Alen Toric. Freelance scrum master / agile coach

Transcriptie

1 Alen Toric Freelance scrum master / agile coach Tools zijn handig. Processen en methodes zijn nog handiger. En toch komt het uiteindelijk aan op de mensen die het werk doen. Hechte teams vormen en teamleden voortdurend coachen, dat is mijn vak. Teams waarin met plezier, discipline en toewijding wordt gewerkt aan de mooiste producten. Het gaat om de mensen! ROCKS & PEBBLES alen@rocks-pebbles.com Ik beschik over ruim negen jaar ervaring met agile ontwikkelen van grote informatiesystemen. Mijn voorkeur gaat uit naar scrum als voortbrengingsproces. Gegeven mijn werkervaring en academische interesse overzie ik de bedrijfskundige, technische en menselijke aspecten van complexe informatiesystemen. De rode draad in mijn loopbaan is het vormen en coachen van teams die met plezier uitstekend presteren. Ik heb verschillende grote organisaties, zoals Translink, Hippo en Universiteit Utrecht geholpen naar een niveau waarin agile ontwikkeling herhaaldelijk succesvol wordt uitgevoerd. Dit doe ik door als scrum master of agile coach scherp te zijn op het proces en onderliggende principes, door trainingen te geven, te enthousiasmeren en ruimte te creëren voor persoonlijke coaching en reflectie. Graag laat ik u snel concrete resultaten zien als scrum master of agile coach. Werkervaring Freelance scrum master / agile coach november 2014 heden Rocks & Pebbles Als zelfstandige laat ik teams en organisaties de voordelen van échte samenwerking ervaren. Mijn speerpunten zijn co-creatie, reflectie en het doorbreken van antipatronen. Zie bijgevoegd portfolio. Scrum master maart 2011 oktober 2014 Finalist Met verschillende geweldige teams veel maatwerk informatiesystemen gerealiseerd bij vooraanstaande organisaties. Altijd met de klant en bij de klant. Scrum master oktober 2008 februari 2011 Davinci Agile werkwijze geïntroduceerd binnen de organisatie. In de rol van scrum master bijgedragen aan verschillende trajecten, waarbij productontwikkeling centraal stond. Manager S&DP september 2007 sept Millward Brown Lijnverantwoordelijk voor een afdeling bestaande uit twaalf ontwikkelaars. Dagelijkse leidinggevende werkzaamheden afgewisseld met een bijdrage aan het verandertraject binnen de unit. Process Technology Manager juli 2005 september 2007 Millward Brown Aanspreekpunt en verantwoordelijke voor verschillende technologische innovatieprojecten binnen het primaire productieproces. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: management adviseren m.b.t. complexe IT vraagstukken, sturing geven aan verschillende projecten, ontwikkeling van software, communicatie met buitenlandse vestigingen, verzorgen van trainingen, schrijven van documentatie, begeleiden van stagiaires. Opleidingen Bedrijfskundige informatica Hogeschool InHolland Informatiewetenschappen (Master) Track: Business Information Systems Universiteit van Amsterdam

2 Portfolio Alen Toric In de beste teams ontstaan vriendschappen! Opdrachtgever One Hippo Informatieplatform verzekeraar Voor een Duitse verzekeraar wordt een nieuw platform ontwikkeld dat dient als informatievoorziening voor alle interne medewerkers en intermediairs. Het systeem is ontwikkeld op basis van Java / Hippo CMS, met een inzet van manuren ontwikkelcapaciteit en een looptijd van negen maanden. In de rol van Scrum Master, gedurende de gehele ontwikkelperiode (9 maanden) op een dagelijkse basis samengewerkt met het development team, de product owner en de projectleider vanuit de klantorganisatie. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit het zorgdragen voor het omarmen van de scrum waarden, de juiste toepassing van het scrum raamwerk, coachen en enthousiasmeren van teamleden en in het bijzonder de product owner, acteren op risico s, rapporteren aan klant en interne organisatie, budgetallocatie, facturatie. De klant was geheel onbekend met Agile werken. Het project is beoordeeld door de klant met een 8,5 voor het opgeleverde product en een 9,5 voor de samenwerking. Opdrachtgever Translink Agile Transitie 5 agile teams en de agile werkwijze als standaard voor nieuwe initiatieven. Begeleiding en coaching bij de Agile transitie van de gehele organisatie (vanaf nul). In de rol van Agile Coach verantwoordelijk voor de advisering van het management aangaande de Agile transitie. De dagelijkse activiteiten bestaan uit het enthousiasmeren en motiveren van mensen, geven van workshops/trainingen en het coachen van teams en individuen. Opdrachtgever Translink 2015 OV-Chipkaart.nl Vervanging van de huidige ov-chipkaart website, achterliggende koppelingen en de mobiele apps. Het systeem is ontwikkeld op basis van Java / XperienCentral CMS, met een inzet van ongeveer manuren en een looptijd van een half jaar. In de rol van interim projectmanager / agile coach verantwoordelijk voor het projectmanagement vanuit het perspectief van de klantorganisatie en de introductie van agile. De werkzaamheden bestaan uit het draaiende houden van de drie scrum teams, inclusief het leveranciersmanagement, coachen van teamleden, acteren op risico s, inbedden van het projectresultaat bij de beheerorganisatie en het KCC. Opdrachtgever De Rechtspraak 2015 Digitalisering van de rechtspraak Nauw betrokken bij een van de teams in de ontwikkeling van een digitaal platform voor de rechtspraak. Betreft een scaled agile setting waarin meerdere teams werken aan het platform. In de rol van Scrum Master gedurende een periode van een half jaar een team draaiende gehouden. Tevens het management en de andere Scrum Masters geadviseerd in de toepassing van Scrum en verschillende vraagstukken rondom scaling van Scrum.

3 Opdrachtgever Innovam Business 2014 Learning Content Management System Voor dit kenniscentrum in de mobiliteitsbranche is een uniek systeem ontwikkeld voor het maken, samenstellen en ontsluiten van kennisartikelen, die als opleidingsmateriaal dienen. Het systeem is ontwikkeld op basis van Java / Hippo CMS. Met een inzet van ongeveer manuren ontwikkelcapaciteit en een looptijd van vier maanden. In de rol van Scrum Master het team gevormd en nauw samengewerkt met het team gedurende de realisatie. Bij de aanvang heb ik een scrum training gegeven aan de teamleden en stakeholders. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit het zorgdragen voor een goede toepassing van scrum principes, coachen van teamleden, capaciteitsplanning, acteren op impediments, gepast rapporteren aan klant en interne organisatie, budgetallocatie, facturatie. Deze klant was geheel onbekend met scrum en ik ben erin geslaagd om na afloop van het project uitsluitend positieve reacties te ontvangen voor de aanpak, samenwerking, flexibiliteit en de kwaliteit van het opgeleverde systeem. Opdrachtgever Universiteit Utrecht OCP Programma Vijf nieuwe websites voor de UU: Mastersite, Bachelorsite, Corporate site, Studenten site en Intranet op basis van PHP / Drupal CMS. De Bachelorsite en het Intranet zijn parallel ontwikkeld en daarna de andere drie, tevens parallel. Een omvangrijke en waanzinnig leuke vernieuwingsslag, met meer dan manuren aan ontwikkelcapaciteit en een looptijd van 18 maanden. Opgeleverd met vanuit het management van de UU de grootste complimenten voor samenwerking, ontwikkelsnelheid, kwaliteit, inzet van alle teamleden en de prettige sfeer. Verantwoordelijk voor twee parallel draaiende teams in de rol van Scrum Master. Voorafgaand aan de start van de realisatie heb ik scrum trainingen gegeven aan de teams en belangrijke stakeholders. Nauw samengewerkt tijdens de bouw met de teams bestaande uit Finalist- en UU medewerkers. Concreet: scherp zijn op naleving van alle scrum waarden, runnen van de rituelen, wegnemen van obstakels, teamleden coachen, het team uitdagen, informatie over prestaties delen, projectmanagers en programmamanager van informatie voorzien, product owner coachen, acteren op impediments, team motiveren, externe invloeden in goede banen leiden, capaciteitsplanning teamleden, rapporteren over voortgang en kosten, facturatie en het managen van externe leveranciers waar afhankelijkheden mee waren. Er zijn prachtige producten opgeleverd. Deze organisatie, die niet bekend was met agile, heb ik naar een niveau gebracht waarbij ontwikkeling herhaaldelijk succesvol wordt uitgevoerd met behulp van scrum. Opdrachtgever Zorginstituut Nederland (CVZ) Farmacotherapeutisch Kompas Het vernieuwde Farmacotherapeutisch Kompas, een online handboek voor medicijngebruik voor artsen en studenten, op basis van Java / Hippo CMS. Een omvangrijke operatie met een inzet van manuren van het ontwikkelteam en een looptijd van 14 maanden. Verantwoordelijk voor het vormen en begeleiden van het team in de rol van Scrum Master. De werkzaamheden bestonden uit: samenstellen van het team, het zorgdragen voor het omarmen van de scrum waarden, de juiste toepassing van het scrum raamwerk, coachen en enthousiasmeren van teamleden, uit de weg ruimen van impediments, capaciteitsplanning, gepast rapporteren aan management, geven van workshops, faciliteren van dieptesessies en overleggen, facturatie. Opdrachtgever Maasvlakte Olieterminal MKM Portaal PoC Een vooruitstrevend portaal dat relevante informatie ontsluit voor maintenance engineers uit onderliggende bronsystemen, op basis van Java / PHP / Drupal CMS. Bijgedragen aan de conceptontwikkeling en de realisatie van de proof-of-concept voor het MKM Portaal in de rol van Scrum Master. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, brainstormsessies over het concept, inhoudelijk bijdragen (vanuit expertise informatiesystemen) aan de uitwerking van het concept, faciliteren van het scrum team, presenteren van de resultaten aan de leden van de Nederlandse Vereniging voor Doelmatig Onderhoud.

4 Opdrachtgever RAI Vereniging 2013 Corporate website en DMS Een nieuwe corporate website en DMS voor deze netwerkorganisatie in de mobiliteitsbranche, op basis van Java / Hippo CMS en Alfresco DMS. Bijgedragen aan de realisatie van het informatiesysteem in de rol van Scrum Master. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, het zorgdragen voor het omarmen van de scrum waarden, de juiste toepassing van het scrum raamwerk, coachen en enthousiasmeren van teamleden, capaciteitsplanning, acteren op impediments, gepast rapporteren aan management, facturatie. Opdrachtgever Cumela Nederland 2012 Corporate website Een nieuwe corporate website voor deze brancheorganisatie in de landbouwsector, op basis van PHP / Drupal CMS. Bijgedragen aan de realisatie in de rol van Scrum Master. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: uitdragen van agile principes, het faciliteren van workshops, faciliteren van het team, capaciteitsplanning, coachen teamleden, acteren op impediments, gepast rapporteren, facturatie. Opdrachtgever VVV Nederland 2012 Uitbase Een maatwerk informatiesysteem voor het bijhouden van alle evenementen in Nederland, met een ontsluiting van informatie naar de websites van het Nederlands Uitburo, op basis van Java. Bijdragen aan de realisatie van het informatiesysteem in de rol van Scrum Master. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, faciliteren van het team, capaciteitsplanning, coachen van teamleden, acteren impediments, gepast rapporteren, facturatie. Opdrachtgever The Student Hotel 2011 Corporate website Een nieuwe corporate website voor een vooruitstrevende start-up in Nederland, op basis van PHP / Drupal CMS. Bijdragen aan de realisatie van het informatiesysteem in de rol van Scrum Master. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, faciliteren van het team, capaciteitsplanning, coachen van teamleden, gepast rapporteren, facturatie. Opdrachtgever Gemeente Epe 2011 Zaaksysteem PoC Een een proof-of-concept om te toetsen of een zaaksysteem ontwikkeld kan worden met een opensource DMS, op basis van Java / Alfresco DMS. Bijdragen aan de realisatie van het informatiesysteem in de rol van Scrum Master. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, faciliteren van het team, capaciteitsplanning, acteren op impediments, coachen van teamleden, gepast rapporteren, facturatie.

5 Opdrachtgever ABN AMRO, Aegon, SNS Reaal 2011 Easy-IS (hypothecair) Een vernieuwend concept voor het volledig automatisch beoordelen van hypotheekaanvragen, op basis van Java. Bijgedragen aan de realisatie in de rol van Scrum Master en actief meegedacht over de oplossing en architectuur van het informatiesysteem. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, faciliteren van het team, capaciteitsplanning, dieptesessies over techniek en functie, acteren op impediments, coachen van functioneel analisten, rapporteren van voortgang. Opdrachtgever Obvion 2010 Fraude Preventie Systeem (hypothecair) Een systeem voor het indelen van digitale hypotheekaanvragen naar risicocategorie gegeven de kans op fraude, op basis van Java. Bijgedragen aan de realisatie in de rol van Scrum Master en actief meegedacht over de oplossing en architectuur van het informatiesysteem. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van dieptesessies, faciliteren van het team, capaciteitsplanning, coachen van teamleden, gepast rapporteren van voortgang en risico s. Opdrachtgever Ministerie van Binnenlandse Zaken Distributiesysteem Een maatwerksysteem voor het registreren en plannen van interdepartementale bezorging van poststukken, op basis van Java. Agile werkwijze geïntroduceerd bij werkgever en klant. Bijgedragen aan de realisatie in de rol van Scrum Master en inhoudelijk bijgedragen aan het ontwerp van het informatiesysteem. Dagelijkse werkzaamheden bestonden uit: het faciliteren van workshops, faciliteren van het team, betrekken van de eindgebruikers, capaciteitsplanning, acteren op impediments, coachen van teamleden, rapporteren van voortgang. Opdrachtgever Millward Brown 2007 Ratatouille Samenvoeging van de afdelingen projectmanagement en scripting & data processing. Verantwoordelijk voor het uitdenken en vormgeven van dit verandertraject samen met de manager van de afdeling projectmanagement en de unitmanager en het daadwerkelijk doorvoeren van de veranderingen op niveau van structuur, functie en functioneren van de medewerkers op de afdeling. Opdrachtgever Millward Brown Implementatie IBM SPSS Dimensions Uitrol nieuw informatiesysteem binnen het primaire proces van MB. Kennis vergaren, geven van trainingen, schrijven van trainingsmateriaal, stapsgewijs vervangen van bestaande systemen door IBM Dimensions.

6 Overige info Woonplaats Purmerend Geboortedatum 17 december 1983 Talen Nederlands, Engels Contactgegevens rocks-pebbles.com Hobby s Fotografie Certificaten Professional Scrum Master (PSM I), Scrum.org