Pedagogisch werkplan SKSG Vlindertuin KDV

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Pedagogisch werkplan SKSG Vlindertuin KDV"

Transcriptie

1 Pedagogisch werkplan SKSG Vlindertuin KDV

2 Van rups tot vlinder! Hup zei de rups, uit zijn lijf kwam een draadje Hup zei de rups, en hij spon een cocon Daar zat hij veilig, tot op een dag. Hup zei de rups, ik ben nu een vlinder Hup zei de rups, en hij vloog naar de zon

3 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG 3. Onze visie 4. Beleid in ons dagelijkse werk 5. Ons team 6. Samenwerking

4 1. Inleiding Pedagogisch beleidsplan Het mooiste wat je kunt worden is jezelf is de titel van ons pedagogisch beleidsplan. In dit beleidsplan staan de uitgangspunten voor onze dagelijkse omgang met de kinderen binnen onze kindercentra en onze gastouderopvang. In het pedagogisch beleidsplan staat beschreven wat wij doen en waarom we dat zo doen. Dit beleidsplan wordt aan u opgestuurd. Pedagogisch werkplan In dit pedagogisch werkplan vertellen we, met in ons achterhoofd de pedagogische uitgangspunten, wat onze specifieke visie is en hoe we werken. We beschrijven hoe we omgaan met kinderen in de dagelijkse praktijk. Dit werkplan biedt dus inzicht in onze werkwijze en is een praktische uitwerking van onze uitgangspunten. Bijwerken Dit pedagogisch werkplan is niet voor altijd vastgelegd. Omdat ons werk in ontwikkeling is, de maatschappij verandert en inzichten in de loop van de tijd kunnen veranderen, houden wij ons werkplan regelmatig up- todate. Een keer per 3 jaar lopen we ons werkplan na en wordt de inhoud eventueel aangepast. Naast onze medewerkers hebben ook ouders, die zitting hebben in de oudercommissie, invloed op de inhoud van dit werkplan. Mocht u vragen of opmerkingen hebben over onze werkwijze, ons pedagogisch beleidsplan of dit werkplan, dan horen we dat graag! De locatiemanager en pedagogisch medewerkers van SKSG Vlindertuin September 2013

5 2. Pedagogisch beleidsplan SKSG In ons pedagogisch beleidsplan vertellen we wat wij doen en waarom we dat zo doen. Onze uitgangspunten, het bieden van veilige, veelvormige en verantwoorde kinderopvang is in dit beleid vertaald naar vijf pedagogische doelstellingen. In het kort: 1. Wij ondersteunen uw kind emotioneel: Kijk, ik mag er zijn en Kijk, we doen het samen Kinderen kunnen zich alleen optimaal ontwikkelen als zij zich veilig en vertrouwd voelen. Onze pedagogisch medewerkers geven de kinderen een gevoel van geborgenheid door lichamelijk contact, door oogcontact, door het kind te troosten als het daar behoefte aanheeft en door belangstelling/waardering te tonen voor het kind. 2. We respecteren de autonomie van uw kind: Kijk, ik kan het zelf, het lukt me Kinderen hebben uitdagingen nodig om te kunnen groeien en leren. Om zelfredzaam en zelfstandig te worden, leren we kinderen al vroeg op hun eigen niveau keuzes maken. Dat geeft een goede basis voor later. 3. Wij bieden uw kind structuur en continuïteit en stellen grenzen Kinderen hebben behoefte aan houvast en duidelijkheid, daarmee hebben zij de zekerheid dat ze zich binnen de geboden structuur en de gestelde grenzen veilig kunnen bewegen. We bieden structuur door o.a. herkenbaarheid in dagritme, inrichting van ruimten, duidelijke regels en vaste rituelen. 4. Wij zeggen wat we doen en benoemen wat we zien. Om de wereld te begrijpen heeft een kind informatie en uitleg nodig die aansluit bij de behoefte, de belevingswereld, de aandacht en het ontwikkelingsniveau van het kind 5. Wij bieden uw kind de benodigde ruimte, afhankelijk van zijn of haar ontwikkeling; Uitdaging en spanning zijn belangrijk voor kinderen, mits binnen de grenzen van veiligheid en vertrouwen. Wij nodigen kinderen uit om zelf op verkenning te gaan, zodat zij op zichzelf leren te vertrouwen en zich daardoor verder kunnen ontwikkelen.

6 3. Onze visie In ons handelen het begeleiden, sturen en volgen van de ontwikkeling van het kind- houden wij rekening met het kind als individu en staat het kind centraal. We vinden het belangrijk dat een kind de ruimte heeft om zichzelf te ontwikkelen en wij dragen zorg voor een rijke leeromgeving. We werken daarom met vier pedagogische doelen. REIS Respect voor de autonomie van het kind. Wij hebben oog voor de eigenheid van ieder kind. Ieder kind heeft zijn eigen karakter en doorloopt de verschillende ontwikkelingsfasen op eigen tempo en wijze. We hebben respect voor de autonomie van het kind. We geven ruimte aan initiatieven, ideeën, wensen en oplossingen van het kind. Als we bijvoorbeeld brood eten, geven we het kind de ruimte zelf zijn/haar beleg te kiezen. Emotionele ondersteuning Wij laten het kind merken dat we betrokken zijn bij wat het kind beleeft, voelt en ervaart en bieden hierbij emotionele ondersteuning. Dit doen wij door het kind te troosten, toe te lachen en aan te moedigen. Op SKSG Vlindertuin zorgen we voor een goede sfeer, tonen positieve belangstelling en helpen het kind te verwoorden wat het voelt. Wanneer een kind bijvoorbeeld moeite heeft om afscheid te nemen, benoemt de pedagogisch medewerker voor het kind dat het moeilijk is dat papa of mama weggaat maar legt uit dat papa of mama straks weer terugkomt. De pedagogisch medewerker zal samen met het kind zwaaien. Informatie en uitleg Wij geven de hele dag informatie en uitleg aan de kinderen. We zeggen wat we doen en benoemen wat we zien. Het kind krijgt zo de informatie die het nodig heeft om de wereld te begrijpen en om de wereld met vertrouwen tegemoet te zien. Door deze informatie en uitleg weet het kind wat hem/haar te wachten staat. Daarnaast stimuleert het de taalontwikkeling van de kinderen. We benoemen bij ons handelen hardop wat we doen of gaan doen. Wij kijken verwoorden vanuit het perspectief van het kind. We lezen voor en vertelen verhalen. Structuur en grenzen Wij bieden structuur en veiligheid aan de kinderen, dit geeft vertrouwen. Dit hebben zij nodig om de wereld en zichzelf te ontdekken. We hebben een vaste dagindeling op ons kindercentrum. We geven duidelijk leiding en leren de kinderen om te gaan met grenzen. We geven zelf het goede voorbeeld en geven positieve gedragsaanwijzingen. Indien een kind de grenzen die wij stellen overschrijdt spreken wij het kind rustig aan en benoemen het gedrag dat we niet willen zien maar benoemen het gedrag wat we wel willen zien. We zoeken op een positieve en constructieve manier naar oplossingen die passen bij de ontwikkelingsfase van het kind om eventueel negatief gedrag om te buigen naar positief gedrag. Daarnaast komen algemene omgangsregels regelmatig aan bod; wachten op je beurt, eigen spullen opruimen, respectvol met elkaar en de materialen omgaan.

7 Startblokken Op SKSG Vlindertuin zijn we in 2011 gestart met de methode Startblokken. Het programma is bedoeld om de ontwikkeling van kinderen van 2 tot 4 jaar te stimuleren. Het is een VVE (Voor- en vroegschoolse educatie) programma dat de doorgaande lijn naar de basisschool wil optimaliseren. Bij Startblokken staan de vier B s centraal: - Betrokkenheid van een kind bij activiteiten (beleving van het kind) - Betekenis van een activiteit voor het kind (sluit de activiteit aan bij het kind) - Bedoeling van de pedagogisch medewerker (wat wil de pedagogisch medewerker bereken met het uitvoeren de activiteit) - Bemiddeling van de pedagogisch medewerker bij een activiteit (hoe groot is de rol van de pedagogisch medewerker) Startblokken werkt thematisch aan een brede basisontwikkeling. Met behulp van verschillende activiteiten en spel (bewegingsspel, rollenspel, manipulerend spel, constructiespel, samenspel, gespreks- en kringactiviteiten) én een rijke speel- leeromgeving, wat inhoudt dat de groepsruimte uitdagend en uitnodigend is ingedeeld. Er moet structuur en overzicht zijn, zo zijn de materialen voorzien van een label, dit bevordert de zelfstandigheid. Doormiddel van groepsvergaderingen, teamvergaderingen en scholing borgen we Startblokken op de locatie en leggen we onze ontwikkelpunten vast in een daarvoor bestemde map. Voorleescoach Voorlezen en plaatjes kijken vinden wij belangrijk voor de ontwikkeling van kinderen. Iedere locatie heeft daarom een voorleescoach. Zij zorgt ervoor dat er steeds boeken, passend bij een thema, aanwezig zijn en dat er een standaard aanbod is waarin vele verschillende onderwerpen aan de orde komen. Zij stimuleert collega s hierdoor om voor te lezen. Op iedere groep is een hoek aanwezig waar kinderen in alle rust voorgelezen kunnen worden of zelf kunnen lezen. Omgaan met baby s De pedagogisch medewerkers werken met de baby s op een manier die is geïnspireerd op de methode van Emmi Pikler. Hierin staan de competenties en mogelijkheden van de baby en de stabiele band tussen de baby en de pedagogisch medewerker centraal. We geven baby s de mogelijkheid om vrij te bewegen door de ruimte afgewisseld met momenten van individuele aandacht tijdens bijvoorbeeld het voeden en verschonen (emotioneel bijtanken). Ook bieden we activiteiten (gericht op de zintuigen) en materialen aan die passen bij de individuele behoefte en de leeftijd van de baby. Op deze manier wordt er aan de behoefte van veiligheid en aan de behoefte van ontdekken voldaan.

8 Visie op opvoeding Opvoeden doen de ouders, wij willen daar zo goed en professioneel mogelijk aan bijdragen. We staan open voor vragen en geven daar waar nodig en gevraagd, advies en ondersteuning. Tijdens de overdracht wordt er tijd genomen om informatie uit te wisselen en tijdens de jaarlijkse gesprekken of gesprekken op aanvraag kunnen ouders en pedagogisch medewerkers met elkaar bespreken hoe het gaat met het kind betreffende zijn ontwikkeling en welbevinden. Voor de kinderen tot een jaar gebruiken we een overdrachtsschriftje om belangrijke informatie en de overdracht vast te leggen. Iedere opvoeder wil normen en waarden overdragen. Het is belangrijk dit met elkaar te delen zodat de verwachtingen hierover niet verschillen. Op SKSG Vlindertuin vinden we het belangrijk dat kinderen mogen zijn wie ze zijn en dat door normen en waarden zij de (spel) regels van het omgaan met elkaar en het materiaal leren te gebruiken. We vinden het belangrijk dat kinderen op een goede manier voor zichzelf en anderen opkomen. We leren kinderen zelf keuzes te maken en betrekken ze daar waar nodig ook actief in het zoeken naar oplossingen Corrigeren en belonen Wij geven duidelijk leiding en leren de kinderen om te gaan met grenzen. We geven zelf het goede voorbeeld en geven positieve gedragsaanwijzingen. Indien een kind de grenzen die wij stellen overschrijdt, spreken wij het kind hier rustig op aan en benoemen het gedrag dat we niet willen zien maar juist het gedrag wat we wel willen zien. We zoeken op een positieve en constructieve manier naar oplossingen die passen bij de ontwikkelingsfase van het kind om negatief gedrag om te buigen naar positief gedrag. Daarnaast komen algemene omgangsregels regelmatig aan bod; wachten op je beurt, eigen spullen opruimen, respectvol met elkaar en de materialen omgaan.

9 4. Beleid in ons dagelijkse werk n Veilig en vertrouwd gevoel De groep SKSG Vlindertuin heeft vier kinderdagverblijfgroepen (0-2 jarigen, 0-4 jarigen en twee groepen met 2-4 jarigen). Daarnaast bieden we ook (naschoolse) opvang voor kinderen van 4 tot 13. Wij beschikken in totaal over 50 kindplaatsen, dit is het maximaal aantal kinderen dat wij per dag(deel) op mogen vangen. Op alle groepen werken we zoveel mogelijk met vaste pedagogisch medewerkers. Dit geeft kinderen en ouders een vertrouwd gevoel. Ouders kunnen ervan uitgaan dat hun kind goed wordt begeleidt en dat er een zorgvuldige overdracht plaatsvindt. Bij afwezigheid van een pedagogisch medeweker wordt er een pedagogisch medewerker van de Flexpool van SKSG ingezet. De medewerkers van de Flexpool worden zoveel mogelijk aan vaste locaties gekoppeld zodat zij hier bekend en vertrouwd zijn. Op SKSG Vlindertuin is elke pedagogisch medewerker mentor van een aantal kinderen. Voor ouders is de mentor de contactpersoon bij vragen en opmerkingen. Eenmaal per jaar worden alle ouders uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek met de mentor over het welbevinden van hun kind(eren). U kunt uiteraard ook altijd terecht bij de andere pedagogisch medewerkers binnen het kindercentrum. Op SKSG Vlindertuin werken we nauw samen, dit betekent dat alle kinderen van de verschillende groepen zo optimaal mogelijk gebruik kunnen maken van de ruimtes en mogelijkheden die het gebouw biedt. Er wordt onder begeleiding- ook gespeeld in de andere groepsruimtes en natuurlijk buiten. Het VVE programma Startblokken zal er ook toe bijdragen dat er samengewerkt wordt tussen de verschillende stamgroepen op SKSG Vlindertuin, bijvoorbeeld door gezamenlijk te werken aan een bepaald thema. Het aantal medewerkers dat op de groep werkt is afhankelijk van het aantal aanwezige kinderen en hun leeftijd. We werken volgens een wettelijk vastgestelde leidster-kind ratio, hetgeen betekent dat één pedagogisch medeweker aanwezig is voor: - 4 kinderen van 0 tot 1 jaar - 5 kinderen van 1 tot 2 jaar - 6 kinderen van 2 tot 3 jaar - 8 kinderen van 3 tot 4 jaar - 10 kinderen van 4 t/m 7 jaar - 15 kinderen van 8 t/m 12 jaar in aanwezigheid van een tweede volwassene. Wij bieden op SKSG Vlindertuin geïntegreerde peuterspeelzaal+ aan, dit houdt in dat binnen de kinderdagopvang wordt gewerkt volgens een vast ritme met daarin een thema dat op de werkwijze behorend bij Startblokken wordt uitgevoerd.

10 Kindercentrumbreed werken en Peuterspeelzaal+ Dreumesen en peuters zijn van nature nieuwsgierig en onderzoekend. Zij willen, naast de veiligheid die de stamgroep hun biedt, verder kijken. Op die ontwikkelingsbehoefte willen we op SKSG Vlindertuin graag inspelen. Daarom bieden we op een aantal dagen uitdagende spel- en ontwikkelingsactiviteiten aan buiten de stamgroepen. Wanneer de spelactiviteit ten einde is gaan de kinderen weer terug naar de eigen stamgroep. Peuters bieden wij op deze manier ook de VVE activiteiten op de Peuterspeelzaal+ aan. Het dagritme Iedere dag heeft als uitgangspunt het dagritme. Kinderen kunnen vanaf 07:30 worden gebracht. Ouders die eerder opvang nodig hebben kunnen middels verlengde opvang hun kind vanaf 07:00 brengen. Op de 0-4 groep en de 0-2 groep worden de allerjongste kinderen gevolgd in hun eigen ritme. Het is van belang dat u als ouder de veranderingen in bijvoorbeeld voeding of rustmomenten goed met de mentor van uw kind doorspreekt zodat wij hier goed op aan kunnen sluiten. De oudere kinderen gaan om ongeveer 09:30 uur, 11:30 uur, en 15:00 uur aan tafel om te eten en te drinken. Tevens is dit tafelmoment een sociaal moment waarop er met elkaar wordt gepraat, gezongen of voorgelezen wordt. Wij hanteren op SKSG Vlindertuin de richtlijnen die beschreven staan in het voedingsbeleid van SKSG. U kunt dit beleid inzien bij de Locatiemanager. De meeste peuters slapen een of twee keer gedurende de dag, zij kunnen slapen in de slaapkamers welke grenzen aan de groep. Een duidelijk dagritme geeft kinderen steun en inzicht in een tijdsperiode. Dit is belangrijk zodat zij weten wat er gaat gebeuren en in welke volgorde. Natuurlijk zijn er ook momenten dat het dagritme minder nauwgezet wordt gevolgd, bijvoorbeeld tijdens het uitvoeren van (bijzondere) activiteiten of uitstapjes. Samenvoegen van stamgroepen Het eerste en laatste uur van de dag vangen wij de kinderen gezamenlijk op binnen één groep. Op de drukke dagen zijn dit twee groepen. Ook tijdens de rustigere periodes zoals de vakanties voegen groepen samen zodat er meer kinderen zijn om samen mee te spelen. We houden tijdens het inzetten van het personeel zoveel mogelijk rekening met de vaste medewerkers op de groepen. Indien er veranderingen gaan plaatsvinden stellen we ouders van tevoren op de hoogte. Afname extra opvang Wanneer u structureel of incidenteel extra opvang aanvraagt, kan het voorkomen dat er op dat moment op de vaste stamgroep geen plaats is. In dat geval wordt uw kind tijdelijk op een tweede stamgroep geplaatst. Dit uiteraard alleen na toestemming van ouders, dit wordt geregeld middels het formulier opvang in een tweede stamgroep. Rituelen en gebruiken Kinderen hebben steun aan een dagelijks ritme maar ook aan de rituelen en gebruiken die daarbij horen. Zo zingen we voor we gaan eten, vieren we feest bij een verjaardag en volgen we jaarlijks terugkerende feesten zoals Pasen, Sinterklaas en Kerst. Kinderen mogen trakteren als ze jarig zijn of eventueel wanneer ze over gaan naar een andere stamgroep. We vragen u te zoeken naar een gezonde traktatie of een niet eetbaar alternatief.

11 Kinderen mogen op de groep hun eigen speen, knuffel, slaapzakje en pyjama meenemen. Het is verstandig een setje voor thuis en op de groep te hebben zodat er niets vergeten wordt tijdens de overdracht. Op de groep heeft ieder kind een eigen mandje voor deze spullen. Wennen op de groep en overgang naar de basisschool Wanneer kinderen nieuw komen op de groep mogen zij eerst wennen. Omdat dit wennen per kind en ouder verschilt, worden er tijdens de intake afspraken gemaakt met de mentor. Als kinderen 4 jaar worden gaan zij naar de basisschool. De mentor vult een overdrachtsformulier in voor ouders en de school. Dit formulier (Pravoo formulier) wordt tijdens een exitgesprek met ouders doorgenomen. Kinderen die uitstromen naar de bij ons aangesloten scholen kunnen naar de Buitenschoolse Opvang (BSO) van SKSG Vlindertuin. Mocht dit het geval zijn, kunnen kinderen tijdig wennen op de nieuwe groep en vindt er onderling een overdracht plaats met de nieuwe mentor op de BSO. Eenmaal per jaar wordt er een individuele observatie uitgevoerd om het welbevinden van de kinderen te kunnen meten, daarnaast wordt er een groepsobservatie uitgevoerd, waarin o.a. gekeken wordt naar het klimaat op de groep. Ouders worden eenmaal per jaar uitgenodigd om deze observaties met de mentor te bespreken. Om zorg zo goed mogelijk te kunnen ondervangen heeft SKSG Vlindertuin contacten met het Centrum voor Jeugd en Gezin (CJG), echter alleen met toestemming van ouders. Dat kan ik zelf! Op SKSG Vlindertuin vinden we het belangrijk dat alle kinderen zich veilig voelen in hun omgeving met de andere kinderen en de pedagogisch medewerkers op de groep. Vanuit deze veiligheid kunnen kinderen zich ontwikkelen en de wereld om zich heen ontdekken. We stimuleren de zelfstandigheid en zelfredzaamheid door kinderen zelf te laten proberen (van proberen kun je leren) en leren dat zelfstandigheid verwerven je laat groeien. Dit kan betekenen dat kinderen zelf keuzes mogen maken wat betreft de aangeboden activiteiten, zelf mogen smeren, zelf mogen drinken, zelfstandig mogen spelen etc. Wij begeleiden kinderen in het oplossen van kleine conflicten en laten ze indien mogelijk zelf oplossingen bedenken. Op de groep zijn de kinderen vrij in hun spelkeuze mits zij zorgvuldig omgaan met elkaar en het materiaal. De ruimte is ingericht op een manier die past bij de methode Startblokken en heeft zodoende minimaal vijf hoeken. Kinderen spelen buiten in de afgesloten tuin, zij kunnen hier rennen, fietsen, bouwen en verstoppen. Alle groepsruimtes staan in directe verbinding met de tuin. Zindelijkheid is een autonoom proces, samen met ouders geven wij kinderen de gelegenheid om zich hierin te ontwikkelen. Wij stimuleren de kinderen spelenderwijs door ze te belonen en positief te benaderen. Iedereen is welkom SKSG Vlindertuin biedt plaats aan alle kinderen. Tijdens de intake komen eventuele wensen van ouders en kind aan de orde. Het is goed om met deze wensen en verwachtingen rekening te kunnen houden. Dit kan betrekking hebben op speciale verzorging, voeding of de geloofsovertuiging van u en uw kind.

12 Het is de bedoeling om mogelijkheden maar ook onmogelijkheden bespreekbaar te maken en afspraken te maken over de zorg en verzorging van uw kind. Wat wij doen en hoe wij dingen doen is veelal vastgelegd in het beleid en de protocollen waar wij mee werken. Samen spelen, samen delen Op de groep werken we zoals vermeld met het voor- en vroegschoolse educatie (VVE) programma Startblokken. Dit betekent dat wij werken met thema s die bij voorkeur door de kinderen worden aangegeven. Omdat dit niet altijd lukt, dragen de pedagogisch medewerkers ook thema s aan die aansluiten bij de belevingswereld en leeftijd van de kinderen. Op de groep kunnen de kinderen spelen in de daarvoor ingerichte hoeken. Zo zijn er o.a. een huishoek, een bouwhoek, een babyhoek met box en een speelkleed, een tafel voor educatief en creatief spel, een leeshoek en een verkleedhoek. De spelmaterialen sluiten aan bij de verschillende leeftijden en ontwikkelingsfasen. Spelen kan samen maar ook alleen. Delen moet soms maar hoeft niet altijd. Samen opruimen en zorg dragen voor het materiaal zijn ook onderdeel van samen spelen, samen delen. Lekker spannend Veiligheid is een belangrijke factor binnen ons kindercentrum. We nemen de zorg van uw kind op ons gedurende de periode dat uw kind bij ons is. Om de veiligheid zo optimaal mogelijk te kunnen waarborgen voldoet SKSG Vlindertuin aan de kwaliteitseisen van de GGD en het Keurmerkinstituut. Zij houden actief toezicht. Het GGD rapport hangt ter inzage naast het kantoor van de Locatiemanager en is tevens te downloaden op de website van SKSG Vlindertuin. Ieder jaar vindt er voor en door het gehele kindercentrum een risico- inventarisatie plaats op het gebied van veiligheid en gezondheid. De hieruit voortvloeiende acties worden door de Locatiemanager in een actieplan beschreven en uitgevoerd. Daarnaast is er minimaal eens per jaar een ontruimingsoefening, deze oefening en het ontruimingsplan worden ieder jaar geëvalueerd en indien nodig aangepast. Wij werken volgens de vastgestelde normen wanneer het gaat om de kind- leiding ratio, daarnaast plaatsen wij per vierkante meter niet meer kinderen dan wettelijk is toegestaan. Bij ongelukken en calamiteiten hanteren we de daarvoor opgestelde protocollen en beschikken we over voldoende professionals met een EHBO en/of BHV certificaat. Hoewel al deze maatregelen en controlerende instanties er zorg voor dragen dat we uw kind veilig en in vertrouwde handen kunnen opvangen vinden we het ook van belang dat een kind kan ontdekken en ervaren. Pedagogisch medewerkers in een verantwoord ingericht kindercentrum wegen zorgvuldig risico s af die er toe bijdragen dat kinderen zich veilig kunnen ontwikkelen. Achterwachtregeling Mocht er onverwacht een medewerker uitvallen, wordt er zo snel mogelijk een invalmedewerker ingezet via de Flexpool of andere locatie van SKSG. Daarnaast heeft SKSG Vlindertuin bij calamiteiten afspraken met SKSG Liekelei en SKSG Bubbel. Wij zorgen dat er altijd twee volwassenen, waarvan minimaal een beroepskracht op het kindercentrum aanwezig zijn.

13 Meldcode huislijk geweld en kindermishandeling Op SKSG Vlindertuin werken wij met de verplichte meldcode Huiselijk geweld en Kindermishandeling. Het kunnen signaleren van kindermishandeling is een belangrijke competentie waarover de locatiemanager en alle pedagogisch medewerkers beschikken. Alle medewerkers op de locaties zijn op de hoogte van de inhoud van de Meldcode. Deze Meldcode wordt jaarlijks met alle medewerkers besproken. Vierogen- en Vierorenprincipe voor kinderdagverblijven Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid stelt in navolging van de commissie Gunning; Een situatie waarin een groep kinderen op kinderdagverblijven lang alleen kan zijn met één volwassene, is vanuit oogpunt van veiligheid niet acceptabel. SKSG wil voorkomen dat beroepskrachten zich met één of een aantal kinderen kunnen isoleren. Deze maatregel geldt alleen voor dagopvang (0-4 jaar). De peuterspeelzalen en buitenschoolse opvang worden in deze maatregel vooralsnog buiten beschouwing gelaten. In artikel 5a van Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen staat letterlijk; De houder van een kindercentrum organiseert de dagopvang op zodanige wijze, dat de beroepskracht of de beroepskracht in opleiding de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. Er moet dus een reële kans zijn dat een andere volwassene meekijkt of meeluistert. Vierogen- en Vierorenprincipe op SKSG Vlindertuin SKSG Vlindertuin is een open en transparant kindercentrum. In de toegangsdeuren zit glas zodat er gemakkelijk naar binnen kan worden gekeken. Alle groepen op het kindercentrum hebben een deur met glas en ramen naar de buitenruimte. De deur van de slaapkamer is open op het moment dat er kinderen naar bed worden gebracht. Op alle slaapkamers zijn er babyfoons aanwezig die de gehele dag aan staan. De inrichting van het gebouw, en dan met name de aanwezigheid van veel ramen, zorgt er dan voor dat de sociale controle groot is. Daarnaast komen medewerkers veelvuldig bij elkaar langs op de groepen.

14 5. Ons team Wie werken er op het Kinderdagverblijf Wie gedurende de dag aanwezig zijn, is te zien op de white-boarden bij de entree van de groep. Dit geldt voor de pedagogisch medewerkers maar ook voor de invalmedewerkers van de Flexpool. Pedagogisch medewerkers en locatiehulp Alle pedagogisch medewerkers hebben minimaal een (kindgerichte) MBO-opleiding afgerond. Zij hebben de verantwoordelijkheid voor de kinderen die aan hun zorg zijn toevertrouwd. De pedagogisch medewerkers observeren, begeleiden en verzorgen naar de individuele behoefte van de kinderen. De locatiehulp ondersteunt de gehele locatie op het gebied van huishoudelijke taken maar gaat indien nodig ook mee tijdens uitstapjes en brengt en haalt kinderen naar en van school. Locatiemanager De locatiemanager is de leidinggevende van SKSG Vlindertuin. Zij geeft leiding aan het team van pedagogisch medewerkers. De locatiemanager heeft de eindverantwoordelijkheid over de dagelijkse gang van zaken en begeleidt haar medewerkers in het uitoefenen van hun functie. Flexpoolmedewerkers Tijdens de vakantie, vrije dagen en ziekte van onze pedagogisch medewerkers is er vervanging aanwezig. Deze pedagogisch medewerkers komen van de Flexpool van SKSG, hier zijn medewerkers werkzaam die op verschillende locaties in te zetten zijn. Stagiaires SKSG is een erkend leerbedrijf. Wij vinden het belangrijk om aankomende pedagogisch medewerkers bij ons ervaring te laten opdoen. Onze stagiaires kunnen in samenspraak met hun schoolbegeleider en stagebegeleider verschillende taken uitvoeren. Stagiaires zijn altijd boventallig en staan onder supervisie van een pedagogisch medewerker. Uiteraard dragen zij geen eindverantwoordelijkheid. Pedagoog en orthopedagoog In sommige situaties wordt er door de medewerkers een beroep gedaan op de pedagogen, die aan SKSG verbonden zijn. De pedagogen zijn geschoold in het opnemen en analyseren van interactie en communicatie tussen medewerkers en kinderen. Zij kunnen tijdens hun werkzaamheden gebruik maken van video- opnames. De beelden worden gebruikt om de pedagogisch medewerkers te ondersteunen bij hun werkontwikkeling. Daarnaast kan in voorkomende gevallen een beroep worden gedaan op een orthopedagoog. Dit gebeurt alleen in en na overleg met ouders.

15 6. Samenwerking Visie op relatie met ouders Wij vinden het belangrijk om in een prettige sfeer en met een open houding elkaar aan te vullen in onze gezamenlijke zorg voor de kinderen. Goede afstemming is van groot belang, hierin is open communicatie met ouders onmisbaar. Het is daarom essentieel dat er informatie wordt uitgewisseld over het kind tussen de ouders en pedagogisch medewerkers. Halen en brengen/ dagelijkse overdracht Ouders hebben het recht op een goede overdracht bij het ophalen van hun kind. Voor kinderen tot 1 jaar is er naast de mondelinge overdracht ook een schriftelijke overdracht. Bij het brengen en halen van het kind is het goed om te horen of er eventuele bijzonderheden zijn, hierdoor kunnen zowel ouders als pedagogisch medewerkers goed aansluiten op de wederzijdse behoeften. Gesprekken Er zijn diverse momenten waarop wij met ouders in gesprek gaan: - Kennismakingsgesprek In dit gesprek maken ouders kennis met het kindercentrum en de locatiemanager of ambassadeur daarna volgt een kennismaking met de mentor. - Evaluatiegesprek Drie maanden nadat het kind op de groep is gekomen krijgen ouders een vragenlijst opgestuurd waarin naar de mening over de opvang wordt gevraagd. - Overgangsgesprek Bij een overgang van de kinderopvang naar de buitenschoolse opvang of de overgang naar een andere stamgroep vindt er een gesprek plaats tussen ouders en de mentor van de nieuwe groep. - Gesprek n.a.v. observatie Eens per jaar vindt er een individuele observatie plaats, de uitkomsten worden daarna met de ouders besproken. - Afsluitend gesprek Wanneer het kind het kindercentrum verlaat wordt er in een exitgesprek het verblijf van het kind geëvalueerd. Om de gezamenlijke zorg voor ieder kind te waarborgen vinden we het belangrijk om op de hoogte te zijn van belangrijke zaken in het leven van het kind. Zo kunnen wij goed inspelen op het gedrag en de gevoelens van ieder kind. Aan de andere kant willen wij ook graag de ouder informeren over belangrijke gebeurtenissen van het kind op ons kindercentrum. Bij uitstroom wordt er een Pravoo overdrachtsformulier ingevuld en na bespreking met ouders opgestuurd naar de desbetreffende basisschool. Nieuwsbrieven en kwartaalberichten SKSG Vlindertuin heeft een eigen nieuwsbrief die vier keer per jaar verschijnt. Hierin staat het laatste nieuws voor wat betreft de ontwikkelingen en activiteiten van SKSG Vlindertuin. De nieuwsbrief wordt digitaal verzonden en is tevens na te lezen op de website van SKSG Vlindertuin.

16 Oudercommissie SKSG Vlindertuin heeft een oudercommissie (OC) welke de belangen behartigd van ouders op locatieniveau. De OC heeft een adviserende rol en vergadert gemiddeld eens in de zes weken. Op de website kunnen ouders de notulen en activiteiten van de OC terugvinden. Ouders die belangstelling hebben om lid te worden van de OC kunnen contact opnemen met de voorzitter. Ouderavonden In samenspraak met de oudercommissie worden er ouderavonden georganiseerd. Ouders ontvangen hiervoor tijdig een uitnodiging. Klachtenregeling Het kan voorkomen dat ouders een klacht hebben. Wij vragen ouders om dit allereerst met de betreffende persoon of diens leidinggevende te bespreken. Dit neemt niet weg dat ouders zich rechtstreeks kunnen wenden tot de SKK (Stichting Klachten Kinderopvang). Onze interne klachtenprocedure schrijft voor dat er altijd een klachtenformulier ingevuld wordt en dat de klacht in behandeling wordt genomen. Mocht dit niet tot een bevredigende oplossing leiden staat de externe klachtenprocedure open. Beide procedures zijn na te lezen op onze website. Een oudercommissie kan ook een klacht indienen bij de Landelijke Klachtenkamer. De klachtenregeling heeft betrekking op geschillen tussen ondernemer en oudercommissie in zake de bevoegdheden van de oudercommissie. Privacy reglement Informatie over het kind en zijn thuissituatie blijft binnen het kindercentrum en mag alleen worden uitgewisseld tussen medewerkers als dat in het belang van het kind is. Regels en afspraken rondom privacy gevoelige gegevens zijn vastgelegd in het privacy reglement. Dit reglement is op te vragen bij de locatiemanager. Tijdens de intake kunnen ouders aangeven of er van uw kind wel of geen foto s mogen worden gemaakt en of deze na toestemming wel of niet op de website geplaatst mogen worden. Protocollen Onze verkorte protocollen liggen ter inzage op het kindercentrum. U kunt de locatiemanager te allen tijde om een exemplaar vragen. Tijdens de intake worden deze op papier uitgereikt. Brede school SKSG Vlindertuin is partner in de Brede School Oost Indie. Dit betekent dat we waar mogelijk samen optrekken, bijvoorbeeld in het organiseren van activiteiten, thema s en ouderavonden en zaken die betrekking hebben op onze directe omgeving. De directies van de scholen en de locatiemanager hebben regelmatig overleg om deze samenwerking vorm te geven.