Nieuwbrief CB Centraal Bureau April 2010

Transcriptie

1 Nicole Quadakkers,adjunct-directeur. Tel Centraal Bureau April Start ouderportaal door Tineke Plessen, directeur/bestuurder. Kinderopvang De Bilt streeft ernaar de communicatie met ouders verder te optimaliseren. We willen ouders een nog beter beeld geven van wat zich afspeelt tijdens de opvang van de kind(eren). We zijn al lange tijd bezig met het realiseren van een ouderportaal. Eindelijk komt de start in zicht. We gaan samenwerken met Konnect. Konnect is de aanbieder van gepersonaliseerde Apps en ouderportalen voor de kinderopvang en buitenschoolse opvang. Zij zullen ons ondersteunen bij de implementatie. Binnenkort starten we bij KDV De Bosuiltjes, BSO Van Dijck en peutergroep Het Uilennest (bij de van Dijckschool) met een pilot. Aansluitend zullen gefaseerd ook de andere locaties overgaan op Konnect. Konnect biedt ons de mogelijkheid u meer te betrekken bij de opvang en een duidelijk beeld te geven wat er zoal gebeurt tijdens de dag. Daarnaast willen we voor u als ouder 4 uur per dag, 7 dagen in de week bereikbaar zijn. Niet alleen tijdens de openingstijden en niet alleen wanneer bepaalde collega s aanwezig zijn. Via de App kunt u afwezigheid (ziekte, vakantie) van uw kind digitaal doorgeven, maar bijvoorbeeld ook als een ander dan u, uw kind komt ophalen. In de toekomst zal het eveneens mogelijk zijn via de App (gratis) extra dagen aan te vragen. Wij hopen dit begin volgend jaar te kunnen realiseren. Het wachten is op een goede koppeling tussen ons planningssysteem en Konnect. Veiligheid centraal Ouders vinden de privacy, zeker met betrekking tot hun kind, erg belangrijk. U stelt het vanzelfsprekend niet op prijs om ongevraagd informatie over en foto s van uw zoon of dochter op internet terug te vinden. Konnect biedt een veilige en afgeschermde omgeving om informatie met ouders te delen. Bij de ontwikkeling van Konnect zijn hoge eisen gesteld aan de beveiliging. Hierdoor kunnen we onder andere als organisatie zelf bepalen welke ouders en medewerkers toegang hebben tot welke informatie. Ook worden alle gegevens beveiligd opgeslagen. Wat betekent Konnect voor u als ouder? Vooropgesteld: het persoonlijke contact tussen u en de pedagogische medewerkers blijft het allerbelangrijkste. Het gebruik van een ouderportaal vervangt op geen enkele manier het persoonlijke contact, er komen hooguit contactmomenten bij. Wat zal er wel veranderen: Feitelijke communicatie over uw kind zal met de ouderportal plaatsvinden via de App. De App is te downloaden in de App store van Apple of in de playstore van Android.

2 Nicole Quadakkers,adjunct-directeur. Tel Centraal Bureau April Waar we eerst een stukje schreven op de whiteboards, zal dit nu digitaal gebeuren. Aan het einde van de dag, voordat u uw kind komt halen, ontvangt u dan van ons een bericht met een foto waardoor u al een impressie krijgt van de belevenissen van de dag. Afhankelijk van de leeftijd van uw kind zal er ook regelmatig een echt persoonlijk stukje in het digitale schriftje te lezen zijn. Zelf kunt u ook digitaal reageren en foto s delen in het schriftje. Foto s van uw kind worden via de App alleen gedeeld met ouders van kinderen waarmee uw kind op de foto staat. Deze ontvangt u rechtstreeks. Wanneer uw kind afscheid neemt van onze opvang, heeft u daarna nog de tijd om alle foto s te downloaden en de geschreven teksten te bewaren en in de vorm van een schriftje te printen. Vanaf de groep kan men rechtstreeks berichten sturen. U kunt ook zelf berichten sturen naar de groep. De medewerkers zullen aan het begin van de dag checken of er berichten zijn, en bij de kinderdagverblijven volgt een tweede check tussen de middag. Het is verstandig daar rekening mee te houden, het werken met de kinderen blijft een prioriteit boven het beantwoorden van berichten. Nieuwsberichten en nieuwsbrieven worden voortaan via de App verstuurd. De verwachting is dat de interactie tussen u en de pedagogisch medewerker verder optimaliseert door het gebruik van de App. U kunt immers nu gerichte vragen stellen bij het ophalen, en medewerkers kunnen ook al verder inzoomen op wat er die dag zoal van belang is geweest. Zoals gezegd beginnen we eerdaags met een pilot op KDV De Bosuiltjes, BSO Van Dijck en Peutergroep Uilennest. De medewerkers volgens op maandag oktober een training en gaan dan in de loop van zes weken het ouderportaal vullen. Na die zes weken zullen we op deze vestigingen live gaan, u krijgt daar als ouder uiteraard bericht over. Aansluitend zullen de andere vestigingen volgen. In de beginperiode, tijdens de pilot, hopen we de meeste kinderziektes uit het systeem te hebben gehaald. In het begin zullen de medewerkers vast nog wel eens een foutje maken, wij hopen dan op uw begrip. De wens is om in het voorjaar 018 op alle vestigingen met de App van Konnect te werken en dat u dan ook de mogelijkheid heeft om via de App (gratis) extra dagen aan te vragen. Evenals de mogelijkheid om voor de BSO de, in de vakanties de gewenste, opvangdagen door te kunnen geven. Helaas zijn we daarvoor afhankelijk van de snelheid van de ontwikkelaars van de benodigde HUB/koppeling tussen de systemen.

3 Nicole Quadakkers,adjunct-directeur. Tel Centraal Bureau April Verplichte aanpassingen in de kwaliteit van de kinderopvang. door Tineke Plessen, directeur/bestuurder Demissionair minister Asscher heeft de afgelopen periode een aantal essentiële kwaliteitsvoorstellen gedaan. Deze zijn ondergebracht in de Wet IKK (Wet Innovatie Kwaliteit Kinderopvang). Hieronder vindt u een korte samenvatting van de maatregelen die per 1 januari 018 doorgevoerd gaan worden, aan de meeste eisen voldoen wij al enige jaren. Een aantal wijzigingen zullen pas per 1 januari 019 plaats vinden, dat zijn de maatregelen die ook de meeste impact hebben op de bedrijfsvoering. Er zijn vier pijlers waarop de nieuwe wet is gebaseerd: 1. Ontwikkeling van het kind staat centraal: Hierin staat centraal dat elke organisatie haar pedagogische doelen concretiseert in het pedagogisch beleid. Wij hebben al jaren een uitgebreid pedagogisch beleid, verder geconcretiseerd in de pedagogische werkplannen per vestiging. Aanvullend dient ieder kind een mentor (wij gebruiken de term Eerst Verantwoordelijke, EV-ers) te hebben, ook hieraan voldoen wij dus. Ook dient de ontwikkeling van kinderen (KDV) structureel gevolgd te worden, mede ten behoeve van een goede aansluiting met het basisonderwijs. En medewerkers moeten in staat zijn te signaleren, bijzonderheden te onderkennen en eventuele begeleiding naar externe zorg te verzorgen. Aan beide eisen voldoet Kinderopvang De Bilt. We hebben een kindvolgsysteem: doen, praten en bewegen en de overdracht naar de basisschool is op gemeentelijk niveau geregeld.. Veiligheid en gezondheid: Het veiligheidsbeleid dient in een ander jasje gegoten te worden. Hoe precies is nog onduidelijk. Het vier-ogen principe wordt een belangrijk onderdeel van dat beleid. Maar dat was het natuurlijk altijd al. Er komt een EHBO-eis: op iedere locatie dient een PM-er te zijn met een Kinder-EHBO certificaat. Bij Kinderopvang De Bilt streven we ernaar alle medewerkers op te leiden binnen een jaar na aanstelling, dus veel ruimer dan de wet vereist. 3. Stabiliteit in de praktijk en meer ruimte voor pedagogisch maatwerk: Deze maatregel gaat in per 1 januari 019 en heeft de meeste impact. Het aantal 0 jarige kinderen per pedagogisch medewerker wordt teruggebracht naar maximaal 3. Dit heet officieel de beroepskracht-kind ratio. Dit zal gevolgen hebben voor zowel onze babygroepen (0 jaar) en de verticale (0-4 jaar) groepen:

4 Nicole Quadakkers,adjunct-directeur. Tel Centraal Bureau April kleinere groepen, maar helaas wel met als negatief neveneffect een duurdere kostprijs per kindplaats. Voor de babygroepen (0 tot 4 jaar) wordt het maximum 8 kinderen per groep, bij de verticale groepen (0 tot 4 jaar) 10 kinderen per twee PM-ers. Bij de BSO gaat de beroepskracht-kind ratio voor 7 tot 13 jarigen per 1 januari 019 naar 1 op 1 kinderen (zijn er nu 10). Elke baby heeft te maken met maximaal twee vaste medewerkers; in normale situaties dient (uitgezonderd ziektes en vakanties) altijd één medewerker op de groep van de baby te staan op het moment dat het kind aanwezig is. Is nu al de praktijk. Er mag maximaal drie uur per dag afgeweken worden van de beroepskracht-kind ratio. De wijze waarop dient vastgelegd te worden in het pedagogisch werkplan. We hanteren dit al, alleen moeten we de wijze waarop we dit vorm geven nog toevoegen aan de pedagogische werkplannen. 4. Kinderopvang is een vak, investeren in de kwaliteit van beroepskrachten: Alle beroepskrachten krijgen recht op coaching on the job door een pedagogische coach/beleidsmedewerker. Dit gaat officieel in per 1 januari 019, maar daar voldoen we nu al aan, we hebben een pedagogische coach in dienst en de meeste managers zijn pedagogisch zeer goed onderlegd. De taalontwikkeling van de beroepskrachten wordt voor de spreekvaardigheid verhoogd naar niveau 3F, er wordt een ruime ingroeiperiode gehanteerd, waarschijnlijk vijf jaar. We zijn nu al de medewerkers hierop aan het toetsen/trainen. Er komt een eis om specifieke scholing voor het werken met baby s te realiseren. Dit zal een lange ingroeitijd krijgen, ook waarschijnlijk vijf jaar. We zijn al bezig hierin een start te maken. Het wachten is op duidelijke criteria waaraan de opleidingen/trainingen moeten voldoen. Vrijwilligers mogen niet formatief ingezet worden. Gebeurd bij ons überhaupt niet. Iedere organisatie dient een opleidingsplan te hebben, waarin zij aangeven hoe zij de ontwikkeling en kennisverbreding van hun medewerkers bevorderen. Is ook al jarenlang de praktijk. Er komt een beperking van de formatieve inzet van stagiaires (maximaal 33% van het totaal aantal benodigde beroepskrachten). Hier voldoen we ruimschoots aan. Concluderend kunnen we vaststellen dat Kinderopvang DBilt bijna aan alle nieuwe kwaliteitseisen voldoet en al geruime tijd daaraan heeft voldaan. Eisen die verder in de toekomst liggen zijn we proactief aan het oppakken.

5 Nicole Quadakkers,adjunct-directeur. Tel Centraal Bureau April Video Interactie Begeleiding (VIB) door Ingrid Schimmel, onze pedagogisch coach Ruim acht jaar geleden is de functie van pedagogisch coach toegevoegd aan de organisatie. Daarmee is gekozen voor extra aandacht voor het pedagogisch handelen van de pm-ers en de pedagogische kwaliteit op de groepen. Hiermee lopen we al jaren vooruit op recente ontwikkelingen. Er is namelijk een nieuwe wet aangenomen, de Wet Innovatie en Kwaliteit Kinderopvang (IKK). In deze wet staat onder andere dat per 1 januari 019 alle pm-ers het recht krijgen om gecoacht te worden door een pedagogisch coach. Bij de coaching maak ik onder andere gebruik van VIB (Video Interactie Begeleiding). Er is veel onderzoek gedaan naar de effectiviteit van VIB en uit onderzoek is gebleken dat het een effectief middel is om pm-ers inzicht te geven in hun pedagogisch handelen en handvatten te geven voor verbetering. En dit is ook wat wij zien in de praktijk! Ik maak jaarlijks op elke groep een opname van de twee pm-ers die op dat moment aan het werk zijn met de kinderen. We bekijken de opnames met alle pm-ers van de groep en kijken vooral naar geslaagde interactiemomenten tussen de pm-ers en de kinderen. Vanuit deze positieve insteek zien de pm-ers vanzelf ook waar nog mooie kansen liggen. We besteden sinds dit jaar expliciet aandacht aan het ontwikkelingsgericht werken en kijken gericht naar wat we bij de kinderen zien qua ontwikkeling. Vervolgens bekijken we hoe we de ontwikkeling kunnen stimuleren door hier op aan te sluiten met ons aanbod. Iedere pm-er neemt zijn eigen aandachtspunten mee. Deze worden ook doorgesproken met de manager en meegenomen in de reguliere werkoverleggen. De beelden worden, als ze zijn nabesproken met de pm-ers, gewist. We zien en horen terug dat pm-ers veel leren van de VIB. De beelden geven hen inzicht en informatie en regelmatig hoor ik terug: Oh, dit beeld vergeet ik nooit meer! En jaren later kunnen ze het ook echt nog navertellen. Het feit dat we open met elkaar kijken naar wat we zien en wat de beelden ons vertellen, maakt dat pm-ers er veel uit kunnen halen. Kortom: VIB is een krachtig en effectief middel en wordt positief ervaren, daar gaan we de komende jaren dan ook zeker mee door! Vooral ook omdat het de kinderen veel oplevert, ze worden nog beter gezien en begrepen, en daar doen we het uiteindelijk allemaal voor. En mocht u me dus met mijn camera rond zien lopen op de groep van uw kind, dan weet u waar ik mee bezig ben. Maar als u vragen hebt, kunt u ze mij natuurlijk ook altijd stellen. Personele krapte arbeidsmarkt kinderopvang De sector kinderopvang groeit gelukkig weer. Het aantal kinderen dat naar de kinderopvang gaat neemt aanzienlijk toe. Dit merken wij uiteraard ook. Groepen raken voller, er zijn weer wachtlijsten,

6 Nicole Quadakkers,adjunct-directeur. Tel Centraal Bureau April en er kan weer uitgebreid worden. Helaas heeft dit ook een keerzijde. Door de groei van het aantal kinderen en de uitstroom tijdens de crisisjaren van geschoold personeel naar andere sectoren is de arbeidsmarkt het afgelopen jaar weer onder druk komen te staan. Uitzendbureaus kunnen minder makkelijk personeel leveren en vacatures zijn moeilijker in te vullen. Bij calamiteiten kan het daardoor weleens voorkomen dat er noodzakelijk samengevoegd moet worden. Ook bij het aanvragen van bijv. extra dagen kan de personele krapte ervoor zorgen dat wij niet aan uw wensen tegemoet kunnen komen. We hopen hierbij op uw begrip. Uiteraard zullen we er steeds voor zorgen dat we blijven werken volgens de uitgangspunten van de Wet op de Kinderopvang. Gelukkig zijn we er in de afgelopen periode in geslaagd nog een aantal zeer geschikte nieuwe medewerkers voor diverse locaties kunnen selecteren. BSO en Peuteropvang Van Dijck van start Kinderopvang De Bilt heeft er een nieuwe locatie bij: De Van Dijckschool. De Van Dijckschool gaat zich samen met Kinderopvang De Bilt ontwikkelen tot een brede school voor kinderen vanaf 0 jaar tot einde basisschoolleeftijd. Eén (pedagogische) doorgaande lijn voor alle kinderen wordt hierin de leidraad. Deze samenwerking past in de visie van beide organisaties waarin de ontwikkeling van het kind centraal staat en een verdere integratie van kinderopvang en onderwijs meerwaarde kan bieden. Er is in de afgelopen zomervakantie hard gewerkt aan zowel verbouwing en inrichting van de BSO, Peutergroep en het Kinderdagverblijf. En het is prachtig geworden. Inmiddels zijn de BSO-groepen (40 kindplaatsen) en de Peutergroep (16 kindplaatsen) reeds gestart. Per 1 januari 018 openen we vervolgens de verticale groep voor kinderdagopvang voor 0 tot 4-jarigen (1 kindplaatsen). Deze groep zal deels worden gevuld met kinderen die van het Kinderdagverblijf de Torenuiltjes komen in verband met sluiting aldaar. Mocht u nog interesse hebben in een plekje belt u dan even met de planning ( ) of mail naar planning@kinderopvang-debilt.nl. Nieuwe peutergroep Kleine Beer in het Lichtruim Naast peutergroep Pluto, is er een tweede peutergroep in het Lichtruim gestart: Kleine Beer. Gezien de bezetting en de wachtlijst voor de peuters is hiervoor gekozen. Op al onze peutergroepen zullen naast de reguliere peuters en de peuters voor de Voor-en Vroegschoolse Educatie ook peuters worden opgevangen waarvan ouders in aanmerking komen voor de U-pas (beide Gemeentelijjke projecten) en tevens geen gebruik kunnen maken van de kinderopvang toeslag.