Inhoudsopgave 1. De Ondernemer 2 1.1 Persoonlijke informatie 2 1.2 Educatie 2 1.3 Werkervaring 2 1.4 Motivatie & ambitie 2 1.5 Kwaliteiten 2 1.6 Leerpunten 3 2. Marketingplan 4 2.1 Het idee 4 2.2 Producten & diensten 4 2.3 Kerninformatie 4 2.4 SWOT-analyse 5 2.5 Doelgroep 6 2.6 Prijs 6 2.7 Plaats 6 2.8 Promotie 7 2.9 Personeel 7 3. Financieelplan 8 3.1 Organisatie 8 3.2 Administratie & Boekhouding 8 3.3 Verzekeringen 8 3.4 Investeringsplan 8 3.5 Liquiditeit begroting 9 3.6 Exploitatie begroting 10 4. Nawoord 11 5. Bijlage 12
1. De Ondernemer 1.1 Persoonlijke informatie Mijn naam is Noortje Jansen en ben woonachtig in Heemskerk. Ik heb de Nederlandse nationaliteit en ben geboren op 8 april 1996 in Beverwijk. Ik ben ongehuwd en woon nog bij mijn ouders. In mijn vrije tijd houd ik mij graag bezig met radio maken, festivals en media. U kunt mij ten alle tijden bereiken op; +31620989804 of via noortje.jansen@live.nl 1.2 Educatie Na het basis onderwijs ben ik in 2008 naar de HAVO gegaan aan het Jac. P. Thijsse college te Castricum. De HAVO heb ik niet afgemaakt. Ik ben na 4 jaar door gestroomd naar het MBO. Momenteel studeer ik nog Media-management aan het Mediacollege te Amsterdam. Naast mijn opleiding heb ik enkele cursussen gedaan: Excel-curses (2013) Typ-cursus 1.3 Werkervaring Tijdens mijn HAVO en MBO-opleiding heb ik bij enkele stichtingen/organisaties als stagiaire/ vriwilliger gewerkt. Ik ben van 2010 tot 2012 vrijwillig medewerker geweest bij Muziekschool Heemskerk. Ook ben ik stagiair geweest bij Ma-Media ( media-bureau ) en MR. Goodiebag ( prbureau ). Ook heb ik veel ander vrijwilligers werk gedaan. Hiervoor verwijs ik u door naar mijn CV. 1.4 Motivatie & ambitie Mijn passie ligt in het bedenken van nieuwe concepten in de media-branche. In mijn schoolcarrière kwam ik er ook achter dat het bedenken van nieuwe concepten mij heel goed lag. Ik ben heel ruimdenkend en kan mij makkelijk verplaatsen in iemand/een bedrijf. Met mijn eigen bedrijf Mediakrantje wil ik zorgen dat scholen/bedrijven in een beter daglicht komen te staan door goede DIGITALE schoolkranten/folders en flyers etc. Graag zie ik mijn bedrijf ook later groeien, zodat het ook grotere bedrijven kan helpen om beter in het daglicht te komen. 1.5 Kwaliteiten Opleiding Op het moment volg ik een hele brede opleiding, hier leer ik meerdere dingen over AV-branche en de print-branche. Dit kan ik altijd toepassen bij mijn nieuwe onderneming. 2
Mensenkennis Gedurende mijn loopbaan en studie heb ik mijn mensenkennis verbreed, doordat ik veel in contact kom met verschillende mensen. Ook heb ik een heel groot netwerk gekregen door veel vrijwilligerswerk te doen. Ik ben ook goed met het bijhouden van mijn netwerk, door soms iemand een berichtje te sturen etc. Doelgericht Mijn doelgerichtheid bepaalt waar ik mijn onderneming neer wil zetten. Ik weet in welke richting ik mijn onderneming heen wil duwen. Een sterk en simpel doel is een succesfactor voor een onderneming. Creatief Als ondernemer, maar ook in mijn huidige baan, is creativiteit erg belangrijk. Dit heb ik altijd al gehad, ik heb een hele creatieve en open geest. Ook kan ik creatieve oplossingen bedenken. Gedreven Ik ben een erg gedreven persoon, en ga graag over tot handelen. Als ik een realistisch doel voor mijzelf heb vastgesteld, dan ga ik er ook volledig voor. Mijn gedrevenheid is deels gebaseerd op enthousiasme. Mijn motivatie is groot. Resultaat- en klantgericht Ik ben niet alleen resultaatgericht, maar ook klantgericht. Dit wil zeggen dat ik voor mijzelf een aantal zakelijk doelstellingen heb, welke ik wil realiseren door in contact te blijven en een goede relatie te onderhouden met mijn klanten. Onderhandelen Ik ben er goed in het onderhandelen met mensen. Al krijg ik niet altijd gelijk, wel kan ik zorgen dat er een goede compressie wordt gesloten, zodat we er allemaal iets aan hebben/ er iets goeds uithalen. 1.6 Leerpunten Administratief Zwak Mijn administratieve kennis is niet erg breed. Ik weet de kerninformatie, maar het hoe en wat erachter is voor mij onduidelijk. Ik wil hier wel graag een cursus voor volgen Te graag willen Al zien niet veel mensen dit als een zwakte, maar ik kan vaak te gedreven zijn. Hierdoor haal ik veel op mijn bord en kan ik het niet aan, omdat het teveel is. Focus Mijn focus kan soms zwakker zijn, omdat ik graag wil dat mensen mij aardig vinden/mogen. Hierdoor kan het netwerken heel goed gaan, maar de focus op het werk dat echt moet gebeuren wordt dan minder. 3
2. Marketingplan 2.1 Het idee Het concrete idee is om een onderneming op te starten die digitale folder/flyers/schoolkranten maakt voor kleine bedrijven/scholen. Door deze goede/-en overzichtelijke reclame komt het bedrijf in een goed daglicht. We willen de folders/flyers/schoolkranten digitaal maken, zodat ze niet ergens onderin de papierbak terecht komen. Door het kunnen gebruiken van film, mooie foto s en goed leesbare teksten zal het allemaal overzichtelijker worden voor de klant en een hele beleving zijn om het te lezen. Door de animaties/film/foto s wordt het ook geen saai proces om te lezen en blijft de klant de folder/flyer/schoolkrant lezen of/-en bekijken. Tevens geeft Mediakrantje ook een CMS en Social-media plan mee aan de bedrijven/scholen, zodat ze de folders/flyers/schoolkranten zelf kunnen bijhouden en ook op social-media beter in het daglicht komen. ( lees hiervoor verder bij punt; 2.2 ) 2.2 Producten & diensten Flyers Bij Mediakrantje kan je voor je bedrijf digitale flyers laten maken. Deze komen op de site van het bedrijf te staan. Zo kan iedereen gemakkelijk erbij komen. In de flyers kunnen verschillende soorten media worden bijgevoegd, zo is het leuk om te bekijken. Folders Naast flyers kunnen er ook digitale folders worden gemaakt door Mediakrantje. Ook in de folder kunnen verschillende soorten media worden bijgevoegd. De tekst kan van te voren worden aangeleverd of het wordt geschreven voor je. Schoolkranten Voor scholen kunnen wij ook een digitale schoolkrant maken. Ook hierin kunnen verschillende soort media worden verwerkt. Het positieve aan een digitale schoolkrant is, dat ook nieuwe leerlingen of ouders van buitenaf de schoolkrant kunnen bekijken. Ze zouden zelfs kunnen reageren op stukken die de leerlingen/redactie heeft geschreven. CMS Om alle digitale producten te kunnen aanpassen, leveren wij ook een CMS ( contant management system ) aan bij de klanten. Social-media plan Aangezien alleen een goede folder/flyer/schoolkrant niet altijd alleen genoeg is om goed in het daglicht te komen te staan voor een net nieuw bedrijf, bieden wij ook een social media plan aan. Hierin wordt uitgebreid beschreven hoe met social-media om te gaan als je een net nieuw bedrijf bent. 2.3 Kerninformatie Handelsnaam: Mediakrantje Vestigingsplaats: Heemskerk Startdatum: 1 Juli 2015 Rechtsvorm: Eenmanszaak 4
2.4 SWOT-analyse Strenghts Gevarieerd Aanbod Er wordt een zeer gevarieerd aanbod gegeven van diensten. Hierdoor zal ik meer klanten werven. Ervaring Ik heb de afgelopen jaren veel ervaring opgedaan in deze branche, mede door mijn opleiding. Ik weet wat er zich afspeelt en kan hierdoor sneller inspringen op de vraag naar een specifieke dienst. Door de ervaring en kennis binnen deze markt ben ik altijd een stapje voor. Opleiding Ik studeer op het moment nog steeds Mediamanagement. In dit vakgebied wil ik ook echt aan de slag gaan met mijn onderneming. De actuele kennis die ik heb opgedaan stelt mij in staat om het goed over te kunnen brengen naar mijn cliënten. Geen Wachtlijst Bij mijn onderneming zal er geen wachtlijst zijn. Mensen kunnen direct bij mij terecht, omdat ik nog een kleine onderneming ben. Geen concurrentie In de Weaknesses Capaciteit Doordat ik een gevarieerd aanbod wil aanbieden aan mijn cliënten en ik slechts alleen ben, is mijn capaciteit natuurlijk gelimiteerd. Ik kan in het begin van de onderneming niet meer mensen aannemen dan dat ik zelf verwerken kan. Dit kan in een later stadium worden opgelost door middel van het inhuren van personeel. Regionaal Actief Ik ben in en rondom Heemskerk actief. Doordat ik een kleine onderneming ben zullen er weinig mensen van ver komen om bij mij producten aan te vragen/te kopen. Het voordeel is echter dat ik mij volledig kan focussen op slechts een gebied en zorgen dat mijn naamsbekendheid in dit gebied verbeter en onderhoud. Opportunities Groeien/personeel aannemen Als mijn onderneming begint te lopen kan ik het uitbreiden en ook personeel aan gaan nemen. Threats Grote Bedrijven De grotere ondernemingen ( die ook gevestigd zijn in de grotere steden ) die actief zijn in deze markt hebben een groot aanbod en grote capaciteit. Dit houdt in dat zij veel ervaring hebben. Echter zijn zij minder flexibel en kunnen ze over het algemeen minder snel reageren op nieuwe wendingen binnen deze sector. Een kleine praktijk heeft meer aanpassingsmogelijkheden. 5
2.5 Doelgroep Ik vestig mij als nieuwe onderneming vooral op de kleinere bedrijven.( zoals; Ma-media etc ) Pas als ik een groot team achter mij heb zal ik mij gaan vestigen op de grotere bedrijven. Natuurlijk zal ik geen grote opdrachten afslaan, maar ik ga mij wel meer vestigen op kleinere. Ijkbedrijf MaMedia Mamedia staat voor Mediacollege Amsterdam Media en is het productiebedrijf van Mediacollege Amsterdam. Mamedia verbindt studenten, docenten, medewerkers en alumni met video s en social media. Naast de website Mamedia.nl onderhoudt de redactie de Facebookpagina, de narrowcasting (TV-schermen op de verschillende locaties) en ze hebben een live radio/tv-show die wij van meet af aan produceren. Mamedia is ook het podium dat de Ma-talenten verdienen. Ze verzamelen de mooiste, beste, opvallendste producties en etaleren die via onze kanalen. De redactie van Mamedia bestaat uit mbo- en hbo-stagiairs afkomstig van scholen uit alle windstreken van Nederland. De stagiairs komen van verschillende, meestal media-gerelateerde opleidingen en vanuit hun niche vullen ze elkaar aan. Samen combineren ze hun kennis, jeugdige frisheid en energie om mooie videoproducties af te leveren. 2.6 Prijs Prijslijst van alle producten/diensten: Prijs per uur 35 per uur (incl. BTW) Flyer 35 per uur (incl. BTW) Folder 35 per uur (incl. BTW) CMS 80 totaal (incl. BTW) Schoolkrant 35 per uur (incl. BTW) Social- Media plan 20 per uur (incl. BTW) De kernactiviteiten zullen bestaan uit maken van folders, flyers en schoolkranten. In het begin zal er het meeste worden verdiend aan de digitale folders en flyers. In de toekomst hoop ik dat het maken van social-mediaplan ook groter wordt. 2.7 Plaats De locatie is nu ik nog een kleine onderneming ben bij mij thuis in Heemskerk. Als ik groei en werknemers ga aannemen zal ik een kantoor aanschaffen. Alleen dit kan ik momenteel nog niet dekken kwa kosten. 6
Het adres is: blablastraat 123 1961 GD Heemskerk Noord-Holland Nederland 2.8 Promotie Met behulp van promotie probeer ik het aantal instromende klanten te vergroten. Op deze manier kan ik meer producten/diensten verkopen. Ongeveer een maand voor de opening zullen er flyers worden uitgedeeld in de regio. Zo worden de bedrijven en individuen op de hoogte gesteld van wat wij voor ze kunnen betekenen. Ook wil ik bij de publieke omroep van Heemskerk en Amsterdam een reclame laten inspreken. Daarnaast moeten wij het ook deels hebben van mond-tot-mond reclame die cliënten onderling over ons verspreiden. Het is daarom belangrijk om een goede band met onze klanten op te bouwen. Een promotiecampagne zal 2 keer per jaar worden uitgevoerd, afhankelijk van de groei van de onderneming zal het de volgende perioden betreffen: - September 2015 - Januari 2016 Daarnaast zal er één extra promotiemoment flexibel kunnen worden ingezet, wanneer dit noodzakelijk is. 2.9 Personeel Ik zal ongeveer 30 uur per week werken in het bedrijf. Op deze manier kan ik de onderneming en mijn privé leven goed combineren. De uren dat ik werk kan met de hoeveelheid opdrachten die ik heb verschillen. Als ik in de toekomst personeel ga aannemen moeten deze heel bekend zijn met HTML,CMS en de Media-branche. Ze zullen dan een 40 uur contract krijgen. Tegen die tijd zal ik mij ook als ZZP er uitschrijven bij de KVK. 7
3. Financieelplan 3.1 Organisatie De praktijk zal door mijzelf worden geëxploiteerd. Mocht de instroom van klanten groter zijn dan verwacht, dan zal hier uiteraard op worden ingesprongen. De overlegmomenten met de klanten zullen overdag gevoerd worden. Aangezien ik een ZZP er ben Het is de bedoeling om in de toekomst bedrijven te benaderen en ze middels de diensten die wij leveren een goede plaats in de bedrijven markt te kunnen bieden. 3.2 Administratie & Boekhouding De administratie en de boekhouding ga ik zelf bijhouden. Op deze manier weet ik continu hoe de praktijk er financieel voorstaat. Ik vind het fijn om zelf de touwtjes in handen te hebben op dit vlak Zoals ik al aangaf heb ik niet veel kennis van administratie-taken, hiervoor ga ik een cursus doen zodat alles goed verloopt. Belastingzaken zal ik echter wel uitbesteden aan het administratiekantoor. Dit gaat dan om BTW, loonbelasting en inkomstenbelasting. Vooraf zal ik een prijsafspraak maken met de adviseur die mij hiermee gaat helpen. Mogelijk kan die adviseur later ook nog adviseren om de onderneming in een BV. over te nemen. 3.3 Verzekeringen Alle zakelijke verzekeringen worden afgesloten, waarbij gedacht moet worden aan aansprakelijkheidsverzekering, diefstal, glas verzekering, rechtsbijstand, ongevallen verzekering en een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. 3.4 Investeringsplan Categorie Wat Aantal Bedrag Totaal Kantoor Inrichting Bureau 1 150 150 Stoelen 2 120 120 Ladenblokken 1 80 80 Spreektafel 1 250 250 Stoelen 4 250 250 Mooie plant 1 60 60 Inventaris Desktop PC 1 800 800 8
Categorie Wat Aantal Bedrag Totaal Monitoren 1 400 400 Wachtruimte Inrichting Loungebank 1 200 200 Salontafel 1 150 150 Decoratie 1 100 100 Vlottende Activa Voorfinancieren BTW 19% 465,50 Liquide middelen Kas, Bank, Giro 300 Aanloop kosten eerste 3 maanden Kosten voor Levensonderhoud 900 TOTALE INVESTERING 3.5 Liquiditeit begroting Activa Passiva 2.560 Vaste activa Eigen vermogen Kantoor- Inrichting 910 Spaargeld 1200 Kantoor - Iventaris 1200 Wachtruimte 450 Waarborgsom 0,00 Vlottende activa Voorfinancieren BTW 465,50 Liquide middelen Kas, Bank, Giro 300 9
Activa Passiva Aanloop kosten 3x Levensonderhoud 1.200 Vooruit te betalen huur 0,00 3.6 Exploitatie begroting Het totale inkomen dat minimaal gehaald moet worden om kostendekkend te zijn wordt geraamd op 3325,50. Op basis van 40 weken tegen het laagste uurtarief van 35,00 zal ik afgerond 2,5 uur per week betaald werk moeten verrichten om er voor te zorgen dat de praktijk op zijn minst kostendekkend is. Dit is absoluut een haalbaar quotum voor mijn onderneming. Ik heb zo een lage investering, omdat ik vanuit huis werk. Ook heb ik natuurlijk geen personeel. Totaal 4.525,50 1200 10
4. Nawoord Met veel passie zal ik deze onderneming opzetten. Hopelijk kom ik uit alle kosten en zal ik deze onderneming succesvol kunnen opzetten. Bedankt voor het lezen van mijn ondernemingsplan, Noortje Jansen 06-20989804 11
5. Bijlage 12