Beknopte handleiding Wat is DBAI? DBAI is een web based risk management tool die u online handels- en kredietinformatie levert. Via DBAI krijgt u een directe toegang tot s wereld grootste zakelijke database, waardoor u kan genieten van D&B s internationale zakelijke informatie en inzicht. Hoe kan u inloggen op DBAI? Via het D&B webadres www.dnb-nederland.nl, gaat u naar D&B klanten login en selecteert DBAI Handelsinformatie, u gaat nu rechtstreeks naar de DBAI-homepage. Selecteer Nederland (in het keuzemenu rechts op het scherm) om u aan te melden op de Nederlandse DBAI-inlogpagina. Kies de gewenste taal rechts bovenaan het scherm. Ontving u geen inloggegevens, neem dan gerust contact op met onze customer service op 010-710 950 60 en customerservicenl@dnb.com of registreer u via de website door op de registratieknop te klikken. Het is handig als u deze DBAI inlogpagina toevoegt aan uw favorieten. Op deze pagina kan u zich aanmelden met uw User ID en paswoord gegevens die u van D&B hebt ontvangen. De inlogpagina is tevens een manier voor D&B om te communiceren met zijn klanten. Belangrijke systeeminformatie of wijzigingen binnen de DBAI-omgeving worden op deze pagina meegedeeld; daarom raden we aan deze informatie steeds te raadplegen voor u uw opzoekingen start. Eenmaal u ingelogd bent, wordt uw DBAI dashboard weergegeven. Hier krijgt u onmiddellijk een zicht op het huidig risico in uw opgeladen portfolio. Via de snelkoppelingen kan u onmiddellijk doorklikken naar: Uw bedrijven in opvolging Uw bewakingsberichten Uw bewakingsadministratie Via de knop kan u waar u ook zich bevindt in de applicatie naar dit scherm terugkomen. 1
Hoe zoekt u naar een bedrijf? Als u ingelogd bent in het DBAI-systeem, vindt u de zoekfunctie links bovenaan het scherm. Voor u, als Nederlandse klant, is het land standaard ingesteld op Nederland. U kan het land wijzigen en een van de 200 landen kiezen waarvoor D&B over commerciële informatie beschikt. Nadat u het land geselecteerd heeft, kan u op de volgende criteria zoeken: Bedrijfsnaam, eventueel aangevuld met straat, plaatsnaam en/of postcode Een aantal unieke sleutels: D-U-N-S nummer KvK nummer (enkel Nederlandse bedrijven) Indien beschikbaar in de database, het telefoonnummer. Opgelet: Als u Duitsland selecteert, moet u eerst de reden van uw informatieaanvraag opgeven, zoals vereist door de Duitse wet op de gegevensbescherming. Kiest u de Verenigde Staten of Canada, moet u eerst opgeven in welke staat het bedrijf gevestigd is. Om buitenlandse bedrijven op te zoeken, kan u per land gebruik maken van een aantal unieke sleutels: België BTW- of ondernemingsnummer Frankrijk SIREN/SIRET nummer Duitsland Handelsregister nummer Verenigd Koninkrijk Company house nummer Spanje & Portugal IVA nummer Italië CCIAA nummer U kan eveneens zoeken via de bestuurders van een bedrijf. Hiervoor klikt u boven het Land -keuzemenu op Uitgebreid zoeken. Vul minstens een naam en voornaam in voor een goed resultaat. De bedrijven waarin deze persoon een bestuursmandaat of directeursfunctie heeft verschijnen. 2
Hoe kan u een Handelsinformatierapport bestellen? Wanneer u het zoekmenu heeft ingevuld, worden er doorgaans 25 relevante resultaten weergegeven. In de lijst met zoekresultaten staat het meest relevante altijd bovenaan. Denk eraan dat D&B informatie geeft op het niveau van de hoofdzetel. De informatie wordt dus weergegeven op macroniveau, waarbij details en achtergrondinformatie bijkomend kunnen worden vertoond. Doet u zaken met een filiaal van een bedrijf, weet dan dat DBAI het handelsinformatierapport voor de hoofdzetel weergeeft. Als u een bedrijf/organisatie heeft geselecteerd, kan u overgaan tot het bestellen van het Handelsinformatierapport. Op het bestelscherm verschijnt allerlei informatie, zodat u kan verifiëren of het om het juiste bedrijf gaat. Daarnaast worden de beschikbare rapporttypes opgesomd: het Uitgebreid Rapport, het Standaard Rapport en het Compact Rapport. Als u maar enkele specifieke elementen nodig heeft van de D&B database, kan u een A La Carte Rapport opvragen. U vinkt aan welke elementen u nodig heeft en er wordt een rapport gegenereerd met alleen deze gegevens. Maak uw keuze van Rapporttype, klik op en het ge vraagde Rapport wordt meteen gegenereerd op uw scherm. Mocht u een onderneming niet vinden, kan u dat melden. Het D&B-team start dan een onderzoek, zoekt dan de meest recente beschikbare informatie en levert u nadien het resultaat. 3
Hoe kan u een bedrijf in opvolging plaatsen? Op het bestelscherm hebt u tevens de mogelijkheid om een bedrijf in opvolging te plaatsen. Via deze service ontvangt u de volgende 12 maanden telkens een bericht als er een wijziging of een aanvulling van de reeds bestaande informatie optreedt (bijvoorbeeld als de aanbevolen kredietlimiet wijzigt of als een nieuwe balans gepubliceerd wordt). Via de bewakingsservice blijft u op de hoogte en kan u steeds reageren op basis van de meest recente informatie. Indien u de bewakingsservice activeert, heb u eveneens recht op 12 maanden inzicht in het up-to-date rapport. Deze service kan u activeren voor bedrijven afkomstig uit de volgende landen: Andorra België Duitsland Frankrijk Ierland Italië Liechtenstein Luxemburg Monaco Nederland Oostenrijk Portugal San Marino Spanje Verenigd Koninkrijk Zwitserland De bewakingsberichten worden, indien u wenst, naar u toe gemaild maar zijn tevens beschikbaar in DBAI voor een periode van 13 maanden. U kan deze terugvinden in de debiteurengegevens die voor u worden bijgehouden. 4
Hoe helpt D&B u om de gegevens van het handelsinformatierapport te interpreteren? Op het handelsinformatierapport vindt u een aantal hulpmiddelen om snel en efficiënt tot een goede kredietbeslissing te komen: D&B Rating Risicofactor Risiconiveau 1 Minimaal risico 2 Laag risico 3 Meer dan gemiddeld risico 4 Aanzienlijk risico De D&B Rating kan u ondersteunen bij het nemen van uw kredietberekingen door snel en duidelijk een inzicht in het risico op faillissement in de komende 12 maanden te bieden. D&B bekijkt per land welke factoren het meest bepalend zijn met betrekking tot risicobeoordeling en bedrijfsfaillissementen. De D&B rating wordt dagelijks automatisch geactualiseerd. Raadpleeg ook de brochure D&B Rating. D&B Faillissementsscore Score 1 10,44 % 2 6,81% 3 4,83 % 4 3,41% 5 3,30 %... Kans op faillissement De D&B Faillissementsscore is een voorspellende indicator voor bedrijfsfaillissementen. De D&B Faillissementsscore verfijnt de risicoschaal van 1 tot 4 van de D&B Rating tot een schaal van 1 tot 100. Hoe hoger de D&B Faillissementsscore, hoe beter de status van dat bedrijf en hoe kleiner de kans dat dit bedrijf binnen de volgende 12 maanden haar activiteiten zal staken. De D&B Faillissementsscores worden dagelijks herberekend. D&B Betalingsscore De unieke D&B Betalingsscore, van 1 tot 100, geeft een objectieve beoordeling van de snelheid waarmee een bedrijf haar facturen betaalt. De betalingservaringen die D&B op regelmatige basis via het Dun-Trade programma ontvangt van onafhankelijke bedrijven, vormen de basis van deze score. Betalingsscore Betaalgedrag 100 Anticiperend 80 Op tijd 60 Vertraagd tot 20 dagen 40 Vertraagd tot 60 dagen 20 Vertraagd tot 120 dagen Goede kredietbeslissing D&B Kredietlimiet Raadpleeg ook de brochure D&B Faillissementenscore Aan de hand van de D&B Rating kunnen wij een aanbeveling doen over het maximum verleenbare krediet voor een specifieke onderneming. De Risicofactor vormt het belang rijkste onderdeel van deze beoordeling. Medebepalend zijn de bedrijfsactiviteiten en de omvang van de onderneming. De beoordeling van het maximum verleenbare krediet is een dynamische indicatie, welke continu wordt geactualiseerd. Raadpleeg ook de brochure D&B Betalingsscore Klantenondersteuning Heeft u hulp nodig wanneer u 'DBAI' gebruikt, of heeft u vragen? Neem dan contact op met D&B Customer Servic T: 010-710 95 60 E: customerservicenl@dnb.com 5 DBBE 2011-32