magazine nr Financieringsvraagstuk? Uitgelezen kans voor adviseur Hans Biesheuvel: HT bij ABAB: Uitgangspunt is een aanvaardbare

Transcriptie

1 desraadviseur magazine nr Hans Biesheuvel: Financieringsvraagstuk? Uitgelezen kans voor adviseur 06 Hobbels e-factureren moeten worden genomen 14 HT bij ABAB: Uitgangspunt is een aanvaardbare aangifte 22 Markt voor internetwinkelen groeit explosief

2 interview Financieringsvraagstuk? Uitgelezen kans voor adviseur Het begeleiden van financierings vraagstukken voor het midden- en kleinbedrijf. Daar ligt een enorme uitdaging en uitgelezen kans voor de accountant. Dit zegt Hans Biesheuvel, aftredend voorzitter van MKB Nederland, in een tweegesprek met SRAvoorzitter Paul Dinkgreve. Ik ben nu twee jaar in functie geweest en er is niet één dag geweest dat er niet over financiering is gesproken. Bij welke onderneming dan ook. Voor de zomer was ik met twintig ondernemers op een handelsmissie op Aruba. Het is het gesprek van de dag. Ze voelen zich door de banken in de steek gelaten, zegt Biesheuvel. Betere coaching Ook hoort de mkb-voorzitter dat ondernemers meer begeleiding willen van hun accountant wanneer zij krediet nodig hebben. Daar liggen nu de grootste hobbels, zegt Biesheuvel. Ondernemers moeten bij deze financieringstrajecten meer en beter worden gecoacht. Waar moet de ondernemer die expertise anders halen? De banken houden voor langere tijd de hand op de knip door allerlei regelgeving. Daarom moet dus alle creativiteit, kennis en ervaring uit de kast worden gehaald om de ondernemer zo maximaal mogelijk te faciliteren. Er zijn vaak meer mogelijkheden dan bij ondernemers bekend is als het gaat om alternatieve financieringsvormen, bijvoorbeeld een combinatie van bank, leasing, kredietunie of anderszins. Dinkgreve vult aan: De adviseur zal dat palet moeten maken. De bank zal het niet doen. Daar ligt een enorme kans. Vak Financieren is een vak, vervolgt de SRA-voorzitter. Dat doe je er niet even bij. Daar is Biesheuvel het volmondig mee eens. Ik ben zelf jarenlang investeerder en commissaris bij bedrijven geweest. Als een ceo geld nodig had, bevroeg ik hem dusdanig dat ik precies te weten kwam waarvoor hij het geld nodig had. Dat helpt enorm met het kiezen tussen banken, informal investors of crowdfunding, aldus de mkb-voorzitter. Gigantische klus Dinkgreve: Voorheen verliep het verkrijgen van krediet veel gemakkelijker. Nu ervaren accountants het tegendeel. In onze praktijk krijgen we wel eens wat rond voor een prospect als het gaat om een gemengde financieringsvorm, maar dat is wel een gigantische klus. Je moet zelf op zoek naar allerlei mogelijkheden, van business angels tot bank. Rating Benchmarken en rating zijn faciliterende producten om die trajecten goed te begeleiden. We zijn erg druk om onze leden-accountants daarin te bekwamen, zegt Dinkgreve. Daarbij moeten accountants ook hun weg zien te vinden in het woud aan alternatieve financieringsvormen. Het is voor accountants moeilijk te beoordelen bij wie ze nu het beste terecht kunnen voor alternatieve financiering. Welke ondernemer past het beste bij welke informal investor? Veel ondernemers met een zeker risicoprofiel kunnen voor hun kredietverlening niet meer terecht bij een bank, maar een combinatie van kredietverlening door een bank en informal investor is natuurlijk wel mogelijk. Daarover moeten we nog in gesprek met de banken. Financieringsplatform En welke informal investor is een betrouwbare zakenpartner? SRA gaat daarom een platform oprichten waar we vraag en aanbod van alternatieve financiering bij elkaar brengen. Wij willen mogelijk ook toe naar een keurmerk van financiers die het intern goed hebben geregeld en dus betrouwbaar zijn. Want er is geen toezicht op deze geldschieters. Je wilt als ondernemer niet dat er een curator van de informal investor, waarbij je een krediet hebt afgesloten en die inmiddels failliet is gegaan, bij je op de stoep staat. Zoiets gebeurt bij de banken niet, aldus Dinkgreve. Onvoldoende Biesheuvel: De primaire verantwoordelijkheid ligt natuurlijk nog steeds bij de ondernemer. Hij is vaak onvoldoende voorbereid. Als hij een investering wil gaan doen, moet hij zich afvragen 2 desraadviseur september 2013

3 Hans Biesheuvel (l) en Paul Dinkgreve (r) in een tweegesprek over financiering in het mkb. Hans Biesheuvel en Paul Dinkgreve: Het is een fact of life dat de banken voorlopig de hand op de knip houden desraadviseur 3

4 interview of de administratieve organisatie wel op orde is. Ga je een externe financierder in huis halen, dan stelt die eisen aan je administratieve organisatie, je interne controle en je verslaglegging. Kortom, is de ondernemer er eigenlijk wel klaar voor? Daar kun je als accountant een heel belangrijke rol spelen. Dinkgreve: Ondernemers moeten hun kredietaanvragen professionaliseren. Financieren is ook opvoeden. We moeten ons ook niet rijker rekenen dan we zijn. Fact of life Veel ondernemers moeten weer met beide benen op de grond komen staan, aldus Biesheuvel: Met een vrij hevige ruk hebben we de markt zien omklappen. Van alles kon, tot niets kan meer. Ik merk dat veel ondernemers daar nog steeds moeite mee hebben. Ik zeg: het is een fact of life. Dat wordt volgend jaar niet anders. Zo is het nu. Daar moeten ondernemers zich op instellen. De cijfers De kredietverlening voor het mkb is sinds halverwege 2012 in het slop geraakt. Banken houden voor kleinere leningen (tot ) al sinds 2010 de hand op de knip (bron: rapport Commissie Hoek). De vooruitzichten voor 2013 blijven uiterst somber. En dat terwijl 80% van de leningen voor het mkb via de banken loopt. Overigens vindt de mkb-voorzitter dat de blaam voor de zuinige kredietverlening de banken niet ten volle aan te rekenen is. Zij krijgen veel regelgeving over zich heen, zoals de bankenbelasting en Europese regels (Basel III) die een beperkende invloed hebben op de kredietverlening. Niet meer rendabel Dat maakt dat banken, in combinatie met de kredietcrisis en de kwakkelende economie, uiterst terughoudend zijn als gaat om leningen aan het mkb. Of nog erger. Kern van het probleem is dat banken zeggen dat het niet meer rendabel is om het mkb van krediet te voorzien. Ik was een tijdje terug bij Van Lanschot en deze bank zegt me dat ze de kredietverlening zelfs afbouwen, want daar kunnen ze naar eigen zeggen geen geld meer mee verdienen, aldus de mkb-voorzitter. Groeibreker Ondernemers kunnen dus nog maar bij drie grootbanken (ABN Amro, ING en Rabobank) terecht. Die banken herstellen van de crisis en twee ervan mogen niet concurreren vanwege staatsteun. Drie banken met de handrem erop als het gaat om kredietverlening aan het mkb. Dat is zorgelijk. Dat is een groeibreker voor de economie, vervolgt Biesheuvel. Klein bier Natuurlijk zijn er alternatieven, zoals kredietunies en crowdfunding. Hartstikke goed. Ik ben er niet tegen, maar het is klein bier op het totaal. Daar kunnen we niet een hele kredietmarkt mee overeind houden. Dat geldt ook voor het voornemen van verzekeraars om de komende drie jaar 170 miljoen beschikbaar te stellen voor de financiering van krediet aan het mkb. Het gaat daarbij om leningen van tot 1 miljoen. Een mooi initiatief voor nu, aldus de werkgevers, maar niet voldoende voor als de economie weer aantrekt. Pensioenfondsen Het voornemen van verzekeraars voor een mkbinvesteringsfonds is een van de voorstellen van de Commissie Hoek. De commissie was eerder door minister Kamp (Economische Zaken) aangesteld om de vastlopende mkb-financiering te verkennen om vervolgens gerichte oplossingen aan te dragen. Hans Biesheuvel; Drie banken met de handrem erop als het gaat om kredietverlening. Dat is zorgelijk. 4 desraadviseur september 2013

5 Paul Dinkgreve: Je moet zelf op zoek naar allerlei mogelijkheden, van business angels tot bank. Ook heeft de commissie met grote pensioenfondsen gesproken die op termijn ook aan het mkbinvesteringsfonds zouden kunnen bijdragen. De voorstellen hierover dienen nog nader te worden uitgewerkt, aldus het rapport van de commissie. Te gek MKB Nederland zou ook heel graag zien dat pensioenfondsen meer gaan investeren in het mkb. Het mkb is meer dan ooit de banenmotor van ons land. Dan moet je ook olie in die raderen gooien zodat ondernemers weer kunnen investeren en mensen aannemen, zegt Biesheuvel. Hij vindt het daarom te gek voor woorden dat pensioenfondsen 1200 miljard in kas hebben en dat op dit moment niet genoeg inzetten voor het bedrijfsleven en de banken. Commissie Hoek Het voorstel van Biesheuvel haakt in op het voorstel van de Commissie Hoek om pensioenfondsen via een bestaand instrumentarium te laten investeren. Je kunt dan verschillende varianten bedenken, zoals een vehikel dat tijdelijk een deel van de mkbkredietportefeuille van banken overneemt. Hierdoor kunnen banken hun balans opschonen. Het zou voor de banken een belangrijke stap kunnen zijn om hun oude rol weer te kunnen oppakken. garantstellingen als de BMKB-regeling, waarbij de overheid borgstaat voor bedrijfsfinanciering, en GO-regeling (waarbij het risico voor de bank op de verstrekte lening kleiner wordt). Ander voorstel is om de willekeurige afschrijvingstermijn tot na 13 december 2013 te verlengen om zo directe liquiditeit en behoud van eigen vermogen van de onderneming te faciliteren. Voorstellen die MKB Nederland en SRA alleen maar toejuichen. Goed palet Het versterken van het eigen vermogen, dat door de crisis heel dun is geworden, is voor ondernemers van groot belang. Als je vermogen laag is, is het moeilijker krediet te krijgen. Dat is het begin van het herstel, aldus Biesheuvel. Inderdaad, beaamt Dinkgreve: Het mkb heeft geen toegang tot de directe kapitaalmarkt. Dat betekent dat ondernemers op een andere manier hun eigen vermogen moeten versterken. Daar komt de accountant in beeld die ervoor moet zorgen dat er voor de ondernemer een goed palet is van investeringen door oud-ondernemers, informal investors en andere geldaanbieders. Meedenken De mkb-voorzitter stoort zich er wel aan dat banken zo weinig meedenken. Ik ben zelf kredietcoach van een aantal ondernemers. Als je met zo n ondernemer meegaat, die weken heeft gezwoegd op zijn plan, kom je bij de bank. Ik kan echt wel beoordelen of dit ondernemingsplan er goed uit ziet. Maar je staat binnen vijf minuten buiten, omdat de bank zegt niet geïnteresseerd zijn of geen nieuwe klanten aan te nemen. Het stoort mij dat zo n bank niet eens de moeite neemt om er goed naar te kijken om vervolgens de ondernemer inzicht te verschaffen waar hij wel terecht zou kunnen. Of dat een bank bijvoorbeeld in tranches krediet aan de ondernemer verleent. Gewoon een beetje meedenken. Dinkgreve: Meedenken zonder resultaat betekent dat het de banken geld kost en dat hebben ze op dit moment niet. Cursussen SRA-Educatie organiseert verschillende cursussen en seminars over (alternatieve) financiering. Zoals de nieuwe leergang Alternatieve financieringskansen in het mkb (EALE5143), die op 31 oktober start. Kijk op voor een compleet overzicht en inschrijving. Garantstellingen Tevens kan de overheid volgens de Commissie Hoek een bijdrage leveren door het inzetten van desraadviseur 5

6 interview Marco Pastors: De kosten voor een papieren factuur liggen rond de 20. Een e-factuur kost 5. Marco Pastors: Hobbels e-factureren moeten worden weggenomen Marco Pastors is door het ministerie van Economische Zaken aangewezen als ambassadeur om e-factureren te versnellen. De kosten voor een factuur kunnen daardoor namelijk drastisch omlaag. En dat scheelt de overheid en het bedrijfsleven miljoenen euro s. Maar eerst moeten de obstakels voor e-factureren uit de weg worden genomen. Een proef moet daarvoor zorgen. Wat wordt precies onder e-factureren verstaan? E-factureren is het proces van het elektronisch verzenden, ontvangen en verwerken van een factuur op basis van een gestandaardiseerd XMLbestand (bijvoorbeeld UBL). Een met een factuur als (pdf-)attachment valt er dus niet onder, omdat deze factuur niet automatisch door de computer kan worden ingelezen en verwerkt. Erg veel geld Pastors verbaast zich erover dat organisaties veel interne processen al hebben geautomatiseerd, of het nu gaat om boekhouding of patiëntendossiers, terwijl zoiets eenvoudigs als de factuur meestal nog op papier wordt gezet. Deze manier van factureren kost erg veel geld, zegt hij. Als een ondernemer een bedrijf begint, is het tweede wat hij doet iemand voor de boekhouding aannemen. Dat is eigenlijk raar, want daar verdien je niets aan. Sterker nog, het kost alleen maar geld. Besparing Zonde, vindt Pastors, want de extra kosten die gemoeid gaan met een papieren factuur liggen gemiddeld rond de 20, van aanmaken naar inboeken en betalen. Hiervan is zo n 80% voor rekening van de klant. Dat is eigenlijk te gek voor woorden. Want een factuur bezegelt slechts het einde van een transactie waarin voor betrokken partijen alles al duidelijk is. Een elektronische factuur brengt een enorme besparing met zich mee en kost slechts 5 per stuk. De besparing zit m in verminderd papierverbruik, minder fouten, lagere verzendkosten en efficiëntere logistieke afwerking. Daarboven op komen bijvoorbeeld nog de verlaging van fiscale risico s en controlekosten. Kwart e-factureert Hoeveel facturen worden er per jaar door het bedrijfsleven verzonden? Dat is een beetje lastig aan te geven, men houdt het op ongeveer 200 miljoen facturen per jaar, aldus Pastors. Voor de overheid zijn er wel exacte cijfers. Daar gaat het om 15 miljoen binnenkomende facturen. Als de overheid al die binnenkomende facturen via e-factureren zou afhandelen, zou dat een besparing opleveren van 300 miljoen. In 2012 werd er 24% van de binnenkomende facturen volledig geautomatiseerd verwerkt tegen 0,36% in Dat zit dus behoorlijk in de lift, aldus Pastors. Desondanks zal de prognose voor 2014 (80%) bij lange na niet worden gehaald. Omarmen Hoe komt het dat e-factureren, ondanks dat er vele miljoenen mee worden bezuinigd, nog 6 desraadviseur september 2013

7 door zoveel ondernemers en overheden moet worden omarmd? De overheid heeft namelijk wel al de juiste randvoorwaarden voor e-factureren geschapen. Zo zijn al sinds 2009 de eisen die aan de digitale factuur worden gesteld hetzelfde als die van een papieren factuur. En er is al een keuze gemaakt voor een standaard voor het uitwisselen van bedrijfsdocumenten, namelijk UBL 2.0. Dat is een open internationale gratis standaard. In Denemarken, waar e-factureren verplicht is gesteld, wordt hiermee al naar tevredenheid gewerkt, aldus Pastors. Structurering De uitdaging is dat computers de facturen die elektronisch zijn verzonden, moeten kunnen inlezen en verwerken, waarvoor er wel goede afspraken over de invulling van de berichten nodig zijn. Als iedereen zijn eigen manier van interpretatie van factuurberichten hanteert, kunnen systemen de factuurberichten niet geautomatiseerd verwerken. En dan blijft factureren nog steeds in de papieren lopen. Voorbeeld UWV Pastors noemt het voorbeeld van de uitkeringsinstantie UWV. Een aantal jaren geleden heeft het UWV de stap gezet om facturen elektronisch te ontvangen. Dat heeft een flinke besparing opgeleverd, maar het ging niet vanzelf. Zo ontving het UWV facturen van reïntegratiebedrijven waarop de informatie op verschillende plaatsen stond. Je moet van tevoren wel afspreken of je een cliëntnummer onder projectnummer, kostenplaats of klantnummer opneemt. Er is dus een goed begrip nodig tussen verzender en ontvanger, aldus Pastors. Om in een ambitieuze metafoor te spreken: het verzenden van een e-factuur moet tussen verzender en ontvanger net zo eenvoudig worden als mobiel bellen, waarbij het niet uitmaakt bij welke telecomprovider je bent aangesloten. Pilot Daarom is er op initiatief van het ministerie van Economische Zaken een pilot begonnen met SRA, ECR-EPN, de belangrijkste factuurdienstverleners (ofwel billing service providers) en boekhoudsoftwareleveranciers als Unit4 en Exact. Kern van die pilot is een afsprakenstelsel zodat systemen van verschillende partijen uit verschillende branches op een betrouwbare manier met elkaar kunnen communiceren, zodat e-factureren te allen tijde mogelijk is, zegt Pastors. Een eindgebruiker moet dus met hooguit één dienstverlener alle relevante ontvangers moeten kunnen bereiken, en daarnaast als ontvanger met hooguit één dienstverlener door alle relevante verzenders bereikt kunnen worden. Eerste factuur In oktober zal de eerste factuur elektronisch worden verzonden. Bij de pilot is rekening gehouden met de eisen die de Belastingdienst stelt aan de factuur en met Europese ontwikkelingen op het gebied van digitaal factureren. Ons afsprakenstelsel sluit daar op aan, aldus Pastors. Overigens wil de Europese Commissie dat e-factureren in 2020 de meest gebruikelijke vorm van facturering is. Andere partijen Billing service providers verlenen hun diensten om e-facturering voor ondernemingen mogelijk te maken. Maar bedrijven kunnen zelf ook een geautomatiseerd systeem aanschaffen of huren (via de softwareleverancier). Maar willen bedrijven dan ten volle voordeel hebben van e-factureren, dan zullen ze zich ook aan het afsprakenstelsel moeten houden, aldus Pastors. Visie SRA In de visie van SRA is e-factureren een belangrijke stap in het efficiënter laten verlopen van het boeken van administraties, ongeacht of dit plaatsvindt in een traditionele omgeving of via Software-as-a-Service (SaaS). Het is de volgende logische stap in de verdere digitalisering van het administratieve proces. Dit betekent echter niet dat handmatig boeken of scannen verdwijnen. Afhankelijk van de wensen van kantoor en de klant kunnen ze naast elkaar blijven bestaan. Rol accountant Wanneer een ondernemer overweegt om te gaan e-factureren, zal er een belangrijke adviesrol bij de accountant liggen. Moet een onderneming het facturatieproces via een billing service provider laten lopen of de facturatie in eigen huis houden? Hoe kan een onderneming waarborgen inkleden in het digitale proces om te voorkomen dat er fouten worden gemaakt? Voorbeelden van vragen waarop de ondernemer antwoord wil. Dat betekent dat de accountant zich in deze materie zal moeten verdiepen. Heeft u vragen over dit onderwerp? Belt u dan naar SRA, Tony van Oorschot, of mail automatisering@sra.nl. Pilot moet e-factureren boost geven desraadviseur 7

8 8 desraadviseur Voor de complete automatisering van uw kantoor hebt u maar 1 pakket nodig: Accountancy van AFAS. Met daarin Financieel, Uren/declaraties, Fiscaal, CRM, HRM/Payroll, Rapportage (management informatie), Workflow- en documentmanagement (digitaal dossier) en de Accountancy Portal.

9 branche in zicht Instrumenten voor uw adviespraktijk Van factsheet tot brancherapportage Ondernemers willen met u sparren over ontwikkelingen in de branche en over verwachtingen voor de onderneming op korte en langere termijn! Dit blijkt uit het klantonderzoek onder ondernemers dat de Universiteit Leiden met SRA heeft uitgevoerd. 60% van de mkb-ondernemers geeft aan hun accountant meer te zien als strategisch adviseur dan als controleur. Hoge verwachtingen Uw klant heeft hoge verwachtingen van u! Zaak om goed beslagen ten ijs te komen. Betrouwbare en actuele benchmarkcijfers helpen u om de prestaties van uw klant in beeld te brengen. In dit artikel maakt u kennis met drie benchmarkproducten die voor uw klantadvisering belangrijk zijn: de factsheet, het benchmarkrapport en het brancherapport. Deze instrumenten helpen u als sparringpartner en strategisch adviseur van de ondernemer. Factsheet: fundament voor uw adviestraject In de factsheet worden zes kengetallen van de onderneming vergeleken met de benchmark. De ondernemer krijgt zo in één oogopslag te zien hoe zijn bedrijf presteert in vergelijking met zijn branche. Factsheets komen vroeg in het jaar beschikbaar en kunnen door u gebruikt worden om de ondernemer kort en krachtig inzicht te geven in de prestaties van zijn onderneming. Is de interesse van uw klant gewekt? Download dan een klantspecifiek benchmark- of brancherapport en bespreek deze tijdens een adviesgesprek. Benchmarkrapport: cijfermatige verdieping Een benchmarkrapport toont een uitgebreide vergelijking van de jaarcijfers van de onderneming met die van de branche. Een uitstekend instrument voor een adviesgesprek. Door vergelijking van de hoofdrubrieken uit de balans, winst- en verliesrekening kunt u samen met uw klant zien op welke onderdelen wordt afgeweken van het branchegemiddelde. Wat valt op? Welke bedrijfskosten zijn beduidend hoger of lager? Welke verklaring is hiervoor? Is dit gewenst of wil uw klant deze kosten verlagen? Welke maatregelen moeten vervolgens worden genomen en wat zijn daarvan mogelijke consequenties? Brancherapport: sturen op cijfers én trends Van de voor SRA-kantoren belangrijkste sectoren worden brancherapporten gemaakt. In het brancherapport wordt, net als in het benchmarkrapport, de cijfermatige prestatie van de onderneming vergeleken met de branche. Een brancherapport bevat bovendien een uitgebreide sectoranalyse waarin trends, ontwikkelingen, thema s, kansen en bedreigingen aan de orde komen. Evenals de toekomstvisie van gerenommeerde branche-experts. Met behulp van deze inzichten kunt u samen met uw klant kijken hoe zijn onderneming (nog) beter kan presteren. Bouwsector in zwaar weer Welke ontwikkelingen zijn er gaande in de bouwsector? Door de vele nieuws- en krantenberichten en gesprekken met klanten weten we dat de bouwsector zich in zwaar weer bevindt. Is het dieptepunt al bereikt? Hoe zijn de overlevingskansen van uw klant? Hoe zit dat met zijn branchegenoten? Wat is zijn defensive interval? Antwoorden op deze en andere vragen vindt u in het recent verschenen brancherapport van de algemene burgerlijke en utiliteitsbouw. Kortom, veel gespreksstof en een start voor verdere advisering! Wilt u uw klanten benchmarken en op basis hiervan adviseren, meldt u dan aan bij BiZ! Neem voor meer informatie contact op met Marc Johnston of Hellen Kloeze of kijk op de BiZ-website Beschikbare branches Wist u dat er al van vele branches factsheets en benchmarkrapporten beschikbaar zijn? Ook zijn er al van enkele branches brancherapporten te downloaden. Kijk voor een compleet actueel overzicht regelmatig op de website van BiZ: benchmarkplatform onder het tabblad benchmarkplatform. Vervolgens gaat u naar branches en planning. Cursus Op dinsdag 5 november organiseert SRA de cursus Van brancherapport naar adviesgesprek. Neem deel aan deze cursus en leer met uw specifieke branchekennis uw toegevoegde waarde voor uw klant te creëren. Kijk op voor meer informatie en inschrijving (cursuscode: EOCU4723). Factsheets en benchmarkrapporten zijn al van 130 branches beschikbaar. desraadviseur 9

10 interview Dennis van der Veen: Wie de toegevoegde waarde van BiZ niet inziet, begrijpt ook niet wat de ondernemer van hem verwacht. BiZ is een middel om een piketpaal te slaan Dennis van der Veen, accountant van JAN accountants en belastingadviseurs, was meteen verkocht toen hij voor het eerst de mogelijkheden van de benchmark- en branchegegevens van Branche in Zicht (BiZ) zag. Het kantoor is inmiddels enthousiast gebruiker van de factsheets en uitgebreide rapportages. Hoe hebben zij BiZ in hun organisatie geïncorporeerd? Het is heel belangrijk om binnen de organisatie een draagvlak te creëren. Dat begint bij onszelf. De cliënt kan overtuigd zijn van de toegevoegde waarde van een benchmark, maar als wij er zelf niet van overtuigd zijn, gaan we het niet gebruiken, zegt Van der Veen, die bij JAN de voortrekkersrol voor BiZ heeft. Potentie Om de eerste reacties te peilen, gaf hij een presentatie aan de zogeheten gesprekspartners die bij JAN met de ondernemer om de tafel zitten. BiZ werd meteen goed ontvangen. Ze zagen er potentie in en konden zich meteen een aantal ondernemers voor de geest halen die absoluut in de benchmark geïnteresseerd zijn. Over de vloer Die overtuiging moeten ook de andere specialisten van het kantoor, zoals assistent-accountants en overname- en waarderingsspecialisten hebben. Zij worden in regelmatige overleggen continu op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkelingen rondom het gebruik van BiZ. Een assistentaccountant komt elke maand over de vloer bij de ondernemer. Hij moet dan wel weten welke kennis en adviesproducten wij in huis hebben. Optimaal inzetten Maar, de mens is vlug geneigd in oude gewoontes terug te vallen. De accountants kunnen wel in eerste instantie enthousiast reageren en daarna BiZ toch niet optimaal inzetten. Dat hebben we van tevoren ingecalculeerd en in het werkproces ondervangen, aldus Van der Veen. Opnemen in dossier Voordat de werkzaamheden voor de jaarrekening beginnen, moet schriftelijk in het dossier worden opgenomen of er wel of niet een factsheet, een rating, een benchmark- of brancherapport wordt meegenomen naar het gesprek met de ondernemer. De gesprekpartners zijn daardoor verplicht om erover na te denken, zegt Van der Veen. In principe wordt een factsheet altijd in het dossier opgenomen. De gesprekspartner heeft zelf de vrijheid om te beoordelen of en op welk moment hij de uitgebreide rapporten, het benchmarken, indien aanwezig, het brancherapport, wil inzetten. Het kan ook zijn dat hij een afzonderlijk adviesgesprek met de ondernemer heeft. Zeker nu de jaarrekeningen er grotendeels uit zijn, hebben we een aantal cliënten waarmee we de brancherapportage Bouw bespreken. Ondernemers reageren hier enthousiast op. 10 desraadviseur september 2013

11 Signaal Op het moment dat de accountant die eindverantwoordelijk is voor het vaktechnisch dossier, de conceptjaarrekening reviewt, ziet hij in het dossier welke informatie de gesprekspartner nodig heeft. Dat signaal gaat naar de zogeheten gebruiker, de persoon die is geautoriseerd om de rapporten uit de benchmarksoftware op te vragen. Selecteren Er zijn per vestiging twee personen die daarvoor geautoriseerd zijn. Voor ons was het gemakkelijk om die personen te selecteren, omdat we in een eerder stadium die mensen al hebben aangewezen voor rating en dat gebeurt via hetzelfde platform. Die personen zijn dus al bekend met de software. Zij weten wat ze moeten doen om de gegevens goed in het systeem te krijgen. We gaan niet iedereen daarvoor toegang geven. Het is efficiënter om zo te werken. De geautoriseerde personen kennen het systeem al. Het werkt ook drempelverlagend. We willen voorkomen dat anderen die niet bekend zijn met de software, minder gebruik maken van de BiZrapporten, omdat ze het systeem te moeilijk vinden. Monitoren JAN monitort het gebruik van adviesproducten als BiZ en rating van de gesprekspartners. We weten natuurlijk hoeveel jaarrekeningen er de deur uit zijn gegaan en dat wordt afgezet tegen het aantal factsheets dat is opgevraagd bij de gebruikers. Zijn er in sommige gevallen geen factsheets gebruikt, dan kan daar een plausibele verklaring voor zijn. Bijvoorbeeld doordat er veel jaarrekeningen zijn opgemaakt voor eenmansbv s. Als een gesprekspartner aangeeft dat hij niet goed weet hoe hij de BiZ-rapporten moet gebruiken, wordt hij gekoppeld aan een gesprekspartner die er wel vaardig in is. En, zo geeft hij nog de wijze raad mee: Het kost een organisatie soms moeite om iedere medewerker even enthousiast te krijgen voor de benchmark. In rekening? Brengt JAN de BiZ-adviezen in rekening bij die ondernemer? De gesprekspartner beoordeelt vooralsnog of de ondernemer voor de factsheets of uitgebreide rapporten moet betalen. Voorlopig is de factsheet een investering naar de klant toe. Maar in het volgende jaar sluit Van der Veen niet uit dat als een ondernemer structureel geïnteresseerd is in een factsheet, er toch een prijskaartje aan komt te hangen. Piketpaal Met de uitgebreide rapportages zijn we op dit moment in een testfase. Ze zijn sinds juni beschikbaar en we willen kijken wat de reacties van ondernemers zijn. Tot nu toe zijn de reacties positief. Ondernemers lezen de rapporten aandachtig en stellen daar ook kritische vragen over. Een uitgebreid rapport is een afzonderlijk adviesproduct. Het is namelijk een middel om een piketpaal te slaan. Waar sta je nu als ondernemer? Zit je nog steeds op de goede koers of wil je je strategie veranderen? Dan heb je een startpunt nodig en daar is het uitgebreide brancherapport een goed hulpmiddel. Dan wordt het een servicedienst voor een veranderingstraject met strategische adviezen en dan zal het zeker in een gepaste prijs worden gegoten. Zwart-wit Sommige SRA-kantoren vragen zich af of het mogelijk is om de factsheet en het benchmarkrapport apart in te kopen. Maar dat is een slecht idee, vindt Van der Veen. De factsheet is een mooie trigger. Als je alleen maar de factsheet zou gebruiken, heb je te weinig informatie om met het adviesgesprek de diepte in te gaan. De factsheet en het benchmarkrapport zijn allebei noodzakelijk. Als die kantoren 49,95 een te hoge drempel vinden en dus eigenlijk de toegevoegde waarde van BiZ niet inzien en dat ook niet aan de ondernemer kunnen uitleggen, dan begrijpen die kantoren, mijns inziens, niet wat de ondernemer van hen verwacht. Dat klinkt zwart-wit, maar zo denk ik er wel over. Je gaat het per slot van rekening met de ondernemer over zijn toekomst hebben. Cursussen SRA organiseert verschillende cursussen op het gebied van advisering. Bijvoorbeeld de cursus Proactief businessanalyses maken voor de ondernemer (EOCU4631) op 4 november. Geef de ondernemer snel en helder inzicht in zijn financiële en niet-financiële prestaties. Leer hoe u zijn positie versterkt en overlevingskansen vergroot. Kijk voor meer informatie en inschrijving op educatie. Je hebt het met de ondernemer over zijn toekomst desraadviseur 11

12 SRA in Den Haag Wat hebben we Den Haag is met reces, het komkommernieuws doet opgeld wanneer we dit schrijven. En aangezien we niet vooruit kunnen kijken op basis van trendanalyses in de politiek, het Belastingplan nog geschreven moet worden en de AFM nog bezig is met het toetsen van twintig van onze leden, is het een goed moment om eens terug te kijken op het eerste half jaar public affairs. Dat eerste half jaar werd afgesloten met de uitkomsten van de AFM-themaonderzoeken bij dertig NBA-kantoren, niet-oob-vergunninghouders, niet zijnde SRA-kantoren. De term NBA-kantoren, geïntroduceerd door de AFM, zorgde voor ruis in de communicatie. Maar dat was niet de enige factor. Een NOS-verslaggever kon wegkomen met de constatering dat vier op de vijf kleine accountantskantoren geen kwaliteit leveren. Diffuse markt De journalist van het Financieel Dagblad waarmee we naderhand spraken, begreep na een intensieve uitleg over verhoudingen in de toezichtsmarkt pas van de hoed en de rand. Dat betekent dat we in november wanneer de AFM rapporteert over de SRA-kantoren, met diverse partijen moeten voorsorteren voor een goede communicatie. Ten aanzien van de themaonderzoeken bij de twintig SRA-leden die in de zomer plaatsvonden, kunnen we nog vertellen dat we het proces grondig monitoren en waar mogelijk hebben begeleid. Pragmatisch regelen Eén van de thema s die we als SRA naar ons toe hebben getrokken, is de werkkostenregeling. Alhoewel SRA als eerste partij aan de bel heeft getrokken bij de introductie van de regeling, is de huidige politieke realiteit dat de WKR niet zal worden afgeschaft. SRA werkt daarom pragmatisch vanaf begin dit jaar in samenwerking met NOAB aan een werkbare oplossing voor het mkb. Dat hebben we gedaan via een aantal kanalen: het ministerie van Financiën, de Belastingdienst, de Tweede Kamer en MKB Nederland. Werklunch Een gezamenlijke position paper is opgesteld als input voor de Verkenning Aan het werk met de werkkostenregeling van staatssecretaris Weekers. In april en mei volgden gesprekken op het ministerie van Financien, ook en juist over de administratieve verwerking. Net voor het reces organiseerden we samen met NOAB een werklunch voor Tweede Kamerleden in Nieuwspoort over de WKR in de mkb-praktijk (zie ook pagina 19). Naar verwachting zal staatssecretaris Weekers zijn verdere plannen met de regeling ontvouwen tijdens Prinsjesdag. Praktisch uitwerken Andere thema s waarover SRA in het circuit gelobbyd heeft zijn financiering en kredietverstrekking in het mkb. Met diverse partijen is inmiddels contact geweest om deze thema s niet alleen op bestuurlijk/politiek niveau (Tweede Kamerleden, MKB Nederland, ministeries, Nederlandse Vereniging van Banken, alternatieve partijen) maar ook in de praktijk uit te werken naar een mogelijk platform voor financiering/ kredietverlening in het mkb, waar vraag en aanbod bij elkaar worden gebracht. Horizontaal toezicht Halverwege juli hebben we samen met de Belastingdienst geconstateerd dat horizontaal toezicht (HT) naar een next level getild moet worden. Het is van belang om de aspecten onderscheidend vermogen, kwaliteit en whatsin-it-for-me (voor het accountantskantoor en de ondernemer) verder uit te werken zodat HT nadrukkelijker en gerichter in de markt kan worden uitgerold. Ook wordt gekeken naar mogelijkheden in parallelle processen zoals het meenemen van HT in de nieuwe uitstelregeling, het verder stroomlijnen van informatiekanalen (servicelevel verbeteren voor HT-partners), of het realiseren van een x-percentage belastingverlaging voor ondernemers in het HT. Vragen uit de praktijk Bij diverse ministeries hebben we uw vragen uit de praktijk neergelegd. Zo kreeg u duidelijkheid over de toepassing van de eigenwoningregeling bij het gedeeltelijk oversluiten van bestaande hypotheekleningen. Uw vraag over de handhaving van termijnen voor jaarrekeningen bestaande bv s (voor 1 oktober 2012) en een daarvoor mogelijke noodzakelijke statutenwijziging, heeft inmiddels geleid tot een wetsvoorstel tot een wijziging van 12 desraadviseur september 2013

13 gedaan? artikel 210 lid 5 BW. Na advies van de Raad van State wordt het voorstel naar de Tweede Kamer gestuurd. Bemiddelen? Een andere praktijkvraag heeft nog geen uitsluitsel gekregen: valt het sec doorgeven van loonen salarisgegevens aan pensioenfondsen en verzekeraars onder bemiddelen en heeft u dus een AFM-vergunning daarvoor nodig? Nadat AFM de vraag doorspeelde naar het ministerie van Financiën is duidelijk geworden dat de vraag naar de reikwijdte van het begrip bemiddelaar speelt in bredere zin. Het ministerie bekijkt of het wenselijk is een vrijstelling op de vergunningsplicht voor bemiddelen te creëren en hoe een eventuele vrijstelling precies vormgegeven kan worden. Wordt vervolgd. Regelgeving Het SRA-bestuur heeft gereageerd op diverse NBA-stukken: het discussierapport Commissie Fusie Onderwijs NBA, de Verordening Gedrags- en Beroepscode Accountants, de handreiking HT en onlangs op de Verordening Onafhankelijkheid en aangepaste VGBA. SRA was vertegenwoordigd bij de vier panels rond het thema onafhankelijkheid. Om duidelijkheid te creëren rond posities van beroeps- en kantorenorganisatie heeft SRA een position paper opgesteld en besproken over strategische samenwerking met de NBA. Onderwijs Begin dit jaar reageerde SRA op het rapport van de Adviescommissie Herziening Eindtermen (commissie Dassen). Het SRA-bestuur maakt zich sterk voor één nieuwe basisopleiding die opleidt tot certificerende bevoegdheid en één titel waarbij specialisaties kunnen worden opgetekend in een Register. De bereidheid van SRA om mee te denken in een vervolgcommissie houdt CEA in beraad. Inmiddels hebben twee SRA-mensen zitting in de Advieswerkgroep taken en verantwoordelijkheden kwaliteitsbewaking praktijkopleidingen. Belastingdienst Met de Belastingdienst is en wordt onder meer (verder) overlegd over bezwaren tegen pseudoeindheffing hoge lonen, verbetering samenwerking Belastingdienst Toeslagen, traject Olifantenpaadjes, pensioen CAP, de WKR, proefprocedures schenken erfbelasting, verhuurdersheffing, Handelsregister en aanleveren van gegevens, het eid Stelsel NL en machtigingenportaal, en toepassing 80% op hoofdsom bij nabetaling rente levensloop. SRA is verder uitgenodigd op het ministerie om te praten over procesinnovatie bij de Belastingdienst, een onderwerp dat is aangezwengeld in de Tweede Kamer. MKB Nederland Tijdens vergaderingen in diverse commissies is gesproken over kredietverlening/financiering, WKR, wet unifomering loonbegrip en mogelijke zaken in Belastingplan 2014 [beperking fiscale innovatieregelingen, verhoging invorderingsrente van 4% naar 8%, accijnsverhogingen en uitwerking sociaal akkoord/wittteveenkader, kleine banenregeling, effecten ww-premie], de winstbox én de webmodule VAR. Ook is verdere samenwerking in het kader van Branche in Zicht en rating op bestuurlijk niveau besproken. Vooruit dan Toch nog even een kleine blik naar voren. In september zijn we weer gestart met nieuwe Accountantskringen. Onderwerp voor na de pauze is review : de themaonderzoeken AFM, het belang van IT-auditing en de stand van zaken fiscale review. In het kader van kwaliteit en toezicht heel belangrijk! Op Prinsjesdag verschijnen de Miljoenennota en het Belastingplan (naar verwachting het dikste tot nu toe) waarmee we tot eind november zoet zijn in de Tweede Kamer. In november verwachten we de AFM-rapportage over de twintig SRA-kantoren met een niet-oob-vergunning. En in december krijgt de ALV een andere vorm met de nieuwe SRA-dag. Een goede tweede helft toegewenst! Meer informatie over belangenbehartiging of perszaken? Neem contact op met Saskia Danse, adviseur pers & public affairs: , sdanse@sra.nl desraadviseur 13

14 interview Bert van den Kerkhof van ABAB Accountants en Adviseurs: De klanten van ABAB ervaren horizontaal toezicht over het algemeen als een goede ontwikkeling. 14 desraadviseur september 2013

15 HT bij ABAB Accountants en Adviseurs: Uitgangspunt is een aanvaardbare aangifte ABAB Accountants en Adviseurs was niet de eerste financieel dienstverlener met wie de Belastingdienst een convenant over horizontaal toezicht (HT) sloot. Het SRA-kantoor, met vijftien kantoren actief in het zuiden van Nederland, is wel de eerste die besloot alle zakelijke klanten met uitzondering van de controleplichtige klanten onder dit nieuwe toezichtsregime te plaatsen. Bert van den Kerkhof is als Hoofd vaktechniek belastingadvies nauw betrokken bij de implementatie van horizontaal toezicht. Hij vertelt over de ervaringen die ABAB hierbij opdeed. De meeste accountancy-organisaties melden slechts een klein deel van hun klanten aan voor horizontaal toezicht. ABAB hanteert daarentegen het uitgangspunt dat al haar zakelijke klanten onder horizontaal toezicht moeten kunnen vallen. Bert van den Kerkhof: Wij stellen voor al onze klanten een aanvaardbare aangifte op, dus komen ze in beginsel ook allemaal in aanmerking voor horizontaal toezicht. Onze hoofddirectie is daar heel helder in geweest door te stellen dat onze klanten in dat opzicht allemaal gelijk zijn. Als we de indruk hebben dat we geen aanvaardbare aangifte kunnen opstellen, om welke reden dan ook, nemen we maatregelen om de kwaliteit van de aangeleverde basisgegevens te verbeteren. Als dat niet lukt, zit er niets anders op dan afscheid van elkaar te nemen. Maar dankzij een goed intake- en controleproces komt dat slechts sporadisch voor. Bewuste keuze Bij de hoofddirectie van ABAB bestond geen twijfel over deelname aan horizontaal toezicht. Het biedt voordelen voor zowel de klant als voor de fiscaal dienst verlener. Dat zit m enerzijds in de zekerheid vooraf over de juistheid van aangifte en anderzijds in de verminderde controledruk, legt Van den Kerkhof uit. ABAB heeft er wel heel bewust voor gekozen om de aangiften loonheffing van haar klanten in eerste aanleg niet mee te nemen in horizontaal toezicht. Sommige klanten hebben de loonadministratie uitbesteed aan een andere partij. Dat betekent dus dat wij geen controle hebben over de gegevens die ten grondslag liggen aan de aangifte loonheffing, die buiten ABAB wordt opgesteld. Het is commercieel onverantwoord om de aangifte loonheffing onder horizontaal toezicht te brengen, vanwege de uitvoerige afzonderlijke controle die dan nodig is. Hobbels De implementatie van horizontaal toezicht in de administratieve systemen had wel wat voeten in de aarde. Omdat we alle klanten gelijktijdig wilden aanmelden, moesten we onze gegevens matchen met die van de Belastingdienst. Dus alles staat of valt met de kwaliteit van de geregistreerde gegevens. Als twee cijfers verwisseld zijn, en dat kan natuurlijk wel eens gebeuren, dan kloppen de te vergelijken nummers al niet. Maar ook als een ondernemer zijn eenmanszaak inbrengt in een vof en hij blijft zijn aangifte omzetbelasting op zijn oude OB-nummer indienen, levert dat moeilijkheden op als je de gegevens naast elkaar legt. En er zijn meer hobbels die overwonnen moesten worden. De Belastingdienst ziet een ondernemer, zijn meewerkende vrouw en de thuiswonende kinderen bijvoorbeeld als één entiteit. Dus als wij het bedrijf van deze ondernemer in ons klantenregistratiesysteem hebben staan, rijst bij de Belastingdienst de vraag waarom de kinderen niet in ons systeem voorkomen. Door de registratiesystemen van de Belastingdienst en ABAB naast elkaar te leggen, konden de mismatches worden getraceerd. Verder onderzoek moest vervolgens uitwijzen wat de oorzaak was van deze verschillen. desraadviseur 15

16 interview Zekerheid vooraf en verminderde controledruk Ondernemersvoordeel De klanten van ABAB ervaren horizontaal toezicht over het algemeen als een goede ontwikkeling. In een aantal gevallen levert het aantoonbaar financieel voordeel op. Neem een bedrijf dat een forse investering doet en de btw over die investering in aftrek kan brengen. Normaal gesproken houdt de Belastingdienst de aangifte OB bij zo n grote teruggaaf kritisch tegen het licht. Als we deze aftrekpost in een vooroverleg bespreken, wordt de aangifte als gecontroleerd aangemerkt en wordt deze niet uitgeworpen voor nadere controle. Zo heeft de ondernemer zijn voorbelasting sneller terug. Maar misschien nog wel belangrijker: onze klanten hebben zekerheid. Ook als uit het vooroverleg blijkt dat onze zienswijze niet strookt met die van de Belastingdienst. Dan weet de klant in elk geval waar hij aan toe is en kan hij een afgewogen keuze maken. Wensen Van den Kerkhof wijst er wel op dat verticaal toezicht nodig is om horizontaal toezicht tot een succes te maken. Stel, in vooroverleg komen we ten aanzien van een bepaald vraagstuk tot een agree to disagree, dan verwacht ik dat de Belastingdienst ook handhaaft bij ondernemers die niet onder horizontaal toezicht vallen. Het zou immers onlogisch zijn dat de Belastingdienst een standpunt inneemt bij mijn klant en bij anderen hierop niet controleert. Iets dat Van den Kerkhof verder graag anders zou zien, is de toegankelijkheid van de digitale formulieren. Die zitten nu vaak achter een DigiD-slot. Dat maakt het voor financieel dienstverleners onnodig lastig. Maar daarover zijn we in gesprek met de Belastingdienst. Snel begrip Al met al is de ervaring van ABAB met horizontaal toezicht positief. Dat komt mede doordat we merken dat de Belastingdienst echt haar best doet. Onlangs heeft de Belastingdienst de uitworpen van een aantal aangiften inkomstenbelasting 2010 gecontroleerd, van voor het convenant. Omdat we convenantspartij zijn, heeft de Belastingdienst ons de vragen voorgelegd en deze bij ons op kantoor doorgenomen en de onderliggende stukken beoordeeld. De communicatie gaat zo vele malen sneller en er ontstaat begrip voor elkaars standpunten. Het resultaat is dat de aangiften veel efficiënter kunnen worden afgedaan. Daar heeft de klant tenslotte voordeel bij. Transparantie in optima forma Toine van de Leest, relatiebeheerder horizontaal toezicht van de Belastingdienst voor ABAB Accountants en Adviseurs, herkent zich goed in het verhaal van Bert van de Kerkhof: Het was een bewuste keuze van ABAB om al hun klanten onder het horizontaal toezicht te brengen. Simpelweg om het feit dat zij altijd een aanvaardbare aangifte willen doen. Van de duizenden klanten kunnen er altijd een paar niet meedoen omdat zij net zijn gestart of omdat zij nog niet volledig in control zijn. Maar deze bedrijven worden wel begeleid om hen uiteindelijk ook mee te laten doen. Voor ons als Belastingdienst is kwaliteit uiteraard altijd van essentieel belang. Open communicatie Van der Leest is daarbij te spreken over de open communicatie met ABAB: Dit proces was transparantie in optima forma. Beide partijen kregen inzage in elkaars relevante databestanden. Zo konden wij aan de slag om gegevens die niet goed op elkaar aansloten fijn te slijpen. Dat is nagenoeg afgerond. Uit dat hele proces werd ook duidelijk dat houding-, gedragsaspecten en communicatie bepalend zijn. De toon van de gesprekken is goed en als er wat wrevel is tussen medewerkers van beide partijen dan gaan Bert (van ABAB, red.) en ik daar persoonlijk mee aan de slag. Deze aanpak wekt vertrouwen. ABAB hoeft ook niet bij alle gesprekken te zitten die wij met hun klanten voeren. Wij informeren elkaar als er iets aan de hand is en er wordt een afspraak geregeld. Uiteraard vindt er vervolgens wel een terugkoppeling plaats, geeft Van der Leest aan. Controles Van de Kerkhof van ABAB daagt de Belastingdienst min of meer uit om controles uit te voeren bij ondernemers die niet onder horizontaal toezicht vallen aangaande standpunten die zijn ingenomen in het vooroverleg. Van der Leest: Die oproep is herkenbaar. In dit kader kan in ieder geval worden opgemerkt dat binnenkort de werving start van honderden nieuwe inspecteurs waardoor wij nog meer controles kunnen uitvoeren. Evalueren Tot slot wil Van der Leest nog even dit kwijt: Het belangrijkste is misschien wel de leercirkel die ontstaat bij horizontaal toezicht. Het is een continu proces van evalueren, leren en bijstellen. Uiteindelijk hebben de klanten van de fiscaal dienstverleners daar alleen maar veel baat bij en worden de processen daardoor versneld. 16 desraadviseur september 2013

17 SRA-dag 12 december SRA. Thuis in uw branche Jaarlijkse SRA-dag nieuwe stijl SRA. Thuis in uw branche is niet alleen onze nieuwe pay-off maar ook de naam van onze jaarlijkse SRA-dag nieuwe stijl. De dag waarop wij u informeren over de laatste ontwikkelingen in de accountantsbranche. De Algemene Ledenvergadering en het bekende Fiscale Eindejaarsseminar blijven onderdeel uitmaken van deze dag. Maar daarnaast bieden wij u een plenair ochtendprogramma over de houdbaarheid van uw organisatie in deze veranderende tijden. In het middagdeel organiseren wij parallel aan het Fiscale Eindejaarsseminar het nieuwe Strategieseminar. Tijdens dit seminar krijgt u inzichten op de gebieden van ICT, hrm en marketing, zodat u voor uw kantoor de juiste keuzes kunt maken. Hoe ziet het totale programma op donderdag 12 december in NBC Nieuwegein eruit? Het ochtenddeel Een van de sprekers tijdens het ochtenddeel is Jeroen Busscher, auteur & spreker, die vooral ingaat op hoe u ervoor zorgt dat u en uw organisatie, ondanks alle veranderingen, houdbaar blijven. De kwaliteiten waar u nu mee scoort zijn over enkele jaren belegen. Hoe voorkomt u dat u achter de feiten aanloopt. Om uw organisatie ook echt de mogelijkheid te geven om houdbaar te blijven, gaan we hierna in op de schat aan kennis die we gezamenlijk in het BIZ-project opbouwen. In de presentatie Van Cijfers naar Trends praten wij u bij over de trends in de belangrijkste branches. Kennis waarmee u het verschil kunt maken bij uw cliënten. Algemene Ledenvergadering In de lunchpauze kunt u ervoor kiezen om onder het genot van een broodje de Algemene Ledenvergadering te bezoeken of onze partners op de informatiemarkt. Aansluitend heeft u voor het middagdeel twee keuzes: het Fiscale Eindejaarsseminar of het Strategieseminar. Fiscale Eindejaarsseminar Tijdens het aansluitende Fiscale Eindejaarsseminar zullen mr. Hans Zwagemaker en Dr. Ruud van den Dool de fiscale wetswijzigingen per 1 januari 2014 met u doornemen. Denk hierbij aan de laatste ontwikkelingen op het gebied van Vpb, IB, LB en btw. Na deze middag bent u geheel fiscaal up-to-date! Strategieseminar Hrm, ICT en marketing zijn onderwerpen die bij veel van de kantoren hoog op de agenda staan. Tijdens dit middagdeel informeren wij u rond deze drie thema s over de belangrijkste trends en ontwikkelingen. Dr. Marco Plaisier, onder andere verbonden aan Nyenrode Business Universiteit, presenteert een framework dat u helpt om strategische (marketing)keuzes te maken voor uw kantoor. Hij gebruikt hiervoor een driedeling van de markt, uw organisatie en de samenwerking hiertussen. Welke strategische vragen zijn in uw organisatie leidend en vragen eventueel aanpassing. Hierop volgend staat strategische personeelsplanning op de agenda. Strategische personeelsplanning geeft u goed inzicht in de stuurbaarheid van uw personele aanbod en uw vraag op middenlange termijn. Uw medewerkers zijn het goud van uw organisatie en strategische personeelsplanning kan ervoor zorgen dat uw kantoor de wind in de rug houdt of weer krijgt. Tot slot neemt SRA-bestuurder Fouk Tsang u mee in de wereld van disruptive technologies. Technologie verandert de wereld steeds sneller en ingrijpender. Organisaties die dit niet in de gaten hebben, worden overvallen door technologische ontwikkelingen die hen volledig uit de markt wegvagen. Dramatisch voorbeeld is de val van Free Record Shop waar men de ontwikkeling van digitalisering van muziek en beeld niet op waarde heeft geschat. Dergelijke ontwikkelingen zou je disruptive kunnen noemen. Het is op zijn minst interessant maar misschien wel heel erg noodzakelijk om te onderzoeken of er ook binnen accountancy sprake is van disruptive technologieën. En als dit het geval is, hoe zorgt u er voor dat u dan ook over een paar jaar nog een valide verdienmodel heeft? Inschrijven Wilt u ook aanwezig zijn tijdens de jaarlijkse SRA-dag nieuwe stijl op 12 december in Nieuwegein, houdt dan de digitale nieuwsbrief en uw (digitale) postvak in de gaten. U ontvangt op korte termijn hiervoor de uitnodiging. Voor meer informatie neem contact op met SRA-Bureau: of communicatie@sra.nl. desraadviseur 17

18 zapp service Vervroegd kerstcadeautje Iedereen kan wel een meevaller gebruiken. Zeker nu. Wilt u uw klanten aan het einde van het jaar aangenaam verrassen? Stuur ze dan ruim veertig tips waarmee zij het jaar fiscaal vriendelijk kunnen afsluiten. De Eindejaarstips van SRA verschijnen op 9 november en bestaan niet alleen uit adviezen voor het verlichten van de belastingdruk, maar ook uit specifieke tips voor ondernemers, de dga en de bv. Bestel ze eenmalig voor 195,00 of sluit een voordelig abonnement af voor 165,00. Ga voor meer informatie naar onze website of bestel via marketing@sra.nl. Fiscale Cijfers en Fiscale Beloning 2014 Maar liefst 85% van de mkb-ondernemers heeft behoefte aan advies over fiscale vraagstukken. De uitgaven Fiscale Cijfers en Fiscale Beloning sluiten daar prima bij aan. In januari 2014 verschijnen de nieuwe edities van deze uitgaven. SRA spreekt sollicitanten SRA-HRM heeft een bestand van kandidaten die op zoek zijn naar een positie bij een SRA-kantoor. Hieronder enkele kandidaten. Neem voor meer informatie contact op met Barry de Wilde, , bdewilde@ werkenbijsra.nl. Of volg ons via Relatiebeheerder (ref 574) Regio: Gelderland. Vrouw, 44 jaar. Beschikt over zo n 7 jaar relevante ervaring in de branche en heeft daarnaast de nodige evaring buiten de branche opgedaan. Help uw klanten vooruit Met Fiscale Cijfers 2014 heeft u een ideaal relatiegeschenk in handen. Het is het kleinste boekje met alle cijfers uit het Belastingplan 2014, inclusief vergelijking met het voorgaande jaar. In Fiscale Beloning 2014 staan voor de laatste keer de twee vergoedingsregelingen naast elkaar. Dat maakt het voor u gemakkelijker om uw klanten te adviseren bij de overstap naar de werkkostenregeling. Van beide uitgaven komt er ook weer een E-book dat u op uw website kunt plaatsen. Wat brengt de Miljoenennota? SRA zet alle gevolgen voor u en uw klanten op een rijtje en brengt deze uit in de Special Miljoenennota. Bestel via marketing@sra.nl de digitale tekst voor 195,00 of neem een abonnement af voor 165,00 per jaar. Naast een heldere analyse ontvangt u praktische fiscale tips, specifiek geschreven voor mkb-ondernemers. Ideaal om uw klanten bewust te maken van acties die ze moeten nemen. Grote waarde voor een kleine prijs De boekjes zijn al verkrijgbaar vanaf 3,95 per stuk. En om het nog interessanter voor u te maken, introduceren we een setprijs vanaf slechts 7,00 voor beide uitgaven. Ga naar kantoorondersteuning voor meer informatie of mail uw vragen of bestelling naar marketing@sra.nl. Uw handboeken zelf digitaal onderhouden Alle SRA-handboeken en praktijkhandreikingen zijn beschikbaar in een webomgeving. De handboeken zijn daardoor eenvoudig te beheren en onderhouden. Belastingadviseur (ref 591) Regio: Noord-Holland. Vrouw, 28 jaar. Werkt nu bijna 7 jaar bij een Big Four-kantoor. Merkt dat het werk steeds specialistischer wordt en wil zich graag breder ontwikkelen. U krijgt namelijk een melding als wij de handboeken actualiseren en u ziet precies wat er is aangepast. De beheerder van het kantoor kan zelf bepalen of de wijziging wordt overgenomen in het kantoorhandboek. Vervolgens kan de wijziging beschikbaar worden gesteld aan de medewerkers. Kortom, het actualiseren van uw handboeken gaat een stuk efficiënter! Bijeenkomst 19 september Op 19 september organiseren wij een informatiebijeenkomst over het online beheren van de handboeken. Kijk op voor meer informatie en aanmelding of neem contact op met SRA-Vaktechniek, vaktechniek@sra.nl, desraadviseur september 2013

19 SRA en NOAB lichten Kamerleden voor over wkr Op woensdag 3 juli organiseerden NOAB en SRA een werklunch voor Kamerleden en beleidsmedewerkers in Den Haag. Tijdens deze bijeenkomst gaven de belangenorganisaties hun visie op de werkkostenregeling, gevoed vanuit de mkb-praktijk. NOAB en SRA vinden dat de huidige regeling niet werkbaar is voor het mkb. Huidige werkkostenregeling In 2011 is de huidige werkkostenregeling ingevoerd. Door wetgeving eenvoudiger te maken zou lastenverlichting voor de ondernemer worden gerealiseerd. In de praktijk bleek dat veel ondernemers de wkr juist als lastenverzwarend ervaren: veel administratieve handelingen, veel uitzonderingen op de regels. Onderzoeken van NOAB en SRA bestempelden de werkkostenregeling als onwerkbaar voor het mkb. Mede naar aanleiding van deze onderzoeken en vragen vanuit de Tweede Kamer besloot staatssecretaris Weekers een brede consultatieronde te houden. Praktisch uitvoerbaar Vanuit de gedachte dat het mkb, de motor van de Nederlandse economie, goed uit de voeten moet kunnen met fiscale wetgeving, dienden NOAB en SRA bij de consultatieronde een gezamenlijke position paper in met hun standpunten en voorstellen ter verbetering van de regeling. Tijdens de werklunch werden deze voorstellen en standpunten verder toegelicht. Belangrijkste adviezen Samengevat luiden de belangrijkste adviezen van NOAB en SRA als volgt: Voer het noodzakelijkheidscriterium in. Schaf het onderscheid tussen vergoedingen en verstrekkingen af. Schaf ook het onderscheid af tussen een werkplek thuis of op de zaak. Verbeter de administratieve afwikkeling: sluit aan bij reeds bestaande administratieve lastenmomenten. Voer een concernregeling in, waarin alle vrije ruimtes binnen een concern met elkaar mogen worden gesaldeerd. Geef ondernemend Nederland duidelijkheid: handhaaf de keuzeregeling tot 2015, daarna is alleen de werkkostenregeling mogelijk. Demo SRA-CaseWare Samenstel- & BeoordelingsManager In samenwerking met CaseWare organiseert SRA een demobijeenkomst over de SamenstelManager en BeoordelingsManager op 1 oktober 2013, van uur tot uur bij SRA in Nieuwegein. De SamenstelManager is een effectief instrument om samenstelopdrachten volgens de wettelijke richtlijnen uit te voeren. U maakt uw jaarrekeningrapportages snel en efficiënt. SRA prijsbewust voor leden Op de kleintjes letten zonder verlies van tijd en kwaliteit. SRA sluit regelmatig voor de leden nieuwe inkoopovereenkomsten met leveranciers af. Ook de bestaande inkoopafspraken worden geregeld onder de loep genomen waarbij SRA stuurt op meer voordeel. Op dit moment is er sprake van 39 inkoopafspraken. Kijk voor een volledig up-to-date overzicht van de inkoopafspraken op De Beoordelingsmanager is specifiek ontwikkeld voor het uitvoeren van beoordelingsopdrachten. Hiermee kunt u een beoordelingsopdracht op een vaktechnisch verantwoorde wijze uitvoeren. Kijk voor meer informatie of inschrijving op Of neem contact op met Dyonne Langerak, of dlangerak@sra.nl. Zelfstandig Assistent Accountant (ref 599) Regio: Noord-Holland. Man, 33 jaar. Werkt nu 6 jaar bij een Big Four-kantoor, maar is bewust op zoek naar een passend mkb-kantoor. Hij is bezig met de RA-studie. Gevorderd Assistent Accountant (ref 600) Regio: Midden-Nederland. Vrouw, 25 jaar. Heeft 4 jaar relevante werkerving opgedaan binnen een Big Four-kantoor. Ze rondt volgend jaar haar RA-studie af en hoeft nog maar 2 jaar praktijkstage. Senior Belastingadviseur (ref 602) Regio: Zuid-Holland. Vrouw, 45 jaar. Ze beschikt over zowel ruime ervaring binnen een Big Four-kantoor, als binnen een mkb-kantoor. desraadviseur 19

20 zapp service Maak optimaal gebruik van het SRA-Intern Reviewsysteem Met het self-assessmentsysteem kunt u de kwaliteit van de opdrachten beoordelen. U kunt het toepassen bij de complete dossierreview van uw kantoororganisatie. Het Intern Reviewsysteem bevat vragenlijsten voor de review van samenstelopdrachten, beoordelingopdrachten, opdrachtgerichte kwaliteitsbeoordeling, dossierinspectie bij (vrijwillige en bijzondere) controleopdrachten en fiscale aangifte. Voldoet uw kantoor aan de kwaliteitseisen? Nadat de vragen zijn beantwoord, kunt u diverse rapportages genereren. Zo kunt u vaststellen of alle relevante procedures zijn gevolgd en vastgelegd in het dossier. Kortom, voldoet uw organisatie aan de gestelde kwaliteitseisen. Nieuwe release Onlangs is het geautomatiseerde Intern Reviewsysteem weer geactualiseerd en geoptimaliseerd. De opmaak en lay-out van de rapportages zijn verfijnd en in de vragenlijst voor de Fiscale review zijn de vragen tekstueel aangescherpt en de toelichtingen verder uitgebreid. Demobijeenkomst en workshop Wij organiseren regelmatig demonstraties en workshops. Tijdens een demobijeenkomst wordt het systeem en de voordelen ervan getoond. Bij de workshops (specifiek voor kantoren die gebruikmaken van het systeem) staat o.a. het efficiënt en effectief werken met het systeem centraal. Gepland zijn: Workshop: 17 september 2013 van tot uur in Nieuwegein Demobijeenkomst: 9 oktober 2013 van tot uur in Nieuwegein. Meer informatie en inschrijving Kijk op Of neem contact op SRA-Vaktechniek, vaktechniek@sra.nl of Nieuwe versie SRA-Werkprogramma Controle SRA-Vaktechniek heeft geautomatiseerde werkprogramma s ontwikkeld voor de controle-, beoordelings- en samenstelwerkzaamheden. De werkprogramma s zijn ontwikkeld onder toezicht van de SRA-Commissie Vaktechniek Accountancy en sluiten aan bij de SRAhandboeken en praktijkhandreikingen. Deze werkprogramma s Controle, Samenstellen en Beoordelen zijn verkrijgbaar bij SRA (Qubus), CaseWare en UNIT4. Daarnaast is het werkprogramma Controle beschikbaar in de software van MLE en het werkprogramma Samenstellen in het Samensteldossier van Infine. Ten slotte Bij de totstandkoming van de 2013-versie zijn met de grootst mogelijke zorgvuldigheid de wijzigingen doorgevoerd. Mochten er onverhoopt opmerkingen c.q. vragen bestaan over het werkprogramma dan vernemen wij die graag via vaktechniek@sra.nl. Wijzigingen 2013 In de versie van 2013 zijn diverse inhoudelijke wijzigingen doorgevoerd. Er is een werkprogramma financiële instrumenten toegevoegd en twee werkprogramma s voor de inschakeling van andere deskundigen. Het werkprogramma voor de initiële cijferbeoordeling en materiële vaste activa inzake vastgoed is uitgebreid. Tot slot zijn diverse werkprogramma s aangepast in verband met wijzigingen in wet- en regelgeving (o.a. uitkeringstoets). 20 desraadviseur september 2013