Leren doe je niet in je eentje. Strategisch Scholingsplan Afdeling Deskundigheidsbevordering

Transcriptie

1 Leren doe je niet in je eentje Strategisch Scholingsplan Afdeling Deskundigheidsbevordering

2 Coöperatie Cohesie U.A. Strategisch Scholingsplan Leren doe je niet in je eentje Inhoud: Missie en visie Deskundigheidsbevordering > Handzaam overzicht van de speerpunten voor de jaren Trends en ontwikkelingen > Doelstellingen > Overzicht scholingsaanbod > > > > > > > > > > > > > Dit scholingsplan is geschreven voor huisartsen, praktijkmedewerkers en medewerkers op de huisartsenpost, werkzaam in de regio Noord-Limburg, en voor andere externe geïnteresseerden. Dit plan dient ter verantwoording naar de stafcommissie van Cohesie en als bewijslast voor verschillende accreditatieinstellingen. Het bevat een uitwerking per onderwijsvorm van beleidsdoelstellingen zoals vastgelegd in het meerjarenbeleidsplan en geeft richting aan het scholingsprogramma van 2017.

3 Missie en visie Deskundigheidsbevordering Missie en visie Wij zijn ervan overtuigd dat intrinsieke motivatie van groot belang is bij de effectiviteit van scholing. Daarom staat bij ons de scholingsvraag centraal. Bij het maken van nascholing richten we ons op recente ontwikkelingen en actuele vraagstukken binnen de beroepsgroep. Hierbij staan het bevorderen van de kwaliteit van zorg, praktisch handelen en de persoonlijke ontwikkeling van de professional centraal. Onze scholingen voldoen aan de kenmerken van competentiegericht onderwijs, zijn van hoogwaardige kwaliteit en geheel ongesponsord. 3

4 Trends en ontwikkelingen We constateren de volgende trends en ontwikkelingen: Positieve gezondheid Positieve gezondheid en persoonsgerichte zorg Huisarts als regisseur De visie op positieve gezondheid vraagt om persoonsgerichte zorg. Binnen persoonsgerichte zorg wordt een patiënt benaderd vanuit zijn specifieke situatie: zijn functioneren, levenssituatie en leefstijl. Er is aandacht voor drijfveren en voorkeuren en er wordt verbinding gemaakt tussen de medische en sociale context. Dit vraagt om een andere aanpak en stelt andere eisen aan de vaardigheden van de zorgverlener, die meer de rol van coach en ondersteuner krijgt. Door maatschappelijke veranderingen wordt de huisarts steeds meer regisseur van de eerstelijnszorg. De dubbele vergrijzing, substitutie van de tweede naar de eerste lijn en de ontschotting en besparingen in de zorg stellen andere eisen aan de huisarts. Scholing en opleiding op het gebied van praktijkorganisatie, ondernemerschap, regievoering en financiën krijgen een belangrijkere rol. Onderwijsvormen Huisarts als regisseur Samenwerking Door ontschotting in de zorg wordt samenwerking met zorgpartners steeds belangrijker om de juiste zorg op de juiste plaats en tijd te verlenen. Multidisciplinaire nascholingen bevorderen de samenwerking en het maken van regionale transmurale afspraken. Deskundigheidsbevordering Trends Continuïteit zorgverleners werkt bij voorkeur met docenten uit de regio. Een mogelijk tekort aan zorgverleners in de regio dreigt te ontstaan door: de nieuwe (regisseurs)rol van de huisarts; vergrijzing met daarbij een grotere zorgvraag in deze regio; vergrijzing die momenteel al zorgt voor minder aanmeldingen voor de Doktersassistenten; het moeizaam vinden van opleidings- en stageplaatsen binnen Cohesie waardoor deze buiten de regio gezocht worden; Continuïteit Samenwerking Onderwijsvormen minder uitstromende doktersassistenten, wat het moeilijker maakt triagisten te werven. Deskundigheidsbevordering is voortdurend op zoek naar nieuwe, leuke en leerzame onderwijsvormen, die passen binnen het competentiegericht opleiden/scholen. Het hoorcollege en het frontale, eenzijdige onderwijs zijn zo goed als verdwenen, maar nu dreigt de PowerPointpresentatie de nieuwe standaard te worden. Een trend die wij graag willen doorbreken. 4

5 Doelstellingen Doelstellingen binnen de kaders van het Meerjarenbeleidsplan van Cohesie en het jaarplan Cure and Care Certificering Huisarts als meespelend regisseur Ontmoetingsmomenten voor professionals Huisartsenpraktijk als permanent opleidingsinstituut Persoonsgerichte zorg Ondersteuning docenten Eind 2018 is 95% van de bij Cohesie aangesloten huisartsenpraktijken gecertificeerd conform de norm HaZo24. Eind 2019 is er een doorlopend scholingsaanbod ontwikkeld voor huisartsen, dat bijdraagt aan de competentieontwikkeling ten behoeve van de rol van regisseur. In 2017 organiseren we de eerste ProfClass voor startende huisartsen en een vijfdaagse cursus voor gevestigde huisartsen. Eind 2019 is volledig geïmplementeerd in de regio, zodat huisartsen en vakgroepen van specialisten de gelegenheid hebben om elkaar in een kleine setting te ontmoeten en zo tot betere samenwerkingsafspraken te komen. In 2017 wordt het in de HAGRO Venray ontwikkelde programma van 2016 in een regionale setting aangeboden. In 2017 wordt samen met een andere vakgroep een nieuw programma ontwikkeld dat regionaal wordt aangeboden. In 2019 is de continuïteit van toetsgroeponderwijs in de vorm van FTO, DTO en ZTO geborgd, zodat alle huisartsen kunnen voldoen aan hun herregistratie-eisen. Facilitering van EKC en en samenwerking met regionale samenwerkingspartners zijn hierin essentieel. In 2017 worden twee DTO-onderwijsprogramma s ontwikkeld en aangeboden aan alle toetsgroepen binnen Cohesie. In 2017 worden praktijken actief benaderd om te starten met ZTO, we streven hierbij naar een oplopend deelnemerspercentage. In 2019 is er sprake van een balans in de vraag en het aanbod van stageplekken voor artsen in opleiding, huisartsen in opleiding, verpleegkundig specialisten, praktijkondersteuners en doktersassistenten. In 2017 wordt het beleidsplan De huisartsenpraktijk als permanent opleidingsinstituut ter goedkeuring voorgelegd aan de ledenraad. Eind 2019 hebben huisartsen en praktijkmedewerkers voldoende mogelijkheden geboden gekregen de competenties te ontwikkelen die nodig zijn om persoonsgerichte zorg te bieden. Eind 2018 hebben alle 77 praktijkondersteuners in onze regio de training De coachende zorgverlener' gevolgd. In 2019 hebben alle docenten die door Deskundigheidsbevordering voor onderwijs ingezet worden, voldoende mogelijkheden geboden gekregen hun competenties op het gebied van presenteren te ontwikkelen. In 2017 bieden we alle docenten een basiscursus cursus presenteren aan. 5

6 Overzicht scholingsaanbod Onderstaand overzicht geeft schematisch weer welke scholingsvormen wij aanbieden voor welke doelgroepen. Klik op een scholingsvorm voor informatie over deze scholingsvorm en de plannen voor Scholingsvorm Huisarts Doktersassistente Praktijkondersteuner Triagist EVT Verpleegkundig specialist Kantoor Andere disciplines 6

7 Voor de HaZo24-certificering volgen huisartspraktijken, na een nulmeting en een kick-off bijeenkomst, zes modules in twintig weken. Doel is het opzetten, implementeren en in stand houden van een kwaliteitssysteem binnen de praktijk. Alle medewerkers van de huisartspraktijk zijn bij deze certificering betrokken. Een extern bureau voert aan het eind van het traject een audit uit. In 2017 volgen 12 praktijken dit traject. Deskundigheidsbevordering ondersteunt de deelnemende praktijken bij het plannen van de bijeenkomsten, het aanleveren van de benodigde materialen en de accreditatie van de bijeenkomsten. 7

8 Deskundigheidsbevordering organiseert voor alle doelgroepen geaccrediteerde cursussen. De scholingsvraag staat hierbij centraal. Samen met de betreffende commissies worden onderwerpen uitgewerkt die aansluiten bij regionale of landelijke ontwikkelingen. Wij organiseren in 2017: een cursus bestaande uit vijf bijeenkomsten over praktische praktijkorganisatie en management voor huisartsen; zes cursussen met diverse onderwerpen voor doktersassistenten; twee cursussen (Voeding bij DM/CVRM en Depressie) voor praktijkondersteuners; drie verplichte cursussen voor triagisten ten behoeve van de hercertificering; cursussen op aanvraag voor kantoorpersoneel van Cohesie; een extra cursus Methodisch begeleiden en Lean coach voor diverse doelgroepen. Wij ondersteunen in 2017 bij: de cursussen Kleine traumatologie en Oogheelkunde voor verpleegkundig specialisten. 8

9 staat voor kleinschalige geaccrediteerde bijeenkomsten voor huisartsen en per avond één specifieke vakgroep medisch specialisten. De bijeenkomst begint met een medisch inhoudelijk onderwerp. Vervolgens worden stellingen met betrekking tot samenwerkingsafspraken bediscussieerd. De avond wordt informeel afgesloten teneinde elkaar beter te leren kennen. In 2017 organiseren wij minimaal twee bijeenkomsten in samenwerking met twee verschillende vakgroepen medisch specialisten. 9

10 Iedere toetsgroep dient door een EKC (Erkend Kwaliteits Consulent ) begeleid te worden. Deskundigheidsbevordering biedt de EKC en ondersteuning bij de administratieve handelingen voor hun toetsgroep. Voor de herregistratie zijn vereist. In Noord-Limburg organiseert de PAM (Perifeer Accreditatie Medewerker), samen met de PAM Midden- en Zuid-Limburg twee nascholingen per jaar. Deskundigheidsbevordering ondersteunt bij deze scholingen en EKC en kunnen hun kosten bij Cohesie declareren. 10

11 activiteiten vinden plaats in de eigen praktijk en in (multidisciplinair) teamverband. Ze zijn op maat gemaakt en bedoeld voor de eigen medewerkers. Bij een incompany activiteit staan de scholingsvraag, de specifieke werkomgeving en de werknemers centraal. Het rendement is hoog omdat het gaat om gezamenlijk leren. In 2017 bieden we de standaard producten BLS/AED en Instroommanagement. Voor alle andere incompany scholingsvragen kunnen praktijken rekenen op maatwerk. 11

12 is een professionele uitwisseling tussen medewerkers die werkzaam zijn in hetzelfde vakgebied. Het doel is de deskundigheid van de betrokkenen te bevorderen en de kwaliteit van het werk te verbeteren. is leerzaam, laagdrempelig en heeft een systematische aanpak van situaties binnen het werkveld en het persoonlijk handelen, gericht op concrete oplossingen. Een intervisiegroep biedt hiervoor een veilige omgeving en kent geen hiërarchie. Een groep bestaat uit maximaal 6 personen. Deskundigheidsbevordering ondersteunt verschillende intervisiegroepen van huisartsen en (eerste verantwoordelijk) triagisten. In 2017 starten we met een intervisiegroep voor coördinerend doktersassistenten. 12

13 Deskundigheidsbevordering organiseert opleidingen voor verschillende doelgroepen: De ProfClass voor huisartsen (start in 2017) De module Ouderenzorg voor praktijkondersteuners (afronding februari 2017) De opleiding Spreekuurondersteuner huisartsenzorg voor doktersassistenten (start in 2017) De opleiding tot triagisten bieden we doorlopend aan voor doktersassistenten en medisch studenten We leiden in 2017 één EVT (Eerst Verantwoordelijk Triagist) op tot beoordelaar van de TAT (Triage Audio Toets) We ondersteunen bij het splan Spirometrie In het najaar van 2017 bieden we de opleiding tot Lean coach aan 13

14 Om kwaliteit te borgen en ten behoeve van herregistratie is het nodig om vaardigheden te toetsen. Voor de (eerst verantwoordelijk) triagisten zijn dit jaarlijks: de medisch technische vaardigheden in de MTH-toetscaroussel; de communicatieve vaardigheden en het medisch handelen in de Triage Audio Toets. Voor de verpleegkundig specialisten zijn dit: tweejaarlijks de medisch technische vaardigheden in de MTH-toetscaroussel; jaarlijks het klinisch handelen en de communicatieve vaardigheden in de Video Interactie Toets. Huisartsen, praktijkondersteuners en doktersassistenten worden getoetst conform het splan Spirometrie. 14

15 is een populaire manier van nascholen. In een kleine, vertrouwde groep wordt medisch handelen vergeleken en besproken om zo van elkaar te leren, zinvol te handelen en waar nodig uniforme afspraken te maken. Deskundigheidsbevordering ondersteunt bij de borging van de continuïteit en het faciliteren van de EKC en. Er zijn verschillende toetsgroepen: FTO (farmacotherapeutisch toetsgroepoverleg): deze vorm is breed bekend onder de huisartsen. DTO (diagnostisch toetsgroepoverleg). De basis hiervoor is gelegd. In 2017 worden in samenwerking met VieCuri twee onderwijsprogramma s gemaakt waarmee toetsgroepen zelfstandig aan de slag kunnen. Indien gewenst met ondersteuning van een inhoudsdeskundige. ZTO (zorgprogramma toetsgroepoverleg). Deze vorm overleg heeft betrekking heeft op de zorgprogramma s van Cohesie. Met behulp van spiegelinformatie wordt in de eigen praktijk gekeken naar kwaliteitsverbetering van de ketenzorg. 15

16 Voor het uitvoeren van medisch technische handelingen dien je bekwaam en bevoegd te zijn. Deskundigheidsbevordering organiseert hiervoor jaarlijks diverse vormen van nascholing; medisch technische vaardigheden worden in 2017 incompany en volledig op maat aangeboden. Het trainen van de reanimatievaardigheid wordt in 2017 aangeboden aan alle doelgroepen. De communicatieve vaardigheden en het medisch handelen van triagisten worden jaarlijks getraind tijdens de Kernset-Haak training. Het klinisch handelen en de communicatieve vaardigheden van de verpleegkundig specialist worden getraind tijdens de VIT (video interactie toets) training. Daarnaast bieden we op vraag diverse vaardigheidstrainingen voor alle doelgroepen. 16

17 Samen met specialisten uit de regio en de afdeling Cure and Care organiseert Deskundigheidsbevordering (multidisciplinaire) verdiepingsbijeenkomsten gericht op de zorgprogramma s. Om beter aan te sluiten op de ontwikkelingen in de chronische zorg krijgen deze bijeenkomsten in 2017 een integraal karakter. De succesvolle opzet waarbij meerdere specialisten of deskundigen zich verdelen over kleine groepjes, blijft gehandhaafd. In 2017 worden vier verdiepingsbijeenkomsten georganiseerd. 17

18 De cursus is een begrip in Noord-Limburg. Deze zelfstandige werkgroep bestaat uit huisartsen uit de regio die de inhoud van de driedaagse cursus vaststellen. De meeste docenten zijn regionale samenwerkingspartners. Ieder najaar vindt deze cursus volgens het Warfummodel plaats. Deskundigheidsbevordering ondersteunt bij de organisatie. In 2017 bestaat de cursus 20 jaar. 18