Programma Communicatief Leiderschap
Communicatief Leiderschap Inzicht in communicatie, gespreksvoering en leidinggeven. Aan dit programma beleef je een carriére lang plezier. Voor wie? Dit programma is speciaal ontwikkeld voor professionals die leiding geven. Per training is er ruimte voor vijf tot zeven personen. Het programma is voor leidinggevenden op hbo- of academisch niveau, met hiërarchische bevoegdheden: je stuurt medewerkers aan, voert functioneringsgesprekken, bent verantwoordelijk voor de resultaten van een team of afdeling. Wij vragen een actieve houding van de deelnemers en bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen leerdoelen. Je wilt jezelf verder ontwikkelen op het gebied van leidinggeven. De tijdsinvestering die je doet wordt gerechtvaardigheid door de duurzame verbetering van je leidinggevende kwaliteiten.
Jouw succes als leidinggevende hangt sterk af van jouw persoonlijke optreden. Het heeft alles te maken met tact, met gedrag en overtuigingskracht. Van het motiveren van jouw team tot het creëren van draagvlak voor jouw nieuwe werkwijze. In deze training krijg jij inzicht in jouw eigen vaardigheden en leerpunten om nog beter leiding te geven. In deze tweedaagse training hebben wij gekozen voor Stephen R. Covey. De 7 eigenschappen van effectief leiderschap. Kern Een resultaatgericht leiderschapsprogramma waarin relaties bouwen, aansturen van medewerkers, richting geven en resultaten bereiken centraal staan. Je krijgt inzicht in jouw manier van leidinggeven en leert bewuste keuzes maken. Je ontwikkelt je persoonlijke waarden en kwaliteiten. Brengt opgedane inzichten in de praktijk en leert effectieve communicatievormen. Je dagelijks functioneren als manager verbetert doordat je jezelf beter leert kennen, je kennis verdiept in menselijk gedrag en je concrete vaardigheden ontwikkelt ten aanzien van gespreksvoering. Je hanteert je eigen stijl en wordt een complete, professionele leidinggevende. Daar zijn je medewerkers, de organisatie, maar vooral jijzelf bij gebaat. Voor aanvang van de training Communicatief Leiderschap Wij starten dit programma met het afnemen van een wetenschappelijk, professionele DISC persoonlijkheidsanalyse. Elk teamlid maakt deze analyse online, voorafgaand aan de training.
De rapportage ontvangen julie vervolgens digitaal met hierbij een uitleg hoe de rapportage het beste gelezen kan worden. Natuurlijk zijn vertrouwen, samenwerken, feedback geven en motiveren sleutelwoorden in dit proces. Inhoud Lesdag 1 DISC inzicht in gedrag en motivatie + leiderschap volgens Stephen R. Covey Inzicht in je eigen gedrag en motivatie én in elkaars gedrag (ook onder druk) is voor alle mensen die beter willen samenwerken een must. DISC is een slimme investering voor iedereen die graag meer inzicht wil in zijn gedrag en dat van haar collega s. DISC : 1. Versterkt de relatie. 2. Bevordert de open communicatie. 3. Verbetert en geeft inzicht in de juiste communicatievorm. 4. Vergroot de persoonlijke effectiviteit.
Blok 1: 9.30 12.30 uur We starten het programma met de DISC methode. Wat betekent DISC en waarvoor staan de vier gedragsstijlen D, I, S en C. De wetenschappelijk onderbouwde persoonlijkheidsanalyse geeft inzicht in gedrag en motivatie. Wat betekent het als je gedragsstijl Stabiel hebt? Wat zijn de kenmerken van een profiel Invloedrijk? Daarna gaan we aan de slag met Jezelf begrijpen. Hiervoor is de rapportage leidend: wat zijn jouw gedragsstijlen? De uitgebreide rapportage geeft inzicht in het eigen karakter. In wie je bent, wat je kan en wilt en in jouw unieke manier van leidinggeven. Samen gaan we aan de slag met de derde stap Elkaar begrijpen. Door de resultaten met elkaar te bespreken, onder leiding van een gecertificeerde DISC trainer als procesbegeleider, krijgen jullie ook inzicht in de karakters van collega s. Vragen als: Hoe zien collega s mij? Hoe kan ik het beste reageren op mijn collega met profiel CS of DC of vul maar in? en waarom bots ik altijd met collega a en kan ik zo goed overweg met collega b en hoe zorg ik ervoor dat ik met al mijn collega s prettig samenwerk? komen zeker aan bod. Tijdens dit blok krijg je handvatten aangereikt in het juist omgaan met mensen. Ieder mens vereist een andere, unieke aanpak. De één wil graag dat je de dingen zegt zoals ze zijn, terwijl de ander de boodschap prettig vindt als het wat meer ingekleed wordt. De één vindt jou onpersoonlijk, terwijl de ander jou te persoonlijk vindt. Bizar? Nee. Dat is nou precies waarom leidinggeven zo moeiijk is. Ieder mens is uniek en vraagt om een unieke aanpak. Blok 2: 13.30 15.30 uur We maken een begin met leiderschap en kijken naar herinneringen en ervaringen met je eigen goede en minder goede managers. Wat was nu succesvol gedrag en wat niet? Stephen Covey beschrijft in zijn bekroonde boek De zeven eigenschappen van effectief leiderschap hoe je gelukkig en effectiever in het leven kan
staan. En juist dat is de basis van leidinggeven. We gaan deze middag aan de slag met de 7 principes: 1. Wees proactief. 2. Begin met het einde voor ogen. 3. Belangrijke zaken eerst. 4. Denk in termen van winnen/winnen 5. Probeer eerst te begrijpen en dan begrepen te worden 6. Werk synergetisch 7. Houd de zaag scherp. En vertalen die 7 eigenschappen naar jullie dagelijkse praktijk! In dit 2e blok maken we ook een begin met luisteren. Klinkt simpel. Is het niet... Actief luisteren, passief luisteren. Je bent waar je gedachten zijn. Hoe luister jij goed en aandachtig? Wij geloven in learning by doing. Deze middag ga je het geleerde direct oefenen.
Lesdag 2 Gespreksvoering effectief beïnvloeden Blok 1: 9.30 12.30 uur Wat zijn succesvolle gespreksmethoden en hoe pas jij die effectief toe? Gericht op gesprekken met je medewerkers, of dit nu een functionerings- of slechtnieuwsgesprek is. Van het analyseren van je gesprekspartner tot een perfecte afronding van het gesprek. Hoe herken je wat er tussen de woorden door verteld wordt? Wanneer is het gesprek succesvol geweest? Blok 2: 13.30 15.30 uur Het middagprogramma is gericht op rollenspellen. De minder fijne gesprekken gaan we oefenen. Hoe geef je nu op een juiste manier feedback? Natuurlijk ontkomen we niet aan een stuk theorie. Maar ook vandaag geldt aldoende leert men. Na vandaag kan je effectiever leidinggeven en weet je hoe jij jouw mensen kan motiveren. Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become leader, success is all about growing others. - Jack Welch
Resultaat training Communicatief Leiderschap Je verdiept je kennis, ontwikkelt je concrete vaardigheden en onderzoekt jouw talenten en valkuilen. Je vergroot je invloed. Daarnaast biedt de training je een aantal zeer praktische tools op het gebied van communicatie en leiderschapsvaardigheden. De training is effectief, herkenbaar en inspirerend! Het opent ogen en de communicatie verbetert zichtbaar na het voltooien van deze training, niet alleen op de korte maar ook op de lange termijn! Een ieder ontdekt ook wat haar voorkeursrollen zijn en wordt zich bewust van het effect van zichzelf op anderen en van haar eigenschappen, sterke punten en ontwikkelpunten in teamwerk. Door deze bewustwording kunnen jullie de effectiviteit binnen het team vergroten en met meer plezier betere resultaten bereiken! Kort samengevat is dit het resultaat: Je kunt draagvlak creëren door effetieve communicatie.
Je hebt inzicht in verschillende gedragsstijlen en weet welke stijl jouw medewerkers helpt. Je kunt jouw medewerkers motiveren door gerichte coaching. Je hebt inzicht in jouw eigen vaardigheden, valkuilen en rol als leidinggevende. Je kunt op de juiste manier feedback geven en ontvangen. Je kunt effectief delegeren. Jouw stijl aanpassen aan de omstandigheden, het team en de mensen. Je kunt omgaan met verschillende karakters! Tijdsinvestering Om deze tweedaagse training Communicatief Leiderschap optimaal te benutten wil ik je vragen om de voorbereidingstijd zoals hieronder genoemd ook daadwerkelijk te plannen. Bij deze training dien je rekening te houden met de volgende (t)huiswerkopdrachten. Voorbereiding lesdag 1 30 minuten voor het online maken van de wetenschappelijk DISC persoonlijkheidsanalyse. 90 minuten voor het lezen (en herlezen) van de DISC rapportage. Voorbereiding lesdag 2 Reserveer zo n 120 minuten voor nader te bepalen opdrachten. Tariefstelling Trainingsbureau Ingrid Nagel helpt jullie graag op weg met het ontwikkelen en geven van een uniek, op maat gemaakt tweedaags programma Communicatief Leiderschap. Dit programma wordt op maat gemaakt voor uw organisatie. Per groep kunnen er vier tot maximaal acht personen deelnemen.
Het tarief is inclusief: Locatiegebruik Haarbrug 18 (indien gewenst) inclusief facilitaire benodigdheden. Bij gebruik van uw locatie graag beamer, scherm, koffie, thee, water en lunch organiseren. Op maat gemaakt programma Training Communicatief Leiderschap bestaande uit intake (digitaal formulier) + vier dagdelen training verspreid over twee dagen + thuiswerkopdrachten. Altijd aangepast per groep. Persoonlijk contact met contactpersoon vanuit jullie organisatie. Lesmateriaal - Wetenschappelijke persoonlijkheids analyse DISC inclusief uitgebreide rapportage. - Het boek het abc van de persoon lijkheid. Alle voorbereidingsuren. Schriftelijke- en mondelinge communicatie met opdrachtgever. Schriftelijke- en mondelinge communicatie met de deelnemers. Inhuur derden (o.a. trainingsacteur mede trainer indien gewenst). Rapportage en evaluatie per groep. Dit tarief is exclusief 21% btw en reiskosten ad 0.50 cent per kilometer. Dit tarief is gebaseerd op deelname van vier tot acht personen, per groep. Wil je ook communicatieve leiders in jouw organisatie? Krijg een organisatie waar meer begrip is, een betere effectievere samenwerking met gemotiveerde medewerkers als resultaat. Het kan. Bel ons 033-7520161 of stuur een email naar ingrid@ingridnagel.com. We horen graag van je! Hartelijke groet, Ingrid Nagel
Professionals van deze organisaties gingen u voor:
Trainingsbureau Ingrid Nagel Haarbrug 18 3751 LM Bunschoten 033-7520161 email@ingridnagel.com www.ingridnagel.com www.excellentpresenteren.com IBAN: NL43RABO 035419364 KvK: 57483302
Alles is Communicatie www.ingridnagel.com www.excellentpresenteren.com