INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA VIDA ON WEB

INSTALLATIE-INSTRUCTIES VIDA VIDA ON WEB

INHOUD 1 INLEIDING... 3 2 INSTALLATIE... 4 2.1 Installatie vanaf de VIDA-DVD... 4 2.2 Installatie van de website Workshop Support Guide of Dealer Development Platform... 5 3 DE INSTALLATIE VERIFIËREN... 6 4 VIDA ON WEB CONFIGUREREN... 7 5 AAN DE SLAG MET VIDA ON WEB... 8 5.1 VIDA-help... 8 5.2 VIDA-basistraining... 8 5.3 Klassikale VIDA-training... 8 5.4 VIDA-pictogrammen op het bureaublad... 8 5.4.1 Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA on Web... 8 5.4.2 Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Configuration... 9 5.4.3 Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Admin... 9 6 VIDA ON WEB VERWIJDEREN... 10 6.1 Procedure voor verwijderen... 10 7 KWESTIES RAPPORTEREN... 11 8 ISOVIEW... 12 9 AFKORTINGEN... 13 10 HISTORIELOGBESTAND... 14 10.1 44NL04... 14 10.2 44NL05... 14 10.3 44NL06... 14 11 ALFABETISCH REGISTER... 15 Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 2

1 INLEIDING Dit document beschrijft de installatie van VIDA on Web. Het beschrijft ook de componenten die worden geïnstalleerd bij de installatie van VIDA on Web. LET OP Om VIDA on Web te kunnen laten draaien, hebt u een abonnement en een gebruikers-id nodig. Voor het bestellen van een abonnement gaat u naar Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) https://tis.volvocars.biz/tis. Nadat u een abonnement hebt besteld, worden de gebruikers-id en het wachtwoord naar u verstuurd. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 3

2 INSTALLATIE Er zijn twee manieren om de componenten die nodig zijn voor VIDA on Web te installeren: De VIDA-DVD gebruiken. Het downloaden van een installatiebestand van één van de websites: Dealer Development Platform (geldt voor dealers) http://ddp.volvocars.com Workshop Support Guide (geldt voor onafhankelijke werkplaatsen) http://workshopsupportguide.volvocars.biz LET OP Voor het installeren van VIDA on Web zijn beheerdersrechten vereist. Als er tijdens het installatieproces problemen ontstaan, kunt u contact opnemen met uw lokale IT-support. 2.1 Installatie vanaf de VIDA-DVD 1. Log met beheerdersrechten in op de computer. Sluit alle andere programma's af. 2. Plaats de installatie-dvd van VIDA. à Het hoofddialoogvenster van de installatie wordt getoond. Als het dialoogvenster niet verschijnt, start u het bestand setup.exe in de directory van de installatieschijf Install à DVD à Vida_dvdheader à Main. 3. Kies het installatietype "VIDA on Web". à De set-up moet nu een systeemcontrole uitvoeren. 4. Klik op Volgende om de systeemcontrole uit te voeren. à Er wordt een systeemcontrole uitgevoerd. Als aan alle eisen is voldaan, verschijnt er een dialoogvenster waar de gebruiker een installatiemap kan selecteren. 5. Geef C:\VIDA\ als de installatiemap aan en klik op Volgende. à De installatie start en een dialoogvenster vraagt naar de verbindingswijze voor het VCC-netwerk: VCC Intranet of Internet. 6. Selecteer de juiste verbindingswijze en klik op Opslaan. à Het venster Configuratieresultaat verschijnt. Het resultaat moet de status Geslaagd voor "Snelkoppelingen opslaan" en "Proxy-instellingen opslaan" hebben. Andere tests tonen Storing en dat is OK, aangezien deze alleen worden gebruikt voor VIDA All-in-one. 7. Klik op OK in het venster Configuratieresultaat. à VIDA Configurator verschijnt. 8. Klik op Sluiten. à InstallShield Wizard Complete verschijnt. 9. Klik op Voltooien. à De installatie stopt en VIDA on Web is geïnstalleerd. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 4

2.2 Installatie van de website Workshop Support Guide of Dealer Development Platform Download de installatietoepassing VIDA on Web van: Dealer Development Platform (geldt voor dealers) http://ddp.volvocars.com. Het bestand staat onder de tab Klantenservice à Systeemondersteuning werkplaats à INSTALLATIE. Workshop Support Guide (geldt voor onafhankelijke werkplaatsen) http://workshopsupportguide.volvocars.biz. De toepassing staat onder de tab INSTALLATIE à VIDA on Web. 1. Log met beheerdersrechten in op de computer. Sluit alle andere programma's af. 2. Pak de installatietoepassing vanuit het archief uit in een geschikte map op uw harde schijf of netwerk. à De toepassing wordt uitgepakt en in de geselecteerde map geplaatst. 3. Dubbelklik op het uitvoerbare setup-bestand om de installatie te starten. à Op de computer worden IsoView en de VIDA-pictogrammen geïnstalleerd. 4. De computer herstarten. à VIDA on Web is nu geïnstalleerd. 5. Start VIDA Admin om het abonnement te activeren en gebruikers toe te voegen. Zie de handleiding voor VIDA Admin. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 5

3 DE INSTALLATIE VERIFIËREN Volg de onderstaande stappen om de installatie te verifiëren. 1. Controleer of er drie VIDA-pictogrammen op het bureaublad staan. à De volgende pictogrammen moeten aanwezig zijn: VIDA on Web VIDA Configuration VIDA Admin 2. Controleer of de programmagroep VIDA aanwezig is onder Starten à Programma's in Windows. à De programmagroep moet de hierboven vermelde programma's bevatten. 3. Controleer de software die onder Starten à Configuratiescherm à Programma's en onderdelen in Windows staat. à De IsoView plug-in moet in de lijst staan. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 6

4 VIDA ON WEB CONFIGUREREN VIDA Configuration is een programma om bepaalde instellingen in VIDA uit te voeren. U krijgt toegang tot dit programma tijdens het installatieproces, maar u heeft altijd toegang als er instellingen moeten worden gewijzigd. Fig. 1 Pictogram VIDA Configuration VIDA Configuration wordt beschreven in het document VIDA Configuration. Dit is alleen een voorbeeld voor netwerkinstellingen. 1. Start VIDA Configuration door op het pictogram VIDA Configuration op het bureaublad te klikken of selecteer VIDA Configuration vanuit het startmenu, Starten à Programma's à VIDA à VIDA Configuration. à Een dialoogvenster vraagt naar de verbindingswijze met het VCC-netwerk: VCC Intranet of Internet. 2. Geef de verbindingswijze met het VCC-netwerk aan: VCC Intranet of Internet. 3. Klik op Opslaan. à Het venster Configuratieresultaat verschijnt. Het resultaat moet de status Geslaagd voor "Snelkoppelingen opslaan" en "Proxy-instellingen opslaan" hebben. Andere tests tonen Storing en dat is OK, aangezien deze alleen worden gebruikt voor VIDA All-in-one. 4. Selecteer OK in het venster Configuratieresultaat. à VIDA Configuration verschijnt. 5. Klik op Sluiten. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 7

5 AAN DE SLAG MET VIDA ON WEB Er zijn verschillende middelen om VIDA-gebruikers handiger te maken in het gebruik van VIDA. Deze middelen worden hieronder kort beschreven. Als u geen toegang tot deze middelen hebt, kunt u contact opnemen met uw lokale verkoopbedrijf. Dit hoofdstuk beschrijft ook de verschillende VIDA-pictogrammen op het bureaublad. 5.1 VIDA-help In de hoek linksboven van VIDA staat een link naar VIDA-help. VIDA-help voor VIDA on Web geeft een overzicht van de toepassing VIDA on Web. Bevat ook instructies over het uitvoeren van diverse taken in VIDA. VIDA-help is opgesplitst in twee delen: een algemeen deel en een deel waarin verschillende cases worden behandeld. Deze cases beschrijven stapsgewijs het aanbevolen werkschema. Echter, niet alle mogelijkheden en alternatieven in VIDA on Web worden beschreven. VIDA-help voor VIDA on Web bevat ook geen volledige beschrijving van alle velden en functies in alle vensters. 5.2 VIDA-basistraining De VIDA-basistraining is een webgebaseerde training. In deze training leert en oefent u de functies in VIDA. Het is de bedoeling u bekend te maken met VIDA en te zorgen dat u de functies ervan in een echte situatie kunt gebruiken. De VIDAbasistraining bestaat uit meerdere aparte cursussen. Na elke cursus kunt u uw vaardigheden in een eindtoets testen. Het afronden van de cursussen duurt ongeveer 2 uur. De VIDA-basistraining staat op de Volvo Cars Competence Portal (VCCP): https://vcc.competenceportal.com. In Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) kunt u toegang kopen voor (VCCP): https://tis.volvocars.biz/tis 5.3 Klassikale VIDA-training De lokale verkoopbedrijven organiseren klassikale trainingen. Voor gedetailleerde informatie kunt u contact opnemen met uw lokale verkoopbedrijf. 5.4 VIDA-pictogrammen op het bureaublad 5.4.1 Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA on Web VIDA on Web kan worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram VIDA on Web op het bureaublad of door VIDA on Web te selecteren vanuit het startmenu in Windows: Starten à Programma's à VIDA à VIDA on Web Fig. 2 Pictogram VIDA on Web Als VIDA on Web wordt gestart, moet de gebruiker voor een beveiligde aanmelding eerst de gebruikersnaam en het wachtwoord geven. Deze beveiligde aanmelding verschilt, afhankelijk van de verbinding met VIDA on Web, VCC Intranet of Internet. Na de beveiligde aanmelding kan de gebruiker zich aanmelden voor VIDA on Web. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 8

5.4.2 Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Configuration VIDA Configuration kan worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram VIDA Configuration op het bureaublad of door VIDA Configuration te selecteren vanuit het startmenu in Windows: Starten à Programma's à VIDA à VIDA Configuration Fig. 3 Pictogram VIDA Configuration Voor meer informatie, zie hoofdstuk 4 VIDA ON WEB CONFIGUREREN op pagina 7 of het document VIDA Configuration. 5.4.3 Snelkoppeling op het bureaublad voor VIDA Admin VIDA Admin kan worden gestart door te dubbelklikken op het pictogram VIDA Admin op het bureaublad of door VIDA Admin te selecteren vanuit het startmenu in Windows: Starten à Programma's à VIDA à VIDA Admin Fig. 4 Pictogram VIDA Admin Voor meer informatie over VIDA Admin kunt u het document VIDA Admin Help of Snelgids VIDA Admin lezen. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 9

6 VIDA ON WEB VERWIJDEREN Aangezien VIDA on Web een webgebaseerd programma is, kan het niet zomaar worden verwijderd. Om programma's van derden, snelkoppelingen op het bureaublad en de programmagroep VIDA te verwijderen, moet u de procedure in dit hoofdstuk volgen. 6.1 Procedure voor verwijderen VIDA on Web kan alleen handmatig worden verwijderd. Volg hiervoor de onderstaande instructies. 1. U kunt naar de Windows-functie Programma's en onderdelen gaan door te klikken op Starten à Configuratiescherm à Programma's en onderdelen. Verwijder de IsoView plug-in. 2. Verwijder de snelkoppeling VIDA on Web van het bureaublad. 3. Verwijder de snelkoppeling VIDA Configuration van het bureaublad. 4. Verwijder de snelkoppeling VIDA Admin van het bureaublad. 5. Verwijder de programmagroep VIDA door te klikken op Starten à Programma's, met de rechter muisknop te klikken op de map VIDA en Verwijderen te selecteren. à VIDA on Web is nu van de computer verwijderd. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 10

7 KWESTIES RAPPORTEREN Alle aan de installatie van VIDA gerelateerde kwesties moeten worden gerapporteerd via het TIE-systeem. Bij kwesties gerelateerd aan het gebruik van VIDA kunt u contact opnemen met uw lokale IT-support. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 11

8 ISOVIEW Een product van derden met de naam IsoView wordt samen met VIDA geïnstalleerd. IsoView is een viewer voor beeldbestanden en wordt gebruikt als een plug-in voor Microsoft Internet Explorer. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 12

9 AFKORTINGEN TIE Technical Information Exchange TIS Technical Information Shop VCC Volvo Car Corporation VCCP Volvo Cars Competence Portal VIDA Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales (Voertuiginformatie en storingzoeken voor aftersales) Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 13

10 HISTORIELOGBESTAND 10.1 44NL04 Aangemaakt historielogbestand. Nieuwe afbeeldingen en gewijzigde tekst. 10.2 44NL05 Er is informatie toegevoegd over de overgang van IT-systemen van Ford naar Volvo Car Corporation. 10.3 44NL06 De naam van de site VIDA ISS en gerelateerde informatie voor Workshop Support Guide, de nieuwe ondersteuningssite voor onafhankelijke operators, zijn gewijzigd. Bijgewerkte informatie over VIDA-training. De Windows-paden in het document zijn bijgewerkt vanwege wijzigingen in Windows 7. Het hoofdstuk AFKORTINGEN is bijgewerkt. Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 14

11 ALFABETISCH REGISTER A Afkortingen... 13 I Inleiding... 3 Installatie... 4 Installatiekwesties... 11 Installatie vanaf de VIDA-DVD... 4 Installatie van Dealer Development Platform... 5 Installatie van Workshop Support Guide... 5 Internet... 7 IsoView... 6, 12 V VCC Intranet... 7 Verificatie... 6 VIDA Admin... 9 VIDA-basistraining... 8 VIDA Configuration... 7, 9 VIDA-help... 8 VIDA verwijderen... 10 W Webgebaseerde training... 8 K Klassikale VIDA-training... 8 P Pictogrammen... 8 Producten van derden... 12 Proxy-instellingen... 7 Copyright 1998-2013 Volvo Car Corporation 44NL06 15