Bouwen van een sterk merk.! Presentatie 0318samen 10 juni 2014
Bouwen van een sterk merk. #1 INTRODUCTIE #2 MERK #3 3 STAPPEN / MEERDERE MODELLEN
Facts & figures. met 28 collega s werken we vanuit Veenendaal en Apeldoorn aan merkpositionering en merkactivatie, van plan tot promotie op straat hiervoor hebben we alles in eigen huis: strategische denkkracht en copywriters voor de vertaalslag van strategie naar concept, een studio met designers (zowel voor print als voor online uitingen) en een eigen development team voor online daarnaast een netwerk aan drukkerijen, fotografen, animators en audiovisuele studio s
BRAND SCAN BRAND STORY BRAND LOVE strategie case/speelveld/ambitie concept betekenis/verhaal/stijl interactie vonk/verbinding/fans
Merck toch hoe sterck.! Wat is een merk? En waarom is een merk relevant?
12 percent brand value increase marks shift from recovery to growth Year of transformation, consolidation and disruption Methodology and valuation by
Interne Focus EDUCATORS Het merk als drager van de organisatiecultuur LEADERS Het merk aan de basis van alle activiteiten Externe Focus SCEPTICI Het merk vertaald in logo of huisstijl SALESMEN Het merk als verkoopinstrument
Omzet = 12 x hoger Bedrijfsresultaat = 23 x hoger Netto resultaat = 14 x hoger BEGINNERS Merk is belangrijk voor extern GEVORDERDEN Onderweg in bouwen aan het merk EXPERTS Merk is leidend in alles Winstmarge = 50% hoger Bron: Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Communicatie (SWOCC)
financiën hrm financiën hrm sales sales BUSINESS marketing merk BUSINESS merk marketing communicatie communicatie r&d distributie r&d distributie
ONDERSCHEIDEND AUTHENTIEK verkeerde belofte ware belofte AANBOD GEDREVEN RELEVANT loze belofte valse belofte VERZONNEN ONDERSCHEIDEND
Stappen en modellen.! Zo werk je aan een merk.
BRAND SCAN BRAND STORY BRAND LOVE strategie case/speelveld/ambitie
Michael Porter over strategie Kiezen om anders te zijn.
rapporten plannen dromen visies ambities strategie dromen hoe vertel je dat aan mensen }die jij belangrijk vindt? wensen kansen ideeën
Gelaagde boodschap. klanten kopen niet wat je doet, maar waarom what how why
BRAND SCAN BRAND STORY BRAND LOVE concept betekenis/verhaal/stijl
opvallend echt zinvol
Merkprofiel op 1 A4. De merkwijzer omschrijft de mentale merkidentiteit aan de hand van 6 begrippen: merkvisie merkmissie merkwaarden merkpersoonlijkheid merkbelofte merk-kernconcept
Merkhuis als overzichtelijk model. Een merkbeschrijving (BrandHouse ) aan de hand van drie facetten: 1. Merkdroom (antwoord op de vraag waarom het merk bestaat). 2. Merkbelofte (gaat over wat het merk voor klanten wil bereiken). 3. Merkwaarden (beschrijven hoe het merk dat doet).
VRIJHEID / RISICO EXPLORERVERKENNEND CREATORVERBEELDEND OUTLAWREBELS JESTERFUN LOVERGEPASSIONEERD SOCIAAL / PLEZIER INDIVIDUEEL / ONAFHANKELIJK HEROSTRIJDEND CAREGIVERVERZORGEND EVERYMANSYMPATHIEK INNOCENTVERTROUWD MAGICIANMAGISCH SAGEWIJS RULERCONTROLEREND CONTROLE / STABILITEIT
BRAND SCAN BRAND STORY BRAND LOVE interactie vonk/verbinding/fans
many to many People influence people. It s no longer just about messages that are broadcast out by companies, but increasingly about information that is shared between friends. Mark Zuckerberg
ACTIVATIE STRATEGIE Motivatie - plezier / pijn - hope / angst - sociale acceptatie / uitsluiting HOGE MOTIVATIE GEDRAGSDOELSTELLING Triggers - wederkerigheid - commitment en consistentie - sociale bevestiging - sympathie - autoriteit - schaarste WILLEN LAGE MOTIVATIE LAAG VERMOGEN aannemelijke verhoging wenselijk gedrag KUNNEN GROOT VERMOGEN Drempels - tijd - geld - fysiek effect - eenvoud - sociale afstand - non-routine Activeren door een keuze te maken in 1 of 2 triggers
Buiten winnen = binnen beginnen. Internal Branding: met het merkverhaal medewerkers activeren om doelen te bereiken: 1) het verklaren van het merk 2) het laden van het merk 3) het beleven van het merk 4) het verankeren van het merk
Bouwen aan een sterk merk. scherpstellen van strategische uitgangspunten denk niet vanuit wat, maar vanuit waarom merkprofiel kiezen communiceer onderscheidend, authentiek en relevant buiten winnen is binnen beginnen
7 regels voor challengers. Voor ambitieuzen die willen winnen, en marktleiders die niet willen verliezen.
#1 Binnen is buiten.
#2 Win het hart van je klant.
#3 Prijs is niet hét wapen.
#4 Stap in de boksring.
#5 Aanval op zwakte in sterkte.
#6 Beweeg als een vlinder.
#7 Fcuk the comfort zone.
Meer weten? meer informatie over ons bureau of onze projecten? ga naar www.pxl.nl kennismaken of benieuwd naar de uitkomst van een proefopdracht? bel 0318-555 174