Werkwijze Stichting Huisarts en Kwaliteit

Transcriptie

1 Werkwijze 2017 Stichting Huisarts en Kwaliteit Opdrachtgever Bestuur Stichting Huisarts en Kwaliteit Kenmerk SHK Opdrachtnemer Annemarie Cromwijk Documentversie 1.0 Datum 7 mei 2017 Status Definitief

2 1. Inleiding Stichting Huisarts en Kwaliteit (SHK) verzorgt sinds 2011 onafhankelijke nascholingen voor en door huisartsen in de regio Midden-Brabant en daarbuiten. De belangrijkste doelstelling van SHK blijft om deskundigheidsbevordering voor alle medewerkers in de huisartsenvoorziening in de regio te blijven bevorderen op een prettige en professionele manier. De stichting doet dat door middel van: Ontwikkeling en monitoring van regionaal kwaliteitsbeleid Nascholing op maat Accreditering en registratie Zorgvernieuwingsprojecten 2. Lidmaatschap 2.1. Abonnement en accreditatieservice SHK biedt de mogelijkheid om een abonnement of een accreditatieservice af te sluiten. De voordelen van een abonnement zijn: - Behaalde accreditatiepunten voor deelname aan toetsgroeponderwijs (ongeacht het aantal bijeenkomsten) worden door de SHK bijgeschreven in het persoonlijk dossier van de huisarts in GAIA. - Huisarts kan jaarlijks kosteloos deelnemen aan één symposium/grote nascholing die door SHK in eigen beheer wordt georganiseerd. De inschrijfkosten voor nietabonnementhouders voor deze scholing bedragen minimaal 200. SHK biedt jaarlijks twee mogelijkheden voor een gratis nascholing voor haar abonnementhouders. Inden een huisarts niet in de gelegenheid is één van deze twee nascholingen bij te wonen, dan vindt geen verrekening op het abonnementstarief plaats. - De huisarts krijgt korting (10-15% met minimum van 10) op het nascholingstarief voor huisartsen voor alle scholingen die SHK in eigen beheer organiseert. De voordelen van de accreditatieservice zijn: - Behaalde accreditatiepunten voor deelname aan toetsgroeponderwijs (ongeacht het aantal bijeenkomsten) worden door SHK bijgeschreven in uw persoonlijk dossier in GAIA. De tarieven 2017: Abonnementstarief 349,- Accreditatieservice 145, Aanmelding - Via een aanmeldformulier te downloaden op de website van de SHK - Alle huisartsen worden in november / december 2016 per brief geinformeerd over de nieuwe werkwijze per Bij deze brief wordt het aanmeldformulier meegestuurd - Aanmelden kan ook gedurende het jaar. In dat geval wordt het totale tarief in rekening gebracht SHK Werkwijze 2017 SHK dd. 7 mei

3 3. Organisatie van scholingen SHK organiseert scholingen in eigen beheer en in opdracht van derden. a. Scholingen in eigen beheer Voor de scholingen die SHK in eigen beheer uitvoert gelden de volgende uitgangspunten: Twee van de scholingen voor huisartsen worden kosteloos aangeboden aan de huisartsen die een abonnement hebben; één in het voorjaar en één in het najaar, voor leden met een abonnement is één van deze 2 gratis. Niet-abonnementhouders betalen minimaal 200 voor deze scholingen De overige scholingen die de SHK in eigen beheer uitvoert, moeten kostendekkend worden aangeboden. Dit bepaalt het inschrijftarief per scholing. Huisartsen die een abonnement hebben krijgen op alle andere scholingen die SHK in eigen beheer organiseert 10 tot 15% korting met een minimum van 10 SHK biedt sprekers vanuit de eigen regio een attentie aan als vergoeding SHK biedt sprekers van buiten de regio een vergoeding op basis van daadwerkelijk gemaakte uren tegen door spreker gevraagd tarief b. Scholingen in opdracht van derden Voor de scholingen die SHK in opdracht van derden uitbrengt geldt dat SHK voor elke opdracht een offerte uitbrengt aan de opdrachtgever. Hiervoor heeft SHK een vast format. c. Accreditatie aanvragen voor scholingen De bevoegdheid om scholingen voor de huisartsen te accrediteren is aan SHK verstrekt door het College voor Accreditatie Huisartsen (CvAH). In 2011 en 2014 is de SHK gevisiteerd door de KNMG. De accreditatie bevoegdheid is toegekend aan SHK tot 1 januari Accreditatie aanvraag voor huisartsen wordt ingevoerd door SHK in PE-online, bij voorkeur 4 weken voor datum scholingen. Accreditatie voor POH wordt aangevraagd bij NVvPO en V&VN in PE-online 6 weken voor datum scholingen. Accreditatie voor DA wordt aangevraagd bij Kabiz in PE-online 6 weken voor datum scholingen. Accreditatiekosten voor scholingen die SHK in eigen beheer organiseert, worden doorberekend in het inschrijftarief. Accreditatiekosten voor scholingen die SHK in opdracht van derden organiseert zijn voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever kan besluiten deze accreditatiekosten in het inschrijftarief door te rekenen. Derden kunnen ook aan SHK vragen om accreditatie aan te vragen bij verschillende beroepsverenigingen. Dit gaat dmv aanvraagformulier, op de website te vinden. Als partijen uit de regio hun scholingen via SHK willen accrediteren wordt hiervoor door SHK een bedrag per doelgroep huisarts in rekening gebracht. De tarieven zijn onafhankelijk van de duur van de scholing, maar wel afhankelijk van de wijze van financiering: Geheel onafhankelijke nascholing, zonder sponsoring: 300 (deels) Gesponsorde nascholing door derden, bijvoorbeeld ziekenhuizen, maar niet gesponsord door de farmaceutische industrie: 375 (deels) Gesponsorde nascholing door de farmaceutische industrie: 450 Alle genoemde tarieven zijn exclusief 21% BTW SHK Werkwijze 2017 SHK dd. 7 mei

4 Accreditatiekosten voor scholingen die SHK in eigen beheer organiseert, worden doorberekend in het inschrijftarief. Accreditatiekosten voor scholingen die de SHK in opdracht van derden organiseert zijn voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtgever kan besluiten deze accreditatiekosten in het inschrijftarief door te rekenen. De aanvrager heeft een betalingsverplichting, ongeacht of de nascholing wel of niet plaats heeft gevonden. De accreditatie is 1 jaar geldig, geldend vanaf de datum van de eerste bijeenkomst. d. Accreditatie toekenning op naam Accreditatie voor scholingen die SHK (in eigen beheer of in opdracht van derden) organiseert worden door SHK 6 weken voor datum van de scholing, ingevoerd in PE-online en door de IA geaccrediteerd voor de doelgroep huisartsen. Accreditatie van andere doelgroepen worden door SHK 6 weken voor de datum van de scholing aangevraagd bij de betreffende organisaties. Aanvraag wordt ingediend via PE-online. Na toekenning van de aanvraag worden de punten bekend gemaakt via PE-online. Aan de hand van de getekende presentielijst worden de accreditatiepunten na afloop van de scholingen door SHK in PE-online aan de deelnemende huisartsen toegekend. Deze punten worden door de SHK aan het individuele dossier van de huisarts bijgeschreven. 4. Organisatie van toetsgroepen a. Accreditatie aanvraag voor toetsgroepen Het proces voor aanvraag van accreditatie van toetsgroeponderwijs ligt vast. SHK is met haar PAM het regionale aanspreekpunt hiervoor. De aanvraag voor accreditatie van toetsgroep onderwijs is in handen van een Erkend Kwaliteitsconsulent (EKC). Momenteel zijn er ruim 40 toetsgroepen in de regio actief; 21 COPD-toetsgroepen en meer dan 20 overigen. Elke toetsgroep heeft een EKC. Deze dient voor elke toetsgroep een jaarplan in. De PAM accordeert dit. De COPD-toetsgroepen worden per 2018 verbreed tot toetsgroepen chronische zorg. b. Accreditatie toekenning voor toetsgroepen Tot nu toe voert de SHK voor de COPD-toetsgroepen de accreditatiepunten in PE online in. Het voorstel is dat vanaf 2017 de SHK de verwerking van de accreditatie voor alle toetsgroepen voor haar rekening neemt. Indien een huisarts wel accreditatiepunten wil, maar geen abonnement of accreditatieservice met SHK heeft afgesloten, worden de punten door SHK niet ingevoerd. Betreffende huisarts krijgt dan het aanbod om alsnog deze dienst af te sluiten. De procedure dat SHK achteraf facturen toestuurt voor toegekende accreditatiepunten vervalt per Met betrekking tot de accreditatie van apothekers in het FTO geldt de volgende afspraak. Per 1 januari 2015 is accreditatie voor huisartsen en apothekers in FTO gelijk getrokken. KNMP en NHG hebben hierover afspraken gemaakt. Achter de schermen is PE-online en GAIA gekoppeld. Afspraak is dat als het FTO door PAM wordt goedgekeurd, dit ook geldt voor de apotheker. EKC kan accreditatie van de huisarts én van de apotheker verwerken. SHK Werkwijze 2017 SHK dd. 7 mei

5 Hoe financiering is geregeld wordt aan de FTO s overgelaten, maar de aanbeveling is de accreditatie van de apothekers gratis te doen, dat wordt gecompenseerd door inhoudelijke voorbereiding van de apotheker. De SHK volgt deze werkwijze en het advies om voor de toekenning van accreditatiepunten aan de apotheker in het FTO geen kosten in rekening te brengen. Elke apotheker betaalt ook jaarlijks een bedrag aan de KNMP voor invoer en bijhouden van punten. Met betrekking tot de accreditatie van Specialisten Ouderengeneeskunde (SO) geldt de volgende afspraak. De SO levert een belangrijke bijdrage aan de intervisiegroepen van huisartsen als het gaat om kwetsbare ouderen. SHK wil dit graag stimuleren en heeft de bevoegdheid om accreditatiepunten toe te kennen aan deze doelgroep. Vanaf eind augustus 2017 zal de SHK aanbieden aan de specialisten Ouderengeneeskunde om gebruik te maken van één van twee abonnementsvormen van de SHK. c. EKC-beleid Om EKC te worden moet een huisarts een basiscursus volgen om geregistreerd te worden. Deze cursus is in 2012 vanuit SHK aangeboden. Na 5 jaar vindt herregistratie plaats. Hiervoor moet de EKC 20 accreditatiepunten in 5 jaar verzamelen door deelname aan scholingen gericht op de taken van de EKC. Deze EKC-vervolgtrainingen worden door SHK in de regio georganiseerd. Kosten voor het aanbieden van deze scholingen komen voor rekening van SHK. De EKC moet dan wel vijf jaar EKC werkzaamheden verrichten. Vanuit SHK wordt het proces van herregistratie bewaakt. Een EKC betaalt zelf de herregistratie ( 150). Veelal worden er binnen de toetsgroep afspraken gemaakt over doorbelasting onderling van deze kosten. 5. Sponsorbeleid SHK Sponsoring, dus inzet van bijvoorbeeld farmacie, is alleen acceptabel als voldaan wordt aan de spelregels zoals geformuleerd in de Code Geneesmiddelen Reclame (CGR). De inhoud van de scholing wordt bepaald door SHK of beroepsgroep. Financiële ondersteuning wordt alleen ingezet als extra middel zonder directe tegenprestaties, per aanbod kunnen specifieke afspraken een rol spelen maar zijn altijd transparant. Onafhankelijkheid wordt getoetst door de inspectie, die actief optreedt en ook de desbetreffende registers dragen bij aan de transparantie, want de officiële sponsoring door bedrijven wordt centraal en openbaar vastgelegd. 6. Klachtenregeling Indien een deelnemer een klacht heeft met betrekking tot een cursus of nascholing die is georganiseerd onder verantwoordelijkheid van SHK en waarbij de deelnemer een aantoonbaar belang heeft, dan kan hij/zij dit tot dertig dagen na de nascholingsdatum schriftelijk en met redenen omkleed, melden bij de Raad van Bestuur van SHK. Elke klacht wordt geregistreerd en bewaard gedurende een vastgestelde periode van één jaar, tenzij er gegronde redenen zijn om de gegevens langere tijd te bewaren. Na ontvangst van de klacht nodigt de Raad van Bestuur, indien nodig/gewenst, de deelnemer schriftelijk uit om zijn/haar klacht mondeling toe te lichten. De deelnemer ontvangt schriftelijk het standpunt van de Raad van Bestuur over de ingediende klacht. SHK Werkwijze 2017 SHK dd. 7 mei

6 De gehele procedure wordt afgehandeld binnen dertig dagen na ontvangst van de klacht. Mocht deze termijn niet gehaald worden, dan wordt de deelnemer daarvan op de hoogte gesteld. Schriftelijke klachten kunnen gestuurd worden naar: Stichting Huisarts en Kwaliteit Secretariaat van de Raad van Bestuur Afdeling klachtbehandeling Lage Witsiebaan 2a 5042 DA Tilburg Telefoonnummer: SHK Werkwijze 2017 SHK dd. 7 mei