Evaluatieverslag: Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen!
Voorwoord Voor u ligt het evaluatieverslag van het pilotjaar: Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen, uitgevoerd door MensFrame i.s.m. Vitis Welzijn in Westland. Het project is financieel mogelijk gemaakt door Fonds Westland, Loswal de Bonnen en het Coöperatiefonds van de Rabobank. We beschrijven in dit verslag: De ontstaansgeschiedenis en het idee achter dit initiatief. De samenwerking met de betrokken deelnemers, maatschappelijke organisaties, bedrijven en vrijwilligers. De Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen werkwijze binnen de vijf deelnemende huishoudens en de aanzet tot een integrale handen uit de mouwen aanpak. Tot welk (mogelijk) vervolg deze interventie kan leiden bij de betrokken deelnemers. We besluiten met aanbevelingen voor de voortgang van het project. We kijken met heel veel plezier, trots en voldoening terug op de geboekte resultaten. Hierbij waren de inzet, de beleving en de feedback van de betrokken deelnemers en de onuitputtelijke inzet van vele vrijwilligers op allerlei terreinen van doorslaggevend belang. Daarnaast hebben we op de juiste momenten, de juiste zeer plezierige samenwerking met maatschappelijke partners en bedrijven (beursvloerpartners) gevonden. MensFrame -3-
Inhoudsopgave Voorwoord Blz. 3 Inhoudsopgave Blz. 4 1. Vooraf Blz. 5 2. Geschiedenis Blz. 7 3. Filosofie Blz. 8 4. Projectomschrijving Blz. 9 5. Partners Blz. 11 6. Aanpak Blz. 13 7. Uitkomsten Blz. 16 7.1. Huishouden 1 Blz. 17 7.2. Huishouden 2 Blz. 20 7.3. Huishouden 3 Blz. 23 7.4. Huishouden 4 Blz. 25 7.5. Huishouden 5 Blz. 28 8. Conclusie Blz. 31 9. Nawoord Blz. 32 Colofon Blz. 33-4-
1. Vooraf Duwtje in de rug. Veel mensen die rond het bijstandsniveau leven, hebben moeite om de touwtjes aan elkaar te knopen. Door de lastige economische situatie van deze huishoudens ontbreekt niet zelden de veerkracht om bijkomende problemen het hoofd te bieden. Verslechtering van de fysieke omgeving (zoals het interieur en de tuin) kan leiden tot onrust en spanning op het sociale en emotionele vlak. Met het aanreiken van een impuls in deze zelfde fysieke omgeving kan niet alleen rust en ontspanning worden gecreëerd op sociaal en emotioneel vlak, maar ook een brug worden geslagen naar een actievere maatschappelijke participatie. Vanuit deze visie heeft MensFrame samenwerking gezocht met Vitis Welzijn. En is het initiatief ontstaan om het project: Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen in het Westland op te zetten en uit te voeren. Met financiële ondersteuning van Fonds Westland, Loswal de Bonnen en Coöperatiefonds van de Rabobank en samenwerkingspartner Vitis Welzijn. Mensframe zet het project in het Westland op, ontwikkelt een methodiek en zal het project uiteindelijk overdragen aan Vitis Welzijn. In de uitvoering werkt MensFrame vanaf het begin samen met vrijwilligers die zich aanmelden bij Vitis Welzijn, vrijwillige inzet. Voor het werken met vrijwilligers wordt een apart vrijwilligersbeleid ontwikkeld, waarbij aandacht wordt besteed aan werving en selectie, ondersteuning/ begeleiding en scholing van de vrijwilligers. Daarnaast is er aandacht voor de voortgang en continuïteit van het project en een goede communicatie naar zowel de huishoudens als de partners. -5-
Voor de uitvoering zijn een (maatschappelijk) draagvlak en/of samenwerkingspartners nodig op meerdere terreinen: Aanmelders van huishoudens hebben wij gevonden in Kwadraad, Jeugdformaat, Perspectief, de ouderenadviseurs van Vitis Welzijn, Koremans Woning en projectinrichting, ROC Mondriaan, Kunsthuis, De Recylcing s Gravenzande en Kringloop Naaldwijk; Bedrijven (beursvloerpartners) hebben wij gevonden in Budgetcoach Esther, Nife Energie, MQM Tuinontwerp, Lions Club de Glazen Stad, DON opleidingen, Hamiplant, De Goede Nieuwsbrief, Clowns Fabriek, Sportservice Zuid Holland, Sesamacademie; Kunstenaars hebben wij gevonden in Marga Ouwerling kunstenares en kunstzinnig coach, kunstenares Sarina Missot; Individuele sponsors en spontane toezeggingen van derden, en vele vrijwilligers iets te willen betekenen voor het project. Met hulp van hen allen kon bij vijf huishoudens een positieve impuls worden aangereikt. Het belangrijkste doel van dit initiatief voor de deelnemers is om het vertrouwen in zichzelf, in anderen, in (maatschappelijke) organisaties en in het deelnemen aan het maatschappelijk verkeer te laten toenemen. -6-
2. Geschiedenis Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen is enkele jaren geleden gestart in Delft met als samenwerkingspartners MensFrame, Stichting Stunt, Basisschool De Horizon en Woningcorporatie Woonbron onder de naam Restylen van woningen. De praktische aanpak, positieve insteek en de inzet van sleutelfiguren, zoals in Delft Meester Kees van basisschool de Horizon, met een signalerende en leidende rol in de uitvoering bleek een succesverhaal. Verrassend genoeg bleken ook kunstenaars een belangrijke bijdrage te leveren. In navolging van Delft is het project in Leerdam van start gegaan in 2012 als Social Design project: Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen, gesteund door de stichting DOEN. MensFrame heeft hier samengewerkt met de gemeente Leerdam. Het Leerdams Kunstenaarscollectief heeft hier een positieve bijdrage geleverd aan het succes. Welzijn en welbevinden zijn belangrijke items als het gaat om kwaliteit van leven. MensFrame is ervan overtuigd dat het project Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen hier zeker toe kan bijdragen in de meest kwetsbare huishoudens van onze samenleving. Dichtbij huis is gezocht naar een samenwerkingspartner en deze is gevonden in Vitis Welzijn, waar vanaf mei 2013 gestart is met het project. -7-
3. Filosofie Kracht van de huishoudens. Zelfredzaamheid Een relatief kleine interventie in de directe leefomgeving (huis/ tuin) kan een goede stimulans zijn voor de bewoners om hun zelfredzaamheid te vergroten. Zij krijgen een kans om hun energie in andere zaken te steken dan in overleven, om een frisse start te maken en eventuele achterstanden in te halen. Zelfwerkzaamheid De deelnemers werken naar vermogen mee aan de kleine ingreep. Vrijwilligheid Deelnemers doen mee op basis van vrijwilligheid en gelijkwaardigheid. Herstel van vertrouwen Door de praktische, positieve aanpak van doe-gerichte mensen van buitenaf kan bij de deelnemers het (soms) verdwenen vertrouwen in coaching of begeleiding van hulpverleners worden hersteld en of kunnen latente zorg- en hulpbehoeften, of de behoeften aan maatschappelijke participatie weer worden vertaald in concrete vragen met een passende aanpak in de directe leefomgeving. -8-
4. Projectomschrijving Belangrijkste stappen binnen het project. Eigen kracht Bij dit pilotjaar van Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen waren vijf huishoudens betrokken, die op of onder de armoedegrens leven en extra steun (praktisch) wel konden gebruiken. Basisprincipes Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen stoelt op enkele basisprincipes, dit zijn: De realiteit van dat moment in het huishouden is het vertrekpunt. Respect voor de eigen opvattingen van de deelnemers. Betrokkenheid van maatschappelijke organisaties en sponsors. Vlotte aanpak en snel zichtbaar resultaat. Een vrolijke noot (bijvoorbeeld door toegepaste kunst, creativiteit). Budget Er werd gewerkt met een budget van 6700,00 totaal. Hiermee zijn vijf huishoudens ondersteund met materialen, inzet van kunstenaars e.d. De communicatie naar alle partners is in de vorm van een nieuwsbrief opgezet en uitgevoerd. Opzet van het project heeft plaatsgevonden en methodiek is ontwikkeld. Zijn aanmelders van huishoudens gezocht en contacten onderhouden. Contact onderhouden en aangegaan met bedrijven en sponsors. Heeft de werving, selectie en ondersteuning van vrijwilligers plaatsgevonden. De logistieke planning en coördinatie gedaan en voortgang bewaakt. Looptijd van het project Per huishouden is gemiddeld drie to zes maanden geïnvesteerd, vanaf het eerste contact tot en met de overdracht na afloop naar de aanmelder. -9-
Werkorganisatie en aansturing Er was sprake van de volgende werkorganisatie: MensFrame heeft het project opgezet en aangestuurd. Vitis Welzijn heeft de fondsen benaderd en geholpen bij de werving van vrijwilligers en sponsors. Deelname aan de beursvloer en het maken van vele matches is een belangrijks manier geweest om het draagvlak te vergroten en partners in de uitvoering te vinden. De aanmelders hebben aan de hand van opgestelde criteria huishoudens geselecteerd en voorbereid op de komst van de project medewerkers. Na instemming tot deelname door een huishouden is aan de hand van zes stappen het project in de huishoudens uitgevoerd (zie hoofdstuk Aanpak). -10-
5. Partners Organisatie. Vitis Welzijn Als samenwerkingspartner neemt Vitis Welzijn een belangrijke rol in. Naast het werven van de fondsen komen de vrijwilligers voor het grootste deel uit de vrijwilligers vacature bank van Vitis Welzijn. Tot tweemaal toe heeft Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen met een stand op de vrijwilligersmarkt van Vitis Welzijn in het winkelcentrum de Tuinen in Naaldwijk gestaan. Het project neemt deel aan de beursvloer, georganiseerd door Vitis Welzijn, waar zeer waardevolle contacten uit voortkomen. De consulenten van Vitis Welzijn denken (en doen soms) mee als het om de huishoudens gaat. Er kan gebruikt gemaakt worden van de vergaderruimtes van Vitis Welzijn. Ook treedt Vitis Welzijn op als ambassadeur van het project naar buiten en besteedt aandacht in de publiciteit aan het project (pijlers van de samenleving). De ouderenadviseurs van Vitis Welzijn zijn een van de aanmelders voor het project. Aanmelders Vanaf de start waren er twee aanmelders: de ouderenadviseurs van Vitis Welzijn en Kwadraad (maatschappelijk werk, deze is van te voren gepolst of zij aan het project wilden meewerken). In de loop der tijd zijn hier Perspectief en Jeugdformaat bijgekomen. Als laatste heeft de gemeente Westland aangegeven dat ook zij zeker in dit rijtje willen thuishoren. (Beursvloer)partners en sponsors: Ad Koremans Woning- en projectinrichting B.V.: beschikbaar stellen van materialen. Recycling s-gravenzande: kosteloos ter beschikking stellen van meubels inclusief bezorging. Kringloop Naaldwijk: materialen tegen gereduceerd bedrag. Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen heeft tweemaal aan de beursvloer meegedaan en hier de volgende matches gemaakt: DON opleidingen:vergaderruimte beschikbaar stellen. De Goede Nieuwsbrief: hulp bij opzetten en uitvoeren van een nieuwsbrief. Sesamacademie: meedenken over het project in brede zin. Budgetcoach Esther: 10x een map met budgettips beschikbaar stellen inclusief een gratis adviesgesprek -11-
Hamiplant: beschikbaar stellen van tuinplanten. Lions Club De Glazen Stad: helpende handjes inclusief catering bij een huishouden. Nife energie: energietips op papier, eventueel eenmalig advies in een huishouden. Sportservice Zuid Holland: kopieer/drukwerk ter waarde van een bepaald bedrag. Kunsthuis: hulp bij bemiddeling naar kunstenaars/ meedenken op kunstzinnig vlak. Clownsfabriek: creatieve cursus. ROC Mondriaan: leerlingen inzetten voor het project. De tegenprestatie voor alle partners is genoemd worden in de nieuwsbrief (zie communicatie), in een enkel geval is een muziekoptreden als tegenprestatie geboden. Tot slot zijn er de nodige spontane aanbiedingen geweest van particulieren en bedrijven die bereid zijn iets te doen of willen geven voor een bepaald huishouden of het project in het algemeen. Kunstenaars Op voordracht van het Kunsthuis (als beursvloerpartner) is kunstzinnig coach Marja Ouwerling met een van de huishouden aan het werk geweest tegen een zeer sociaal tarief. Uit het sociale netwerk is een tweede kunstenares naar voren gekomen die in een huishouden met twee kinderen muurschilderingen heeft gemaakt, eveneens tegen een sociaal tarief. De uitwerking van de kunstwerken en het hier zelf aan meedoen is groot. Men ervaart dit als zelfoverstijgend en bijzonder (kan ik dat wel?). De inzet van kunstenaars blijkt een goede manier om iets extra s te bieden in een huishouden. Ook de kunstenaars zijn genoemd in de nieuwsbrief. -12-
6. Aanpak Stap voor stap op de goede weg. 1. De selectie/ aanmelding. De vijf huishoudens zijn in deze gevallen geselecteerd door de ouderenadviseurs van Vitis Welzijn en Kwadraad aan de hand van de volgende criteria: Heeft het huishoudens weinig te besteden? Is er sprake van achterstallig onderhoud dan wel rommel/chaos in de directe leefomgeving en ervaart men dit zelf als hinderlijk? Zijn er weinig/ geen sociale contacten? Heeft de aanmelder het idee dat een klein steuntje in de rug juist voor dit huishouden ook een extra stimulans oplevert in positieve zin en staat het huishouden open voor een interventie? 2. Intakegesprek waar wensen en mogelijkheden worden geïnventariseerd. 3. Actieplan: het actieplan is opgesteld en wordt voorgelegd aan het huishouden. In dit plan heeft het deelnemende huishouden zelf een aandeel, naar vermogen. 4. Het actieplan wordt uitgevoerd, hierin spelen de vrijwilligers een grote rol. 5. Afronding van de kleine ingreep. 6. Overdracht naar de aanmelder. Het stappenplan is verder uitgewerkt in de beschrijving van de methodiek. -13-
De vrijwilligers Er zijn vrijwilligers geworven voor het project in samenwerking met Vitis Welzijn en hun infrastructuur. Er is een vrijwilligersbijeenkomst gehouden. Men is geïnformeerd over de doelstelling en werkwijze van het project. Grofweg zijn er vier typen vrijwilligers te onderscheiden binnen het project. (De vrijwilligers onder nummer vier vormen een aparte groep en nemen niet deel aan de vrijwilligersbijeenkomsten). Soms lopen werkzaamheden van het een over in het ander: 1. Vrijwilligers betrokken bij de gehele opzet en uitvoering van het project: zij doen naast de intake ook belangrijke andere zaken als het onderhouden van contact met diverse sleutelfiguren en/ of sponsoractiviteiten, introduceren van de uitvoerders in een huishouden etc. Zij bepalen in grote mate mee wat er gedaan gaat worden in een huishouden. 2. Uitvoerende vrijwilligers: met name klus- en naaiwerk, creatieve inspanningen als styling werkzaamheden en materialenbeheer, fotografie. 3. Communicatiemedewerkers: verzorgen de communicatie in de vorm van de nieuwsbrief, smoelenboek vrijwilligers, ontwerpen van folders, acquisitie in brede zin des woords etc. 4. Professionals die vrijwillig diensten aanbieden zoals een kunstenaar, coach etc. Overleg Er is met name met de eerste groep vrijwilligers wekelijks contact geweest het eerste jaar. Daarnaast is er in iets bredere vorm (communicatie medewerkers) maandelijks vergaderd over de voortgang van het project en opzet en invulling van de nieuwsbrief. Tot slot worden voor alle vrijwilligers tweemaal per seizoen een bijeenkomst georganiseerd waarin naast informatie ook deskundigheidsbevordering op de agenda staat. De sturing is steeds in handen geweest van MensFrame. Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen vraagt veel van vrijwilligers: flexibiliteit, creativiteit, grote mate van betrokkenheid, inlevingsvermogen, onregelmatige inzet, onderschrijven van de uitgangspunten van het project etc. Een goede begeleiding en ondersteuning is daarom belangrijk. Daarnaast moet er sprake zijn van voortgang en continuïteit van het project en de werkzaamheden in een huishouden, dit vraagt een goed organisatie- en improvisatietalent en goede communicatieve vaardigheden. Er hebben zich in totaal vijftien mensen vrijwilligers in meer of mindere mate ingezet voor het project. Te onderscheiden: enkele klussers, een naaister, vier intakers, een styliste, twee communicatiemedewerkers, contactpersoon bij de recycling en actief betrokken in enkele huishoudens, schrijver van de methodiek. -14-
Er zijn binnen de groep vrijwilligers verschillen aan te geven. Sommigen bieden zich aan vanwege een zinvolle invulling van de vrije tijd, anderen als invulling op (tijdelijke) werkloosheid, sommigen doen werkervaring op (communicatie bv.) Dit kan van invloed zijn op het verloop van de vrijwilligers. Drie van de vijf deelnemende huishouden heeft aangegeven zelf ook wel iets te willen doen voor het project. Omdat niet alle vrijwilligers altijd nodig zijn is het belangrijk hen wel bij het project te (blijven) betrekken. Communicatie Communicatie in dit project is erg belangrijk. Het project heeft vele partners en de communicatie met hen is een belangrijk onderdeel daarvan. We zijn op meerdere gebieden aan de slag met de communicatie, waarbij twee hbo ers communicatie werkervaring opdoen: Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen heeft met behulp van beursvloerpartner de Goede Nieuwsbrief een eigen nieuwsbrief ontwikkeld, die het eerste jaar 4x is uitgekomen. De nieuwsbrief wordt verzonden naar ongeveer 85 vaste lezers en daaromheen belangstellenden. Ook wordt de nieuwsbrief ingezet om mensen over het project te infomeren dan wel enthousiasmeren. Alle betrokkenen van deelnemende huishoudens tot sponsors en vrijwilligers krijgen aandacht in de nieuwsbrief. Voor de beursvloerpartners is een artikel in de nieuwsbrief zelfs de tegenprestatie. De nieuwsbrief wordt samengesteld door de communicatiemedewerkers en MensFrame. Er worden foto s en artikelen van belang toegevoegd. Er is een folder gemaakt voor de betrokken huishoudens Er wordt een folder gemaakt over het project Er is een stuk verschenen in pijlers van de samenleving over een van onze vrijwilligers Er is een smoelenboek gemaakt van de vrijwilligers Er zijn visitekaartjes gemaakt Er is aan twee vrijwilligerswerk markten deelgenomen Een wethouder heeft in een krantenartikel gesproken voer het belang van het project -15-
7. Uitkomsten Elk huishouden een eigen unieke vraag en uitkomst. -16-
7.1. Huishouden 1 Aanmelding Vitis Welzijn, Stipmedewerker. Gezinsleden Alleenstaande vrouw met vier schoolgaande kinderen in de leeftijd van 8 tot 13 jaar. Woonplaats Wateringen. Situatie Sinds kort werkt mevrouw fulltime. Het huis heeft achterstallig onderhoud en er is een lekkende wasmachine, met als gevolg veel wasgoed dat met de hand gedaan moet worden. Jongste kinderen hebben geen aparte slaapkamer en/of eigen bed. Een van de kinderen gaat naar het speciaal onderwijs. Oudste twee kinderen doen veel in het huishouden en passen op jongste twee. Geen plekje om huiswerk te maken. Er is sprake van tocht en schimmel in het huis. Daarnaast is er sprake van veel rommel en chaos in huis. Moeder overziet het niet meer en wil graag twee dingen: een opgeknapte hal om een keer collega s te durven uitnodigen en voor de jongste kinderen een eigen plekje. Speerpunten Reparatie van de wasmachine, ordenen en opruimen van het huis, repareren van onderdelen als stopcontacten en brievenbus (aangevraagd bij woningcorporatie), opknappen van de hal en twee slaapkamers van de kinderen. Belemmerende factoren Moeder werkt en dit maakt afspreken moeilijk. Daarnaast zijn er zo veel vragen dat een kleine ingreep al snel verwordt tot een grote ingreep. Aanmelder kende het gezin zelf niet, problematiek was groot, het project nieuw. Er is weinig afbakening geweest van de werkzaamheden, er is eigenlijk te veel gedaan. Positief punt hierbij: we hebben er van geleerd en de kleine ingreep benadrukt in volgende huishoudens en de aanmelder hier al van doordrongen en hiermee dus ook het huishouden. Bevorderende factoren Bereidheid tot meewerken was aanwezig. -17-
Uitvoering Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen heeft de volgende werkzaamheden verricht: Reparatie van de wasmachine en vele andere dingen als keukenkastjes e.d. Vervangen van stopcontacten/ schakelaars en brievenbus. Opknappen van de hal en twee slaapkamers met behang en verf. Hulp bij het opruimen en ordenen van het huis (van hoe kun je dit doen tot daadwerkelijk meehelpen). Het in en uit elkaar halen van kasten en bedden. Aanschaf van diverse materialen en meubels als matrassen, gordijnen e.d. Het inrichten van een jungle slaapkamer en tienerkamer met creatieve ideeën. Korte nazorg geboden in de vorm van meewerken met het verder opruimen van het huis. Na de kleine ingreep is moeder met behulp van buren aan de slag gegaan en heeft de woonkamer opgeknapt. Zij toonde zich heel dankbaar en ontroert door alle hulp. Moeder heeft op de trap gezeten en jongste kinderen op een andere, positieve manier met elkaar om horen gaan. Betrokken bij het eerste huishouden Vitis Welzijn Stipmedewerker. Recycling s-gravenzande. Intakers. Klusser. Styliste. -18-
-19-
7.2. Huishouden 2 Aanmelding Maatschappelijk werk. Gezinsleden Alleenstaande vrouw. Woonplaats Naaldwijk. Situatie Mevrouw is nog niet zo heel lang geleden in het Westland komen wonen. Gescheiden. In de schuldhulpverlening. Kwam met niets en heeft eerste half jaar geleefd met kranten voor het raam. Uiteindelijk heeft het schuldhulp maatje van de kerk ervoor gezorgd dat haar woning is ingericht. Op het moment van onze komst moesten er nog twee slaapkamers worden opgeknapt. Daarnaast had mevrouw de wens een kast in de woonkamer in te richten als bidruimte vanwege haar Hindoestaanse geloof. Zij wilde heel graag haar vader ontvangen maar durfde dit niet in het half opgeknapte huis. Haar baan raakte zij onterecht kwijt, heeft nog enkele maanden wel kunnen werken. Daarnaast doet zij vrijwilligerswerk. Speerpunten Hulp bij het opknappen van de twee slaapkamers en het inrichten van de bidruimte in de woonkamer. Uitvoering Mevrouw heeft een speciale band met een van de Hindoegoden. Hierdoor komt het idee boven een schilderij te maken van deze Hindoegod samen met een kunstzinnig Coach. Mevrouw heeft nog nooit zoiets gedaan en twijfelt aan de eigen mogelijkheden. Uiteindelijk geeft het werken aan het schilderij rust en zelfvertrouwen en daarbij een prachtig resultaat. Samen met onze klusser voert mevrouw de werkzaamheden uit en geniet zichtbaar van het samenwerken en het resultaat. Het project is bij mevrouw feestelijk afgerond in aanwezigheid met alle betrokkenen. Bevorderende factoren Het enorme enthousiasme van mevrouw, het meewerken en de dankbaarheid ( Jullie hebben mij een leven gegeven in mijn huis ) heeft het hier tot een succes gemaakt. -20-
Betrokkenen bij het tweede huishouden Kwadraad. Intakers. Klusser. Fotograaf Monique van Driel. Kunstenaar en Kunstzinnig coach Marja Ouwerling. Recycling. -21-
-22-
7.3. Huishouden 3 Aanmelder Ouderenadviseur Vitis Welzijn. Gezinsleden Alleenstaande moeder met vijftienjarige dochter. Woonplaats Naaldwijk. Situatie Moeder en dochter zijn nog niet zo lang geleden in het Westland komen wonen. Moeder is gescheiden en heeft hier weinig sociale contacten. Dochter vraagt speciale aandacht. Huis is redelijk op orde, maar moeder slaapt sinds haar komst een jaar geleden op een luchtbed, ondanks gezondheidsklachten. Het huis heeft heel veel ramen en veel zon inval, maar geen gordijnen. Het is bloedheet. De slaapkamer moet nodig opgeknapt. Via de ouderenadviseur krijgt moeder een bed. Moeder wil graag dat haar slaapkamer wordt opgeknapt en ook de kamer van de dochter. Speerpunten De slaapkamers opknappen en gordijnen voor de ramen verzorgen. Daarnaast de slaapkamer van de dochter opleuken met enkele kussentjes voor op bed en het behangen van een van de muren. Moeder is zeer bereid mee te helpen en werkt naar vermogen mee. Uitvoering Er worden gordijnen uitgezocht door zowel moeder als dochter op maat gemaakt en opgehangen. De rails hiervoor worden aangeschaft en bevestigd. De slaapkamers worden opgeknapt met behang en kussentjes. Voor de woonkamer en logeerkamer worden gordijnen geschonken. Tot slot wordt mevrouw nog geholpen hoe zij een maatje kan vinden om mee te wandelen via de site Hulp in je buurt. Betrokken bij het derde huishouden De ouderenadviseur van Vitis Welzijn. Klusser, naaister. Recycling. Koremans. Intakers. -23-
-24-
7.4. Huishouden 4 Aanmelder Vitis Welzijn. Gezinleden Alleenstaande man met deels thuiswonende zoon. Woonplaats Poeldijk. Situatie Meneer is arbeidsongeschikt en heeft een handicap (kunstbeen). Doet vrijwilligerswerk en wordt hierbij deels ondersteund door een vrijwillig coach. Heeft als vrijwilliger meegedaan met kluswerk in het eerste huishouden. Hij zit in de schuldhulpverlening en maakt gebruik van de voedselbank. Zijn huis is op orde, maar zijn tuin niet. Er is sprake van wateroverlast, achterstallig onderhoud en veel chaos. Zijn wens is de tuin op te hogen, met name vanwege wateroverlast. Belemmerende factor Op het moment van aanmelding is niet zeker of meneer in zijn huis mag blijven als gevolg van de schuldhulpverlening. Stichting MEE helpt hem hierbij. Speerpunt Het opknappen van de tuin als gevolg van de wateroverlast en achterstallig onderhoud. Uitvoering Omdat niet zeker is of meneer in zijn huis mag blijven heeft het project enige tijd stil gelegen. Wel is in die tijd al nagedacht over wat er gedaan zou kunnen worden in zijn situatie en door wie. Uiteindelijk mocht meneer blijven en is de tuin geheel opgeknapt, waarbij meneer zelf de regie over het geheel heeft gehad (heeft in de tuinaanleg gewerkt). Ook heeft hij uiteindelijk zelf heel veel werk verricht: het ophogen van de schuur, het leggen van de tegels, het maken van de bloembakken, het vullen van de bloembakken met planten etc. Er is creatief meegedacht over een kunstwerkje achter in de tuin met onze vrijwilligers en vrijwilligers van het Kunsthuis. Uiteindelijk is gekozen voor een op hout geprinte belangrijke foto voor meneer. -25-
Voor de uitvoering is creatief gebruik gemaakt van beursvloerpartners MQM Tuinontwerp en de helpende handen van de Lions Club. Ook zijn er tegels geschonken door een bedrijf en planten. De tegels zijn schoongemaakt en hergebruikt. Beursvloerpartner Hamiplant heeft planten geschonken. Het project is feestelijk afgesloten in een zonnige tuin met alle betrokkenen. Waarbij het proces van de tuin in een fotoboekje is overhandigd aan meneer als persoonlijk gift van coach Anjo van Dijk. Betrokken bij het vierde huishouden Aanmelder: Vitis Welzijn. Intakers en andere vrijwilligers. Kunsthuis. MQM Tuinontwerp. Van Zeijl tegelbedrijf. Lions club de Glazen Stad. Coach Anjo van Dijk. Fotograaf Loch. Hamiplant. Bevorderende factor De enorme inzet van vele vrijwilligers, maar vooral ook daar meneer zelf en zijn zoon. -26-
-27-
7.5. Huishouden 5 Aanmelder Kwadraad. Gezinsleden Moeder (in vechtscheiding) met inwonende kinderen. Woonplaats Naaldwijk. Situatie Moeder woont sinds kort in Naaldwijk met alle drie haar kinderen. Dit is pas mogelijk na haar vertrek bij de vader van de jongste twee kinderen. Oudste dochter woonde noodgedwongen bij oma. Zowel kinderen als moeder hebben veel ellende doorstaan en ook op het moment van aanmelding speelt er nog van alles rondom de scheiding en de voogdij van de kinderen. Moeder is afgekeurd en de financiële situatie is niet gezond, er zijn veel schulden. Omdat de kinderen veel spanningen hebben wil moeder graag iets doen met de slaapkamers van de jongste kinderen. Zij heeft zelf al nagedacht en het er met de kinderen over gehad. Zij willen heel graag hun namen in graffiti op de muur. Daarnaast zou een plank aan de muur en een lamp handig zijn. Speerpunten Kleine Ingrepen, Mooie Gevolgen gaat op zoek naar een kunstenaar die samen met de kinderen een graffiti op de muur kan maken. De kunstenares wordt gevonden is Sarina Missot. Daarnaast gaat onze klusser aan de slag met enkele planken en andere kleine zaken in de slaapkamers. Omdat de kinderen sinds lange tijd bij moeder herenigt zijn komt het idee op om een fotoshoot te laten doen door onze vrijwillige fotograaf. Hiermee wordt de saamhorigheid benadrukt, dit zie je ook in de foto s terug. Enkele foto s worden afgedrukt en aan de moeder gegeven. Ook de oudste dochter verdient aandacht: zij ondersteunt haar jongere zusje die het zichtbaar moeilijk heeft. Zij ontvangt een van de prachtige foto s van de fotoshoot van haarzelf. Daarnaast willen we ook de moeder ondersteunen. Een van onze vrijwilligers maakt een persoonlijk gedicht op de situatie van moeder waarin haar eigen kracht wordt benadrukt. Moeder is zeer onder de indruk: dat er mensen zijn die dat voor je willen doen. En meldt zich aan om te zijner tijd zelf iets te doen voor het project. -28-
Betrokken bij de uitvoering Aanmelder: Kwadraad. Intakers. Dichteres. Klusser. Fotograaf. Kunstenares Sarina Missot. Bevorderende factor De openheid van de moeder en haar draagkracht. -29-
Sarina Missot, kunstenaar -30-
8. Conclusie Er is dit jaar met beperkte middelen, maar met veel inzet van diverse mensen veel bereikt voor vijf huishoudens. Alle huishoudens hebben zich zeer dankbaar getoond. De enorme veer- en draagkracht van de huishouden kwam hierbij naar voren. Hiervoor bestaat veel waardering binnen het team van kleine ingrepen. Er is steeds gewerkt vanuit een gelijkwaardige basis. Zowel MensFrame, de vrijwilligers, de diverse partners zijn meegegaan in het positieve verhaal van het project. Hierdoor hebben we er iedere keer een klein feestje van kunnen maken. Waarbij welzijn en welbevinden, voor de mensen in de directe leefomgeving steeds voorop heeft gestaan. In de hoop op een uitwerking in breder perspectief voor onze deelnemers. -31-
9. Nawoord Het werken met vrijwilligers vraagt een geheel eigen werkwijze. Dit jaar zal MensFrame zich verder toespitsen op het verder overdragen van het project aan de vrijwilligers van Vitis Welzijn en het maken van vrijwilligersbeleid in deze. -32-
Colofon Tekst: Wilma Tangel Peter Tangel Connie Slager Lay-out: Lonneke Schuurman Drukwerk: Drukkerij Riezebos Pastoor Van Rooijplein 1 2678 JA De Lier MensFrame www.mensframe.nl Vitis Welzijn www.vitiswelzijn.nl -33-