informatie voor ouders van het kinderdagverblijf t.b.v. het intakegesprek

Transcriptie

1 informatie voor ouders van het kinderdagverblijf t.b.v. het intakegesprek Editie: nr. 1 Januari 2011

2 Januari

3 INHOUDSOPGAVE Regels voor het halen en brengen pag. 4 Overdracht van informatie pag. 4 Kindgesprekken pag. 4 Pedagogisch medewerkers pag. 4 Vreemde gezichten/stagiaires pag. 4 Risico inventarisaties / GGD controles pag. 5 Sluitingsdata pag. 5 Extra dagen opvang pag. 5 Medicijnen pag. 5 Besmettelijke ziekten pag. 5 Inentingen pag. 5 Verjaardag en andere feesten pag. 6 Privacy pag. 6 Weigering tot(continuering van) plaatsing pag. 6 Ouderbijdrage pag. 6 Van kinderdagverblijf naar buitenschoolse opvang pag. 6 Opzeggen pag. 6 Exit-gesprek pag. 6 Overige informatie pag. 6 Januari

4 Regels voor het brengen en halen. Uw kind moet vóór gebracht worden en vóór uur (18.30) opgehaald zijn. Kinderen die gebruik maken van de halve dagopvang moeten, indien zij van de ochtenden gebruik maken, vóór uur opgehaald zijn. Kinderen die van de middagopvang gebruik maken mogen vanaf uur gebracht worden en moeten vóór uur opgehaald zijn. Als uw kind later komt dan uur, of een dagje niet komt, moet dit worden doorgegeven aan de medewerkers. Indien uw kind ziek thuis wordt gehouden moet dit doorgegeven worden (ook om welke ziekte het gaat i.v.m. besmettingsgevaar). Ook vragen wij u vooraf te melden wanneer uw kind door een ander wordt opgehaald, dan door u als ouder. Kinderen worden niet zonder overleg aan derden meegegeven! Overdracht van informatie Ongeveer 6 weken na de eerste opvangdag vindt een kort gesprekje met u plaats om te vertellen hoe het gaat, of uw kind gewend is en hoe u de opvang ervaart. Daarnaast is het gebruikelijk dat tijdens het brengen en halen van uw kind de dagelijkse informatie wordt uitgewisseld. Verder wordt er gebruik gemaakt van een schriftje, waarin u kunt lezen hoe het die dag is gegaan met uw kind, b.v. wat hij/zij heeft gegeten, hoe het slapen is gegaan etc. Tevens kunt u zelf hier ook in schrijven, b.v. wat er in het weekend is gebeurd of hoe het de afgelopen nacht heeft geslapen etc. Op deze wijze krijgen zowel de pedagogisch medewerkers als uzelf een goed beeld van hoe het gaat met uw kind. Tot de leeftijd van 1 jaar wordt dit dagelijks bijgehouden. Vanaf 1 tot 1½ jaar wordt er 1 x per week verslag gedaan en van 1½ tot 2 jaar 1 x per maand. Wanneer de behoefte aanwezig is om uw kind nauwkeuriger te begeleiden, wordt het overdrachtschrift tot 4 jaar frequenter gebruikt. De regelmaat van schrijven zal dan met u nader overeengekomen worden. Op prikborden in de gang en/of het lokaal is informatie te vinden over activiteiten en meestal is er op de locatie een logboek. Ook op de website is regelmatig nieuws te vinden over de locatie. Tevens is hier informatie van de oudercommissie vermeld. Kindgesprekken Eén keer per jaar worden er kindgesprekken gehouden. Tijdens deze gesprekken kan dieper worden ingegaan op de algemene zaken, zoals de ontwikkeling, werkwijze e.d. Het is te allen tijde mogelijk om een aparte afspraak te maken met een medewerker indien er vragen zijn die niet tijdens de andere contactmomenten kunnen worden behandeld. Tevens is het altijd mogelijk tussendoor naar de locatie te bellen, als daartoe aanleiding zou bestaan, b.v. als uw kind ziek is geweest of in de eerste wenperiode. Pedagogisch medewerkers Bij de SKM zijn pedagogisch medewerkers in dienst met een volgens de CAO Kinderopvang geldend diploma. Tevens wordt door nieuw aangenomen personeel een VOG (Verklaring van goed gedrag) overlegd. Er wordt gewerkt volgens de beleidsregels Kwaliteit kinderopvang t.a.v. het aantal beroepskrachten op het aantal aanwezige kinderen (BKR). Vreemde gezichten/stagiaires Het kan voorkomen dat er geen vaste medewerker op de groep aanwezig is. Dit kan gebeuren als de ene medewerker met vakantie is en de ander ziek wordt. Er wordt altijd geprobeerd de continuïteit te bewaken en de beste oplossing te zoeken in het belang van het kind. In dergelijke gevallen vragen wij om begrip voor de (vaak onvoorziene) situatie. Januari

5 De SKM is tevens een opleidingsinstituut en het kan voorkomen dat er "vreemde" gezichten in de groep werken. Het gaat hierbij dan om een stagiaire of pedagogisch medewerker in opleiding. Risico inventarisaties - GGD controles Op de locatie wordt jaarlijks een risico inventarisatie (RIE) uitgevoerd op het gebied van veiligheid en gezondheid. Hierna wordt een plan van aanpak opgesteld om de kans op risico s te verkleinen. Deze RIE en plan van aanpak zijn in te zien op de locatie. Op de uitvoering van deze RIE (en andere onderdelen) wordt de SKM gecontroleerd door de GGD. De GGD inspectierapporten zijn op de locatie altijd voor ouders ter inzage. Sluitingsdata De locaties van de kinderdagverblijven zijn alle dagen open behalve de officiële feestdagen (zie ook onze informatiegids) Extra dagen (dagdelen) Als uw kind een dag of dagdeel buiten de geplaatste dagen, opgevangen moet worden voor één of meerdere keren, moet dit bij de locatie worden aangevraagd. Indien de bezetting het toelaat, kan het kind extra geplaatst worden. Hiervoor moet een formulier worden ingevuld voor de regeling van de betaling. Medicijnen De medewerkers dienen geen koortsverlagende middelen toe. Voor het toedienen van slaapverwekkende hoestsiropen dient u een formulier te ondertekenen. Indien uw kind bepaalde medicijnen op dokters voorschrift moet innemen, moeten de medicijnen met een sticker, met daarop de naam van uw kind, worden voorzien. De gebruiksaanwijzing dient u met de pedagogisch medewerkers door te nemen. Er worden geen medicijnen van broertjes/zusjes toegediend. Wanneer toch medicijnen toegediend moeten worden, wordt het formulier medicijngebruik met u doorgenomen en ingevuld, waarna u voor akkoord ondertekent. Besmettelijke ziekten De SKM handelt in het geval van ziektes volgens de richtlijnen van de GGD. Wanneer zich bij uw kind ziektesymptomen voordoen, die wijzen op een besmettelijke ziekte (zoals rode hond, waterpokken e.d.), wordt u hierover in kennis gesteld door de leiding. Tevens wordt met u contact opgenomen indien het kind verhoging heeft van 38,5 graden of hoger, omdat het kind dan opgehaald moet worden. Zieke kinderen horen bij u thuis en niet op het kinderdagverblijf, onder andere i.v.m. infectiegevaar voor andere kinderen. Inentingen U wordt gevraagd een inentingsformulier in te vullen. Als uw kind tijdens het verblijf op het kinderdagverblijf nieuwe inentingen heeft gekregen, moet dit altijd aan de leiding worden doorgegeven, zodat de gegevens actueel blijven. Als er om bepaalde redenen (bijv. geloofsovertuiging) één of meerdere inentingen niet worden toegediend, moet dit aan de leiding worden doorgegeven. Januari

6 Verjaardag en andere feesten Als uw kind jarig is, er een broertje of zusje is geboren of bij een ander heugelijk feit, wordt dit, wanneer uw kind dit wil, gevierd. Hij/zij krijgt een cadeautje en mag uitdelen. We vragen meestal om niet te veel snoepgoed uit te delen. Iets hartigs, met fruit/groente of chips wordt op prijs gesteld. Er geldt bij ons een verbod op pinda s i.v.m. eventuele allergische reacties. Privacy Het kan voorkomen dat er op een locatie video opnamen of foto s worden gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt voor bijvoorbeeld op de website of voor publicatie in de Schakel of in een eigen locatie krantje. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt dit doorgeven op de locatie en wordt er een formulier van geen bezwaar ingevuld. Weigering tot continuering van plaatsing De SKM kan in een aantal gevallen tijdelijke of verdere plaatsing weigeren. Dat is in de volgende situaties: Als niet wordt voldaan aan de betalingsverplichting. Met vragen over de ouderbijdrage kunt u terecht bij het Service Bureau, tel Indien uw kind een ernstige ontwikkelings- en/of gedragsprobleem heeft waardoor het functioneren in en voor de groep ernstig bemoeilijkt wordt. Wanneer dit aan de orde is, is er vooraf een traject ingezet waarbij alle mogelijkheden worden besproken en eventueel een externe organisatie wordt geconsulteerd (ZAT team of jeugdzorg) Indien uw kind een ernstige besmettelijke ziekte heeft, dit afhankelijk van de adviezen die de GGD geeft, of bij koorts hoger dan 38,5 graden C. Ouderbijdrage De ouderbijdrage wordt vastgesteld door medewerkers van het Stedelijk Bureau. Wanneer er tussentijds wijzigingen plaatsvinden in het salaris, of als er vragen over zijn, dan kan contact opgenomen worden met het Service Bureau. Zie voor uitgebreide informatie over onze tarieven de informatiegids of raadpleeg onze website. Van Kinderdagverblijf naar Buitenschoolse Opvang Als uw kind de schoolgaande leeftijd bereikt, moet hij/zij uitgeschreven (opgezegd) worden bij het kinderdagverblijf en de administratie (zie opzegtermijn). Indien u het kind wilt laten plaatsen bij de BSO, dan moet het hiervoor vroegtijdig bij het stedelijk bureau ingeschreven worden. De doorstroming gaat niet automatisch! Opzeggen Het opzeggen dient schriftelijk te gebeuren en aan de administratie te worden gericht. Voor inlichtingen over de opzegtermijn kunt u de overeenkomst of de administratie raadplegen. Exitgesprek Het is gebruikelijk dat wanneer uw kind het kinderdagverblijf verlaat, er met u een exitgesprek wordt gehouden. Hierbij wordt doorgesproken hoe de opvang ervaren is en of er nog aandachtspunten zijn die u wilt bespreken. Op dit moment kan ook eventueel een plakboek met werkjes van uw kind worden meegegeven met het overdrachtschrift, etc. Overige informatie Voor overige informatie verwijzen wij naar onze algemene voorwaarden, de Informatie Gids en het boekje In goede handen. Januari