get to class! Educatie ultrasmoothing eye serum Tough on lines. Easy on the eyes. september - december 2013 Training center Dermalogica Benelux

Transcriptie

1 ducatie september - december 2013 Burgemeester Guljélaan CZ Breda Tel. +31(0) Tel. +32(0) get to class! Dermalogica Benelux Training center dermalogica.nl dermalogica.be ultrasmoothing eye serum Tough on lines. asy on the eyes.

2 asy on the eyes, though on lines... een alleszeggende slogan! Dermalogica luidt het najaar in met de lancering van het Ultramoothing ye erum, de nieuwste toevoeging aan de UltraCalming TM productlijn. en oogserum dat lijntjes aanpakt en tevens de gevoelige huid rondom het oog verzorgd. Revolutionair! Kom alle in - en outs over dit nieuwe topproduct te weten tijdens onze lancering in september. Omdat educatie bij Dermalogica centraal staat, hebben we ook dit jaar gezorgd voor een boeiende lezing in samenwerking met het International Dermal Institute met als onderwerp Psoriasis. Wil je leren hoe je psoriasis herkent en wat jij als schoonheidsspecialiste hieraan kunt doen? chrijf je dan snel in. Het najaar staat ook in het teken van het expert programma. Velen onder jullie hebben ingetekend voor het expert programma en zullen dit najaar nog afstuderen! Wie zullen als eerste tot de top van de dermalogica skin care therapists behoren? We houden jullie op de hoogte van de geslaagde studenten. Dergelijk nieuws kan niet onopgemerkt voorbij gaan! Het dermalogica team wenst alle studenten veel succes... wie weet ben jij wel de eerste! Inhoud 3 xpert Program 5 My Plan: Jouw persoonlijke Dermalogica ducatiekalender 7 Marketing: lancering en IDI psoriasis 9 Touch Therapy workshops 11 Workshops om mee te starten 13 Workshops voor kin Care Therapists 18 Workshops voor verkopers 20 Workshops voor eigenaren en managers Tot snel op training, Team ducatie 21 Overzicht data: data van alle Dermalogica workshops 22 Boekings- en annuleringsreglement Nederland en Vlaanderen Nicole Mohr-ssers enior ducator Karolien de Bie ducator 1 2

3 word een Dermalogica expert Het Dermalogica xpert Program is speciaal ontwikkeld voor jou, de professionele kincare Therapist. Dit programma bestaat uit drie levels en beloont de ontwikkeling van je kennis en expertise en geeft je de erkenning die je verdient. Hoe meer workshops je hebt doorlopen, hoe hoger je status zal worden met als ultieme status het worden van een Dermalogica xpert! expert C C level 1 word Dermalogica Certified ontvang een Dermalogica Certified pin en certificaat Volg: Dermalogica Live Retail Great skin with Face Mapping skin analysis Dermalogica Live Professional Dermalogica kin Treatment level 2 word Dermalogica pecialist ontvang een Dermalogica pecialist pin en certificaat Volg: Age smart Retail & Professional UltraCalming TM Retail & Professional medibac Retail & Professional ChromawhiteTRx Retail & Professional Dermalogica xfoliation Workshop Become a master retailer 1 Touch Therapy naar keuze 1 extra training naar keuze level 3 word Dermalogica xpert ontvang een Dermalogica xpert pin, certificaat en t-shirt Volg: 1 microzone workshop naar keuze Targeted Treatments with Technology vents A-Z 2 Touch Therapies naar keuze Praktijkbeoordeling 3 hoe het werkt: Breng je reis in kaart! Maak gebruik van je persoonlijke dermalogica educatieplan op pagina 6 om je reis naar xpert status in kaart te brengen. chrijf jezelf in voor training! electeer de workshops die je nog moet volgen en boek je training online in via info@dermalogica.nl of info@dermalogica.be. Krijg de erkenning die je verdient! Wanneer je de benodigde workshops hebt gevolgd per level ontvang je hiervoor een certificaat en pin waarop je nieuwe status staat vermeld: Certified, pecialist of xpert. Zeg het voort! Display je certificaat (of hang hem op) en draag je pin met trots. Laat je klanten weten hoe gekwalificeerd en professioneel je bent! vraag en antwoord Vanaf wanneer gaat het xpert Program in? Het programma start vanaf 1 januari 2013 Hoe zit het met alle trainingen die ik van te voren al heb gevolgd? Alle trainingen gevolgd vanaf 1 januari 2011 tot nu worden meegeteld met het programma. Je ontvangt hiervoor geen pin of certificaat, maar stroomt gelijk door naar het benodigde level. Bij het volledig maken van dat level zul je vervolgens wel de status van dat level met certificaat en pin ontvangen. Waarom tellen trainingen gevolgd vóór 2011 niet mee? Omdat dit oude trainingen zijn, die vanaf 2011 allemaal vernieuwd zijn. Behoort het xpert Program binnen een bepaalde termijn gevolgd te worden? Nee, iedere student mag de tijd nemen voor het volgen van de workshops. Het wordt wel aanbevolen om jaarlijks dermalogica Live Retail en Professional te volgen. Ben je nog bezig met het behalen van je pecialist of xpert status en ben je al 12 maanden verder? Dan wordt aanbevolen deze twee workshops opnieuw te volgen. Dien je voor de praktijkbeoordeling te slagen om xpert status te verkrijgen? Ja, iedere student behoort de kin Treatment, Face Mapping en een Touch Therapy volgens de dermalogica standaard te kunnen geven. Wat gebeurt er als ik niet slaag voor de praktijkbeoordeling? Dan wordt aanbevolen om de workshop dermalogica kin Treatment en indien nodig andere workshops opnieuw te volgen en vervolgens een nieuwe praktijkbeoordeling in te plannen. Waarom staan er nog geen data voor praktijkbeoordelingen in de kalender? Deze data volgen nog in de loop van het jaar. Wat gebeurt er als ik een keer eerder weg wil van training? Iedereen is vrij om eerder weg te gaan als dit nodig is, echter indien de trainingsdag niet volledig afgemaakt is zal deze niet meegeteld worden voor het programma en zal deze training opnieuw gevolgd moeten worden. 4

4 jouw persoonlijke C educatieplan Workshops om mee te starten skincare therapist verkoper/manager Dermalogica Live Retail Great kin with Face Mapping skin analysis Dermalogica Live Professional The Dermalogica kin Treatment pecialist workshops AG smart : AG smart : ChromaWhite TRx : ChromaWhite TRx : medibac Clearing : medibac Clearing : UltraCalming TM : Het doel van myplan is jou te begeleiden in de keuze welke workshops bij jouw functie of bedrijf passen. Op deze manier profiteer je het meeste van de Dermalogica workshops. UltraCalming TM : Dermalogica xfoliation Workshop: Gebruik myplan ook om met het nieuwe xpert Program de Certified, pecialist en xpert status te verkrijgen zodat je met deze nieuwe status kunt pronken naar je klanten toe. Voor de non-therapists zoals bijvoorbeeld verkopers/ eigenaren/managers hebben we een selectie van trainingen gemaakt die je kennis en zelfvertrouwen benodigd voor succes en goede verkoopskills een enorme boost zullen geven! Dermalogica xfoliation Workshop: Become a Master Retailer Merchandising to Maximize ales xpert workshops Targeted treatments with Technology: Basic Modalities Targeted treatments with Technology: Advanced Modalities vents A-Z microzone treatments: Aging kin tippel hiernaast je route uit en schrijf je in voor deze workshops! microzone treatments: Oily & Acneic kin Touch Therapy workshops Vraag een kopie van dit overzicht als je op training bent, of download dit formulier via het Business Center: tress Relief hand & Arm Reflex Point Feet of be Training education pathway tress Relief calp 5 6

5 Wees zacht voor je ogen De huid rondom de ogen behoort tot de dunste huid van het hele lichaam -ongeveer 0,5 mm dik, evenveel als 5 velletjes papier-. n met elke oogopslag, het knipperen met de wimpers en samenknijpen van de ogen is deze delicate huid continu in beweging. Voeg daarbij nog eens het wrijven in de ogen en het is geen wonder dat de eerste tekenen van huidveroudering, stress en gevoeligheid hier ontstaan. Helaas uit zich dit in zwelling, lijntjes, verslapping en dehydratatie. Het is dan ook niet verwonderlijk dat producten voor dit gebied enorm in opkomst zijn in de skincare industrie. Helaas is het zo dat veel van deze producten er niet in slagen om in te spelen op de behoeftes van vele individuelen die last hebben van gevoeligheid rondom de ogen. Veel van de anti-aging oogproducten bevatten ingrediënten die te agressief zijn voor de delicate huid rondom de ogen, zeker bij mensen die al extra gevoeligheid ervaren. Als gevolg daarvan zien we dat deze producten vaak meer slecht dan goed doen. De volgende ingrediënten gaan zwelling rondom de ogen verminderen en de huid verstevigen zonder de huid daarbij onnodig te irriteren: Hexapeptide-11 timuleert collageenproductie en verstevigt de huid. Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) en stabiele vorm van vitamine C; helpt bij collageenaanmaak en bestrijdt hyperpigmentatie. Wilde Peen xtract Rijke bron van antioxidantrijke carotenoïden en provitamine A (wordt in de huid omgezet in Retinol). Bruin en Rood Algenextract Onderdrukt ontstekingsaanzetters en vermindert zwelling rondom de ogen. Gele Kamille Rijk aan flavonoïden om de huid te verzachten en zwelling te verminderen. Dermalogica biedt de oplossing: ultrasmoothing eye serum leer alles over psoriasis. help jouw klanten aan een betere huid. IDI congres psoriasis Psoriasis is een huidaandoening die irritatie veroorzaakt en de normale groeicyclus van de huidcellen versnelt. Hoewel psoriasis vooral tot uiting komt op de huid, is het niet primair een huidprobleem, maar een ontregeling van het immuunsysteem. preekster: Geraldine chefermann Aanmelden: info@dermalogica.nl info@dermalogica.be De nieuwe toevoeging aan de UltraCalming TM productlijn wordt in september gelanceerd. : 9 september uur Locatie: Kantoor Dermalogica Breda 7 8

6 touch therapy workshops Hoewel niemand meer van de huid af weet dan een dermalogica skincare therapist, weten alleen je cliënten hoe ze zich voelen. Met een aanbod van Touch Therapy behandelingen op je menu, kun je de cliënt net die 15 minuten extra aandacht geven daar waar ze dit het meest kunnen gebruiken. Laat jouw cliënten profiteren van gepersonaliseerde behandelingen niet alleen voor hun huid, maar ook voor hun ontspanning door middel van massage. Duur: ½ dag Tijdstip: van uur of van uur Touch Therapy: tress Relief Hand & Arm De handen, polsen en armen kunnen veel spanning bevatten en soms zelfs pijnlijk aanvoelen, zeker voor mensen die veel met hun handen werken (heel de dag typen op een computer bijvoorbeeld). en hand/arm massage kan iemand dan ook enorm ontspannen en pijn verlichten in het hele lichaam. In deze praktijkgerichte workshop geef en ontvang je een massage die je niet alleen kunt inzetten tijdens een skin treatment, maar ook aan de kin Bar M of tijdens de inwerktijd van haarverf bij een haarcliënt. Het resultaat voor je cliënt is stress vermindering en relaxatie. Het resultaat voor jou is het boeken van meer behandelingen en cliëntbehoud! Touch Therapy: Reflex Point Feet Deze Touch therapy is een van de meest gevraagde in onze Concept tores, the Reflex-Point Touch Therapy Massage. In deze dynamische workshop leer je alles over het integreren van deze massage in je dagelijkse behandelingen, maar ook de mogelijkheid om het om te toveren in een doelgerichte Foot Fix treatment. Deze massage leert je hoe je effectief de toch al vaak verwaarloosde voeten kunt ontspannen om van daaruit de klant in zijn geheel te laten ontspannen. We gaan werken op afvalstoffen en organen om druk, zwelling en zelfs pijnklachten te laten verminderen. Touch Therapy : tress Relief calp Wanneer heb jij voor het laatst een fantastische hoofdhuidmasage ontvangen? Als skincare therapists zijn we vaak geneigd om onze focus slechts op gelaat, hals en decolleté te leggen tijdens de massage, maar de hoofdhuid is juist een gebied die veel spanning vasthoudt die kan leiden tot nek- en schouderpijn of last van de ogen en hoofdpijn. In onze nieuwste Touch Therapy zullen we dan ook gaan werken op dit gebied om ervoor te zorgen dat onze klanten zich minder gestresst voelen en letterlijk minder aan hun hoofd hebben! De techniek die je gaat leren kan tijdens een skin treatment plaatsvinden en kan gedaan worden terwijl de klant zit of ligt. Misschien zelfs een service voor wachtende klanten aan de skin Bar? 9 10

7 hoe kun je goed starten met Ben je een skincare therapist en recentelijk gestart met Dermalogica dan kun je natuurlijk niet wachten om met de producten aan de slag te gaan! Ook voor saloneigenaren en managers is het belangrijk om de basis van Dermalogica te leren. Verkoper igenaren / managers C Wat je functie binnen het skincare center ook is, hieronder kun je precies uitstippelen welke start workshops geschikt zijn voor jou! C Dermalogica Live! Dag 1 en 2 Dermalogica Live! In 2 of 4 dagen kin Care Therapist Dermalogica Live! Deze super geconcentreerde introductie met Dermalogica is een absolute must voor elke skin care therapist. In slechts vier dagen leren we je alles over de retail en professionele producten van Dermalogica, ben je in staat om een professionele Dermalogica Treatment aan jouw klant te geven en leer je de Dermalogica concepten toe te passen. Om een goede verkoop te genereren binnen het bedrijf, is het belangrijk dat elk personeelslid van receptioniste tot kapster, pedicure en nagelstyliste de basis kent van de Dermalogica producten. Leer alles over de retail producten en hoe je deze vakkundig kunt adviseren aan je klanten. Om je bedrijf goed te kunnen runnen en je personeel te kunnen coachen is het essentieel om de Dermalogica Live week te volgen. Ben je zelf geen kincare Therapist? Dan adviseren wij je om dag 1 en 2 van de Dermalogica Live week te volgen. Dag 1 Jouw eerste stap om een Dermalogica xpert te worden. Leer alles over de Dermalogica retail producten en probeer ze uit op jouw eigen huid! Dag 2 De Face Mapping kin Analyse techniek is een unieke en zeer professionele tool om productadvies naar jouw klant toe gemakkelijker te maken. Communiceer effectief met jouw klant voor optimaal resultaat! Dag 3 Leer alles over de Dermalogica professionele producten voor de beste resultaten in jouw behandelkamer. Dag 4 Breng al jouw kennis in de praktijk tijdens deze praktijkworkshop en ervaar zelf een Dermalogica Treatment waarbij je tevens onze unieke cleansing routine en drukpuntmassage leert! Na het volgen van deze vier dagen ontvang je een Certified pin en certificaat

8 Workshops voor kin Care Therapists Na het volgen van deze vier dagen ontvang je een Certified pin en certificaat. Dermalogica Live! DAG 1 Dermalogica Live! Retail Hier maakt jouw huid voor de eerste keer kennis met de producten! rvaar de Dermalogica producten op jouw eigen huid, voel de texturen en maak kennis met de geuren. De theorie omvat diepgaande productkennis, essentieel voor het opbouwen van vertrouwen in het voorschrijven van producten voor de hedendaagse consument. Tijd: uur C DAG 3 Dermalogica Live! Professional In deze workshop leer je alles over de salonproducten van Dermalogica. We begeleiden je in het geven van doelgerichte behandelingen met absoluut huidverbeterende eigenschappen. De producten zijn uitsluitend voorbehouden voor professioneel gebruik. Ontdek de volgorde van de Dermalogica behandeling van intake gesprek tot afsluiting. Tijd: uur DAG 2 Great kin with Face Mapping kin Analysis Face Mapping is de link tussen een gepersonaliseerde behandeling in het instituut en het voorschrijven van producten op maat voor thuis. In vijf stappen leer je hoe je dit kunt toepassen. 70% van de lesdag bestaat uit demonstraties door de trainster en interactieve praktijkoefeningen. Het concept kin Bar M is onlosmakelijk verbonden aan Face Mapping en wordt ook uitvoerig in deze workshop besproken en geoefend. Tijd: uur DAG 4 The Dermalogica kin Treatment Zorg ervoor dat jouw zaak zich onderscheid van de rest met de Dermalogica kin Treatment! Deze praktijkworkshop begeleid je stap voor stap door de volledige behandeling. Na deze workshop ben je in staat jouw klanten een hoogstaande, professionele behandeling te geven. In deze workshop leer je onder andere: hoe je Face Mapping kin Analysis toepast en de behandeling individueel aanpast, elke behandeling weer onze unieke cleansing routine een exclusieve drukpunt massage van Dermalogica Tijd: uur tijdens dag 4 13 Voor volledige beschrijving en online boeken kijk op Business Center Zodra je de vier dagen van de Dermalogica Live week hebt gevolgd kun je deelnemen aan alle specialisatie trainingen. Raadpleeg voor de juiste keuze MY PLAN op pagina 6 en pagina 15 tot en met

9 AG smart TM Ontdek hoe de Age mart producten van Dermalogica de onderliggende factoren aanpakken die leiden tot voortijdige huidveroudering zoals rimpels, oneven pigmentatie, dehydratatie en verlies van elasticiteit. In deze dynamische ochtendsessie zullen we je de nodige handvaten geven om zo je klanten die bezorgd zijn voor huidveroudering goed te woord te kunnen staan. AG smart TM Leer alles over de uitgebreide professionele mogelijkheden met de Age mart productreeks en ervaar dit direct in de praktijk. Tijd: uur UltraCalming TM Dermalogica s UltraCalming ystem is het antwoord op de gevoelige huid. Leer alles over de oorzaken en gevolgen. Nieuw onderzoek op het gebied van immunogene en neurogene gevoeligheid en de nieuwe ingrediëntentechnologie zorgt voor optimale behandelmogelijkheden! Ontdek live hoe de retail producten werken om de huid te kalmeren, verzachten en gevoeligheid te verminderen en krijg meer zelfvertrouwen in je productadvies voor thuis. 15 UltraCalming TM en gevoelige huid reageert meteen. Kun jij ook direct ingrijpen wanneer je te maken krijgt met deze conditie in je behandelruimte? Leer alles over de behandelmogelijkheden van deze fragiele, delicate huidconditie en ervaar zelf hoe verzachtend en verkoelend de behandeling is. Leer tevens de exclusieve UltraCalming kin Relief Massage. Tijd: uur medibac Clearing teeds meer volwassenen kampen met acneproblemen. Leer in deze ochtendsessie alles over de oorzaken van acne en de reden waarom steeds meer volwassenen ermee te maken krijgen. Alle ingrediënten en retailproducten worden uitvoerig besproken samen met de nodige tips hoe deze het beste in te zetten. medibac Clearing Ga aan de slag met deze intensieve producten en vergaar de kennis en het zelfvertrouwen in de behandeling van acneproblemen bij je klanten. Tijd: uur Dermalogica xfoliation Workshop: Waarom houdt iedereen van exfoliatie? Omdat het resultaat oplevert! Deze exfoliatie workshop is speciaal voor jou ontwikkeld om een expert te worden in alle mogelijkheden op exfoliatiegebied die dermalogica aanbiedt. Leer welke producten het beste aansluiten bij welke huidtypes en huidcondities. Tijd: uur Dermalogica xfoliation Workshop: Maak kennis met dermalogica s revolutionaire xfoliation Level ystem. Deze workshop geeft een uitgebreid antwoord op de professionele exfoliatie mogelijkheden en alles wat je wilde weten over de BioActivity core. Na deze training zul je vol zitten met nieuwe behandelideeën om je behandelresultaten dramatisch te verhogen. Tijd: uur Merchandising to Maximize ales Zie je omzet stijgen met 35% door effectief gebruik te maken van merchandising en door hotspots te creëren in jouw instituut met uitnodigende displays die de aandacht van de consument trekken. Leer het geheim van zogenaamde selfselling areas en hoe je effectief kunt omgaan met de ruimte die je hebt, of het nu een kleine cabine of grote winkel is. In deze interactieve workshop van 2 uur krijg je de mogelijkheid om je eigen displays samen te stellen en zullen we veel voorbeelden geven zodat je vol zelfvertrouwen kunt terugkeren en jouw omzet hiermee een enorme boost kunt geven. Duur: 2 uur Tijd: uur of van uur Touch Therapy: tress Relief Hand & Arm De handen, polsen en armen kunnen veel spanning bevatten en soms zelfs pijnlijk aanvoelen, zeker voor mensen die veel met hun handen werken (heel de dag typen op een computer bijvoorbeeld). en hand/arm massage kan iemand dan ook enorm ontspannen en pijn verlichten in het hele lichaam. In deze praktijkgerichte workshop geef en ontvang je een massage die je niet alleen kunt inzetten tijdens een skin treatment, maar ook aan de kin Bar M of tijdens de inwerktijd van haarverf bij een haarclient. Het resultaat voor je cliënt is stress vermindering en relaxatie. Het resultaat voor jou is het boeken van meer behandelingen en klantbehoud! Duur: ½ dag Tijd: uur of van uur ChromaWhite TRx Het behandelen van pigmentproblemen is één van de moeilijkste in onze industrie. Leer alles over het ontstaan van pigmentproblemen, hightech ingrediënten en andere mogelijkheden die er zijn. De volledige retaillijn wordt uitvoerig besproken en er wordt uitgelegd hoe deze lijn pigmentatie, veroorzaakt door UV-schade, hormonen, stress en trauma, aan zal pakken. ChromaWhite TRx In deze middagsessie stappen we de praktijkruimte binnen en gaan we intensief aan de slag met de producten. Ontdek alle behandelopties en leer via Face Mapping hyperen hypopigmentatie veroorzaakt door zonschade, hormonen en stress te herkennen. Tijdens praktijksessie zal er tevens de contourmasker applicatie nog eens doorgenomen worden. Tijd: uur 16

10 Targeted Treatments with Technology Deel 1: basic modalities Voor optimaal resultaat in de behandeling is het essentieel om elektrische apparatuur op de juiste manier in te zetten. Deze workshop is een perfecte opfrisser voor alle basis modaliteiten en leert je hoe deze samen met de Dermalogica producten het beste ingezet kunnen worden om de behandelingen naar een hoger niveau te tillen. Tijd: van uur Deel 2 : advanced modalities In deze workshop wordt dieper ingegaan op meer geavanceerde apparatuur; wat zijn de mogelijkheden met Dermalogica voor, tijdens of na de procedure en verlaat deze workshop met veel resultaatgerichte protocollen. Tijd: van uur microzone Treatments Aging skin In deze workshop ligt de focus op het behandelen van de verouderde huid en worden de verschillende microzone opties besproken die hiervoor ingezet kunnen worden. r vindt een demonstratie plaats en tijd voor praktijk met onze twee meest populaire microzone treatments: Flash xfoliation en ye Rescue. Tijd: van uur of uur microzone Treatments Oily & Acneic skin In deze workshop ligt de focus op het behandelen van de vette huid of huid met acneproblemen en worden de verschillende microzone opties besproken die hiervoor ingezet kunnen worden. r vindt een demonstratie plaats en tijd voor praktijk met de microzone treatment Blackhead Relief en The Dermalogica xtraction Technique! Tijd: van uur of uur 17 vents A-Z Altijd al een event willen organiseren, maar waar te beginnen en hoe is dit het beste aan te pakken? Kom dan zeker naar deze workshop! Deze interactieve workshop van een halve dag zal het benodigde zelfvertrouwen geven om aan het eventen te slaan- of het nu een kleine eenpersoons operatie is, of een grootschalig event. rvaar hoe met gemak goede PR, nieuwe klanten en verkoopsucces kan worden door het inzetten van een event. Tijd: uur of uur Touch Therapy: Reflex Point Feet Deze Touch therapy is een van de meest gevraagde in onze Concept tores, the Reflex-Point Touch Therapy Massage. In deze dynamische workshop leer je alles over het integreren van deze massage in je dagelijkse behandelingen, maar ook de mogelijkheid om het om te toveren in een doelgerichte Foot Fix treatment. Deze massage leert je hoe je effectief de toch al vaak verwaarloosde voeten kunt ontspannen om van daaruit de klant in zijn geheel te laten ontspannen. We gaan werken op afvalstoffen en organen om druk, zwelling en zelfs pijnklachten te laten verminderen. Tijd: uur of uur Touch Therapy: tress Relief calp Wanneer heb jij voor het laatst een fantastische hoofdhuidmassage ontvangen? Als skincare therapists zijn we vaak geneigd om onze focus slechts op gelaat, hals en decolleté te leggen tijdens de massage, maar de hoofdhuid is juist een gebied dat veel spanning vasthoudt dat kan leiden tot nek- en schouderpijn of last van de ogen en hoofdpijn. In onze nieuwste Touch Therapy zullen we dan ook gaan werken op dit gebied om ervoor te zorgen dat onze klanten zich minder gestrest voelen en letterlijk minder aan hun hoofd hebben! De techniek die je gaat leren kan tijdens een skin treatment plaatsvinden en kan gedaan worden terwijl de klant zit of ligt. Misschien zelfs een service voor wachtende klanten aan de kin Bar? Tijd: uur of uur Workshops voor verkopers/receptionisten Ben je geen kin Care Therapist maar kom je wel dagelijks met de Dermalogica retail producten in aanraking, dan zijn onderstaande workshops geschikt voor jou! Merchandising to Maximize ales Zie je omzet stijgen met 35% door effectief gebruik te maken van merchandising en door hotspots te creëren in jouw instituut met uitnodigende displays die de aandacht van de consument trekken. Leer het geheim van zogenaamde selfselling areas en hoe je effectief kunt omgaan met de ruimte die je hebt, of het nu een kleine cabine of grote winkel is. In deze interactieve workshop van 2 uur krijg je de mogelijkheid om je eigen displays samen te stellen en zullen we veel voorbeelden geven zodat u vol zelfvertrouwen kunt terugkeren en jouw omzet hiermee een enorme boost kunt geven. Duur: 2 uur Tijd: uur of uur Become a Master Retailer: ales Made asy Deze workshop is een logisch vervolg op de workshop: Great skin with Face Mapping. Hier gaan we dieper in op de behoeften van de klant, hoe we het vertrouwen van een klant winnen, het luisteren en observeren van klanten en het afsluiten van het verkoopgesprek. of van uur 18

11 AG smart TM Ontdek hoe de AG smart TM producten van Dermalogica de onderliggende factoren aanpakken die leiden tot voortijdige huidveroudering zoals rimpels, oneven pigmentatie, dehydratatie en verlies van elasticiteit. In deze dynamische ochtendsessie zullen we je de nodige handvaten geven om zo je klanten die bezorgd zijn voor huidveroudering goed te woord te kunnen staan. medibac Clearing teeds meer volwassenen kampen met acneproblemen. Leer in deze ochtendsessie alles over de oorzaken van acne en de reden waarom steeds meer volwassenen ermee te maken krijgen. Alle ingrediënten en retailproducten worden uitvoerig besproken samen met de nodige tips hoe deze het beste in te zetten. Workshops voor eigenaren en managers Als eigenaar of manager is het belangrijk om van alle Dermalogica producten op de hoogte te zijn ook als je zelf geen behandelingen geeft. Daarnaast hebben we speciaal voor jou een aantal business workshops die je helpen jouw bedrijf nog succesvoller te maken. UltraCalming TM Dermalogica s UltraCalming TM ystem is het antwoord voor de gevoelige huid. Leer alles over de oorzaken en gevolgen. Nieuw onderzoek op het gebied van immunogene en neurogene gevoeligheid en de nieuwe ingrediëntentechnologie zorgt voor optimale behandelmogelijkheden! Ontdek live hoe de retailproducten werken om de huid te kalmeren, verzachten en gevoeligheid te verminderen en krijg meer zelfvertrouwen in je productadvies voor thuis. ChromaWhite TRx Het behandelen van pigmentproblemen is een van de moeilijkste in onze industrie. Leer alles over het ontstaan van pigmentproblemen, hightech ingrediënten en andere mogelijkheden die er zijn. De volledige retaillijn wordt uitvoerig besproken en er wordt uitgelegd hoe deze pigmentatie, veroorzaakt door UV-schade, hormonen, stress en trauma, aan zal pakken. Become a Master Retailer: ales Made asy Deze workshop is een logisch vervolg op de workshop: Great skin with Face Mapping. Hier gaan we dieper in op de behoeften van de klant, hoe we het vertrouwen van een klant winnen, het luisteren en observeren van klanten en het afsluiten van het verkoopgesprek. of van uur Merchandising to Maximize ales Zie je omzet stijgen met 35% door effectief gebruik te maken van merchandising en door hotspots te creëren in je instituut met uitnodigende displays die de aandacht van de consument trekken. Leer het geheim van zogenaamde selfselling areas en hoe je effectief kunt omgaan met de ruimte die je hebt, of het nu een kleine cabine of grote winkel is. In deze interactieve workshop van 2 uur krijg je de mogelijkheid om je eigen displays samen te stellen en zullen we veel voorbeelden geven zodat je vol zelfvertrouwen kunt terugkeren en jouw omzet hiermee een enorme boost kunt geven. Duur: 2 uur Tijd: uur of van uur Om goed op de hoogte te zijn van alle Dermalogica producten adviseren wij je de volgende trainingen te volgen (kijk ook op MY PLAN pagina 3): Dermalogica Live dag 1 en 2 (zie pagina 12) Age smart TM ( ochtend) ChromaWhite TRx (ochtend) medibac Clearing (ochtend) UltraCalming TM (ochtend) vents A-Z Altijd al een event willen organiseren, maar waar te beginnen en hoe is dit het beste aan te pakken? Kom dan zeker naar deze workshop! Deze interactieve workshop van een halve dag zal het benodigde zelfvertrouwen geven om aan het eventen te slaan- of het nu een kleine eenpersoons operatie is, of een grootschalig event. rvaar hoe met gemak goede PR, nieuwe klanten en verkoopsucces kan worden door het inzetten van een event. Tijd: uur of van uur 19 20

12 Planning educatie tijden sep okt nov dec Workshops om mee te starten Dermalogica Live! Retail 09:30-16:30 3, 23 7, 21 4, 18 2 Great skin with Face Mapping skin analysis 10:00-16:00 4, 24 8, 22 5, 19 3 Dermalogica Live! Professional 09:30-16:00 11, 25 9, 23 6, 20 4 The Dermalogica kin Treatment 09:30-16:00 12, 26 10, 24 7, 21 5 pecialist workshops Blijf op de hoogte van het laatste nieuws van Dermalogica facebook.com/dermalogicanederland facebook.com/dermalogicabelgie AG mart : , 29 13, AG mart : , 29 13, ChromaWhiteTRx : ChromaWhiteTRx : medibac Clearing : medibac Clearing : UltraCalming TM : UltraCalming TM : Dermalogica xfoliation Workshop: Dermalogica xfoliation Workshop: Onder voorbehoud. Graag een kwartier voor aanvang aanwezig zijn Become a Master Retailer of am 10 am Merchandising to Maximize ales of pm 27 am xpert workshops Targeted treatments with Technology: Basic Modalities Targeted treatments with Technology: Advanced Modalities , , 27 vents A-Z of am 10 am microzone treatments: Aging kin of pm microzone treatments: Oily & Acneic kin of am 10 pm Touch Therapy workshops tress Relief Hand & Arm of am 21 pm Reflex Point Feet of pm 14 pm tress Relief calp of pm 10 pm am = ochtend pm = middag Handig om te weten: Naast alle professionele workshops die je onbeperkt kunt volgen biedt Dermalogica je allerlei documenten ter ondersteuning van jouw kennis. Deze staan allemaal op het Business Center. Kijk daarom regelmatig via onze website of onder het menu voor specialisten op ons business center. Wordt fan van Dermalogica op FaceBook! vind ik leuk! Reglement Dermalogica betreft boeken en annuleren van workshops: Boeken: tuur een naar customer service naar info@dermalogica.nl of info@dermalogica.be met daarin vermeld naam bedrijf, voor- en achternaam van de cursisten, naam workshop(s) en de gewenste datum. Zodra wij jouw aanvraag hebben geregistreerd ontvang je een bevestiging van je boeking per . Annuleren: tuur een minimaal 2 werkdagen voor de datum waarop de workshop is geboekt naar Customer ervice naar info@dermalogica.nl of info@dermalogica.be met daarin vermeld naam bedrijf, betreft annulering, naam workshop, voor- en achternaam van de cursisten en datum. Indien je niet binnen twee werkdagen (maandag-vrijdag) voor aanvang van de desbetreffende workshop annuleert zijn wij genoodzaakt je de kosten van de workshop(s) per persoon te factureren. 22