TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS cursussen januari-juni 2014

TECHNISCH MANAGEMENT & PERSONAL SKILLS cursussen januari-juni 2014

Onderhandelen zonder conflicten KENNIS VERBREDEN EN VERDIEPEN www.pao.tudelft.nl Verbeter uw concurrentiepositie met onze technisch management en personal skills cursussen! Resultaatverbetering binnen uw bedrijf komt niet alleen tot stand door technische kennis. Ook voor een technisch gedreven werkomgeving geldt: Financiën en management vormen altijd de basis van uw bedrijfsvoering. Van uw persoonlijke vaardigheden profiteert ook uw bedrijf direct. Naast technisch verdiepende cursussen biedt PAO Techniek ook dit najaar een ruim scala aan cursussen op het gebied van Technisch Management en Personal Skills. Het bijzondere van onze cursussen is dat ze aansluiten op thema s die technici zullen herkennen. Daarnaast zijn onze trainers ervaren met het werken met groepen technische professionals. Meer informatie en inschrijven Bent u geïnteresseerd in één of meerdere van deze cursussen? U vindt meer informatie over de inhoud en het programma op www.pao.tudelft.nl, waar u zich ook kunt inschrijven. Zoekt u een cursus over een ander onderwerp? Op onze website kunt u zoeken op trefwoord en vakgebied. Staat de gewenste cursus er niet bij? Laat het ons weten! * bij inschrijving tot uiterlijk één maand voor aanvang van de cursus. Bij latere inschrijving vervalt de korting van 50 excl. btw per cursusdag. Incompany PAO Techniek kan veel cursussen ook incompany verzorgen, afgestemd op uw wensen en behoeften. Neem gerust contact met ons op over de mogelijkheden! De informatie in deze brochure is onder voorbehoud van wijzigingen, typ- en drukfouten. Op alle cursussen zijn de algemene voorwaarden van PAO van toepassing; deze zijn te vinden op www.pao.tudelft.nl. Cursusleider Drs. M.G.F.P. Deelen (Deelen Training & Coaching) Cursusdata 30 en 31 januari 2014 Utrecht 1.190 excl. btw Deze training leert u uw manier van presenteren in onderhandelingssituaties te verbeteren. Door middel van simulatie-oefeningen krijgt u inzicht in uw gedrag tijdens het onderhandelingsproces. U ontdekt uw eigen sterkte en aandachtspunten bij het onderhandelen waardoor u sneller in staat bent om verbeteringen door te voeren. U ziet dat vluchten of vechten in de meeste situaties geen juiste tactiek is. U verkrijgt communicatietechnieken in het doorbreken van impasses en het omgaan met machtsverschillen. Uw persoonlijke effectiviteit staat centraal. Effectief onderhandelen leert u door te doen en terugkoppeling te ontvangen. Door middel van oefeningen krijgt u inzicht in uw manier van onderhandelen en het effect hiervan op anderen. U wordt zich bewust van zowel de (te vermijden) negatieve elementen als de (na te streven) positieve mogelijkheden van uw gedrag tijdens in- en externe onderhandelingen. U bent een technisch/ natuurwetenschappelijk professional. U beseft dat goede onderhandelingsvaardigheden in contacten met collega s, relaties en klanten van wezenlijk belang is in uw functie en uw performance positief beïnvloedt. Financieel management voor de technische professional Cursusleider Drs. C. de Jong (Bureau Kees Horden) Cursusdata 1e editie: 30, 31 januari, 10 en 11 februari 2014 2e editie: 8, 9, 22 en 23 mei 2014 Brummen 2.575 excl. btw (incl. cursusmateriaal en lunches) In elke onderneming staan effectiviteit en efficiency van het bedrijfsbeheer centraal. Ook technisch managers nemen daarover voortdurend beslissingen. Deze worden vrijwel altijd gebaseerd op financiële informatie. Maar hebt u wel voldoende inzicht in de materie? Deze cursus leert u in kort tijdbestek de benodigde vaardigheden vanuit een praktische invalshoek. De cursus heeft als doel u inzicht te geven in het financieel jargon en de toepassing van bedrijfseconomische concepten. Na afloop beschikt u over relevante bedrijfseconomische kennis en bent u in staat om investeringsvoorstellen in te schatten, kostprijsberekeningen te maken, diverse soorten budgetten te onderscheiden, financieringsmogelijkheden af te wegen, jaarrekeningen en jaarverslagen inhoudelijk te beoordelen en uitspraken te doen over de waardebepaling van uw bedrijf bij fusie of overname. Ingenieurs, natuurwetenschappers of informatici, die werkzaam zijn in een managementfunctie in een technische omgeving, zoals product- of productiemanagers, R&D managers, informatiemanagers, afdelingshoofden en projectleiders. De cursus is ook geschikt voor technische specialisten, die op korte termijn een managementfunctie gaan vervullen.

Leidinggeven aan uw team van technische professionals Cursusleider Drs. E.J.T. Govers (Govers & Van der Staay Training en Coaching) Cursusdata 18 en 19 maart 2014 Delft 1.295 excl. btw Data mining and business analytics Fundamentele concepten voor het begrijpen en succesvol toepassen van data mining methoden Cursusleider Dr. J.J.M. Rijpkema (TU Eindhoven) Cursusdata 4, 9, 11 en 16 april 2014 Eindhoven 2.250 excl. btw Als leidinggevende verwacht men van u dat u niet alleen taak- en inhoudsgericht kunt opereren, maar ook dat u resultaatgericht werkt, dat u communicatieve processen kunt sturen en dat u uw medewerkers kunt motiveren. Centraal in deze training staat uw eigen praktijk. De onderwerpen zijn: resultaatgericht werken met doelen, teamwork, situationeel leidinggeven en instrumenten bij leidinggeven. Naast theoretische inleidingen, werken we met opdrachten en oefeningen waarin we uw eigen voorbeelden en situaties gebruiken. Uw persoonlijke plan en aanpak vormt daarbij de rode draad. Na deze training bent u in staat om gebruik te maken van diverse instrumenten om - samen met uw medewerkers - de gestelde doelen van uw team of afdeling te realiseren. U bent een technisch/natuurwetenschappelijke professional. U bent (recent) als lijn- of projectmanager belast met management en leidinggevende taken binnen een groep professionals, of u gaat dat binnenkort doen. Overtuigend argumenteren, onderhandelen en presenteren Cursusleider Drs. M.G.F.P. Deelen (Deelen Training & Coaching) Cursusdata 1 en 2 april 2014 Utrecht 1.190 excl. btw Je communicatief kunnen opstellen is tegenwoordig van wezenlijk belang in iedere functie: effectief met collega s omgaan, leden van (multidisciplinaire) teams productief laten samenwerken, teams soepel aansturen, relaties (niet alleen extern, maar ook intern, bijvoorbeeld tussen businessunits) effectief onderhouden, en - dat komt ook bij technische professionals steeds meer voor - klanten benaderen en overtuigen. In deze training staat uw persoonlijke effectiviteit centraal. Effectief communiceren leert u door te doen en direct terugkoppeling te ontvangen. Door middel van oefeningen krijgt u inzicht in uw manier van communiceren en het effect hiervan op anderen. U wordt zich bewust van zowel de (te vermijden) negatieve elementen als de (na te streven) positieve mogelijkheden van uw gedrag tijdens in- en externe contacten. Na afloop van de training kunt u gericht werken aan het versterken van uw communicatieve vaardigheden. U beschikt over een effectieve aanpak en een persoonlijk actieplan om slagvaardiger om te gaan met collega s, om relaties effectief te onderhouden en om klanten te benaderen en te overtuigen. Technisch/ natuurwetenschappelijke professionals. Het wordt steeds eenvoudiger en gebruikelijker om grote hoeveelheden gegevens te verzamelen en op te slaan. Dit geldt niet alleen voor bijvoorbeeld point-of-sales consumentengegevens en voor gegevens over individueel mobiel belgedrag maar ook voor bijvoorbeeld garantie- en storingsdata en voor productieprocessen waarbij sensoren op grote schaal data loggen. Met behulp van data mining is het mogelijk om in dergelijke grote gegevens verzamelingen verbanden en structuren te ontdekken en voorspelmodellen te ontwikkelen. Technieken uit zowel de toegepaste statistiek als de kunstmatige intelligentie worden daarbij ingezet. Onderwerpen die aan de orde komen zijn: datapreprocessing, verkennend dataonderzoek, voorspelmodellen, methoden voor het opsporen van clusters en patronen in databestanden, associatie en sequentie analyse en model evaluatie technieken. De behandeling van de stof wordt afgewisseld met praktijkvoorbeelden en oefeningen, waarbij ervaring opgedaan kan worden in het gebruik van data mining software. Deze cursus is bestemd voor academici en HBO-ers die in hun werk geconfronteerd worden met data mining vraagstukken en de analyse van omvangrijke databestanden. De cursus is ook geschikt voor docenten van universiteiten en hogescholen. U heeft een academisch of HBO-niveau, danwel een door ervaring verkregen gelijkwaardig kennisniveau. Kennis van elementaire statistiek is noodzakelijk. Performance analysis of industrial systems Discrete-event simulation using chi3 Cursusleider Em.prof.dr.ir. J.E. Rooda (TU Eindhoven, vakgroep Systems engineering) Cursusdata 14, 15, 21, 22 mei, 4, 5, 18 en 19 juni 2014 Eindhoven 3.950 excl. btw Het doel van deze cursus is het verwerven van inzicht in en kennis over het ontwerpen van industriële (productie-) en servicesystemen, zoals fabriekslijnen, transportsystemen en health-care centra. Variabiliteit in bijvoorbeeld procestijden, aankomsttijden en dergelijke speelt bij deze systemen een grote rol voor het berekenen van prestatie-indicatoren, zoals de doorlooptijd van producten en de doorzet(capaciteit). Aan de hand van de recent ontwikkelde discrete-event simulatietaal chi3 leert u systemen te modelleren, gegevens te verzamelen, experimenten uit te voeren en resultaten te interpreteren. Blok 1: Het ontwerpen van industriële (productie-) en servicesystemen. Eenvoudige deterministische systemen. Blok 2: Lijnen van deterministische systemen, eenvoudige stochastische systemen. Voorbeelden van uitgevoerde (deel) studies.

Blok 3: Een selectie uit de volgende onderwerpen: stochastische systemen, systemen met eindige buffers, Push en pull (Kanban, CONWIP) systemen. Bepaling effectieve procestijd. Blok 4: Analyseren van (een of meerdere) casussen van cursisten, met behulp van simulatie en reële data. In ieder blok worden (klassikaal) oefeningen gemaakt en aan eigen problemen gewerkt. HBO en universitair kader (technisch en bedrijfskundig) dat zich bezig houdt met het ontwerpen en optimaliseren van industriële en servicesystemen. Ook zij die betrokken zijn bij het (her) ontwerp van nieuwe of bestaande systemen. Management development programma Cursusleider Drs. M.G.F.P. Deelen (Deelen Training & Coaching) Cursusdata Module 1 (15 en 16 mei 2014) Module 2 (24 juni 2014) Module 3 (15 september 2014) Module 4 (7 oktober 2014) Module 5 (4 november 2014) Module 6 (2 december 2014) Utrecht Gehele traject: 3.780 excl. btw Module 1: 1.190 excl. btw Module 2, 3, 4, 5 of 6: 595 excl. btw Bent u aankomend of beginnend manager in een technische werkomgeving? Heeft u de ambitie om te werken met relevante kerninzichten, technieken en competenties, nodig om effectief en productief te managen? Vindt u het van belang om deze managementkwaliteiten toe te passen in uw eigen werkomgeving, zodat u zich professioneel ontwikkelt en eigen antwoorden heeft op de uitdagingen die iedere dag op u af (zullen) komen? Deze modulaire praktijkgerichte opleiding sluit daarop aan: u leert, samen met vakgenoten, belangrijke thema s voor managers in een technische werkomgeving doorgronden én hoe u, met uw kwaliteiten en valkuilen, de diverse leerpunten in uw eigen werkomgeving kunt toepassen. Modulaire opbouw Deze praktijkgerichte opleiding bestaat uit zes modules. Hoewel het gehele traject een uitgebalanceerd geheel vormt, is elke module een programmatisch afgerond thema, waardoor het mogelijk is om modules apart te volgen. Bij deelname aan vier of meer modules is als vervolg een coachingsgesprek inbegrepen. Module 1: Succesvol leidinggeven aan technici In deze module bespreken we drie petten die u als leidinggevende kunt gebruiken: de pet van leider, van manager en van coach om zo een doeltreffend team te creëren. U leert hoe u met uw visie richting kunt geven, hoe u lastige situaties met medewerkers kunt verbeteren en hoe u ieders ontwikkeling kunt stimuleren. Module 2: Effectieve samenwerking en besluitvorming Als leider van een team is het uw taak om de samenwerking en besluitvorming in uw team soepel te laten verlopen. Daarvoor is het van belang om de sterkte en zwakte van teamleden (en uzelf) te herkennen en deze te benutten bij de onderlinge samenwerking. Met behulp van het teamrolmodel van Belbin wordt dit thema toegepast op uw eigen werksituatie. Module 3: Valkuilen bij projectmanagement: Herkennen en hanteren Succesvolle afronding van projecten is in de praktijk zeker geen vanzelfsprekendheid. Er zal worden ingegaan op algemene projectmanagementtechnieken om vervolgens vooral stil te staan bij diverse valkuilen tijdens verschillende stadia van een project. Aansluitend bij eigen ervaringen van de cursisten zal worden geoefend met alternatieve aanpakken en oplossingen. Module 4: Timemanagement: Wat te kiezen? Hoe te handelen? In deze module leert u uw werkdruk beheersen door effectief doelen te stellen, efficiënt te plannen en heldere prioriteiten te bepalen. U krijgt inzicht in de blokkades die u hinderen in uw eigen timemanagement: hoe werkt u en wat zijn de consequenties daarvan? Module 5: Implementatie van veranderingstrajecten Aan de hand van een persoonlijk assessment wordt helder op welke wijze u communiceert en op de ander reageert, waar uw kracht en valkuilen liggen én wat dit betekent voor het meekrijgen van mensen bij veranderingstrajecten. Duidelijk wordt welke invloedstijlen u hanteert en met welke stijlen u meer succes zult genereren. Module 6: Professioneel presenteren Presenteren in een technische omgeving heeft risico s, zoals nadruk op technische details waardoor het oorspronkelijke doel vervaagt of onvoldoende aansluiting bij niet-technici als toehoorders. Presenteren is echter geen kunst, maar een kunde: je kunt het leren. In deze module begeleiden we managers naar een krachtige persoonlijke stijl van presenteren, waarbij contact met en aansluiting bij de toehoorders voorwaarde is voor een succesvolle presentatie. Ook interessant Value Engineering Cursusleiders Ir. A.R. Loeve AVS (ARCADIS Nederland) en ir. T. Hendriksen CVS (ProRail) Cursusdatum 26 maart 2014 Breukelen * cursus: 590 excl. btw diner (facultatief): 35 excl. btw DACE-leden: 50 excl. btw korting op de cursus Value Engineering (VE), ook wel bekend onder de naam Value Methodology of Waarde Analyse, is een van oorsprong Amerikaanse methodiek die in Nederland steeds vaker wordt gebruikt. ProRail past de methodiek sinds 2002 toe om complexe projecten te optimaliseren. Ook andere opdrachtgevers, contractors en adviesbureaus in de infrastructuur, utiliteitsbouw en industrie gebruiken steeds vaker VE. Technici hebben vaak de neiging om vanuit een probleemstelling direct oplossingen te ontwerpen. Hierdoor ontstaat het risico dat, achteraf gezien, het verkeerde probleem is opgelost of dat wel een goede oplossing is gevonden maar niet de meest efficiënte. VE introduceert een belangrijke tussenstap: functieanalyse. Door een systematische analyse van functies wordt doorgedrongen in de kern van het probleem én kan een doeltreffende en efficiënte oplossing worden ontwikkeld. Creativiteit speelt hierbij een essentiële rol. Ook wordt blootgelegd wat elke functie kost. VE studies blijken in de praktijk tot kostenbesparingen te leiden van gemiddeld ongeveer 10%! VE analyses verlopen zeer interactief. En doordat in eerste instantie afstand genomen wordt van oplossingen, maar gesproken wordt over functies en de kosten van gestelde eisen, wordt het ook makkelijker om oplossingen te vinden met een stevig draagvlak bij betrokken partijen. Ontwerpers en technici in de infrastructuur, utiliteitsbouw en industrie. Kostendeskundigen, projectleiders, projectmanagers en consultants. De cursus is interessant voor medewerkers in dienst van overheid, aannemers, adviesbureaus en onderzoeksinstellingen.

PAO Techniek Juist nu is het essentieel te blijven werken aan uw ontwikkeling. Met onze actuele en op de toepassing gerichte high tech cursussen vergroot u niet alleen uw eigen waarde, maar ook die van uw bedrijf. PAO Techniek helpt hogeropgeleiden bij het verbreden en verdiepen van hun kennis door het aanbieden van korte (1 tot 10 daagse) postacademische cursussen op het gebied van techniek, technisch management en de bèta-wetenschappen. Ook menen wij dat onze doelgroepgerichte Personal Skills cursussen een - door technici soms onderschatte - bijdrage aan de resultaten van een bedrijf kunnen leveren. PAO Techniek is onderdeel van Stichting PostAcademisch Onderwijs (PAO). PAO is een non-profit organisatie, opgericht door het Koninklijk Instituut van Ingenieurs en de technische universiteiten en heeft als doelstelling het verspreiden van (recent ontwikkelde) high tech kennis onder hbo- en academisch afgestudeerden. PAO Techniek werkt met programmaraden, die verantwoordelijk zijn voor de programmering van de cursusonderwerpen, het leerdoel en de inhoud van de cursussen. De leden van de programmaraden zijn allen autoriteit op hun vakgebied en werkzaam bij toonaangevende instellingen. PAO Techniek brengt experts samen uit de beroepspraktijk, het wetenschappelijk onderwijs en overige kennisinstellingen, resulterend in actuele, wetenschappelijk verantwoorde en praktijkgeoriënteerde cursussen. Informatieservice Wilt u op de hoogte gehouden worden van de activiteiten van PAO Techniek? Op onze website kunt u zich aanmelden voor onze informatieservice, waarbij u aangeeft wat u wilt ontvangen. cursusoverzichten per post (tweemaal per jaar) informatie per mail over, voor u, relevante cursussen De PAO Techniek-organisatie PAO Techniek is actief in diverse technische disciplines. Analytical Techniques Elektro- & Energietechniek Personal Skills Procestechnologie Productcreatie en -development Quality Assurance & Statistics Systems & Control Technisch Management Veiligheid & Milieu Werktuigbouwkunde & Industrieel Ontwerp Stichting PostAcademisch Onderwijs (PAO) PAO verzorgt cursussen en opleidingen in de volgende vakgebieden: Afvalwater en riolering, drinkwater en waterbeheer Akoestiek en bouwfysica Architectuur en bouwtechniek Beheer en onderhoud Bouwprocessen en bouwmanagement Constructie en ontwerp Geotechniek en ondergronds bouwen Luchtkwaliteit Verkeerskunde, vervoer en stedenbouw Waterbouw PMIA - Post Master Instituut voor Architectuur en Stedebouw PAO verzorgt masterclasses, seminars en ateliers voor architecten, bouwkundigen en stedenbouwkundigen onder de naam PMIA. Met deelname aan PMIAevenementen kan men voldoen aan de jaarlijks verplichte 16 uur bij- en nascholing in het kader van de Wet op de Architectentitel (WAT). www.pmia.nl Baanbrekers in de bouw PAO organiseert Baanbrekers in de bouw, dé netwerkopleiding voor professionals in de bouwketen. Samen krijgen veranderingsgezinde bouwprofessionals - opdrachtgevers, opdracht nemers én adviseurs - inzicht in rollen en wederzijdse belangen in vernieuwende projecten.

PAO Techniek Stevinweg 1 2628 CN Delft Postbus 5048 2600 GA Delft 015 27 88 350 info@paotechniek.nl www.pao.tudelft.nl PAO Techniek is onderdeel van Stichting PostAcademisch Onderwijs (PAO). Partners van PAO Techniek PAO Techniek werkt voor de cursussen op het gebied van technisch management en personal skills onder andere samen met: GOVERS & VAN DER STAAY