Handleiding Online Ondernemingsplan IMK voor de Gebruiker Versie 2.0 Ondanks dat er de grootst mogelijke zorg is besteed aan het 'Online Ondernemingsplan IMK' blijft er de kans bestaan op een technische tekortkoming. Graag uw begrip hiervoor. Mochten er zich onverhoopt problemen voordoen, meldt deze s.v.p. door te mailen naar beheeronlineondernemingsplan@imk.nl Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 1
Inhoudsopgave: Hoofdstuk 1: Algemene gegevens... p.3 Hoofdstuk 2: Inloggen: uw account... p. 4 Hoofdstuk 3: Uitleg gebruik programma... p. 5 Hoofdstuk 4: Uw plan gereed? Download uw plan p. 9 Hoofdstuk 5: Veelgestelde vragen..... p. 10 Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 2
Hoofdstuk 1: Algemene gegevens De voordelen van het 'Online Ondernemingsplan IMK' op een rij: Middels internet toegang altijd en overal aan dit programma en uw ondernemingsplan te werken. Met meerdere gebruikers aan een plan te werken Onderlinge toetsing en leidraad bij uw voorbereiding: gebruiker en coach hebben 1-op-1 contact in hetzelfde plan Elk plan is uniek: eigen lay-out aan het plan te geven na export in MS Word. Technische gegevens: Automatische save per 4 minuten Mogelijk tot 15 gebruikers per seconde in te loggen Beveiligde webomgeving door middel van unieke inlogcombinatie (per gebruiker zelf aan te passen) Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 3
Hoofdstuk 2: Inloggen: uw account Hoe in te loggen? Om direct toegang te krijgen tot uw eigen online ondernemingsplan gaat u naar http://ondernemingsplan.imk.nl in uw browser. U komt dan op een algemene log-in pagina terecht. Onderstaande figuur laat zien welk scherm u hierna krijgt te zien. Geef vervolgens de van uw ondernemerscoach verkregen inloggegevens (organisatie / gebruikersnaam / wachtwoord) in de daarvoor bestemde velden en klik op login om in uw eigen beveiligd plan uit te komen. Hierna komt u automatisch uit in uw plan en kunt u direct aan de slag! - Logt u voor de eerste keer in? Nadat u uw inloggegevens voor de eerste keer invoert, komt u direct in het tabblad ' Gebruiker' terecht. Hier dient u uw verkregen wachtwoord aan te passen. Volg hiervoor de instructies in dit tabblad en klik hierna op de knop 'Aanpassen'. Log hierna weer uit om het programma te verlaten (klik op knop 'uitloggen' rechtsboven). U logt vervolgens weer in onder uw nieuw wachtwoord. Figuur: inlogscherm Let op! Uw inloggevens zijn hoofdletter gevoelig. Neem deze dan ook zorgvuldig over! Hoe pas ik mijn wachtwoord aan? Dit kunt u doen in uw eigen ondernemingsplan. Klik hiervoor op het tabblad 'Gebruiker. Geef uw huidig wachtwoord in en vul hierna tweemaal het nieuwe wachtwoord in. Vergeet niet op de knop aanpassen te drukken om dit wachtwoord te activeren. Na deze aanpassing is het het beste om even uit te loggen (druk op knop uitloggen rechtsboven in uw scherm) en in te loggen met uw nieuwe wachtwoord. Inloggegevens verloren? Meldt dit bij uw ondernemerscoach van het IMK door hem/haar een mail te sturen. Hoe uit te loggen? Als u uw sessie wilt beëindigen, klikt u rechtsboven in uw scherm op uitloggen (vergeet niet uw gegeven antwoorden op te slaan door op de knop 'verder/doorgaan' rechtsonder in uw scherm te klikken). Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 4
Hoofdstuk 3: Uitleg gebruik programma Opbouw programma Aan de linkerzijde van uw scherm staat het menu van het 'Online Ondernemingsplan IMK' benoemd. Dit menu geeft de opbouw van het plan in de verschillende modules weer. Het blad rechts geeft per paragraaf uw eigen 'werkblad'. Hier dient u de vragen te beantwoorden. Vergeet na het beantwoorden van de vragen per paragraaf niet op de knop verder / aanpassen te klikken. Uw gegevens worden hiermee automatisch opgeslagen. Na het invullen van elke paragraaf verschijnt er een geel bolletje. U kunt in één oogopslag zien hoe ver u bent. In onderstaande figuur de opbouw van de modules en paragrafen. Het menu: de vijf modules Per module staat een hoofdonderwerp centraal die aan de hand van verschillende vragen wordt ingevuld. De hoofdonderwerpen per module zijn; Module I. Persoonlijke achtergrond; In deze module beschrijft u kort en bondig wie u bent en wat uw persoonlijke situatie is. Hierbij wordt er ingegaan op uw opleidingen, uw relevante werkervaring en uw financiële situatie. Dezelfde vragen worden voor uw (levens)partner en/of zakelijke partner gesteld. Tenslotte motiveert u waarom u kiest voor het ondernemerschap. Vakkennis van uw product of dienst dat u op de markt gaat brengen is immers onmisbaar. Module II. Commercieel (verkoop); Aan de hand van deze tweede module geeft u een beschrijving van uw markt, haar kansen en bedreigingen. Van belang hierbij is om de lokale markt waar u zich op begeven gaat zo concreet mogelijk te maken. Immers, u zult marktaandeel moeten winnen. Door uw onderscheidend vermogen vast te stellen geeft u aan hoe. Verder geeft u aan op welke manier u uw klanten bereiken gaat. Voor het verzamelen van uw relevante marktinformatie maakt u gebruik van de beschikbaar gestelde zoekfunctie(s). U kunt de gevonden gegevens direct in uw plan gebruiken of opslaan in het tabblad Marktinformatie. Module III. Juridisch (regels); In deze module staat een heldere formulering van uw bedrijfsplannen centraal. U geeft een samenvatting van de belangrijkste kenmerken van uw onderneming. Hierbij staat u stil bij uw (interne) bedrijfsvoering, geeft u informatie over uw vestigingspunt en de door u gekozen rechtsvorm. Module IV. Financieel (geld); Deze module geeft een cijfermatige weergave van uw plan. U maakt hier de vertaalslag van uw marketingplan naar een cijfermatige onderbouwing hiervan. Wat gaat het allemaal kosten en waar wordt het benodigde kapitaal vandaan gehaald? De financiële uiteenzetting geeft inzicht in de omvang van uw investeringsbehoefte, het geschatte bedrijfsresultaat en het verloop van uw inkomsten en uitgaven. Kortom, het geeft antwoord op de vraag of uw plannen financieel haalbaar zijn. Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 5
Module V. Organisatorisch (tijd); De laatste module vraagt naar de interne organisatie van uw te starten bedrijf. Wie verzorgt de administratie, hoe gaat u om met de inkoop en wie vervangt u bij afwezing. Concrete zaken om bij de voorbereiding bij stil te staan. De paragrafen / werkvelden Elke module bestaat uit een aantal paragrafen. Elke paragraaf is een werkveld en bestaat uit open, gesloten, multible-choice en/of tabel vragen. Let er hierbij op uw antwoorden zo uitgebreid mogelijk te beantwoorden. Dit helpt u later het ondernemingsplan sneller definitief te maken. Let op! Vergeet bij het invullen van de werkbladen van uw eigen 'Online Ondernemingsplan IMK' niet op de knop 'verder' en/of 'aanpassen' onder aan elke pagina te drukken! Hiermee worden uw ingevoerde gegevens namelijk opgeslagen. (internet) Tips Om u gedurende uw voorbereiding tot starten zo goed mogelijk te ondersteuning, zijn er in het gehele programma zogenaamde '(internet) Tips' geplaatst. Door binnen deze schermen op het woord 'hier' te klikken, wordt u doorverwijzen naar informatie die betrekking hebben op de paragraaf waar u op dat moment in werkzaam bent. Figuur: Internet Tip kader Toelichtingen Sommige paragrafen nodigen uit tot verdere uitleg. Als deze uitleg beschikbaar wordt gesteld, kunt u deze vinden door in de relevante paragraaf op het '?'-teken te klikken (rechtsboven in elke werken tabblad te vinden). Figuur: knop toelichtingen per werkblad Markt informatie Omdat u zich op een bestaande markt gaat begeven, is het goed om te weten welke zaken er spelen voor uw branche. Om u hierin op weg te helpen, verzorgt het IMK, voor zover beschikbaar, relevante markt informatie. Deze informatie kan gebruikt worden bij het schrijven van het commercieel gedeelte (module II) van het 'Online Ondernemingsplan IMK'. U vindt de beschikbare markt informatie via paragraaf 2 marktonderzoek van Module 2 'Commercieel (verkoop)' (zie onderstaande figuur). Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 6
Figuur: markt informatie Reactie ondernemerscoach Nadat u uw antwoorden in de paragrafen heeft gegeven, kan uw ondernemerscoach van het IMK hierop gaan reageren. Dit gebeurd via het programma. U geeft eerst per mail aan uw coach aan welke paragrafen en/of modules gereed zijn om te kunnen worden beoordeeld. Uw coach gaat hiermee aan de slag en mailt u als hij/zij zijn bevindingen heeft toegevoegd. Hierna logt u als gebruiker weer in om deze reacties te zien. U zult zien dat uw gele bolletjes in groen of rood zijn veranderd. In één oogopslag is duidelijk waar er nog vragen van de coach leven. U kunt niet reageren, maar dient u uw aanpassingen binnen de werkbladen te doen. Figuur: Reacties Ondernemerscoach IMK Tevens is er een logboek-functie, bedoeld om andere afspraken met je coach vast te leggen aangaande het traject, bijvoorbeeld een tijdsplanning. Deze afspraken in het logboek zijn altijd zichtbaar voor de klant als hij/zij zijn account opent. Figuur: Logboek Ondernemerscoach IMK Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 7
Ondersteuning: 3 tabbladen Tijdens het schrijven van uw ondernemingplan kunt u gebruik maken van de zogenaamde tabbladen. Deze vindt u aan de bovenzijde van uw scherm. Elk tabblad wordt geopend door er op te klikken. Figuur: overzicht tabbladen Tabblad Algemeen Dit is uw openingsblad waarmee elke inlogsessie start. U ziet hier direct of er na uw laatste werksessie nieuwe mededelingen zijn en/of uw logboek is aangevuld. Tabblad Gebruiker Omdat veiligheid voorop staat, ontvangt u uw eigen inloggegevens van het IMK. U werkt aan uw plan in uw eigen web-omgeving welke is beveiligd en versleuteld is met een unieke log-in wachtwoord combinatie. Als u aan slag gaat, kunt u hier deze gegevens makkelijk aanpassen. Tabblad 'Marktinformatie (aanvullende) marktinformatie gevonden? Zoek en plaats deze, of een link hiernaartoe, in dit tabblad. Tevens kun u zelf uw gevonden marktinformatie toevoegen. Tijdens het schrijven kun u direct deze informatie u uw plan verwerken. Handig, zeker als u het plan met meerdere personen schrijft. Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 8
Hoofdstuk 4: Is uw plan gereed? Download uw plan Hoe exporteer ik mijn plan naar mijn pc? Is uw plan gereed dan kunt u uw gewenste modules exporteren naar MS Word. Klik eerst op de knop Download Ondernemingsplan >> (onder aan het menu). Hierna vinkt u die modules aan welke u wilt downloaden. Klik hierna op de knop download ondernemingsplan en kies hierna voor de optie openen. Uw geselecteerde modules worden dan automatisch in MS-Word geopend op uw eigen PC. Figuur: download-functie Let op! Werkt u met Word '97? Mail dan uw export-verzoek naar uw ondernemerscoach. Hij/zij zal uw ondernemingsplan exporteren en u per mail doen toekomen. Deze kun u dan opslaan en aanpassen/vervolledigen daar waar nodig. Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 9
Hoofdstuk 5: Veelgestelde vragen 1) Is het mogelijk om slecht een of deel van een module in te vullen? Ja, dit is mogelijk. Echter, overleg eerst met uw ondernemerscoach wat wel of niet in te vullen. Dit laatste heeft te maken met het 'doorwerken' van gegeven antwoorden in de paragrafen die volgen. Let er op dat de antwoorden in module 2, paragraaf 1 'Productmarktcombinatie(s) dat basis vormt voor meerdere volgende vragen in het plan. 2) Gebruikt u FireFox als browser? De knop ">> Meer invulvelden" werkt dan niet vanwege de instellingen van deze browser. Om meer invulvelden te verkrijgen, vult u de bestaande tabel en klikt u op de knop "verder / aanpassen" (rechtsonder in uw scherm). Hierna verschijnen er drie lege tabelregels. Heeft u vragen en/of opmerkingen, stel deze eerst aan uw ondernemerscoach. Handleiding Online Ondernemingsplan IMK versie 2.0 gebruiker 10