mentaal model november 2010 versie 01 Interaction Design Foundation Course Jim Boekbinder, Jantien Slob Vakgroep IAD, Hogeschool Rotterdam, CMI Instituut
2 introductie Wat is een mentaal model? Een eenvoudige, interne representatie van een complexe externe werkelijkheid: een werkend modelletje op schaal
3 voorbeeld 1 geheugen - de werkelijkheid Hoe werkt het geheugen echt? De hersenen zijn zeer complex. Wetenschappers hebben deze vraag maar voor een deel kunnen beantwoorden.
4 voorbeeld 1 geheugen - het mentale model Docenten en makers van leermaterialen hebben daarom een vereenvoudigde voorstelling: twee dozen waar dingen voor een korte of langere termijn bewaard kunnen worden. Omgeving waarneming werkgeheugen (klein, dingen tijdelijk behouden om te bestuderen en er over na te denken) herinneren leren Vergeten lange termijn geheugen (groot, bevat feiten- en procedurele kennis)
5 voorbeeld 2 electriciteit - de werkelijkheid De werkelijke aard van electriciteit is zeer complex en wordt nog steeds door wetenschappers onderzocht.
6 voorbeeld 2 electriciteit - het mentale model Elektromonteurs en technici hebben daarom een vereenvoudigde voorstelling: elektriciteit is een soort water dat door buizen vloeit.
7 waarom Waarom zijn mentale modellen belangrijk voor ontwerpers? Ze tonen de perceptie van gebruikers van een systeem of product: wat mensen verwachten te zien, te vinden, te gebeuren. Kortom: hoe het systeem werkt. Een ontwerper probeert een systeem of product op zo n manier vorm te geven dat het: - als mentaal model kan dienen - op bestaande mentale modellen lijkt (herkenbaar is)
8 hoe Door design research probeer je o.a. het mentaal model van je gebruikers te achterhalen.
9 hoe Je gebruikt schema s, visualisaties en tekst om een mentaal model weer te geven. Afhaalchinees flowchart Auteur: Nils Vergeer Datum: 1-1-2009 Versie: 0.1 Status: DRAFT We gaan Chinees halen Opdrachtgever: HRO Project: CMD IAD1 - Structuur en Navigatie Website gebruiken Bestelfolder gebruiken Bestelling overleggen Tafel dekken Jongens! Eten! ja Fietsen Auto rijden Lopen Fiets stallen en op slot Auto parkeren en op slot Al Chinees gehaald? nee Door de bestel ingang bij de Chinees Wachten
10 voorbeeld Wat is het mentaal model van een beginnend docent van zijn werk op onze school?
11 kwartaal 2 herfst winter lente zomer week 1 week 2 week 3 week 4 SCHOOL
12 kwartaal 2 herfst winter lente zomer week 1 week 2 week 3 week 4 lesinstructie les 1handout presentatie les 2 les 3 SCHOOL
13 kwartaal 2 herfst winter lente zomer week 1 week 2 week 3 week 4 les 1 lesinstructie les 2 handout presentatie les 3 SCHOOL
14 kwartaal 2 herfst winter lente zomer week 1 week 2 week 3 week 4 het lokaal les 1 lesinstructie les 2 handout presentatie les 3 SCHOOL analyse tussenresultaten beoordeling eindresultaten
15 kwartaal 2 herfst winter lente zomer week 1 week 2 week 3 week 4 het lokaal les 1 lesinstructie les 2 handout presentatie les 3 SCHOOL THUIS analyse tussenresultaten beoordeling eindresultaten
16 kwartaal 2 herfst winter lente zomer week 1 week 2 week 3 week 4 p. 104-105 het lokaal leerboek p. 107 les 1 lesinstructie les 2 handout presentatie les 3 SCHOOL THUIS analyse tussenresultaten beoordeling eindresultaten
17 kwartaal 2 herfst winter lente zomer klas 1B week 1 week 2 week 3 week 4 Jessica Stephanie Erik Leroy Bastiaan Janny Piet Dirk Ahmed Louise Huib Martijn Judith Helga Marjan Jeff Kim p. 104-105 het lokaal leerboek les 1 lesinstructie les 2 handout presentatie p. 107 les 3 Jessica Stephanie Erik Leroy Bastiaan Janny Dirk Ahmed Huib Martijn Marjan Kim Jeff SCHOOL THUIS analyse tussenresultaten beoordeling eindresultaten
18 kwartaal 2 herfst winter lente zomer SCHOOL klas 1B Jessica Stephanie Erik Leroy Bastiaan Janny Piet Dirk Ahmed Louise Huib Martijn Judith Helga Marjan Jeff Kim week 1 week 2 week 3 week 4 p. 104-105 het lokaal leerboek les 1 lesinstructie les 2 handout presentatie beoordeling feedback bespreking verbetering p. 107 les 3 Jessica Stephanie Erik Leroy Bastiaan Janny Dirk Ahmed Huib Martijn Marjan Kim Jeff cijfers THUIS analyse tussenresultaten beoordeling eindresultaten
19 Stel: de school heeft een product om cijfers in te voeren. Past het bij het mentale model van een docent?
20 Stel: de school heeft een product om cijfers in te voeren. Past het bij het mentale model van een docent?
21 vragen?