DOELGROEPONDERZOEK: BATTLEBOATS Müllerhoofd groep 9 Orlando Duivestein CMGT1a
Inleiding BattleBoats is een tof concept maar zit de doelgroep daar wel op te wachten? En wie is de doelgroep eigenlijk? Door middel van doelgroep interviews, analyses en het visualiseren hiervan wil ik dit beter in kaart brengen. Op deze manier kan het team doelgericht aan de slag en echt voor de doelgroep ontwerpen. Dit document bevat de volgende onderwerpen: INTERVIEWS 3 ANALYSE INTERVIEWS 5 PERSONA 6 CUSTOMER JOURNEY 7 2
Interviews Hieronder volgt een overzicht van de gehouden interviews. Foto s van de geïnterviewden zijn op mijn blog te vinden. Zou je me kort wat over jezelf willen vertellen? (Naam, leeftijd, opleiding, hobby s & woonplaats) Mijn naam is Hans en ik kom uit Boskoop, ik ben 18 jaar en zit op het Scheepvaart en Transportcollege. Ik volg daar de hbo-opleiding Maritiem Officier en zit in het 1 e jaar. Voor hobby s heb ik helaas niet zo veel tijd omdat mijn studie super tijd in beslag neemt. Als ik dan een keer tijd heb, game ik graag. Hoi! Ik ben Anne en ik ben 19 jaar en volg de opleiding luchtvaartdienstverlener op het STC. Ik zit nu in het eerste jaar en heb het erg naar mijn zin! Ik woon in Rotterdam waar ik ook Hockey speel. Mijn naam is Vincent en ik ben 22 jaar. Ik woon in Spijkenisse en zit hier op het STC voor de mboopleiding Baggermeester. Ik zit nu in het 2 e jaar en heb het erg druk met school. Verder hou ik van feestjes en reizen. Hoeveel uren heb je gemiddeld per dag les? Gemiddeld gezien heb ik 7 uur per dag les. Per dag heb ik zo n 4 uur les. Ongeveer 6 uur per dag. Heb je tussenuren? Zo ja, wat doe je meestal tijdens je tussenuren? Ik heb niet zo veel tussenuren. Volgens mij zijn het er 1 of 2 per week. Vaak zit ik dan gewoon met een paar klasgenoten ergens te chillen. Ik heb helaas nooit tussenuren, dat snap ik wel met mijn mooie rooster! Tussenuren heb ik meestal niet, tenzij er een les uitvalt. Meestal ga ik dan even naar de Albert Heijn om wat eten te kopen. Wat doe je meestal na je school? (Ga je gelijk richting huis of blijf je ergens rondhangen) Na school ga ik meestal gewoon richting huis. Behalve op de vrijdag, dan doen we nog een biertje in het café op de hoek. Soms duik ik met een paar vriendinnen de stad in maar meestal ga ik gewoon naar huis Ik werk 2 avonden in de week bij de Albert Heijn, de overige dagen ga ik gewoon naar huis. Game je? Zo ja, hoeveel & wat voor soort spellen speel je? Ja, als ik tijd heb game ik meestal 3 of 4 uur in de week. De spellen die ik speel zijn verschillend. Van FIFA tot Call of Duty. Ik ben niet echt van de computerspelletjes, Mario Kart vind ik wel heel leuk! Als ik tijd heb game ik graag. Ik speel dan meestal League of Legends met een paar vrienden. Ken je de locatie Müllerhoofd? Zo ja, ga je er weleens heen? Ligt dat in Duitsland? Nee, ken ik niet. Dat zit hier aan de overkant. Daar hebben we aan het begin van het jaar een opdracht moeten doen Nee, ken ik niet. 3
Heb je ooit van Augmented Reality gehoord? Zo ja, wat vind je hiervan? Ja ik heb er weleens mee gespeeld op de 3DS. Het was best saai omdat er niet zoveel opties waren. Nee, maar het lijkt een beetje op VR denk ik. Dat ken ik wel. Ja ik ken het wel en het lijkt me opzicht wel lachen. Ik heb het alleen nog nooit zelf getest in een spel. Wat vind je hiervan? Zou je dit spelen? Waarom wel/niet? Dat lijkt me wel leuk voor een keertje, het lijkt me grappig om de schepen echt te zien zinken. Ik vind dit een heel leuk idee, maar zou het zelf denk ik niet spelen. Ik vind het bordspel namelijk ook niks. Oh daar, ja daar ben ik weleens gaan chillen na school maar wist niet dat het zo heette haha. Ja lijkt me wel tof, zeeslag maar dan in het echt! Ik zou dit zeker wel willen spelen. Zou je hier speciaal voor naar Müllerhoofd gaan of daar afspreken met vrienden? Dat denk ik niet, ik zou er meer heen gaan tijdens een tussenuur ofzo. Omdat ik in Boskoop woon, is het niet echt praktisch om daar af te spreken met vrienden. Ik wil het misschien wel een keer proberen, alleen zal ik er niet speciaal heen gaan voor het spel. Als het echt zo leuk is als dat het klinkt. Ja, dan zou ik ook buiten school naar Müllerhoofd gaan om het spel te spelen. Hoeveel tijd zou je hier ongeveer aan besteden? Ik denk niet meer dan 10 minuten. Ik denk ongeveer 15 tot 20 minuten, langer duurt een spelletje Zeeslag toch niet? Ik denk dat een potje zeeslag niet zo lang duurt, maar als ik met m n maten ben dan doen we lekker een biertje en komen we wel de hele middag door denk ik. Tegen wie zou je dit het liefst spelen? (Vrienden/ willekeurige personen) Ik zou het leuker vinden om mijn klasgenoten te verslaan. Dit maakt het wat minder pijnlijk voor de tegenstander. Ja het lijkt me het leukst om dit tegen vrienden te spelen maar ik zou het ook niet erg spelen om tegen een vreemd persoon te spelen. Ik zou het liefst tegen vrienden van me spelen. Online is het normaal om tegen vreemde mensen te spelen, maar het lijkt met toch raar om dat in het echt te doen. 4
Analyse interviews Voorafgaand aan de interviews was al bekend dat we de studenten van het Scheepvaart en Transportcollege als doelgroep zouden hebben. Het STC is een diverse school op gebied van opleidingen. Allereerst is er het STC-vmbo. Naast het vmbo worden er ook mbo en hbo-opleidingen gegeven. Over de leeftijdscategorie is dus nog niet iets concreets te zeggen. Tijdens de interviews hebben we ons gefocust op de studenten van het mbo en hbo. Daarover kunnen we het volgende zeggen: De doelgroep heeft een leeftijd tussen de 16 en 25 jaar volgen een mbo of hbo-opleiding op het STC woont in de omgeving van Rotterdam heeft per dag ongeveer 5,5 uur les heeft weinig tot geen tussenuren blijft na de lessen niet op school hangen heeft een zware studielast speelt weleens computerspelletjes kent Müllerhoofd o niet (66,6%) o wel (33,3%) kent AR o wel & gespeeld (33,3%) o wel & niet gespeeld (33,3%) o niet (33,3%) Is enthousiast over BattleBoats verwacht dat een spel ongeveer 10 tot 20 minuten duurt speelt het liefst tegen vrienden 5
Persona Dit persona is ook op mijn blog te vinden 6
Customer Journey Deze Customer Journey is ook op mijn blog te vinden 7