april 2016 Pedagogisch werkplan KDV SKSG Bengelhuus

Transcriptie

1 april 2016 Pedagogisch werkplan KDV SKSG Bengelhuus

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG 3. Onze visie 4. Beleid in ons dagelijkse werk 5. Ons team 6. Samenwerking met ouders

3 1. Inleiding Pedagogisch beleidsplan Het mooiste wat je kunt worden is jezelf is de titel van ons pedagogisch beleidsplan. In dit beleidsplan staan de uitgangspunten voor onze dagelijkse omgang met de kinderen binnen onze kindercentra en onze gastouderopvang. In het pedagogisch beleidsplan staat beschreven wat wij doen en waarom we dat zo doen. Dit beleidsplan wordt aan u opgestuurd. Pedagogisch werkplan In dit pedagogisch werkplan vertellen we, met in ons achterhoofd de pedagogische uitgangspunten, wat onze specifieke visie is en hoe we werken. We beschrijven hoe we omgaan met kinderen in de dagelijkse praktijk. Dit werkplan biedt dus inzicht in onze werkwijze en is een praktische uitwerking van onze uitgangspunten. Bijwerken Dit pedagogisch werkplan is niet voor eeuwig vastgelegd. Omdat ons werk in ontwikkeling is, de maatschappij verandert en inzichten in de loop van de tijd kunnen veranderen, houden wij ons werkplan regelmatig up-to-date. Een keer per 3 jaar lopen we ons werkplan weer na en wordt de inhoud eventueel aangepast. Naast onze medewerkers hebben ook ouders, die zitting hebben in de oudercommissie, invloed op de inhoud van dit werkplan. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze werkwijze, ons pedagogisch beleidsplan of dit werkplan, dan horen we dat graag! De locatiemanager en pedagogisch medewerkers van SKSG Bengelhuus

4 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG In ons pedagogisch beleidsplan vertellen we wat wij doen en waarom we dat zo doen. Onze uitgangspunten, het bieden van veilige, veelvormige en verantwoorde kinderopvang is in dit beleid vertaald naar vijf pedagogische doelstellingen. In het kort treft u ze hieronder: 1. Wij ondersteunen uw kind emotioneel: Kijk ik mag er zijn en Kijk we doen het samen Kinderen kunnen zich alleen optimaal ontwikkelen als zij zich veilig en vertrouwd voelen. Onze pedagogisch medewerkers geven de kinderen een gevoel van geborgenheid door lichamelijk contact, door oogcontact door het kind te troosten als het daar behoefte aanheeft en door belangstelling/waardering te tonen voor het kind. 2. We respecteren de autonomie van uw kind: Kijk ik kan het zelf, het lukt me Kinderen hebben uitdagingen nodig om te kunnen groeien en leren. Om zelfredzaam en zelfstandig te worden, leren we kinderen al vroeg op hun eigen niveau keuzes maken. Dat geeft een goede basis voor later. 3. Wij bieden uw kind structuur en continuïteit en stellen grenzen Kinderen hebben behoefte aan houvast en duidelijkheid daarmee hebben zij de zekerheid dat ze zich binnen de geboden structuur en de gestelde grenzen veilig kunnen bewegen. We bieden structuur door o.a. herkenbaarheid in dagritme, inrichting van ruimten, duidelijke regels en vaste rituelen. 4. Wij zeggen wat we doen en benoemen wat we zien. Om de wereld te begrijpen heeft een kind informatie en uitleg nodig die aansluit bij de behoefte, de belevingswereld, de aandacht en het ontwikkelingsniveau van het kind. 5. Wij bieden uw kind de benodigde ruimte, afhankelijk van zijn of haar ontwikkeling; De ruimte neemt toe naarmate uw kind ouder wordt. Uitdaging en spanning zijn belangrijk voor kinderen, mits binnen de grenzen van veiligheid en vertrouwen. Wij nodigen kinderen uit om zelf op verkenning te gaan, zodat zij op zichzelf leren te vertrouwen en zich daardoor verder kunnen ontwikkelen.

5 3. Onze visie Op SKSG Bengelhuus hebben wij een duidelijke visie op hoe we met onze kinderen om willen gaan. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen zich welkom voelen. Wij bieden een veilige en vertrouwde opvang in een ontspannen sfeer. Kinderen hebben de ruimte en aandacht nodig om hun eigen ik te kunnen ontwikkelen. Dit doen we door te kijken en actief te luisteren naar de behoefte van een kind. We proberen ons in te leven in de gedachte van een kind en de wereld om hem/haar heen, zijn omgeving. Wanneer een kind ongewenst gedrag vertoont vinden wij het belangrijk om aan het kind uit te leggen waarom het gedrag niet gewenst is. Wij letten erop dat een kind zijn gedrag afgekeurd wordt en niet het kind zelf. We proberen het negatieve gedrag om te zetten in positief gedrag en dit dan extra te belonen. Op deze manier moedig je een kind aan om het volgende keer weer zo te doen. Groepsopvang is goed voor de sociale ontwikkeling, zowel in de relatie tussen kinderen en de pedagogische medewerkers (PM-ers), als bij de relatie tussen kinderen onderling. Ze leren omgaan met elkaar en naar elkaar te luisteren. Maar ook samen spelen, delen, liedjes zingen en eten of andere activiteiten samen doen, draagt een steentje bij aan de sociale ontwikkeling. Kinderen leren wat het effect is van hun eigen gedrag op die van de andere kinderen, leren om voor zichzelf op te komen (en elkaar te corrigeren waar dit nodig is). Kinderen stimuleren elkaar in hun verdere ontwikkeling. Voor de medewerkers komt dit overeen met de vier pedagogische basisdoelen. Bij ons beter bekend als REIS: Respect voor de autonomie van het kind Emotionele ondersteuning bieden Informatie en uitleg geven Structuur en continuïteit bieden In het kort worden hier de vier pedagogische basisdoelen weergegeven: Respect voor autonomie (eigenheid van het kind) We nemen het kind serieus en we geven het de kans om dingen zelf te doen en te ontdekken. We drukken in ons gedrag uit dat wij ons realiseren dat elk kind een uniek persoon is, dat wij met zorg en respect tegemoet treden. We verstoren het gedrag van een kind niet onnodig. Emotionele ondersteuning geven We hebben oog voor de signalen van een kind en we reageren er positief op. We laten merken dat we betrokken zijn bij wat een kind ervaart, voelt en meemaakt. We geven een kind het gevoel dat hij/zij bij ons terecht kan, begrepen wordt en wij hem/haar de moeite waard vinden. Informatie en uitleg geven We maken door te praten ons gedrag en het gedrag van anderen begrijpelijker. We nemen vragen van kinderen serieus en sluiten zoveel mogelijk aan bij de belevingswereld van een kind. We praten rustig en geven het kind de gelegenheid om te reageren. Structuur bieden en grenzen stellen We stellen regels en geven aan wat mag. Er is een vast dagritme en een overzichtelijke ruimte. We geven houvast door ervoor te zorgen dat situaties duidelijk zijn en blijven.

6 4. Beleid in ons dagelijkse werk In een eerder hoofdstuk hebben we de pedagogische uitgangspunten en doelstellingen van SKSG beschreven zoals die verwoord staan in ons pedagogisch beleidsplan. In dit onderdeel leest u hoe de uitgangspunten vertaald worden naar de praktijk. Veilig en vertrouwd iedereen is welkom Elk kind is van harte welkom en wij doen er alles aan om dit te laten merken. Wij vinden het belangrijk dat wij iedereen die binnenkomt begroeten en aanspreken, zodat iedereen gezien wordt. Omgaan met verschillen Alle kinderen zijn welkom, dus ook kinderen met een verstandelijke of lichamelijke beperking. Dit geschiedt in overleg met de locatiemanager en de pedagogisch medewerkers. Kinderen met een speciale behoefte kunnen we in onze groepen opvangen zolang de groep als geheel kan blijven functioneren. In de groepen waar het mogelijk is, wordt er op niveau van de kinderen uitgelegd waarom dit kind er anders uitziet of doet. Hoewel elk kind welkom is, vraagt soms de zorg en de begeleiding van een kind wel heel specifieke deskundigheid. Dan kan het zo zijn dat het kind niet bij ons op zijn plaats is, omdat wij die deskundigheid niet in huis hebben. Cultuurverschillen Wij proberen zo veel mogelijk rekening te houden met de normen, waarden en gebruiken die er binnen andere culturen gelden. Bij kinderen met een andere culturele achtergrond houden we bijvoorbeeld rekening met hun eetgewoontes, geloof, de feestdagen die zij vieren (bijvoorbeeld het Suikerfeest) of juist niet vieren. U als ouder kunt ook zelf aangeven wat uw verwachtingen zijn. Binnen de grenzen van onze mogelijkheden en de behoefte van de groep doen we er alles aan om aan die wensen tegemoet te komen. Activiteiten Door middel van verschillende activiteiten willen we een bijdrage leveren aan de ontwikkeling van kinderen op sociaal-emotioneel, cognitief, motorisch en creatief gebied. Ook aan de natuur(beleving) besteden we aandacht. We doen dit door het verschillende activiteiten aan te bieden, zoals knutselen (tekenen, plakken, verven, kleien, e.d.), rollenspellen, verkleden, zingen, dansen en andere bewegingsspelletjes, puzzelen en spelletjes doen, voorlezen, buiten spelen, vrij spelen (spelen in de huishoek, de bouwhoek, spelen met auto s, blokken, duplo, lego). We geven de kinderen de gelegenheid om te ontdekken, om spelend te leren, om zichzelf en elkaar, spelenderwijs en/of in spelvorm te leren kennen. Uiteraard besteden we aandacht aan de gebruikelijke feesten, zoals een verjaardag, de geboorte van een broertje of zusje, de seizoenen, Moederdag, Vaderdag, Pasen, Pinksteren, Sinterklaas en Kerst. Globaal dagritme Afhankelijk van de leeftijd van de kinderen kan de dagindeling afwijken. Voor de baby s geldt dat zij zoveel mogelijk het dagritme van thuis volgen voor wat betreft het eten, drinken, spelen en slapen. De dreumesen volgen al wat meer het dagritme van de groep, het individuele slaappatroon uitgezonderd. Van de peuters wordt verwacht dat zij het dagritme van de groep in zijn geheel volgen. Het slapen van de kinderen is afhankelijk van de behoefte van het kind en de wensen van de ouders.

7 07.00/ uur de kinderen worden gebracht tot 9.30 uur gezamenlijk spelen uur fruit en cracker/rijstewafel eten en sap drinken uur op het potje/wc en verschonen uur aanbieden activiteit zoals knutselen, muziek maken, lezen of buitenspelen of vrij spelen uur broodmaaltijd uur op potje/wc en verschonen uur kinderen worden gehaald; kinderen die moeten slapen gaan naar bed uur de kinderen voor het middagdeel worden gebracht tot uur rustige spelletjes en/of activiteiten uur sap drinken tot uur gezamenlijk spelen uur de meeste kinderen zijn wakker en worden verschoond en aangekleed uur fruit en cracker/rijstewafel eten en sap drinken tot aanbieden activiteit zoals knutselen, muziek maken, lezen of buitenspelen of vrij spelen uur op potje/wc en verschonen /18.30 uur de kinderen worden opgehaald Eten en drinken Tijdens de maaltijden zijn we kindvolgend en hanteren we geen strikte regels. De kinderen hebben ook ten aanzien van het eten keuzevrijheid. Wel zorgen we voor voldoende afwisseling in gezonde voeding. We stimuleren kinderen om gezond en verantwoord te eten en te drinken. We hanteren de volgende afspraken en aandachtspunten rondom dit moment: we eten en drinken aan tafel; voor het eten wassen de kinderen en de pedagogisch medewerkers hun handen we laten de kinderen het broodbeleg zelf kiezen; we zorgen voor een gezellige sfeer. Brengen en Halen Wanneer de ouders hun kinderen brengen, begroeten wij hen vriendelijk. We vinden het prettig en belangrijk als zij even blijven, een praatje maken, vertellen hoe het met hun kind gaat en of er bijzonderheden zijn. Wij attenderen ouders erop dat afscheid nemen belangrijk is. Het kind moet duidelijk weten dat mama of papa weggaat. Het afscheid moet ook niet te lang duren. De pedagogisch medewerker begeleidt het afscheid en vangt het kind op. De ouders mogen eventueel later naar de groep bellen hoe het met het kind gaat. Als de kinderen worden opgehaald vertellen de pedagogisch medewerkers aan de ouders hoe het tijdens de KDV is verlopen en wat hun kind heeft gedaan, met wie, wat en waarmee hij of zij heeft gespeeld en of er bijzonderheden zijn. Slapen Voor het slapen van de kinderen zijn op en/of bij alle groepen aparte, goed geventileerde slaapruimtes. Op bijna alle groepen maken we gebruik van stapelbedjes. Bovenin slapen de allerkleinsten, onderin de grotere kinderen. De kinderen slapen in principe in een eigen bedje, hebben eigen beddengoed/slaapzak en slapen op hun eigen slaaptijden.

8 Enkele feestvieringen Sinterklaas: Sinterklaas is een leuke maar ook spannende tijd. Er zal veel aandacht geschonken worden aan de aankomst van Sinterklaas, de schoen zetten, sinterklaasliedjes zingen en cadeautjes krijgen. Rond 5 december wordt er met alle kinderen op een afgesproken dagdeel Sinterklaas gevierd. De invulling wisselt per jaar. Soms zijn er ouders bij; soms wordt een ouder aangekleed als Sinterkaas waar de kinderen bij zijn. Alle kinderen krijgen een cadeautje en iets lekkers. Het is vooral een gezellige ochtend met gesprekjes, voorlezen en veel liedjes. Pasen: Tijdens Pasen wordt er veel geknutseld, maar ook gepraat over de paashaas en in boekjes (voor)gelezen. De kinderen maken allemaal een paasknutselwerkje. Kerst: Kerst is een gezellige tijd met aandacht voor alle facetten van kerst en het daaropvolgende oud en nieuw. De kerstboom wordt opgetuigd, er worden verhalen voorgelezen en er worden veel liedjes gezongen. Wennen en elkaar leren kennen Kinderen en ouders die voor het eerst bij ons komen krijgen alle gelegenheid om aan ons te wennen. Eerst is er een kennismakingsgesprek op SKSG Bengelhuus met de pedagogisch medewerker/mentor. U krijgt een rondleiding door het gebouw en inhoudelijke informatie over onze kinderopvang. Daarna is er een gesprek met de PMer/mentor van het kind. In dit gesprek kunnen ouders vertellen over het kind en vertellen wij over de stamgroep van het kind en worden wenafspraken gemaakt. Afhankelijk van de wensen van de ouders en/of kinderen komen de ouders eerst eens een uurtje of een dagdeel met hun kind mee en kunnen ons zo meemaken in de groep. Zo kunnen ouders zien hoe wij werken en kan het kind vanuit zijn veilige omgeving(de ouders) wennen aan ons. Na dit eerste dagdeel maken we verdere afspraken omtrent het wennen. Het aantal wenmomenten is per kind verschillend en hangt af van de leeftijd en behoefte van het kind en/of de ouder Overgang van peutergroep naar de basisschool en de buitenschoolse opvang Wanneer het kind 4 jaar wordt gaat het naar de basisschool en stopt de opvang op het KDV. Veel kinderen gaan dan voor en na schooltijd, op margedagen van school en in de schoolvakanties naar de BSO, de buitenschoolse opvang. Wanneer de kinderen 3 jaar zijn kunnen ze worden geplaatst op de wachtlijst van de BSO. De kinderen van het KDV naar de BSO gaan, gaan van te voren wennen op de BSO. De pedagogisch medewerkers van het KDV en de BSO organiseren het wennen. Observaties Op onze locatie worden alle kinderen met de POL ( peuterobservatie lijsten ) en de BOL ( baby observatie lijsten ) geobserveerd. Hierbij wordt gekeken naar het welbevinden van de kinderen en ook naar hun ontwikkeling. De kinderen worden minimaal één keer per jaar geobserveerd. De ouders krijgen daarna een 10- minutengesprek aangeboden door de pedagogisch medewerkers. Naast de individuele kindobservaties vindt er ook een groepsobservatie plaats op de verschillende dagen van de week. Bij deze observatie wordt er gekeken naar de sfeer in de groep, het spel van de kinderen, de activiteiten die er gedaan worden, het gebruik van de ruimte, de relaties tussen kinderen, de relaties met

9 de pedagogisch medewerkers, de onderlinge betrokkenheid tussen de kinderen, de reactie op de pedagogisch medewerker en naar de structuur en de regels van de groep. Door middel van de observaties krijgen wij een overzichtelijk beeld van wat er op de groep gebeurt en het is een manier om te kijken hoe wij de kwaliteit van de opvang kunnen verbeteren. Uiteraard observeren wij dagelijks wat er speelt op de groep en zullen wij ook op andere momenten signalen oppakken. Veiligheid In ons kindercentrum worden kinderen opgevangen, begeleid en verzorgd in een veilige omgeving: er zijn brandveiligheidseisen, er is een bedrijfsnoodplan en 1 x per jaar wordt een ontruiming geoefend. Daarnaast voeren wij jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid & gezondheid uit welke ook door de GGD gecontroleerd wordt. Dagelijks is er leiding aanwezig met een EHBO of BHV-diploma. Een veilige omgeving stelt eisen aan de materiële omgeving. Deze omgeving moet hygiënisch zijn en kinderen moeten zich vrij kunnen bewegen zonder gevaar van lichamelijk letsel. Daarnaast komt de omgeving tegemoet aan de veelzijdige ontwikkelingsbehoeften van kinderen. De pedagogisch medewerkers zorgen voor een gezonde balans tussen lichamelijk veiligheid en de natuurlijke behoefte van kinderen om te bewegen en te onderzoeken. Van (bijna) ongevallen wordt melding gedaan via een formulier, waarbij gekeken wordt of het ongeval voorkomen had kunnen worden en welke eventuele maatregelen genomen moeten worden ter voorkoming van een dergelijk ongeval. Naast fysieke veiligheid vinden we het van essentieel belang dat kinderen zich op emotioneel en psychisch gebied veilig voelen. Dat ze zich op hun plek voelen om verder te kunnen ontwikkelen. Deze veiligheid bieden we ze aan door middel van eerlijkheid, gerechtigheid en ze te laten merken dat ze gerespecteerd worden. GGD en brandweer De inspecteur van de GGD inspecteert regelmatig alle peuterspeelzalen, op verzoek van de gemeente. In de meeste gevallen is een inspectie onverwacht. Als de laatste inspectie goed is, wordt er weleens een jaar overgeslagen. De inspecteur maakt een inspectierapport op. Dit rapport is in te zien/te downloaden via de website van de GGD, op de website van SKSG. Er vinden jaarlijks ontruimingsoefeningen plaats, soms in samenwerking met de brandweer. De BHV ers worden elke twee jaar bijgeschoold. Achterwacht Er zijn altijd minimaal 2 volwassenen, waarvan één PM-er, in het gebouw aanwezig. Mocht een locatie zo klein zijn dat er gezien het kindaantal slechts een pedagogische medewerker noodzakelijk is, dan is geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van calamiteit. Het Vierogen en oren principe SKSG zorgt voor zo n optimaal mogelijke veiligheid op onze kindercentra. Hiervoor zijn SKSG -brede maatregelen getroffen. Daarnaast heeft elke locatie haar eigen maatregelen getroffen. Immers elke locatie is uniek. Op SKSG Bengelhuus is de dagopvang op zodanige wijze georganiseerd, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene.

10 Meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling Op SKSG Bengelhuus werken wij met de verplichte meldcode Huiselijk geweld en kindermishandeling..het kunnen signaleren van kindermishandeling is een belangrijke competentie waarover alle locatiemanager en pedagogisch medewerkers beschikken. Alle medewerkers op de locaties zijn op de hoogte van de inhoud van de Meldcode. Deze Meldcode wordt jaarlijks met de medewerkers besproken. Ziekte Het kan voorkomen dat een kind bij ons ziek wordt. Wij kijken naar de toestand van het kind en de situatie op de groep. Mocht het in het belang zijn van het kind om naar huis te gaan, bellen wij ouders of verzorgers met het verzoek het kind op te halen. Ontstaan er door de ziekte van het kind problemen voor de andere kinderen of gaat de zorg voor de overige kinderen ten koste aan de zorg voor het zieke kind, dan vragen wij ouders ook om het kind op te halen. Mocht het zo zijn dat het voor uw kind en de groep niet nadelig is om op de opvang te verblijven dan stellen wij u als ouders op de hoogte van de ziekte van uw kind maar geven wij aan dat het geen noodzaak is dat uw kind gehaald wordt. Ons protocol 'Zieke kinderen en hygiëne' geeft nog meer informatie. Veelvormige kinderopvang Groepen SKSG Bengelhuus bestaat uit 1 KDV stamgroep (0-4 jr), 1 PSZ stamgroep (2-4 jr) en 1 BSO stamgroep (4-12 jr) groep. 1 PSZ groep maximaal 16 kinderen er zijn dan twee pedagogische medewerkers groep met maximaal 12 kinderen er zijn dan 2 pedagogische medewerkers 1 BSO groep met maximaal 20 kinderen met 2 pedagogische Peuterspeelzaal De Peuterspeelzaal is voor peuters van 2-4 jaar die hele- of halve dagen gebruik maken van onze kinderopvang en voor peuters die alleen voor de peuterspeelzaal bij ons op de opvang komen. Binnen ons dagprogramma krijgen zij de peuterspeelzaal aangeboden van uur en van uur. De peuterspeelzaal bestaat uit een speels en leerzaam programma met een aantal vaste activiteiten die alle ontwikkelingsgebieden stimuleren. Kindercentrumbreed werken Dreumesen en peuters zijn van nature nieuwsgierig en onderzoekend. Zij willen, naast de veiligheid die de stamgroep hun biedt, verder kijken. Op die ontwikkelingsbehoefte willen we graag inspelen. Daarom bieden we op een aantal dagen uitdagende spel- en ontwikkelingsactiviteiten buiten hun eigen stamgroep. Wanneer de spelactiviteit ten einde is gaan de dreumesen en peuters weer naar hun eigen stamgroep. Peuters bieden we op die manier ook de VVE activiteiten in de Peuterspeelzaal. Extra dagdelen Wanneer een ouder structureel of incidenteel een extra dag(deel) opvang aanvraagt, kan het voorkomen dat er op dat moment op de vaste stamgroep van het kind geen plaats. In dat geval wordt het kind tijdelijk voor de betreffende dag (deel), in een andere stamgroep geplaatst. Dit met toestemming van de ouders,

11 die geregeld wordt via het toestemmingformulier Opvang in een 2 e stamgroep. Kinderen maken gedurende een week ten hoogste gebruik van twee stamgroepen. Samenvoegen van groepen Soms komt het voor dat we groepen samenvoegen, bijvoorbeeld aan het begin of eind van de dag, tijdens vakanties en op dagen dat de bezetting laag is. De stamgroep wordt dan in zijn geheel samengevoegd met een andere groep. Mentorschap Ieder kind bij SKSG Bengelhuus heeft een eigen mentor. Deze speciaal toegewezen pedagogisch medewerker volgt de ontwikkeling van het kind en voert observaties uit ten behoeve van het kind. De mentor is verantwoordelijk voor gesprekken naar aanleiding van de observaties en de overdracht naar de locatiemanager. De mentor is tevens een vast aanspreekpunt voor de ouders. Tijdens het pedagogisch overleg van ieder groep ( eens in de 6 a 8 weken) kan de mentor ( maar ook een andere medewerker) aangeven dat zij een kind wil bespreken. Dit kan verschillende redenen hebben. Samen met de locatiemanager wordt gekeken of er acties nodig zijn en zo ja welke. Tijdens de overdacht met de ouders wordt deze informatie uitgewisseld en afgestemd. Ieder kind heeft een kinddossier. Hierin wordt beschreven wanneer een kind besproken is in het pedagogisch werkoverleg en welke afspraken er eventueel zijn gemaakt. Voorleescoach Voorlezen en plaatjes kijken vinden we belangrijk voor de ontwikkeling van kinderen. SKSG Bengelhuus heeft daarom een voorleescoach. Zij zorgt ervoor dat er steeds boeken, passend bij een thema, aanwezig zijn en dat er een standaard aanbod is waarin vele verschillende onderwerpen aan de orde komen. ( Van boeken over kleuren tot de geboorte van een broertje of zusje ). Zij stimuleert collega s hierdoor om voor te lezen. Op elke groep is een knus hoekje aanwezig waar kinderen rustig voorgelezen kunnen worden of zelf kunnen lezen. Leidster-kind ratio Het aantal medewerkers dat op de groep werkt is afhankelijk van het aantal kinderen en hun leeftijd. We werken volgens het wettelijk vastgestelde leidster-kind ratio, hetgeen betekent dat één pedagogisch medewerker aanwezig is voor: 4 kinderen van 0 tot 1 jaar 5 kinderen van 1 tot 2 jaar 8 kinderen van 2 tot 3 jaar 8 kinderen van 3 tot 4 jaar 10 kinderen van 4 t/m 7 jaar (voor BSO) 10 kinderen van 8 t/m 12 jaar (voor BSO). Wanneer er meer dan 20 kinderen aanwezig zijn, kan volstaan worden met een extra volwassene naast 2 pedagogisch medewerkers

12 Verantwoorde kinderopvang Groepsactiviteiten Wanneer de kinderen bij ons komen spelen, kiezen zij meestal zelf de activiteit uit waaraan zij willen meedoen en/of het kind of de kinderen waarmee ze willen spelen. We bieden een zo afwisselend mogelijk activiteitenaanbod aan, zodat een kind ook andere interesses leert ontwikkelen. Activiteiten met de hele groep organiseren we op feestelijke momenten, bijvoorbeeld op een verjaardag, het sinterklaasfeest of andere grote feesten. Structuur, rituelen, grenzen en regels Het bieden van structuur, rituelen, grenzen en regels geven de kinderen structuur, houvast en veiligheid. We geven positieve gedragsaanwijzingen en leren de kinderen wat ze moeten doen door middel van rituelen en door zelf het goede voorbeeld te geven. We weten dat kinderen duidelijke grenzen nodig hebben voor wat mag en niet mag en vinden dat er regels zijn in het belang van de veiligheid van elkaar: om samen prettig in een groep te kunnen functioneren zijn regels nodig, zij bieden structuur en veiligheid. De kinderen weten waar ze aan toe zijn. Door duidelijke en heldere regels en de voorbeeldfunctie die de pedagogisch medewerkers hebben, leren kinderen het belang kennen van normen en waarden en hoe hiermee om te gaan. Daarnaast leren kinderen zich aan de regels houden en leren zij het waarom van de regels. Deze vaardigheden helpen hen ver op de weg naar zelfstandigheid. We leren kinderen regels en omgangsvormen: eerst opruimen voordat je met iets anders begint knutselactiviteiten worden aan tafel gedaan tijdens het brood eten blijven we zoveel mogelijk aan tafel tot iedereen klaar is samen spelen, samen delen. Autonomie Respect voor de autonomie van het kind De pedagogisch medewerkers geven kinderen de gelegenheid om zelf oplossingen te vinden en keuzes te maken. We gaan ervan uit dat het kind bij zijn of haar geboorte competent en uniek is en gericht op het aangaan van sociale contacten. Ieder kind heeft een eigen temperament en laat op zijn of haar manier de behoefte aan autonomie zien. Eerst is een kind nog erg afhankelijk van de volwassene met betrekking tot de basisbehoefte, maar naarmate een kind ouder wordt, zal de afhankelijkheid steeds meer afnemen en de autonomie steeds meer toenemen. Baby s zijn helemaal afhankelijk van de zorg van volwassenen. Daarom volgen we het kind door ruimte te geven en de initiatieven van het kind te volgen. We pakken de baby bijvoorbeeld niet zo maar uit bedje, maar maken eerst oogcontact en vertellen wat er gaat gebeuren. Bij alle handelingen die we met een baby doen, vertellen we wat we doen. Jonge peuters willen veel zelf doen en zijn tegelijkertijd nog erg (emotioneel) afhankelijk van volwassenen. Ze worden een beetje heen en weer geslingerd tussen afstoten en nabijheid zoeken. We gaan hiermee om door de peuters vrij te laten spelen en zelf beschikbaar te blijven via oogcontact. Hierdoor wordt de behoefte aan afhankelijkheid bevredigd en kan de peuter rustig verder spelen.

13 De oudere peuters, bijna kleuters kunnen al wel enige tijd zelfstandig spelen. Ze kunnen ook zelf de pedagogisch medewerker opzoeken, als dat nodig is. Ze ontdekken wel een nieuwe vorm van afhankelijkheid: die van andere kinderen. Ze ontdekken dat andere kinderen soms niet met hen willen spelen als ze geen rekening met hen houden, dat je ze soms ter wille moet zijn of dat soms de wet van de sterkste geldt. Peuters zijn meer autonoom van ons, maar als ze willen samenspelen en afhankelijk zijn van de regels van het kinderspel hebben ze af en toe de hulp van de pedagogisch medewerker nodig om (te leren) samenspelen. Manieren om de autonomie van het kind te respecteren zit in kleine handelingen: In het aanpassen van het dagprogramma en de dagelijkse routine, als een kind doodmoe op de locatie aankomt: laat het kind dan liever rusten op de bank in plaats van dat met moet meedoen aan in kring of aan tafel. We geven kinderen de gelegenheid zelf hun problemen oplossen. We zijn wel betrokken, maar nemen niet direct iets uit handen. We observeren en wachten af. Ook met praktische dingen, zoals het pakken van speelgoed, zijn we gericht op de zelfstandigheid van de kinderen. We laten kinderen een keuze maken, maar uit niet meer dan twee: wil je dit of wil je dat? Meerdere keuzemogelijkheden kunnen ze niet overzien en geeft hen een stuurloos en machteloos gevoel. We volgen de kinderen in de individuele gesprekjes en vullen niet voor het kind in wat het denkt of voelt. We stellen vragen en wachten rustig op en antwoord; we laten ons leiden door het kind. We laten de kinderen meehelpen op de groep. Het geeft hen een groot en sterk gevoel. De meeste kinderen helpen een ander kind spontaan als het ergens niet bijkan, als het iets laat vallen of als zij huilen. Ze vinden het leuk om ons te helpen met de afwas, tafel dekken of met opruimen. We luisteren naar kinderen, want zij hebben het recht om gehoord te worden. Kinderen kunnen vanaf hun geboorte, eerst door hun gedrag en later in het praten, aangeven wat zij belangrijk vinden. Buiten spelen We proberen zo vaak mogelijk met de kinderen buiten te spelen. SKSG Bengelhuus heeft een prachtige afgesloten tuin, die door alle kinderen van Bengelhuus gebruikt wordt. Als de kinderen buiten spelen mogen ze zelf kiezen wat ze willen gaan doen. Buiten spelen is niet alleen gezond maar zorgt er ook voor dat de kinderen ongestoord hun energie kwijt kunnen. Ook als het regent mogen de kinderen naar buiten. Ze vinden het vaak leuk om juist dan naar buiten te gaan en in de plassen te stampen. Ze krijgen dan natuurlijk wel regenkleding aan. Als het kouder wordt zorgen wij ervoor dat de kinderen warm genoeg gekleed gaan. Bij ons mogen de kinderen klimmen en klauteren en kunnen daarbij vies worden. Daarom is het aan te raden uw kind hierop te kleden en reserve kleding mee te geven. Vroeg- en Voorschoolse Educatie (VVE) : Methode Piramide Op SKSG Bengelhuus werken wij met Piramide. Piramide is een programma voor kinderen tussen de 2 en 6 jaar. Het richt zich op allerlei ontwikkelingsgebieden zoals: sociaal emotionele ontwikkeling, persoonsontwikkeling en redzaamheid, motorische ontwikkeling en taal- en denk ontwikkeling. Er worden door het jaar heen verschillende thema s aangeboden zoals feest, water en herfst. Binnen een thema wordt er op verschillende manieren allerlei aantrekkelijke activiteiten voor kinderen aangeboden. Voor kinderen die extra ondersteuning nodig hebben is er tutoring: individuele kinderen of zeer kleine groepjes worden ondersteund en krijgen extra tijd. Maar ook voor de pientere kinderen is er extra tijd en aandacht om nieuwe dingen te leren.

14 Omgaan met conflicten We vinden het belangrijk dat kinderen die dagelijks samen in een groep zijn, leren luisteren naar elkaar, aandacht hebben voor elkaar, leren samen te delen en te overleggen. Kinderen mogen elkaar niet opzettelijk pijn doen of pesten. De grenzen worden aangegeven door de kinderen zelf en ook door de leiding wanneer dat nodig is. Wij vinden het belangrijk dat een kind leert zijn emoties te kennen, te kunnen uiten en hanteren. Kinderen moeten zich kunnen uiten, of ze nou boos, verdrietig, druk of blij zijn. Wij hebben respect voor de verschillen tussen kinderen. De pedagogisch medewerker heeft hierin een belangrijke voorbeeldfunctie. Zij behandelt elk kind met respect, zij luistert naar de kinderen en gaat serieus in op hun problemen en vragen. Samen spelen met andere kinderen De pedagogisch medewerker schept de voorwaarden waarbinnen de kinderen samen kunnen spelen. Kinderen op dezelfde groep leren zo het speelgoed samen gebruiken. Bij conflicten begeleidt de pedagogisch medewerker de kinderen als ze het niet samen kunnen oplossen. Daar waar nodig stimuleert de pedagogisch medewerker de kinderen tot samenspel. Vaak ontstaan er binnen de groep waardevolle vriendschappen! Samen spelen, samen praten Kinderen zien, horen en bevestigen doen we niet alleen non-verbaal, maar ook nadrukkelijk verbaal. We nodigen kinderen uit te vertellen. We luisteren actief naar kinderen en bevestigen dat wij horen wat zij ons vertellen. Als gespreksleidster leren wij kinderen naar elkaar te luisteren en op elkaar te reageren. Op de momenten dat we met elkaar aan tafel zitten, bevorderen wij de onderlinge gesprekken. Voor de pedagogisch medewerker betekent dit dat zij met de kinderen praten over wat de kinderen bezig houdt. Conflicten en andere verschillen laten wij kinderen oplossen door met elkaar te praten. Taalontwikkeling stimuleren wij verder door liedjes te zingen, voor te lezen en vooral veel te benoemen. Corrigeren We geven kinderen zoveel mogelijk complimenten en prijzen we gewenst gedrag. Deze positieve manier van benaderen helpt de kinderen hun zelfvertrouwen te ontwikkelen en is goed voor hun eigenwaarde. Corrigeren kan op verschillende manieren gebeuren. Een beproefde methode is het afleiden van het kind. Kinderen worden een beperkt aantal keren gewaarschuwd, niet op een afstand en niet met stemverheffing. De mimiek van het gezicht van de pedagogisch medewerker is een hulpmiddel bij het overbrengen van de boodschap. De pedagogisch medewerker grijpt in wanneer het belang van andere groepsleden in het gedrang komt. Daarbij wordt het gedrag afgekeurd, niet het kind. Zoals eerder vermeld, leggen wij de nadruk op het belonen van positief gedrag en het geven van complimenten. Materiaal en meubilair Al onze materialen maar ook ons (speel)meubilair, zowel binnen als buiten, voldoen aan wettelijke vereisten. Niet alleen wat betreft de veiligheid op het moment van aanschaf, maar ook de controles gedurende het gebruik zijn wettelijk voorgeschreven en worden ook zo uitgevoerd. En als er dan eens een ongeluk(je) gebeurt? Bij kleine ongelukjes volstaat doorgaans de kennis en kunde van de EHBO pedagogisch medewerkers en de inhoud van onze EHBO doos. Maar we weten ook wanneer we een arts moeten inschakelen voor advies of medisch handelen. Als er een ongeluk(je) met een kind gebeurt dan nemen wij altijd contact op met de ouders. Afhankelijk van de ernst van de zaak bellen we eerst met de ouders of rijden we direct naar de

15 dichtstbijzijnde Eerste Hulppost. Uiteraard bellen we direct 112 wanneer er sprake is van een levensbedreigende situatie en bieden we de noodzakelijke eerste hulp Medische gegevens Wij houden in een dossier de algemene en specifieke medische gegevens van de kinderen bij. Daar horen bijvoorbeeld ook de afspraken over medicijnen bij en of uw kind ingeënt wordt volgens het vaccinatieschema. Mocht er een ongelukje op het kindercentrum gebeuren dan hebben we altijd de gegevens van de kinderen bij de hand. Wanneer ouders willen dat groepsleiding hun kind medicijnen toedient, dan moet hiervoor door de ouders een medicijnverklaring worden ondertekend. 5. Ons team Het Bengelhuus team bestaat uit 3 vaste medewerkers. Bij ziekte en vrije dagen vervangen de medewerkers elkaar zoveel mogelijk. Mocht dit niet lukken zullen wij een beroep doen op een van onze inval medewerkers. Op sommige dagen zijn er één of meer stagiaires. Pedagogisch medewerkers De groepen worden begeleid door gekwalificeerde pedagogische medewerkers. Deze medewerkers hebben de dagelijkse verantwoordelijkheid voor de groep kinderen die aan hen is toevertrouwd. Zij zorgen voor een goede sfeer, een heldere dagindeling en een leuk, spannend en uitnodigend activiteitenaanbod. Zij observeren en begeleiden kinderen ieder op hun eigen niveau en verzorgen hen afhankelijk van de zorg die zij nodig hebben. Er is aandacht voor zowel de groep als geheel, maar zien ook het individuele kind in de groep. De pedagogische medewerker is een belangrijk dagelijks aanspreekpunt voor de ouders. Samen met de ouders stemmen zij de zorg voor het kind af. Uiteraard binnen de mogelijkheden die ons kindercentrum te bieden heeft. Onze pedagogisch medewerkers hebben een belangrijke rol in het bieden van pedagogische kwaliteit zoals die in de doelstellingen worden beschreven. Om deze kwaliteit te kunnen waarborgen vinden we het belangrijk dat PM over zes interactievaardigheden beschikt. Deze interactievaardigheden heeft onze organisatie kortweg REIS genoemd:: Respect voor de autonomie; de PM geeft het kind veel ruimte om zelf dingen te doen, ze stimuleert kinderen actief om dingen zelf te proberen en respecteert ook eigen ideeën en oplossingen. Emotionele ondersteuning: de PM kan signalen van een kind dat zich niet goed voelt of behoefte heeft aan ondersteuning opmerken, goed interpreteren en er passend op reageren. Informatie en uitleg geven: de PM legt goed uit, praat niet alleen regelmatig met de kinderen, maar stemt ook de timing en inhoud van de interacties af op het begripsniveau en interesse van de kinderen Structuur en grenzen stellen: de PM kan kinderen duidelijk maken wat er van hen verwacht wordt en er voor zorgen dat zij zich daar ook aan houden Twee aanvullende interactievaardigheden zijn: Ontwikkelingsstimulering: de PM kan kinderen extra stimulering bieden om hun motorische -, cognitieve -, en taalontwikkeling en creativiteit ontwikkelen Begeleiden van interacties tussen kinderen: de PM besteedt aandacht aan positieve interacties tussen kinderen en probeert deze te bevorderen. PM worden regelmatig op deze vaardigheden geschoold en gecoacht.

16 Locatiemanager De locatiemanager van SKSG Bengelhuus is leidinggevende van meerdere SKSG locaties. De locatiemanager is de vraagbaak voor ouders wanneer het gaat om algemene zaken en bij problemen, die de kinderopvang en hun kind betreffen. De locatiemanager heeft de eindverantwoordelijkheid over de dagelijkse gang van zaken en begeleidt de medewerkers in het uitoefenen van hun functies. De medewerkers van de locatie kunnen u vertellen hoe u haar kunt bereiken. Invalkrachten Tijdens vrije dagen en ziekte van onze pedagogisch medewerkers wordt in de meeste gevallen de vervanging gedaan een van de andere PM-ers van de eigen groep en/of locatie. We streven naar zoveel mogelijk vaste gezichten op de groep. Als dit niet mogelijk is, maken we gebruik van de invalkrachten, gekwalificeerde medewerkers die zijn verbonden aan de Flexpool van SKSG. Stagiaires De SKSG is een erkend leerbedrijf. Wij vinden het belangrijk dat aankomend pedagogisch medewerkers ervaring bij ons op kunnen doen en beiden daarom stageplaatsen aan. Dit zijn bij voorkeur leerlingen van de kindgerichte (zorg)opleidingen op Mbo niveau, voor een periode van een half of heel jaar. Er is één stagiaire op een bepaalde dag de groep. Soms is er een groep met meerdere stagiaires, maar niet tegelijkertijd. Als het mogelijk is plaatsen we leerlingen van de middelbare school voor een maatschappelijke stage. Pedagoog In sommige situaties wordt door de medewerkers een beroep gedaan op de pedagogen, die aan SKSG verbonden zijn. De pedagogen zijn geschoold in het opnemen en analyseren van interactie en communicatie tussen medewerkers en kinderen. Zij kunnen tijdens hun werkzaamheden gebruik maken van video- opnames. De beelden worden gebruikt om de pedagogisch medewerkers te ondersteunen bij hun werkontwikkeling. Daarnaast kan in voorkomende gevallen een beroep worden gedaan op een pedagoog in geval van zorg om een kind. Dit gebeurt alleen in en na overleg met ouders. Bij zorg over de ontwikkeling van een kind werken wij met het protocol "Opvallend gedrag ", welke jaarlijks met de pedagogisch medewerkers wordt door genomen. Een belangrijke competentie van de pedagogische medewerkers en locatiemanager is het signaleren wanneer de ontwikkeling van een kind anders verloopt dan bij de meeste andere kinderen van zijn/haar leeftijd. Samenwerking met andere instanties In sommige gevallen komen pedagogisch medewerkers, ouders en locatiemanager (evt. ondersteund door de pedagoog) tot de conclusie dat er externe deskundige hulp nodig is. Wanneer daartoe aanleiding is, draagt de locatiemanager zorg voor een gericht advies aan ouders t.a.v. een doorverwijzing naar de huisarts of een andere instantie. In overleg met de ouder zullen wij, of de ouders zelf, overleggen met CJG over mogelijkheden. Wanneer de zorgen rondom de ontwikkeling/ gedrag van het kind ernstig zijn kan ook worden besloten een zorg signaal af te geven in het systeem Zorg voor Jeugd Groningen. Scholing Ieder jaar is er aanbod van verschillende cursussen en trainingen voor de medewerkers van SKSG. Hier maken wij graag gebruik van om onze deskundigheid te bevorderen.

17 6. Samenwerking met ouders Visie op relatie met ouders Samen met de ouders willen we er voor zorgen dat we het kind op de juiste manier kunnen begeleiden en stimuleren. Een goede communicatie tussen de ouders en de pedagogisch medewerkers is dus van essentieel belang om elkaar aan te vullen in de opvoeding van het kind. We vinden het belangrijk dat ouders zich begrepen voelen en serieus genomen worden en dat ze een goed en tevreden gevoel hebben over de opvang van hun kind, zodat het kind zich optimaal kan ontplooien. Halen en brengen en dagelijkse overdracht Bij het halen en brengen en de dagelijkse overdracht gaat het om geven en ontvangen van belangrijke informatie die voor de pedagogisch medewerkers van belang is, zodat ze weten waar ze rekening mee moeten houden. We willen weten wat de gesteldheid en gezondheid van het kind is, zodat we hierop in kunnen spelen. Van de ouders verwachten we dat ze de pedagogisch medewerkers serieus nemen en dat ze betrokkenheid tonen bij de gebeurtenissen en activiteiten van hun kinderen. Van de pedagogisch medewerkers kunnen de ouders een duidelijke en eerlijke overdracht verwachten. Verder is het ontvangen en geven van feedback door beide partijen belangrijk. Dit gebeurt met respect t.o.v. de ander. Contactmomenten Er zijn diverse mogelijkheden om met ouders in gesprek te komen. We noemen er een aantal: Intake De intake is het kennismakingsgesprek voor de plaatsing van het kind. In dit gesprek maken ouders kennis met de locatie, de medewerkers en de andere kinderen. De locatiemanager heeft het eerste contact met de nieuwe ouders, daarna volgt een kennismaking met de pedagogisch medewerkers van de groep. Gesprek n.a.v. observatie Een keer per jaar vindt er een individuele observatie plaats. De uitkomsten van de observatie bespreekt de mentor van het kind met de ouders tijdens het 10 minuten gesprek. Kwartaalberichten en nieuwsbrieven Ieder kwartaal ontvangen de ouders een nieuwsbrief via de mail van het kindercentrum. Op de website van de locatie is deze ook te vinden. Ouders ontvangen vier maal per jaar een Kwartaalbericht vanuit SKSG waarin verschillende zaken aan bod komen. Het kwartaalbericht wordt digitaal verzonden en ook op de website geplaatst. Klachtenprocedure voor ouders en oudercommissies. Het kan voorkomen dat ouders of oudercommissies een klacht hebben. Wij vragen ouders en leden van de oudercommissie om dit allereerst met de desbetreffende medewerker of diens leidinggevende te bespreken. Onze interne klachtenprocedure schrijft voor dat er altijd een klachtformulier ingevuld wordt en dat de klacht in behandeling wordt genomen. Mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden dan staat de externe klachtenprocedure open. Voordat een ouder een klacht indient bij de

18 Geschillencommissie, moet hij/zij eerst de klachtenprocedure van de SKSG hebben doorlopen. De procedure en het klachtenformulier zijn op te vinden op de locatie of op onze website ( Contact/ Klachtenprocedure) Oudercommissie In de oudercommissie (OC) nemen de ouders van SKSG Bengelhuus plaats. Deze commissie behartigt de belangen van ouders op locatieniveau. Deze OC heeft een adviserende rol. De locatiemanager is op zoek naar nieuwe ouders om een OC op SKSG Bengelhuus op te starten. Ouders die belangstelling hebben om lid te worden, worden verzocht contact op te nemen met de locatiemanager. Ouderavonden Tenminste 1x per jaar wordt er een ouderavond, met een thema, georganiseerd door de pedagogisch medewerkers en eventueel in samenwerking met de oudercommissie. Ouders worden hier ruim van te voren van op de hoogte gesteld en gevraagd naar hun aanwezigheid. Bij te weinig belangstelling kan er voor gekozen worden de ouderavond te verzetten/af te lasten. Ideeën voor te behandelen onderwerpen zijn altijd welkom! Privacy reglement Informatie over het kind en zijn thuissituatie blijft binnen SKSG Bengelhuus en mag alleen worden uitgewisseld tussen medewerkers onderling als dat in het belang van het kind is. Regels en afspraken rondom privacy gevoelige gegevens zijn vastgelegd in het privacy reglement. Dit reglement is op te vragen bij de locatiemanager. Tijdens het kennismakingsgesprek worden ouders gevraagd of wij beeldmateriaal van uw kind mogen gebruiken, dit wordt vastgelegd in het intakeformulier. Protocollen Onze protocollen zijn digitaal aanwezig op de locatie. U kunt de locatiemanager altijd vragen om inzage in de protocollen.

19 8. Bijlage: Handige Kaart - Alle algemene informatie op een rijtje In de handige kaart kun je aan de hand van de volgende items beschrijven hoe dit op jullie kindercentrum is geregeld. Bereikbaarheid (inclusief en algemeen nummer) Naam en aanwezigheid locatiemanager Namen en telefoonnummers van verschillende groepen Openingstijden Brengen en halen Vakanties en sluitingsdagen Ruilen en extra dagdelen Info over Centraal bureau (inclusief telefoonnummer) Afspraken en huisregels De handige kaart wordt op dik papier geprint in kleur. Zo kunnen ouders de handige kaart op makkelijk gebruiken.

20 Vier ogen en orenbeleid op Bengelhuus Algemeen Op de Bengelhuus zijn 2 groepen 1 KDV en 1 BSO groep. De groepen grenzen aan de hal waardoor je gemakkelijk bij elkaar naar binnen en buiten kunt lopen. Naast de KDV groep zit er ook een peuterspeelzaal en BSO groep in het gebouw gevestigd. In elke groep zijn ramen waardoor je vanaf de hal en buiten gemakkelijk naar binnen kunt kijken. Op de maandag, dinsdag en donderdag is het kindaantal meestal zo hoog dat er tussen 8/8.30 en 17/17.30 per groep steeds met twee PM-ers gewerkt wordt. Tussen en lopen er steeds ouders het gebouw in om hun kinderen te brengen en halen. Op de woensdag en vrijdag is het kind aantal op de KDV groep een stuk lager waardoor er op de groep 1 PM-er nodig is. In de pauze is niet meer altijd mogelijk om het gebouw uit te lopen. Pauze houden buiten het gebouw is mogelijk als er 2 PM-ers/volwassenen op de locatie aanwezig zijn dit kan ook de BSO PM zijn of de medewerker van de peuterspeelzaal. Op Bengelhuus is een open aanspreek cultuur waardoor het mogelijk is altijd bij elkaar naar binnen te lopen zonder aan te kloppen. De locatiemanager loopt ook onaangekondigd de locatie/groepen naar binnen en buiten. Bij goed weer zal er dagelijks gebruik gezamenlijk met BSO en Peuterspeelzaal gebruik gemaakt gaan worden van de tuin. Voor de locatie zal elk jaar geprobeerd worden 2 stagiaires te krijgen van een ROC. Belemmering Bengelhuus 0-4 jaar Er wordt op de woensdag en vrijdag regelmatig alleen gewerkt. De deur naar de hal en BSO groep kan open. De groep heeft aangrenzende slaapkamers met hierin een groot raam als er kinderen naar bed gebracht gaan worden staat de deur open. Bij het werken alleen in de locatie zal gebruik gemaakt worden van een camera. De locatie Pinokkio kan dan mee kijken op momenten dat er iemand alleen werkt. Deze locatie is op 5-10 minuten rijden afstand van het Bengelhuus. Voor de zomervakantie periode is dit opgelost de KDV kinderen gaan worden opgevangen bij SKSG Pinokkio, de BSO kinderen op SKSG Noordster..