Magazine Nummer 1 Winter/Voorjaar 2014 Pensioenen 2013: Jaar van de wijzigingen in DGA-Pensioen Starters aan het Woord Tim van der Steen en Maikel van Halder twee jonge ambiteuze ondernemers The Dutch Weedburger - Healthy Fast Superfood - Crisis Ontslagaanvraag wegens bedrijfseconomische redenen vereist goede voorbereidingen En nog veel meer...
Voorwoord Al enige jaren brengt Twan van de Wiel een nieuwsbrief uit. Deze verscheen eerst in papieren vorm en later digitaal. Na een compleet vernieuwde website www.twanvandewiel.nl, een nieuw logo en een nieuwe locatie (Professor Eykmanweg 5a, 5144 ND Waalwijk), is het tijd voor de volgende nieuwe stap. Twan van de Wiel blijft volop in beweging en voor u ligt dan ook het allereerste magazine! Met dit magazine presenteert Twan van de Wiel graag de diensten en aanvullende dienstverlening van partners waarmee wordt samengewerkt. Hierdoor willen zij graag hun visie kenbaar maken. Het geven van informatie en het gebruik maken van specialistische kennis op cruciale vakgebieden. Ook zijn er een aantal klanten aan het woord. De visie van Twan van de Wiel is duidelijk: de klant staat altijd centraal. Graag nog een bijzondere dank voor alle bijdragen die ontvangen zijn vanuit partners en klanten want zonder hen was dit magazine in deze vorm niet mogelijk. Heeft u een bijdrage voor het volgende magazine of wilt u als klant ook in de aandacht staan? Laat het weten en er wordt contact met u opgenomen. Wilt u een digitaal exemplaar van dit magazine ontvangen dan kunt u dit ook laten weten via info@twanvandewiel.nl. INHOUD 3 Twan van de Wiel doet wat hij belooft 4 The Zen Company 5 WhiteWorks lanceert samen met Twan van de Wiel koppeling met IMuis 6 Maak kennis met Marcel Hoefnagel 6 Abcfinance werkkapitaal financiering voor het MKB 7 Probin Kaatsheuvel 8 The Dutch Weedburger 9 Twan van de Wiel Financial Consultancy 10 Gastschrijver Joost Kouwenberg 12 Twan van de Wiel LinkedIN-Groep 12 Tim van der Steen 13 Oprichting Twan van de Wiel 13 Maikel van Halder Rijwielen 14 Gastschrijver Jack van Dongen 16 Bijeenkomst Kinderopvang 16 Specialisatie in administratieve en financiële Excel-oplossingen 18 Gastschrijver Marion Stakenburg 19 Gastschrijver Monique Bredo Ondanks de zorgvuldige samenstelling van de inhoud van deze nieuwsbrief kan Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding B.V. geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor schade direct dan wel indirect, ten gevolge van eventuele fouten of vergissingen. Dit geldt zowel ten aanzien van de eigen content als ten aanzien van de door Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding B.V. aangeboden content die afkomstig is van derden. Wij wensen u heel veel leesplezier! 2
Twan van de Wiel doet wat hij belooft Heeft u inzicht in uw bedrijf? Met drie specialisaties, Administratieve Begeleiding, Administratie Helpdesk en Financial Consultancy, adviseert het team van Twan van de Wiel klanten op proactieve wijze bij werkzaamheden. Eigenaar Twan van de Wiel vertelt: In tijden van crisis is het essentieel om als bedrijf een frisse kijk te hebben op de volledige administratie. We helpen onze klanten bij het overzien van hun steeds terugkomende administratieve, organisatorische processen en fiscale vraagstukken. Uiteraard willen sommige klanten graag zelf de touwtjes in handen houden. Dit is mogelijk met online boekhoudprogramma s of door het bijhouden van Excel-bestanden, die door Twan van de Wiel gemakkelijk worden ingelezen. Twan: Door de cursussen die wij aanbieden nemen bedrijven onze kennis over om zo een betere ondernemer te worden. Het is voor ons daarnaast makkelijker overleggen met een goed ingelichte klant. Samenwerken met Twan van de Wiel Een klein bedrijf, dus kleine mogelijkheden? Niet bij Twan van de Wiel! Met de nieuwste tak van Twan van de Wiel, Financial Consultancy, geven we nog meer inzicht in de cijfers van uw bedrijf. Twan: Veel MKB-bedrijven hebben geen controleplicht en worden daarom niet jaarlijks gecontroleerd. Met onze Financial Audit geven we een goede kijk op de financiële status van uw bedrijf, met betaalbare tarieven en praktische kennis. Een Financial Controller kan desgewenst advies en ondersteuning geven bij belangrijke beslissingen. Maar Twan van de Wiel gaat graag een stap verder. Twan: " We nemen vaak een coördinerende en ondersteunende rol in contacten met banken, Belastingdienst etc.. Een klein kantoor beperkt ons niet in mogelijkheden, maar zorgt ervoor dat we juist snel kunnen schakelen en veel samenwerken met diverse partijen. Meer weten? Neem eens een kijkje op www. twanvandewiel.nl. Optimaliseren van uw administratie Voor het tijdig bijhouden van uw administratie heeft u baat bij goede boekhoudsoftware, waarbij de rapportage efficiënt, snel en op orde verloopt. Twan van de Wiel wordt gezien als adviseur op het gebied van standaardsoftware en software met op maat gemaakte rapportages. Twan: Wanneer er problemen zijn met het softwaregebruik of de rapportage proberen we met onze Online Helpdesk zo snel mogelijk een oplossing te vinden. Het team van Twan van de Wiel Doordat we op afstand in hun systeem mee kunnen kijken, helpen we klanten vaak direct met hun probleem. Dat scheelt kosten en energie. Wanneer de problemen groter zijn of een medewerker tijdelijk afwezig is, schieten we te hulp en voeren we interim op uw kantoor uw administratieve werkzaamheden uit. 3
The Zen Company The Zen Company is een professionele massage- & wellnesspraktijk in Tegelen (Limburg) die haar deuren geopend heeft op 1 oktober 2013. Een grote stap voor Simone Smans; eigenaresse van deze praktijk. Het idee ontstond, nadat ik gestopt was als clubmanager bij een fitnesscentrum. In mijn verleden had ik al diverse massagecursussen gevolgd en ervaring opgedaan in de praktijk van mijn beste vriendin. Dit vond ik altijd heel mooi om te doen en zag hoe dankbaar en tevreden de cliënten steevast waren. Het is lastig om een praktijk te vinden waar je zomaar uit jezelf naar toe gaat. Body & Beats, een sportschool in Tegelen wist dat ik deze ervaring had en benaderde mij om daar een ruimte te huren, omdat een massage- & wellnesspraktijk goed aansluit bij de sportschool. Dat het in een sportschool is, maakt het toegankelijker voor mensen. Ze kunnen eens een kijkje komen nemen, zodat men weet hoe de ruimte eruit ziet. Dit neemt al een grote twijfel weg. Samenwerking met Twan van de Wiel Twan van de Wiel heeft Simone Smans geholpen met de start van haar onderneming, dat wil zeggen het meekijken naar het financieel onderdeel van het ondernemingsplan en het opzetten van een eenvoudige wijze van bijhouden van de administratie. The ZEN Company staat voor... Of u gespannen of gestrest bent of gewoon uzelf wilt verwennen The Zen Company zorgt ervoor dat u weer met een ZEN gevoel naar huis keert. Simone Smans slogan luidt dan ook: Life is full of beautiful moments... I'm waiting to tune in and let you enjoy YOUR moment... The Zen Company staat voor rust en ontspanning. In de praktijk worden diverse ontspanningsmassages gegeven, zoals de hotstone-, kruidenstempel-, kokosscrub-, klassieke en ayurvedische abhyanga massage. Ook worden er verschillende deelmassages gegeven zoals rug/schouders/ nek of hoofd/schouders/nek. Babymassage cursussen voor kersverse ouders die het fijn vinden om een nog sterkere band op te bouwen met hun pasgeboren kindje kunnen ook gevolgd worden. Op de website zijn de cursusdata te vinden, maar The Zen Company werkt ook volgens afspraak, wanneer deze data u niet schikken of wanneer u de cursus liever privé volgt. Bij The Zen Company staat gerichte aandacht en kwaliteit altijd op de eerste plaats. Voor de cliënt betekent dit dat hij/zij zich volledig kan ontspannen en de alledaagse beslommeringen even kan vergeten in een ruime, sfeervolle praktijkruimte. The Zen Company draagt deze passie met zorg uit en doet dit graag goed, omdat we ervan overtuigd zijn dat massage bijdraagt aan een stabiel, evenwichtig, gezond en gelukkig leven. Zeker in deze tijd, waarin veel stress en spanning worden ondervonden in zowel privé als zakelijk leven. Bij The Zen Company wordt alleen gewerkt op afspraak. De behandelingen kunt u via telefoon 06-51954307 of per mail info@thezencompany.nl boeken/reserveren. Zie ook www. thezencompany.nl. 4
WhiteWorks lanceert samen met Twan van de Wiel koppeling met IMuis Mist u integratie tussen uw CRM software en boekhoudsoftware? WhiteWorks uit Utrecht heeft in samenwerking met Twan van de Wiel een module ontwikkeld. Door deze module kan de status van debiteuren en crediteuren binnen WhiteWorks automatisch worden verwerkt in de software van Muis. Samenwerking Twan van de Wiel Door deze koppeling kan Twan van de Wiel als extra dienst een nieuwe werkwijze aanbieden. De klant houdt het relatiebeheer, de offertes en facturen bij al dan niet in combinatie met een Excelbestand waarin onkoseigen huisstijl. Daarbij kunt u per item aangeven of de werkzaamheden op basis van een vast bedrag, begroting of nacalculatie gebeuren. Deze offertes kunnen vervolgens als basis offerte of als losse offerte worden opgeslagen. Wijzigingen in uw offertes blijven altijd bewaard en kunnen altijd worden teruggevonden. Opdrachten & Urenregistratie WhiteWorks biedt altijd het overzicht over je opdracht dat je nodig hebt. In welke fase bevindt een opdracht zich? Wie is waarmee bezig? Hoeveel kan er nog gefactureerd worden? Wanneer is de deadline? Hoeveel uren zijn er al geschreven? Zitten we nog binnen budget? Alle antwoorden op deze vragen vind je met WhiteWorks op een enkele pagina! Door de urenregistratie in WhiteWorks weet u altijd welke werknemer hoeveel uur heeft gewerkt voor een opdracht en welke uren declarabel zijn. Dit kunt u per dag of per week inzien. Is uw medewerker vergeten uren te schrijven? Met de WhiteWorks app doen ze dat alsnog thuis met hun telefoon. Daarnaast is de administratie van verlof en vakantiedagen nog nooit zo makkelijk geweest. ten bijgehouden kunnen worden. Twan van de Wiel zorgt dat deze informatie in IMUIS ingelezen wordt en dat het laatste deel van de administratie aangevuld kan worden. Hierdoor wordt er sneller gewerkt en is uw boekhouding altijd up-to-date. Sinds de laatste update van WhiteWorks is deze module geïntegreerd. Ook heeft de klant een perfect registratiemiddel en voert de klant daarnaast ongemerkt ook een groot deel van de administratie. Relatiebeheer & Offertes Met de relatiebeheer van WhiteWorks heb je direct inzicht in alle actieve opdrachten, openstaande offertes, lopende contracten en achterstallige betalingen. Daarnaast zijn uw contacten te verdelen in klanten, leveranciers en leads waarbij alle gebruikelijke contactinformatie overzichtelijk is weergegeven. Een offerte maken voor leads of klanten doet u middels een Word-sjabloon in uw Facturen & Contracten Facturen, afkomstig van een offerte, opdracht, of handmatig aangemaakt, raak je nooit meer onbedoeld uit het oog! Of je een factuur, herinnering of aanmaning moet versturen houdt WhiteWorks ook voor je bij. Het maken en beheren van periodieke facturen en contracten is met WhiteWorks zo gebeurd, dit uiteraard in uw eigen huisstijl. Door de exporteer mogelijkheden kunt u gemakkelijk uw facturen en contracten importeren in tal van boekhoudpakketten, waaronder nu de software van Muis. Zo is uw boekhouder ook altijd blij! WhiteWorks biedt kortom alle voordelen van CRM software in één pakket, dat ook nog eens veilig en webbased is. Vanaf 25 euro per maand kunt u al met WhiteWorks aan de slag. Kijk voor meer informatie op www.whiteworks.nl 5
Maak kennis met... Marcel Hoefnagel Twan van de Wiel uit Waalwijk staat al 9 jaar bekend om de goede kwaliteit die wordt geleverd en de optimale service die de klant kan verwachten. Bij Twan van de Wiel wordt door middel van het ruime aanbod van diensten ingespeeld op de vraag van de klant. Hiermee wordt getracht een duidelijker inzicht te geven in de mogelijkheden die geboden worden. Kantoor Twan van de Wiel bestaat naast eigenaar Twan van de Wiel uit twee betrokken medewerkers namelijk Bas Willemse en Marcel Hoefnagel. In elke editie van dit magazine wordt een van deze medewerkers persoonlijk voorgesteld. In deze editie maken we kennis met Marcel Hoefnagel: Adviseur Administratieve Organisatie bij Twan van de Wiel. Bij Twan van de Wiel is Marcel Hoefnagel verantwoordelijk voor een deel van de klantenportefeuille. Bij deze klanten geldt dat Abcfinance Werkkapitaal financiering voor het MKB Als gevolg van de toenemende liquiditeitsdruk en het moeilijk verkrijgen van een bancaire financiering gaan MKB-ondernemers op zoek naar een alternatief. Een van die alternatieven is factoring. In maart 2013 is abcfinance in Nederland gestart met factoring. Twan van de Wiel Financial Consultancy heeft een samenwerkingsverband met abcfinance in het kader van de doorlichting van potentiële klanten. Hierbij wordt de kredietwaardigheid van potentiële klanten onderzocht. Abcfinance, is al meer dan 35 jaar actief met bancaire activiteiten. Als zodanig heeft abcfinance ook de bankstatus verkregen waarmee compliance, solvabiliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel staan. In 2005 is abcfinance gestart met factoring activiteiten in Duitsland en in 2011 met leasing in voor de administratieve werkzaamheden, controle van de administratie en inrichting van de administratieve organisatie. Daarbij is hij verantwoordelijk voor het samenstellen en de advisering rondom tussentijdse cijfers en overige rapportages. Ook het voorbereiden van de jaarrekening en het afwerken van fiscale aangiften van klanten behoren tot zijn werkzaamheden. Marcel Hoefnagel is tot slot verantwoordelijk voor de opzet van een geheel nieuwe dienstverlening van Twan van de Wiel onder de noemer Financial Consultancy. Deze diensten richten zich vooral op het verschaffen van inzicht in financiële cijfers, het vertalen van deze cijfers naar de ondernemer en het creeëren van bewustwording en gevoel bij de ondernemer. Het gaat hierbij ook om ondernemingen die in zwaar weer zitten en die op een deskundige manier weer gezond willen worden. Dit vergt kennis en een analyse van de situatie waarin de onderneming verkeert om vanuit daar met een plan van aanpak te komen. Nederland. De ambitie van abcfinance is om een betrouwbare, belangrijke speler te worden op het gebied van leasing en factoring. Wanneer u een factoring overeenkomst aangaat met abcfinance worden uw debiteuren kredietverzekerd en het totale Credit Management wordt uit handen genomen. Betalingsachterstanden worden tijdig gesignaleerd en u wordt via een online applicatie of rapportage op de hoogte gehouden. U kunt zich volledig richten op de business en doen waar u goed in bent. Wilt u meer weten over factoring en/of leasing, neem dan contact op met één van de medewerkers van abcfinance of raadpleeg de website. www.abcfinance-cf.nl Tel. 030-243 1224. 6
Marcel; "inzicht in cijfers is belangrijk voor een ondernemer. Hoe staat de organisatie er financieel voor? Wat is de financiële ontwikkeling de afgelopen maanden of ten opzicht van voorgaande maanden en jaren? Zijn de behaalde marges volgens verwachting en is de brutomarge wel voldoende om al de kosten te dekken?" Uit ervaring blijkt dat niet elke ondernemer inzicht heeft in cijfers om deze vragen te beantwoorden. Onbegrijpelijk aangezien cijfers nodig zijn om een organisatie te sturen en om de winstgevendheid in de toekomst te vergroten of stabiel te houden. Twan van de Wiel Financial Consultancy creëert inzicht in uw financiële cijfers. Daarbij wordt gezamenlijk met de ondernemer bekeken welke stuurinformatie hij nodig heeft. Op basis van deze informatie wordt bekeken welke mogelijkheden tot verbetering er zijn en hoe deze bereikt kunnen worden. Meer weten? Neem dan contact op met Marcel Hoefnagel. Probin Kaatsheuvel Probin is een samenwerkingsverband van technische groothandels in kwaliteitsproducten voor de bouw-, industrie- en installatiebranche. Probin is er alléén voor bedrijven. De Probin formule is daarom heel duidelijk: geen wachttijden bij de balie maar direct contact met vakmensen! Samenwerking Twan van de Wiel Bas en Marc Smits van Probin Kaatsheuvel zijn sinds een aantal jaren klant van Twan van de Wiel. Daarbij worden zij begeleidt met het rapporteren van tussentijdse cijfers, de jaarrekeningen en overige vraagstukken zoals lonen, belastingen en verzekeringen. Twan van de Wiel reikt hen de gewenste informatie aan waardoor zij in staat zijn een verantwoorde bedrijfsvoering te voeren en snel te schakelen indien nodig. Bas en Marc Smits vertelde het volgende over de samenwerking met Twan van de Wiel. Bas: Wij zitten beide sinds begin jaren 80 in het bedrijf, maar zijn er wel mee opgegroeid. Wij leveren hang- en sluitwerk, (elektrische) gereedschappen veiligheidsartikelen ijzerwaren schoeisel, verven, installatiematerialen voor elektricien en cv installateurs, verspanende gereedschappen sluitsystemen zowel elektronisch als mechanisch. Het ondernemerschap bevalt ons goed, echter word je steeds meer aan regels gebonden waardoor je steeds minder gemotiveerd raakt om je nek eens een keer uit te steken. Wij hebben goed inzicht in onze administratie vooral door de opzet van Twan van de Wiel. Wat ik persoonlijk ook een pré vind is dat ik door de maandrapportages altijd zeer kort op de feiten zit en dus accuraat kan reageren. Wij hebben gekozen voor Twan van de Wiel vanwege het persoonlijke contact, ik kan er terecht met al mijn vragen en niet onbelangrijk ik heb controle op de facturen welke ik van hun ontvang. Bij de factuur zit altijd een specificatie van de verrichtte werkzaamheden, gespecificeerd per 15 minuten. Dit geeft mij erg veel vertrouwen". 7
The Dutch Weedburger In klant aan het woord deze keer Lisette Kreischer. Lisette is al een paar jaar klant van Twan van de Wiel. Lisette staat aan de start van een groots en geweldig nieuw product - The Dutch Weed Burger. Tot op heden heeft Twan van de Wiel Lisette begeleid met haar administratie en daardoor hebben zij veel mee gekregen over de ontwikkeling en tot standkoming van dit bijzondere product. Twan van de Wiel is blij dat ze haar daarin mocht begeleiden. Lisette is een energieke en inspirerende ondernemer die van aanpakken weet, of zoals ze zelf zegt noem mij een cupcakebakkende activist, een stylist in idealisme, een Veggie in Pumps, een inspirator voor een ecofabulous lifestyle, een Trendwatcher of setter, een conceptontwikkelaar of ontwerper in duurzaamheid. Ze is daarnaast erg veelzijdig en heeft de afgelopen jaren hard aan de weg getimmerd om een fantastisch netwerk op te bouwen. The Dutch Weedburger Lisette is een veganist in hart en nieren, daarnaast heeft ze de behoefte om mensen bewust of onbewust te helpen met een gezondere en betere levensstijl. Zij heeft haar draai gevonden in de ondersteuning van voeding. Zo bracht ze diverse kookboeken op de markt, allemaal met groot succes. Wat is The Dutch Weedburger The Dutch Weedburger is een 100% plantaardig fastfood concept, waarbij deze eerste hamburger je smaakpapillen omver blaast. De burger ademt duurzaamheid en is supergezond want verrijkt met ZEEWIER. Wetenschappers hebben zeewier en algen ontdekt als nieuwe superfoods die de toekomstige voedselschaarste te lijf kunnen gaan. Kortom, de perfecte festival fuel, lunch-snack of avondmaaltijd. Volwaardig, hoogwaardig en klaar voor de grote massa s. Lisette, Mark en Sander van The Dutch Weed Burger zijn klaar om de wereld te voeden en te ondersteunen. Come taste the change! Lisette over Twan van de Wiel Als foodconceptontwikkelaar op het gebied van duurzaamheid houd ik mezelf dagelijks bezig met tig verschillende dingen. Ik ben niet alleen een stylist in idealisme, maar ook een cupcakebakster, schrijf kookboeken, geef lezingen en tour volop met The Dutch Weed Burger! Om als creatieve ondernemer aan de voorkant van dit bedrijf te kunnen staan, heb ik iemand nodig die dit bedrijf aan de achterkant ook overzichtelijk maakt. Niemand zou dit beter kunnen doen als Twan, die zowel de boekhouding op zich neemt, als vragen beantwoordt als het gaat om de zakelijke en juridische kant van het ondernemen. Dit geeft mij iedere dag weer de vrijheid om te kunnen doen wat ik wil doen en om mij te kunnen focussen om al deze mooie dingen in de wereld te zetten! Meer info op www.thedutchweedburger.com 8
Twan van de Wiel U wilt dat uw onderneming ook in de toekomst gezond, transparant en betrouwbaar voor klanten blijft? Dan is een goed en helder inzicht in uw financiële cijfers van groot belang voor uw succes. Een tussentijds inzicht geeft bruikbare informatie voor het nemen van belangrijke beslissingen en signaleert financiële problemen vroegtijdig. Twan van de Wiel Financial Consultancy ondersteunt u graag bij het creëren van dit inzicht. Twan van de Wiel Financial Consultancy biedt u financieel advies en inzicht aan de hand van een uitgebreid pakket aan diensten, zoals een financial audit, financial controller, stakeholder management, projectmanagement en veranderingstrajecten. In samenwerking met u verdiepen we ons in uw huidige financiële gegevens en analyseren deze nauwkeurig. Vervolgens brengen we hierover een eerlijk en onafhankelijk financieel advies uit. Door eventuele bijsturing weet u zeker dat u eerder gemaakte doelstellingen ook in de toekomst blijft behalen! Twan Financial van Consultancy de Wiel Financial Consultancy P2 Uw financiële positie in kaart Inzicht Een financiële in cijfers audit is belangrijk is voor zowel voor een ondernemers ondernemer. als stakeholders een Hoe efficiënte staat de en organisatie doeltreffende er financieel manier om te achterhalen hoe voor? Wat uw organisatie is de financiële er financieel ontwikkeling voorstaat. de Door te kijken afgelopen naar uw financiële maanden positie, of ten rentabiliteit, opzicht van liquiditeit en financiële efficiency voorgaande maanden brengt Twan en jaren? van de Zijn Wiel de Financial Consultancy uw financiële behaalde marges volgens positie verwachting duidelijk in kaart en is en geeft advies de voor brutomarge mogelijke verbeteringen. wel voldoende Het om doel al van de een audit kan kosten wezenlijk te dekken? per organisatie verschillen; we passen de audit daarom graag aan uw specifieke wensen aan! Uit onze ervaring blijkt dat niet elke ondernemer Behoudt inzicht grip heeft op in cijfers uw organisatie! om deze vragen te beantwoorden. Op zoek naar een Onbegrijpelijk betere beheersing aangezien en besturing van uw cijfers organisatie? nodig zijn Twan om van een de organisatie Wiel Financial te sturen Consultancy zorgt en als financial om de winstgevendheid controller voor orde in de in uw toekomst administratieve organisatie vergroten en biedt of stabiel u belangrijke te houden. handvaten. Twan vanmet onze kennis te de en Wiel ervaring Financial verzamelen, Consultancy analyseren creëert en inzicht rapporteren we de in belangrijkste uw financiële financiële cijfers. informatie. Daarbij wordt Het gezamenlijk helder inzicht met de in ondernemer behaalde bekeken resultaten welke waardoor u tijdig voordeel voor u? Een stuurinformatie kunt bijsturen en hij ingrijpen. nodig heeft. De Op medewerkers basis van van Twan van deze Wiel informatie zorgen wordt voor betekenis bekeken welke en inhoud moge aalijkheden zodat u de tot juiste verbetering koers voor er zijn de en toekomst hoe deze kunt bepalen! uw cijfers, bereikt kunnen worden. Meer weten? Neem dan Beter contact inzicht op voor met Marcel alle partijen Hoefnagel. Tussen uw drukke werkzaamheden door neemt het managen van de verwachtingen van betrokkenen bij uw organisatie veel tijd in beslag. Twan van de Wiel Financial Consultancy kan de schakel vormen tussen uw onderneming en de stakeholders. In deze coördinerende functie houdt Twan van de Wiel contact met banken en kredietverstrekkers om een open, eerlijke en duidelijke informatievoorziening tot stand te brengen. Door contact met de Belastingdienst wordt bovendien bekeken of alle fiscale zaken naar wens verlopen. We nemen op deze manier de belangrijkste zaken voor u uit handen, terwijl tegelijkertijd een gezamenlijke aanpak wordt gehanteerd. Geen woorden, maar daden! Enkel het constateren van problemen brengt u als ondernemer niet verder. Het is van groot belang om deze problemen aan te pakken en wijzigingen door te voeren. Met het projectmanagement van Twan van de Wiel Financial Consultancy voeren we projectmatig de belangrijkste organisatieverbeteringen door en bewaken we deze verbeteringen in de toekomst. Verkeert uw bedrijf in zwaar weer of wilt u in de toekomst uw bedrijfsresultaat vergroten? Met onze kennis en een goede analyse van de symptomen in uw organisatie start Twan van de Wiel een veranderingstraject waarmee we uw bedrijf gezonder maken. 9
Gastschrijver Joost Kouwenberg In 2012 is Joost Kouwenberg gestart met zijn eigen bedrijf, Kouwenberg Training & Financieel Advies. Op deze wijze kan hij twee passies die hij heeft het best combineren. Allereerst is dit het overbrengen van kennis en vaardigheden en daarnaast het opstellen van een goed financieel advies op basis van een persoonlijke financiële planning. Naast trainer is Joost jarenlang accountmanager Private Banking geweest bij de Rabobank Midden- Langstraat. Twan van de Wiel heeft een samenwerkingsverband met Joost voor wat betreft financieel advies. Daarbij is Joost gevraagd een vaktechnisch stuk te schrijven voor dit magazine. Joost Kouwenberg Hypotheek oversluiten naar de eigen BV? De directeur-grootaandeelhouder zal in veel gevallen vermogen opbouwen binnen zijn eigen bedrijf. Vaak zal dit vermogen zo veel mogelijk buiten de risicosfeer geplaatst worden en dus in de personal holding. Als dit vermogen bestaat uit liquiditeiten is het met de huidige lage rentestand lastig om hier een goed rendement op te behalen. Zeker wanneer men zoekt naar een weinig risicodragende investering bijvoorbeeld omdat het vermogen bestemd is voor de oudedag. Een bekende mogelijkheid is dat de DGA de eigen woning niet bij een bank financiert, maar bij de eigen BV. Dit levert een interessant kasrondje op met een fors fiscaal voordeel. Ook de marge van de bank stopt de DGA op deze wijze in de eigen zak. Dit is wellicht ook voor u interessant. Hoe werkt het? De rente op een schuld die is aangegaan ten behoeve van de aankoop, onderhoud of verbetering van een eigen woning is aftrekbaar in box 1. Bij wie de schuld is aangegaan, is niet relevant. Dit betekent dat ook uw eigen B.V. als leningverstrekker kan optreden. Bij de B.V. zal het rendement op de overtollige liquiditeiten (bijv. depositorente) worden ingewisseld voor het rendement op de eigenwoninglening. Indien het rendement op de eigenwoninglening hoger is dan het rendement op de overtollige liquiditeiten, zal een voordeel worden behaald. Een B.V. die momenteel een rendement maakt van ongeveer 6% op haar uitgezette geld doet het best aardig! Aflossen? Woningfinancieringen die na 31-12-2012 worden afgesloten moeten in maximaal 30 jaar, minimaal annuïtair (lineair mag ook) worden afgelost om in aanmerking te komen voor hypotheekrenteaftrek. Dit aflossingsschema moet contractueel worden vastgesteld en ook worden nageleefd. Gebeurt dit niet, dan vervalt de hypotheekrenteaftrek. Hypotheken die al zijn aangegaan voor 31-12-2012 behouden het recht om aflossingsvrij te zijn. Stel u heeft een bestaande aflossingsvrije hypotheek bij een bank, dan mag u deze oversluiten naar een aflossingsvrije hypotheek bij uw BV met behoud van renteaftrek. De wetgever staat ook toe dat een bestaande aflossingsvrije eigenwoninglening in delen kan worden overgeheveld van de bank naar uw BV met behoud van het aflossingsvrije karakter. Met andere woorden: ook bij het gedeeltelijk oversluiten van uw eigenwoninglening naar uw eigen BV blijft in beginsel de wetgeving van toepassing zoals die op 31 december 2012 bestond. 10
Joost Kouwenberg Rente en voorwaarden De Belastingdienst zal toetsen of de woningfinanciering bij de eigen BV een zakelijk karakter heeft. Hiermee wordt bedoeld dat wordt gekeken of een onafhankelijke kredietverstrekker zich op dezelfde wijze zou opstellen. Één van de belangrijkste elementen waar naar gekeken wordt, is de door u gegeven zekerheid voor terugbetaling. De meest harde vorm van zekerheid is het opstellen van een hypotheekakte. Een zachtere vorm is het werken met een positieve / negatieve hypotheekverklaring. Mijn advies is om voor de hypotheekakte te kiezen. Dit om een discussie met de belastingdienst te voorkomen. Onlangs heeft de fiscus bijvoorbeeld aangegeven dat een positieve/negatieve hypotheekverklaring niet afdoende is bij een stamrecht-bv. Ook de rente moet zakelijk zijn. Op de site van de belastingdienst is hier meer informatie over te vinden. Samengevat geven zij aan: De bv zal jaarlijks aan de directeur-aandeelhouder een zakelijke rentevergoeding in rekening moeten brengen. Volgens vaste rechtspraak is dit de renteopbrengst die de bv normaal gesproken ook elders als particuliere belegger kan behalen". Indien u als directeur-aandeelhouder een zelfde kredietwaardigheid zou hebben als een bank, zou kunnen worden uitgegaan van het normale rentetarief op een privérekening bij een bank. Dit zal veelal echter niet het geval zijn. Dit betekent dat er nog een passende extra risico-opslag op dit rentetarief in aanmerking moet worden genomen. Mijn advies is om niet de rand van het toegestane op te zoeken. Wederom om de discussie met de belastingdienst te vermijden. Vermogenspositie van de BV Het is belangrijk om ook de vermogenspositie van de BV te bekijken alvorens u een woningfinanciering bij de eigen BV aangaat. Allereerst moet u zich beseffen dat u een langlopende lening aangaat en dat deze wel ooit terugbetaald moet worden. Zeker als u een aflossingsvrije lening aangaat is dit van belang. Wanneer er in de BV een pensioen- of stamrechtverplichting aanwezig is, zullen er op termijn voldoende liquiditeiten aanwezig dienen te zijn om deze verplichtingen na te komen. En is er nog voldoende buffer om een tegenslag op te vangen? Wanneer de BV het geleende geld weer terug wil, is het van belang dat dit ook mogelijk is. Hoe gaat u dat doen? Klopt u weer bij de bank aan? Willen zij u dan het bedrag weer lenen? Het is niet zeker dat uw (pensioen)inkomen en onderpand op dat moment voldoende zijn. Of gaat u uw woning te zijner tijd verkopen om de schuld in te lossen. Conclusie Wanneer u vermogen in de BV heeft staan waar u de komende jaren geen bestemming voor heeft, kan het voor u bijzonder interessant zijn om (een deel van) de woningfinanciering niet bij de bank, maar bij uw eigen BV af te sluiten. Belangrijk is dat u zich dat wel aan de spelregels houdt en dat u zich goed laat voorlichten over deze stap. Voor meer informatie: www.kouwenbergadvies.nl 11
Twan van de Wiel LinkedIN- Groep De overheid blijft regels en wetten veranderen. Het wordt steeds belangrijker hier tijdig op in te spelen en om te weten wat er gaat veranderen. Er is daardoor de laatste tijd steeds meer vraag naar gericht administratief, fiscaal en ander nieuws. Twan van de Wiel wil daar graag op inspelen. onderwerp behandeld wordt. Tenslotte kunnen klanten van Twan van de Wiel hun diensten en producten presenteren via deze groep. Bent u nog geen lid van onze Linkedin Groep? Of wilt u als klant gratis meer exposé voor uw bedrijf? Meldt u vandaag aan via Linkedin en wordt lid van de Twan van de Wiel Linkedin Groep. Sinds kort heeft Twan van de Wiel daarom een eigen Linkedin Groep : Twan van de Wiel. Hierin wordt dagelijks fiscaal en ander interessant nieuws geplaatst. Zo worden er de komende tijd diverse nuttige eindejaartips geplaatst. Ook gaat Twan van de Wiel een gratis e-book voorbereiden jaarrekening verspreiden, dat ook via deze groep aangeboden zal worden. Er is daarnaast ook de mogelijkheid om kennis te delen en vraagstukken voor te leggen of om te vragen of er een specifiek Tim van der Steen Ik ben Tim van der Steen, 36 jaar en kom uit Waalwijk. De afgelopen 15 jaar heb ik een paar uitlopende carrières achter de rug! Ik ben ooit begonnen in de horeca. Daarna ben ik terecht gekomen in de bloemen omdat ik graag wat creatiefs wilde doen. Na een tijd kreeg ik weer het gevoel dat ik wat anders moest en ben in de sportwereld gaan werken waarbij ik tijdens deze baan verschillende sportopleidingen heb gevolgd. Na 6 jaar besloot ik weer een switch te maken en ben ik barbier geworden in Amsterdam! Doordat ik zzp'er ben kan ik nu alles wat ik heb gedaan combineren. Qua boekhouding ben ik van te voren goed voorgelicht, het is toch allemaal nieuw! Ik houd mijn administratie goed bij, bewaar mijn bonnen goed en houd vooral ook mijn uren goed bij!! Zelfstandig zijn geeft me vooral een vrij gevoel!! En als ik er niet uitkom dan kan ik altijd terecht bij Twan van de Wiel en dat geeft toch een geruststellend gevoel. 12
Oprichting Twan van de Wiel Op 1 juni 2004 is Twan van de Wiel gestart als administratiekantoor. De dienstverlening richtte zich op administratieve begeleiding, fiscale advisering en het afwerken van aangiften en jaarrekeningen. Naast de advisering op financieel vlak is er nu vraag naar een veel bredere advisering. Niet zo gek, aangezien financiële vraagstukken betrekking hebben op ontwikkelingen binnen de gehele organisatie. Op basis van deze ontwikkelingen en om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben wij onze dienstverlening aangepast. Hierbij blijft de traditionele administratieve begeleiding in takt, echter wordt er ook de nadruk gelegd op automatisering, processen en adviserende diensten. De dienstverlening is daarom verdeeld in drie disciplines; Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding, Twan van de Wiel Administratie Helpdesk, Twan van de Wiel Financial Consultancy. Deze drie specialismes komen met een eigen herkenbare kleur terug in het logo. Maikel van Halder Rijwielen Op 9 oktober 2012 openden 2 jonge ondernemers Maikel en Floortje van Halder hun Rijwielzaak te s-hertogenbosch. Twan van de Wiel stelden Maikel en Floortje een aantal vragen, dit is het verhaal van Maikel. Na een aantal jaren in de fietsbranche te hebben gewerkt, besloot ik samen met mijn vrouw om een eigen rijwielzaak op te starten. Uiteindelijk werden we er overal op gewezen dat het wel crisis was. Samen hielden we ons hoofd op, het ondernemerschap brengt immers risico met zich mee. Tenslotte weet je nooit wat de tijd je brengt. Op 9 oktober hebben wij dan ook onze rijwielzaak geopend onder de naam: Maikel van Halder Rijwielen, een kleine rijwielzaak die zich richt op een goede klanttevredenheid en klanten een goed en eerlijk advies bieden. Kortom bij ons staat een goede service en garantie op onze producten en diensten boven aan. Wij bieden onze klanten een ruim assortiment met stadsfietsen, hybride fietsen, elektrische fietsen en kinderfietsen. Ook bieden wij een ruim assortiment onderdelen en accessoires aan. Onze rijwielzaak is inmiddels al bijna een jaar geopend en met trots kunnen wij u dan ook vertellen dat er in ons bedrijf een groei zit. Mede dankzij de samenwerking met Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding. Het team van Twan van de wiel helpt ons bij de boekhouding en verzorgt onze financiële rapportages, waardoor wij een goed overzicht in onze cijfers hebben. Kijk voor meer informatie op http://www. van-halder.nl/ 13
Gastschrijver Jack van Dongen Jack van Dongen is ruim 22 jaar werkzaam binnen de financiële dienstverlening. Na zijn studie is hij begonnen als allround verzekeringsadviseur voor particulieren en bedrijven. Vanaf 1997 heeft hij zich verder gespecialiseerd tot bedrijvenadviseur en is hij medeverantwoordelijk geweest voor een middelgroot assurantiekantoor. In 2002 wilde hij zicht graag verbreden en heeft hij de opleiding tot financieel planner (FFP) gevolgd en met succes afgerond. Na de opleiding register-pensioenconsultant adviseert hij over pensioenregelingen voor werkgevers, werknemers en ondernemers. Tevens verzorgt hij actuariële berekeningen voor pensioenregelingen in eigen beheer. Twan van de Wiel werkt al jarenlang met volle tevredenheid samen met Jack en hebben een samenwerkingsverband met hem voor wat betreft de financiële planning en pensioenberekeningen. Twan van de Wiel heeft ook Jack gevraagd een vaktechnisch stuk te schrijven voor dit magazine. 2013: jaar van wijzigingen in DGApensioen Dit jaar nog moeten de pensioenbrieven aangepast worden in verband met de nieuwe fiscale spelregels per 1 januari 2014. Ook staan er per 2015 weer wijzigingen op stapel om rekening mee te houden. En dan de financiële crisis die zijn tol eist bij pensioenen in eigen beheer en geregeld mede leidt tot onderdekking; hoe kan daarmee om worden gegaan? Kortom, 2013 is het jaar voor heroverweging, toetsing en aanpassing van uw pensioenregeling! Gevolgen per 1 januari 2014 Invoering van de Wet verhoging AOW- en pensioenrichtleeftijd (Wet VAP) heeft tot gevolg dat met ingang van 1 januari 2014 de fiscale regels voor pensioenregelingen veranderen. De belangrijkste zijn: - de pensioenrichtleeftijd wordt verhoogd naar 67 jaar; - de pensioenrichtleeftijd wordt gekoppeld aan de ontwikkeling van de levensverwachting; Dit betekent dat jaarlijks wordt beoordeeld of de ontwikkeling van de levensverwachting reden geeft voor verdere verhoging van de wettelijke pensioenrichtleeftijd (mogelijk al per 2015). - de fiscaal maximale opbouwpercentages worden verlaagd; Het maximale opbouwpercentage zakt van 2% naar 1,9% voor een eindloonregeling, en van 2,25% naar 2,15% in een middelloonregeling. Ook voor de beschikbare premieregelingen worden aanpassingen doorgevoerd. - de maximum opbouwpercentages voor het partner en wezenpensioen worden aangepast; Toekomstige opbouw: toch op een ander moment met pensioen? Ondanks de wijzigingen per 2014, blijft het bij verdere pensioenopbouw mogelijk om een lagere pensioenrichtleeftijd aan te houden dan 67 jaar. In dat geval moet wel een (actuarieel) verlaagd opbouwpercentage worden gebruikt. Ook toezegging van pensioen met een hogere pensioenleeftijd blijft een optie. Hier zijn wel grenzen aan verbonden. Wat te doen met oude pensioenrechten? Voor tot 2014 opgebouwde pensioen-aanspraken geldt dat deze kunnen blijven staan of worden uitgesteld. Waar het eerste kan leiden tot uitkering van het ouderdomspensioen op (minimaal) twee data, leidt het tweede tot één pensioen dat ingaat op 67-jarige leeftijd. Hierbij is niet één beste keuze 14
Gastschrijver Jack van Dongen Financiële crisis en pensioen in eigen beheer Nog los van de gevolgen door de wettelijke wijzigingen die in aantocht zijn, speelt bij pensioen in eigen beheer de financiële crisis ook steeds meer een rol. Nagenoeg alle dga s met pensioen in eigen beheer hebben fiscaal maximale aanspraken op basis van een eind- of middelloon pensioenbrief. Door de extreem lage rente lopen de verschillen tussen de fiscale balanswaarde en de waarde in het economische verkeer voor de aanspraken steeds verder uit elkaar. Het grote verschil tussen de fiscale en commerciële waarde van de aanspraak, in combinatie met tegenvallende resultaten op het pensioenkapitaal, zorgt vaak voor onderdekking. Onvoldoende buffer om op de korte of lange termijn aan de pensioenverplichtingen te kunnen voldoen is een risico. Dit kan pas op pensioendatum gaan spelen, maar ook al eerder, bijvoorbeeld bij echtscheiding of overlijden. Dit is dan ook bij uitstek het moment om te kijken naar mogelijke oplossingen: een overstap naar een beschikbare premieregeling in eigen beheer, alternatieven voor pensioen in eigen beheer of wellicht een eenmalige vermindering van het pensioen? Eenmalige vermindering pensioen Sinds 1 januari 2013 mogen bv s waar de dga zijn pensioen in eigen beheer heeft ondergebracht onder voorwaarden een eenmalige korting toepassen op het verzekerde pensioen. Deze korting leidt dan niet tot een fiscale afrekening. Dit is alleen mogelijk in situaties waarin de vermogens-positie van de onderneming door ondernemings- en/of beleggingsverliezen op de pensioeningangsdatum ontoereikend is om de aangegane pensioenverplichtingen na te komen. De pensioenaanspraken mogen dan worden verminderd met (ten hoogste) het bedrag dat nodig is om de dekkingsgraad van de fiscale waarde van de pensioen-verplichtingen op 100% te stellen. Een voorwaarde voor het verminderen van de pensioenaanspraken is dat de dekkingsgraad op de pensioendatum minder dan 75% moet zijn. Daarnaast moeten pensioen-bv s die van deze regeling gebruik willen maken rekening houden met een aantal aanvullende voorwaarden waaraan moet zijn voldaan. Heroverwegen, toetsen en aanpassen van pensioenregeling! In 2014 moeten zowel bestaande als nieuwe pensioenovereenkomsten in elk geval voldoen aan het gewijzigde fiscale regime per 2014. En is het niet verstandig om bij de wijziging van de pensioenregeling per 1 januari 2014 voor zover mogelijk al rekening te houden met de wetgeving per 1 januari 2015, zodat de pensioenovereenkomst volgend jaar nog maar beperkt hoeft te worden aangepast? Toetsing van een bestaande regeling aan de nieuwe fiscale regels is dus erg belangrijk. Komt de huidige regeling boven de toegestane grenzen, dan is wijziging nodig om onnodige heffing van belasting en revisierente te voorkomen. Kom op tijd in actie en grijp deze maatregel aan om uw volledige pensioen onder de loep te nemen. Heeft u vragen over uw pensioen en de aankomende wijzigingen, neem contact op met Twan van de Wiel! 15
Bijeenkomst Kinderopvang Op 3 september 2013 vond de eerste door Twan van de Wiel Administratie Helpdesk georganiseerde bijeenkomst van controllers en managers in de kinderopvang plaats in Waalwijk. Het doel van deze bijeenkomst was om samen met een aantal controllers/managers te brainstormen over de laatste ontwikkelingen in de kinderopvang en te brainstormen over mogelijkheden en werkwijze. Er is gekeken naar hoe de verschillende kinderopvangorganisaties rapporteren en wat daaraan verbeterd kan worden. Een belangrijk onderdeel daarvan blijkt vooral het vooruit begroten en plannen. We kwamen daarbij tot de conclusie dat er nog geen goed en duidelijk overzicht gemaakt kan worden op bezettingsgraad versus planning. De planning wordt wel goed gedaan maar daaruit is niet echt een juist of bruikbaar overizicht voor handen. Verder zijn er kleine problemen in de kinderopvang besproken zoals hoe kun je de bezetting hoog houden en hoe kun je de concurrente voor zijn in wat er gaat gebeuren in de toekomst. Over de gehele linie blijkt met uitzonderingen dat de de bezettingsgraad fors gedaald is en dat er bij de meeste ook al de nodige stappen zijn/of worden ondernomen om de kosten terug te dringen al dan niet om te saneren. Er zijn tijdens het overleg verschillende software-oplossingen aan de orde gekomen. Vanzelfsprekend IMUIS, The Nanny, Planrad, Raet/Youforce, Cobra/CTB, Infine, maar ook het roosteren in Excel. Binnen de verschillende software wordt er ook weer gebruik gemaakt van diverse modules en oplossingen. Tijdens het overleg is ook veel aandacht besteed aan het probleem met betrekking tot voorbereidingen op IBAN en SEPA. Verder zijn de veranderingen met betrekking tot de incassoprocedure besproken. Specialisatie in administratieve en financiële Exceloplossingen Twan van de Wiel Administratie Helpdesk heeft inmiddels een vergaande specialisatie in administratieve en financiële Excel-oplossingen opgebouwd. Onlangs heeft Bas Willemse een Excel bestand gemaakt voor een kinderopvangorganisatie waardoor zij een eenvoudig en snel tussentijds rapportage per locatie hebben. De locatie s worden daarbij in het Exceloverzicht naast elkaar weergegeven zodat er een goed overalloverzicht is. Daarnaast is er een directe link met het administratiepakket gelegd zodat de cijfers in het Excelbestand altijd actueel zijn. Naast deze overzichten wordt er binnen onze klanten in de kinderopvang vaak gewerkt met een Kaspinstaat. Dat wil zeggen dat de leidsters op de locatie een kasboek in Excel 16
Bijeenkomst Kinderopvang Na afloop van het overleg heeft Twan van de Wiel een vragenlijst verzonden aan de deelnemers. Uit deze vragenlijst bleek dat iedereen het eerste overleg als zeer nuttig ervaren heeft. De onderwerpen die het meest interessant gevonden werden waren de koppelingen en mogelijkheden van de verschillende software, de wijze van rapporteren en informeren, SEPA/IBAN en vooral de wijze van werken van andere organisaties. De onderwerpen die in het volgend overleg in januari 2014 graag besproken zouden worden zijn hoe data uit de verschillende software te halen en hoe te analyseren/koppelen, mogelijkheden digitaal dossier, vervolg SEPA/IBAN. Alle deelnemers hebben het eerste overleg als zeer goed ervaren en hebben allen interesse in een volgend overleg. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met Bas Willemse. bijhouden wat eenvoudig ingelezen kan worden in het boekhoudpakket, waardoor er efficiënt gewerkt kan worden met een sluitende controle. Overigens werkt Twan van de Wiel Administratie Helpdesk ook regelmatig met het Excel Registratiebestand. In dat bestand kan de klant al zijn in- en verkoopfacturen registreren als ook de onkosten en kan er aangegeven worden hoe dit betaald is. Het bestand kan ngelezen worden in een boekhoudpakket waarna wij dan het administratiekantoor zelf de bankmutaties verwerken. Door deze werkwijze heeft het kantoor veel minder handmatige invoer maar toch nog steeds een complete controle over uw administratie. In het Excel Registratiebestand zit verder een overzicht van inkomsten en uitgaven aan de hand van de ingevoerde gegevens. Ook is er een tabblad waar de zakelijke gereden kilometers bijgehouden kunnen worden. Hoe werkt het Excel Registratiebestand? Twan van de Wiel maakt het bestand voor u op maat zodat de voor u van belang zijnde omzet- en kostenrekening gekozen kunnen worden. Vervolgens wordt er een uitleg over de werkwijze van het bestand gegeven en u kunt u aan de slag met de invoer. Per kwartaal wordt het bestand globaal gecontroleerd en wordt de BTW aangifte vanuit daar gedaan. Aan het eind van het jaar wordt het bestand ineens ingelezen. Door deze werkwijze kan Twan van de Wiel nu ook ZZP-ers tegen een betaalbare prijs dienstverlening verstrekken. Ook al heeft u veel bonnen etc. u kosten worden nu niet hoger. In combinatie met de cursus voor startende ondernemers, waarin de ondernemer veel nuttige informatie ontvangt over zowel administratieve als ook fiscale en andere zaken, hoopt Twan van de Wiel ook de startende ondernemer goed op gang te helpen en hun droom om te starten uit te laten komen! Meer informatie? Neem dan contact op met Twan van de Wiel. 17
Gastschrijver Marion Stakenburg Aan het woord is Marion Stakenburg. Haar ervaring als commercieel debiteurenbeheerder en het zelfstandig ondernemen, zijn voor haar de drijfveren achter haar onderneming. 17 Jaar is zij werkzaam geweest bij een groot commercieel bedrijf te s-hertogenbosch. Begonnen als medewerkster op afdeling klantservice. Na een interne reorganisatie is ze 7 jaar werkzaam geweest als medewerkster debiteurenbeheer/credit-management. Zij incasseerden vorderingen op een commerciële manier. Daarna is ze ongeveer 5 jaar werkzaam geweest bij twee deurwaarderskantoren. Sinds kort heeft Marion Stakenburg haar eigen bedrijf in administratieve diensten en debiteurenbeheer. Voor meer informatie over Marion Stakenburg en haar dienstenverlening kunt u een kijkje nemen op haar website http://www.stakdeb. nl/ Marion Stakenburg Samenwerking met Twan van de Wiel Sinds enkele maanden werkt Marion samen met Twan van de Wiel Administratieve Begeleiding. Zij zijn met elkaar in contact gekomen door een van haar opdrachtgevers. Marion: Een leuk en spontaan kantoor met vakkundige mensen. Vandaar dat ik ook besloten heb om met de mensen van Twan van de Wiel te gaan samenwerken. Zij leveren de expertise op gebied van consultancy en fiscale ondersteuning en het boekhoudprogramma IMUIS. Zo kan ik mijn klanten een compleet pakket aanbieden. Van het invoeren van alle gegevens tot en met het maken van jaarrekeningen.veel middelgrote en kleine bedrijven hebben openstaande vorderingen. Velen van hen komen er nauwelijks aan toe aandacht aan deze categorie te besteden. Het inschakelen van een incassobureau of deurwaarders-kantoor is vaak te duur. Vaak vindt men de werkwijze van een incassobureau/deurwaarder te agressief. Als u geen geld binnen krijgt, kunt u geen facturen betalen en zo ontstaat een sneeuwbaleffect. Goed debiteurenbeheer is van belang voor het voortbestaan van uw bedrijf. Marion: Zorg ervoor dat u een traject opstelt vanaf het maken van de factuur, verzending, betaling en aanmanen. Neem na het versturen van uw betalingsoverzicht telefonisch contact op met uw klant. Zo komt u er meteen achter waarom er niet (op tijd) betaald wordt en u kunt hier meteen op inspelen. Vindt u dit teveel tijd vergen, bel dan de klant na het verzonden van de 1e sommatie. Ook op deze manier komt u er snel achter wat de klant beweegt om uw factuur niet te betalen. Zet alle afspraken op papier en bevestig dit naar uw klant. Zo weten beiden partijen waar men aan toe is. Zorg ervoor dat u de algemene voorwaarden op orde heeft. Verder is het van belang dat u de algemene voorwaarden op orde heeft. Zo voorkomt u dat u achteraf (als het vaak te laat is) met vervelende problemen blijft zitten. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de buitengerechtelijke kosten. Zorg dat dit goed omschreven is in uw voorwaarden. Maar ook administratiekosten zijn belangrijk. Deze kunt u dan bij uw betalingsoverzicht of bij een herinnering in rekening brengen. Goede voorwaarden zijn belangrijk. Ga niet knippen en plakken met voorwaarden die u van internet geplukt heeft maar laat deze door een goede jurist opstellen. Zorg ervoor dat de voorwaarden ter hand gesteld worden en dat de opdrachtgever hiervoor tekent. 18
Gastschrijver Monique Bredo Advocatenkantoor Bredo is een klein kantoor met een grote betrokkenheid. Zij zijn gespecialiseerd op het gebied van arbeidsrecht en sociale zekerheidsvraagstukken. Twan van de Wiel werkt samen met advocatenkantoor Bredo in geval van advies met betrekking tot ontslagzaken. In de huidige economische crisis zien veel werkgevers zich genoodzaakt op bedrijfseconomische gronden een ontslagvergunning voor het personeel aan te vragen bij het UWV. De ontslagprocedure bij het UWV staat over het algemeen bekend als eenvoudig en goedkoop. Wees echter goed voorbereid: een ondeugdelijke en gebrekkig geformuleerde ontslagaanvraag kan leiden tot een verlenging van de procedure en hierdoor onnodige (personeels)kosten met zich meebrengen. In de dagelijkse praktijk hebben we veel te maken met ontslagaanvragen op bedrijfseconomische gronden. Vaak zien wij dat werkgevers de ontslagaanvraag bedrijfseconomisch en juridisch onvoldoende onderbouwen en documenteren. Begrijpelijk: U bent immers bezig met het runnen van uw bedrijf! Monique Bredo Een onvoldoende gemotiveerde en gedocumenteerde ontslagaanvraag noodzaakt het UWV nadere informatie bij u in te winnen. Ook zal de werknemer verweer gaan voeren. Het beginsel van hoor- en wederhoor brengt met zich mee, dat het UWV de ontslagprocedure zal moeten verlengen. U dient ondertussen het loon door te betalen. Ook zien veel bedrijven zich vervolgens genoodzaakt om gedurende de ontslagprocedure een financieel expert in te schakelen; dit alles om de ontslagaanvraag financieel te onderbouwen. Ook dit brengt onnodige kosten en vertraging met zich mee. Mocht u zich in de nabije toekomst genoodzaakt zien één of meerdere personeelsleden te ontslaan in verband met een slechte financiële situatie van het bedrijf dan is het verstandig de volgende gegevens bij het UWV aan te leveren: 1) Een presentatie van en toelichting op de slechte financiële positie van het bedrijf. In principe zijn de balansen en de winst- en verliesrekeningen met toelichting van de afgelopen drie jaar en het huidige jaar vereist 2) Ook een gemotiveerde brief van een accountant of een brief van de bank waarin het krediet wordt opgezegd of beperkt, kan de slechte financiële situatie illustreren; 3) Een liquiditeitsbegroting voor de komende zes maanden; 4) Benoeming van concrete feiten en omstandigheden waaruit de bedrijfseconomische noodzaak blijkt om te komen tot een vermindering van personeel; 5) Een onderbouwing van het minimaal te bezuinigen bedrag op personeelskosten; 6) Een overzicht van de kostenbesparende maatregelen die zijn of zullen worden genomen. Naast een slechte financiële situatie van het bedrijf kan er ook sprake zijn van werkvermindering, reorganisatie, technologische veranderingen, beëindiging van bedrijfsactiviteiten of een bedrijfsverhuizing. Iedere situatie vereist een specifieke, gedegen, goed gemotiveerde ontslagaanvraag. Het is verstandig voor aanvang van de ontslagprocedure overleg te hebben met uw accountant en/of (bedrijfs)advocaat, Bron: Ontslagprocedure UWV, Beleidsregels en regelgeving 2013, Sdu Uitgevers 2013 19
www.editoo.nl REDACTIE Twan van de Wiel B.V. REDACTIEADRES Prof. Eykmanweg 5a 5144 ND WAALWIJK Twan van de Wiel, postbus 212 5140 AE Waalwijk DRUKKER: Editoo B.V. te Arnhem