijn opgenomen. Ouders dienen dit tijdig aan te vragen bij de locatiemanager, zodat zij kan informeren of er plaats is. De uren extra opvang worden in rekening gebracht. Breng- en haaltijden Aan ouders wordt gevraagd de kinderen tussen 8: uur te brengen in verband met de ochtendindeling, structuur en de rust op de groep. Wanneer ouders hun kind later willen brengen, dient dit vooraf gecommuniceerd te worden met de groepsleidster. Ouders kunnen hun kind tussen 11:30 12:00 uur ophalen op de groep. Mocht het een keer voorkomen dat uw kind eerder gehaald moet worden, kunt u dit overleggen met de groepsleidster. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 5

7 Groepsindeling De opvang vindt plaats in stamgroepen. Dit wil zeggen dat kinderen ingedeeld zijn in een vaste groep, zodat zij steeds dezelfde kinderen en leid(st)ers om zich heen hebben. Er zijn vastgestelde normen voor wat betreft het aantal kinderen die in een groep mogen worden opgevangen. Deze normen staan beschreven in ons pedagogisch beleidsplan. Op dit moment werken we op de peuteropvang met drie groepen. Maandag-, dinsdag- en donderdagochtend. Peuteropvang met kinderen van 2-4 jaar worden in een stamgroep opgevangen. Op de groep is ruimte voor 14 kinderen met 2 pedagogisch medewerkers. Bij 8 kinderen is er 1 pedagogisch medewerker. De peuteropvang is zo ingericht dat kinderen grotendeels zelfstandig kunnen spelen in de hoeken. Elke hoek heeft een uitdaging stimuleert de kinderen tot samen spel. Bovendien werken we met het VVE programma startblokken. Zo krijgen deze kinderen extra taal- en ontwikkelingsactiviteiten aangeboden. De ruimte wordt s morgens gebruikt door de peuteropvang en s middags door de BSO. Kinderen van het KDV in de leeftijd van 2-4 jaar mogen voor een activiteit meedraaien op de peuteropvang. Alleen wanneer er plek is op de groep. Groepen/samenvoegen Peuteropvang de Wegwijzer biedt peuteropvang aan in een vaste basisgroep met vaste leidsters op bovengenoemde dagen en tijden. Bij de intake wordt aan ouders gemeld wie de vaste leidster is van hun kind. Zo is het voor de ouder en voor het kind duidelijk en veilig bij wie ze moeten zijn bij vragen of hulp. Op maandag, dinsdag en donderdag vindt er peuteropvang plaats in een stamgroep met een of twee vaste leidsters. Elk kind wordt elke week opgevangen in een vaste stamgroep met vaste pedagogisch medewerkers, om zo de kwaliteit en veiligheid van het kind te waarborgen. De peuteropvang wordt bij onderbezetting samengevoegd met het KDV. Hiervoor wordt toestemming gevraagd aan ouders door middel van een toestemmingsbriefje. Door het grote kind-aantal is van samenvoegen nu geen sprake. Kinderen met verlengde peuteropvang worden (bij te weinig ruimte op het KDV of voor de rust op het KDV), na de peuteropvang, opgevangen in de PO-/BSO-ruimte. Hier worden zij samengevoegd/gecombineerd met (eventuele) BSO-kinderen. Bij teveel kinderen op het KDV, gaan de jongste peuters om uur, wanneer de andere BSO-kinderen komen, terug naar het KDV. De oudste peuters blijven op de BSO, zodat zij vast kunnen wennen aan de structuur van de BSO. Hierbij is altijd een bekende leidster voor hen aanwezig. Ouders worden hiervoor om toestemming gevraagd, door middel van een briefje. Achterwacht Om te voorkomen dat een pedagogisch medewerker in het geval van een calamiteit alleen staat, is er geregeld dat er te allen tijde een volwassene binnen 15 minuten ter plekke kan zijn: de achterwacht. Op momenten dat er één pedagogisch medewerker op de locatie is, fungeren de leerkrachten als achterwacht. Zij zijn hiervan op de hoogte. Als er twee of meer medewerkers op de locatie zijn, fungeren zij onderling als achterwacht. Ook collega s van het Madeliefje fungeren als achterwacht. Op De Wegwijzer is een rooster aanwezig waarop staat vermeld wie als achterwacht fungeert. Het rooster hangt in de entree van de locatie en is op iedere groep terug te vinden in de GGD map. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 6

8 Vier-ogenprincipe Zoals beschreven in het beleidsplan, werken we op de Wegwijzer met het vier-ogenprincipe. Dit houdt in dat pedagogisch medewerkers altijd te zien en/of te horen moeten zijn. Op deze manier wordt de veiligheid van de kinderen gewaarborgd. Op Peuteropvang de Wegwijzer geven wij het vier-ogen-principe op de volgende manier vorm: * We werken, wanneer mogelijk, met 2 pedagogisch medewerkers op een groep of met een pedagogisch medewerker met een vrijwilliger/stagiaire. Buiten de vakantieweken is er een stagiaire of vrijwilligster aanwezig op de groep * In verband met de veiligheid van de kinderen kunnen de groepsdeuren van de Peuteropvang niet worden opengezet. Daarom wordt er, wanneer er 1 pedagogisch medewerker op een groep werkt, een babyfoon in de andere groepsruimte geplaatst. * Wanneer er 1 pedagogisch medewerker op een locatie werkt, wordt er een babyfoon in het kantoor van de aanwezige leidinggevende of directeur van de school gezet. * Ons gebouw is transparant en gebouwd vanuit een open visie: de ruimtes zijn makkelijk benaderbaar, medewerkers lopen makkelijk binnen. * Wij werken in een open, professioneel werkklimaat waarbij de drempel om elkaar op bepaalde gedragingen binnen het werk aan te spreken zo laag mogelijk is. * Wanneer er 1 pedagogisch medewerker, binnen de schoolweken, aanwezig is op de locatie, fungeren de docenten van de school om regelmatig (op bepaalde tijden) de leidster te controleren op de groep. Dit is afgesproken met de directeur van de Wegwijzer en de leerkracht van groep 1. Wanneer zij ter controle op de groep zijn geweest, zetten zij hun handtekening op de presentielijst. * Wanneer er twee of meer pedagogisch medewerkers aanwezig zijn op de locatie, fungeren de leidsters onderling als controleurs. Personeel Alle pedagogisch medewerkers zijn in het bezit van minimaal een SPW 3 (of gelijkwaardig) diploma en een geregistreerd Verklaring Omtrent Gedrag. Binnen de organisatie zijn enkele vaste invalkrachten in dienst. Indien ziekteverzuim, vakantie- of snipperdagen niet intern op te lossen zijn, wordt de invalkracht op de groep geplaatst. Omdat er met vaste Invalkrachten wordt gewerkt, kennen zij de kinderen en zijn zij op de hoogte van de werkwijze op de groep. Dit zorgt voor continuïteit en kinderen voelen zich prettiger bij een bekend gezicht dan bij een vreemde. Dagindeling Tijdens het intake gesprek worden zowel de ritmes en gewoontes van de thuissituatie besproken als de regels van de peuteropvang. In het formulier dat na een thema mee naar huis gaat staat hoe het is gegaan de afgelopen tijd. Tijdens een thema periode van ongeveer 6 weken kijken de leidsters naar het kind. Hoe het gaat, waar liggen zijn/haar interesse en is er vooruitgang. Het samenzijn vinden we erg belangrijk. Daarom gaan we met alle kinderen s ochtends in de kring om samen te luisteren naar een verhaal uit de Bijbel, te bidden en liedjes te zingen. Daarna eten we fruit en drinken we ranja aan tafel. De vaste activiteiten worden afgewisseld met momenten van vrij spel. Kinderen krijgen tijdens het vrije spelen de kans om zelf speelgoed uit te kiezen en op te gaan in hun eigen spel. Ook stimuleren we het samen spelen dat begeleid wordt door de leidster. Tijdens georganiseerde activiteiten, zoals een knutselactiviteit, bewegingsspel ( gymmen in de gymzaal van de school) of een uitstapje, komen kinderen in aanraking met nieuwe materialen en ervaringen. 8:30 kinderen worden gebracht. De leidster neemt de tijd voor overdracht met de ouder(s). Ouders kunnen nog wat tijd doorbrengen met hun kind op de groep voordat er afscheid wordt genomen. Kinderen kunnen vrij spelen in de groep. Als kinderen willen kleuren, bieden we naast neutrale kleurplaten, ook kleurplaten aan met de afbeeldingen uit de Bijbel. Dit biedt een handvat om kinderen spelenderwijs de Bijbel te leren kennen. 9:00 het speelgoed wordt opgeruimd en we gaan in de 1 e krijg. Kinderen worden welkom geheten, er wordt gebeden, er worden liedjes gezongen en een Bijbelverhaal verteld. Ook hier bieden wij de kinderen afwisselend neutrale en Christelijke kinderliedjes aan. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 7

9 9:30 de kinderen krijgen fruit te eten en drinken aan tafel. 10:00 verschoon/toilet ronde 10:00-10:30 gymmen in de gymzaal van de school of buiten spelen 10:45 2 e kring met als doel het huidige thema bespreken, liedjes zingen en activiteit uitleg. 11:00 doel gerichte activiteit, drama, poppenkast. 11:30/12:00 ochtend evalueren dan naar huis of terug naar het KDV. Wennen Kinderen die voor het eerst bij ons op de kinderopvang komen, krijgen de gelegenheid om één hele dag of twee halve dagen bij ons te komen wennen. Per 1 juli 2015 zal dit ook gaan gelden voor de peuteropvang. Kinderen van de peuteropvang mogen dan twee halve dagen komen wennen. In deze wenperiode kunnen het kind, de ouder(s)/verzorger(s) en de pedagogisch medewerkers wennen aan elkaar, de groep, het dagritme, regels en gewoonten. Het proces verloopt zorgvuldig. Dit legt de basis voor het verdere verloop van de opvang. De duur van de periode is afhankelijk van het kind. Het kind is gewend wanneer het een plaats in de groep gevonden heeft. Tot die tijd houden pedagogisch medewerkers dit proces nauwlettend in de gaten. Wanneer kinderen echt niet kunnen wennen wordt dit eerst besproken met de ouder(s)/verzorger(s) en leidinggevende, waarna in overleg met directie plaatsing beëindigd kan worden. Overgang van dagopvang naar BSO Wanneer de kinderen vier jaar worden en naar school gaan, gaan ze soms over naar de BSO. Er vindt overdracht plaats tussen de pedagogisch medewerkers van beide groepen. Er worden bijzonderheden en kindgegevens uitgewisseld. De pedagogisch medewerker van de BSO gaat een steeds belangrijkere rol spelen en het contact met de pedagogisch medewerker van de dagopvang wordt afgebouwd. Thema s We werken met thema s. We gebruiken thema s die aansluiten op de belevingswereld van de kinderen. Doordat we met het VVE -programma startblokken werken zullen we de thema s gebruiken die elk jaar door de locatiemanager uitgezocht wordt. Alle thema s zijn gericht op de belevingswereld van de kinderen. De ruimte wordt naar het desbetreffende thema ingericht. Thema`s worden tevens gebruikt ter oriëntatie op de buitenwereld. Voorbeelden van thema's kunnen zijn: het regent buiten (herfst), feestvieren (Sinterklaas), Kerstfeest, wat is het koud buiten (winter), dieren van de Boerderij (lente), Paasfeest, spelen met water (zomer). Thema`s die angst kunnen veroorzaken bij een kind, worden gemeden. Verjaardagen Als een kind jarig is, wordt dit feestelijk gevierd. Er wordt een feestmuts gemaakt en als alle kinderen aan tafel zitten, wordt er gezongen en een cadeautje uitgereikt. Kinderen mogen dan ook trakteren; dit is vrij aan de ouders. Onze voorkeur gaat uit naar een bescheiden traktatie en iets gezonds. Om 11:15 uur kan de ouder van het kind erbij aanwezig zijn, om samen feest te vieren. Uitstapjes Bij externe activiteiten hebben de leidsters een bodywarmer aan met het logo van de Kindertuin. Op deze manier zijn ze duidelijk herkenbaar voor zowel de kinderen als de omgeving. De leidsters hebben een mapje bij zich met kind gegevens, i.v.m. calamiteiten. Op de locatie is aangegeven dat er een externe activiteit plaats vind (bijv. bezoek speeltuin). Ouders hebben bij de intake getekend voor externe uitstapjes. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 8

10 Vakantie Tijdens de schoolvakanties is de peuteropvang dicht, de peuteropvang sluit aan bij de schoolvakanties. Ziekte Als kinderen tijdens de opvang ziek worden, zal de pedagogisch medewerker in overleg met de leidinggevende inschatten of een kind te ziek is om op de groep te blijven. De pedagogisch medewerker zal altijd contact opnemen met de ouders wanneer een kind zich niet lekker voelt. Ouders worden verzocht hun kind op te halen als: Het kind te ziek is om deel te nemen aan het dagprogramma De verzorging te intensief is voor de pedagogisch medewerkers De gezondheid van andere kinderen in gevaar wordt gebracht Medicijnen Gebruikt een kind tijdelijk medicijnen, dan kunnen deze op het dagverblijf toegediend worden. Hiervoor vragen we ouders een schriftelijke verklaring te geven. Medicijnen dienen aangeleverd te worden in de originele verpakking met houdbaarheidsdatum en bijsluiter. Calamiteiten In geval van calamiteiten is er protocol calamiteiten aanwezig op de groep. De pedagogisch medewerkers van DE KINDERTUIN zijn allen in het bezit van een EHBO diploma en een aantal hebben een BHV diploma. Veiligheid en gezondheid Kinderen zijn een kostbaar goed. Kindcentrum de Wegwijzer vindt het daarom belangrijk dat ouders erop kunnen vertrouwen dat hun kind in een veilige en gezonde omgeving wordt opgevangen. In het protocol Veiligheid staat stapsgewijs beschreven hoe er veilig gehandeld wordt op het gebied van: spelen, eten, zindelijkheid en gebruik en inrichting van de groepsruimtes. Het protocol Gezondheid geeft richtlijnen voor het bewaren en bereiden van voedsel, schoonmaken, verschonen en handen wassen. Pedagogisch medewerkers zijn op de hoogte van de protocollen. Deze worden tijdens de teamvergaderingen behandeld. Elke locatie moet aan alle veiligheids- en gezondheidseisen voldoen. Peuteropvang de Wegwijzer waarborgt de gezondheid en veiligheid van de kinderen door middel van een risicomonitor. In deze risicomonitor staat beschreven wat de eventuele risico s zijn op het gebied van gezondheid en veiligheid. Wanneer er een risico wordt vastgesteld, wordt er een stappenplan gemaakt om het risico te verkleinen. De leidsters zijn op de hoogte van deze eventuele risico s. De GGD controleert (jaarlijks) of aan deze veiligheids- en gezondheidseisen wordt voldaan. Oudercommissie In het kader van de Wet Kinderopvang moet ieder opvangorganisatie een oudercommissie hebben. Peuteropvang de Wegwijzer heeft 4 oudercommissieleden geworven. Zij maken deel uit van de overkoepelende oudercommissie van de Kindertuin. In het voorstelblad, dat als bijlage is toegevoegd, staan de oudercommissieleden beschreven. Met deze commissie beschikt peuteropvang de Wegwijzer over een goede gesprekspartner die namens de ouders spreekt. De bevoegdheden van de commissie en de procedures waaraan de organisatie en commissie zich moeten houden, zijn vastgelegd in het Huishoudelijk Reglement Oudercommissie. Hierin staan o.a. regels met betrekking tot advisering door de commissie. Klachtenregeling Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 9

11 Regels, afspraken en procedures kunnen helaas niet voorkomen dat ouders soms een klacht hebben. Klachten zijn altijd bespreekbaar, zullen professioneel behandeld worden en indien mogelijk verholpen. DE KINDERTUIN heeft een klachtenreglement en is aangesloten bij de Geschillencommissie Kinderopvang. Dit reglement voldoet aan de Wet Klachtenrecht Cliënten Zorgsector. DE KINDERTUIN heeft een procedure klachtafhandeling, waarin de verdere afhandeling uitgelegd wordt. Ouders kunnen ten alle tijden terecht bij de externe klachtencommissie. Opzegging Opzegging van de overeengekomen plaatsing kan elk moment opgezegd worden, wel graag schriftelijk kenbaar gemaakt worden. De opzegtermijn is 1 maand. SLOTWOORD Pedagogisch medewerkers handelen naar dit werkplan. Dit betekent dat iedere nieuwe medewerker die op de peuteropvang begint volgens de bovengenoemde uitgangspunten werkt. Veranderingen en vernieuwingen zijn tijds- en maatschappij afhankelijk. Ook aan de hand van wensen van ouders of praktijksituaties die zich op de groepen hebben voorgedaan kunnen veranderingen ontstaan. Deze worden altijd in overleg met directie doorgevoerd en kunnen op ieder moment in dit werkplan toegevoegd of aangepast worden. Pedagogisch werkplan peuteropvang de Vlinder, locatie de Wegwijzer te Enter 10