Contact. Contact opnemen met Woonbedrijf kan op verschillende manieren: Telefonisch: (040)

Transcriptie

1 woonbericht September 2010 Woonbericht Tivoli Informatiebijeenkomsten 20 en 21 September 2010 Oud Tivoli (484 woningen) en Nieuw Tivoli (120 woningen) Contact Contact opnemen met Woonbedrijf kan op verschillende manieren: Telefonisch: (040) Per mail: a.klerks@woonbedrijf.com of w.dewin@woonbedrijf.com Infowinkel: Iedere woensdagmiddag heeft Woonbedrijf van tot uur spreekuur. Aanleiding Woonbedrijf werkt sinds 2008 aan een wijkvisie voor Tivoli. We spraken met bewoners en instanties om ons een goed beeld te vormen van de wijk. Ook voerden we een bouwtechnisch en stedenbouwkundig onderzoek uit. Op basis van al deze ervaringen en uitkomsten hebben we een beleidskeuze gemaakt. Die hebben wij aan u toegelicht tijdens de informatiebijeenkomsten op 20 en 21 september De opkomst was zeer goed. Meer dan de helft van de huishoudens was aanwezig. We vonden het prettig en waardevol om met u in gesprek te gaan. In deze nieuwsbrief vindt u een samenvatting van de presentatie en de antwoorden op veel gestelde vragen. Heeft u na het lezen van deze brief nog vragen, dan kunt u ons bellen. Dit raden wij u ook voor de toekomst aan: neem contact op met Annemarie Klerks of Wim de Win als u vragen of zorgen heeft. Zo kunnen we uw situatie bespreken en samen naar een oplossing zoeken.

2 Verslag Algemene conclusies uit het onderzoek. Tivoli bestaat uit mooie, karakteristieke woningen met het Arnaudinaplein als groene hart. Bewoners zijn actief en betrokken. Ze wonen graag in Tivoli en willen de woningen en de sfeer behouden. De wijk is in trek bij nieuwe huurders. Er is echter weinig variatie in de woningen: ze zijn allemaal even groot en zitten in dezelfde huurklasse. De toegankelijkheid van de wijk is klein, door de smalle straatjes en het vele eenrichtingsverkeer. Tivoli is ingesloten door wegen, waardoor je door de smalle straten moet zigzaggen om op je bestemming te komen. Technisch en sociaal zijn er geen grootschalige maatregelen noodzakelijk. Wel ziet Woonbedrijf mogelijkheden om de toegankelijkheid van de wijk te vergroten en daarmee de wijk te verbeteren. Gevolgen voor de driehoek Neushoornstraat/Tijgerstraat (nummer 51 t/m 61) en Tijgerstraat (de even zijde, nummer 2 t/m 52) In totaal 50 woningen.woonbedrijf denkt erover om in deze driehoek de wijk op een andere manier toegankelijk te maken en een meer open karakter te geven. Ook lijkt dit een geschikte plek om een ander woningtype aan Tivoli toe te voegen. Woonbedrijf heeft onlangs het binnenterrein van de Gelderse gekocht. Dit terrein wordt ook meegenomen in de toekomstplannen. Op dit moment is het nog niet zeker wat dit voor de woningen in de driehoek betekent. Sloop van woningen behoort tot de mogelijkheden. Het komende jaar onderzoeken we de haalbaarheid. Eind 2011 kunnen we meer duidelijkheid geven. Tot die tijd blijft de toekomst van de woningen in deze driehoek onzeker. Hoe het gebied wordt ingevuld en wie er kan komen wonen, is nu nog niet bekend. Vanuit de huidige bewoners is er behoefte aan seniorenwoningen, maar hierover is nog geen beslissing genomen. Wel is duidelijk dat Woonbedrijf in het gebied ook in de toekomst huurwoningen wil houden, die bereikbaar zijn met huurtoeslag. Gevolgen voor de overige 550 woningen (Oud Tivoli en Nieuw Tivoli) Woonbedrijf heeft op basis van haar wijkvisie de keuze gemaakt om aan de overige woningen in Tivoli onderhoud te plegen en dus niet in te zetten op sloop en vervangende nieuwbouw. De technische én financiële haalbaarheid van dat onderhoud gaan we komend jaar onderzoeken. In de zomer van 2011 presenteren we een planning aan de bewoners. Gezien het grote aantal woningen, verwachten we minimaal 6 jaar nodig te hebben voor dit project. Daarom knippen we het in delen, waarbij we tussen het eerste en laatste deel de mogelijkheid houden om het project aan te passen. Wensen van de bewoners kunnen veranderen, maar ook de financiële situatie van bewoners en van Woonbedrijf. Bij het onderhoud wordt een verschil gemaakt tussen gepland (noodzakelijk) onderhoud en individuele extra s. Onder noodzakelijk onderhoud verstaan we het onderhoud dat moet plaatsvinden, om het huis in een goede staat te houden. Hieronder vallen bijvoorbeeld het opknappen van de muren en daken en het vervangen van keukens en badkamers wanneer deze op het eind van

3 hun levensduur zijn. Onder extra s worden persoonlijke voorkeuren verstaan, zoals een groter aanrechtblok of een uitbouw. Extra s vragen om maatwerk. In de zomer van 2011 wordt besloten welke keuzemogelijkheden er zijn en wat de eventuele huurverhoging dan wordt. Deze keuzemogelijkheden worden in een later stadium met alle bewoners individueel besproken. Kort gezegd: er komt een standaard onderhoudspakket voor iedereen, met daarbij nog keuzemogelijkheden op individueel niveau. Planning In Oud en Nieuw Tivoli staan ruim 600 woningen. De doorlooptijd van onderhoudswerkzaamheden van deze omvang is 6 tot 7 jaar. In de zomer van 2011 presenteert Woonbedrijf een planning en voorstel voor de onderhoudswerkzaamheden. In december 2011 kan Woonbedrijf meer duidelijkheid geven over de stand van zaken van de Neushoornstraat en Tijgerstraat. Dan is duidelijk wat in de driehoek mogelijk is en wat dat betekent voor de woningen. Hoe de driehoek eruit komt te zien en welk type woningen er zullen komen, wordt op zijn vroegst over drie jaar duidelijk. Tussentijdse reparaties aan uw woning Tijdens de informatieavonden kwamen er verschillende klachten over gehorigheid, lekkages en isolatie. De afgelopen maanden zijn we terughoudend geweest met onderhoud aan uw woning, omdat we nog niet wisten hoe de toekomst van de wijk eruit zag. Nu we voor het grootste deel van de wijk kiezen voor onderhoud, zullen we weer tot goede en structurele oplossingen komen als u belt. Reparatieverzoeken pakken we direct op. Andere werkzaamheden kunnen we beter samen doen met de hele straat in de grote onderhoudsronde. Oproep Wilt u meedenken over de toekomst van uw wijk? Neemt u dan contact op met Annemarie Klerks via telefoonnummer: (040) of a.klerks@woonbedrijf.com

4 Vragen en antwoorden De Neushoornstraat en Tijgerstraat : Hoe dragen de plannen bij aan het open karakter van de wijk? Kon dat niet ergens anders? Wij vinden dit juist een mooi stukje van Tivoli. De Tijgerstraat en neushoornstraat staan haaks op de andere straten. Door in deze structuur iets te veranderen, kun je de wijk open breken. De andere toegangen naar de wijk bieden hiervoor minder kansen. Opmerking We hebben zicht op het bos, de huizen zijn van binnen nog goed, we wonen hier prachtig. Het zou een grote teleurstelling zijn als we hier weg moesten. We willen dit als zwaarwegend advies aan jullie meegeven in de besluitvorming. Als er gewoon onderhoud wordt gepleegd, kunnen de huizen nog makkelijk 25 jaar mee. Woonbedrijf De levensduur van een woning is niet oneindig verlengbaar. Daarbij verschilt de kwaliteit van de huizen van woning tot woning. We begrijpen dat mensen hier heel plezierig wonen en niet weg willen. Dit persoonlijk belang gaat ons aan het hart, maar we hebben ook een verantwoordelijkheid om naar het grotere geheel te kijken. Denk aan het aanbod van huurhuizen en de leefbaarheid van de wijk. Het eerste onderzoek en de visievorming hebben geleid tot de keuze om op deze plek verder onderzoek te doen. Uiterlijk december 2011 komen we weer bij elkaar en dan formuleren wij zo helder mogelijk wat we hier willen gaan doen, en of het haalbaar is. We geven u dan uitsluitsel over eventuele sloop en vervangende woning. Krijgen we vervangende woonruimte? Als het zo ver komt, zorgen wij voor passende alternatieve woonruimte en een tegemoetkoming in verhuiskosten. Dat is nu nog niet aan de orde, omdat we nog vervolgonderzoek doen. We gaan pas herhuisvesten als we weten welke woningen gesloopt zouden moeten worden. Daarna maken we samen met de bewoners een sociaal plan waarin o.a. staat onder welke voorwaarden u een andere woning krijgt. Straks is er geen geld en schuift alles weer op. Dat is vervelend, vooral voor oudere mensen. Als ik nu weg wil, krijg ik daar voldoende hulp voor. Of voorrang? Nee, in principe zoeken we pas naar vervangende woonruimte als de plannen en de planning definitief zijn. We blijven woningen verhuren en onderhoud uitvoeren. Als de onzekerheid zo erg knaagt, neem dan contact met Annemarie Klerks op, dan zoeken we naar een oplossing. Maar dat is wel echt de uitzondering die de regel bevestigt. Staat de andere kant van de Tijgerstraat ook nog ter discussie? Wij zijn bang dat onze woningen straks ook nog gesloopt worden. Nee, we hebben geen plannen om dat deel van de wijk te slopen.

5 Wat gebeurt er met de garages die worden verhuurd op het terrein van de Gelderse? Woonbedrijf heeft het terrein van de Gelderse gekocht. Dit gebied wordt betrokken in de plannen. Op het terrein worden garages verhuurd. Er is nog geen overleg geweest over de garages, omdat we eerst de buurt wilden informeren over de plannen. We gaan eerst in gesprek met de verhuurder. De komende twee jaar zullen de garages niet verwijderd worden. Onderhoudsprogramma Oud en Nieuw Tivoli Welk onderhoud wordt er precies uitgevoerd? Dat kunnen we op dit moment niet zeggen. Dit onderzoeken we de komende tijd. In de zomer van 2011 geven we hier duidelijkheid over. Moet ik nog zeven jaar wachten op een nieuwe badkamer? Nee: als uw badkamer nu op is, komen we kijken en vervangen we hem als dat nodig is. Bij alle aanvragen voor reparaties, maken we een goede afweging. Alles wat we nu doen, hoeft straks niet meer in het project. Hoe staan jullie er financieel voor? Een doorlooptijd van zeven jaar is lang. Straks stoppen jullie met onderhoud, omdat het geld op is. We zijn financieel sterk genoeg om bij de 600 woningen onderhoud te plegen. In de tijd spreiden we de uitgaven. Op nieuwbouw hebben we wel nieuwe keuzes moeten maken, maar dit speelt nog niet voor onderhoud. Waarom adviseren jullie om terughoudend te zijn met nieuwe investeringen? Als er problemen zijn met de vloer, adviseer ik u nu om daar geen

6 parketvloer op te leggen. Wacht dan tot de zomer van 2011 of overleg vooraf even met ons. Verder bent u vrij om verbeteringen aan te brengen, voor uw eigen kosten. Goed is goed, wij gaan niet uw verbeteringen terugdraaien of overdoen. Bij constructieve verbeteringen kijken wij alleen altijd even mee. En we nemen ze aan het eind van de huur van u over. Kun je in je huis blijven wonen tijdens het onderhoud of moet je er tijdelijk uit? We streven ernaar, dat u tijdens de werkzaamheden in uw huis kunt blijven. Toch is het nog niet met zekerheid te zeggen, omdat we niet exact weten waaruit het onderhoud bestaat. Stel dat we vloeren moeten vervangen, dan zullen we mogelijk tijdelijk iets met u regelen en een moment kiezen waarop het u het best uitkomt. Waarover kunnen we meedenken? We willen onder andere samen met u nadenken over welke extra s er nodig zijn, wat een acceptabele huur is, wat voor woningtype er moet komen in de driehoek. Kosten Komt er een huurverhoging? In uw huidige huur zitten de kosten voor noodzakelijk onderhoud al verwerkt. Daar hoeft u dus niets voor bij te betalen. Alleen voor de eerder genoemde extra s aan uw woning, gaan we met u in gesprek over een bijdrage van uw kant. Als u bijvoorbeeld uw woonkamer wilt uitbouwen, dan zal dit via een kostendekkende huurverhoging worden verrekend. U maakt hierin zelf de keuzes.

7 Opmerking In grote woning waren de stookkosten lager dan hier, ik krijg het niet warm en heb wel hoge rekeningen. Woonbedrijf Wij herkennen uw probleem. De verhouding in kosten van gas-waterlicht en de huur is onevenredig. Woonbedrijf heeft als doelstelling een hogere energieprestatienorm te halen. Als we door isolatie samen de energieprestatie kunnen verbeteren, zou het kunnen zijn dat we daar een kleine huurverhoging voor vragen, omdat u ook profiteert door de lagere stookkosten. Reactie Volgens mij is het een verplichting om de energieprestatie te verbeteren. Dus ik vind niet dat wij dat als huurders moeten betalen. Woonbedrijf Hierover wil ik op een later moment met u doorpraten: hoort het bij verbetering (die u betaalt) of is het noodzaak (die wij betalen)? Als ik straks geen nieuwe badkamer en keuken hoef, kan ik dan iets anders doen van het bedrag voor het onderhoud? Ik heb er namelijk zelf al in geïnvesteerd. Nee, dat kan helaas niet. We hebben een bedrag waarmee we het hele onderhoud moeten uitvoeren. Wij gaan uit van gemiddelde onderhoudskosten per woning. Er zijn mensen die veel gedaan hebben en mensen waarbij het huis is uitgewoond. Leefbaarheid van de wijk Hoe gaat de woningtoewijzing bij jullie? Wordt erop gelet dat de samenstelling van de buurt de leefbaarheid verhoogt? Woonbedrijf heeft ervoor gekozen om niet te selecteren op woningtype en inkomen. Op basis van inschrijfduur mogen mensen kiezen waarop ze inschrijven, ze sparen als het ware inschrijfduur. Alleen mensen met een klachtenverleden worden op sommige plaatsen geweigerd. En mensen met urgentie en vreemdelingenstatus worden verdeeld over de wijken. Gaat de wijk nu verpauperen? Als je het toch gaat slopen, komt er leegstand, worden ramen dichtgespijkerd, komt er brandgevaar. We zijn bezorgd over de veiligheid. Wij blijven de huizen regulier verhuren, waarbij nieuwe huurders uiteraard wel vooraf worden geïnformeerd over de plannen. Wij dragen altijd actief bij aan de leefbaarheid van de wijk. Belt u ons als u overlast ervaart of zich niet veilig voelt.

8 Stichting Woonbedrijf SWS.Hhvl Woonwinkel: Europalaan 7, Eindhoven De Woonwinkel is geopend op werkdagen van 9.00 tot uur. Postadres: Postbus AG Eindhoven T F E info@woonbedrijf.com I Koopwoningen Is er een mogelijkheid om huurwoningen te kopen? Andere corporaties doen dat al veel. Woonbedrijf heeft besloten om dat niet te doen. Het past niet bij ons doel om betaalbare woningen te verhuren. Komen er koop- of huurhuizen terug in de driehoek? De doelstelling van Woonbedrijf is primair om huurwoningen aan te bieden. In sommige gevallen kiezen we voor een deel voor koophuizen, maar dan alleen om het totale project rendabel te krijgen. In Tivoli zijn we niet van plan woningen te verkopen, omdat we het huuraanbod op het huidige peil willen houden. We richten ons daarbij op woningen met een huurprijs onder de huurtoeslaggrens ( 647,53).