Publiciteit en zelfhulpgroepen VDV, Gent 11 december 2010
Publiciteit Proberen het publiek te bereiken om een zaak of product onder de aandacht te brengen. Indien herhaaldelijk, synoniem voor reclame
Maakt de VDV meer dan eenmalig publiciteit? Ja
Waarom/wanneer publiciteit bij de VDV? Om leden te werven Om vrijwilligers aan te trekken Om diabetes onder de aandacht te brengen Om deelnemers voor (afdelings)activiteiten te werven Om mensen naar evenementen te lokken Om mensen met diabetes te informeren Om geld in te zamelen Om professionals te sensibiliseren, informeren, Om het beleid te beïnvloeden Om diabetes te voorkomen
Maakt de VDV meer dan eenmalig publiciteit? Ja Maakt de VDV dan reclame? Soms wel vaker niet
Public relations voor zelfhulpgroepen VDV, Gent 11 december 2010
Public relations voor zelfhulpgroepen VDV, Gent 11 december 2010
Public relations in een notendop Wat? Waarom? Voorwaarden voor goede PR Instrumenten
Public relations = Goede relaties onderhouden met het publiek De voortdurende en systematische inspanning om belangstelling te wekken, om begrip te krijgen en om het vertrouwen te bewaren van al wie binnen of buiten de groep met een individu of een instelling van welke aard ook te maken heeft. Het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen
Het stelselmatig bevorderen van wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen Stelselmatig: niet toevallig maar volgehouden en gepland Wederzijds begrip: meer dan reclame of positieve beeldvorming PR = goede relaties en vertrouwen gebaseerd op eerlijkheid, kennis en informatie Intern (leden, bestuur, medewerkers, ) en extern (beleid, medici, patiënten, donateurs, ) publiek Kennis en analyse van publieksgroepen
Waarom PR Om doelstellingen te bereiken Imagovorming De cultuur van een vereniging wordt door het gedrag van de mensen die ertoe behoren zichtbaar en aanvaardbaar gemaakt Om besluitvorming te beïnvloeden
Voorwaarden voor goede PR de pr-activiteiten heeft een plaats in het algemeen beleid een grondige kennis van de eigen organisatie kennis van de relevante publieksgroepen degelijke en aantrekkelijke presentatie van de vereniging instrumenten interne en externe voorlichting over de pr-activiteiten
PR instrumenten en kanalen Folder Brochure Affiche Tijdschrift Boek Website Persbericht Persconferentie Interview Receptie Congres Jaarverslag Lezing Printmedia Audiovisuele media Internet
Netwerkanalyse Folder Leden Medici Beleid Pers Sponsors Bevolking x Brochure x x Affiche Tijdschrift x x x x Persbericht x x x x Interview x x x x
PR instrumenten en kanalen Folder Brochure Affiche Tijdschrift Boek Website Persbericht Persconferentie Interview Receptie Congres Jaarverslag Lezing Printmedia Audiovisuele media Internet
Welke tastbare communicatiemiddelen zijn er in de VDV? Hoeveel? 25 (2009) 10 flyers & folders 4 brochures 2 affiches 1 website 3 magazines 5 andere (zak, map, persmap, brief nieuwe leden, persbericht)
AIDAS essentiële stappen bij publiciteit Attention De aandacht van het doelpubliek trekken (kleur, illustratie, typografie) Interest Het doelpubliek geïnteresseerd maken (een aantrekkelijk aanbod formuleren) Desire Action Interesse omzetten in verlangen (overtuigen dat het product waardevol is) Overgaan tot actie (iets ondernemen: bellen, inschrijven, deelnemen, ) Satisfaction
Folder - Brochure Productie vaak in eigen beheer = vrij om eigen boodschap, stijl, inhoud te bepalen Relatief goedkoop (DTP) en snel te produceren Vooral geschikt voor informatie-overdracht; minder voor gedragsverandering Kunnen bewaard worden Statisch beeld (geen drager nodig) Vormgeving erg belangrijk Verspreidingswijze vooraf bedenken
Affiche + Eigen beheer + Flexibel in plaats en tijd + Herinneringsfunctie + Makkelijk te lezen + Relatief goedkoop + Geen bewuste selectie + Continu zichtbaar - Beperkte boodschap - Lezer snel afgeleid - Moeilijk te noteren - Goeie affiche vraagt hoge deskundigheid - Actieve en passieve verspreiding
Tijdschrift + Visueel aantrekkelijk; ondersteunend + Relatief goedkoop (DTP) + Vooral voor informatieoverdracht + Kan bewaard worden + Statisch beeld + Vormgeving niet onbelangrijk + Bereik kan zelf bepaald worden - Samenstelling soms een corvee - Soms irrelevant voor externen - Taal - Goede layout vraagt deskundigheid - Periodiciteit
PR instrumenten en kanalen Folder Brochure Affiche Tijdschrift Boek Website Persbericht Persconferentie Interview Receptie Congres Jaarverslag Lezing Printmedia Audiovisuele media Internet
Inhoud Public Relations in een notendop Wat? Waarom? Voorwaarden voor goede PR Samenwerken en sensibiliseren van de media Eigenschappen Hoe bereiken? Interviews
Inhoud Public Relations in een notendop Wat? Waarom? Voorwaarden voor goede PR Samenwerken en sensibiliseren van de media Eigenschappen Hoe bereiken? Interviews
De media: eigenschappen Snel en groot bereik Goedkoop Eigen initiatief Verschillende kanalen Hoge geloofwaardigheid ( Het is waar, want het stond in de krant ) Afhankelijk van een sluiswachter Geen invloed op ontvangst Algemene media = globale aanpak
De printmedia Nationale kranten Belang van Limburg Gazet van Antwerpen Het Nieuwsblad De Gentenaar De Standaard Het Laatste Nieuws De Nieuwe Gazet De Morgen Corelio De Financieel Economische Tijd Concentra De Persgroep Publishing Mediafin nv
Verspreiding Bereik Lezers Belang van Limburg 96 592 389 800 4,04 FET 36 681 138 300 3,77 Gazet van Antwerpen 100 479 425 900 4.24 Laatste Nieuws Nieuwe Gazet 281 508 1 081 400 3.84 De Morgen 55 526 274 300 4,94 Het Nieuwsblad 258 633 916 300 3,54 Groep De Standaard 91 419 358 100 3,91
De printmedia Regionale kranten (betalend) De Beiaard (Zottegem) Eeclonaar Gazet van Zele De Heikanter (Kasterlee) Krant van West-Vlaanderen (Weekbode, Zeewacht) Het Wekelijks Nieuws (Poperinge) Vrij Maldegem Regionale kranten (gratis) 100 De Streekkrant Steps Teletip De Antwerpse Post Het Gouden Blad Het Reklaamblad Karaat Jet Magazine De Weekkrant Hier AZ editie
De printmedia Tijdschriften (algemeen) algemene informatiebladen (Knack) economische bladen (Trends) mannenbladen (Ché, Menzo) vrouwenbladen (Libelle, Flair) jongerenbladen (Joepie) ontspanningsbladen (Blik, P- magazine) radio- en televisiebladen (Humo, TV-Express) sportbladen (Voetbal Magazine) Tijdschriften (gericht) levensbeschouwelijke bladen (Kerk en Leven, Wij) economische bladen (Intermediair, De Markt) satirische bladen ( t Pallieterke) sportbladen (Autokrant, Sportleven) vakbladen (De Duivenbode, De Huisarts, de Artsenkrant) bedrijfsbladen (intern en extern) Wekelijks veertiendaags maandelijks -
De printmedia: bijkomende eigenschappen (Snel en) groot bereik Goedkoop in aanschaf Verschaft toegang tot onbereikbare plaatsen Heterogeen en dus slechts gemiddeld Soms context- of belangengericht Kunnen bewaard worden Itt reclame, niet indringend, respect voor privacy
Audiovisuele media Radio Openbaar: VRT (Radio 1, Radio 2, Klara, MNM, Studio Brussel) Commercieel: (Q-Music, 4 FM, Radio Magdalena) Particuliere radio: 113 in Vlaanderen (lokaal/agglo) www.vlaamseregulatormedia.be/media/10912/lijstparticuliereradio.pdf Televisie Openbaar: VRT (TV1 & Canvas) Commercieel: VTM & 2BE, VT4, Event TV, Kanaal Z, Jim TV, TMF, Vitaya, Liberty TV Regionaal: TV-Limburg, TV Kempen, TV Mechelen, ATV, Ring TV, Focus, AVS, nl.wikipedia.org/wiki/lijst_van_televisiekanalen_in_belgië
De AV-media: bijkomende eigenschappen Groot bereik Goedkoop in aanschaf Verschaft toegang tot onbereikbare plaatsen Keuzemogelijkheid Beeldgericht Tijd- en plaatsgebonden Beeldgericht Kijkcijfercriterium Heterogeen en dus slechts gemiddeld of extreem Vluchtig
Trends in medialand
Inhoud Public Relations in een notendop Wat? Waarom? Voorwaarden voor goede PR Samenwerken en sensibiliseren van de media Eigenschappen Hoe bereiken? Interviews
De sluis passeren Actieve passieve journalistiek Ruil Aversie ten aanzien van free publicity Open en eerlijke relatie Inzicht in de regels van het journalistieke spel Nieuws
Wat is nieuws Een gebeurtenis die: Actueel is Belangrijk en intens Afwijkend van het normale; onverwacht, zeldzaam Meer belangstelling wekt Aan een autoriteit gebonden is Eventueel verband houdt met een eerder verschenen item, maar ervan verschilt
Ongenuanceerd besluit: De media Hechten voorkeur aan eenmalige feiten Dramatiseren om aandacht te trekken, belangstelling te wekken Personaliseren
Ken uw tegenstrever De journalist Belangstelling, rubriek, beroeps, freelance Hou rekening met tijds- en/of selectiedruk Besef het belang van timing Besef het belang van een goede relatie Weiger nooit als de journalist jou eens nodig heeft Het medium Ken het gamma en hun doelpubliek Stem medium en doelpubliek op mekaar af Speel in op populaire thema s Goed nieuws is zelden nieuws (koppel je nieuws aan een populair thema)
De sluiswachter bereiken Persconferentie Persdossier Perstekst
De perstekst Nieuwswaarde!! Bevat concrete feiten zonder veel achtergrondinformatie (annex) Waarde-oordelen en meningen niet rechtstreeks maar in de vorm van citaten Geen publiciteit! Quasi integraal over te nemen (passieve nieuwsgaring) 1 week (!), 6 weken, vier maanden vooraf Kans op succes = 5% (9/10 persberichten verdwijnen meteen in de prullenmand)
Elementen van de perstekst Afzender persbericht Datum Kop Aanduiding embargo Eerste alinea ( lead ) 5 W s (wie, wat, waar, waarom, wanneer) Volgende alinea s: van algemeen naar meer details Blokken (verplaatsbaar, weglaatbaar) Tussenkoppen bij langere teksten Regelafstand 1.5 Paginering indien 2 blz Afsluitteken Aanduiding bijlagen Naam, adres, telefoon voor verdere info!! Omschrijving van de organisatie
Stijl van de perstekst Schrijf actief ( de xx-vereniging viert ipv wij vieren ), zakelijk Definieer begrippen (letterwoorden, vakjargon, ) Laat teksten nalezen op spellings- of andere fouten, onduidelijkheden Hou rekening met het type kanaal (stijl, niveau) (verschillende teksten nodig) Eenvoud is troef!!
Hoe beginnen je eraan? Formuleer een titel (opvallend, uitdagend, verhullend) die de aandacht trekt Formuleer een lead (een summiere samenvatting die, opnieuw, de aandacht trekt) AIDA Een algemene aanloop (algemene info: feiten, voorbeelden, statistieken, cijfers, geruchten) Concreter: ervaringen, voorbeelden, getuigenissen, een persoonlijk verhaal Zorg dat je de vijf W s behandelt (niet te veel, niet te weinig) Samenvatting van de praktische gegevens