Functiefamilie: Niveau: PUBLICATIE & DRUKWERKEN D Doel van de functiefamilie Meewerken aan de technische of artistieke realisatie van drukwerk, het afwerken van kranten, folders, affiches, artikels, boeken en brochures teneinde kwaliteitsvolle publicaties te waarborgen Voorbeelden van functies: Medewerker in een drukkerij, boekbinder, ondersteuning in lay-out/grafische vormgeving, tekenaar, fotograaf, medewerker voor de restauratie van werken Resultaatsgebieden Belangrijkste resultaatsgebieden: Als drukker het bedienen en beheren van de verschillende drukinstallaties (rotatiepers - offsetpers ) en instaan voor de verzending teneinde het productie - en distributieproces optimaal te laten verlopen. Het gaat om de volgende taken: - Drukfilms en drukplaten maken - De drukapparatuur bedienen - Een eerste kwaliteitscontrole uitvoeren - De lay-out en het formaat van documenten bewerken - De werkzaamheden voor de prepress beheren - De voorraden beheren (papier, gedrukte documenten, ) - De scanner, snijpers en sorteermachine hanteren Als operator voor het onderhoud en de productie van de machines en de bestelapparatuur - De machines opstarten en stilleggen - De machines onderhouden (kleine behandelingen) - Eventueel stukken herstellen en onderhouden - De veiligheidsvoorschriften naleven - Pannes en gebreken melden - De interne klanten of de verantwoordelijke van de drukkerij op de hoogte brengen bij eventuele vertragingen of problemen - Beheer van de onderhouds- en herstellingsinstrumenten Overige resultaatsgebieden: Als verantwoordelijke voor de verzending ervoor zorgen dat het productie- en distributieproces optimaal verloopt. - Helpen bij het verpakken en verzenden - De opdrachtgever van de productie contacteren Als boekbinder instaan voor het inbinden of het aaneenhechten van werkdocumenten. - De gelijkvormigheid van het gevraagde document of werk controleren - Boekbindwerkzaamheden uitvoeren - Erop toezien dat materiaal wordt gebruikt dat het meest geschikt is voor boekbinderij - De voorraad beheren van materiaal bestemd voor het boekbinden Als coördinator de aanvragen en werkzaamheden van de drukkerijmedewerkers plannen en coördineren opdat alle fasen van het productieproces optimaal zouden verlopen - Een nauwkeurige planning opstellen - Overlegmomenten organiseren - De aanvragen in juiste banen leiden, in samenspraak met de verantwoordelijke
Als graficus helpen bij de lay-out van documenten in samenspraak met de klant, door middel van eigen softwareprogramma s, teneinde de nagestreefde kwaliteit te bereiken. - Het verzorgen van de lay-out paginazetting in verschillende systemen - Het scannen van teksten, het omzetten van alle noodzakelijke informatie - Het nalezen en corrigeren van de drukproeven - (Eventueel: het uitlichten en monteren van films en papier) - Contact opnemen met de verschillende opdrachtgevers - Zich ervan vergewissen dat het verkregen resultaat het verwachte resultaat is Als leidinggevende een kleine groep medewerkers aansturen Beslissingsbevoegdheden Is verantwoordelijk voor een personeelsbestand van: - Aantal directe medewerkers: 0 - Aantal directe en indirecte medewerkers: 0 - Niveaus waaraan men leiding geeft: 0 - Graden waaraan men leiding geeft: / Is verantwoordelijk voor een budget van: niet relevant Kan autonoom beslissen over: niet relevant Moet toestemming vragen aan de directie i.v.m: niet relevant PC-vaardigheden of specifieke opleiding: Te bepalen Competenties: Omgaan met Informatie Omgaan met Taken Leiding geven Interpersoon-lijke relaties Persoonlijk functioneren X Begrijpen X Taken uitvoeren X Leren Communiceren Inschikkelijkheid tonen X Informatie Werk Ondersteunen Actief luisteren Zich aanpassen verwerken structureren Analyseren Problemen oplossen L Direct aansturen In team werken Betrouwbaarheid tonen Integreren Beslissen Motiveren Servicegericht Inzet tonen handelen Vernieuwen Organiseren Coachen/ontwi kkelen Adviseren Stressbestendig heid tonen Conceptualiser en Sturen Bouwen van teams Beïnvloeden Zichzelf Inzicht in de organisatie Visie Kerncompetenties Besturen van de organisatie Teams aansturen Relaties bouwen Doelstellingen halen Ondernemen Inspireren Netwerken Organisatie betrokkenheid X Samenwerken X Loyaal handelen X Dienstbaarheid X Resultaatsgerich theid tonen X Zichzelf
OMGAAN MET INFORMATIE Begrijpen Begrijpen betekent het begrijpen van elementaire zaken, het kunnen omgaan met ambigue informatie en het correct inschatten van eigen kennis Begrijpt elementaire instructies Vat snel elementaire begrippen Levert goed werk, zelfs als hij/zij hiervoor niet alle uitleg gekregen heeft Schat correct in of hij/zij de ontvangen instructies goed begrepen heeft Weet wanneer hij/zij anderen meer informatie moet vragen Informatie verwerken Informatie verwerken betekent het efficiënt en effectief zoeken, decoderen en verwerken van grote hoeveelheden gegevens binnen de beschikbare termijn Verzamelt alle gegevens om tot het verwachte resultaat te komen Vraagt bijkomende informatie aan de graficus of aan de opdrachtgever Zoekt actief naar bijkomende grafische elementen Verwerkt de gegevens met naleving van de opgestelde termijn Voert de gegevens correct in in een specifiek programma Past het document/formaat aan Neemt contact op met de opdrachtgever indien hij/zij meer informatie en verduidelijking nodig heeft OMGAAN MET TAKEN Taken uitvoeren Taken uitvoeren betekent het gebruiken van de beschikbare hulpmiddelen en het zelfstandig, correct en systematisch uitvoeren van manuele en repetitieve taken Voert eenvoudige repetitieve en/of manuele taken op een zelfstandige manier uit Volgt de geldende voorschriften bij het uitvoeren van manuele en/of repetitieve taken Gebruikt de technische hulpmiddelen op een correcte manier Gebruikt de juiste technische hulpmiddelen voor het uitvoeren van de taken Gebruikt de nodige middelen zonder hulp van anderen LEIDING GEVEN Leren Leren betekent het op een formele of informele manier tonen, overbrengen en delen van kennis, expertise en werkwijzen
Gedragsindicatoren Geeft zijn/haar kennis en ervaring op de werkplek door aan minder ervaren collega s Demonstreert handelingen en werkwijzen Legt aan collega s uit hoe ze een taak efficiënter kunnen uitvoeren Deelt zijn/haar ervaring en aanpak met collega s Toont hoe de dingen gedaan worden Geeft raad en begeleidt de nieuwe collega s wat betreft de werking van de organisatie en het gebruik van de machines Direct aansturen Direct aansturen betekent het geven van duidelijke instructies, het opvolgen en bijsturen van resultaten van anderen en het bewaren van discipline. Geeft duidelijke instructies aan collega s wanneer hij/zij een taak doorgeeft Spreekt duidelijk af wat tegen wanneer gedaan moet worden wanneer hij/zij een taak doorgeeft Stuurt de resultaten van de medewerkers bij in functie van de doelstellingen en de beschikbare middelen Controleert regelmatig de prestaties en resultaten van de medewerkers Controleert de afgesproken regels en procedures INTERPERSOONLIJKE RELATIES Kerncompetentie Samenwerken Samenwerken betekent zich identificeren met het team; kennis en informatie op een transparante manier en dienstoverschrijdend delen en de teamgeest bevorderen teneinde mee te werken aan het behalen van afgesproken teamresultaten Verdeelt de taken in samenspraak met de anderen Deelt de informatie en kennis met zijn/haar collega s: nieuwe procedures - de mogelijkheden van de bestaande apparatuur Informeert zich over taken bij collega s opdat het werkproces zo efficiënt mogelijk zou verlopen Bouwt een samenwerkingsrelatie op binnen het team opdat iedereen zich op zijn/haar gemak zou voelen en om interpersoonlijke conflicten te vermijden Houdt rekening met de behoeften van andere teams geeft informatie door aan anderen Kerncompetentie Dienstbaarheid Dienstbaarheid betekent geloofwaardigheid verwerven door ten dienste te staan van de interne klant en/of burger, hem/haar steeds met respect te behandelen en zijn/haar vragen steeds op een transparante, integere en objectieve wijze behandelen. Voldoet aan de kwaliteit die door de klant gevraagd wordt Zoekt voor de vragen die technisch onuitvoerbaar zijn naar een oplossing waarmee de aanvrager tevreden is Werkt de taken op tijd af teneinde de vastgelegde termijnen na te leven
Geeft uitleg betreffende de werkmethode, geeft commentaar op de (on-)haalbaarheid van bepaalde deadlines Behandelt de verschillende productieaanvragen op dezelfde wijze, legt de prioriteiten vast in functie van de klant en de efficiëntie PERSOONLIJK FUNCTIONEREN Kerncompetentie Loyaal handelen Loyaal handelen betekent het loyaal ondersteunen, uitdragen en uitvoeren van genomen beslissingen met behoud van een constructief kritische geest ten overstaan van die beslissingen. Voert de genomen beslissingen op precieze wijze uit Verdedigt de genomen beslissingen, zelfs indien hij/zij er niet volledig mee akkoord gaat Geeft niet zomaar kritiek maar tracht altijd een oplossing te vinden Leeft de geldende regels en procedures na Behandelt de verkregen informatie discreet en toont zich gereserveerd tegenover anderen Kerncompetentie Resultaatgerichtheid tonen Resultaatsgerichtheid tonen betekent de inzet, de wil en de ambitie tonen om resultaten te boeken door doel- en oplossingsgericht alle nodige acties en initiatieven te nemen binnen de vooropgestelde deadlines en er steeds de volle verantwoordelijkheid voor op te nemen. Toont een grote inzet en toewijding om de taken tot een goed einde te brengen Controleert of het eigen werk en dat van de technici aan de meest strikte kwaliteitsnormen beantwoordt Houdt vol ook wanneer hij/zij onder tijdsdruk staat of indien de zaken niet goed lopen Haalt de afgesproken doelstellingen en verantwoordt zich persoonlijk over de verkregen resultaten Start de drukplaat/de offsetplaat verschillende keren op tot het gewenste resultaat Kerncompetentie Zichzelf Zichzelf betekent open staan voor en zich flexibel aanpassen aan veranderingen en zich continu nieuwe vaardigheden en kennis eigen maken in functie van de professionele noden en in het kader van het actief plannen van de eigen groei. Altijd bereid zijn om competenties te, zelfs als dit een inspanning vraagt Vraagt zelf naar bijscholing Onderneemt het nodige om de carrièredoelstellingen te bereiken Verandert snel het formaat al naargelang de behoeften van de klant - van de directie Beantwoordt aan de specifieke context van de verschillende klanten, past zijn/haar manier van werken aan