Maak t verschil N E T W E R K C A F É. 1 1 j a n u a r i Liesbeth Groen & Roos de Haan. 2-daagse training

Transcriptie

1 Maak t verschil N E T W E R K C A F É 2-daagse training 1 1 j a n u a r i Liesbeth Groen & Roos de Haan

2 Wat doet Talentcoach? Talentcoach is een sociale onderneming en brengt werelden samen. Geen winstoogmerk. We zetten hoog opgeleide professionals uit het bedrijfsleven in om het verschil te maken in de levens van mensen die het financieel moeilijk hebben. Beiden ontwikkelen hierbij hun talent. En dat levert winst op voor iedereen.

3 Talentcoach bestaat ruim 5 jaar 1350 coaches en coachees Amsterdam, Rotterdam en Den Haag.. Al meer dan coach uren 4 verschillende programma s Meer dan 160 workshops & trainingen

4 W a t i s f e e d b a c k? Definitie: De ander vertellen hoe zijn/haar gedrag op jou overkomt zonder oordelend te zijn over de persoon zelf met als doel persoonlijke verbeteringen en organisatieverbeteringen. Feedback kan zijn: Maar ook: een ander een compliment geven, aangeven dat iets jou bevalt. een ander aangeven wat je als minder prettig, effectief of storend ervaart. Vervolgens nodig je de ander uit tot ander gedrag of nieuw afspraak.

5 H e t d o e l v a n f e e d b a c k Bron: Johari Venster Joseph Luft & Harry Ingham Bekend bij jezelf Niet bekend bij jezelf Bekend bij anderen Open Blinde vlek Feedback! Niet bekend bij anderen Privé / verborgen Informatie vertellen.. (onbekend)

6 W a a r o m w e l / g e e n feedback? 1. Waarom geven we vaak geen feedback? (Wat houdt ons tegen?) 2. Wat zijn redenen om wel feedback te geven? 3. Jij maakt de keuze: wel of geen feedback geven?

7 H o e g e e f je feedback 1. IK ZIE Situatie, gedrag & waarneming 2. IK DENK Benoemen wat het met jou doet, het effect 3. IK VOEL Oversteken naar de ander: Begrijp je dat? 4. Vervolg: wens op tafel: ideale situatie zou zijn. Wees concreet, teleurstelling mag heel helder zijn

8 D e m a n i e r w a a r o p! Agressief Assertief Sub assertief Stelling Hoe ga je hiermee om? Een collega is te laat met het aanleveren van informatie (ondanks jullie afspraak), waardoor jij je werk niet afkrijgt. Je vind het heel vervelend en gaat er wat van zeggen. Hoe doe je dit op deze drie manieren?

9 F i l m p j e ch?v=ab0oqh4ttqo

10 O e f e n i n g Bedenk een situatie die nu leeft waarover jij wel feedback wilt geven. Schrijf je stappen op: 1. Wat is de situatie? 2. Wat wil je gaan zeggen? 3. Hoe ga je dit zeggen? 4. Oefen in tweetallen

11 F e e d b a c k geven Doe het zo snel mogelijk nadat je het gedrag waargenomen hebt Breng je feedback specifiek & to the point Geef alleen feedback op aspecten die veranderd kunnen worden Geef feedback bij voorkeur 1 op 1 Geef je eigen feedback (niet voor anderen praten) Maak gebruik van de ik ik - jij

12 F e e d b a c k ontvangen Interpreteer kritiek niet onmiddellijk als een aanval op jou als persoon Schiet niet in de verdediging Probeer de feedback te begrijpen; vraag door naar wat de ander precies bedoelt Toon waardering voor de feedback gever Geef desnoods aan wat de feedback met je doet Beoordeel de feedback Doe naar keuze iets met de feedback Sta open voor complimenten, doe niet alsof ze niet belangrijk zijn!

13 O e f e n i n g Bedenk feedback voor de ander en geef deze. Hoe is het voor de ontvanger om de feedback te horen? Pas de regels van ontvangen van feedback toe; Luister en ga niet in verdediging Maak het niet persoonlijk Vraag door Maak een keuze wat je met de feedback doet

14 V r a g e n?

15 Hoe werkt Talentcoach? Bedrijfsleven Professionals kopen bij ons programma s; Zij bekostigen hiermee hun eigen leertraject én dat van een stadsgenoot die het nodig heeft. Altijd koppeling met minima Organisatie is maatschappelijk betrokken. Mensen met uitkering / minima / werkzoekenden: Minima melden zich bij ons aan voor coaching: Keuze uit 2 programma s. Krijgen altijd coach uit bedrijfsleven. Kosten éénmalig 25,- commitment. Dubbele winst! Veilige partij door onafhankelijkheid TC.

16 Welke programma s? Maak het Verschil: - 6 maanden een professional als coach, onder begeleiding van Talentcoach. - Trainingen. - Inspiratiebijeenkomsten. - Resultaat: stap(pen) op participatie ladder. Lef op de Arbeidsmarkt: - 10 weken programma. - 7 onderdelen. - Resultaat: klaar voor arbeidsmarkt: 70% heeft snel een baan gevonden.

17 Lef op de Arbeidsmarkt Ontdek je talent & ga aan het werk

18 Onderdelen Lef programma voor Minima Match: we verbinden deelnemer met een coach uit het bedrijfsleven. Online training: een onweerstaanbaar cv (i.s.m. TalentFirst). Workshop: Dress Up! Over imago en identiteit. Storytelling: wat is jouw verhaal? Met Mimoun Oaissa. Videopitch & profielfoto. Sollicitatietraining met Lef. Pitchevent: Men laat (video)pitch zien aan mensen uit het bedrijfsleven.

19 Stappen voor deelname Interesse? Neem contact op met Liesbeth. Je ontvangt intakeformulier. Invullen en retour naar Liesbeth, dan volgt intakegesprek eind januari/begin februari. Bij akkoord starten op 19 februari met eerste programma onderdeel. Inzet gedurende 2,5 maanden ongeveer 8 uur per week. Afronding is in de laatste week van april. Contactgegevens: Liesbeth Groen-Gitz Mobiel: liesbeth@talentcoach.nl

20 WE ALL NEED PEOPLE WHO WILL GIVE US FEEDBACK. THAT S HOW WE IMPROVE. Bill Gates