03-05 Wim Schipper en Nils den Besten kijken

Transcriptie

1 JAARVERSLAG 2017

2 INHOUDSOPGAVE Wim Schipper en Nils den Besten kijken terug op succesvol Organogram AB Midden Nederland 07 Even voorstellen Nieuwe vestigingen Productief en met plezier aan het werk Sociaal jaarverslag AB Midden Nederland zet in op ledenwerving Geconsolideerde balans & winst- en verliesrekening Van Aalsburg kiest voor zekerheid en kwaliteit met werknemers AB Midden Nederland Interview Bram Schouten De 9 sectoren COLOFON TEKST & EINDREDACTIE: Geurt Mouthaan, Bestuur (AB Midden Nederland), Marina de Jong (AB Midden Nederland) ONTWERP & VORMGEVING: Studio Ciro Acampora, Meerkerk FOTOGRAFIE: Geurt Mouthaan, Shutterstock DRUK: De Groot Drukkerij BV, Goudriaan

3 INTERVIEW NILS DEN BESTEN EN WIM SCHIPPER JAARVERSLAG 2017 Nils den Besten en Wim Schipper kijken terug op 2017

4 WEER EEN JAAR VAN GROEI Naam: Wim Schipper Functie: algemeen directeur AB Midden Nederland Net als 2016 was 2017 voor AB Midden Nederland een jaar dat in het teken stond van groei. Over de volle breedte van de negen sectoren was er meer werk voor de medewerkers, al liepen de percentages per branche sterk uiteen. In bijvoorbeeld de sector groen en de agrarische sector was sprake van een beperkte groei, terwijl in de transport en logistiek en de food de stijging onstuimig was, zo blikt directeur Wim Schipper terug. We hadden daar te maken met een groei van dertig tot veertig procent meer. Dat riep de vraag op: waar komt dit vandaan? De aantrekkende economie is niet voldoende om deze cijfers te verklaren. Het bleek dat het aantal klanten wel is toegenomen, maar dat het vooral komt omdat ons bestaande klantenbestand veel meer tijdelijke werknemers nodig had. Het gaat duidelijk heel goed met onze klanten. Nils den Besten, voorzitter van de Raad van Commissarissen, is uiteraard tevreden met deze ontwikkeling. Tegelijkertijd plaatst hij een kanttekening. Zulke groeipercentages zijn niet ons doel. De groei moet wel beheersbaar blijven. Ik ben er vooral trots op dat AB Midden Nederland aan de grote vraag heeft kunnen voldoen. Zeker in een tijd waarin vakmensen moeilijk te krijgen zijn, was dat een uitdaging. Schipper vult hem aan: De stap om enkele jaren geleden al in te zetten op recruitment is een goede stap geweest. We hebben daar fors in geïnvesteerd. Daardoor hebben we goede recruiters en weten we zowel in Nederland als in Oost-Europa, en dan met name Polen, de benodigde vakkrachten binnen te halen. Match Daarbij gaat het zeker niet alleen om kwantiteit, maar ook om kwaliteit. Het is en blijft voor AB Midden Nederland de uitdaging om in elke sector via de medewerkers voldoende expertise en kennis aan de opdrachtgevers te kunnen bieden. Schipper: Daar hebben we de afgelopen jaren met scholing en opleiding al een forse slag in Twee nieuwe vestigingen Het aantal vestigingen van AB Midden Nederland is de afgelopen jaren uitgegroeid tot zes. Begin 2018 kwamen er twee bij: Ridderkerk en Veenendaal. Een bewuste keuze, zo onderstreept Wim Schipper: Wij vinden het belangrijk om ook fysiek, met een kantoor, lokaal aanwezig te zijn. Dat is voor onze klanten en leden van grote meerwaarde, maar belangrijker is het ook voor het vinden van nieuwe medewerkers. Je hebt zo een duidelijk uithangbord in de regio. Daarnaast is het voor het snel en flexibel kunnen reageren op vragen van uitzendkrachten die in de buurt gehuisvest zijn ook van groot belang. Elders in het jaarverslag worden de twee nieuwe kantoren en de teams gepresenteerd.

5 Raad van Commissarissen Nils den Besten is nu een jaar voorzitter van de Raad van Commissarissen van AB Midden Nederland. De melkveehouder uit Brandwijk nam het stokje over van Huub van der Maat. Die overgang was niet zo groot; ik zat al jaren in de Raad van Commissarissen en was al vice-voorzitter. Wel is afgelopen jaar gebruikt om het functioneren van de RvC eens goed tegen het licht te houden. Mede vanwege het feit dat er twee nieuwe leden in de RvC zijn gekomen. Waar liggen onze krachten? Wanneer moeten we actief ingrijpen en wanneer kunnen we het bij controleren laten? De insteek van Den Besten is duidelijk: op afstand blijven waar mogelijk, betrokken zijn als het moet. Om een voorbeeld te geven: de financiële structuur van AB Midden Nederland is goed op orde. Daar kijk je wel naar, maar hoef je geen actie op te ondernemen. Waar we wel mee bezig zijn is het monitoren van de cultuur van de coöperatie. Door de sterke groei kan die cultuur ook veranderen. We sparren hierover met de directie hoe daarmee om te gaan. Naam: Nils den Besten Functie: voorzitter RvC AB Midden Nederland JAARVERSLAG 2017 gemaakt. Voor ons is het heel belangrijk ervoor te zorgen dat de match tussen klant en medewerker in één keer goed is, dat iemand na een dag inwerken al volop mee kan draaien. En Den Besten: In sommige sectoren moeten we nog meer investeren in expertise; dat is voor dit jaar wel een ambitie. Hetzelfde tempo Het nieuwe jaar laat in de eerste maanden dezelfde stijgende lijn van werk zien. Het gaat in hetzelfde tempo verder, knikt Schipper. We merken bijvoorbeeld dat meerdere van onze klanten investeren in nieuwe productiefaciliteiten. Tegelijkertijd beseffen Den Besten en Schipper dat er een moment komt waarop het binnenhalen van werk weer belangrijker wordt dan het vergroten van het aantal medewerkers. Den Besten: De cruciale vraag is wanneer je die omslag moet maken. Daar is nog geen antwoord op te geven. We zijn er intern heel voorzichtig al wel op aan het voorbereiden. Zo zetten we bij AB de commerciële mensen bij elkaar om hierover te brainstormen. Schipper vervolgt: Daarnaast zetten we in op het behoud van de cultuur van AB Midden Nederland, ook met alle nieuwe medewerkers in ons bedrijf. Wij geven hen veel vrijheid en ruimte voor initiatief, maar dan moet je wel de structuur en de kaders die bij onze coöperatie horen goed duidelijk maken. Er moet een goede balans zijn tussen die kaders en de vrijheid om je eigen werkwijze te bepalen. Ledenkorting Over 2017 zal een ledenkorting aan de leden worden uitbetaald. Dit heeft de ledenraad eind 2017 besloten. Het bedrag wat hiervoor beschikbaar is, bedraagt 25% van de winst over In totaal ,-. Als er tenminste 1 miljoen winst wordt gemaakt, zal de ledenkorting ook over de jaren 2018 en 2019 worden toegepast. De ledenkorting wordt naar rato van de omzet aan de leden toegekend. Het is een prachtig bewijs van ons coöperatieve karakter. Het is mooi dat we in een jaar waarin het goed gaat de leden laten meeprofiteren.

6 ORGANOGRAM AB MIDDEN NEDERLAND MANAGEMENT ASSISTENT RAAD VAN COMMISSARISSEN BESTUUR LEDENRAAD VESTIGINGEN STAF HOUTEN SLIEDRECHT BUNSCHOTEN PR & MARKETING FINANCIËLE ADMINISTRATIE WERVING & SELECTIE ICT/ KAM ZALTBOMMEL VEENENDAAL RIDDERKERK HR UITZEND ADMINISTRATIE FACILITAIR TEAMLEIDERS / RELATIEBEHEERDERS / PLANNER TEAMLEIDER

7 EVEN VOORSTELLEN LEDENRAAD Wie is Marcel Leeuwis? Marcel Leeuwis is eigenaar van Lewis Flowers en Fruits, een bedrijf dat gespecialiseerd is in het kweken van snijchrysanten op 7,5 hectare en het telen van appels en peren op 60 hectare RAAD VAN COMMISSARISSEN Wie is Eric van Schaik? De reden om plaats te nemen in de Ledenraad is dat ik op deze manier een positieve bijdrage kan leveren aan het beleid van AB Midden Nederland. Wie is Jan Kuiper? JAARVERSLAG 2017 Mijn naam is Eric van Schaik 52 jaar, getrouwd en vader van vier dochters. Ik ben oprichter en bestuurder van de MBS Groep waar 9 bedrijven onder vallen die zich bezig houden met productie van prefab beton. Dit doen wij zowel voor de agrarische markt als de woning- en de utiliteitsbouw. Ik ben 54 jaar en getrouwd met het leukste meisje uit de klas. Samen hebben wij vier kinderen en runnen een melkveebedrijf in Giessenburg. Van de melk maken we kaas en zuivelproducten. Bij deze werkzaamheden hebben we al jarenlang verschillende supergoede medewerkers die bij ons werken via AB. MBS is al 15 jaar lid van AB. Sinds vorig jaar zit ik in de Raad van Commissarissen waar ik een bijdrage lever aan de aankoop van woningen en het beheer daarvan. Waarom ik mij betrokken voel bij AB? Het is een dynamische coöperatieve onderneming, waar het MT dagelijks op een professionele wijze leiding aan geeft. Toen de mogelijkheid kwam om in de ledenraad te komen trok mij dat best wel aan, omdat goed personeel cruciaal is. Het samen richting geven aan de toekomst van AB is best een uitdaging. Vooral het coöperatieve is iets om te koesteren.

8 NIEUWE VESTIGINGEN KANOOR VEENENDAAL WIJ BIEDEN HET COMPLETE PAKKET VAN AB AAN Alles ruikt nog nieuw in het kantoor van AB Midden Nederland in Veenendaal; de deuren gingen op 1 januari dit jaar open. AB Midden Nederland is in het midden van het land een grote speler op het gebied van het leveren van tijdelijke medewerkers in de sectoren techniek, agrarisch, bouw & infra, logistiek & magazijn en food & productie. De groeiende hoeveelheid werk in Veenendaal en omgeving was voor de coöperatie aanleiding om in Veenendaal een nieuwe vestiging te openen. Daardoor zijn we beter zichtbaar en bereikbaar voor zowel onze klanten als onze huidige en toekomstige medewerkers, licht relatiebeheerder Reinier Ploeg toe. Het doel van het team in het nieuwe kantoor: het complete pakket van AB aanbieden in Veenendaal en omgeving. Inclusief bedrijfsverzorging en ons leerwerktraject STAP, knikt Ploeg. Dat gebeurt niet vanuit alle kantoren van AB Midden Nederland, maar wij willen dit wel doen. We merken nu al dat er veel behoefte is en dat het aantal aanvragen groot is. Op het gebied van bedrijfsverzorging, waaronder het regelen van vervanging als een agrarische ondernemer tijdelijk niet werken kan, is hier nog veel te winnen. Belangrijk voordeel van het nieuwe kantoor is het simpele feit van het aanwezig zijn in de regio. Zichtbaarheid, snel kunnen reageren, een adres waar potentiële medewerkers zo binnen kunnen lopen. En voor degenen die een Poolse achtergrond hebben, is Ewelina Danielska beschikbaar om hen in hun moedertaal te woord te kunnen staan. Het aanbod daarvan is nu nog niet zo groot op dit kantoor, maar we gaan ervan uit dat dit snel zal toenemen. Af blijven wachten tot nieuwe medewerkers binnen komen is zeker niet de insteek. Als recruiter is Laurens van den Berg zowel digitaal als in de werkelijke wereld actief vanuit het nieuwe kantoor om AB Midden Nederland als werkgever te promoten. Ik richt me op Nederlandstalige vakkrachten, licht hij toe. Mijn werk bestaat onder meer uit het plaatsen van vacatures op internet en het contacten leggen met scholen, om daar ons aanbod en onze mogelijkheden bij leerlingen en docenten onder de aandacht te brengen. Kwaliteit staat centraal bij alle activiteiten van AB Midden Nederland. Wij zorgen ervoor dat de juiste medewerker op de juiste plek komt en helpen werkgevers van A tot Z in het gehele recruitment proces. Werving en selectie, uitzenden, detachering, bedrijfsverzorging of payroll, het is allemaal mogelijk. Als dé flexpartner van Midden Nederland doen we er alles aan om onze dienstverlening op maat af te stemmen aan iedere specifieke situatie.

9 KANOOR RIDDERKERK EEN WITTE VLEK INVULLEN JAARVERSLAG 2017 Begin dit jaar gingen aan de Handelsweg 82 de deuren van de nieuwe AB-vestiging in Ridderkerk open. De Drechtsteden en de Hoekse Waard behoren al veel langer tot het werkgebied van AB Midden Nederland, maar het was nog wel een witte vlek. Het team van de nieuwe vestiging in Ridderkerk staat in de startblokken om daar verandering in te brengen. De belangstelling is groot; veel bedrijven melden zich zelf al bij ons voor meer informatie, vertelt relatiebeheerder Manon Vrolijk. Ze vervolgt: We hebben hier al enkele klanten. Onder andere doen we veel zaken met Van Gelder Groente & Fruit. Met diverse activiteiten gaan we bedrijven in onder meer Ridderkerk, Barendrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Zwijndrecht en de Hoekse Waard benaderen met de vraag of wij iets voor hen kunnen betekenen. In die behoefte wil AB Midden Nederland graag voorzien. De coöperatie beschikt over vakkundige medewerkers uit Nederland en Oost-Europa, met name Polen. Mede daarom zitten er op kantoor twee personeelsplanners die beiden de Poolse taal machtig zijn: Anna Kargul en Karol Gramala. Voor AB is het belangrijk dat de huisvesting van en de communicatie met onze medewerkers goed geregeld is, vertellen zij. Rick Panjer, die begin dit jaar zijn functie als personeel planner verruilde voor die van relatiebeheerder, vult haar aan: Dat doen we onder meer via de media en door het verspreiden van flyers. Uiteraard gaan we zelf ook de boer op om ondernemers te bezoeken. We hebben de markt mee: de behoefte aan vakkrachten is in veel bedrijven groot en de hoeveelheid werk neemt alleen maar toe.

10 HR-STRATEGIE STIGAS VITAAL & BETROKKEN Fit & fluitend GEZOND & VEILIG aan het werk ONTWIKKELING & LOOPBAAN Competent & breed inzetbaar DUURZAAM WERKEN Snel weer op de been RE-INTEGRATIE & ACTIVERING Registreren & faciliteren GOED WERKGEVERSCHAP

11 Productief en met plezier aan het werk Productief en met plezier aan het werk zijn en blijven, dat is de uitdaging. Zeker nu we langer door gaan werken. Voor medewerkers en AB als werkgever. Daarom is het belangrijk om de juiste aandacht te hebben voor gezondheid, veiligheid, vitaliteit en ontwikkeling van onze medewerkers. In 2017 is besloten om de overstap te maken naar een andere arbodienst. Samen met Stigas, Zorg van de Zaak willen wij een betere verzuim en re-integratie begeleiding bieden en is er een uitbreiding op de HR afdeling gekomen om hier meer aandacht aan te kunnen geven. Stigas heeft specifieke kennis van de agrarische en groene sectoren en sluit dus goed aan bij onze branche. Door te werken met een team van vaste bedrijfsartsen en re-integratie adviseurs leren zij onze organisatie en collega s goed kennen en kunnen ze goed en gericht advies geven. Structurele aandacht voor duurzaam werken voorkomt ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid. In de zomer van 2017 is daarom het traject Werken Aan Morgen van Start gegaan. Gedurende dit traject zijn een aantal onderwerpen naar voren gebracht door deelnemende medewerkers die belangrijk zijn voor duurzaam werken. Hier gaan we dan ook de komende jaren mee aan de slag. Dit gaan we doen door onder andere het oprichten van een stuurgroep, het vormen van beleid en het verzorgen van trainingen en voorlichting JAARVERSLAG 2017

12 SOCIAAL JAARVERSLAG Verzuim Verzuimcijfers per bedrijfsonderdeel 6 BEDRIJFSVERZORGING UITZENDSERVICE DETACHERING Gefactureerde uren (x ) Gefactureerd per bedrijfsonderdeel BEDRIJFSVERZORGING UITZENDSERVICE DETACHERING PAYROLL

13 Aantal medewerkers (FTE) BEDRIJFSVERZORGING UITZENDSERVICE DETACHERING PAYROLL KANTOOR Omzet (x , ) JAARVERSLAG ,5 31,6 34,7 40,5 51, Reductieregeling Aantal deelnemers Bijdrage Aantal arbeidsongeschikte leden Uren afname Uren per deelnemer 31,9 29,6 35,5 34,7 38,2 Verleende korting Overschot Percentage overschot 10,6% 12,8% -5,4% 7,8% -13,1%

14 REDUCTIEREGELING & EIME VOORTHUIJZEN AB MIDDEN NEDERLAND ZET IN OP ACTIEVE WERVING VAN LEDEN ER IS MEER GEBRUIK GEMAAKT VAN DE REDUCTIEREGELING Naam: Henk Verrips Functie: relatiebeheerder AB Midden Nederland Er hebben in 2017 meer agrarische ondernemers gebruik gemaakt van de reductieregeling van AB Midden Nederland dan de voorgaande jaren. Ook waren er meerdere gevallen waarbij leden langere tijd uit de roulatie waren. Er werden daardoor veel uren van onze medewerkers gevraagd, vertelt relatiebeheerder Henk Verrips. Dit zorgde er mede voor dat er meer geld besteed werd aan de reductieregeling dan dat er binnenkwam bij de coöperatie. Verrips: Omdat AB afgelopen jaar goed gedraaid heeft kunnen we dat zonder problemen opvangen, maar het gaat wel ten koste van de netto winst. Eigenlijk zou deze regeling kostendekkend moeten zijn. Vandaar dat de reductiebijdrage verhoogd is. Bij AB signaleren ze al meerdere jaren sterke schommelingen tussen de hoeveelheid reductiewerk. De laatste jaren is er sprake van een stijgende lijn. Ziek worden of een ongeval krijgen is uiteraard niet te voorspellen, maar Verrips noemt toch twee oorzaken voor deze ontwikkeling. In de eerste plaats is sprake van vergrijzing onder agrarische ondernemers. Het risico op tijdelijke arbeidsongeschiktheid neemt daardoor toe. Ten tweede groeit de omvang van de bedrijven en daarmee de arbeidsbehoefte, als er gebruik gemaakt wordt van de reductieregeling. Door de schaalvergroting in de agrarische sector, met name bij de melkveehouders, en de recente stoppersregeling waar meerdere leden aan mee gedaan hebben, daalt het aantal leden van de regeling. AB Midden Nederland zet daarom in op het werven van nieuwe agrarische ondernemers. Henk Verrips: Degenen die nog geen lid zijn, worden door ons actief benaderd. We gaan daarmee letterlijk de boer op en zijn daar begin dit jaar mee begonnen.

15 NIEUW GEZICHT: EIME VOORTHUIJZEN Voor het werkgebied rond de kantoren Houten en Veenendaal is sinds oktober 2017 Eime Voorthuijzen mede verantwoordelijk. Hij maakte via het werkleertraject STAP eerder al kennis met AB Midden Nederland. Ik ben aangenomen als relatiebeheerder, maar al snel kwam de vraag of ik ook deels de reductieregeling op wilde pakken. Het agrarische werk trekt mij, dus daar ben ik graag op ingegaan. JAARVERSLAG 2017 Voorthuijzen is daarmee het aanspreekpunt voor agrariërs die door ziekte of een ongeval niet meer in staat zijn hun werkzaamheden uit te voeren. Snel en adequaat reageren staat centraal. Wij houden altijd de vinger aan de pols en beoordelen in hoeverre de aanvraag terecht is. Ook het voorkomen dat onze medewerkers ingeschakeld worden voor werk dat niet direct nodig is, hoort bij mijn taak. Zo maakten we mee dat iemand gevraagd werd een muurtje te metselen. Een leuke klus tussendoor, maar het past niet in de reductieregeling. Hij geniet er merkbaar van om dienstbaar te kunnen zijn aan degenen die gebruik maken van de reductieregeling, de boerenhulp die de oorsprong vormt van AB Midden Nederland. Boeren die ziek zijn, hebben vaak meer dan voldoende zorgen over hun gezondheid aan hun hoofd. Dan is het mooi om ervoor te zorgen dat het bedrijf vlekkeloos doordraait, dat ze daar niet naar om hoeven te kijken. Die vorm van ontzorgen aan te mogen bieden vind ik prachtig.

16 COÖPERATIEVE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A. TE HOUTEN GECONSOLIDEERDE BALANS PER 31 DECEMBER 2017 (VOOR RESULTAATBESTEMMING) ACTIVA Vaste activa Materiële vaste activa Bedrijfsgebouwen en -terreinen Machines en installaties Andere vaste bedrijfsmiddelen Financiële vaste activa Andere deelnemingen Overige vorderingen Totaal vaste activa Vlottende activa Vorderingen Debiteuren Overige vorderingen Totaal vorderingen Liquide middelen Totaal vlottende activa Totaal PASSIVA Groepsvermogen Voorzieningen Personeelsvoorzieningen Kortlopende schulden Reductieregeling Crediteuren Belastingen en premies sociale verzekeringen Overige schulden Totaal

17 COÖPERATIEVE AGRARISCHE BEDRIJFSVERZORGING AB MIDDEN NEDERLAND U.A. TE HOUTEN GECONSOLIDEERDE WINST- EN VERLIESREKENING OVER 2017 (VOOR RESULTAATBESTEMMING) Netto-omzet Dienstverlening Contributie Kostprijs van de omzet Lonen en salarissen Kosten inleen derden Sociale lasten Overige directe bedrijfskosten Bruto-omzetresultaat Verkoopkosten Algemene beheerskosten Lonen en salarissen Sociale lasten Overige indirecte kosten Afschrijvingen op vaste activa Som der kosten JAARVERSLAG 2017 Bedrijfsresultaat Financiële baten en lasten Rentebaten Rentelasten Resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening voor belastingen Ledenkorting Resultaat na ledenkorting Belastingen over resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening Geconsolideerd resultaat na belastingen Deze verkorte jaarrekening is ontleend aan de statutaire jaarrekening 2017 van Coöperatieve Agrarische Bedrijfsverzorging AB Midden Nederland U.A. Bij deze volledige jaarrekening heeft de externe accountant op 18 april 2018 een goedkeurende controleverklaring afgegeven. Voor een verantwoorde oordeelsvorming omtrent de financiële positie en de resultaten van de coöperatie dient deze verkorte jaarrekening gelezen te worden in samenhang met de volledige statutaire jaarrekening, die ter inzage ligt ten kantore van de coöperatie.

18 INTERVIEW DICK VAN AALSBURG EN DENNIS OOMEN Van Aalsburg kiest voor zekerheid en kwaliteit met werknemers AB Midden Nederland

19 In vijf jaar tijd een verdubbeling van omzet: griendhouthandel Van Aalsburg in Hellouw groeit hard. Tijdelijke medewerkers van AB Midden Nederland leveren daar een belangrijke bijdrage aan. Een gesprek met mede-eigenaar Dick van Aalsburg en relatiebeheerder Dennis Oomen. De relatie tussen het Hellouwse bedrijf en AB is tussen de twintig en dertig jaar oud. De vader van Dick maakte al gebruik van de diensten van de coöperatie. Na een periode waarin we alleen met ons eigen personeel werkten, zijn we enkele jaren geleden weer begonnen met het inzetten van medewerkers van AB, vertelt Van Aalsburg. Dat was geen bewuste keuze voor tijdelijk personeel; het liefst hebben wij mensen vast in dienst. Tegelijkertijd zien wij wel de voordelen van een flexibele schil. In de griendhouthandel heb je met pieken en dalen te maken. Om die op te vangen, is AB Midden Nederland voor ons al jaren een betrouwbare partner. Die betrouwbaarheid is vooral van groot belang vanwege de risico s die de strenge wet- en regelgeving op het gebied van het inzetten van uitzendkrachten met zich meebrengt. Een fout van het uitzendbureau kan zomaar een forse boete opleveren voor de opdrachtgever. Zelf hebben we geen tijd om ons daarin te verdiepen; wij zijn met ons vak bezig. Bij AB weten we uit ervaring dat alles goed geregeld is. Zij hebben die kennis en expertise wel in huis. We lopen op deze manier geen risico. Bij een ander uitzendbureau kan het misschien een paar euro goedkoper, maar deze zekerheid is voor ons veel belangrijker. Naam: Dick van Aalsburg Functie: mede-eigenaar Van Aalsburg Werk waarvoor je geen hogere opleiding hoeft te hebben, maar waar je ook niet zomaar iedereen voor in kunt zetten. Zeker bij het oogsten en het kappen heb je mensen nodig die met hun voeten in de klei en het water kunnen en willen staan. We hebben hiervoor het liefst personeel met een agrarische achtergrond die buitenwerk gewend zijn. Zeker met de kou van begin dit jaar is het in de grienden hard en zwaar werk. Dat moet je wel vol kunnen houden. Van Aalsburg knikt: Wij zorgen voor goede specifieke kleding en PBM s, zoals regenpakken, jassen en lieslaarzen. Per persoon kost dat zo n 500 euro. Als iemand na een week al afzwaait, is dat een kostenpost. Een goede match vinden is dus voor Dennis Oomen en voor de griendhouthandel in Hellouw van groot belang. Wij zijn heel tevreden over hoe dat ingevuld wordt, stelt Dick van Aalsburg. En natuurlijk loopt niet altijd alles helemaal vlekkeloos. Maar bij AB wordt er dan ook meteen wat mee gedaan, zodat problemen snel worden opgelost. Naam: Dennis Oomen Functie: relatiebeheerder AB Midden Nederland JAARVERSLAG 2017 Dennis Oomen is degene die ervoor zorg draagt dat Van Aalsburg voorzien wordt van tijdelijk personeel. Op het moment van het gesprek werken er twaalf uitzendkrachten bij het Hellouwse bedrijf en twee payroll-medewerkers. Diverse keren per jaar schuift hij bij Dick van Aalsburg aan tafel om te kijken wat er nodig is. Tussendoor hebben we uiteraard ook regelmatig contact. Bij Van Aalsburg werken medewerkers uit Polen, die ingezet worden voor het sorteren en het oogsten en kappen van wilgentakken.

20 INTERVIEW BRAM SCHOUTEN 2017: EEN HEEL DRUK, MAAR GOED JAAR Naam: Bram Schouten Functie: directeur AB Service Met een groei van 35 procent had AB Service, de uitzendtak van AB Midden Nederland, afgelopen jaar zeker niet te klagen over de hoeveelheid werk. Om geen nee te hoeven verkopen was een uitdaging, maar wel één die de coöperatie aankon. Directeur AB Service Bram Schouten: We hebben heel veel in de juiste banen weten te leiden. Als de omzet van een klant met tientallen procenten omhoog gaat, kun je dat als uitzendbureau niet als een excuus gebruiken om nee te verkopen. Met die insteek staan we dagelijks in goed contact met onze klanten. Bram Schouten: Daar moeten we gewoon in meegaan. Onze opdrachtgever dient zijn klanten te kunnen voorzien in wat zij vragen en wij hebben daar onze verantwoordelijkheid ook in. Die gaan we graag aan. Met succes. Het woord nee heeft in 2017 niet geklonken. Een heel druk, maar goed jaar, zo vat Bram Schouten samen. De logische vraag is dan: hoe is er met die veel grotere vraag naar vakkrachten omgegaan? Allereerst is ingezet op de groei van het aantal medewerkers van AB. Begin 2017 ging er bij de coöperatie een nieuwe afdeling werving en selectie van start, puur gericht op het binnenhalen van gekwalificeerd personeel voor de diverse sectoren. Dat heeft ons heel erg geholpen, knikt Bram. We hebben daarnaast een compleet nieuwe site laten bouwen die vooral gericht is op medewerkers. Ook profiteren we van de goede samenwerking met Indeed, één van de meest populaire zoekmachines op internet voor vacatures. Het team van AB Midden Nederland werd daarnaast met circa twintig nieuwe vaste personeelsleden versterkt. Gecombineerd met een goede werkverdeling heeft dat ervoor gezorgd dat het nooit te druk is geworden. Af en toe moesten we wat extra s vragen, maar dat bleef bij incidenten. Schouten vervolgt: Naast de technische aspecten die heel erg geholpen hebben de klantvraag in te vullen, staan we ook goed bekend in de markt. Het gezegde wie

21 Nieuwe facilitaire afdeling Het goed zorgen voor de tijdelijke werknemers stond en staat bij AB Midden Nederland centraal. Het is ook één van de redenen waarom klanten voor AB kiezen. Om dat op een nog hoger peil te brengen werd vorig jaar een nieuwe facilitaire afdeling in het leven geroepen. Bram Schouten: Deze richt zich puur op de huisvesting van werknemers uit Oost-Europa, met name Polen. Denk aan het regelen van een monteur als de cv-ketel kapot is of het plaatsen van een kast in een slaapkamer, als dat nodig is. Eerder waren onze relatiebeheerders daarvoor verantwoordelijk, maar de kans dat een vraag door drukte even bleef liggen was daarbij aanwezig. Nu wordt er direct actie ondernomen. Onderdeel daarvan is ook een schoonmaakteam, bestaande uit vier dames. Zij rijden de streek door om de 134 panden waarin we onze werknemers huisvesten ordelijk te maken en SNF-waardig te houden. Dat is voor de bewoners belangrijk, maar ook voor de omwonenden. Ook richting hen hebben we een maatschappelijke verantwoordelijkheid JAARVERSLAG 2017 Bezoek aan Indeed Twee medewerkers van AB Midden Nederland, Jos Klop en Marina de Jong, brachten vorig jaar een bezoek aan Indeed in Ierland. Ze waren daar op uitnodiging van dit bedrijf, dat één van de grootste aanbieders van vacatures is. AB Midden Nederland werkt al jaren intensief samen met Indeed. Bram Schouten: In Dublin vertelden ze medewerkers van Indeed over de wijze van werken bij AB. We werden als enige uit Nederland hiervoor uitgenodigd, naast bedrijven uit landen als Frankrijk en Duitsland. goed doet, goed ontmoet gaat daarbij op. Onze insteek is altijd geweest om een goede werkgever te zijn voor onze medewerkers. Wanneer kandidaten zoveel te kiezen hebben in beschikbare banen, kiezen ze voor werkgevers die het goed voor elkaar hebben. Daarbij spelen zaken als hoe ga je om met medewerkers, hoe is de huisvesting, hoe lang is de reistijd, wat is het salaris en wat zijn de huisvestingskosten. De groei van 2017 zet zich in de eerste maanden van 2018 door. In dezelfde mate, al zorgde het koufront wel voor een dip. Waar we dit jaar veel aandacht aan zullen besteden is de opleiding, de verantwoordelijkheden en de taakomschrijving van onze medewerkers. We willen deze zaken goed tegen het licht houden. Ondanks de groei dienen de processen soepel te blijven verlopen, zodat we de kwaliteit kunnen blijven leveren die onze klanten en leden van AB Midden Nederland gewend zijn.

22 TECHNIEK Vakspecialisten in de metaal- en technieksector zijn met een lampje te zoeken. Veel bedrijven steken daarom tijd en energie in de opleiding van nieuw personeel. AB Midden Nederland biedt een slim alternatief: een uitzendkracht die wél over de vereiste papieren en ervaring beschikt. BOUW In plaats van vast personeel aan te nemen investeren bouwbedrijven liever in hun flexibele schil. Daarbij willen ze terug kunnen vallen op ervaren en vakkundig bouwpersoneel dat à la minute inzetbaar is. AB Midden Nederland heeft de beste bouw specialisten voor u in huis. GROEN In het voorjaar lopen bomen uit, groeien struiken en planten en komt er onkruid op. Tijd om de natuur netjes te verzorgen. AB Midden Nederland beschikt over productieve en ervaren hoveniersploegen die volgens een planmatige aanpak het groenonderhoud verzorgen voor aannemers, gemeenten en semioverheidsinstellingen. Onze groenmedewerkers worden ook ingezet bij fijner hovenierswerk zoals het onderhoud van (particuliere) tuinen. (GLAS)TUINBOUW Of we nu praten over aardbeien-, tomaten-, komkommer- en paprikaplukkers. Of over medewerkers in de potplanten- en snijbloemen teelt: in de tuinbouw draait alles om rendement. AB Midden Nederland heeft medewerkers die een hoge arbeidsproductiviteit draaien. TRANSPORT & LOGISTIEK Ze bestaan nog: chauffeurs die meer kunnen dan achter het stuur kruipen. Professionals die veilig rijden, beschikken over de vereiste papieren (Code 95), zuinig en verantwoord omgaan met uw materieel en hun route ook zonder navigatieapparatuur kennen. AB Midden Nederland levert vrachtwagenchauffeurs en logistieke flexwerkers die u niets meer hoeft uit te leggen.

23 FRUITTEELT Het werk in de boomgaard fluctueert enorm. In de winter worden de bomen gesnoeid, in de nazomer is het tijd voor de oogst. Rustige momenten worden afgewisseld met grote pieken waarin de fruitteler extra handjes kan gebruiken. AB Midden Nederland levert gemotiveerde fruitteeltspecialisten precies als ze nodig zijn FOOD Voordat levensmiddelen de supermarkt bereiken, hebben ze al een behoorlijke weg afgelegd in de voedselverwerkende industrie. Uitzendkrachten van AB Midden Nederland halen dagelijks het beste uit zichzelf naar boven bij inpakken, sorteren, orderpicken en andere productiewerkzaamheden. Belangrijk is dat ze hiervoor beschikken over motivatie, doorzettingsvermogen en een prima lichamelijke conditie. JAARVERSLAG 2017 AGRARISCH De continuïteit van het agrarisch bedrijf komt onder druk te staan als de boer ziek wordt of een ongeval krijgt. In zulke gevallen staan bij AB Midden Nederland ervaren interim-boeren klaar die het boerenbedrijf meteen kunnen overnemen. Ook agrariërs die met hun gezin erop uit willen, maken van deze dienst gebruik. Verder lenen boeren ons personeel in voor specialistische klussen zoals klauwverzorging of vee scheren. INFRA Bermonderhoud, baggerwerk, rioleringswerkzaamheden, grondverzet, wegenbouw: het werk in de infra is voor mensen met een ijzersterke werkmentaliteit. Vanwege de veelzijdigheid van het werk selecteert AB Midden Nederland alleen vakkrachten die multifunctioneel inzetbaar zijn.

24 VESTIGINGEN AB MIDDEN NEDERLAND HOUTEN Voorveste DC Houten T (030) / (030) E info@abmiddennederland.nl SLIEDRECHT Stationspark DA Sliedrecht T (0184) E infosliedrecht@abmiddennederland.nl BUNSCHOTEN Haarbrug LM Bunschoten-Spakenburg T (033) E infobunschoten@abmiddennederland.nl ZALTBOMMEL Hogeweg 139 A 5301 LL Zaltbommel T (0418) E infozaltbommel@abmiddennederland.nl RIDDERKERK Handelsweg DB Ridderkerk T (0180) E inforidderkerk@abmiddennederland.nl VEENENDAAL Wageningselaan LA Veenendaal T (0318) E infoveenendaal@abmiddennederland.nl