Maat- en mensenwerk. Strategisch Scholingsplan 2018 Afdeling Deskundigheidsbevordering

Transcriptie

1 Maat- en mensenwerk Strategisch Scholingsplan 2018 Afdeling Deskundigheidsbevordering

2 Coöperatie Cohesie U.A. Strategisch Scholingsplan 2018 Maat- en mensenwerk Inhoud: Missie en visie Deskundigheidsbevordering > Handzaam overzicht van de speerpunten voor de jaren Trends en ontwikkelingen > Doelstellingen > Overzicht scholingsaanbod > > > > > > > > > > > > > Dit scholingsplan is geschreven voor huisartsen, praktijkmedewerkers en medewerkers op de huisartsenpost, werkzaam in de regio Noord-Limburg, en voor andere externe geïnteresseerden. De titel verwijst naar de persoonsgerichte en praktijkgerichte zorg, waar de prioriteit ligt van Cohesie in Dit plan dient ter verantwoording naar de stafcommissie van Cohesie en als bewijslast voor verschillende accreditatieinstellingen. Het bevat een uitwerking per onderwijsvorm van beleidsdoelstellingen zoals vastgelegd in het meerjarenbeleidsplan en geeft richting aan het scholingsprogramma van 2018.

3 Doelstellingen Doelstellingen binnen de kaders van het Meerjarenbeleidsplan van Cohesie en het jaarplan 2018 van Cohesie Cure and Care. Certificering Eind 2018 is 95% van de bij Cohesie aangesloten huisartsenpraktijken gecertificeerd conform de norm HaZo24. Huisarts als meespelend regisseur Eind 2019 is er een doorlopend scholingsaanbod ontwikkeld voor huisartsen, dat bijdraagt aan de competentieontwikkeling ten behoeve van de rol van regisseur. Ontmoetingsmomenten voor professionals Eind 2019 is volledig geïmplementeerd in de regio, zodat huisartsen en vakgroepen van specialisten de gelegenheid hebben om elkaar in een kleine setting te ontmoeten en zo tot betere samenwerkingsafspraken te komen. In 2019 is de continuïteit van toetsgroeponderwijs in de vorm van FTO, DTO en ZTO geborgd, zodat alle huisartsen kunnen voldoen aan hun herregistratie-eisen. Facilitering van EKC en en samenwerking met regionale samenwerkingspartners zijn hierin essentieel. Huisartsenpraktijk als permanent opleidingsinstituut In 2019 is er sprake van een balans in de vraag en het aanbod van stageplekken voor artsen in opleiding, huisartsen in opleiding, verpleegkundig specialisten, praktijkondersteuners en doktersassistenten. Persoonsgerichte zorg Eind 2019 hebben huisartsen en praktijkmedewerkers voldoende mogelijkheden geboden gekregen de competenties te ontwikkelen die nodig zijn om persoonsgerichte zorg te bieden. Eind 2018 hebben alle 77 praktijkondersteuners in onze regio de training De coachende zorgverlener' gevolgd. Ondersteuning docenten In 2019 hebben alle docenten die door de afdeling Deskundigheidsbevordering voor onderwijs ingezet worden, voldoende mogelijkheden geboden gekregen hun competenties op het gebied van presenteren te ontwikkelen. 3

4 Overzicht scholingsaanbod Onderstaand overzicht geeft schematisch weer welke scholingsvormen wij aanbieden voor welke disciplines. Klik op een scholingsvorm voor meer informatie en de plannen voor Scholingsvorm Huisarts Doktersassistente Praktijkondersteuner Triagist EVT Verpleegkundig Specialist Kantoor Andere disciplines 4

5 Alle huisartsenpraktijken aangesloten bij Cohesie zijn sinds eind 2017 HaZo24 gecertificeerd. Hiermee is een einde gekomen aan het implementatietraject. In 2018 richten we ons op de borging van dit kwaliteitssysteem. Praktijkafgevaardigden kunnen hiervoor equse-trainingen volgen. In drie verschillende modules komen bijvoorbeeld de volgende onderwerpen aan bod: Planning Instellingen Veiligheid Documentatie Beleid Risicomanagement In de tweede helft van 2018 bieden we thema gebonden verdiepingsbijeenkomsten aan. 5

6 Deskundigheidsbevordering organiseert geaccrediteerde cursussen voor alle disciplines werkzaam in de huisartsenzorg. De scholingsvraag staat hierbij centraal. Samen met de betreffende commissies worden onderwerpen uitgewerkt die aansluiten bij regionale of landelijke ontwikkeling. In 2018 organiseren wij per discipline de volgende cursussen: Huisartsen: Doktersassistenten: Praktijkondersteuners: Triagisten: Tips & Trics Zorgdossier Mindfulness voor huisartsen (zes bijeenkomsten) Het NTS op de HAP In het kader van substitutie komen de onderwerpen hartfalen en oogheelkunde aan bod Zes cursussen met als onderwerp o.a. voeding, het oor en palliatieve zorg in combinatie met een bezoek aan diverse hospices De basis- en vervolgcursus Methodisch Begeleiden voor stagebegeleiders Twee cursussen gericht op het zorgprogramma Integrale chronische zorg De basiscursus Persoonsgerichte zorg loopt door tot alle praktijkondersteuners deze gevolgd hebben Vier verdiepingscursussen Persoonsgerichte zorg Voor 10 punten geaccrediteerde nascholingen ten behoeve van de hercertificering: Kernset-haaktraining met de nadruk op neurologische klachten Toetscarrousel Medisch Technische Handelingen Thoracale klachten Combinatiecursus GGZ en SBAR Verpleegkundig specialisten: Voor 10 punten geaccrediteerde scholingen met huisartsenpost gerelateerde onderwerpen Meerdere disciplines: Lean coach Veilig werken op de huisartsenpost 6

7 staat voor kleinschalige geaccrediteerde bijeenkomsten voor huisartsen en per avond één of twee specifieke vakgroepen medisch specialisten. De bijeenkomst begint met een medisch inhoudelijk onderwerp. Vervolgens worden stellingen met betrekking tot samenwerkingsafspraken bediscussieerd. Om elkaar beter te leren kennen sluiten we de avond informeel af met een borrel. In 2018 willen we (nog) meer bekendheid geven aan : Onderstaand logo met korte tekst zetten we geregeld in via twitter, onze website en de nieuwbrieven van Cohesie en VieCuri De relatiebeheerder van VieCuri vraagt geregeld aandacht voor bij de vakgroepen De successen van maken we bekend via nieuwsbrieven en andere media Huisartsen die hebben deelgenomen maken mond-tot-mondreclame We organiseren in 2018 minimaal twee bijeenkomsten met twee verschillende vakgroepen medisch specialisten. Het plan is onderwerpen met betrekking tot reumatologie en KNO aan te bieden. 7

8 Iedere toetsgroep dient door een EKC (Erkend Kwaliteits Consulent) begeleid te worden. De afdeling Deskundigheidsbevordering biedt de EKC en ondersteuning bij de administratieve handelingen voor hun toetsgroep. Voor de herregistratie zijn vereist. In Noord-Limburg organiseert de PAM (Perifeer Accreditatie Medewerker), samen met de PAM Midden- en Zuid-Limburg twee nascholingen per jaar. De afdeling Deskundigheidsbevordering ondersteunt bij deze scholingen en EKC en kunnen deze kosten bij Cohesie declareren. Ook in 2018 is er weer een nascholing voor EKC en in de regio. 8

9 activiteiten vinden plaats in de eigen praktijk en in (multidisciplinair) teamverband. Ze zijn op maat gemaakt en bedoeld voor de eigen medewerkers. Bij een incompany activiteit staan de scholingsvraag, de specifieke werkomgeving en de werknemers centraal. Het rendement is hoog omdat het gaat om gezamenlijk leren. In 2018 bieden we producten als: BLS/AED Carrousel Training Reanimatie Instroommanagement Patiëntgerichte Effectieve Communicatie Medisch Technische Handelingen Ook voor andere incompany scholingsvragen kan men bij ons terecht. Huisartsenpraktijken kunnen rekenen op maatwerk! 9

10 is een professionele uitwisseling tussen medewerkers die werkzaam zijn in hetzelfde vakgebied. Het doel is de deskundigheid van de betrokkenen te bevorderen en de kwaliteit van het werk te verbeteren. is leerzaam, laagdrempelig en heeft een systematische aanpak van situaties binnen het werkveld en het persoonlijk handelen, gericht op concrete oplossingen. Een intervisiegroep biedt hiervoor een veilige omgeving en kent geen hiërarchie. Een groep bestaat uit maximaal 6 personen. In 2018 bieden we intervisie aan voor huisartsen, kaderhuisartsen, waarnemers en triagisten. Voor praktijkondersteuners gaan we intervisie initiëren. 10

11 Bij het aanbieden van een opleiding streven we naar maatwerk, passend binnen de visie en ontwikkelingen binnen de organisatie. Medewerkers die een opleiding volgen kunnen de opgedane kennis en ervaring toepassen binnen hun werk, hun competenties (verder) ontwikkelen, zich specialiseren of juist differentiëren. We bieden zowel opleidingen voor groepen als individuele opleidingstrajecten. In 2018 bieden we verschillende opleidingen: Farmaceutische zorg DM2 voor praktijkondersteuners Voor de tweede keer de opleiding Spreekuur Ondersteuner Huisarts voor doktersassistenten De opleiding tot triagist bieden we doorlopend aan voor doktersassistenten die op de huisartsenpost willen werken Het opleidingsplan Spirometrie voor praktijkondersteuners en doktersassistenten De Profclass: dit is een opleiding op het gebied van praktijkmanagement, regievoering en ondernemerschap voor huisartsen, die hun management- en organisatievaardigheden willen ontwikkelen, verdiepen of verbreden 11

12 Om kwaliteit te borgen en ten behoeve van herregistratie toetsen we bepaalde vaardigheden. Vanaf 2018 gebeurt dit zo veel mogelijk in de praktijk. Voor de (eerst verantwoordelijk) triagisten (in opleiding) is dit jaarlijks: Het toetsen van medisch technische vaardigheden door de verpleegkundig specialisten op de huisartsenpost in een real life setting Het toetsen van BLS/AED bij volwassen, kind en baby, het toedienen van zuurstof en het klaarmaken van en assisteren bij een infuus (bij opleidingscentrum OCEAN) Het toetsen van de communicatieve vaardigheden en het medisch handelen in het Triage Audio Gesprek of/en in de Triage Audio Toets Voor de verpleegkundig specialisten is dit tweejaarlijks: de medisch technische vaardigheden in de Toetscarrousel Medisch Technische Handelingen (2018) het klinisch handelen en de communicatieve vaardigheden in de Video Interactie Toets (2019) Huisartsen, praktijkondersteuners en doktersassistenten worden getoetst conform het opleidingsplan Spirometrie. 12

13 is een populaire manier van nascholen. In een kleine, vertrouwde groep wordt medisch handelen vergeleken en besproken om zo van elkaar te leren, zinvol te handelen en waar nodig uniforme afspraken te maken. De afdeling Deskundigheidsbevordering ondersteunt bij de borging van de continuïteit en het faciliteren van de EKC en. Er zijn verschillende toetsgroepen: FTO (farmacotherapeutisch toetsgroepoverleg) Deze vorm is breed bekend onder de huisartsen. In 2018 is extra aandacht voor het gebruik van Prescriptor. DTO (diagnostisch toetsgroepoverleg) De basis hiervoor is gelegd. In 2018 worden in samenwerking met VieCuri twee onderwijsprogramma s gemaakt (Allergieën en Artritis) waarmee toetsgroepen zelfstandig aan de slag kunnen. ZTO (zorgprogramma toetsgroepoverleg) Deze vorm van overleg heeft betrekking op de zorgprogramma s van Cohesie. Met behulp van spiegelinformatie wordt in de eigen praktijk gekeken naar kwaliteitsverbetering van de ketenzorg. Omdat het ZTO niet goed van de grond komt, gaan we in 2018 polsen of er interesse is in een informatieavond. In dat geval kunnen we het ZTO toelichten met voorbeelden uit andere praktijken waar het ZTO goed loopt. Uitwisseling van materiaal kan hieraan bijdragen. 13

14 Voor het uitvoeren van medisch technische handelingen dien je bekwaam en bevoegd te zijn. De afdeling Deskundigheidsbevordering organiseert hiervoor jaarlijks diverse vormen van nascholing: Medisch technische vaardigheden worden in 2018 incompany en volledig op maat aangeboden. Het trainen van de BLS/AED wordt in 2018 aangeboden aan alle doelgroepen. Huisartsen en verpleegkundig specialisten krijgen jaarlijks de HAP-carrousel aangeboden. In 2018 wordt dit uitgebreid met de SBARR-methodiek. De communicatieve vaardigheden en het medisch handelen van triagisten worden jaarlijks getraind tijdens de Kernset-Haak training. Het klinisch handelen en de communicatieve vaardigheden van de verpleegkundig specialisten worden getraind tijdens de VIT (Video Interactie Toets) training. Voor huisartsen staat in 2018 de vaardigheid dermatoscopie op het programma. Daarnaast bieden we op vraag diverse vaardigheidstrainingen voor alle disciplines. 14

15 Samen met specialisten uit de regio organiseert Cohesie (multidisciplinaire) verdiepingsbijeenkomsten gericht op de zorgprogramma s. Om beter aan te sluiten op de ontwikkelingen in de chronische zorg krijgen deze bijeenkomsten in 2018 een integraal karakter. De succesvolle opzet waarbij meerdere specialisten of deskundigen zich verdelen over kleine groepjes, blijft gehandhaafd. In 2018 wordt het zorgprogramma Integrale chronische zorg gelanceerd in het kader van persoonsgericht zorg. Dit vraagt om andere onderwijsthema s en deze bijeenkomsten zijn niet op één chronische aandoening gericht. die wél op één van de chronische aandoeningen gericht zijn, bieden we in 2018 op vraag aan. 15

16 De cursus is een begrip in Noord-Limburg. Deze zelfstandige werkgroep bestaat uit huisartsen uit de regio die de inhoud van de driedaagse cursus vaststellen. De meeste docenten zijn regionale samenwerkingspartners. Ieder najaar vindt deze cursus volgens het Warfummodel plaats. Cohesie ondersteunt ook in 2018 weer bij de organisatie. We hebben de ambitie om de cursus uit te breiden naar meerdere momenten per jaar zodat er meer gelegenheid is voor deelnemers zich in te schrijven. 16